Es gibt immer Raum für Verbesserungen, besonders wenn es um die Einarbeitung von Mitarbeitern geht.
In einem Unternehmensumfeld, in dem hohe Fluktuationsraten immer häufiger vorkommen, müssen Unternehmen die Art und Weise, wie sie sich treffen, zusammenarbeiten und ihre berufliche Entwicklung fördern, neu gestalten.
Auch die Vordenker in der Unternehmenswelt sind sich einig.
Fragen Sie einfach Chatelle Lynch, Senior Vice President und Chief People Officer von McAfee:
"Ihr Unternehmen wird sich ständig weiterentwickeln, und das gilt auch für die Einarbeitung neuer Mitarbeiter. Überprüfen Sie Ihre betrieblichen Abläufe, um sicherzustellen, dass Maßnahmen zur rechtzeitigen Auffrischung der Unterlagen getroffen werden. Es ist wichtig, dass Sie sich von Ihrer besten Seite zeigen, um die Erwartungen der neuen Mitarbeiter zu erfüllen."
Wenn Sie jedoch nicht wissen, wie Sie neue Mitarbeiter einarbeiten sollen, dann sind Sie hier genau richtig, um Hilfe zu erhalten.
Entdecken Sie 29 bewährte Methoden, die Ihr Onboarding-Erlebnis verbessern werden. Lesen Sie weiter, um mehr über unsere besten Tipps und Vorschläge zu erfahren.
Das Onboarding von Mitarbeitern bringt viele Vorteile mit sich, weshalb es umso wichtiger ist, es richtig zu machen.
Schließlich möchten Sie nicht, dass all die Investitionen, die Sie in Ihr Einstellungsverfahren gesteckt haben, umsonst waren.
Darüber hinaus kann jeder Mitarbeiter (sowohl neue als auch erfahrene) von einem soliden Onboarding-Prozess profitieren.
Wenn Sie immer noch nicht überzeugt sind, dann lassen Sie diese Zahlen sprechen:
Die Argumente für ein klares, strukturiertes und reaktionsschnelles Onboarding-Programm sind überzeugend.
Aber was sind die gemeinsamen Merkmale, die jedes Onboarding-Programm aufweist?
Das Onboarding-Erlebnis eines jeden Unternehmens wird ein wenig anders aussehen, aber es gibt sechs grundlegende Merkmale, die jedes Unternehmen aufweisen sollte.
Die besten Onboarding-Programme fördern die sozialen Beziehungen zwischen neuen Mitarbeitern und bestehenden Mitarbeitern.
Tipp: Setzen Sie auf ein erlebnisorientiertes Onboarding, bei dem es um mehr geht als um Prozesse. Dadurch werden die Interaktionen mit den Mitarbeitern ansprechender, bedeutungsvoller und einprägsamer.
Das Hauptziel des Onboarding ist es, dass neue Mitarbeiter alles lernen, was sie brauchen, um in ihrer neuen Rolle erfolgreich zu sein.
Wenn man eine neue Stelle antritt, gibt es viel zu lernen:
Ein gutes Einarbeitungsprogramm hilft den neuen Mitarbeitern auch, ihre langfristigen beruflichen Ziele zu konzipieren und zu entwickeln. Sie sollten über die technischen Fähigkeiten hinausgehen, die sie benötigen, um in ihrer neuen Rolle erfolgreich zu sein.
Jedes erfolgreiche Onboarding-Programm umfasst wichtige Verwaltungs- und Schulungsprozesse, die für eine klare Struktur sorgen.
Aber ein prozesslastiger Ansatz ist etwas, das man heutzutage beim Onboarding vermeiden sollte.
Wenn die Programme neuer Mitarbeiter mit schwerfälligen Prozessen überfrachtet werden, kann das überwältigend und eintönig sein.
Tipp: Achten Sie darauf, dass das Onboarding für neue Mitarbeiter intuitiv und ansprechend ist.
Jedes gute Onboarding-Programm beinhaltet Ziele und Erwartungen für neue Mitarbeiter.
Eine Möglichkeit, den Erfolg Ihres Onboarding-Programms zu messen, besteht darin, die Leistungen aller beteiligten Mitarbeiter, einschließlich der neu eingestellten und der bestehenden Mitarbeiter, zu verfolgen.
💡Brauchstdu Inspiration, um die richtigen Mitarbeiterziele zu setzen? Entdecken Sie 35 rollenbasierte Beispiele für SMART-Ziele für Mitarbeiter.
Tipp: Führen Sie routinemäßige Kontrollbesuche durch, um die Fortschritte Ihrer neuen Mitarbeiter während des gesamten Prozesses zu verfolgen.
Ein ebenso wichtiges Ziel beim Onboarding ist es, den neuen Mitarbeitern die Werte und den Auftrag des Unternehmens zu vermitteln. Sie möchten, dass sich die neuen Mitarbeiter in ihrer neuen Rolle und in der Organisation willkommen und wohl fühlen.
Tipp: Können Sie Ihre Unternehmenswerte und das Team als Geschichte in einer Reihe von unterhaltsamen Onboarding-Videos vorstellen?
Annie's, ein Bio-Lebensmittelunternehmen, hat eines der besten Missionsvideos, das die Geschichte der Marke erzählt und gleichzeitig die Gesichter hinter der Arbeit zeigt. Man wird sofort in die Welt von Annie's hineingesogen und möchte wissen, wie man ein Teil davon sein kann.
Eine effektive Onboarding-Strategie umfasst die Sammlung von Feedback in jeder Phase der Reise.
Dieses Feedback ist wichtig, um zu wissen, was funktioniert, was nicht funktioniert und wie man mit den Herausforderungen umgeht, denen die Mitarbeiter während des Prozesses begegnen.
Tipp: Ziehen Sie gegen Ende des Einarbeitungsprozesses in Erwägung, zusätzliche Beurteiler hinzuzuziehen, insbesondere Kollegen. So lernt Ihr neuer Mitarbeiter, wie Ihr 360°-Bewertungssystem funktioniert, und erhält gleichzeitig wertvolle Einblicke von seinen Kollegen.
Wenn es richtig gemacht wird, ist Onboarding ein kontinuierlicher, sich entwickelnder Prozess. In der Praxis bedeutet dies, dass das Onboarding bereits vor dem ersten Tag beginnt und noch lange nach dem Ende der Probezeit fortgesetzt wird.
Um den Prozess erfolgreich durchzuführen, sollte Ihre Onboarding-Strategie jedoch in fünf verschiedene Phasen unterteilt werden, die jeweils spezifische Aufgaben, Ziele und bewährte Verfahren beinhalten.
Da sich ein Drittel der Mitarbeiter innerhalb des ersten Monats entscheidet, ob sie bei einem Unternehmen bleiben, ist es von entscheidender Bedeutung, dass der Start ins Berufsleben gelingt. Wenn Sie die Arbeit für Ihren Onboarding-Prozess im Voraus erledigen, können Sie einen reibungslosen, kohärenten Ablauf für Ihre neuen Mitarbeiter gewährleisten. Das bedeutet aber auch, dass Sie sich im Vorfeld um eine Menge Verwaltungsaufgaben kümmern müssen. Einige der Aufgaben, die während des Preboardings anfallen, sind unter anderem:
Wenn Sie diese administrativen Aufgaben vor dem ersten Tag erledigen, können Sie in den späteren Phasen der Einarbeitung mehr tun und tiefer gehen. Dies kann auch dazu beitragen, die Nervosität und Ängste der neuen Mitarbeiter am ersten Tag zu lindern.
Das Preboarding ist jedoch ein oft übersehener Teil des Onboarding-Puzzles - obwohl die Einbeziehung in Ihre Strategie dazu beitragen kann, einen guten ersten Eindruck zu hinterlassen. Für die meisten Unternehmen ist es eine Mischung aus Papierkram und einer kurzen Einführung in die Unternehmenskultur.
Das Schöne am Preboarding ist, dass Sie Ihre Strategie auf die Werte und den Auftrag Ihres Unternehmens abstimmen können.
Im Folgenden finden Sie einige Tipps, die Ihrer Preboarding-Strategie auf die Sprünge helfen.
Ob mit einem Care-Paket oder einem informellen Zoom-Treffen vor dem ersten Arbeitstag - es gibt viele innovative Möglichkeiten, Ihre neuen Mitarbeiter zu begrüßen.
Die Marketing-Videoplattform Wistia ist ein hervorragendes Beispiel für ein Unternehmen, das dies richtig macht. Aktuelle Mitarbeiter schicken ihren zukünftigen Kollegen individuelle Einführungsvideos. Diese Videos sollen die Monotonie durchbrechen, die sich bei den sich wiederholenden Gesprächen in den ersten Wochen der Einarbeitung einstellt.
Aber selbst wenn Ihre Mitarbeiter etwas kamerascheu sind, können Sie andere Wege finden, Ihre Willkommenspakete zu personalisieren. Der Schlüssel liegt darin, auf kleine Details zu achten, die den neuen Mitarbeitern vermitteln, dass Sie sie weit über das hinaus schätzen, was sie für das Unternehmen tun können.
Ein individuelles Einführungsvideo oder ein Care-Paket in Verbindung mit routinemäßigen Arbeitsupdates und Erinnerungen sorgen für eine solide Einarbeitung. Diese Erinnerungen enthalten in der Regel Informationen und Zeitpläne für die erste Woche und eine Gelegenheit für Fragen, Kommentare und Bedenken vor dem Start.
Sie fragen sich, wann Sie mit dem Versand dieser regelmäßigen Erinnerungen beginnen sollen?
Wir empfehlen, einen Zeitraum von ein bis zwei Wochen vor dem Starttermin anzustreben.
Tipp: Denken Sie daran, zusätzliche Informationen mindestens drei Tage vor dem Starttermin zu übermitteln.
Wenn Sie so viel Papierkram wie möglich vor dem ersten Tag erledigen, gewinnen Sie viel Zeit und Platz für den Rest des Programms. Zwischen Steuerformularen, Formularen für die direkte Einzahlung und anderen wichtigen Unterlagen gibt es eine Menge an Einführungsunterlagen, die ausgefüllt und eingereicht werden müssen.
Es ist wichtig, neue Mitarbeiter über alles zu informieren, was sie am ersten Tag brauchen werden. Ebenso wichtig ist es, die derzeitigen Mitarbeiter darüber zu informieren, dass sie bald neue Kollegen bekommen werden.
Stellen Sie außerdem sicher, dass die Stakeholder des Unternehmens ebenfalls über die neuesten Einstellungsrunden informiert sind.
Eine wirksame gegenseitige Kommunikation vor dem ersten Tag sorgt für eine reibungslosere und bessere Einarbeitung.
Tipp: Ein automatisierter Onboarding-Workflow umfasst spezifische Schritte für neue Mitarbeiter und andere Onboarding-Stakeholder.
Ziel der ersten Woche ist es, einen guten ersten Eindruck zu hinterlassen und den neuen Mitarbeitern das Gefühl zu geben, willkommen zu sein.
Sie können Ihre Preboarding-Strategie mit einer dynamischen, aktivitätsreichen ersten Woche im Job weiter ausbauen.
Die gute Nachricht ist, dass Sie Ihre neuen Mitarbeiter auf viele lustige und erfrischende Arten willkommen heißen können.
Was gibt es Besseres, als den ersten Tag mit unterhaltsamen Aktivitäten und Gelegenheiten zur Kontaktaufnahme zu füllen? Da eines der wichtigsten Ziele der ersten Woche darin besteht, eine Beziehung aufzubauen, sollten Sie Ihre neuen Mitarbeiter von Anfang an einbinden.
Onboarding ist nicht nur Spaß und Spiel - oder doch?
Die Argumente für Gamification in der Ausbildung sind kaum zu überbieten. Und das aus gutem Grund: Sie halten die Mitarbeiter bei der Stange, beschleunigen den Lernprozess und fördern die Interaktion.
Um Ihr Onboarding mit Spielen zu gestalten, haben Sie mehrere Möglichkeiten.
Die Onboarding-Software von Zavvy bietet zum Beispiel automatische Erinnerungen und Nachrichten zu Meilensteinen, die eine emotionale Bindung zwischen dem neuen Mitarbeiter und dem Schulungsergebnis herstellen.
Eine weitere Möglichkeit besteht darin, Anreize zu schaffen, indem neue Mitarbeiter, die ihre Aufgaben am schnellsten oder am genauesten erledigen, mit Abzeichen belohnt werden.
BazaarVoice hat Schnitzeljagden in seinen Einführungsprozess integriert. Dazu gehören Aufgaben wie Vorstellungsgespräche mit aktuellen Mitarbeitern, die Begleitung von Kundengesprächen und die Beantwortung von Quizfragen zum Unternehmen. Dies sind Aktivitäten, mit denen sich die Mitarbeiter im Rahmen ihrer täglichen Routine beschäftigen werden.
Tipp: Denken Sie daran, dass sich alle Mitarbeiter in ein spielerisches Onboarding-Erlebnis verlieben werden. Wenn Sie neuen Mitarbeitern Alternativen anbieten, die dennoch dieselben wichtigen Informationen vermitteln, können Sie Ihre Onboarding-Strategie integrativer gestalten.
Buddy-Systeme gehören zu den wertvollsten Ergänzungen einer effektiven Onboarding-Strategie.
Sie können nicht nur Kosten sparen, indem Sie die vorhandenen Talente des Unternehmens nutzen, sondern auch dazu beitragen, dass sich neue Mitarbeiter willkommen fühlen.
Buddies und Mentoren können sich während der gesamten Einarbeitungszeit und darüber hinaus um die Fragen und Anliegen Ihrer neuen Mitarbeiter kümmern.
Buddy-Rollen unterscheiden sich jedoch von Unternehmensmentoren. Während sich die meisten Mitarbeiter aller Ebenen gut als Buddy für neue Mitarbeiter eignen, sind Mentoren in der Regel besser für Mitarbeiter der höheren Ebene geeignet.
Am Ende der ersten Woche sollten Ihre neuen Mitarbeiter die Ziele und Erwartungen an Ihr Einarbeitungsprogramm verstehen.
Noch wichtiger ist, dass sie sich auch über die Erwartungen an ihre neue Rolle im Klaren sind. In der Praxis sieht das in der Regel so aus, dass sie eine Liste von Einzelzielen haben, die sie nach 30, 60 und 90 Tagen erreichen müssen.
Tipp: Je früher Sie die Parameter Ihres Onboarding-Programms kommunizieren und klären, desto vorteilhafter wird die Reise für Ihre neuen Mitarbeiter sein.
Wenn Sie neuen Mitarbeitern Zugang zu Onboarding-Tools gewähren, wird ihr Gefühl der Autonomie gestärkt und sie können bei Bedarf Hilfe in Anspruch nehmen. Dies ist besonders in der ersten Woche wichtig, in der neue Mitarbeiter viele neue Informationen erhalten.
Am Ende des ersten Monats sollten sich die neuen Mitarbeiter in ihre Rolle eingelebt haben und Vertrauen in die neuen Fähigkeiten, die sie entwickeln, gewonnen haben.
Im Wesentlichen geht es in dieser Phase darum, den Schwung beizubehalten und eventuelle Probleme zu beseitigen.
Um einen erfolgreichen ersten Monat zu gewährleisten, müssen jedoch noch einige Dinge beachtet werden.
Auch wenn sich die neuen Mitarbeiter regelmäßig bei den Programmkoordinatoren, Buddies oder Mentoren melden werden, lohnt es sich, am Ende des ersten Monats eine Fortschrittskontrolle durchzuführen.
Diese Überprüfung ist die perfekte Gelegenheit, um festzustellen, ob Ihre neuen Mitarbeiter ihre Einarbeitungsziele erreichen oder ob es noch Verbesserungsbedarf gibt.
Einer der besten Zeitpunkte, um mit dem Sammeln von Feedback zu Ihrem Onboarding-Programm zu beginnen, ist am Ende des ersten Monats.
Sobald die Erkenntnisse der Mitarbeiter vorliegen, können Sie die ersten Probleme angehen und haben noch genügend Zeit, um spätere Phasen des Programms umzugestalten.
Entscheidend ist jedoch, dass Sie bei der Einholung von Feedback die richtigen Fragen stellen, die Sie in eine Mitarbeiterbefragung zur Einarbeitung integrieren können.
💡 Wenn Sie Hilfe bei der Erstellung einer Liste von Umfragefragen benötigen, finden Sie in unserer Umfrage zur Einführung von Mitarbeitern Ideen.
Es ist ratsam, sich zu vergewissern, dass alle neu eingestellten Mitarbeiter Zugang zu den verschiedenen Systemen des Unternehmens haben, z. B. zur Gehaltsabrechnung und zu den Sozialleistungen. Vergewissern Sie sich auch, dass die PTO wie erwartet angesammelt werden.
Neben der Überprüfung der bisherigen Fortschritte der neuen Mitarbeiter ist es wichtig, Ziele für den zweiten Monat und darüber hinaus zu setzen.
Sobald sich neue Mitarbeiter in ihre Rolle eingearbeitet haben, geht es beim Onboarding weniger darum, sich mit den täglichen Aufgaben vertraut zu machen, sondern vielmehr um die berufliche Entwicklung.
Auch wenn diese Entwicklung von Person zu Person unterschiedlich ist, können die beruflichen Ziele in dieser Phase darin bestehen, bestimmte Soft Skills zu verbessern oder bestimmte Schwächen zu beheben. Wie auch immer die Ziele aussehen, stellen Sie sicher, dass sie nicht zu viel zu dem hinzukommen, woran die neuen Mitarbeiter gerade arbeiten.
Es gibt keinen besseren Zeitpunkt, um die Werte und die Mission Ihres Unternehmens zu verdeutlichen, als während des Onboardings.
Im weiteren Verlauf können Sie neue Mitarbeiter noch stärker in die Unternehmenskultur einbinden, indem Sie Parallelen zu ihren beruflichen Zielen finden und ihnen zeigen, wo sie einen Beitrag leisten können.
Tipp: Sie können auch regelmäßige, informelle Treffen mit anderen Mitarbeitern veranstalten, um zu zeigen, wofür Ihr Unternehmen steht.
Auf diese Weise können Ihre neuen Mitarbeiter die Kameradschaft in einer Weise weiterentwickeln, die die Werte Ihres Unternehmens in vollem Umfang fördert.
Alle Mitarbeiter müssen über interne Prozesse, abteilungsspezifische KPIs und Ähnliches auf dem Laufenden bleiben, und neue Mitarbeiter bilden da keine Ausnahme. Durch diese Ressourcen erhalten neue Mitarbeiter auch ein umfassenderes Verständnis für das Hauptprodukt oder die Hauptdienstleistung des Unternehmens.
Halten Sie den Schwung Ihres Programms aufrecht, indem Sie eine offene Kommunikation mit Ihren neuen Mitarbeitern pflegen. Studien zeigen, dass Teams, die ein hohes Maß an psychologischer Sicherheit erfahren, am Arbeitsplatz effizienter und produktiver sind.
Eine weitere Möglichkeit, das Gefühl der psychologischen Sicherheit zu stärken, besteht darin, die Meilensteine Ihrer neuen Mitarbeiter zu feiern.
Tipp: Sowohl große als auch kleine Erfolge sind es wert, gefeiert zu werden.
Sie können sogar noch weiter gehen, indem Sie kleine Preise und Auszeichnungen für neue Mitarbeiter ausloben, die ihre Ziele erreichen und sich erfolgreich in das Unternehmen integrieren. Sie können dies als Gelegenheit nutzen, um die Werte und die Kultur des Unternehmens zu stärken.
Die formale Schulung für neue Mitarbeiter endet in den meisten Unternehmen etwa im zweiten oder dritten Monat. Jetzt ist jedoch der richtige Zeitpunkt für zusätzliche Schulungen, um sicherzustellen, dass die neuen Mitarbeiter auf dem richtigen Weg sind.
Neben dem Abschluss der formalen Ausbildungsphase des Programms rücken hier auch längerfristige berufliche Ziele stärker ins Blickfeld.
Da die Ausbildungszeit hier wahrscheinlich endet, werden die neuen Mitarbeiter nun in den "Wartungsmodus" übergehen. Genauso wichtig ist es aber auch, den Schwung beizubehalten.
Leider bedenken viele Unternehmen nicht, dass das Ende der Ausbildung der Beginn der langfristigen beruflichen Entwicklung der neuen Mitarbeiter ist.
Tipp: Gespräche über die berufliche Entwicklung können schon früh beginnen, noch bevor das Onboarding abgeschlossen ist.
Neu eingestellte Mitarbeiter sind nicht die einzigen, die Sie während des Onboardings im Auge behalten sollten. Auch Freunde, Mentoren und relevante leitende Angestellte sind es wert, dass Sie sich mit ihnen austauschen.
Wenn Sie zum Beispiel spüren, dass einige Ihrer neuen Mitarbeiter zögern, ihre wahren Gefühle über ihre Fortschritte mitzuteilen, können die anderen Mitarbeiter, die an dem Programm beteiligt sind, eine andere Perspektive bieten.
Eine solche ganzheitliche Betrachtung kann Ihnen helfen, einige Schwachstellen in Ihrem Onboarding-Prozess zu erkennen, und Sie können bei Bedarf Maßnahmen ergreifen, um diese zu beheben.
Die Überprüfung der Fortschritte Ihrer neuen Mitarbeiter sollte eine wöchentliche Aufgabe sein. Wenn die Ausbildung jedoch ausläuft, kann es leicht passieren, dass die Struktur Ihres Programms nachlässt.
Tipp Nr. 1: Wir empfehlen häufige 1:1-Gespräche, um neue Mitarbeiter auf Kurs zu halten.
➡️ Schauen Sie sich unsere Vorlagen für 1:1-Besprechungen an, um strukturiertere 1:1-Besprechungen abzuhalten, Aktionspunkte zu definieren und sinnvollere Gespräche zu führen.
Das Ende des ersten Monats ist auch ein guter Zeitpunkt, um das allgemeine Wohlbefinden Ihrer neuen Mitarbeiter zu überprüfen. Eine Möglichkeit, dies zu tun, ist eine Mitarbeiterbefragung, bei der die neuen Mitarbeiter um ein Feedback zu ihrem Wohlbefinden am Arbeitsplatz gebeten werden.
Tipp Nr. 2: Das Ende dieses Zeitraums ist ein guter Zeitpunkt, um weitere Rückmeldungen über die Gesamteffektivität Ihres Einführungsprogramms zu sammeln.
In den Monaten drei bis sechs sollten die neuen Mitarbeiter einige der kurzfristigen Ziele erreichen, die sie sich für ihre berufliche Entwicklung gesetzt haben. Außerdem sollten sie die täglichen Aufgaben ihrer Rolle gut bewältigen und ihre Kollegen um Hilfe bitten können.
Wie im zweiten Monat sollten Sie alle Probleme im Zusammenhang mit der Leistung am Arbeitsplatz so schnell wie möglich angehen.
Tipp Nr. 1: Lernen und Entwicklung sind ein zentraler Bestandteil eines guten Onboarding-Programms, das weit über das Ende der Probezeit hinausgeht.
Wenn sich das Ende des Onboarding-Programms abzeichnet, ist es an der Zeit, sich Gedanken darüber zu machen, wie die Reise der neuen Mitarbeiter nach dem Onboarding aussehen wird.
Tipp Nr. 2: Wenn das Onboarding in die Endphase eintritt, können Sie neue Mitarbeiter ermutigen, ihre ersten Wachstumspläne zu erstellen.
Viele Unternehmen haben eine Probezeit für ihre neuen Mitarbeiter.
Am Ende dieses Zeitraums, der zwischen 60 Tagen und einem Jahr liegt, findet in der Regel eine Leistungsüberprüfung statt.
Während des Probezeitgesprächs beurteilen die zuständigen Führungskräfte des Unternehmens die Leistung des neuen Mitarbeiters.
Tipp: Sie können mit der Vorbereitung auf die Probezeitbeurteilung beginnen, indem Sie die neu eingestellten Mitarbeiter auffordern, eine Selbsteinschätzung ihrer Leistung vorzunehmen. Hier finden Sie eine Liste mit Fragenvorschlägen:
Die Liste ließe sich fortsetzen, aber wenn Sie mehrere der oben genannten Fragen in Ihr Gespräch einbeziehen, erhalten Sie wertvolles Feedback. Sie werden auch verstehen, wie sich Ihre neuen Mitarbeiter in das Gesamtbild des Unternehmens einfügen.
Wir wollen nicht wie eine kaputte Schallplatte klingen, aber das Sammeln von regelmäßigem Feedback ist der wertvollste und effizienteste Weg, um herauszufinden, was in Ihrem Programm funktioniert (und was nicht).
Treffen Sie sich mit leitenden Angestellten, um deren Meinung einzuholen. Ermutigen Sie außerdem Ihre neuen Mitarbeiter, Feedback zu geben. Diese Erkenntnisse können Ihr Onboarding für künftige Mitarbeiter verbessern.
Wenn einige Ihrer neu eingestellten Mitarbeiter sich in ihrer Rolle wohlfühlen und in ihrer beruflichen Entwicklung vorankommen wollen, sollten Sie ihnen zusätzliche Aufgaben zuweisen.
So können Sie zum Beispiel anspruchsvollere tägliche Aufgaben delegieren oder einen neuen Mitarbeiter, der nach ihnen an Bord kommt, zu seinem Partner ernennen.
Sie müssen wissen, welche Fähigkeiten oder Kenntnisse der betreffende Mitarbeiter entwickeln möchte.
Neue Mitarbeiter müssen zwar das Gespräch darüber führen, was sie gerne tun, aber es ist in Ordnung, sie zu ermutigen, etwas Neues auszuprobieren.
Das Einbeziehen von Mentoren oder älteren Mitarbeitern kann auch eine ausgewogene Perspektive bieten, wie viel zusätzliche Arbeit ein neuer Mitarbeiter übernehmen kann.
Tipp: Um festzustellen, ob neu eingestellte Mitarbeiter für diese neuen Aufgaben zusätzliche Schulungen benötigen, sollten Sie eine Bewertung des Schulungsbedarfs durchführen, um Verbesserungsmöglichkeiten zu ermitteln.
Da die Personalverantwortlichen wahrscheinlich einen Großteil des Onboarding-Prozesses leiten werden, ist es wichtig, dass sie verschiedene Möglichkeiten zur Verbesserung des gesamten Prozesses ansprechen.
Der Einstieg in eine neue Position ist an sich schon überwältigend, daher sollten die Onboarding-Tools für Mitarbeiter so weit wie möglich an einem einzigen Ort untergebracht werden.
Wenn Sie eine Onboarding-Software verwenden, haben Sie zum Glück alle relevanten Informationen und Unterlagen an einem einzigen, leicht zugänglichen Ort.
Die Automatisierung ist das Mittel der Wahl, wenn es darum geht, Ihren Einführungsprozess zu rationalisieren. Einige Aktivitäten auf höherer Ebene sollten immer persönlich stattfinden, z. B. 1:1-Gespräche mit leitenden Mitarbeitern oder Mentoren.
Aber Sie können Verwaltungsaufgaben wie das Einreichen von Unterlagen und die Planung von Besprechungen automatisieren.
Informieren Sie Ihre neuen Mitarbeiter von Anfang an über die Möglichkeiten der beruflichen Weiterentwicklung innerhalb Ihres Unternehmens. Damit zeigen Sie ihnen, dass Sie sie über ihre neue Aufgabe hinaus wachsen sehen wollen und dass Sie ihnen die Mittel an die Hand geben, um ihre langfristigen Ziele zu erreichen.
Es ist keine leichte Aufgabe, Ihre neuen Mitarbeiter während des gesamten Einführungsprozesses zu halten. Doch die Arbeit lohnt sich.
Eine Gallup-Umfrage ergab, dass 43 % der Unternehmen mit hohem Mitarbeiterengagement eine niedrige Fluktuationsrate aufweisen.
Es kommt darauf an, konsequent für Rollenklarheit, ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Berufs- und Privatleben, Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme mit anderen Mitarbeitern und psychologische Sicherheit am Arbeitsplatz zu sorgen.
Die Ermittlung von Verbesserungsmöglichkeiten für Mitarbeiter kann sich wie eine entmutigende Aufgabe anfühlen, weshalb es immer am besten ist, konstruktiv vorzugehen. Wir sind selbst Fans der "Sandwich-Methode": Ein Verbesserungsgebiet wird mit zwei Dingen verbunden, die der Mitarbeiter positiv macht.
Zum Beispiel: "Hallo (Name), ich möchte Ihnen einige Vorschläge zu Ihrer Organisation machen. Sie sind zwar hervorragend darin, spontan Ideen zu entwickeln, aber manchmal sind sie schwer zu verfolgen, wenn Sie sie nicht irgendwo aufschreiben. Sie sind jedoch hervorragend darin, Zusammenfassungen von Sitzungen zu erstellen, also versuchen Sie, Ihre Ideen in Zukunft in Ihre Protokolle einzubauen."
Wenn einer Ihrer Mitarbeiter während des gesamten Prozesses bestimmte Anliegen hat, gehen Sie darauf ein. Dies signalisiert Ihren Mitarbeitern nicht nur, dass ihr Beitrag wertvoll ist, sondern sorgt auch für ein insgesamt solideres Onboarding-Erlebnis.
Es gibt kein besseres Tool, um einzigartige Onboarding-Erlebnisse zu schaffen, als die Onboarding-Software von Zavvy für Mitarbeiter.
Zavvy verfügt über zahlreiche Funktionen, darunter:
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