Satış Eğitim Yazılımı: Doğru Yazılım Nasıl Seçilir
Eğer daha önce satış alanında çalıştıysanız, bir anlaşmayı kapatmak için karizmadan daha fazlasının gerektiğini bilirsiniz. Rekabetçi bir pazarda başarılı olmak için güçlü becerilere ihtiyacınız vardır.
Satış temsilcilerinizi performanslarını artırmak için eğitmezseniz, rakipleriniz karşısında hiçbir şansları yok olur.
Birçok işletme iyi bir satış eğitimi yazılımına yatırım yapıyor:
- reduce new hire ramp time,
- enable their workforce by equipping them with the skills and tools they need to succeed, and
- increase the company's value through the resulting boost in performance.
Bir satış eğitim yazılımı çözümü, satış ekibinize şu anda arzu ettiğiniz rekabet avantajını sağlayabilir.
Ancak başka bir araca yatırım yapmak konusunda isteksiz olabilirsiniz. Bu yüzden kararınızı vermenize yardımcı olmak istiyoruz.
Bu makale:
- Satış Eğitim Yazılımını tanımlayın
- Önemi ve
- Önemli yazılım özelliklerini gözden geçirin.
Ayrıca en iyi uygulama ve teknikler üzerinden satış eğitimi alacağız.
💪 Satış eğitimi nedir?
Satış eğitimi, satış gücünüzün bilgi ve becerilerini geliştirmek için daha yüksek satış performansı sağlamak sürecidir. Satış ekibi üyelerinizi iş için gerekli becerilerle donatır.
Eğitim, potansiyel müşteri bulma, mesaj verme ve sunum yapma becerilerini geliştirmelerine yardımcı olur; bu satışların artmasını ve anlaşmaların daha hızlı kapanmasını sağlar.
Satış eğitimini, örneğin video, web semineri veya sınıf eğitimi gibi çeşitli formatlarda sunabilirsiniz.
- one-on-one coaching,
- group training,
- self-paced learning.
Satış yöneticileri ve çalışanlar, işbirliği yaparak çeşitli çalışma stratejilerini değerlendirmek ve uygulamak, çalışanların eksikliklerini gidermek ve kişisel gelişim yoluyla güçlü yönlerini artırmak için çalışırlar.
❗️ Why is sales training important?
Satış eğitimi, sadece çalışanların değil, şirketin de yararına olur. İlkine büyüme fırsatları sunarken, ikincisine büyük kazançlar veya kapalı anlaşmalar sağlar.
Satış ekibinizin ne kadar iyi eğitilmiş olması, şirketiniz için o kadar iyi sonuçlar doğurur.
Doğru araç ve becerilerle satış gücünüzü donatmak, sizin için çok faydalı olabilir:
- Artan bir kazanma oranı
- Daha iyi stratejik hesaplar
- Ortalama anlaşma büyüklüğünün artması
- Satış döngüsü süresinde iyileşme.
"Satış eğitimi önemlidir çünkü bir satış temsilcisinin gelir getiren üretken bir satış elemanı olması için gereken rampa süresini kısaltır." Alex Kracov, CEO ve Kurucu Ortağı Rıhtım.
Satış eğitimi, satış elemanlarına müşterilerinin ihtiyaç ve isteklerini nasıl anlayacaklarını ve ürün ve hizmetlerinin faydalarını nasıl etkili bir şekilde ileteceklerini öğretir.
İnsanlar satın alma kararlarını güvendiklerine ve inandıklarına göre verdiklerinden, etkili iletişim sadakat oluşturmak ve ilişkileri geliştirmek için çok önemlidir.
📈 How does sales training software help?
Sales training can happen online, on-site, or in a multi format or hybrid system.
Bununla birlikte, çevrimiçi satış eğitimi yazılımı, çalışanların her yerden erişilebilirliğini ve üretkenliğini artırırken, geleneksel sınıf eğitimine eğitmenlerin ve mekanların dahil edilmesiyle ilgili maliyetleri düşürür .
Ayrıca, online satış eğitimleri için son kullanma tarihi yoktur.
Çalışanlarınız şirkete katıldıkları andan itibaren, bir satış eğitimi yazılımı çözümüyle müşterilerle uygulamalı deneyime sahip olana kadar avantajlardan yararlanacaktır.
Satış eğitimi, özel ihtiyaçlar için özelleştirilmiş içerik sunar.
Eğitim konusunda, herkese uygun tek bir çözüm yoktur.
Her şirketin hedefleri ve ihtiyaçları vardır ve her çalışan kendi hızında öğreniyor.
Bir satış eğitimi yazılımı çözümü, liderlerin içeriği her bireye özel hale getirmesini kolaylaştırır.
Birden fazla kursu bir araya getirerek, tüm çalışanların aynı sayfada olmasını sağlayabiliriz.
İpucu: Bazı yazılım çözümleri içerik oluşturmanıza izin verirken, diğerleri önceden hazırlanmış kurslar sunar. Bu nedenle ihtiyaçlarınıza uygun özellikleri bulabildiğinizden emin olun.
En iyi uygulamaları paylaşmayı mümkün kılar
Ekip üyeleri, çalışmaları sahaya taşıyor ve harika bir kaynak olarak en iyi uygulamaları sunuyor.
İpucu #1: Ekibinize işe yarayıp yaramayacağını tartışabilecekleri bir alan sunun.
Bir satış eğitimi yazılımı, satış personelinin en iyi uygulamalarını paylaşmasını ve birbirlerinden öğrenmesini sağlayarak işbirliğine dayalı öğrenmeyi teşvik eder.
İpucu #2: Yazılımınızı kullanarak her birey için en iyi satış yöntemlerini takip edin ve bu bilgileri tüm ekiple paylaşın.
İpucu #3: Sosyal medya entegrasyonları, tartışma forumları ve işbirliğine dayalı bir dahili wiki editörü gibi özellikleri dikkate alın.
Çeşitli araçları, bilgileri ve süreçleri kolaylaştırır
Görünümüne ve özelliklerine göre bir satış eğitim yazılımı seçmelisiniz.
Satış eğitimi yazılımı için kullanıcı dostu bir arayüz gereklidir. Bu, kullanıcıların tüm araçlara, bilgilere ve süreçlere kolayca ulaşabilmelerini sağlayacaktır.
Neden çalışanlarınız gereksiz zaman harcayarak ihtiyaç duydukları kaynakları arasın?
Zamanı daha verimli kullanmak, üretkenliği ve müşteri memnuniyetini arttıracaktır.
Ölçülebilir kilit ölçümleri var
Hedefler ölçülmezse, boş planlar da mevcut olabilir.
En iyi satış eğitimi yazılımı, özellikle önemli ölçütleri ölçmenize izin verir.
İpucu #1: Yöneticilerin ve müdürlerin, çalışanlarının ilerlemesini ölçerek derslerinin nasıl gittiğini görebilmelerini sağlayın.
Örneğin, ekibinizin belirli öğrenim modüllerini tamamlaması ne kadar süre alıyor?
Çalışanlarınız eğitimden ne kadar yararlanıyor?
İpucu #2: Müşteri memnuniyetine odaklanın. Çalışanlarınız kursu/modülü rollerinde daha iyi performans göstermek için uygun mu?
Bu temel ölçütler, satış yöneticilerinin ekibin performansını değerlendirmesine ve bunları stratejik planlar geliştirmek için kullanmasına yardımcı olacaktır.
Bir yönetici, ekibinin güçlü ve zayıf yönlerini öğrenmek için iyileştirmeye yönelik görevleri belirlemek için bunlar olmadan zorlanabilir.
Hızla ve etkili bir şekilde işe alım sağlar
Bir satış eğitimi yazılımı çözümü, işe alıştırmayı daha verimli, etkili ve daha az maliyetli hale getirir.
Yeni satış çalışanlarının hızlı bir şekilde işi öğrenmesine ve şirkete katıldıktan kısa bir süre sonra satış yapmaya başlamasına yardımcı olun.
İpucu: Sanal rol yapma ve simüle edilmiş senaryolar gibi özellikleri kullanarak üretkenlik sürenizi kısaltabilirsiniz. Bu özellikler, gerçek müşterilerle buluşurken daha özgüvenli olabilmeleri için sunumlar, yeni ürün özellikleri ve demolar üzerinde pratik yapabilecekleri bir ortam sağlar.
Bazı yazılım çözümleri, her çalışanın güçlü ve zayıf yönlerini belirlemeye yardımcı olan değerlendirmeler de sağlar.
"Satış eğitimi yazılımının kullanımı, yeni satış profesyonellerinin kuruma daha hızlı katılımını ve tüm alanların kapsanmasını sağlayabilir. Ayrıca mevcut çalışanların daha etkili olmalarına yardımcı olacak yeni beceriler ve stratejiler öğrenmelerine de destek olur." Gary Warner, Pazarlama Müdürü Joloda Hydraroll.
Esnek eğitim sunmak için düzenli değerlendirmeler yapar
Satış çalışanları, modülleri kendi aşamasına göre kullanabilir. Her birinin ne kadarını gözden geçirebileceği ve öğrenebileceği farklıdır. Bu esneklik, onlara zorlu konuları öğrenmek için daha fazla alan sunar.
Satış ekiplerinizin iş akışı içinde öğrenmesine yardımcı olacak daha esnek bir eğitim yaklaşımı.
İpucu: Her konu için kısa sınavlar ekleyin. Çalışanlarınızın tartışılan kavramları anlayıp anlamadıklarını belirlemelerine yardımcı olabilir. Bu düzenli değerlendirmeler aynı zamanda gerekli ödül ve motivasyonu da sağlar. İpucu: Her konu için kısa sınavlar ekleyin. Çalışanlarınızın tartışılan kavramları anlayıp anlamadıklarını belirlemelerine yardımcı olabilir. Bu düzenli değerlendirmeler aynı zamanda gerekli ödül ve motivasyonu da sağlar.
Etkin Bilgi Yönetimi
Eğitim içeriğiniz, farklı formatlar kullanarak yazılım çözümleri ile desteklenebilir.
- Belgeler,
- PowerPoint sunumları
- Videolar,
- Ses Dosyaları.
Birden fazla format kullanmak, satış temsilcilerinin farklı öğrenme tarzlarına hitap etmeye yardımcı olur. Ayrıca, yöneticilerin önemli bilgileri belirli bir grup için özelleştirmesine ve en uygun talimat, yardım ve bilgiyi sağlamasına yardımcı olur.
İpucu: Eğer birden fazla videonuz varsa, senaryoları yayınlayın çalışanlar için yazılı materyalleri tercih edenler için.
Sürekli bir koçluk ve güçlendirme programı sunar
Satış eğitimi yazılımı çeşitli analizler sağlar. Satış yöneticileri bunu daha iyi değerlendirmeler yapmak ve veri destekli kararlar almak için kullanabilir. Örneğin, kimin hangi içeriğe erişim hakkı olduğunu, çalışanların bu içerikle ne yaptığını ve hangi içeriğin anlaşma kazanmalarına yardımcı olduğunu görebilirler.
En iyi sonucu verecek malzemeyi bilmek ve onu doğru şekilde kullanmak istersiniz.
Satış yöneticileri ayrıca kimin son derece başarılı olduğunu ve kimin geride kaldığını veya ek destek veya dikkat gerektirdiğini görebilir.
Böylece, neyin geliştirilmesi veya iyileştirilmesi gerektiğini belirleyebilir ve destek sağlayabilirler.
Satış ekibinin motivasyonunu ve hedeflerine ulaşmasını sağlamak için sürekli destek ve takviye sağlamak önemlidir. Bu, kitaplar, makaleler ve web seminerleri gibi ek kaynaklar sunmanın yanı sıra düzenli kontroller ve koçluk seansları düzenlemek anlamına geliyor. Ömer Usanmaz, CEO ve Kurucu Ortak Qooper.
💻 What kinds of sales training software solutions exist?
Satış eğitimi yazılımının sunduğu tüm avantajlar göz önüne alındığında, bu sektörün büyümesi hiç şaşırtıcı olmuyor.
Her biri temel özellikler ve avantajlar sunan çeşitli satış eğitim yazılımı türleri mevcuttur.
Satış Koçluğu Yazılımı
Satış Koçluğu Yazılımı, satış koçlarının ve yöneticilerinin ekiplerini eğitmek ve motive etmek için yardımcı olmayı amaçlamaktadır.
Koltuk odaklı yazılım çözümleri, kişiselleştirilmiş geri bildirim ve rehberlik sağlayarak satış personelinin performansını artırmaya olanak tanır.
Birçok yazılım çözümü, yöneticilerin ekipleri için farklı programların ve koçluk faaliyetlerinin bir zaman çizelgesini görmelerine izin verir.
Satış ekibinizi koçluk yapmaya teşvik etmek için kendi kendine öğrenme araçları sağlayabilirsiniz.
Bir başka seçenek de, temsilcilerin en iyi uygulamalarını meslektaşlarıyla paylaşabilmeleri için arkadaş satış koçluğuna izin vermek olabilir.
Ayrıca, Udemy ve Coursera gibi öğrenme platformlarından alınan kurslar gibi, dış kaynaklı video tabanlı içerik içeren yazılımlar da mevcuttur.
Diğerleri, VR veya Sanal Gerçeklik Araçları ve video koçluğu ile satış becerilerinde ustalaşmasına ve pratik yapmasına yardımcı olan çalışanların rahat bir ortamda ekstra yol kat ediyor.
Satış eğitimi yazılımı daha sonra bir makine analizi yapabilir ve değerlendirme için çalışanın cevabını analiz edebilir. Duyguların, mesajın netliğinin, kullanılan kelimelerin vb. belirlenmesine yardımcı olacaktır.
"Çoğu satış eğitimi yazılımları, eğitim materyallerini barındırmak için, ya eğitim videosu ya da slayt destesi olsun, bir yer sağlar. Bu, takip materyalleri için harika bir yer ve satış ekibi için bir referans noktası haline geliyor." Alex Kracov, Dock CEO'su ve Kurucu Ortağı.
E-öğrenme platformları
Bir e-Öğrenim platformu, öğrencilere ve eğitmenlere çevrimiçi kurslara ve öğrenme kaynaklarına erişim sunan bir yazılım çözümüdür. Bu platformlar, etkili eğitim planları geliştirmeyi her zamankinden daha kolay hale getirmek için kurs oluşturma, çalışanların ilerlemesini izleme, zamanlama, proje yönetimi ve daha fazlası gibi çeşitli özelliklere sahiptir.
Örneğin Zavvy, işletmelerin özelleştirilebilir eğitim planları oluşturmasına yardımcı olan güçlü bir öğrenme aracıdır. Zavvy size yardımcı olabilir:
- 💡 Kurslar oluşturun
- 📈 Çalışanlarınızın gelişimini izleyin
- Kimin mücadele ettiğini ve neye ihtiyaç duyduğunu görün.
Zavvy also comes with a library of pre-made courses. These are a great way to get started with sales training. These courses can be customized to fit the needs of your organization. We also offer course completion certificates.
Ayrıca, satış süreçleri için kılavuzlar oluşturmaya yönelik iş oynatma kitapları gibi satışta önemli olan şeyleri açıklayan özellikler de içerir.
Birçok e-Öğrenim platformu, satış eğitimine odaklanan diğer birçok özellik ile birlikte gelir:
- Oyunlaştırma unsurları, satış eğitimini daha eğlenceli ve ilgi çekici hale getiriyor.
- Mobil Uyumlu Tasarım, öğrencilerin hareket halindeyken eğitim içeriğine erişebilmelerini sağlar.
- Çeşitli Öğrenme Modelleri, öğrencilere bilgiyi en uygun şekilde tüketmelerine izin verir.
Satış eğitimi yazılımı, ilerlemenizi izlemenize olanak tanıyarak satış eğitiminize yardımcı olur. Size satış eğitiminizin genel bir görünümünü sunar ve çabalarınızın etkisini gözlemlemenizi sağlar. Satış eğitimi yazılımı ayrıca hedeflerinizi belirlemenize ve gerektiğinde ayarlamalar yapmanıza olanak tanır. Will Yang, Büyüme Müdürü Enstrümantal.
Satış Onboarding Yazılımı
Satışa alıştırma yazılımı, yeni satış temsilcilerinin başarıya ulaşmalarına yardımcı olmak için gerekli kaynakları ve rehberliği sağlayarak işe başlamalarını kolaylaştırır.
Birçok satış onboarding yazılımı sizin için yardımcı olabilir:
- Yeni satış temsilcilerinin istedikleri zaman erişebilecekleri bir eğitim materyalleri kütüphanesi sağlayarak zamandan tasarruf edin.
- Güvenin yeni satış temsilcilerinin görevleri için gerekli bilgi ve yeteneklere sahip olması.
- Yeni çalışanların gelişimini izlemek için bir yol sunmak.
- Satışa alıştırma programınızın sonuçlarını ölçün, böylece zaman içinde geliştirebilirsiniz.
İşe alım yazılımı çözümleri, çeşitlilik gösterebilir ancak çoğu, aşağıdaki özellikleri içerir:
- Yöneticilerin ve koçların satış temsilcilerinin güçlü ve zayıf yönlerini anlamalarına yardımcı olacak idari araçlar.
- Yazarlık araçları ile özel eğitim içeriği geliştirme.
- Video konferans ile canlı veya kayıtlı eğitim oturumları sağlamak.
- Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) müşteriye yönelik faaliyetleri kolaylaştırmak ve yeni temsilcilerin müşterilerle etkileşimlerini kolayca takip etmelerine yardımcı olmak için.
- Takviye Özellikleri, küçük boyutlu videolar, testler ve diğer içerikler ile yeni temsilcilerin öğrendiklerini akıllarında tutmalarına yardımcı olur.
➡️ Daha fazla ilham mı ihtiyacınız var? Kullanıma hazır Satış İşe Alıştırma yolculuğu şablonumuza göz atın: yeni satış yöneticilerinizi işe almak için 90 günlük bir iş akışı.
💡 Best practices and techniques for sales training
İşe alım sürecinde eğitime başlayın
Yeni işe alınan satış temsilcisi işe başladığı anda eğitime başlamalıdır. Bu, onların satış hedeflerini mümkün olduğunca hızlı öğrenmelerini sağlayacaktır. Muhtemelen hemen sahada çalışmayacak olsalar da, onları tam olarak işe hazırlamak zaman alabilir.
Bazı sektörlerde yeni işe alınanların tam olarak hazırlanması altı ay sürebilmektedir. Onları mümkün olan en kısa sürede eğitmek, doğru beklentilerin önceden belirlenmesine de yardımcı olur.
Tüm bu deneyim, aralıklı öğrenme olarak adlandırılmalıdır. Şirket bunu sadece işe alım sürecinin bir parçası olarak değil, çalışanların iş akışına entegre edebilir.
Özel bir kurs koleksiyonuna sahip olun
Eğitim, herkese uygun tek bir yaklaşım olmamalıdır; şirket hedeflerine göre özelleştirilmelidir. Ayrıca, farklı becerilere sahip çalışanların aynı düzeyde eğitime ihtiyacı olmayacaktır.
En iyi performans gösterenler liderlik eğitimiyle en iyi şekilde çalışabildikleri gibi, zorlanan çalışanların temel tazelemelere ihtiyacı olabilir. Yeni işe alınanların, kaldıkları ilk aylarda tüm materyalleri anlamaları gerekmektedir.
Her çalışan için belirlenen yollar takip edildiğinde her bir kursun etkisi olabilir.
Örneğin, yüksek performanslı satış temsilcileri, acemi satış temsilcilerinin öğrenmesi gereken eğitim materyallerinden daha fazlasını elde edeceklerdir. Liderlik eğitimleriyle kendilerini yönetimsel bir role hazırlayacaklar veya rekabetçi kalabilmek için ortaya çıkan trendleri analiz etmeye yardımcı olacak eğitimlerden daha fazla faydalanacaklardır. David Wurst, WebCitz'in Kurucusu.
Uygulama Rehberliği
En iyi performans gösteren şirketler, satış müdürlerine çalışanlarına koçluk yapmak için zaman ayıran sahiptir.
CSO Insights Sales Enablement Optimization Report'a göre koçluk ve satış performansı arasında önemli bir bağlantı vardır. Hatta bazıları kazanma oranlarında %27'ye varan bir iyileşme sağlayabiliyor.
Satış eğitimi yazılımı güvenilir bir çevrimiçi öğrenme kaynağıdır. Ancak bir koç, bir çalışanın beceri setini geliştirmesine yardımcı olabilecek daha spesifik sorular sormasına yardımcı olabilir. Kişiden kişiye koçluk seansı da her bir satış temsilcisi için hesap verebilirliği artırmak için yardımcı olabilir.
Çalışanların sosyal yeteneklerini geliştirin
Satış temsilcileri, müşteri hizmetlerinin ön saflarında yer alır. En iyi satış temsilcileri şefkatli ve müşterilerine gerçekten yardım etmek isteyen kişilerdir. İyi dinleyicilerdir ve ürün veya hizmetler hakkında bilgi sahibi olan ve güven ve iyi müşteri ilişkilerini teşvik eden kişilerdir.
Eğitimi eğlenceli hale getirin
Sağlıklı rekabeti teşvik edebilir ve bunu bir oyun haline getirerek, yani eğitimi oyunlaştırarakinsanların ilgisini çekebilirsiniz . Sağlıklı rekabeti teşvik edebilir ve bunu bir oyun haline getirerek, yani eğitimi oyunlaştırarak insanların ilgisini çekebilirsiniz.
Örneğin, satış temsilcileri bir puan sistemi, rozetler veya bir liderlik tablosu kullanarak kimin iyi performans gösterdiğini ve nerede gelişmeleri gerektiğini görebilirler.
Şirket ayrıca en başarılı çalışana veya ekibe ödüller verebilir. Ayrıca, çalışanlar bir ödül sistemi oluşturarak öğrenme alışkanlığı edinebilirler. Bu, herkesin devam etmesini sağlayan bir motivasyon sistemidir.
Sürekli öğrenmeye açık kalın
Çalışanları sadece bir kez eğitmek, onların gerekli bilgileri akıllarında tutmalarını pek olası kılmaz. Aberdeen Group'a göre, yeni işe alınan satış elemanlarının %34'ü eğitimden sonra takviye alarak kotalarına ulaşıyor.
Encourage information repetition, constant practice, and continuous skill improvement with post-training reinforcement. With this, sales team members will have the growth opportunities they need in their skills and careers. It will also give the company a competitive advantage in employee workforce and sales returns.
Satışı hızlandırın
Satış etkinleştirme, satış temsilcilerine iyi satış yapmak için ihtiyaç duydukları bilgi ve araçları sağlar. Onlara ürün veya hizmeti nasıl kullanacaklarından daha fazlasını öğretebilirsiniz. Onlara ayrıca tüm müşteri yaşam döngüsünü ve işe alıştırmanın temellerinin ötesine geçen satış öğrenme stratejilerini de öğretebilirsiniz.
İpucu: Belirli özellikleri derinlemesine tartışan kurslar da sağlayabilirsiniz. Bu, farklı sorunlu noktaların üstesinden gelmelerine ve çözümler sunmalarına yardımcı olabilir.
Etkinlikleri düzenleyin
Senaryo tabanlı öğrenme, satış çalışanlarının uygulayabileceği bir tekniğir.
Bu yöntemin önemli bir avantajı, çalışanlarınızın teorik becerilerini pratik olarak uygulamaya dönüştürmelerine yardımcı olmasıdır. Bu aynı zamanda bilginin kalıcı olmasını da destekleyecektir.
Ayrıca, gerçek hayatta karşılaşabilecekleri senaryoları uygulamak, farklı zorluklara karşı rahat ve güvenilir olmalarına yardımcı olabilir.
Yönetici veya lider olarak, ekip içindeki çalışanları da eşleştirebilirsiniz. Onlardan ödevler üzerinde çalışmalarını ve uygun yanıtları pratik etmelerini isteyebilirsiniz. Bunu çevrimiçi eğitim için ayarlanmış bir video veya metin aracılığıyla yapabilirler.
"Satış elemanlarınızın karşılaştığı müşteri vaka çalışmalarını ve benzersiz senaryoları eğitim programının kullanıcıyla ilgili kalmasını ve elde edilen içgörüleri gerçek yaşam koşullarında başarıyla uygulayabilmelerini sağlamak için dahil edin." David Wurst, WebCitz Kurucusu.
Uygulamayı anlayın
Elbette hiçbir şey gerçek bir uygulamalı deneyimin yerini tutamaz. Bu nedenle en iyi satış elemanlarının sahada öğrendiklerini ekip arkadaşlarıyla paylaşmalarını öneriyoruz.
Satış çalışanı bu deneyime sahip değilse, interaktif eğitim yardımcı olabilir.
İpucu #1: Çalışanlarınıza ürün veya hizmeti test etme veya oynamasına izin verin. Ne sattıklarını bilmeleri gerekir.
İpucu #2: Yapılması ve yapılmaması gerekenleri gösteren bir video aracılığıyla en iyi uygulamaları paylaşın.
İpucu #3: En deneyimli personelinizi ürün demoları sunarken kaydedin ve videoları yeni başlayanlar için öğrenme materyalleri olarak kullanın - bir Soru-Cevap oturumuyla takip edin. İpucu #3: En deneyimli personelinizi ürün demoları sunarken kaydedin ve videoları yeni başlayanlar için öğrenme materyalleri olarak kullanın - bir Soru-Cevap oturumuyla takip edin.
➡️ Kick-start your sales training program today with Zavvy
Mükemmel satış temsilcilerinden oluşan bir ekip kurun ve mükemmel bir satış eğitimi programı uygulayarak büyük kazançlar elde edin.
Satış eğitimi, yeni satış temsilcilerini daha hızlı işe almanızı, satış başarısını artırmanızı, satış çalışanlarını elinizde tutmanızı ve gelir hedeflerine ulaşmanızı sağlar.
Customize your sales onboarding program by creating your own courses, tracking employees' progress, automating manual tasks, and gaining company-wide insights.
Zavvy, satış ekibinizi işe başlattıktan sonra sürekli eğitim ve gelişime sorunsuz bir şekilde geçirmenize yardımcı olur:
- Easy content builder and multiple templates that you can use right away.
- Microlearning: learning nudges in the flow of work to boost knowledge retention.
- Excel tablolarından kurtulun ve satış temsilcilerini otomatik olarak mentorlarla eşleştirin.
- Bildirimlerle personelinizi takipte tutun. E-posta, Slack, MS Teams, seçim sizin.
- Takımınızın ilerlemesini izleyin ve A oyuncularınızın kim olduğunu keşfedin.
- Kimin ve nerede yardıma ihtiyacı olduğunu belirleyin.
- Şirketleşmek için 360 derece geri bildirim sağlayın. Böylece tüm aktörler görüşlerini ifade edebilir. Her zaman yapıcı bir şekilde takip edin.
🎥 Get a demo of our training management system today.
❓ S ıkça sorulan sorular
Satış eğitim yazılımı ne oluyor?
Bir satış eğitim yazılımı, çevrimiçi bir yazılımdır ve satış çalışanını eğitmek için gereken tüm içeriği içerir. Çeşitli satış eğitimi yazılımı özellikleri, bilgileri birden çok formatta düzenlemenize olanak sağlar. Tüm veya belirli çalışanlar satış becerilerini geliştirmek için bu bilgilere erişebilir.
Satış eğitimi yazılımı nasıl size yardımcı olur?
Bir satış eğitimi yazılımı, satış personelinizin işlerini daha iyi yapmalarına yardımcı olabilir. Hepsi bir arada platform, çalışanlara 7/24 erişim sağlayarak öğrenmeleri gereken bilgilere ulaşmalarını sağlar. Sonuç olarak, insanları daha üretken, verimli ve motive hale getirir. Ayrıca yüz yüze eğitim maliyetlerini de azaltır.
İyi ücretsiz satış eğitimi kaynakları nelerdir?
Zavvy gibi şirketler, satış eğitiminizi ve işe alımınızı düzenlemenize yardımcı olabilir.
You can also use external video content courses such as Udemy and Skillshare, but Udemy courses aren't free.
Satış için ayrı bir eğitim yazılımına ihtiyacım var mı?
Birçok Öğrenme Yönetim Sistemi (LMS), satış eğitimleri, içerikler ve işlevler sunar.
Eğer büyük bir satış ekibiniz varsa veya satış eğitimi kuruluşunuz için önemli bir odak noktasıysa, ayrı bir satış eğitimi yazılımı düşünebilirsiniz.
Sonunda, karar sizin ve satış ekibinizin özel ihtiyaçlarına bağlıdır.
Bir düşünün:
- Satış Ekibinizin Büyüklüğü
- Satış sürecinizin karmaşıklığı ve
- Satış eğitimi yazılımının sizin için doğru olup olmadığını belirlerken, gerekli özelleştirme ve desteği sağlamanız gerekir.