Hur man förbättrar karriärutvecklingen i en organisation: 9 steg + verkliga exempel

Medarbetarnas framgång driver organisationens framgång. 

De flesta företag förstår denna grundläggande sanning. Enligt LinkedIns senaste rapport om lärande på arbetsplatsen vill 83 % av organisationerna skapa en kultur där medarbetarna står i centrum. Och 81% av L&D-avdelningarna hjälper till att göra detta till verklighet.  

Medarbetarutveckling har alltid varit en prioritet, men vi navigerar nu i framtidens arbetsliv med ekonomiska osäkerheter, kompetensbrist och globala spänningar.

"Framåtblickande organisationer behöver skapa miljöer som omfamnar och frigör potentialen hos hela medarbetaren." Linda Jingfang Cai, global chef för lärande och talangutveckling, LinkedIn.

Så om du frågar oss hur man kan förbättra karriärutvecklingen i en organisation är svaret enkelt: ständigt lärande på en arbetsplats där människan står i centrum. 

‼️ Karriärutvecklingens avgörande roll för din organisation

Dina medarbetare vill utvecklas i karriären. 

Faktum är att den främsta motivationen för att lära sig är att göra framsteg mot karriärmålen.

"Karriärutveckling är grundläggande för vårt erbjudande till medarbetarna, och lärande är ett viktigt affärsmått." Rajnish Borah, Global Head of Organization Effectiveness & Learning, WNS Global Services, citerad i LinkedIns Workplace Learning Report 2023.

Bristande möjligheter till karriärutveckling kan få drastiska konsekvenser. 

93 % av alla organisationer oroar sig för hur de ska behålla sina medarbetare. Eftersom människor som inte lär sig kommer att sluta.

Karriärutveckling, kompetensutveckling och möjligheten att utföra ett meningsfullt arbete är de viktigaste faktorerna när anställda överväger ett nytt jobb. 

Och detta gäller i högre grad för yngre arbetstagare. 

Anställda i åldern 18-34 år rankar karriärmöjligheter, kompetensutveckling och möjligheter till lärande före den eftertraktade balansen mellan arbete och fritid.  

Organisationer drar naturligtvis nytta av en välutbildad, flexibel och engagerad personalstyrka. Oavsett om det handlar om att kunna fylla roller internt och spara in på introduktionskostnader eller att nå affärsmål snabbare med specialiserad utbildning, är karriärutveckling avgörande.

🔍 För mer information, kolla in dessa 23 statistikuppgifter om medarbetarutveckling.

🌱 Hur du kan förbättra karriärutvecklingen i din organisation i 9 steg

#1. Utvärdera medarbetarnas och organisationens behov

Det första steget är att utvärdera nuvarande kompetens, ambitioner och potentiella karriärvägar och identifiera luckorna så att du kan ta fram en utbildningsplan. 

You can evaluate training needs using the Training Needs Assessment (TNA) approach. This assessment process helps uncover knowledge and sills gaps, allocate resources effectively, and empower leaders to make strategic business decisions.

Några verktyg och tekniker som du kan använda för att förstå kompetenser och framtida karriärönskemål är enkäter, enskilda samtal och årliga prestationsutvärderingar. 

⬇️ Vill du komma igång direkt? Ladda ner vår kostnadsfria enkät för bedömning av utbildningsbehov och kolla in mallen för halvårsutvärdering.

#2. Sätt upp utvecklingsmål som överensstämmer med organisationens mål

Karriärutveckling kräver att man sätter upp mål. 

Använd 1:1-möten, 360-utvärderingar och feedback från kollegor för att förstå medarbetarnas potential. Anpassa sedan dessa ambitioner till organisationens mål. 

Låt oss säga att du har en medarbetare som vill övergå till en annan roll. 

Gynnas verksamheten av att anställa internt? 

Med tanke på att anställda som gör en intern förflyttning är mer benägna att stanna kvar på företaget, är det ett enkelt ja.

Här är karriärmålet - intern förflyttning - och organisationsmålet - öka retention och spara in på introduktion av nyanställda - helt i linje med varandra. 

De senaste uppgifterna är dock en besvikelse. 

Till exempel uppgav endast 14 % av de anställda i LinkedIns undersökning att deras organisation uppmuntrade dem att ta fram en ny karriärutvecklingsplan. 

💪 Om du behöver några tips, kolla in vår guide om hur du kan hjälpa anställda att sätta upp utvecklingsmål.

🏋 Alternativt kan Zavvy AI göra det tunga arbetet för dig och dina medarbetare.

#3. Möjliggör tvärfunktionella erfarenheter (+crosstraining)

Uppmuntra medarbetarna att prova på olika roller och team inom företaget genom jobbrotation, skuggning eller tvärfunktionella projekt. 

Dessa erfarenheter hjälper dem att få exponering och inspirerar till lateralt tänkande. Dessutom har medarbetare som överväger ledarpositioner i framtiden stor nytta av att ha fötterna på jorden. 

💡 Läs mer om för- och nackdelar med korsvis utbildning av anställda.

Hur Drift sköter chattjänsten är ett bra exempel på en tvärfunktionell upplevelse. Ett företagsövergripande schema säkerställer att alla får sin tur att svara på supportfrågor. Dessutom ger detta tillvägagångssätt människor möjlighet att förstå de kunder som de bygger produkten för eller marknadsför sig till online. 

"Jag tror att det är viktigt för alla, oavsett roll, att få kontakt med våra kunder. Jag svarar på riktiga kundfrågor och interagerar med dem på ett mycket dialoginriktat sätt. Det är faktiskt riktigt roligt!" Kari HoweKari Howe, tidigare chef för organisationsutveckling på Drift. 

#4. Gör socialt lärande till en rutin

En top-down-strategi för lärande kan inte hålla jämna steg med den takt i vilken medarbetarna måste utvecklas för att kunna fortsätta göra sitt jobb. Så istället för att välja en toppstyrd väg, uppmuntra lärande genom samarbete. 

Enligt ramverket 70-20-10 sker 20 % av lärandet genom direkt feedback, observation och samarbete med kollegor. 

Dessutom uppskattar millenniegenerationen otraditionella inlärningsmetoder eftersom uppmärksamheten har blivit kortare. Socialt lärande gör det lättare att fokusera och ta till sig ny information. Och det kan ske genom lunch- och inlärningsinitiativ, regelbundna chattar med en kompis eller genom att utse någon att hålla i interna workshops.

🏋️‍♂️ Lär dig hur Zavvy hjälpte Freeletics att skapa en social inlärningsrutin för sina ledare.

#5. Erbjud möjligheter till mentorskap och coachning

Coacher och mentorer kan hjälpa anställda att lära sig nya färdigheter och ta till sig erfarenheter från verkliga livet på ett sätt som onlinekurser och workshops inte kan. 

Mastercard har ett framgångsrikt mentorskapsprogram som drivs av företagets talangmarknad. Mentorpar skapas baserat på ambitioner och förmågor. 

Mastercard tar det ett steg längre med sitt omvända mentorprogram, där unga medarbetare matchas med äldre kollegor för att ha ett hälsosamt informationsutbyte.

Coachning innebär däremot att externa konsulter anlitas för att lära ut specifika färdigheter och erbjuda professionell vägledning. Coacherna kan t.ex. lära medarbetarna beprövade problemlösningstekniker som mindmapping eller produktivitetsfärdigheter som tidshantering. 

💡 Vill du ha fler exempel på hur coachning kan se ut på arbetsplatsen? Kolla då in vår omfattande guide om fördelarna med coachning. 

#6. Motivera medarbetarna med erkännande och belöningar 

Erkännande och belöningar som incitament för att lära sig är helt logiskt. Som det är nu vill 53 % av medarbetarna ha mer erkännande. Och belöningar - ekonomiska eller andra förmåner - är också en bra motivationsfaktor.

På Rock Content uppmärksammas de medarbetare som ägnar mest tid åt att lära sig viktiga färdigheter varje månad på möten för hela företaget och får ekonomiska belöningar. 

"Sedan vi startade har vi sett många medarbetare fördubbla den tid de ägnar åt lärande varje vecka. Till en början var vi oroliga för att medarbetarna skulle ägna för mycket tid åt lärande och inte leverera på sina jobb.
Men vi har sett att det är precis tvärtom: Personer som är duktiga på att lära sig är också duktiga på att prestera. Och dessa toppresterare hjälper till att bygga ett starkare arbetsgivarvarumärke och delar med sig av det de lär sig till andra medarbetare." Ariel Mendes, HR Global Learning and Development Leader, Rock Content, citerad i LinkedIn's Workplace Learning Report 2023.

💡 Låt dig inspireras av ytterligare 42 idéer för att öka engagemanget och motivationen hos dina anställda.

#7. Ta hjälp av ledare för att skapa en kultur av kontinuerligt lärande

Antalet L&D-proffs som samarbetar med ledningen för att få igång karriärutvecklingsprogram har ökat från 43 % år 2022 till 50 % år 2023.

"Som så många andra saker börjar det i toppen, och det börjar med att ha en VD eller en högre ledare som faktiskt värdesätter lärande och pratar om det mycket aktivt." Mathew SmithChief Learning Officer på McKinsey.

Och det är logiskt. När ledare tar till sig utbildningsprogram syns effekterna i hela organisationen. Att skapa ett tillstånd av kontinuerligt lärande är en avgörande ledarskapskompetens.  

⬇️ Hämta vår kostnadsfria modell för ledarskapskompetenser för att hjälpa ledare att utveckla varje kompetens.

#8. Uppmuntra kompetensutveckling med spelifiering

Tänk om du kunde få ett märke för varje färdighet du lärt dig, som i ditt favoritvideospel. Och sedan byta in dessa märken mot riktiga pengar. 

Det är precis vad Zappos, ett detaljhandelsföretag på nätet, gör. 

Istället för jobbtitlar samlar medarbetarna på kompetensmärken. När du har samlat tillräckligt många märken går du upp i nivå, dvs. får en större lönecheck.

"Ersättningen är kopplad till roller, och utmärkelserna omfattar det arbete eller de färdigheter som utförs i dessa roller. Vi håller dock på att bygga upp ett mer robust badgesystem som gör det möjligt för människor att bygga upp sin lön baserat på de vägar de vill gå." Lisa Jewett, tidigare badge-bibliotekarie på Zappos.

👠 Det finns många intressanta insikter från Zappos val när det gäller deras performance management-system. Vi har undersökt dem alla i en fallstudie.  

Du kan också implementera spelifiering genom att omvandla inlärningsmoduler till spel, använda ledartavlor för att följa framsteg och organisera teamutmaningar. 

#9. Skapa ett ramverk för karriärutveckling

Det primära syftet med ett ramverk för karriärutveckling är att ge medarbetarna klarhet i var de står och vilka brister som kan hindra dem från att uppnå sina karriärmål. 

Ta till exempel Dropbox ramverk för karriärutveckling. Det har två huvudkomponenter - nivåförväntningar och kärn- och hantverksansvar. För att göra framsteg måste medarbetarna skapa en långvarig inverkan, förstå förväntningarna för sitt team och sin nivå och behärska de tekniska nyanser som krävs. 

Intercomhar å andra sidan en helt annan syn på karriärutveckling. Du kan antingen gå den individuella vägen eller välja ledningsvägen. 

🏋️‍♀️ Oavsett vilket ramverk du väljer kan programvara för karriärvägar göra det mesta av jobbet åt dig.

➡️ Förbättra karriärutvecklingen i din organisation med Zavvy

Det är ett enormt åtagande för L&D-proffsen, från att få med sig ledningen till att sätta upp karriärmål som gynnar organisationen. 

Och till råga på allt måste personalcheferna se till att karriärutvecklingsplanerna är både personal- och affärscentrerade. 

Det är en stor utmaning för vem som helst. Men med rätt teknik och engagerade experter är det möjligt. 

Möt Zavvy: Ett 360°-tillväxtsystem som kan hjälpa dig att förbättra alla aspekter av din karriärutveckling.

Zavvy hjälper dig att effektivisera flera olika processer.

✅ När du behöver utvärdera medarbetarnas kompetens eller bedöma utbildningsbehovet kan du använda Zavys 360 feedback och enkäter.

Vanligtvis är det en rörig process att försöka samla in 360-feedback. För många ark, massor av bortkastad tid och ingen tydlig väg i sikte. 

Med Zavvy kan du automatiskt samla in alla typer av feedback - självgranskning, feedback nedåt, feedback uppåt och feedback från kollegor - och skapa mening av alla data för att börja fatta datadrivna beslut. 

Ni kan också helt anpassa ert system för prestationsutvärdering, guida alla genom den pågående processen och till och med lägga till ett extra kalibreringssteg för att eliminera partiskhet. 

✅ När du behöver sätta upp mål kan du använda Zavvys tillväxtplaner.

Zavvys tillväxtplaner gör personalchefer till coacher och sätter medarbetarna i förarsätet när det gäller deras lärande och utveckling. 

Du kan skapa utvecklingsplaner för dina medarbetare och definiera karriärvägar. 

Du kan konfigurera hela processen efter ditt företags specifika behov. Och du kan skapa synlighet kring måluppfyllelsen för att få igång mer meningsfulla samtal mellan medarbetare och chefer. 

✅ När du behöver förbereda anställda för korsutbildning kan du få tillgång till Zavvys stora bibliotek med utbildningsresurser.

Med tusentals kurser från företag som edX, Udemy, Coursera och Skillshare finns det inget du inte kan hjälpa dina medarbetare att lära sig om andra roller och team. 

Och om ni redan har egna resurser kan ni integrera dem i Zavvy. Dessutom är det enkelt att hålla koll på inlärningsframsteg och utbildningsbudgetar. 

✅ När du vill anlita en coach, varför inte överväga en AI-coach?

Att anlita en konsult för att coacha dina anställda kan vara ganska dyrt. 

Naturligtvis är det värt investeringen. Men om du vill utnyttja kraften i generativ AI är Zavvys AI-kompetenscoach rätt för dig. 

Anställda kan lära sig att skriva bättre feedback, hitta resurser för lärande, testa sina kunskaper och be om råd utan att lämna Slack.

✅ När du vill mobilisera medarbetare internt kan du använda Zavvys lösning för karriärvägar.

Med Zavvy kan du skapa ett ramverk för karriärutveckling som tydligt definierar rollförväntningar och vad som krävs för att avancera uppåt eller göra sidoförflyttningar. 

Dessutom kan du skapa tydliga handlingsplaner för att hjälpa medarbetarna att göra övergången enkel. Ange åtgärder med tydliga tidsfrister och resurser för att uppnå målet. 

✅ När du vill erbjuda ledarskapsutbildning kan du använda Zavvys utbildningsbibliotek.

Våra expertstödda resurser hjälper dig att utbilda ledare i alla kärnkompetenser. Och du kan alltid använda den kostnadsfria kompetensmodellen för att utvärdera och kompetensutveckla dina ledare. 

📅 Redo att sätta fart på din medarbetares karriärutveckling? Boka en rundtur på Zavvy och få en kostnadsfri konsultation idag!

❓ Vanliga frågor

Hur kan karriärutvecklingen förbättras?

För att förbättra karriärutvecklingen måste personalcheferna först bedöma de anställdas färdigheter och ambitioner och koppla dem till organisationens behov. Därefter sätter man upp mål för medarbetarna som ligger i linje med affärsmålen. Slutligen bör man använda beprövade metoder som socialt lärande, mentorskap och tvärfunktionell exponering för att strategiskt kompetensutveckla medarbetarna.

Att investera i rätt teknik som kan göra det mesta av grovjobbet kan halvera den tid det tar att skapa dessa komplexa processer och karriärramverk och hjälpa organisationer att fatta mer datadrivna beslut. 

Hur främjar ni karriärutveckling på arbetsplatsen?

Erbjud interna befordringar, erkännande och belöningar till medarbetare som konsekvent gör framsteg i sin utbildning och mot sina karriärutvecklingsmål. Du kan också driva mentorskapsprogram och erbjuda tillgång till karriärcoacher. 

Engagera högsta ledningen och låt dem föregå med gott exempel. Att få med sig ledningsgruppen kan också bidra till att skapa en kultur av kontinuerligt lärande i organisationen. 

Hur hjälper chefer till att främja sina anställdas karriärutveckling?

Chefer spelar en avgörande roll när det gäller att hjälpa sina medarbetare att uppnå sina mål. Genom 1:1-möten och 360 feedback kan cheferna lära sig mer om en medarbetares karriärambitioner och hjälpa till att skapa personliga karriärvägar med en tydlig handlingsplan för att hjälpa dem att uppnå dessa mål. 

Oavsett om det handlar om att lära sig en ny färdighet eller att gå in i en ny roll kan stöd och erkännande från en chef motivera anställda och hjälpa dem att komma närmare sina mål.