15 βέλτιστες πρακτικές για την αποτελεσματική εκπαίδευση νέων εργαζομένων
Κάθε δολάριο που δαπανάται για μάθηση και ανάπτυξη παράγει κατά μέσο όρο 4,70 δολάρια αύξηση των εσόδων της επιχείρησης ανά εργαζόμενο.
Εντυπωσιακό, σωστά;
Η κατάρτιση των εργαζομένων είναι μια πολύτιμη επένδυση που επηρεάζει άμεσα το τελικό αποτέλεσμα μιας εταιρείας.
Και δεν μπορούμε να τονίσουμε αρκετά τη σημασία της εφαρμογής των βέλτιστων πρακτικών για την εκπαίδευση των νέων εργαζομένων από την αρχή.
Τα αποτελεσματικά σχέδια κατάρτισης των εργαζομένων βελτιώνουν το χρόνο που απαιτείται για να επηρεάσουν θετικά την επιχείρησή σας οι νέοι εργαζόμενοι.
Η εφαρμογή αυτών των βέλτιστων πρακτικών για την εκπαίδευση των νέων εργαζομένων μπορεί να οδηγήσει σε καλύτερη εμπειρία των νέων εργαζομένων.
Ως αποτέλεσμα, θα έχετε πιο ικανοποιημένους υπαλλήλους και καλύτερα ποσοστά διατήρησης.
💡15 Βέλτιστες πρακτικές για την εκπαίδευση νέων εργαζομένων
🏢 Ευθυγράμμιση της κατάρτισης με τους επιχειρηματικούς στόχους
Σύμφωνα με έρευνα της Deloitte, το 38% των επαγγελματιών ταλέντων πιστεύει ότι το εργατικό δυναμικό της εταιρείας τους δεν ευθυγραμμίζεται με την αίσθηση του σκοπού της επιχείρησης.
Αυτό σημαίνει ότι οι εταιρείες ενδέχεται να μην εξοπλίσουν τους υπαλλήλους με τα σωστά KSAO:
- Γνώση,
- Δεξιότητες,
- Ικανότητες, και
- Άλλα χαρακτηριστικά για την επίτευξη των στόχων της επιχείρησης.
Όπως είπαμε, η εκπαίδευση είναι μια επένδυση.
Θέλετε να διασφαλίσετε ότι ο οργανισμός σας επενδύει πόρους προς ένα μέλλον όπου θα ανταποκρίνεστε στην αποστολή, το όραμα και τους στρατηγικούς στόχους της επιχείρησης.
Μια καλά προσαρμοσμένη εκπαίδευση θα προετοιμάσει τους νέους υπαλλήλους σας για τα πρότυπα υψηλών επιδόσεων που θα οδηγήσουν την επιχείρησή σας προς τους στόχους της.
Συμβουλή #1: Ένα πρώτο βήμα για την επίτευξη αυτής της ευθυγράμμισης είναι ο εντοπισμός του κενού στο τρέχον εκπαιδευτικό σας πρόγραμμα.
Το πρόγραμμα κατάρτισης επηρεάζει τα σωστά KSAO;
Πώς αποδίδουν οι εργαζόμενοι που έχετε εκπαιδεύσει στο παρελθόν σε σχέση με τους στόχους της επιχείρησής σας;
Συμβουλή #2: Αν δεν σας αρέσουν οι απαντήσεις σε αυτές τις ερωτήσεις, πρέπει να προσαρμόσετε τους προπονητικούς σας στόχους για να καλύψετε το κενό.
📉 Κατανόηση του τρέχοντος επιπέδου δεξιοτήτων των εργαζομένων
Η αξιολόγηση του τρέχοντος επιπέδου δεξιοτήτων των νέων εργαζομένων σας επιτρέπει να παρέχετε εξατομικευμένη εκπαίδευση. Μπορείτε να προσαρμόσετε την εκπαίδευση στα δυνατά και αδύνατα σημεία κάθε εργαζομένου.
Κάθε εργαζόμενος αποκτά τις συγκεκριμένες δεξιότητες που χρειάζεται για να επιτύχει τους στόχους της επιχείρησής σας.
Πώς μπορείτε να το πετύχετε αυτό; Εύκολα.
- Καταρτίστε έναν κατάλογο με τις δεξιότητες που πρέπει να έχουν οι νέοι υπάλληλοι για να επιτύχουν στον οργανισμό σας.
- Βαθμολογήστε αυτές τις δεξιότητες με βάση το επίπεδο σπουδαιότητάς τους. Οι επικοινωνιακές δεξιότητες, για παράδειγμα, θα είναι πιο κρίσιμες για μια ομάδα πωλήσεων από ό,τι για μια ομάδα διαχείρισης ΤΠ.
- Δώστε στους εργαζόμενους ένα ερωτηματολόγιο αυτοαξιολόγησης για να αξιολογήσουν τις δεξιότητες που αναφέρονται. Αξιολογήστε τις με βάση το επίπεδο επάρκειας που χρειάζεται ο εργαζόμενος για να εκτελέσει τον ρόλο που του έχει ανατεθεί.
- Εντοπίστε τους τομείς στην ομάδα όπου απαιτείται είτε εξατομικευμένη είτε τυπική εκπαίδευση.
Οργανώστε τα δεδομένα που συλλέξατε σε έναν πίνακα κατάρτισης.
Συμβουλή: Ο πίνακας κατάρτισης σας βοηθά να αναλύσετε αποτελεσματικότερα τις δεξιότητες κάθε εργαζομένου και να εξορθολογήσετε την κατάρτιση με το κενό δεξιοτήτων του.
💪 Καθορισμός των αναγκών μάθησης των εργαζομένων
Εκτελέστε αξιολόγηση των εκπαιδευτικών αναγκών.
Καθορίστε τι πρέπει να γνωρίζουν οι εργαζόμενοι και τι πρέπει να είναι σε θέση να κάνουν στο τέλος της κατάρτισης.
Οι αξιολογήσεις εκπαιδευτικών αναγκών σας βοηθούν να εστιάσετε την εκπαίδευσή σας και της δίνουν κατεύθυνση.
Συμβουλή #1: Βεβαιωθείτε ότι οι εκπαιδευτικοί σας πόροι στοχεύουν ακριβώς στις ανάγκες των υπαλλήλων σας και στη συνέχεια ανταποκρίνονται στους στόχους του οργανισμού σας.
Συμβουλή #2: Η προσαρμογή της κατάρτισης στις ανάγκες της επιχείρησής σας αποτρέπει επίσης την απογοήτευση και την υπερφόρτωση των εργαζομένων με περιττή και υπερβολική κατάρτιση.
🎯 Δώστε σαφείς μαθησιακούς στόχους
Ίσως γνωρίζετε ποιοι είναι οι μαθησιακοί στόχοι. Αλλά τι γίνεται με τους εκπαιδευόμενούς σας;
Κοινοποιήστε τα επιθυμητά μαθησιακά αποτελέσματα της κατάρτισης.
Η κοινοποίηση των μαθησιακών στόχων βοηθά τους εργαζόμενους να κατανοήσουν τις προσδοκίες σας από αυτούς.
Δημιουργεί επίσης μια κουλτούρα βασισμένη στις επιδόσεις, όπου οι εργαζόμενοι μαθαίνουν να θέτουν στόχους με βάση τις αρχές και τους στόχους της επιχείρησής σας.
Αναρωτιέστε πώς να επικοινωνήσετε αποτελεσματικά τους μαθησιακούς σας στόχους;
Συμβουλή #1: Κρατήστε τις σύντομες. Δεν χρειάζεται να υπεισέρχεστε σε λεπτομέρειες σχετικά με το εκπαιδευτικό υλικό.
Συμβουλή #2 : Δείξτε τη σύνδεση μεταξύ των εκπαιδευτικών στόχων και των επιχειρηματικών σας στόχων.
Συμβουλή #3 : Να είστε συγκεκριμένοι και να συνδέετε κάθε αποτέλεσμα με μια ανάγκη κατάρτισης.
Συμβουλή #4: Ορίστε ρεαλιστικά αποτελέσματα.
👂 Εξυπηρέτηση διαφορετικών μαθησιακών στυλ
Πιθανόν να έχετε παρατηρήσει από άλλα εκπαιδευτικά προγράμματα ότι οι άνθρωποι μαθαίνουν διαφορετικά.
Η προσαρμογή στα διαφορετικά στυλ μάθησης των υπαλλήλων σας είναι ζωτικής σημασίας για την επιλογή των σωστών μεθόδων κατάρτισης που ταιριάζουν με τα δυνατά τους σημεία.
Τους βοηθάει να επιτύχουν τους μαθησιακούς τους στόχους και τους δίνει κίνητρα.
Οι υπάλληλοί σας μπορεί να εμπίπτουν σε μία ή περισσότερες από τις ακόλουθες κατηγορίες:
- 👁️ Οι οπτικοί μαθητές ευδοκιμούν με οπτικό περιεχόμενο, όπως βίντεο, εικόνες και κινούμενα σχέδια.
- 👂 Οι ακουστικοί μαθητές προτιμούν τη μάθηση μέσω ακρόασης, όπως διαλέξεις, ομαδικές συζητήσεις, βίντεο με φωνητική υποστήριξη, συνεδρίες Zoom υπό την καθοδήγηση του εκπαιδευτή και ηχογραφήσεις.
- ✍️ Οι μαθητές που διαβάζουν/γράφουν πρέπει να διαβάσουν το μαθησιακό υλικό για να απορροφήσουν τις γνώσεις. Μαθαίνουν καλύτερα μέσα από σημειώσεις, παρουσιάσεις και εγχειρίδια. Εάν εκπαιδεύεστε μέσω βίντεο, χρησιμοποιήστε υπότιτλους και εκδώστε κατάλληλα διαμορφωμένα αντίγραφα.
- 🤏 Οι κιναισθητικοί μαθητές πρέπει να συμμετέχουν σωματικά στην εκπαίδευση. Μπορεί να περιλαμβάνει προσομοιώσεις διαλόγου και σενάρια παιχνιδιού ρόλων που μιμούνται πραγματικές καταστάσεις που θα μπορούσαν να αντιμετωπίσουν στο εργασιακό περιβάλλον.
Συμβουλή: Προσπαθήστε να δημιουργήσετε εκπαιδευτικό υλικό που συνδυάζει και τα τέσσερα στυλ μάθησης.
🧭 Δημιουργήστε προσαρμόσιμες μαθησιακές διαδρομές
Μια πορεία μάθησης περιγράφει την ακολουθία που θα ακολουθήσουν οι εργαζόμενοι για να κατακτήσουν τις απαιτούμενες δεξιότητες και να κατανοήσουν τις έννοιες.
Μετατρέπει το πρόγραμμα προπόνησής σας από συγκεχυμένο σε αποτελεσματικό και στοχευμένο.
Η δυνατότητα προσαρμογής σημαίνει ότι μπορεί να ανταποκρίνεται στις ατομικές προτιμήσεις και τις μαθησιακές ανάγκες κάθε εργαζομένου.
Ορίστε την κατάλληλη δομή για την πορεία μάθησης των εργαζομένων χρησιμοποιώντας αυτές τις συμβουλές:
- 🎯 Δημιουργήστε στόχους με βαθμιαία επίπεδα δυσκολίας που βοηθούν τον εργαζόμενο να αναπτύξει τις γνώσεις του σταδιακά. Θα πρέπει να μετακινούνται αποτελεσματικά από το σημείο Α στο Β.
- 🛣️ Διασφαλίστε ότι η πορεία μάθησης ευθυγραμμίζεται με τις διαπιστωμένες ανάγκες μάθησης και το επίπεδο δεξιοτήτων κάθε εργαζομένου.
- ✅ Φροντίστε να δημιουργήσετε σχέδια ανάπτυξης για τους νέους υπαλλήλους. Ένα σχέδιο ανάπτυξης καθορίζει τις δεξιότητες και την ανάπτυξη ικανοτήτων που θα χρειαστούν για να επιτύχουν συνεχή βελτίωση και επαγγελματική εξέλιξη.
👩🏫 Βρείτε την εκπαίδευση που ταιριάζει στο χώρο εργασίας σας
Δεν υπάρχει μέθοδος εκπαίδευσης που να ταιριάζει σε όλους.
Η επιλογή μιας μεθόδου κατάρτισης που ταιριάζει στην επιχείρησή σας θα καθορίσει την επιτυχία σας στην επίτευξη των εκπαιδευτικών σας στόχων.
Επιλέξτε μια μέθοδο εκπαίδευσης με βάση τα ακόλουθα κριτήρια:
- Φύση του εργασιακού σας περιβάλλοντος: Η εκπαίδευση μέσω διαδικτύου και βίντεο θα μπορούσε να είναι η καλύτερη επιλογή σε ένα απομακρυσμένο περιβάλλον. Η προσθήκη υπότιτλων στα βίντεο μπορεί να βοηθήσει στην υπέρβαση των γλωσσικών εμποδίων για μεγαλύτερη συμμετοχικότητα.
- Διαθέσιμοι πόροι: Η εκπαίδευση και η καθοδήγηση στην εργασία είναι καλύτερα για έναν σφιχτό προϋπολογισμό κατάρτισης.
- Φύση των εργασιακών ρόλων: Απαιτείται ενεργός συμμετοχή, όπως εκπαίδευση με βάση το παιχνίδι, προσομοιώσεις και παιχνίδια ρόλων.
🎮 Ενισχύστε τη μάθηση με οπτικά και διαδραστικά στοιχεία
Ο ενθουσιασμός και τα κίνητρα για μάθηση θα είναι υψηλά στην αρχή. Σύντομα, όμως, θα εξασθενήσει και τα επίπεδα προσοχής θα αρχίσουν να πέφτουν.
Η προσθήκη διαδραστικών και οπτικών στοιχείων βυθίζει τους εργαζόμενους στις δραστηριότητες κατάρτισης. Δημιουργεί μια ιδιαίτερα αποτελεσματική μαθησιακή εμπειρία και ενισχύει τη διατήρηση της γνώσης.
Συμβουλή: Η χρήση της παιχνιδοποίησης στην εκπαίδευση είναι ένας αποτελεσματικός τρόπος για την ενίσχυση της μαθησιακής διαδικασίας.
Προσθέστε στοιχεία παιχνιδοποίησης σε όλη την εκπαίδευση, όπως προκλήσεις, ανατροφοδότηση, προκλήσεις με στόχο, μπάρες προόδου, πόντους και πίνακες κατάταξης.
Χρησιμοποιήστε σενάρια για την αναπαράσταση πραγματικών καταστάσεων ευαίσθητων σε αποφάσεις που εμπλέκουν διανοητικά τον εργαζόμενο.
👩💻 Εκμεταλλευτείτε τα ψηφιακά εργαλεία
Αν βασίζεστε αποκλειστικά στις παραδοσιακές (τυπικές) μεθόδους εκπαίδευσης των νέων εργαζομένων, προετοιμάζετε το εκπαιδευτικό σας πρόγραμμα για αποτυχία.
Πρέπει να συμφωνήσετε.
Οι παραδοσιακές μέθοδοι μάθησης μπορεί να είναι αργές, μη ελκυστικές και χωρίς λειτουργική αποτελεσματικότητα.
Τα ψηφιακά εργαλεία κατάρτισης στοχεύουν να μεταμορφώσουν τις εκπαιδευτικές σας πρωτοβουλίες ενισχύοντας την καινοτομία και τη δημιουργικότητα.
Κάνουν τη μάθηση διασκεδαστική και μεγιστοποιούν την προσοχή των εργαζομένων και τη διατήρηση της γνώσης.
Συμβουλή #1: Εκμεταλλευτείτε τα συστήματα διαχείρισης μάθησης. Ορισμένα διαθέτουν έναν έτοιμο προς χρήση κατάλογο μαθημάτων.
➡️ Ελέγξτε τα έτοιμα προς χρήση πρότυπα ταξιδιού κατάρτισης. Διαθέτουν χαρακτηριστικά όπως κουίζ, πλούσιο περιεχόμενο, Slack, MS Teams, ενσωματώσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και αυτοματοποιημένες ειδοποιήσεις.
Συμβουλή #2: Μην παραλείπετε καινοτόμες μεθόδους κατάρτισης, όπως η μικρομάθηση. Μειώστε τη γνωστική υπερφόρτωση και ενισχύστε την απομνημόνευση.
Συμβουλή #3: Αν θέλετε να αναλάβετε την ευθύνη του μαθησιακού σας περιεχομένου, σκεφτείτε να επενδύσετε σε ένα σύστημα διαχείρισης κατάρτισης. Δημιουργήστε τα δικά σας μαθήματα και προσαρμόστε τις ειδοποιήσεις ώθησης. Ορισμένα εργαλεία προσφέρουν προηγμένα χαρακτηριστικά, όπως η κοινωνική μάθηση και οι σύγχρονες μορφές κατάρτισης.
Συμβουλή #4: Οι καλύτερες λύσεις λογισμικού εκμάθησης σας επιτρέπουν να εξατομικεύετε την εκπαίδευση χωρίς να αυξάνετε το χειροκίνητο φόρτο εργασίας.
Συμβουλή #5: Χρησιμοποιήστε ψηφιακά εργαλεία για τη συλλογή ανατροφοδότησης και τη συνεχή ανάπτυξη.
📈 Μέτρηση της επιτυχίας
Η αξιολόγηση της αποτελεσματικότητας της κατάρτισης σας δείχνει πόσο πολύτιμη είναι η προσφορά κατάρτισης και αποκαλύπτει τους τομείς που μπορείτε να βελτιώσετε.
Βοηθά στη δημιουργία αποτελεσματικής κατάρτισης που προάγει την καλύτερη απόδοση των εργαζομένων, αυξάνει την ικανοποίηση και ενισχύει τη διατήρηση.
Συμβουλή: Μπορείτε να μετρήσετε την αποτελεσματικότητα της κατάρτισης συλλέγοντας ποιοτικά και ποσοτικά δεδομένα σχετικά με το εκπαιδευτικό σας πρόγραμμα.
Εξετάστε μετρήσεις όπως:
- Ο αριθμός των εργαζομένων που περνούν ή αποτυγχάνουν στις αξιολογήσεις γνώσεων.
- Αλλαγές στη συμπεριφορά των εργαζομένων. Όταν οι εργαζόμενοι εφαρμόζουν αυτά που μαθαίνουν στη ροή εργασίας, αυτό υποδηλώνει τη διατήρηση της γνώσης και το υψηλής ποιότητας και σχετικό εκπαιδευτικό υλικό.
- Αύξηση της δέσμευσης των μαθητών, όπως η ολοκλήρωση μη υποχρεωτικών μαθημάτων.
- Βελτίωση της απόδοσης της εργασίας.
🏆 Μείνετε επίκαιροι και σχετικοί & Συνδυάστε πολλαπλούς τρόπους παράδοσης
Ο συνδυασμός πολλαπλών τρόπων παροχής εκπαίδευσης για τους νέους υπαλλήλους σας βοηθά να ανταποκριθείτε στα προτιμώμενα στυλ μάθησης των νέων υπαλλήλων σας.
Η μικτή εκπαίδευση εξασφαλίζει επίσης ότι οι εργαζόμενοι με συγκρούσεις στον προγραμματισμό εξακολουθούν να λαμβάνουν την εκπαίδευση που χρειάζονται.
Συμβουλή #1: Μείνετε επίκαιροι και σχετικοί ακόμη και όταν αναμειγνύετε διαφορετικούς τρόπους παροχής.
Συμβουλή #2 : Αγκαλιάστε τις καινοτόμες τεχνολογίες και τις τάσεις μάθησης που ανταποκρίνονται στις ανάγκες του σύγχρονου εργαζομένου.
Ακολουθεί ένα παράδειγμα:
Η εκπαίδευση υπό την καθοδήγηση εκπαιδευτή (ILT) είναι μία από τις πιο παραδοσιακές μεθόδους εκπαίδευσης. Αλλά εξακολουθεί να είναι μια μαζικά αποτελεσματική μέθοδος.
- Εκσυγχρονίστε το παρέχοντάς το μέσω μιας διαδικτυακής πλατφόρμας.
- Ενσωματώστε τεχνικές μικρομάθησης. Ένα σημαντικό πλεονέκτημα της μικρομάθησης είναι ότι οι εργαζόμενοι μπορούν εύκολα να εντάξουν τα μικρομαθήματα σε ένα πολυάσχολο πρόγραμμα.
- Παρουσιάστε τα σημεία σας χρησιμοποιώντας πρόσφατες ειδήσεις.
- Τώρα, προσθέστε στο μείγμα τη μάθηση από ομοτίμους.
Η αλληλοδιδακτική μάθηση βοηθά τους εργαζόμενους να καλύψουν τα κενά γνώσεων μαθαίνοντας από τους συναδέλφους τους. Επίσης:
- Προωθεί την ομαδική εργασία.
- Εκθέτει τους εργαζόμενους σε διαφορετικές προοπτικές.
- Υποστηρίζει την ποικιλομορφία στον οργανισμό σας, βοηθώντας τους εργαζόμενους με διαφορετικό υπόβαθρο να κατανοήσουν ο ένας τον άλλον.
➡️ Ανακαλύψτε πώς Freeletics χτίζει την επόμενη γενιά ηγετών με τη Zavvy. Αναμειγνύουν ξεχωριστά προγράμματα που δένουν μεταξύ τους: microlearning, People Manager Roundtables και Leadership Onboarding.
⚙️ Χρήση της διακεκομμένης επανάληψης για την ενίσχυση της διατήρησης της γνώσης
Σύμφωνα με τον Hermann Ebbinghaus, οι άνθρωποι ξεχνούν περίπου τις μισές από τις πληροφορίες που μαθαίνουν μέσα στην πρώτη ώρα και περίπου το 70% μέσα σε 24 ώρες.
Η διακεκομμένη επανάληψη βοηθά στην επίλυση αυτού του προβλήματος.
Προωθεί καλύτερα μαθησιακά αποτελέσματα.
Η διακεκομμένη επανάληψη περιλαμβάνει την τακτική ανανέωση των δεξιοτήτων και των γνώσεων που έχουν διδαχθεί, έως ότου οι γνώσεις εμπεδωθούν σταθερά στη μακροπρόθεσμη μνήμη των εργαζομένων.
Ένα πρόσθετο πλεονέκτημα είναι ότι οι γνώσεις θα είναι ευκολότερα αφομοιώσιμες, καθώς ο εργαζόμενος εξοικειώνεται με το εργασιακό περιβάλλον και τους ρόλους του.
Συμβουλή: Συνδυάστε την επανάληψη με διαστήματα με εξατομικευμένα κουίζ για να ελέγξετε τις πληροφορίες που έχουν διατηρήσει και να ενισχύσετε την ανάκληση.
✍️ Χρησιμοποιήστε αξιολογήσεις για να ελέγξετε αν επιτυγχάνετε τους μαθησιακούς σας στόχους
Τα τεστ αξιολόγησης είναι εξίσου απαραίτητα με το εκπαιδευτικό υλικό.
Σας βοηθούν να ξέρετε αν ο εργαζόμενος μαθαίνει αυτά που πρέπει να γνωρίζει σχετικά με τους ρόλους του και την εργασία στον οργανισμό σας. Και αν επιτυγχάνετε τους εκπαιδευτικούς σας στόχους.
Να έχετε ένα ή περισσότερα στοιχεία αξιολόγησης για κάθε μαθησιακό στόχο.
Συμβουλή #1: Μπορείτε να επιλέξετε ανάμεσα σε ένα τεστ βασισμένο στις γνώσεις ή σε ένα τεστ βασισμένο στις εργασίες που ταιριάζει σε κάθε μαθησιακό στόχο. Ή μπορείτε να συνδυάσετε και να ταιριάξετε.
Συμβουλή #2: Εάν τα αποτελέσματα της αξιολόγησης είναι κατώτερα των προσδοκιών, προσαρμόστε τις μεθόδους εκπαίδευσής σας ανάλογα με τις ανάγκες.
🙋 Εξασφάλιση της δέσμευσης γύρω από την κατάρτιση
Η δέσμευση των εργαζομένων συγκαταλέγεται μεταξύ των 3 κορυφαίων προκλήσεων για τους επαγγελματίες μάθησης και ανάπτυξης παγκοσμίως.
Οι εργαζόμενοι εμπλέκονται με το περιεχόμενο της κατάρτισης σε τρία επίπεδα:
- Διανοητική, που χαρακτηρίζεται από αποτελεσματικότητα στην απορρόφηση του μαθησιακού υλικού και στην αναπαραγωγή των νέων πληροφοριών.
- Συναισθηματική, που συνεπάγεται υψηλό επίπεδο σύνδεσης με το περιεχόμενο και τους άλλους εκπαιδευόμενους στο πρόγραμμα.
- Συμπεριφορά, που αποδεικνύεται από την υψηλή συμμετοχή και συνέπεια στα μαθήματα κατάρτισης.
Συμβουλή #1: Είναι ζωτικής σημασίας να επιτύχετε και τα τρία επίπεδα δέσμευσης με την εκπαίδευσή σας για να πετύχετε.
Εξάλλου, όταν οι νέοι εργαζόμενοι συμμετέχουν στην εκπαίδευσή τους, είναι πιθανό να είναι πιο παραγωγικοί, αποδοτικοί και καινοτόμοι στους ρόλους τους.
Συμβουλή #2 : Μπορείτε να προσθέσετε διασκεδαστικά στοιχεία όπως πίνακες κατάταξης και διαγωνισμούς που ενθαρρύνουν τον φιλικό ανταγωνισμό. Βρείτε τρόπους για να ενσωματώσετε τη συνεργασία στην εκπαίδευσή σας.
🔄 Ζητήστε ανατροφοδότηση από τους εργαζομένους καθ' όλη τη διάρκεια της διαδικασίας κατάρτισης
Είναι δύσκολο να αξιολογήσετε τη στάση των υπαλλήλων σας σχετικά με την εκπαίδευσή σας χωρίς να τους ρωτήσετε.
Συμβουλή #1: Παρακολουθήστε την ανατροφοδότηση των μαθητών για να μάθετε τι λειτουργεί και τι όχι. Θα λάβετε πληροφορίες για το πώς μπορείτε να βελτιώσετε την εμπειρία μάθησής τους και να διαχειριστείτε καλύτερη εκπαίδευση.
Αλλά η ανατροφοδότηση δεν θα σας βοηθήσει αν δεν είναι ειλικρινής.
Συμβουλή #2 : Δημιουργήστε, λοιπόν, έναν χώρο όπου οι εργαζόμενοι μπορούν να μοιραστούν τις εμπειρίες τους χωρίς φόβο.
Δώστε τη δυνατότητα υποβολής σχολίων και βαθμολογιών σχετικά με τα μαθήματα κατάρτισης.
Συμβουλή #3 : Ένα εργαλείο όπως το 360 Feedback Software σας βοηθά να δημιουργήσετε ένα σύστημα ανατροφοδότησης σε ολόκληρη την εταιρεία, το οποίο οδηγεί στην απόδοση και την ανάπτυξη.
Μπορείτε να αναπτύξετε μια κουλτούρα ανατροφοδότησης και μια ανοιχτή νοοτροπία ανάπτυξης που διατηρεί την επιχείρησή σας σε τροχιά ανάπτυξης.
"Όταν ολόκληρες εταιρείες υιοθετούν μια νοοτροπία ανάπτυξης, οι εργαζόμενοί τους αναφέρουν ότι αισθάνονται πολύ πιο ενδυναμωμένοι και αφοσιωμένοι- λαμβάνουν επίσης πολύ μεγαλύτερη οργανωτική υποστήριξη για συνεργασία και καινοτομία." Carol S. Dweck, ειδικός στην αναπτυξιακή ψυχολογία.
➡️ Αναλάβετε δράση: Προσφέρετε ικανοποιητικές εμπειρίες κατάρτισης και επιταχύνετε τη μάθηση με το Zavvy
Αυτές οι βέλτιστες πρακτικές για την εκπαίδευση νέων υπαλλήλων θα έχουν αντίκτυπο στην επιχείρησή σας μόνο αν τις ενσωματώσετε στα προγράμματά σας.
Ακολουθεί μια σύντομη σύνοψη.
- Βεβαιωθείτε ότι η κατάρτιση ακολουθεί τη σωστή κατεύθυνση όσον αφορά τις ανάγκες των δεξιοτήτων των εργαζομένων σας και τους εκπαιδευτικούς στόχους της επιχείρησής σας.
- Εργαστείτε για τη δημιουργία ενός ελκυστικού μαθησιακού περιβάλλοντος που να ανταποκρίνεται στις μοναδικές μαθησιακές ανάγκες κάθε εργαζομένου.
- Αξιοποιήστε την ανατροφοδότηση των εργαζομένων και προβείτε σε τακτικές αξιολογήσεις για να βελτιώσετε το εκπαιδευτικό σας πρόγραμμα
- Εκσυγχρονιστείτε και αναμείξτε τα στυλ προπόνησης. Βεβαιωθείτε ότι ταιριάζουν στον οργανισμό σας.
- Και τέλος, μετρήστε την αποτελεσματικότητα της εκπαίδευσής σας και αλλάξτε τους τομείς που είναι αναποτελεσματικοί.
Μην αντιμετωπίζετε την εκπαίδευση των νέων υπαλλήλων ως δευτερεύουσα σκέψη.
Εκπαιδεύστε τους υπαλλήλους σας χωρίς να χρειάζεται να ανησυχείτε για χειροκίνητες αναθέσεις, συνεχείς υπενθυμίσεις, ξεπερασμένες μορφές ή παρακολούθηση της προόδου.
➡️ Μάθετε πώς λειτουργεί το ολοκληρωμένο σύστημα εκπαίδευσης των εργαζομένων μας