Employer Branding op sociale media: Hoe het goed te doen
Employer Branding is de laatste jaren een modewoord geworden.
Met zoveel open posities en niet genoeg talent, begonnen bedrijven te concurreren om de beste werknemer. Om een 'sweet spot' te vinden, werd Employer Branding een van de meest veeleisende HR-activiteiten. Nog meer op sociale media.
Hoewel alle bedrijven online reclame maken voor hun aanbod, zijn er maar weinig die zichzelf promoten als geweldige werkgever.
Vandaag delen we richtlijnen voor het opbouwen van uw employer brand op sociale media, waarom het belangrijk is en voorbeelden van bedrijven die het voor elkaar hebben.
Waarom sociale media belangrijk zijn voor uw employer brand
HR en marketing liggen eigenlijk veel dichter bij elkaar dan u denkt.
Bij de laatste gaat het om het aantrekken en behouden van klanten, bij de eerste om hetzelfde voor de werknemers.
En net zoals inhoud en kanalen de kern vormen van elke marketingstrategie, vormen ze de kern van elke employer branding- of wervingsstrategie.
Sociale media-apps zijn een geweldige plek om uw talent te bereiken waar ze al zijn. Het is een eenvoudige en betaalbare manier om meer kandidaten aan te trekken. Toch is er meer dan wat je op het eerste gezicht zou denken. Hier zijn nog een aantal voordelen van het promoten van uw Employer Brand op digitale platforms.
Werven
Als u wilt dat mensen de openstaande vacatures van uw bedrijf opmerken, is sociale media de plek waar u moet zijn. Of het nu gaat om een gepromote post op Facebook of een eenvoudige tweet - het is de snelste manier om uw berichten geliked, gedeeld en geretweet te krijgen.
De voordelen van het gebruik van sociale media-apps zoals Facebook overtreffen zeker de traditionele websites voor het plaatsen van vacatures. Ze zijn goedkoper, efficiënter en absoluut gemakkelijk te beheren.
De geavanceerde targeting tool van Facebook brengt u bijvoorbeeld in contact met mensen die goed bij uw vacature zouden kunnen passen.
De kans is groot dat u uw passieve kandidaat hier ontmoet terwijl ze van hun ochtendkoffie genieten en uw advertentie bekijken. Om deze advertenties en posts soepeler te laten verlopen, kun je Facebook-publicatietools gebruiken om betere resultaten te krijgen.
Mensen willen werken met geweldige bedrijven
Social media apps zijn het startpunt voor een kandidaat om meer te weten te komen over de reputatie van uw bedrijf.
Zaken als de werkcultuur van uw bedrijf, diversiteit, ethos, spelen een belangrijke rol in hun besluitvormingsproces.
Geef ze een voorproefje van hoe het is om bij uw bedrijf te werken. Het plaatsen van foto's van uw evenementen, gelukkige werknemers, mijlpaalvieringen en succesvolle projecten helpt een waardevolle online Employer Brand te creëren.
Uiteindelijk moet u het aantrekkelijk maken of een verhaal vertellen. Hoe creatiever en aantrekkelijker u het maakt, hoe groter de kans dat kandidaten uw carrièrepagina bezoeken.
Internal branding en employee value proposition
Het proces van Employer Branding begint van binnenuit. Daarmee bedoelen we het creëren van een hoge Employee Value Proposition (EVP).
Breng uw werknemers aan boord door de waarden, missie en visie en doelstellingen van uw bedrijf te promoten.
Begrijp hun behoeften, bied ondersteuning op manieren waar ze van kunnen profiteren. Zulke kleine dingen helpen om uw werknemers te behouden.
En wanneer uw werknemers zich tevreden en veilig voelen, zal dit gemakkelijk tot uiting komen op sociale media, waardoor uw merk en logo ontwerp populair worden. Ze zullen uw account volgen, uw content delen binnen hun professionele netwerk - die zich zouden kunnen vertalen in uw potentiële kandidaten.
De rol van sociale media: hoe het je merk kan promoten
Hier zijn drie manieren waarop social media management u helpt talent aan te trekken dat perfect bij uw organisatie past.
Trekt meer kandidaten aan
Gemiddeld ontvangt een typische vacature ongeveer 250 sollicitanten. Daaruit interviewt u slechts 4-6 mensen, en neemt u degene aan die het meest geschikt is voor de baan. Natuurlijk is het uw doel om zoveel mogelijk kandidaten te krijgen, want in werkelijkheid is 250 niet veel, vooral als u op afstand en wereldwijd aanwerft.
Om uw wervingsproces te vereenvoudigen, wilt u alleen kandidaten aantrekken die een goede match zijn met uw functieprofiel. De woordspecifieke targeting van Facebook geeft u de vrijheid om uw zoekopdracht te filteren op basis van geografische locatie en specifieke functies (voorbeeld: Marketing Manager). Zo besteedt u minder tijd aan ongekwalificeerde kandidaten en wordt uw advertentiebudget op de juiste plaats geïnvesteerd.
Kandidaten ontmoeten waar ze zijn
Werk zoeken is een passieve activiteit die kandidaten uitoefenen tijdens koffiepauzes of na werktijd. Dit is wanneer ze tijd besteden aan het scrollen op sociale media, op zoek naar een potentiële vacature. Het is dus een uitgelezen kans voor u om hun aandacht te trekken via uw vacatures.
Wij vonden een interessant feit uit onderzoek van Jobvite - slechts 14% van de kandidaten die van vacaturesites komen blijven drie jaar of langer, vergeleken met andere bronnen.
Dit komt omdat de motivatie van een kandidaat om te solliciteren via websites voor het zoeken naar werk beperkt is tot de baan zelf. Bij sociale media is de kans groot dat ze uw pagina al enige tijd volgen en interesse hebben om deel uit te maken van uw bedrijfsfamilie.
Bestaande werknemers betrekken
Een van de beste manieren om te laten zien wat u doet en hoe, is via uw social media kanalen. Naast het bereiken van potentiële kandidaten, wilt u ook uw huidige werknemers erbij betrekken. De meesten van hen weten waarschijnlijk niet wat hun collega's doen en hoe hun dag eruitziet, dus waarom zou je dat niet laten zien?
Cultuur
Een hoge retentiegraad van werknemers is gewoon een uiting van een geweldige werkcultuur. En daar moet je maximaal op inzetten door het te promoten via sociale media. Het is goed om sociale-mediaposts te hebben die de waarden, cultuur, arbeidsvreugde en meer van je bedrijf weerspiegelen.
Terwijl alle bedrijven onbeperkt betaald verlof, lidmaatschappen van sportscholen en diverse extraatjes aanbieden, is uw Employer Branding de enige onderscheidende factor die u boven de rest doet uitsteken.
Tips voor uw social media employer branding strategie
Als u het belang van Employer Branding op social media begrijpt, bent u waarschijnlijk op zoek naar enkele praktische tips om vandaag nog aan de slag te gaan. Hier zijn enkele van onze suggesties die u zullen helpen.
Focus op de juiste netwerken
Sociale media platformen met de meeste gebruikers betekenen niet noodzakelijk dat ze de beste plaats zijn om uw bedrijf te promoten. Misschien gebruikt de kandidaat die u zoekt die app niet eens actief. Voordat u uw kandidaten bereikt, onderzoek actief waar ze hun tijd doorbrengen. Is het TikTok? Of Instagram? Leer uw demografie grondig kennen voordat u uw advertenties op sociale medianetwerken promoot.
Relevante inhoud creëren
Uitzoeken wat je doelgroep graag consumeert kan een uitdaging zijn. Zoals eerder gezegd, moet je een goed idee hebben van met wie je wilt praten. Stel vragen als: met welke sociale kwesties houden ze zich het meest bezig? Geven ze de voorkeur aan een gezonde werkcultuur boven recreatieve voordelen? Begrijp wat trending is onder je publiek en creëer op basis daarvan content.
Naast sociale media zijn blogartikelen een vindingrijke bron voor uw potentiële kandidaten. Probeer deze artikelen niet te spammen met SEO-gerichte inhoud. Vertel een verhaal over uw bedrijf, maak uw publiek wegwijs in uw werkcultuur, deel anekdotes over teambuildingevenementen en meer.
Ga de dialoog aan met uw publiek
Uw reis naar het opbouwen van een Employer Brand op social media eindigt niet bij het plaatsen van foto's. Nou, dat is nog maar het begin. Wat is het volgende? Ga de dialoog aan met uw volgers - hoe reageren ze op uw berichten? Hebben ze twijfels of vragen? Trek altijd een paar minuten per dag uit om op hun commentaar te reageren. Vooral als ze negatief zijn. Je weet maar nooit, een van de mensen op wie je reageert zou wel eens je volgende topwerknemer kunnen zijn.
Wees authentiek
Een van de beste tips die we hebben voor het maken van inhoud die "klikt" met je publiek is: "Wees gewoon jezelf.
U hoeft de social media-strategie van Nike of Coca-Cola niet te evenaren. Wat voor hen werkt, werkt misschien niet per se voor u.
Focus op het vastleggen van momenten die uw bedrijf elke dag beleeft. Iets waarmee uw publiek en werknemers zich kunnen identificeren.
Anders wekt u een verkeerde indruk en stelt u uw toekomstige werknemers teleur met onvervulde verwachtingen.
Je moet ook authentiek zijn met je visuele beelden wanneer je een logo maakt en de typografie bepaalt.
Inhoudstypes om je op te richten
Inhoud creëren is gemakkelijk. Maar er een maken waar uw publiek zich in kan vinden, is een langdurig denkproces. Hier zijn enkele aanknopingspunten die u kunt gebruiken om inhoud te creëren die uniek is voor uw organisatie.
Werkcultuur
Weet u nog dat cultuur een van de belangrijkste elementen van Employer Branding is, maar dat het moeilijk is om die te definiëren en vorm te geven? Elk bedrijf heeft zijn eigen cultuur, en die van u ook.
De manier waarop u al uw werknemers verenigt door middel van evenementen, recreatieve activiteiten, of hoe u steun toont door begrip te tonen voor hun behoeften - bepalen uw werkcultuur.
Laten we eens kijken naar Bluecore. Zij beginnen met het opbouwen van carrièrepaden voor werknemers nog voordat ze er een worden. Veel van hun middelen en aandacht wordt besteed tijdens hun wervingsproces.
Dan zijn er bedrijven als GTreasury die prioriteit geven aan teambuilding. Zij verenigen zich tijdens verjaardagen, bruiloften, Halloween en andere feestdagen. Elke kans die ze krijgen voor een nieuwe bijeenkomst - delen ze op sociale media.
Werknemers erbij betrekken
Stap je kantoor binnen en kijk wat er gebeurt. Een snelle blik en u weet instinctief welke inhoud u moet posten. U ziet uw werknemers met elkaar omgaan tijdens Happy Hours, of ze werken samen aan een project. Misschien vieren ze wel de promotie van hun collega! Leg die spontane momenten vast of deel de BTS - authenticiteit is hier uw visitekaartje.
Of vraag uw werknemers om enkele van hun eigen video's en beelden te delen die ze op de werkplek hebben gemaakt. Of het nu tijdens een lunchpauze of een vergadering is, mensen zullen de cultuur van uw bedrijf kunnen zien door de ogen van uw werknemers in plaats van door een social media manager.
Kantoor/werkplek
Het delen van kantoorfoto's en -video's was een leuke activiteit, zelfs toen iedereen op kantoor werkte. Als je vindt dat de sfeer een interessante vibe heeft, deel die dan!
Aangezien we allemaal op afstand werken, is dit uw kans om creatiever te worden met uw inhoud. Veel bedrijven over de hele wereld zijn op een missie gegaan om de thuiskantooropstellingen van hun werknemers te delen. Hier is een voorbeeld van Toggl, dat al jaren een volledig op afstand werkend bedrijf is. Helemaal terug in 2016 deelden ze de bureaus van hun werknemers als onderdeel van hun employer branding-strategie.
Hoe uw bedrijf omgaat met werk op afstand en hybride werk is van groot belang.
Overweeg deze vragen: Hoe heeft u uw inwerkproces aangepast? Hoe goed zijn uw hybride werkschema's geïmplementeerd? Laat uw potentiële werknemers stiekem proeven van de werkcultuur van uw bedrijf. Hoe vertrouwder ze zich voelen met situaties uit de praktijk, hoe meer ze geneigd zullen zijn die zelf ook te ervaren.
Erkenning en extraatjes
Iedereen ziet graag een goed verhaal van een bedrijf dat zijn werknemers waardeert en beloont. Maar het toekennen van een bonus op hun volgende salaris of het geven van extra vrije dagen, zorgen niet echt voor interessante Instagrammable content.
Er zijn zoveel andere dingen die u kunt doen om erkenning te tonen, wat een interessant fotomoment oplevert. U kunt bijvoorbeeld een bedrijf als Blueboard gebruiken om uw werknemers iets van hun bucketlist te geven - zoals een kajaktocht of een ritje in een racewagen. Er zijn ook diensten zoals Caroo, waar u unieke geschenksets voor uw werknemers kunt uitzoeken.
Verschil in employer branding per social media platform
Het type social media platform dat je gebruikt, zal dicteren wat voor soort inhoud je moet creëren, en hoe je het moet delen. Hoewel je niet op alle sociale media aanwezig hoeft te zijn, is het belangrijk om uit te zoeken welke een grote groep potentiële sollicitanten hebben.
Als u bijvoorbeeld een B2C-bedrijf bent, kan Instagram uw meest winstgevende sociale-mediaplatform zijn. Terwijl je beste kandidaten van LinkedIn of Facebook zouden kunnen komen. U moet uw inhoud aanpassen, afhankelijk van het doel dat u wilt bereiken vanuit een specifiek social media netwerk.
Employer branding op LinkedIn
LinkedIn staat bekend als het "corporate" social media platform waar bedrijven en individuen formele gesprekken voeren. Bijgevolg zal het type inhoud dat u hier plaatst betrekking hebben op uw cultuur, werkprocessen, het vieren van uw verwezenlijkingen en onderscheidingen, het promoten van uw beste werknemers, enz.
Natuurlijk houdt niets je tegen om een grappige video met Zoom bloopers te posten, maar de meerderheid van het LinkedIn publiek is niet het type dat daarvan onder de indruk zou zijn. Bedenk dat je, om het volledige potentieel van LinkedIn te benutten, verder moet gaan dan het creëren van inhoud.
U moet ervoor zorgen dat uw hele profiel is ingevuld - van de carrièrepagina tot de sectie Over ons. Moedig uw bestaande werknemers aan om hun profiel up-to-date te houden, zodat ze ook onder uw bedrijfstabblad verschijnen. Zo krijgen mensen een idee met wie ze zullen samenwerken.
Employer branding op Instagram
Over Zoom bloopers gesproken - dit is een geweldige plek om ze te delen. Instagram is een van de trending social media platforms, een smeltkroes van diverse sollicitanten die je kunt bereiken.
Dit is een visueel platform, dus het delen van kwaliteitsafbeeldingen en video's zal zeker de aandacht trekken. Vergeet niet om aantrekkelijke bijschriften toe te voegen aan je inhoud. Je kunt er zelf een schrijven of een Instagram caption generator gebruiken om er een te maken.
Als je foto's hebt van je werknemers op het werk, van evenementen die je hebt bijgewoond op je kantoor, post ze dan hier. Hoe creatiever je bent, hoe beter.
Nextiva is een goed voorbeeld van een B2B-bedrijf dat een groot aantal afbeeldingen en nieuwe vacatures deelt op hun Instagram-kanaal.
Employer branding op X (Twitter)
Hoewel het de laatste jaren in de schaduw staat van Instagram, is X (Twitter) nog steeds een krachtig platform met meer dan 500 miljoen gebruikers. Laat je niet afschrikken door hun karakterbeperkingen, het is nog steeds een geweldige plek om je verhaal te delen en te promoten wat je doet.
Doe een beetje onderzoek naar welke hashtags trending zijn en kijk hoe je die kunt verbinden met je kantoorcultuur. Het is een open podium om zo creatief te worden als je wilt. Het gebruik van humor kan hier bijvoorbeeld ver gaan. Niet alleen heb je dan een goede relatie met je klanten, maar je toont je ook als een luchtige werkgever aan je potentiële werknemers.
Glassdoor
Elk bedrijf heeft tegenwoordig een Glassdoor-profiel. Als je er nog niet van gehoord hebt, Glassdoor is een beoordelingssite waar mensen/werknemers hun ervaring met het werken bij een bedrijf kunnen beoordelen.
Hoewel u hier niet echt inhoud kunt creëren, is het beheer van uw Glassdoor-profiel cruciaal voor uw bedrijf. Dit is waar uw vorige, nieuwe en potentiële werknemers feedback zullen achterlaten over uw bedrijfsmanagement, cultuur, aanwervingsproces en meer. Elke beoordeling geeft een ander aspect van uw bedrijf weer. Waardoor het een geweldige database wordt voor uw potentiële kandidaten.
Forums, websites, sociale media
Het internet is een enorme plaats en uw bedrijf zal heel wat keren vermeld worden op verschillende websites, blogs, forums en communities. Hoewel u niet een hele dag op Google kunt rondneuzen om uzelf op te zoeken, zijn er andere manieren om uw Employer Branding op websites van derden te onderhouden.
Media monitoring tools zoals Determ monitoren alle vermeldingen van uw bedrijf op social media websites en het internet. Ze waarschuwen u telkens wanneer uw bedrijfsnaam wordt genoemd - in een blogartikel of een recensie geschreven door uw werknemers.
Maak een screenshot van Facebook-vermeldingen en andere platforms en gebruik deze als nieuwe inhoud voor je sociale mediakanalen.
Aangezien media monitoring op zichzelf al een geweldige marketingactiviteit is, zal het gebruik ervan als Employer Branding tool u helpen om bovenop al uw vermeldingen te blijven. Zo kunt u er in real-time op reageren en de dialoog aangaan met uw potentiële werknemers.
➡️ Inpakken
De kandidaten van vandaag zijn digitaal onderlegd en gebruiken sociale medianetwerken om potentiële werkgevers te zoeken. En als u hen wilt bereiken, is het creëren van een waardevol Employer Brand op social media een must. Hoewel het geen maandenlange voorbereiding vergt, begint het proces van Employer Branding binnen uw organisatie. Bekijk hoe de tools van Zavvy u kunnen helpen om geweldige onboarding ervaringen en werknemersbetrokkenheidsactiviteiten te creëren - met als resultaat een verrijkte werkcultuur.