Cómo fomentar el pensamiento crítico en el lugar de trabajo para obtener mejores resultados

Animar a sus empleados a pensar de forma crítica y a tomar buenas decisiones es esencial para que su equipo tome las riendas de sus funciones y contribuya al éxito de su empresa.

No querrás acabar microgestionando a empleados que necesitan ayuda para tomar cada pequeña decisión, incapaces de pensar por sí mismos. Las habilidades de pensamiento crítico evitan que eso ocurra.

Si no está satisfecho con el nivel de pensamiento crítico y toma de decisiones de su plantilla, descubra cómo puede fomentar las habilidades de pensamiento crítico en sus empleados.

Esta guía lo explica:

• Por qué el pensamiento crítico es vital en el lugar de trabajo.
• Cómo desarrollar un programa de tutoría del pensamiento crítico.

🤔 ¿Qué es el pensamiento crítico?

El pensamiento crítico es una habilidad esencial para resolver problemas dentro y fuera del lugar de trabajo.

Pensamiento crítico significa:

• Evaluar una situación y la información pertinente. 
• Evaluar los datos de forma lógica.
• Identificar diferentes perspectivas y hechos sin prejuicios personales para encontrar la mejor solución a un problema.

💪 Cómo ayuda el pensamiento crítico al éxito de una empresa

Los empleados que no destacan en pensamiento crítico pueden arreglárselas y rendir lo bastante bien. 

Seguir ciegamente las órdenes y acudir a otros para tomar decisiones no tiene por qué ser necesariamente erróneo.

Pero dependiendo de su negocio y de su sector, puede que eso no sea suficiente.

Los empleados que practican buenas habilidades de pensamiento crítico en el trabajo pueden:

• Desafiar las nociones preestablecidas dentro de la empresa. 
• Identificar y analizar problemas, considerar varias soluciones y elegir la más eficaz.
• Tome mejores decisiones que se ajusten a sus objetivos empresariales.
• Proponer ideas y soluciones creativas e innovadoras. 
• Evite errores costosos y aproveche al máximo las oportunidades.
• Asuma la responsabilidad de los proyectos sin necesidad de que nadie le lleve de la mano.
• Evite los escollos causados por decisiones poco meditadas. 

Es mejor trabajar con un pensador crítico cualificado que no hacerlo.

🧠 6 Ejercicios cerebrales para desarrollar el pensamiento crítico

Construya su programa de habilidades críticas utilizando nuestros seis ejercicios cerebrales recomendados. A continuación, sus empleados podrán practicar estas actividades para desarrollar sus habilidades de pensamiento crítico y realizar aportaciones más valiosas a su empresa.

Introduzca estas actividades de pensamiento crítico en su organización y sus trabajadores aprenderán a tomar decisiones acertadas y rentables en el trabajo.

Ejercicio nº 1: Juega a "¿realidad u opinión?".

Una habilidad esencial en el pensamiento crítico es determinar si una afirmación es un hecho o una opinión. Así, debes cuestionar lo que te dicen y decidir si la información es exacta.

Puede ayudar a sus empleados a practicar esta habilidad de pensamiento crítico retándoles en una actividad de "hechos frente a opiniones":

• Seleccione una noticia, a ser posible relacionada con su sector, y léala o escúchela con los empleados.
• Pida a los empleados que decidan si una información presentada es un hecho o una opinión.

Por ejemplo, supongamos que está leyendo una noticia sobre el lanzamiento de un nuevo producto en su sector. 

En ese caso, podrías identificar la fecha de lanzamiento como un hecho, mientras que la cita del presidente de la empresa en la que comparte que cree que el lanzamiento fue un éxito es una opinión.

Ejercicio nº 2: Reuniones de intercambio de ideas

Puede celebrar una reunión de intercambio de ideas como ejercicio simulado de pensamiento crítico o una reunión de equipo real con un orden del día empresarial.

En cualquier caso, cuando invitas a tus empleados a participar en una reunión de brainstorming, les permites poner en práctica sus habilidades de pensamiento crítico de forma creativa.

Este ejercicio puede ayudar a reforzar la confianza de los empleados para que utilicen sus capacidades de pensamiento crítico en el trabajo, sabiendo que sus aportaciones al problema serán escuchadas y valoradas.

Consejo: Dado que las lluvias de ideas pueden volverse rápidamente caóticas e improductivas, recomendamos utilizar una plantilla de reunión de lluvia de ideas. de lluvia de ideas para estructurar la sesión. 

Una estructura clara ayudará a todo el equipo a centrarse en el desarrollo de sus capacidades de resolución de problemas en lugar de agitarse sin rumbo en una reunión desestructurada.

Ejercicio nº 3: Haz de abogado del diablo

Cuando su empresa tenga que tomar una decisión importante, fomente la capacidad de pensamiento crítico de su equipo pidiéndoles que debatan la cuestión con usted como abogado del diablo. 

En otras palabras, sus empleados deben ponerse del lado opuesto a su plan de negocio propuesto. 

Consejo: Desafíales a que consideren todos los ángulos de la situación, y argumenta en tu contra a propósito.

Por ejemplo, supongamos que está pensando en adoptar una nueva solución de software. En ese caso, puede reunir al equipo pertinente en una reunión y realizar este ejercicio de reflexión crítica. 

Pide al equipo que identifique todos los riesgos potenciales de tu propuesta, aunque parezca una gran idea.

Los argumentos opuestos para una nueva solución de software podrían ser:

• Es demasiado caro.
• No se integra con nuestra tecnología actual.
• La empresa no ofrece un buen soporte técnico.
• El software es más complejo de lo que necesitamos.
• El programa carece de las funciones clave que deseamos.

Nota: Este ejercicio ayudará a sus empleados a practicar la visión de los problemas desde una perspectiva diferente que quizá no hubieran considerado inicialmente. Es una habilidad esencial del pensamiento crítico que puede mejorar la toma de decisiones en tu empresa.

Ejercicio nº 4: Identificar expresiones faciales

La inteligencia emocional desempeña un papel importante en el pensamiento crítico porque nuestra capacidad para reconocer y comprender las emociones influye en cómo percibimos y respondemos a una situación.

Por desgracia, sólo algunos han tenido la oportunidad de conocer las emociones en profundidad. Puedes ayudar a tus trabajadores a mejorar su capacidad de pensamiento crítico introduciendo sencillos ejercicios de inteligencia emocional, como el de las expresiones faciales.

Para realizar esta actividad, reúne fotos de personas haciendo diferentes expresiones faciales, como recortes de una revista o periódico o simplemente encontradas en Internet. 

Revise cada foto, una por una, y pida a sus empleados que identifiquen qué emoción muestra la persona de la foto. Anímales a utilizar un vocabulario emocional más específico a medida que avancen. 

Por ejemplo, pueden empezar con palabras básicas como feliz, triste, enfadado y sorprendido. Aun así, deben intentar desarrollar su inteligencia emocional utilizando palabras más descriptivas como sorprendido, cansado, enfurecido, extasiado, aburrido, molesto, etc. 

Nota: Esto les permitirá practicar un pensamiento más crítico sobre cómo interactúan con los demás durante su workday y tomar mejores decisiones en consecuencia.

Ejercicio nº 5: Repasar falacias comunes

El pensamiento crítico implica hacer inferencias lógicas y tomar decisiones críticas. Eso significa que es importante evitar caer en falacias lógicas en tus procesos de pensamiento. 

Para ayudar a sus empleados a hacerlo, hágales participar en un ejercicio de formación en el que repasen las falacias más comunes que deben tener en cuenta a la hora de evaluar argumentos.

Nota: Aunque mucha gente está familiarizada con las falacias básicas, como la falacia ad hominem, que ataca a la persona en lugar de a su argumento, muchas otras falacias lógicas son más difíciles de recordar. 

Puede conseguir el máximo impacto con su formación sobre falacias celebrando esta sesión de repaso varias veces para los mismos empleados. Anima a los miembros del equipo a memorizar nuevas falacias en lugar de dormirse en los laureles y centrarse en las que ya conocen.

Ejercicio nº 6: Asignar autoevaluaciones a los empleados

Las habilidades de pensamiento crítico implican confianza en uno mismo para tomar buenas decisiones y presentar nuevas ideas respaldadas por pruebas. Asignar autoevaluaciones a sus empleados es un método excelente para fomentar esa confianza.

Consejo: Autoevaluación autoevaluación es una herramienta valiosa para ayudar a los empleados a darse palmaditas en la espalda en las áreas en las que destacan, al tiempo que practican la reflexión sobre sus puntos débiles sin recibir críticas de los demás.

😎 Por qué los creativos ambiciosos son grandes pensadores críticos

Si busca una forma eficaz de saltarse el programa de formación y contratar inmediatamente a pensadores críticos, dirija su búsqueda de talentos hacia profesionales creativos que rezumen ambición.

Estos empleados aportan dos habilidades blandas -creatividad y ambición- que contribuyen de forma natural al pensamiento crítico.

Los creativos ambiciosos suelen estar impulsados por el deseo de producir un trabajo de alta calidad y superar los límites de su campo creativo. Este impulso les lleva a menudo al pensamiento crítico para resolver problemas y aportar ideas nuevas e innovadoras.

La creatividad es importante porque el pensamiento crítico exige pensar con originalidad, contemplar distintas perspectivas y no limitarse nunca al statu quo.

La ambición es crucial porque te motiva a pensar y emprender acciones que impulsen el éxito. 

Así pues, los creativos ambiciosos son más propensos a buscar nuevos conocimientos y oportunidades de aprendizaje para mejorar continuamente sus habilidades y avanzar en su carrera.

Juntos, estos dos rasgos conforman algunos de los mejores pensadores críticos en el trabajo.

➡️ Desarrolle el pensamiento crítico de su personal con Zavvy

Seamos realistas: no todos los grandes empleados llegarán a su empresa con habilidades de pensamiento crítico de alto nivel. Algunos necesitarán formación. 

Reconocer que sus empleados necesitan ayuda con sus habilidades de pensamiento crítico es un gran paso hacia la obtención de mejores resultados para su empresa. 

A continuación, debe poner en práctica ejercicios de formación en el lugar de trabajo para fomentar un mejor pensamiento crítico por parte de sus empleados. 

Ofrecer a sus empleados una formación sencilla y práctica sobre pensamiento crítico puede ayudarles:

• Tome decisiones mejor informadas.
• Ahorre tiempo a la hora de resolver los problemas usted mismo.
• Consiga mejores resultados para su empresa gracias a operaciones más fluidas, lógicas e innovadoras.

Si quieres implementar un programa fácil de pensamiento crítico en el lugar de trabajo para los miembros de tu equipo, considera construir un programa de entrenamiento para ejercicios cerebrales usando Zavvy. 

Como plataforma de capacitación de empleadosZavvy facilita la creación de programas de formación y desarrollo intuitivos y de fácil acceso para los empleados.

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Biografía del autor

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John es especialista en marketing digital desde hace 7 años. Pasa la mayor parte de su tiempo probando diferentes estrategias y, en su tiempo libre, discute sus hallazgos con su perro. Zeus. Puedes seguirle en @J_PMarquez.