46 statistiska uppgifter om medarbetarnas engagemang som HR-chefer bör känna till

‍

Medarbetarnas engagemang är nyckeln till ökad lönsamhet:

• produktivitet,
• arbetstillfredsställelse,
• försäljning,
• och intäkter.

När arbetstagarna är aktivt engagerade på arbetsplatsen kommer de till jobbet optimistiska och redo att göra mer än vad som krävs för att uppfylla företagets mål.‍

Det är dock inte lätt att skapa engagemang hos medarbetarna, särskilt inte nu när de anpassar sig till de förändringar som pandemin har medfört.

I den här artikeln går vi igenom statistik om medarbetarengagemang för att hjälpa dig att förstå värdet av medarbetarengagemang och hur du kan förbättra din process för medarbetarengagemang.

✨ Vad är medarbetarengagemang?

Medarbetarnas engagemang är den nivå av koppling (mentalt och känslomässigt) som medarbetarna har till sitt arbete, sin organisation och sina team.

Några av de faktorer som bidrar till medarbetarnas engagemang är kamratskap, erkännande av medarbetarna, säkerhet på kontoret, stolthet över sitt arbete osv.

📊 Grundläggande statistik om medarbetarnas engagemang

Engagerade medarbetare är passionerade och mycket engagerade i sitt arbete. Detta hjälper dem att anstränga sig och ökar produktiviteten.

Icke-engagerade eller oengagerade medarbetare å andra sidan anstränger sig minimalt i sitt arbete och levererar undermåliga resultat. Detta kan få konsekvenser för säkerheten på arbetsplatsen, produktiviteten och den organisatoriska tillväxten.

Om du har svårt att förstå begreppet kan dessa exempel på medarbetarengagemang hjälpa dig.

• I Europa ligger sysselsättningsgraden på endast cirka 52 procent. Detta är den lägsta nivån av medarbetarengagemang globalt sett enligt 2021 års Global Employee Engagement Benchmark Study. (NewsDirect).
• Under 2019 hade USA en toppnotering i procent av medarbetarnas engagemang sedan mätningen började år 2000. Vid uppföljning av medarbetarengagemanget i USA hade 2019 ett rekord på 35 % - en ökning från 34 % som registrerades 2018. (Gallup). 
• Enligt två av tre arbetsgivare har det varit en utmaning att bibehålla de anställdas engagemang och moral under pandemin. En del av dessa företag har problem med de anställdas produktivitet, semesterbestämmelser och företagskultur. (Society for Human Resource Management)
• Latinamerika är den region som får högst poäng när det gäller medarbetarnas engagemang. Ungefär 60 % av de anställda i Latinamerika rapporterar att de har en positiv erfarenhet av att vara anställd. (NewsDirect)
• Ungefär 85 % av de anställda är aktivt oengagerade eller inte engagerade på jobbet globalt sett. Detta kan få betydande ekonomiska konsekvenser för flera länders produktivitet och resultat. (Gallup).
• De 3 företag som har det högsta medarbetarengagemanget är Salesforce, Hilton och Wegmans Food Markets Inc. På grund av detta har de rankats högt som en av de bästa arbetsplatserna. (Great Place to Work).
• De arbetsuppgifter som har flest oengagerade anställda är försäljning, byggnadsarbete och kontorspersonal. Dessa roller har endast 12 % engagemang, vilket gör dem till de lägst engagerade totalt sett bland alla yrkesroller. (Ek) 

📈 Statistik om effekten av medarbetarnas engagemang

När medarbetarna tappar intresset för sitt jobb blir de missnöjda, produktiviteten sjunker och vissa kanske till och med överväger att lämna företaget. Detta är ett mått som HR och andra viktiga intressenter måste mäta och flagga för innan det blir ett problem.

Har medarbetarnas engagemang någon effekt på produktiviteten?

• Medarbetarnas engagemang kan i hög grad påverka en anställds produktivitet. Statistik har visat att det går att se effekten av medarbetarengagemanget på en individs produktivitet i olika organisationer.
• Anställda som har ett högt engagemang är 17 % mer effektiva än anställda som inte har ett högt engagemang. (Forbes)
• Om man förbättrar de anställdas engagemang kan man minska sjukfrånvaron med cirka 41 procent. Organisationer som behandlar sina anställda som intressenter och fokuserar på resultatstyrning kommer att kunna förbättra sina övergripande resultat. (Applåder) 
• Erkännande är den viktigaste faktorn (37 %) som de anställda säger påverkar deras produktivitet och kan hjälpa dem att lyckas. Erkännande på jobbet leder till ökad motivation, självförtroende och allmänt engagemang. (Smarp)
• Omkring 69 % av de anställda är beredda att arbeta hårdare om deras chefer uppskattar deras insatser mer. Att visa omtanke, uppskattning och stöd är en bra drivkraft för att engagera dina anställda i din organisation. (Hubspot)

Statistik om medarbetarnas engagemang och vinst

Oengagerade medarbetare är inte bra för verksamheten, och det kan påverka organisationens ekonomi. Om ett stort antal anställda i en organisation är oengagerade kommer du att börja se effekterna på företagets lönsamhet.

Precis som oengagerade medarbetare kan påverka en organisation negativt har statistiken visat att mycket engagerade medarbetare kan förbättra en organisations framtidsutsikter avsevärt.

• Företag med högre engagemang bland medarbetarna är 21 % mer lönsamma än företag som har lägst engagemang bland medarbetarna. (Gallup)
• Under en sjuårig studieperiod visade det sig att företag med mer engagerade anställda ökade sina intäkter med 2,5 gånger så mycket som företag med mindre engagerade anställda. (Bain & Company)
• Om du satsar bara 10 % på medarbetarengagemang kan det få en anmärkningsvärd effekt på företagets lönsamhet påupp till 2 400 dollar per anställd varje år . (Talentculture) 
• Företag med en utmärkt företagsstruktur uppnår en intäktstillväxt på mer än 400 procent. Arbetsplatskulturen är kopplad till engagemanget på arbetsplatsen eftersom den skapar en trevlig arbetsmiljö där arbetskamrater kan trivas tillsammans. (Forbes)
• 33 procent av de anställda lämnar sina jobb för att de är uttråkade och söker nya utmaningar. Tråkighet uppstår när de inte längre är motiverade att fortsätta med det de gör, vilket tyder på ett lågt engagemang hos de anställda. (Kornferry)

Inverkan av medarbetarnas engagemang på tillfredsställelsen

Även om medarbetarengagemang inte är samma sak som lycka eller tillfredsställelse är de alla kopplade till varandra.

Det är möjligt att ha nöjda anställda som inte stimuleras av sitt arbete och som bara gör det minsta möjliga.

Engagemang kan få medarbetarna att bli entusiastiska över sitt arbete och ge dem drivkraften att göra bättre ifrån sig. På lång sikt kommer detta att påverka deras tillfredsställelse.

Att hålla de anställda nöjda kan därför påverka deras engagemang och vice versa.

• Anställda som känner sig respekterade av sina överordnade rapporterar en arbetstillfredsställelse på cirka 89 procent och en bättre trivsel. Att visa medarbetarna uppskattning får dem att uppskatta sin organisation och förbättrar engagemanget med 55 %. (Harvard Business Review)
• I företag där de anställda upplever genomsnittlig till svår utbrändhet minskar chansen att ha engagerade anställda med 376 procent. (OC Tanner)
• Flexibla arbetsmiljöer är en prioritet för många anställda, men fler män än kvinnor. Ungefär 44 % av de anställda kvinnorna skulle kunna tänka sig att lämna sitt nuvarande arbete för en mer flexibel arbetsmiljö, jämfört med 39 % av männen. (GlobeNewswire)
• Ungefär 30 % av de amerikanska arbetstagarna ser sina jobb som något att klara sig på. Detta visar hur missnöjda de är med sin karriär, vilket inte skulle vara fallet om de kände ett engagemang för sin organisation/ sitt jobb. (Pew Research Center)
• 77 % av medarbetarna säger att en solid arbetskultur i deras organisation gör att de kan göra sitt bästa arbete, vilket påverkar deras totala tillfredsställelse. Samma artikel visar att 63 % av de anställda inser kulturens betydelse för organisationens framgång. (P.R. Newswire)

Hur medarbetarengagemang relaterar till retention

Att anställa nya medarbetare kräver mycket tid och resurser, vilket ibland kan innebära att rekryteringsteamet blir ansträngt om det finns ett stort glapp. Hög omsättning innebär vanligtvis att de anställda inte är engagerade.

Medarbetarnas engagemang är en viktig del av att behålla sina anställda. Se statistiken nedan för att se sambandet mellan medarbetarengagemang och bibehållande av personal.

• Organisationer som har engagerade team har ett kundbetyg som är 10 % högre än oengagerade team. Detta ökar risken för personalomsättning, vilket kostar arbetsgivarna ungefär 1,5 gånger den anställdes ursprungliga lön. (Forbes)
• År 2030 kommer USA att förlora omkring 430 miljarder dollar per år på grund av att man inte lyckas behålla talanger. Ett bra sätt att bekämpa detta och mildra denna förlust är att förbättra medarbetarnas engagemang, vilket kommer att ha en positiv inverkan på retentionsgraden. (Holaspirit)
• Effektiva initiativ för att engagera medarbetarna har bidragit till att 30 % av företagen i Storbritannien har lyckats behålla sina anställda. Detta visar att åtgärder för att förbättra engagemanget hos medarbetarna fortsätter att fungera för att behålla medarbetarna på företaget. (Roberthalf)
• Anställda som ser ett syfte eller en betydelse i sitt arbete är tre gånger mer benägna att stanna kvar på sitt företag. Om de anställda vet hur viktigt deras arbete är känner de sig investerade i företaget och stannar hellre kvar. (New York Times).
• Anställda som känner sig respekterade av sina överordnade har 110 procent högre sannolikhet att stanna kvar på sitt jobb än de som inte gör det. Respekten inger en känsla av att deras arbete är kopplat till hela organisationens inriktning och att de känner igen sig. (Havard Business Review)
• Engagemang hos de anställda är ett utmärkt sätt att förbättra personalbindningen i din organisation. Omkring 77 % av företagen koncentrerar sig på medarbetarengagemang för att öka bibehållandet i organisationen. (LinkedIn)

👀 Statistik över faktorer som påverkar medarbetarnas engagemang

Du måste förstå många faktorer som rör medarbetarnas engagemang innan du kan bekämpa det och förbättra det i din organisation. Olika organisationer har regler som gäller för varje organisation, så demografiska uppgifter kan hjälpa dig att förstå din väg bättre.

Ta del av statistiken om vad som orsakar att anställda inte engagerar sig, hur de anställda engagerar sig och hur man kan förbättra engagemanget hos de anställda i din organisation.

Vad orsakar oengagemang bland anställda?

• Bara 11 % av de anställda får erkännande från sina chefer veckovis. Bristande erkännande från cheferna är en av de främsta orsakerna till att anställda slutar arbeta, och denna statistik visar att många chefer inte gör tillräckligt för att berömma sina underordnade. (Äkta erkännande)
• Ungefär 75 procent av de anställda lämnar sina jobb på grund av cheferna och inte på grund av jobbet eller arbetsuppgifterna. Om cheferna inte får medarbetarna att känna sig välkomna och känna sig som en del av teamet kan de bli oengagerade och senare sluta. (LinkedIn)
• Den kanske mest uppenbara orsaken till att människor inte längre är engagerade i sitt arbete och lämnar sin organisation är otillfredsställande löner. Sanningen är den: Detta är inte den viktigaste faktorn, eftersom endast 12 % av de anställda går för att få mer pengar. (Forbes)

Medarbetarnas demografi och engagemang

• Omkring 52 % av könsminoriteterna känner sig engagerade på sin arbetsplats. Trots att klyftan mellan män och kvinnor har minskat märkbart under årens lopp är andra minoriteter minst engagerade i alla yrkesprofiler. (Quantum Workplace)
• Ungefär 25 % av de svarande i en svensk studie från generation Z är inte nöjda med balansen mellan arbete och privatliv, trots att de tillbringar minst tid på kontoret. Organisationer måste bättre överväga värdet av balans mellan arbete och privatliv på engagemanget. (Commercialcafe)

Hur man förbättrar medarbetarnas engagemang

Det är inte lätt att öka medarbetarnas engagemang genom att få dem att öppna sig. Mindre än 50 % av arbetstagarna känner sig redan bekväma med att prata med sin chef, särskilt på ett privat kontor.

En viktig del av detta är att göra arbetsplatsen välkomnande för alla. En öppen planlösning är ett utmärkt sätt att uppnå detta, och det har fungerat utmärkt för Google och Facebook. Arbetstagare som har utrymme för att ta kontakt med andra medarbetare är 1,5 gånger mer engagerade.

• Ungefär 70 % av de anställda säger att deras moral, motivation och övergripande engagemang skulle öka om deras chefer sa "tack" ofta. (RewardGateway)
  

Investera i utbildning och utveckling av dina anställda. Det är ett av de enklaste sätten att uppmuntra engagemang. Gör tillväxt och förbättring till en del av jobbet och erkänn dina anställdas framsteg.

• Företag som investerar i utbildning av sina anställda har sett en 24 % högre vinstmarginal . Detta gäller även företag som spenderar så lite som 1 500 dollar per år och anställd på utbildning. (HuffPost)
  

• Ett positivt engagemang med sina chefer kan leda till ett engagemang på cirka 52 procent. Å andra sidan är anställda med negativa känslor ungefär 10 gånger mindre engagerade än de som känner positiva känslor i samband med interaktion med chefer. (DaleCarnegie)
  

• Onboarding är en kritisk faktor när det gäller den första kontakten som en anställd har med en organisation. En bra anställd onboarding ger företag en 2,5 gånger större intäktstillväxt och 1,9 gånger högre vinstmarginal jämfört med organisationer med dålig onboarding. (BCG)

🔮 Trender för medarbetarnas engagemang

• I genomsnitt har äldre människor ett högre engagemang för sitt arbete inom flera branscher. Engagemanget bland anställda i åldrarna 40-49 år och 50 år eller äldre är betydligt högre än bland anställda i åldrarna 30-39 år. (ResearchGate)
• Enligt prognoserna upplever cirka 75 % av personerna färre distraktioner när de arbetar på distans, vilket kommer att öka. Under de kommande åren kommer fokus alltmer att flyttas mot flexibilitet på arbetsplatsen. Som pandemin har visat oss kräver många arbetsuppgifter inte att människor är på kontoret varje dag. (Flexjobs)
• Molnet kommer att ta mer plats när distansarbete blir normen. Personalansvariga och andra yrkesroller kommer att vända sig till molnet för att lösa många av sina utmaningar på arbetsplatsen. Omkring 35 % av företagen överväger att utveckla planer för att övervaka produktiviteten på distans med hjälp av molnet. (PWC).
• Hälsa och välbefinnande kommer att bli en viktig drivkraft för medarbetarnas engagemang i takt med att människor blir mer medvetna och prioriterar hälsa. Omkring 85 % av företagen säger redan att deras hälsoprogram stöder medarbetarnas engagemang. (HRDrive)
• Medarbetarna kommer att bli organisationens rösteftersom de kommer att spela en mer framträdande roll i företagets varumärkesbyggande. Anställda får 561 % mer engagemang för meddelanden som delas på sociala medier än när företaget delar samma nyheter. (Forbes)

❗️ Hur viktigt är medarbetarnas engagemang?

Det finns ingen nackdel med medarbetarengagemang eftersom det gynnar både dina medarbetare och organisationen. Några av de viktigaste fördelarna med förbättrat engagemang är följande:

• Minskad sjukfrånvaro på jobbet
• Förbättrad leverans av tjänster och interaktion med kunderna
• Bättre produktivitet i teamet
• Förbättrad arbetsmoral hos de anställda

Läs också den här statistiken som visar fördelarna med och vikten av medarbetarnas engagemang:

• Anställda som känner sig engagerade i sin organisation är mindre benägna att vara överviktiga eller ha kroniska sjukdomar. Detta visar på de långtgående effekterna av medarbetarnas engagemang och den inverkan det kan ha på individernas hälsa. (Gallup)
• Bättre engagemang hos de anställda kan leda till ett bättre privatliv. Positiva arbetsupplevelser och övertygelse om vad de gör gör gör att människor vågar dela med sig av sina erfarenheter till andra och nära och kära för att få ett bättre kamratskap. (ScienceDaily)
• Engagerade medarbetare bryr sig mycket om sina jobb, vilket ofta visar sig i deras interaktion med kunderna, vilket förbättrar kundservicen. Omkring 70 % av amerikanerna vill spendera 13 % mer pengar på företag som erbjuder god kundservice, vilket ökar intäkterna. (Marketingcharts)

Ju snabbare du kan implementera en plan för medarbetarengagemang, desto snabbare kan du börja uppleva alla dessa fördelar och minska belastningen på rekrytering och kvarhållande av personal. 

➡️ Gå från engagemang till aktivering med Zavvy

Engagerade medarbetare är mer produktiva, presterar bättre och bidrar med glädje till företagets tillväxt.

Det är viktigt att ha ett program för att engagera medarbetarna, och du kan förbättra det ännu mer genom att utnyttja tekniken och införa en väl utformad, strukturerad och automatiserad engagemangsprocess.

Ta reda på hur våra plattformar för medarbetarstöd hjälper dig att enkelt öka det meningsfulla engagemanget.

• 🔄 Meningsfull 360°-återkoppling
• 📊 Pulsundersökningar
• 🌱 Karriärvägar och utvecklingsplaner
• 🚀 Onboarding erfarenhet
• 💪 Moderna träningsmetoder
• ...och mycket mer

Källor

Nyheter direkt | Global undersökning om medarbetarengagemang visar att bara hälften av de anställda är nöjda på jobbet

Gallup | 4 faktorer som leder till rekordhögt engagemang bland anställda i USA.

Society for Human Resource Management | Undersökning: Hur COVID-19 förändrar arbetsplatsen

Gallup | Det dåliga engagemanget hos medarbetarna är ett tecken på global misskötsel

TalentCulture | 6 ögonöppnande statistik om medarbetarengagemang

Forbes | Kulturen är ett företags mest kraftfulla fördel. Här är varför

Kornferry | Att bryta tristess: Jobbsökare hoppar av för nya utmaningar 2018, enligt Korn Ferry-undersökningen

Harvard Business Review | Hälften av de anställda känner sig inte respekterade av sina chefer

OC Tanner | 2020 Global Culture Report O.C. Tanner Institute

Global Newswire | Yoh-undersökning: Exklusive löneförhöjning, flexibel arbetsmiljö och bättre förmåner är de främsta skälen till att sysselsatta amerikaner skulle acceptera ett nytt jobberbjudande.

Pew Research Center | Tillståndet för amerikanska jobb: 3. Hur amerikanerna ser på sina jobb

P.R. Newswire | Eagle Hills nya undersökning om arbetsplatskultur visar att 63 % av de anställda anser att företagskulturen direkt påverkar organisationens framgång

Oak | 25 statistiska uppgifter om medarbetarengagemang som du inte skulle tro på

Great Place to Work | Fortune 100 bästa företag att arbeta för® 2019

Forbes | Fyra lärdomar från företag som lyckas med att engagera sina anställda på rätt sätt

Helig ande | 52 idéer för att förbättra ditt företags anställningsfrekvens

Gallup | Den rätta kulturen: Inte bara om medarbetarnöjdhet

Bain & Company | Kemin i entusiasm

Applause | Hur man sänker sjukfrånvaron med 41 % genom att engagera medarbetarna

Smarp | 8 statistiska uppgifter om medarbetarengagemang som du måste känna till 2022 [INFOGRAFIK]

Hubspot | 11 ögonöppnande statistiska uppgifter om vikten av återkoppling till anställda [Infographic]

Roberthalf | Arbetsgivarna befarar att 4,5 miljoner arbetstagare kan komma att flytta i år

New York Times | Varför du hatar ditt arbete

LinkedIn | 2020 globala talangtrender

Quantum Workplace | 2019 års rapport om trender för medarbetarengagemang

Äkta erkännande | Hur ofta ska du ge erkännande?

LinkedIn | Anställda lämnar inte företag, de lämnar chefer

Forbes | För att locka till dig de bästa måste du först förstå varför de lämnar dig

Commercial cafe | Undersökning om balansen mellan arbete och privatliv: Gen Z, Millennials är de olyckligaste generationerna

RewardGateway | Implementera kontinuerlig och social erkänsla med Reward Gateway

HuffPost | Att inte investera i personalutbildning är en riskfylld affärsverksamhet

DaleCarnegie | Vitbok: Emotionella drivkrafter för medarbetarnas engagemang

BCG | Från kapacitet till lönsamhet, att förverkliga värdet av personalförvaltning

ResearchGate | Äldre och mer engagerade: De åldersrelaterade resursernas förmedlande roll för arbetsengagemanget

Flexjobs | 2018 års undersökning visar att arbetstagare är mer produktiva hemma

PWC |PWC HR Tech Survey 2022

HRDrive | Studie: 85 % av företagen säger att friskvårdsprogrammen stärker medarbetarnas engagemang

Forbes | Nyckeln till att öka ditt varumärkes räckvidd med 561 %

Gallup | I USA tränar engagerade anställda mer och äter hälsosammare

ScienceDaily | Anställda som är engagerade i sitt arbete har ett lyckligare hemliv

Marknadsföringsdiagram | 7 av 10 konsumenter är beredda att spendera mer för god service