Ο βασικός οδηγός για την εικονική εκπαίδευση το 2024
Καθώς όλο και περισσότεροι οργανισμοί επιστρέφουν φέτος στην εργασία στο γραφείο, μπορεί να νομίζετε ότι η εικονική κατάρτιση βρίσκεται σε πτώση.
Δεν είναι έτσι.
In-person training is rising in 2024, but virtual training is too, reflecting the now-permanent hybrid workforce.
Καθώς η ομάδα σας μάθησης και ανάπτυξης (L&D) προσαρμόζεται σε αυτόν τον νέο τρόπο εργασίας, είναι καιρός να κάνετε έναν απολογισμό της προσέγγισης της εικονικής εκπαίδευσης.
Πολλοί οργανισμοί δεν είχαν το χρόνο να προγραμματίσουν επαρκώς την ταχεία μετάβαση σε απομακρυσμένη μετά το COVID-19. Αλλά τώρα ήρθε η ώρα να ενσωματώσετε τις τακτικές εκπαίδευσης εξ αποστάσεως στη στρατηγική ανάπτυξης των εργαζομένων σας για τα καλά.
Αυτός ο οδηγός θα σας ενημερώσει για τις λεπτομέρειες της εικονικής κατάρτισης, όπως τις κύριες προκλήσεις, τις βέλτιστες πρακτικές και τα εργαλεία που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να εφαρμόσετε μια εξαιρετική εικονική κατάρτιση στην εταιρεία σας.
🏋🏼 Τι είναι η εικονική εκπαίδευση;
Η εικονική κατάρτιση αναφέρεται σε κάθε εταιρική ευκαιρία μάθησης που πραγματοποιείται διαδικτυακά. Ορισμένες φορές αποκαλείται εξ αποστάσεως εκπαίδευση, ο όρος μπορεί να αναφέρεται σε μια σειρά από τρόπους για να βοηθηθούν οι εργαζόμενοι να αναπτύξουν τις δεξιότητες και τις ικανότητές τους.
Ακολουθούν μερικά παραδείγματα εικονικής εκπαίδευσης:
- Ένα ζωντανό, καθοδηγούμενο από εκπαιδευτή webinar ή μια παρουσίαση Zoom
- Ένα διαδικτυακό μάθημα με αυτοματοποιημένο ρυθμό
- Μια σειρά από βίντεο ή άλλους πόρους διαθέσιμους στους εργαζόμενους
Καθώς οι εργοδότες προσαρμόζονται σε έναν νέο, υβριδικό τρόπο εργασίας, η εικονική κατάρτιση είναι πιο σημαντική από ποτέ. Με μια πλατφόρμα εικονικής εκπαίδευσης όπως η Zavvy, μπορείτε να δημιουργήσετε νέους τρόπους εκπαίδευσης κάθε εργαζομένου, ανεξάρτητα από τη διάταξη του γραφείου σας.
Πώς διαφέρει η εκπαίδευση εξ αποστάσεως από την εκπαίδευση δια ζώσης;
Πέρα από το προφανές - η προσωπική εκπαίδευση λαμβάνει χώρα πρόσωπο με πρόσωπο, ενώ η εικονική εκπαίδευση όχι - υπάρχουν μερικά διαφορετικά πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα σε κάθε στυλ εκπαίδευσης.
Πολλοί επαγγελματίες του L&D επαινούν την προσωπική εκπαίδευση ως μια πιο διαδραστική μορφή. Οι εργαζόμενοι μπορούν να κάνουν ερωτήσεις και να λαμβάνουν άμεση ανατροφοδότηση. Έχουν επίσης την ευκαιρία να μοιραστούν ανεπίσημα τις γνώσεις τους.
Όμως, η εκπαίδευση διά ζώσης είναι συχνά πιο χρονοβόρα και λιγότερο αποτελεσματική από την εκπαίδευση εξ αποστάσεως. Χωρίς επανάληψη, οι εργαζόμενοι κινδυνεύουν να χάσουν τις δεξιότητές τους. Χωρίς εξατομίκευση στους στόχους καριέρας του κάθε εργαζομένου, θα βρείτε λιγότερα κίνητρα και λιγότερη δέσμευση για εκπαίδευση μεταξύ των ομάδων σας.
Η εικονική κατάρτιση, ωστόσο, παρέχει έναν πιο προσιτό και ποικίλο τρόπο για να βοηθήσετε τους υπαλλήλους σας να εξελιχθούν στη μελλοντική τους σταδιοδρομία. Με περισσότερες επιλογές για τους υπαλλήλους, μπορείτε να προσαρμόσετε τα σχέδια κατάρτισης σε συγκεκριμένα κενά ικανοτήτων και να βρείτε περισσότερους τρόπους για να ενισχύσετε τις πιο κρίσιμες δεξιότητες για τους υπαλλήλους σας.
⚡ 3 Σημαντικές προκλήσεις εικονικής εκπαίδευσης
Virtual training presents plenty of opportunities for better employee growth and development.
Αλλά αυτό δεν σημαίνει ότι η εικονική εκπαίδευση δεν έχει τις προκλήσεις της.
Σε γενικές γραμμές, η εταιρική μάθηση αντιμετωπίζει ορισμένες αρνητικές αντιλήψεις. Οι εργαζόμενοι μπορεί να αισθάνονται ότι η κατάρτιση δεν συνδέεται με την πραγματική τους εργασία. Ή, ο μεγάλος φόρτος εργασίας και η κακή διαχείριση του χρόνου μπορεί να αφήσουν τους εργαζόμενους χωρίς μια ώρα ή και περισσότερο για να αφιερώσουν σε μια ζωντανή εκπαιδευτική συνεδρία.
Virtual training must overcome these general training challenges and its own set of issues unique to a remote setting. Here are some of the main challenges you’ll need to overcome as you develop your virtual training plan:
- Ευέλικτες και υβριδικές ρυθμίσεις εργασίας: Παρόλο που οι απομακρυσμένες ομάδες προσφέρουν πολλά οφέλη σε πολλές εταιρείες, το εύρος των εργασιακών περιβαλλόντων καθιστά δύσκολη τη δημιουργία συνεκτικών προσεγγίσεων κατάρτισης. Οι διαφοροποιήσεις στα χρονοδιαγράμματα και τις ζώνες ώρας θα μπορούσαν να καταστήσουν τη ζωντανή εικονική εκπαίδευση σχεδόν αδύνατη για ορισμένες εταιρείες.
- Αποσύνδεση εργαζομένων: Η έλλειψη προσωπικής αλληλεπίδρασης σε ένα απομακρυσμένο ή υβριδικό περιβάλλον εργασίας μπορεί να αφήσει ορισμένους εργαζόμενους να αισθάνονται αποκομμένοι από τους διευθυντές ή τους συναδέλφους τους. Αυτό το χάσμα δυσκολεύει τους διευθυντές να εντοπίσουν τις ανάγκες κατάρτισης για κάθε εργαζόμενο. Οι θεσμικές γνώσεις υποφέρουν επίσης χωρίς άτυπες ευκαιρίες μετάδοσης πληροφοριών.
- Τεχνικά θέματα: Φαίνεται ότι τα τεχνικά προβλήματα ταλαιπωρούν κάθε προσπάθεια εικονικής κατάρτισης. Από την ασυμβατότητα του προγράμματος περιήγησης έως τα προβλήματα σύνδεσης στο διαδίκτυο και τα χαλασμένα μικρόφωνα, τα προβλήματα αυτά αποτρέπουν τους υπαλλήλους από την πλήρη συμμετοχή τους στις επιλογές εικονικής κατάρτισης.
Ενώ αυτές οι προκλήσεις της εικονικής εκπαίδευσης είναι σημαντικές, δεν είναι ανυπέρβλητες. Κατανοώντας πώς να κάνετε την εικονική εκπαίδευση πιο ελκυστική και προσαρμοσμένη στην ομάδα σας, μπορείτε να ξεπεράσετε πολλά από αυτά τα ζητήματα και να αποκομίσετε τα οφέλη της συνεχούς μάθησης στην εργασία.
📈 7 Best practices for creating engaging virtual training
Υπάρχουν δεκάδες τρόποι για τη δημιουργία αποτελεσματικών εικονικών προγραμμάτων κατάρτισης και ανάπτυξης. Τα ακριβή εργαλεία και μέσα για τη διευκόλυνση του προγράμματος εικονικής κατάρτισης εξαρτώνται από την υλικοτεχνική υποδομή του γραφείου και τη δομή της ομάδας σας.
Το πρόγραμμα εικονικής κατάρτισης θα πρέπει να ακολουθεί αυτές τις βέλτιστες πρακτικές, είτε το γραφείο σας είναι πλήρως απομακρυσμένο είτε κινείται προς ένα υβριδικό μοντέλο εργασίας.
Αξιολογήστε τις εκπαιδευτικές σας ανάγκες
Πριν σχεδιάσετε έστω και ένα στοιχείο του προγράμματος εικονικής κατάρτισης, είναι σημαντικό να διενεργήσετε μια αξιολόγηση των εκπαιδευτικών αναγκών.
Αυτή η λεπτομερής διαδικασία βοηθά την ομάδα μάθησης και ανάπτυξης (L&D), το τμήμα People Operations και την ηγεσία της εταιρείας να κατανοήσουν ποια εκπαίδευση είναι απαραίτητη, ποια προβλήματα θα επιλύσει και πώς θα παρασχεθεί καλύτερα αυτή η εκπαίδευση για να καλύψει τις ανάγκες των εργαζομένων που τη χρειάζονται περισσότερο.
Ξεκινήστε σκεπτόμενοι γιατί θέλετε να διεξάγετε εικονική εκπαίδευση. Υπάρχει μια συγκεκριμένη πρόκληση που προσπαθείτε να ξεπεράσετε; Ένας τομέας υπηρεσιών που προσπαθείτε να βελτιώσετε; Φροντίστε να εξετάσετε πώς το σχέδιο εκπαίδευσής σας θα επηρεάσει κάθε ενδιαφερόμενο και συμμετέχοντα, καθώς και τον οργανισμό στο σύνολό του.
Η αξιολόγηση των εκπαιδευτικών αναγκών είναι μια μακρά και πολύπλοκη διαδικασία. Ωστόσο, μόλις καθορίσετε τον σκοπό της, μπορείτε να χωρίσετε την αξιολόγηση σε τρεις μεγάλες φάσεις:
- Analyze the competency and skills gap
- Αξιολόγηση επιλογών εικονικής κατάρτισης για κάθε ομάδα
- Develop personalized training plans for each employee
Για να σας βοηθήσετε να παρακολουθείτε την όλη διαδικασία, χρησιμοποιήστε τον οδηγό και το υπόδειγμα αξιολόγησης εκπαιδευτικών αναγκών της Zavvy. Περιλαμβάνει ερωτηματολόγια, έντυπα και άλλους πόρους που θα σας βοηθήσουν να συγκεντρώσετε τις πιο κατάλληλες πληροφορίες από τους υπαλλήλους σας.
Μπορεί να είναι δελεαστικό να περάσετε βιαστικά τη φάση του σχεδιασμού και της αξιολόγησης της εικονικής κατάρτισης - άλλωστε, πρόκειται για ένα τεράστιο εγχείρημα. Αλλά χωρίς μια σταθερή αντίληψη του τρόπου με τον οποίο το σχέδιο εκπαίδευσής σας θα καλύψει πλήρως τις ανάγκες τόσο της εταιρείας όσο και των εργαζομένων, οποιαδήποτε περαιτέρω επένδυση στην εκπαίδευση είναι πολύ πιο πιθανό να αντιμετωπίσει αναποδιές και προκλήσεις.
Δημιουργία μοντέλων ικανοτήτων για την κατανόηση των αναγκών σε ταλέντα
Εάν πραγματοποιήσετε μια ενδελεχή αξιολόγηση των αναγκών σε ταλέντα, θα διαπιστώσετε ότι τα μοντέλα ικανοτήτων για κάθε ρόλο ή τμήμα είναι πολύ χρήσιμα.
A competency model looks at the knowledge, skills, and abilities necessary to perform well in a given role. Because it shows what competencies the organization needs at every level, employees can also use this model to understand their potential career trajectories and how to achieve them.
Το να σκέφτεστε την κατάρτιση για ικανότητες και όχι για δεξιότητες εξασφαλίζει ότι οι εργαζόμενοι μπορούν να ανταποκριθούν στις ανάγκες του οργανισμού, ενώ παράλληλα θα έχουν υψηλές επιδόσεις σε συγκεκριμένα καθήκοντα.
Κατά την ανάπτυξη ενός μοντέλου ικανοτήτων, αναζητήστε καθοδήγηση από πόρους και εμπειρογνώμονες του κλάδου. Για παράδειγμα, οι διευθυντές σε τομείς και ρόλους της επιστήμης των δεδομένων μπορούν να βασιστούν στο Data Science Skills Competency Model της IBM για να διασφαλίσουν ότι οι προσδοκίες τους ευθυγραμμίζονται με τα πρότυπα του κλάδου.
Από την άλλη πλευρά, οι επαγγελματίες που ασχολούνται με την πολυμορφία και την ένταξη μπορούν να αναζητήσουν το μοντέλο ικανοτήτων του Yale για αυτό το επάγγελμα. Αυτό το μοντέλο οπτικοποιεί τις συνδέσεις μεταξύ των ικανοτήτων και στη συνέχεια υποστηρίζει κάθε ικανότητα με λεπτομερείς ορισμούς και αιτιολογήσεις.
Είναι συνετό να συγκρίνετε το μοντέλο ικανοτήτων σας με τις τάσεις του κλάδου σε τακτική βάση. Αλλά το πιο σημαντικό, θα πρέπει να αναζητάτε τακτικά ανατροφοδότηση σχετικά με το πώς αισθάνονται οι εργαζόμενοι για την εμπειρία τους με το μοντέλο ικανοτήτων.
Ένα μοντέλο ικανοτήτων έχει σχεδιαστεί για να βοηθήσει τους εργαζόμενους να επιτύχουν στον οργανισμό και να ακολουθήσουν μια πορεία σταδιοδρομίας. Αυτό σημαίνει ότι η ανατροφοδότησή τους είναι η πιο πολύτιμη για να γνωρίζετε ότι καλύπτετε τις ανάγκες εικονικής κατάρτισης.
Διατηρήστε τα εικονικά προγράμματα κατάρτισης με στόχο
Η έκθεση του LinkedIn για τη μάθηση του εργατικού δυναμικού του 2022 διαπίστωσε ότι οι εργαζόμενοι έχουν περισσότερα κίνητρα να ολοκληρώσουν προγράμματα κατάρτισης, εικονικά ή μη, που συνδέονται με συγκεκριμένους στόχους σταδιοδρομίας σε σχέση με εκείνα χωρίς σαφή στόχο.
Κάθε φορά που κάνετε καταιγισμό ιδεών, σχεδιάζετε ή γράφετε μια εικονική εκπαίδευση, σκεφτείτε πώς ανταποκρίνεται στους στόχους του υπαλλήλου σας. Μπορείτε να εξετάσετε αυτούς τους στόχους σε ατομική ή ομαδική βάση, ανάλογα με τον σκοπό της κατάρτισης που ορίσατε στην αξιολόγηση των εκπαιδευτικών αναγκών σας.
Χρησιμοποιήστε το πλαίσιο στόχων SMART για να πλαισιώσετε την εικονική σας κατάρτιση με βάση τους πιο αποτελεσματικούς στόχους. Αν δεν έχετε ακούσει ποτέ για τους στόχους SMART ή αν χρειάζεστε μια γρήγορη ενημέρωση, εδώ είναι μια σύντομη επεξήγηση:
- Συγκεκριμένα: Ορίστε ακριβείς παραμέτρους για το πού και πώς θα ολοκληρωθεί ο στόχος κατά τη διάρκεια και μετά την προπόνηση.
- Μετρήσιμο: Καθορίστε τις μετρήσεις που θα χρησιμοποιήσετε για να διαπιστώσετε ότι ο στόχος έχει επιτευχθεί.
- Εφικτό: Βεβαιωθείτε ότι ο στόχος που θέτετε μπορεί να επιτευχθεί λογικά μέσω των εργαλείων και των διαδικασιών εικονικής εκπαίδευσης που διαθέτετε.
- Σχετικό: Περιγράψτε ακριβώς πώς η εικονική σας κατάρτιση βοηθά τους υπαλλήλους να αποδίδουν καλύτερα ή να μαθαίνουν νέες δεξιότητες που είναι εφαρμόσιμες στους στόχους της καριέρας τους.
- Δεσμευμένη χρονικά: Επιλέξτε ένα μέτριο χρονικό πλαίσιο μέσα στο οποίο αναμένετε ότι οι εργαζόμενοι μπορούν να επιτύχουν αυτόν τον στόχο.
An AI-powered virtual training platform like Zavvy can help managers at every level develop personalized, goal-oriented training options for their teams.
Αξιοποίηση της μικρομάθησης
Η Google και άλλες εταιρείες με πρωτοποριακή σκέψη έχουν πειραματιστεί με το microlearning, έναν ισχυρό τρόπο παροχής εικονικής εκπαίδευσης σε μικρά, εύπεπτα κομμάτια.
Η μικρομάθηση είναι μια σειρά από σύντομες, τακτικά κατανεμημένες εκπαιδευτικές δραστηριότητες που έχουν σχεδιαστεί για να εισάγουν ή να ενισχύουν έννοιες για άμεση εφαρμογή. Ένα εικονικό σχέδιο κατάρτισης με μικρομάθηση μπορεί να διαρκεί μόλις πέντε λεπτά μία φορά την εβδομάδα.
Ακολουθούν μερικά παραδείγματα μικρομάθησης σε δράση:
- Google's "μαθήματα ψιθύρου": Οι επαγγελματίες L&D της Google ανέπτυξαν μια σειρά email 10 εβδομάδων με πρακτικά βήματα για διευθυντές και υπαλλήλους σε θέματα όπως η καθοδήγηση, η ένταξη και η οικοδόμηση ομαδικής κουλτούρας.
- Το Bloomingdale's τροποποίησε την εκπαίδευση σε θέματα ασφάλειας: Bloomingdale's δημιούργησε μια σειρά από 3-5 εκπαιδεύσεις ασφαλείας που έμοιαζαν με κουίζ και παιχνίδια στα οποία οι εργαζόμενοι είχαν πρόσβαση μέσω του συστήματος POS ή του tablet του καταστήματος κατά τη διάρκεια της βάρδιας τους.
- Βιβλιοθήκη βίντεο εκπαίδευσης πληροφορικής της Cisco: Αντί οι εργαζόμενοι στον τομέα της πληροφορικής να περνούν από μακροσκελείς εκπαιδεύσεις για να ολοκληρώσουν τα προγράμματα πιστοποίησης, η Cisco αναμόρφωσε το πρόγραμμα σπουδών της σε σύντομα βίντεο που ομαδοποιούνται γύρω από συγκεκριμένες έννοιες. Οι εκπαιδευόμενοι μπορούν να ανανεώνουν τις πιο σημαντικές έννοιες χωρίς να χάνουν την προσοχή τους όπως θα μπορούσαν σε μια μεγαλύτερη εκπαιδευτική συνεδρία.
- Freeletics' Slack -ενισχυμένηεκπαίδευση ηγεσίας: Η εταιρεία εφαρμογών γυμναστικής αξιοποίησε το υπάρχον εργαλείο ανταλλαγής μηνυμάτων για να παραδώσει μαθήματα σε μικρές δόσεις στους υπαλλήλους της. Αυτή η προσέγγιση βοήθησε τους ανθρώπους να βρουν χρόνο για μικρές δόσεις εκπαίδευσης, ενώ παράλληλα ενίσχυε τακτικά σημαντικές έννοιες ηγεσίας.
Microlearning might sound too good to be true. Better virtual training results with less time spent on training overall?
Αλλά λειτουργεί. Η προσέγγιση της Google για την πορεία με ψιθύρους βελτίωσε τα αποτελέσματα της συμπεριφοράς κατά 22-40%. Η παιχνιδοποιημένη εκπαίδευση ασφάλειας της Bloomingdale's έφτασε σε ποσοστό εθελοντικής συμμετοχής 90% και οδήγησε σε μείωση κατά 41% των αξιώσεων ασφάλειας κατά της εταιρείας.
Όταν προσεγγίζεται σωστά, η μικροεκμάθηση μπορεί να αντιμετωπίσει πολλές προκλήσεις της προσωπικής και εικονικής κατάρτισης. Να γιατί:
- Είναι ευκολότερο για τους υπαλλήλουςνα βρουν πέντε λεπτά μέσα στην ημέρα για μια σύντομη εκπαίδευση από το να διαθέσουν μια ώρα ή και περισσότερο για ένα ζωντανό διαδικτυακό σεμινάριο ή μια διάλεξη.
- Η ευελιξία της εικονικής μικρομάθησης διευκολύνει τους εργαζόμενους να έχουν πρόσβαση σε επιλογές μικρομάθησης από το γραφείο, το σπίτι ή ακόμη και από το χώρο λιανικής πώλησης.
- Η μικροεκμάθηση είναι απλούστερο να επαναπρογραμματιστεί ή να επανέλθει σε περίπτωση τεχνολογικών προβλημάτων.
- Τα συντομότερα μαθήματα με αυτορυθμιζόμενο ρυθμό προσφέρονται για την προσαρμογή της κατάρτισης στους ατομικούς στόχους καριέρας των εργαζομένων.
- Τα μαθήματα "σε μικρές μπουκιές" προσφέρουν μιασυνοπτική και συνεπή μορφή για τους μαθητές.
Το μυστικό της επιτυχίας της μικρομάθησης είναι ακόμη μεγαλύτερο: η επιστήμη. Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε για την περιοδική επανάληψη και άλλες αρχές που θα σας βοηθήσουν να σχεδιάσετε το καλύτερο πρόγραμμα εικονικής εκπαίδευσης για τον οργανισμό σας.
Χρησιμοποίησε διακεκομμένη επανάληψη για να χρονομετρήσει τις εικονικές ενότητες κατάρτισης
Η μικρομάθηση είναι επίσης επιτυχής σε εικονικές εκπαιδευτικές ρυθμίσεις, επειδή προσφέρεται για τεχνικές διακεκομμένης επανάληψης.
Η διακεκομμένη επανάληψη είναι μια στρατηγική μάθησης και απομνημόνευσης κατά την οποία οι γνώσεις και οι δεξιότητες δοκιμάζονται σε σταδιακά μεγαλύτερα χρονικά διαστήματα, ώστε να βοηθηθεί η αποθήκευση των πληροφοριών στη μακροπρόθεσμη μνήμη. Οι πλατφόρμες εκμάθησης γλωσσών όπως το Duolingo και άλλες δημοφιλείς εφαρμογές χρησιμοποιούν αυτή την τεχνική για την ανάπτυξη προγραμμάτων σπουδών.
Μπορείτε να εφαρμόσετε τις ίδιες αρχές στην εικονική εκπαίδευση στο εργατικό δυναμικό. Για παράδειγμα, το λογισμικό ανάπτυξης εργαζομένων της Zavvy βοηθά τους διευθυντές να σχεδιάσουν αποτελεσματικά ένα απόλυτα διαβαθμισμένο, εξατομικευμένο σχέδιο ανάπτυξης για κάθε μέλος της ομάδας.
Η χρήση της επανάληψης σε διαστήματα βοηθά στην επίλυση του προβλήματος της καμπύλης λήθης, ενός σημαντικού μοντέλου μνήμης που αναπτύχθηκε από έναν Γερμανό ψυχολόγο. Η καμπύλη αυτή υποδηλώνει ότι χάνουμε έως και τις μισές από τις γνώσεις που αποκτήσαμε μόλις μία ημέρα μετά την απορρόφηση της πληροφορίας.
Προσφέροντας στους εργαζομένους τις ίδιες πληροφορίες σε τακτά χρονικά διαστήματα, η ικανότητά τους να διατηρούν τις πληροφορίες αυτές βελτιώνεται δραματικά σε σχετικά σύντομο χρονικό διάστημα.
Άλλο ένα μπόνους στην περιοδική επανάληψη; Το να κάνετε την εκπαίδευση μέρος της εβδομαδιαίας ρουτίνας της ομάδας σας συμβάλλει σε μεγάλο βαθμό στη διαμόρφωση μιας κουλτούρας μάθησης εντός του οργανισμού σας.
Ενσωμάτωση της κοινωνικής μάθησης
Ένα από τα πιο δύσκολα πράγματα για την εκπαίδευση από απόσταση είναι η άτυπη ανταλλαγή γνώσεων σε περιβάλλοντα πρόσωπο με πρόσωπο. Αλλά η ενσωμάτωση συνεδριών ερωτήσεων και απαντήσεων, συζητήσεων καταιγισμού ιδεών, ακόμη και παγοθραυστικών μπορεί να προσφέρει πολύτιμη γνώση για τον οργανισμό.
Η αλληλεπίδραση μεταξύ ομοτίμων στην εικονική εκπαίδευση είναι ζωτικής σημασίας λόγω της κοινωνικής μάθησης. Αυτή είναι η θεωρία ότι αποκτούμε μια γνωστική ώθηση από την απόκτηση γνώσεων σε ένα διαδραστικό και κοινωνικό περιβάλλον.
Με την τεράστια ποικιλία πλατφορμών επικοινωνίας και συνεργασίας που υπάρχουν σήμερα στην αγορά, η κοινωνική μάθηση δεν είναι καθόλου αδύνατο να ενσωματωθεί στην εικονική εκπαίδευση. Λογισμικό όπως το Zavvy μπορεί να ενσωματώσει το Slack στην εικονική σας εκπαιδευτική ρουτίνα για να παρέχει άμεσα ένα κοινωνικό στοιχείο στην πορεία ανάπτυξης των υπαλλήλων σας.
Παρακολουθήστε και γιορτάστε την πρόοδο της κατάρτισης
Σε όλους αρέσει να γιορτάζουν όταν πετυχαίνουν έναν στόχο. Φροντίστε λοιπόν να αναγνωρίζετε τα επιτεύγματα των υπαλλήλων σας στα σχέδια εκπαίδευσής τους και να τους ενθαρρύνετε να προχωρούν στην επαγγελματική τους εξέλιξη.
Με το λογισμικό εικονικής κατάρτισης, είναι εύκολο να μετατρέψετε τα δεδομένα κατάρτισης σε ενθάρρυνση για τους υπαλλήλους σας. Για παράδειγμα, τα εικονικά εκπαιδευτικά ταξίδια της Zavvy προσφέρουν μια αυτόματη μπάρα προόδου, ώστε οι εργαζόμενοι να μπορούν να βλέπουν πόσο μακριά έχουν φτάσει.
Ένας άλλος τρόπος για να γιορτάσετε την πρόοδο στο πρόγραμμα εικονικής κατάρτισης είναι να αναφωνήσετε τους υπαλλήλους που έχουν επιτύχει ορόσημα εικονικής κατάρτισης.
Ως διευθυντής ή μέλος της ομάδας L&D, το Zavvy σας δίνει πρόσβαση σε ενημερώσεις σχετικά με το πώς τα καταφέρνουν οι υπάλληλοί σας. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτές τις πληροφορίες για να προσφέρετε δημόσια ή ιδιωτικά συγχαρητήρια ή ενθάρρυνση σε υπαλλήλους που σημειώνουν εξαιρετική πρόοδο ή χρειάζονται μια μικρή ώθηση.
🛠️ Top 5 εργαλεία για τη διευκόλυνση της εικονικής κατάρτισης
Οι βέλτιστες πρακτικές εικονικής κατάρτισης που καλύφθηκαν παραπάνω θα σας βοηθήσουν να κατανοήσετε το είδος της πρακτικής νοοτροπίας με την οποία πρέπει να προσεγγίσετε την ανάπτυξη των εργαζομένων.
Αλλά οι βέλτιστες πρακτικές δεν είναι το μόνο που χρειάζεστε για να διευκολύνετε την ελκυστική εικονική εκπαίδευση. Χρειάζεστε επίσης τα κατάλληλα εργαλεία για να αξιοποιήσετε στο έπακρο όλες τις προσφορές εικονικής κατάρτισης.
Για να προσαρμόσετε τα σχέδια κατάρτισης για κάθε εργαζόμενο, θα χρειαστείτε έναν απλό τρόπο συλλογής και ανάλυσης ποιοτικών και ποσοτικών δεδομένων σχετικά με τις ανάγκες και την αποτελεσματικότητα της κατάρτισης.
Με τόσους πολλούς υπαλλήλους, τόσα πολλά δεδομένα μπορεί να είναι συντριπτικά. Για να σας βοηθήσουν, πολλά από αυτά τα εργαλεία προσφέρουν τρόπους οργάνωσης και αυτοματοποίησης της συλλογής και ανάλυσης δεδομένων για το εκπαιδευτικό σας πρόγραμμα.
Ας εξερευνήσουμε τα εργαλεία εικονικής κατάρτισης που θα φέρουν την ανάπτυξη των εργαζομένων σας στο επόμενο επίπεδο.
Σύστημα διαχείρισης μάθησης
Ίσως το πιο ισχυρό εργαλείο εικονικής κατάρτισης που μπορείτε να έχετε στη διάθεσή σας είναι ένα σύστημα διαχείρισης μάθησης όπως το Zavvy.
Αυτές οι διαδικτυακές πλατφόρμες συγκεντρώνουν διάφορες λειτουργίες που χρειάζεστε για την ανάπτυξη εικονικής κατάρτισης. Αντί να συγκεντρώνετε μια σειρά από διαφορετικά εργαλεία, ένα σύστημα διαχείρισης μάθησης συνδυάζει τη δημιουργία μαθημάτων, τη διαχείριση έργων, τον προγραμματισμό και άλλα, ώστε να είναι εύκολη η ανάπτυξη αποτελεσματικών σχεδίων κατάρτισης για κάθε εργαζόμενο.
Να τι μπορεί να σας βοηθήσει ένα σύστημα διαχείρισης μάθησης όπως το Zavvy:
- ⏱️ Γρήγορη δημιουργία ευέλικτων και καινοτόμων μαθημάτων κατάρτισης
- ⚙️ Αυτόματη ανάθεση μαθημάτων κατάρτισης με βάση την κατάσταση πρόσληψης, το ρόλο ή το χρόνο από την τελευταία κατάρτιση
- 📈 Άμεση παρακολούθηση της προόδου των εργαζομένων ή ολόκληρης της εταιρείας
- 💬 Αποστολή τακτικών υπενθυμίσεων για την ολοκλήρωση ή επανάληψη της κατάρτισης
- 🔬Ενσωματώστε αρχές επιστημονικής μάθησης όπως η διακεκομμένη επανάληψη
Εν τέλει, ένα σύστημα διαχείρισης μάθησης βοηθά στην οργάνωση και την εκκίνηση των σχεδίων ανάπτυξης των εργαζομένων σας σε κάθε επίπεδο.
Ενώ ένα σύστημα διαχείρισης μάθησης είναι το καλύτερο στοίχημά σας για να παραμείνετε στην κορυφή των αναγκών της εικονικής σας κατάρτισης, έχουμε μερικές άλλες προτάσεις για εργαλεία εικονικής κατάρτισης που μπορούν να βελτιώσουν τη συνολική εμπειρία κατάρτισης.
➡️ Πλήρης μελέτη περίπτωσης: " Freeletics"
Κατασκευαστής φορμών
Είναι σημαντικό να αξιολογείτε τις ανάγκες κατάρτισης του οργανισμού σας σε συνεχή βάση. Όχι μόνο θα πρέπει να διεξάγετε μια προκαταρκτική αξιολόγηση των εκπαιδευτικών αναγκών, αλλά θα πρέπει επίσης να ελέγχετε τακτικά τους υπαλλήλους σας για να βεβαιωθείτε ότι το εικονικό σας σχέδιο κατάρτισης έχει τα επιδιωκόμενα αποτελέσματα.
Για να διευκολύνετε αυτή την αξιολόγηση, επενδύστε σε ένα εργαλείο δημιουργίας εντύπων με πολλές επιλογές για την προσαρμογή των ερωτήσεών σας. Μερικά κορυφαία εργαλεία κατασκευής φόρμας περιλαμβάνουν: - Τα εργαλεία κατασκευής φόρμας είναι τα εξής:
- Φόρμες Google
- Typeform
- Jotform
- SurveyMonkey
Όταν επιλέγετε ένα εργαλείο δημιουργίας φορμών για να βοηθήσετε στις ανάγκες της εικονικής σας κατάρτισης, βεβαιωθείτε ότι ενσωματώνεται καλά με το σύστημα διαχείρισης μάθησης ή οποιαδήποτε άλλα εργαλεία χρησιμοποιείτε.
Πλατφόρμα επικοινωνίας και συνεργασίας
When fitness app company Freeletics applied Zavvy’s Slack integration to their virtual microlearning plan, they increased engagement by about 3x. With automated reminders pushed to an easy-to-access communication tool, employees found it much easier to stay on top of their microlearning training sessions.
Οι ενσωματώσεις του Zavvy με το Slack και το Microsoft Teams βοηθούν επίσης να μεταφέρετε τις αρχές της κοινωνικής μάθησης στην εικονική σας εκπαίδευση. Η οικεία, χαλαρή μορφή βοηθά τους υπαλλήλους να μοιράζονται πληροφορίες ή να φέρνουν νέες ιδέες στο τραπέζι με πολύ λιγότερα εμπόδια από τη δια ζώσης εκπαίδευση.
Λογισμικό εγγραφής βίντεο
Εάν αναπτύσσετε τα δικά σας εικονικά μαθήματα και προγράμματα κατάρτισης, τα εργαλεία δημιουργίας περιεχομένου είναι εξαιρετικά χρήσιμα. Μπορείτε συχνά να δημιουργήσετε γραπτό περιεχόμενο μέσα στο σύστημα διαχείρισης μάθησης, αλλά μπορεί να χρειαστείτε ένα εξωτερικό εργαλείο για να δημιουργήσετε τα δικά σας εκπαιδευτικά βίντεο.
Ένα φιλικό προς τους αρχάριους λογισμικό εγγραφής βίντεο είναι το Loom, το οποίο επικεντρώνεται σε εγγραφές οθόνης. Είναι εύκολο να επιδείξετε ένα χαρακτηριστικό του λογισμικού ή ένα νέο εργαλείο ή πλατφόρμα ξεκινώντας την εγγραφή και χρησιμοποιώντας τη συσκευή σας όπως θα κάνατε συνήθως.
Στη συνέχεια, μπορείτε να προσθέσετε τα βίντεό σας στο σύστημα διαχείρισης μάθησης ή στην εσωτερική βάση γνώσεων για μελλοντική αναφορά.
Ηλεκτρονική βιβλιοθήκη πόρων
Εάν ο οργανισμός σας δραστηριοποιείται σε έναν σημαντικό κλάδο, ίσως να μπορείτε να αποφύγετε την επανεφεύρεση του τροχού όσον αφορά το εκπαιδευτικό υλικό.
Πολλές εταιρείες, όπως η Udemy ή η Coursera, προσφέρουν ανοικτά διαδικτυακά μαθήματα κατάρτισης σε θέματα επιχειρήσεων, μάρκετινγκ, τεχνολογίας, οικονομικών και πολλά άλλα. Ένας τέτοιος πόρος μπορεί να παρέχει στον οργανισμό σας τις εξειδικευμένες γνώσεις που χρειάζεται σε προσιτή και ευέλικτη μορφή.
Για να αξιοποιήσετε στο έπακρο μια ηλεκτρονική βιβλιοθήκη πόρων, επιλέξτε μερικά κορυφαία μαθήματα από τον πάροχό σας και ενσωματώστε τα στα σχέδια ανάπτυξης των εργαζομένων σας για συγκεκριμένους ρόλους ή ομάδες.
With Zavvy you can access a library of thousands of learning resources from dozens of providers and bridge the gap between development goals and concrete courses - every single time.
➡️ Run powerful virtual training on Zavvy
Καθώς τα ευέλικτα και υβριδικά εργατικά δυναμικά γίνονται το πρότυπο παγκοσμίως, η δημιουργία αποτελεσματικών προγραμμάτων εικονικής κατάρτισης είναι πιο κρίσιμη από ποτέ. Τα σχέδια ανάπτυξης των εργαζομένων πρέπει να προσαρμόζονται στο άτομο και στη μεταβαλλόμενη φύση της εργασίας σε όλους τους κλάδους.
Με μια πλατφόρμα εικονικής εκπαίδευσης όπως η Zavvy, μπορείτε εύκολα να αναπτύξετε και να διαχειριστείτε μορφές μικροεκπαίδευσης και άλλες επιλογές απομακρυσμένης μάθησης. Οι διευθυντές έχουν σχεδόν άμεση εικόνα για το τι χρειάζονται οι υπάλληλοί τους και πώς η εικονική εκπαίδευση καλύπτει τα κενά ικανοτήτων.
Η δημιουργία ενός εικονικού προγράμματος κατάρτισης δεν είναι ένα έργο μιας χρήσης. Θα πρέπει να βελτιώνετε συνεχώς τις εκπαιδευτικές ανάγκες και τα προγράμματά σας για να προάγετε την ανάπτυξη κάθε εργαζομένου στον οργανισμό σας.
Get a Zavvy demo today to create a customizable virtual training plan for your organization.