Het aannemen van de beste ingenieurs en ontwikkelaars voor uw organisatie is slechts de helft van de strijd - u wilt ook dat de nieuwe werknemers productief en tevreden blijven om een effectief, bloeiend team op te bouwen.
Makkelijker gezegd dan gedaan.
Veel bedrijven verliezen 25% van hun werknemers in het eerste jaar, en degenen die blijven zijn niet volledig productief gedurende de eerste acht maanden van hun dienstverband. Als u geen deel wilt uitmaken van deze statistiek, hebt u een effectief systeem nodig voor het onboarden van ontwikkelaars/engineers.
Onboarding van ontwikkelaars en ingenieurs houdt in dat de nieuwe werknemers zover worden gebracht dat ze op volle capaciteit werken en volledig in de organisatie zijn geïntegreerd.
Met een succesvol inwerkproces kunt u:
Aan de andere kant leidt een ontoereikende inwerkperiode tot onvoldoende opgeleide en gedesoriënteerde nieuwe medewerkers. De druk van hun voortdurende vragen vertraagt (en ergert) meer ervaren teamleden, wat leidt tot een cumulatieve daling van de productiviteit en efficiëntie van het team.
Ondanks de gevolgen heeft 22% van de bedrijven nog steeds geen formeel inwerkproces. En als ze dat wel hebben, is meer dan 49% van hen er niet in geslaagd het met succes toe te passen.
Onboarding is eigenlijk de eerste kans die je hebt om nieuwe werknemers klaar te stomen voor succes op lange termijn.
Hoewel ontwikkelaars en ingenieurs over diepgaande technische kennis beschikken, kan het voor hen een uitdaging zijn om aan een nieuwe baan te beginnen. Namen en gezichten leren kennen, een berg code ontrafelen, nieuwe werkprocessen en technische systemen begrijpen... er is zoveel software dat ze moeten doen.
Onboarding van technici op afstand is lastiger geworden na de pandemie. Gedurende 2020 worstelden bedrijven met het aannemen en inwerken op afstand, vooral omdat ze niet de middelen hadden voor communicatie op afstand.
Gelukkig verandert dit precedent snel, nu organisaties nieuwe technologieën omarmen voor aanwerving, onboarding en opleidingsmodellen.
Het talent dat u binnenhaalde behouden en een vruchtbare werkrelatie ontwikkelen zijn de andere voordelen. 69% van de werknemers is eerder geneigd om drie jaar bij een bedrijf te blijven als ze een goede onboarding hebben ervaren. Het feit dat het vervangen van een ontwikkelaar 30-50% van het salaris van een werknemer kan kosten, maakt het investeren van tijd en moeite in een effectief onboardingproces ook kosteneffectief.
De status quo voor het inwerken in bedrijven ziet er als volgt uit: een stapel in te vullen formulieren, een kort overzicht van de geschiedenis en het beleid van het bedrijf, kennismaking met een paar collega's en een snelle sessie met IT om e-mail en andere gebruikersaccounts in te stellen.
In het geval van ingenieurs en ontwikkelaars wordt een extra stap toegevoegd waarbij zij een checklist met te lezen links krijgen met instructies om deze te doorlopen.
Dit is nog steeds een falende benadering van onboarding van ontwikkelaars.
Ontwikkelaars inwerken is de praktijk van het overbrengen van de verwachtingen van uw organisatie - technisch, proces, product en professioneel - op een manier die alle informatie bruikbaar en bruikbaar maakt voor de nieuwe medewerker.
In dit stuk getiteld Een slechte ontwikkelaar onboarding ervaring kan uw startup dodennoemt Shawn Reisner developer onboarding "organisatorische socialisatie", omdat er zoveel meer bij komt kijken dan alleen het leren van de tech stack. Hij benadrukt hoe u ook wilt dat uw nieuwe medewerkers zich gewaardeerd voelen en zich veilig voelen om vragen te stellen.
Hoe doe je dat?
Een succesvol onboardingprogramma voor ingenieurs en ontwikkelaars moet vier cruciale gebieden bestrijken:
Als uw programma niet alle vier de gebieden bestrijkt, kan het maanden duren voordat de nieuwe medewerker uw organisatie heeft leren kennen.
U moet de behoeften van uw software engineers goed begrijpen en het hele onboardingproces faciliteren rond de uitdagingen waarmee zij worden geconfronteerd. Vergeet niet dat de vaardigheden hier totaal verschillend zijn, en daarom is het elimineren van aarzelingen om hulp te vragen en het wegnemen van communicatiebarrières even belangrijk.
In vergelijking met andere bedrijfsmedewerkers verlangen software-ingenieurs en -ontwikkelaars naar meer gestroomlijnde efficiëntie en automatisering, en naar duidelijke documentatie, die hen kan helpen hun werk sneller op te starten en verantwoordelijkheid te nemen voor hun deel.
Effectieve onboarding is essentieel om van uw nieuwe software engineers en ontwikkelaars productieve, loyale en betrokken werknemers te maken. Het bestaat uit drie uitgebreide fasen, die we hieronder in detail bespreken:
Allereerst wilt u dat de ingenieur uw bedrijf kent en uw product en zijn rol begrijpt.
Deze fase duurt enkele dagen of maanden, afhankelijk van de omvang van uw bedrijf. Hier zijn enkele richtlijnen:
Op de eerste dag voor KMO's, en binnen de eerste drie dagen voor grote ondernemingen.
Binnen de eerste twee dagen voor KMO's, en de eerste vijf dagen voor grote ondernemingen.
Binnen de eerste drie dagen voor het MKB en de eerste week voor grote ondernemingen.
Nieuwe software-ingenieurs moeten leren hoe ze de code bij de klanten krijgen, hoe ze de huidige systemen en technologieën binnen uw bedrijf kunnen gebruiken en hoe ze teamspelers kunnen worden. U wilt ook niet dat ze tijd verspillen aan dingen die al in het verleden zijn gedaan of gedefinieerd.
Nogmaals, de tijdlijnen om de codering op te voeren zullen verschillen, afhankelijk van de grootte van uw bedrijf. Laten we eens kijken hoe we in dit stadium te werk moeten gaan.
Als u een KMO bent, kunt u binnen de eerste maand een nieuwe ingenieur op afroep inzetten, vooral wanneer uw bedrijf het You Built It You Release It (YBIYRI)-model toepast.
Anderzijds is de wachttijd langer voor grote ondernemingen. Het wordt aanbevolen om nieuwe ontwikkelaars op oproepbasis te plaatsen nadat ze een wachtdienst hebben gevolgd, wat maanden kan duren.
Een nieuwe software engineer kan teamactiviteiten aansturen nadat hij ze minstens twee keer heeft zien doen. Dit geldt zowel voor het MKB als voor grote ondernemingen.
Binnen de eerste 15 dagen voor KMO's, en binnen twee maanden voor grote ondernemingen.
Binnen de eerste week voor starters en binnen de eerste drie weken voor grote ondernemingen.
In ongeveer drie maanden voor KMO's, en zes maanden voor grote ondernemingen.
Nieuwe starters kunnen in een maand deelnemen aan gilden en charters zoals Frontend Guild en Technical Architecture Guild, terwijl werknemers van grote ondernemingen in ongeveer drie maanden kunnen deelnemen.
Dit onboardingstadium is de comfortzone van elke nieuwe software engineer en ontwikkelaar, waar ze doen waar ze goed in zijn: coderen. Het feit dat u hen hebt aangenomen, betekent dat u vertrouwen hebt in hun technische capaciteiten voor de functie, dus u kunt achterover leunen en ontspannen (nou ja, soort van).
Dit is hoe je het kunt doen:
Op de eerste dag voor het MKB en binnen de eerste twee weken voor grote ondernemingen.
Binnen de eerste drie dagen voor KMO's, en binnen de eerste twee weken voor grote ondernemingen?
Terwijl software-ingenieurs die bij een MKB-bedrijf werken, kunnen verwachten dat hun werk binnen de eerste tien dagen live gaat, is de release-cyclus voor grote ondernemingen die worden aangenomen meestal na de eerste maand.
In de eerste week voor het MKB en de eerste maand voor grote ondernemingen.
Na de eerste sprint voor het MKB (twee weken) en na twee sprints voor grote ondernemingen (vier weken).
Binnen de eerste sprint, dat wil zeggen twee weken voor KMO's, en binnen de eerste maand voor grote ondernemingen.
Opmerking: Alle bovenstaande termijnen zijn slechts schattingen. Elk personeelsbestand heeft unieke medewerkers, met hun eigen processen en leermogelijkheden.
Onboarding voor software engineers hoeft niet ingewikkeld te zijn - u hebt alleen de juiste begeleiding nodig. Het uiteindelijke doel van onboarding van ontwikkelaars en ingenieurs is hen te helpen zo snel mogelijk productief te worden.
Hier volgt een stap-voor-stap overzicht van een succesvol onboardingproces voor ingenieurs om misstappen te voorkomen:
De eerste stap is uw nieuwe software engineer vertrouwd te maken met uw bedrijf, inclusief de bedrijfscultuur, zijn collega's en de tools die hij zal gebruiken.
Uw nieuwe medewerkers moeten weten aan welk project ze gaan werken en waar het naartoe gaat. Geef hen de antwoorden op de volgende vragen om hen op weg te helpen:
Als je het bovenstaande weet, krijgen ontwikkelaars en ingenieurs meer vertrouwen in het project.
Stel de nieuwkomers voor aan de rest van het team. Je hoeft het niet te formeel te maken - hou het eenvoudig en persoonlijk.
Dit is hoe je het aanpakt:
Vervolgens wilt u dat uw nieuwe softwareontwikkelaars en -ingenieurs zich op hun gemak voelen in de eigenlijke workflow en de productie op gang brengen. Om dit goed te doen, moet u ervoor zorgen dat ze alles hebben wat ze nodig hebben om aan de slag te gaan, zoals:
Natuurlijk hoeft u het bovenstaande alleen te doen wanneer de noodzaak zich voordoet. Het is beter wat extra tijd te besteden aan het later toegankelijk maken van werknemers dan het risico te lopen dat ze meteen overweldigd worden.
Dit is waar de dingen specifieker worden.
Nieuwe ontwikkelaars hebben technische documentatie nodig om de beste praktijken te bepalen en pijnpunten met betrekking tot uw project te elimineren. Anders hebben ze geen referentiekader om het effectief te beoordelen.
Na te hebben gewerkt met bedrijven met grote software engineering teams, vonden wij de volgende gegevens het belangrijkst voor een succesvolle onboarding van ontwikkelaars/engineers:
Deployment is een gescript proces, en ontwikkelaars moeten elke stap kennen om te voorkomen dat ze de bestaande functies breken. Geef nieuwe ontwikkelaars en ingenieurs voor lopende projecten ontwikkelnotities om hen op de hoogte te brengen van project eigenaardigheden en fouten uit het verleden.
U kunt onboarding voor software engineers verder optimaliseren - het enige wat u hoeft te doen is uzelf een paar vragen stellen vóór de eerste dag van onboarding:
Als u alle bovenstaande vragen hebt beantwoord, bent u al goed op weg om een nieuw teamlid met succes in te werken. Maar u kunt het proces nog meer stroomlijnen door de volgende onboarding best practices toe te passen:
Preboarding Het gaat erom de nieuwe werknemers alles te bieden wat ze nodig hebben - toegang tot de systemen, kennismaking en het vaststellen van de bedrijfsverwachtingen - zodat ze zich op hun gemak voelen op de eerste werkdag.
Eerst en vooral wilt u dat de ontwikkelaar uw bedrijfscultuur begrijpt. Deel uw digitale werknemershandboek en toon hen presentaties en video's die uw bedrijfswaarden, missie en visie belichten.
Hoewel optioneel, is een welkomstpakket een goede aanvulling op de checklist voor het inwerken van ingenieurs. Dit kan omvatten:
Help hen vervolgens met het HR-papierwerk en werk de logistiek uit. Zorg ervoor dat de technische zaken vooraf geregeld zijn door hen toegang te geven tot de projectmanagementsystemen, chatapps, e-mail en leermanagementsystemen van het bedrijf.
U kunt gebruikmaken van een reeks communicatie- en projectbeheertools om ontwikkelaars op afstand in te werken.
Bijvoorbeeld, Slack en Basecamp helpen bij het bevorderen van eenvoudige samenwerking en zorgen voor naadloze communicatie. Een andere tool die we ten zeerste aanbevelen voor ontwikkelaars op afstand is Codeshare en GitLab. Uw teamleden kunnen ze gebruiken om code in realtime te delen.
Investeer in alle noodzakelijke hulpmiddelen waarmee ontwikkelaars op afstand hetzelfde niveau van besprekingen kunnen voeren als wanneer ze ter plaatse zouden zijn. Geef ze ook genoeg tijd om te leren hoe ze de tools en software moeten gebruiken. Wees geduldig en meegaand.
Met automatisering van onboarding kunt u uw nieuwe software engineers en ontwikkelaars tijdens de onboarding begeleiden zonder enige handmatige inspanning.
Hieronder volgen enkele ideeën om automatisering toe te passen in uw engineer onboarding processen, zoals aanbevolen door de SHRM:
Met een eenvoudige eenmalige instelling voor veelvoorkomende processen zoals het trainen van nieuwe werknemers, het verbinden van hen met mentoren en buddies, en het versturen van herinneringen, kunt u uw HR-afdeling helpen tijd te besparen en rekruten een persoonlijk welkom te bieden. Automatisering maakt het inwerkproces ook meer gestroomlijnd, waardoor de kosten dalen en de productiviteit toeneemt.
Wanneer u bijvoorbeeld ontwikkelaars onboardt met Zavvy's templates, kunt u automatiseren:
Meer dan 87% van de organisaties gelooft dat het toewijzen van een mentorschap of een buddy programma tijdens het onboardingproces de bekwaamheid van nieuwe werknemers versnelt. Dat is logisch, want elke nieuwe medewerker heeft dan gegarandeerd iemand bij wie hij terecht kan met vragen of om hulp kan vragen als hij zich niet op zijn gemak voelt om er met zijn manager over te praten.
Hoe een buddy programma implementeren? Kies een ervaren medewerker om een nieuwe ontwikkelaar te begroeten en te oriënteren en controleer hem de eerste maand wekelijks en daarna een of twee keer. Om er zeker van te zijn dat uw nieuwe aanwinst goed acclimatiseert op de nieuwe werkplek, kunt u een toegewezen 'buddy' vragen:
De belangrijkste taak van een buddy of mentor is ervoor te zorgen dat de nieuwe werknemers zich meteen op hun gemak voelen. Dit zal hen op zijn beurt aanmoedigen om snel bij te dragen aan lopende projecten.
Zapierheeft bijvoorbeeld een 'Zap Pal' programma, waarbij elke nieuwe werknemer een Zap Pal krijgt toegewezen, die..:
Deze 1:1 relatie vergemakkelijkt het inwerken en geeft de nieuwe werknemer vertrouwen.
Pair programming is een populaire vorm van softwareontwikkeling waarbij twee programmeurs samenwerken - de ene schrijft de eigenlijke code, terwijl de andere elke regel controleert terwijl die wordt geschreven.
U kunt de nieuw aangenomen ontwikkelaars in realtime samen aan dezelfde code laten werken, zodat ze de kans krijgen om beslissingen te bespreken en feedback te delen. Dit kan gebeuren via een videogesprek via schermdeling of ter plaatse, afhankelijk van hoe uw team te werk gaat.
Pair programming is bijzonder nuttig tijdens het onboardingproces van nieuwe ingenieurs. Niet alleen helpt het hen gemakkelijk te wennen aan uw bedrijfsprocessen, maar het leidt ook tot efficiëntere code. Bovendien dient het als cross-training die kennis losmaakt van de silo's van ervaring die doorgaans in een team bestaan.
Het inwerkproces van Google is net zo voorbeeldig als het bedrijf zelf. Gedreven door het motief om nieuwe ingenieurs te helpen hun volledige potentieel te bereiken, creëerden ze NEHEN, oftewel "Noogler Engineers Helping Engineering Nooglers".
Gebaseerd op het inzicht dat nieuwkomers bang zijn om 'domme vragen' te stellen, neemt dit twee weken durende programma ingenieurs mee door de organisatiestructuur, kerntechnologieën en programmeerpraktijken. Senior ingenieurs geven live lezingen over de praktijken en cultuur van Google, waarbij ze het 'engineeringperspectief' delen en vragen van elke nieuwkomer beantwoorden.
Google-ingenieurs zijn meestal georganiseerd in kleine teams die mogelijkheden creëren voor samenwerking en netwerken tussen nieuwkomers en of gevestigde teamleden. Een interne tool genaamd "MOMA" wordt gebruikt om informatie te delen over hoe je een productieve ingenieur bij Google kunt zijn.
Voor ingenieurs bestaat een groot deel van het oriëntatieproces uit het vertrouwd raken met de door de ingenieursafdeling aangelegde kennisbank. Deze bestaat uit secties voor individuele ingenieurs, virtuele instellingen en functiespecifieke cursussen.
Om nieuwe ingenieurs te helpen wennen aan nieuwe technologie, volgen Nooglers hands-on tutorials genaamd Codelabs om op snelheid te komen. Dit is echter niet beperkt tot nieuwkomers. Ook ervaren ingenieurs kunnen profiteren van deze tutorials om op de hoogte te blijven van de nieuwste technologie en software.
Naafloop van het Noogler-programma sturen de werknemers wekelijks een overzicht van hun vorderingen en de projecten waaraan ze hebben gewerkt. Aan het einde van elk kwartaal nemen ze deel aan zelfbeoordelingen, de zogenaamde doelstellingen en belangrijke resultaten.
Elke Noogler wordt aangemoedigd om tijdens deze oriëntatieperiode meetbare doelen te stellen. Hoewel het op dat moment misschien ontmoedigend klinkt, is het doel om 70% van hun doel te bereiken.
Dankzij een goede onboarding kunt u uw middelen optimaal benutten. U zult eindelijk de volledige capaciteiten van uw nieuwe personeel zien, terwijl u het verloop vermindert en de productiviteit verhoogt.
Hoewel er geen kant-en-klaar inwerksysteem bestaat dat u meteen kunt toepassen, hopen wij dat onze richtlijnen en beste praktijken u zullen helpen om uw eigen systeem op maat te maken van de precieze vereisten van uw organisatie.
Wil je onboarding gemakkelijker maken?
Gebruik onze inwerksoftware om het werk te automatiseren en je nieuwe medewerkers sneller en effectiever te laten starten. Met Zavvy kunt u de wrijving bij het onboarden van ontwikkelaars wegnemen en engineeringteams helpen de beste producten te bouwen.
Het heeft ook Tonnen leuke integraties, en je weet al hoeveel ingenieurs daar van houden. Neem contact op met onze experts voor een gratis consultatie!
.png)
.png)
