Çalışan Eğitimi için Nihai KOBİ Rehberi: İşgücünüzü Geliştirmenin 11 Uygun Fiyatlı Yolu

Küçük işletmelerde çalışan eğitiminin önemini gözden kaçırmak kolaydır. 

Sınırlı kaynaklar, zaman ve fonlar, özellikle profesyonel gelişimi desteklemek için özel bir insan kaynakları departmanınız veya öğrenme ekibiniz yoksa, L&D'ye öncelik vermeyi zorlaştırabilir. 

Ancak asıl soru şu: Küçük işletmeniz çalışan eğitimine yatırım yapmamayı göze alabilir mi? 

Liderlik ve sosyal becerilerden dijital ve yeşil becerilere kadar, beceri gelişimine yatırım yapmak kuruluşunuzu geleceğe hazırlayacak, çalışanları elinizde tutacak ve pazarda rekabetçi kalmanızı sağlayacaktır.

Bu kılavuzda KOBİ'ler için eğitimin faydaları, bu süreçte karşılaşabileceğiniz tipik zorluklar ve sizinki gibi işletmelerden uzman tavsiyeleri de dahil olmak üzere işgücünüze beceri kazandırmanın 11 uygun fiyatlı yolu açıklanmaktadır. 

💪 Küçük işletmeler için çalışan eğitiminin uzun vadeli faydaları nelerdir? 

İş eğitiminin KOBİ'ler için yatırıma değip değmeyeceği konusunda hala kararsız mısınız?

Bu soruyu değerlendirirken aşağıdaki faydaları göz önünde bulundurun.

Çalışan verimliliği ve performansında artış 

Association for Talent Development, yapılandırılmış eğitim programlarına sahip şirketlerin bireysel çalışan karlılığını %218 oranında artırabildiğini ortaya koymuştur.

Aynı çalışma, bu şirketlerin çalışan gelişimine daha az harcama yapan şirketlere kıyasla %24 daha yüksek kâr marjına sahip olduğunu ortaya koymaktadır. 

Çalışanların elde tutulmasında artış 

LinkedIn, çalışanların %94 'ünün büyüme fırsatları sunan bir işverende daha uzun süre kalacağını söylüyor.

Buna itiraz etmek zor ve ayrıca işe alım maliyetlerinden tasarruf sağlıyor. 

Geliştirilmiş işveren markası 

Büyük İstifa çağında, iş arayanlar bariz olanı arıyor: artan yaşam maliyetiyle başa çıkmak için daha fazla para.

Ancak Jobvite anketine göre, eski moda paranın cazibesinin yanı sıra, adayların %20 'si aktif olarak kariyer gelişimi fırsatları sunacak roller arıyor. 

Ayrıca, KOBİ'lerin eğitime önem verdiklerini göstermeleri işveren markalarını güçlendirecek ve en iyilerin en iyilerini kendilerine çekecektir. 

Sektördeki değişime ayak uydurmak

Çalışan gelişimi, KOBİ'lerin ilgili sektörlerdeki hızlı değişim temposuna ayak uydurmasına yardımcı olabilir. Eğrinin önünde kalmak, yeni teknolojiye ve daha geniş iş ortamına hızlı bir şekilde uyum sağlamak ve yanıt vermek için donanımlı bir işgücüne sahip olmak anlamına gelir.

🤯 Küçük işletmelerde 7 çalışan eğitimi zorluğu

Ancak öğrenme ve gelişim KOBİ sahipleri ve yöneticileri için göz korkutucu olabilir.

Birçoğu, uygun eğitimin önündeki en büyük engeller olarak aşağıdakileri gösteriyor.

Özel bir L&D ekibi yok 

Sınırlı bir personel sayısına sahip olan birçok KOBİ, kaliteli eğitim programlarını araştırmak, geliştirmek ve yönetmek için özel bir İK veya L&D ekibi lüksüne sahip değildir. 

Bunun yerine, eğitim teknikleri konusunda bilgili olmayabilecek sıradan yöneticilere ve iş liderlerine güvenmek zorundadırlar. 

Sınırlı zaman ve para 

Küçük işletme sahipleri resmi eğitim için zaman veya paradan yoksundur. İşletmeye değer katan diğer acil teslim tarihleri ve acil görevlerle hokkabazlık yapmak zorundadırlar. 

Sonuç olarak, eğitimler durup dururken başlayabilir, bir ay boyunca önceliklendirilebilir ve ardından birkaç ay boyunca unutulabilir. 

Michael Nemeroff, giyim şirketinin CEO'su ve Kurucu Ortağı Acele Sipariş Tişörtler, Eğitim tutarlılığının nasıl sağlanacağını öneriyor:

"Bu zorluğun üstesinden gelmenin yolu, eğitim bütçemizi ve programımızı yılın başında belirlemekti. Kaynak ayırmak ve tüm yılı kapsayan bir plan hazırlamak için zaman ayırarak, eğitimin daha önce olduğu gibi yılda bir veya iki kez değil, düzenli olarak yapılmasını sağlayabildik."

Değişime ayak uydurmak zor 

Teknolojideki ilerlemeler, tüketici davranışlarındaki değişimler, düzenlemelerdeki değişiklikler ve yeni rakiplerin ortaya çıkması gibi sektörde her zaman ayak uydurulması gereken hızlı değişimler vardır. Bu zorluğun üstesinden gelmenin bir yolu, ihtiyaçlarınıza uygun esnek bir eğitim programı oluşturmaktır. 

Becerileri doğru bir şekilde değerlendirmek zor 

Küçük işletme sahipleri, çalışanların güçlü ve zayıf yönlerini doğru bir şekilde belirlemeli, beceri eksikliklerini ve büyümeye yönelik belirli alanları vurgulamalıdır. Bu görev, iş sorumluluklarının ve etkili performans için gerekli beceri ve bilgilerin derinlemesine anlaşılmasını gerektirir.  

Bu görev zaman alıcı ve zahmetli olabilir.

Yine de performans yönetimi ve çalışan gelişim planları, işletmenin büyümesi ve başarısı için çok önemlidir.

Katılımın sağlanması 

Eğitim ve geliştirme ancak tüm çalışanlar programa katılırsa büyük bir başarı elde edebilir. KOBİ sahipleri tüm ekibin katılımını sağlamalı ve eğitim girişimlerini desteklemek için yeterli kaynak sağlamalıdır. ‍

Ken Marshall, Chief Growth Officer at Revenuezenbu taahhüdün L&D ile olumlu ve sürekli bir ilişkiyi nasıl desteklediğini açıklıyor.

"Çalışanları eğitirken karşılaşılan bir numaralı zorluğun, eğitimin kalıcı bir davranış değişikliğini tetiklemesine yardımcı olmak için gerekli katılımı sağlamak olduğunu söyleyebilirim. Eğer bir çalışan bir şeyi anlamıyor ya da kabul etmiyorsa, tam olarak benimsenmeyecek ve eğitim kalıcı olmayacaktır.

Bir ekip üyesini kontrol listesiyle bir görevi yerine getirmesi için korkutmak veya zorlamak bir şeydir. Aynı ekip üyesine bilgileri indirmeyi ve eğitim etrafında bir alışkanlık oluşturmayı öğretmek ve koçluk yapmak başka bir şeydir." 

Öğrenme katılımının artırılması 

Benzer şekilde, önceki eğitim çabalarının başarısız olduğunu varsayalım. Bu durumda, küçük işletme sahiplerinin katılım düzeylerinin neden düşük olduğunu ve nasıl iyileştirebileceklerini incelemeleri gerekir. 

Bazı stratejiler sadece eğitimin sunum yöntemini veya programını değiştirmeyi içerir. Bununla birlikte, mikro öğrenme, sanal gerçeklik veya oyunlaştırma özellikleri gibi daha sofistike tekniklerin kullanılmasını da içerebilir. 

Pazarlama Müdürü Alvin Wei, SEO Ant 'ta L&D ile yaşadıkları zorlu bir deneyimi ve canlı ve bağlı bir öğrenme kültürü oluşturmak için kullandıkları çözümü anlatıyor.

"Bazı çalışanların bilişsel, duygusal ve davranışsal olarak bağları kopmuştu. Çoğu, kursları anlamsız ve ilgi çekici bulmadığı için öğrenmeyi umursamıyordu.

Asıl sorun, eğitim programlarının aşırı genel olması ve yaş, kültür, uzmanlık veya rütbe gibi bağlamsal unsurları hesaba katması gerektiğiydi. Çoğu sınıfta dikkatini vermeyi bıraktı, aktif olarak öğrenmeyi bıraktı ve önlerine çıkan her türlü olasılığı inatla reddetti. Sorun çözme becerilerini zorlamak için müfredata gerçekçi, ilişkilendirilebilir senaryolar ekledim." 

Uzaktan öğrenmeye uyum sağlama 

İşletmeler için yeni bir zorluk da uzaktan öğrenme ortamına uyum sağlamaktır. 

Uzaktan eğitime adapte olmak, geleneksel sınıfın ötesinde etkili bir öğrenme deneyimi yaratmak için teknolojiye, çevrimiçi eğitim sağlayıcılarına ve video konferans, web seminerleri ve sanal etkinlikler gibi iletişim yöntemlerine yatırım yapılmasını gerektirebilir. ‍

Lisa Richards, CEO ve Yaratıcısı Candida Diyetibize anlatıyor:

"Çalışanlarımızın öğrenirken ve uzaktan çalışırken katılımlarını nasıl sağlayacağımızı bulmak için durmadan çalışmak zorunda kaldık. Tüm eğitimler uzaktan gerçekleşirken öğrenme stratejilerimizi kişiselleştirmenin de zor olduğu kanıtlandı.

Ayrıca, yüz yüze denetimin olmaması ve teknik zorlukların ve dikkat dağıtıcı unsurların artma olasılığı uzaktan eğitimi daha da zorlaştırıyor." 

🧐 7 Küçük işletmelerin özel eğitim ihtiyaçları

Hiçbir KOBİ eşit yaratılmamıştır ve eğitim ihtiyaçları işletme büyüklüğüne, sektöre ve hedeflere bağlı olarak değişecektir. Bununla birlikte, işletmenizin odaklanması gerekebilecek sekiz tipik eğitim alanı aşağıda verilmiştir.

Yükseltme 

Rekabetçi kalabilmek için çalışanlar, mesleki gelişimlerini artırırken işletmeye değer katacak ek eğitimlerle güncel kalmalıdır. Beceri geliştirme programınız şu konularda kurslar içerebilir:

• teknoloji; 
• iletişim; 
• yumuşak beceriler;
• sektöre özgü bilgi.

Çeşitlilik

Çeşitlilik eğitimi, çalışanları işyerini nasıl etkiledikleri de dahil olmak üzere farklı kültürler, geçmişler ve bakış açıları hakkında eğitmeyi amaçlar. Ayrıca bilinçsiz önyargıları tanımlar ve mevcut olabilecek engelleri veya ayrımcılığı ele alır. DEI eğitimi, aşağıdakiler de dahil olmak üzere birçok şekilde olabilir: 

• Atölyeler; 
• web seminerleri; 
• çevrimiçi modüller; 
• mikro öğrenme.

➡️ Başlamak için DEI öğrenme şablonumuza göz atın.

İşyeri eğitim politikaları 

Her işletmenin, kuruluşun güvenliğini, adaletini ve başarısını sağlamak için çalışanların uyması gereken politika ve yönergeleri içeren bir personel el kitabı olmalıdır. Çalışanları aşağıdaki gibi politikalar konusunda eğitmek uyumlu ve etkili bir işyeri sağlayacaktır:

• şirket kültürü; 
• Devamsızlık; 
• sistem eğitimi;  
• işyeri tacizi; 
• ihbarcılık; 
• iletişim beklentileri. 

Compliance 

Sektörünüze bağlı olarak, personeliniz için aşağıdaki gibi konularda uygun güvenlik veya compliance eğitimi sağlayarak düzenlemelere uymanız gerekebilir: 

• GDPR;
• siber güvenlik; 
• sağlık ve güvenlik; 
• anti-terörizm; 
• kara para aklama; 
• veri ihlalleri. 

➡️ Bir örneğe mi ihtiyacınız var? Veri güvenliği eğitim kursumuza göz atın.

Ürün ve satış 

Daha fazla müşteri kazanmak ve kârlılığınızı artırmak için satış ve pazarlama ekibinizin ürününüzün, hizmetlerinizin, rekabet avantajlarınızın ve fiyatlandırmanızın iç yüzünü anlaması gerekir. 

Daha fazla anlaşma yapmak ve müşterilerinize daha iyi hizmet vermek için müşteri hizmetleri teknikleri ve ürünlerinizin temel özellikleri veya faydaları hakkındaki eğitimlerinizi kolaylaştırın.

Üretkenlik 

Etkili zaman yönetimi, çalışanların daha verimli ve üretken olmalarına yardımcı olarak üretimi ve geliri artırır. Ayrıca, çalışanlar görevlere öncelik vermeyi, hedef belirlemeyi ve dikkat dağıtıcı unsurları ortadan kaldırmayı öğrenerek daha kısa sürede daha fazlasını başarabilir. 

Dolayısıyla, üretkenlik eğitimi geliri artırıp maliyetleri azaltarak kar hanesini yükseltecektir. 

➡️ Ücretsiz üretkenlik eğitim kursumuzda daha fazla üretkenlik ipucuna göz atın.

Liderlik ve halefiyet planlaması 

Liderlik ve halefiyet planlaması eğitimi, kilit liderlerinizin olmaması veya iş göremez hale gelmesi durumunda küçük işletmenizin etkin bir şekilde çalışmaya devam etmesini sağlayacaktır. 

Bir KOBİ'de potansiyel lider havuzu daha küçük olabilir. Yine de gerektiğinde liderlik rolünü üstlenebilecek birileri her zaman hazır olmalıdır.

Bu proaktif adım, küçük işletmenizin geleceğini güvence altına alacak ve beklenmedik değişimlere karşı daha dirençli olmasını sağlayacaktır.

➡️ Liderlik mikro derslerimizi kullanarak nasıl karar vereceğinizi ve güvenle nasıl liderlik edeceğinizi öğrenin. 

💰KOBİ' ler için11 uygun fiyatlı eğitim ipucu

Çalışan eğitimlerinin masraflı olması gerekmez. 

Ancak, işletmeniz için bütçe önemliyse, ekibinizin ilerlemesini sağlamak için bu 11 ucuz yola göz atın. 

Yetkinlik temelli öğrenme sağlayın

Yetkinlik bazlı öğrenme, çalışanların başarılı olmak için ihtiyaç duydukları becerileri geliştirmelerine yardımcı olur. Bu stratejiyi, rollerini yerine getirmek için gereken bilgi, beceri ve yetenekleri değerlendirmeye dayandırın. Yeni iş rolleri veya terfiler için eğitim verirken de ayrılmaz bir parçadır. 

Yetkinlik eğitiminin temel faydası, çalışanlarınızı küçük işletmenizde ihtiyaç duymayacağınız daha az ilgili konularla boğmak yerine yalnızca ihtiyaç duyduğunuz becerilere odaklanmanızdır. 

Çapraz antrenmanı teşvik edin 

Çapraz eğitim, daha zayıf ve daha güçlü çalışanları eşleştirme yöntemidir. Amaç, her çiftin benzer bir yeterlilik seviyesine ulaşmasıdır, böylece çalışanlarınız için bir kapak oluşturabilir ve personel sıkıntısı sırasında veya bir felaket durumunda üretkenlik boşluklarını ortadan kaldırabilirsiniz.

Peki ya çalışanların farklı rolleri varsa? 

Çapraz eğitim yine de faydalı olabilir çünkü çalışanlarınız kendi iş alanlarında başkalarını gözlemleyerek yeni beceriler geliştirecektir. Sonuç, daha esnek bir işgücü olacaktır. 

Ücretsiz kaynakları kullanın 

Eğitim için sıfır dolar bütçeniz varsa, ücretsiz kurslardan en iyi şekilde yararlanarak çalışanlarınızı yine de geliştirebilirsiniz. ‍

Rafal Mlodzki, CEO'su ABD Pasaport Fotoğrafıaçıklıyor:

"Web seminerleri, çevrimiçi kurslar ve eğitimler gibi birçok ücretsiz eğitim kaynağı mevcut. Bunlardan bazılarına yatırım yaptık ve çalışanlarımızın istedikleri zaman kullanabilecekleri açık bir kurs kataloğu oluşturduk." 

Web seminerleri, dersler ve uzaktan konferanslar düzenleyin 

Dağıtık KOBİ'ler için çevrimiçi web seminerleri ve dersler, ekibinizi düşük maliyetle ve aynı konuyu tekrar tekrar ele almadan birleştirmenin harika bir yoludur. 

Jarir Mallah, şu şirkette İK uzmanı Lingoyunlaştırılmış bir dil uygulaması, açıklıyor:

"Zaman dilimleri arasında büyük ölçüde uzaktan çalışan ekip üyelerini işe alan bir şirkette çalışırken karşılaştığımız en büyük zorluk verimli eğitim oturumları gerçekleştirmek. Eğitim süreçlerini tekrarlama ihtiyacından kaçınmak önemli.

Mümkün olan her yerde, ana merkez ekibimizden eğitimleri en fazla katılımın sağlanacağı saatlerde planlamalarını istiyoruz. Oturumları kaçırabilecek çalışanlar için bunları ekran kaydediciler kullanarak veya video aracılığıyla kaydediyoruz. Bunlar buluta yükleniyor ve paylaşılıyor." 

Uzaktan eğitim, birkaç nedenden dolayı sınıf tabanlı kurslara göre uygun maliyetli bir alternatiftir:

• Daha düşük maliyetler: Uzaktan eğitim, seyahat ve konaklama masraflarını, maliyetli sınıf kiralamalarını veya diğer eğitim tesislerini ortadan kaldırır.
• Daha fazla esneklik: Çalışanlar her zaman her yerden eğitime katılabilir, bu da zamanlama kısıtlamaları olan çalışanlara önemli ölçüde fayda sağlayabilir.
• Daha geniş erişim: Birçok çalışan, bulunduğu yerden bağımsız olarak uzaktan eğitime erişebilir. 
• Kendi hızında: Çalışanlar eğitimi kendi hızlarında tamamlar ve gerektiğinde materyali tekrar ziyaret edebilirler.

Ağınıza ulaşın 

Dışarıdan eğitim almanın söz konusu olmadığını varsayalım. Neden şirket içinde zaten sahip olduğunuz değerli bilgi havuzundan yararlanmayasınız? 

Rafal Mlodzki şöyle açıklıyor: "Çalışanları, mentorluk veya gayri resmi eğitim oturumları yoluyla becerilerini ve bilgilerini iş arkadaşlarıyla paylaşmaya teşvik ediyoruz."

İpucu #1: Kurum içi konu uzmanlarına ulaşın ve onların bilgeliklerini iş gücünüzün geri kalanıyla paylaşmalarını sağlayın.

İpucu #2: Müşterilerinize en iyi nasıl hizmet verebileceğinizi göstermek için vaka çalışmalarını kullanın. 

Her seferinde bir konuya odaklanın 

Çalışanlar için aynı anda birden fazla beceriyi öğrenmeye çalışmak yerine her seferinde bir beceriye odaklanmak daha verimlidir. Ve tek bir konunun aralıklı olarak tekrarlanması bilginin kalıcılığını destekler. 

Psikolog Hermann Ebbinghaus, zaman içinde hafızanın hatırlanmasındaki üstel düşüşü göstermek için 'Unutma Eğrisi'ni yarattı.

Aralıklı tekrarı günlük iş akışınıza dahil etmenin pratik bir yolu, eğitiminizi kuruluşunuzdaki her bir rol için gereken yetkinliklerle uyumlu hale getirmektir. Bunları öncelik sırasına koyun ve her seferinde bir tane olmak üzere eğitim listesini gözden geçirin. 

Öğrenme içeriğini uyarlayın 

Her iş gücü, farklı doğal öğrenme stillerine sahip çalışanlardan oluşur.

Tipik örnekler şunlardır: 

• Görsel öğrenenler: Resimler, çalışmalar ve diyagramlar aracılığıyla öğrenmeyi tercih edenler.
• İşitsel öğrenenler: Dersler, podcast'ler veya öğreticiler gibi sözlü talimatlara en iyi yanıt verenler.
• Okuyarak ve yazarak öğrenenler: Materyalleri sessizce okuyarak, notlar alarak ve anladıklarını pekiştirmek için bölümleri yeniden yazarak öğrenenler.
• Kinestetik: Uygulamalı eğitim egzersizleri ve fiziksel olarak kendilerini dahil edecek aktivitelerle uğraşmayı sevenler.

Lucjan Suski, CEO ve Kurucu Ortak Sörfçübir eğitim programının bireyin doğal öğrenme davranışına göre nasıl uyarlanacağını açıklıyor.

"Her çalışanın farklı öğrenme stilleri, güçlü ve zayıf yönleri vardır, bu nedenle herkes için işe yarayan tek bir yaklaşım bulmak zor olabilir. Bu zorluğun üstesinden gelmek için, her ekip üyesinin becerilerini yeteneklerine ve ihtiyaçlarına göre geliştirmeye odaklanan bireyselleştirilmiş bir yaklaşım uyguladım. Bu şekilde herkes ihtiyaç duyduğu özel eğitimi alırken aynı zamanda bir ekip olarak birlikte etkili bir şekilde çalışabiliyor." 

Yenilikçi öğrenme formatlarını dahil edin 

Yukarıdakilerle bağlantılı olarak, farklı öğrenme formatları belirli öğrenme stillerine uyum sağlayabilir. Örneğin: 

• İnteraktif testler: görsel ve işitsel öğrenenlerin ilgisini çekebilir 
• Mikroöğrenme: iş akışı içinde küçük yazılı bilgi parçaları için 
• İş başında eğitim: kinestetik öğrenenlere uygun. 

➡️ Özelleştirilmiş bir eğitim yönetim sistemi kurma kılavuzumuza göz atın.

Grup olarak öğrenin 

Ekip ruhunu geliştirmek ve sürekli öğrenme kültürünü normalleştirmek için akran temelli eğitimler veya canlı oturumlar teşvik edilmelidir. 

Denise Hemke, Baş Ürün Sorumlusu Checkr"Tüm ekibin kurslara birlikte katılması, birbirlerini motive etme, gerektiğinde birbirlerinden yardım isteme ve birbirleriyle rekabet etme şansı verir. Bu da onların yolda kalmalarına yardımcı oluyor ve öğrenmenin uzaklığını bir nebze olsun ortadan kaldırıyor."

Örnek: Zavvy, L&D programını yenilemek için uygulama tabanlı bir yapay zeka koçu olan Freeletics ile çalıştı. Mevcut en iyi uygulamaları paylaşmak ve liderlik zorlukları hakkında beyin fırtınası yapmak için işbirliğine dayalı bir öğrenme etkinliği olan People Manager Roundtables'ı tanıttık. 

➡️ Freeletics vaka çalışmamızda, öğrenme deneyimi ekibimizin konuyu bilenlerden gelen pratik girdilerle nasıl özelleştirilmiş bir program oluşturduğu anlatılmaktadır. 

Çalışanları öğrenme yolculuklarına dahil edin  

Çalışanlarınızın eğitim planlarınıza bağlı kalmasını mı istiyorsunuz? ‍

Adrienne Couch, İnsan Kaynakları Analisti LLC.Hizmetlerçalışanları öğrenme deneyimlerinin önüne ve merkezine koymak için geri bildirim toplamayı öneriyor:

"Onlara sadece ne öğrenmeleri gerektiğini söylemek yerine, kendileri için neyin en yararlı olacağı konusunda fikirlerini sormayı tercih ediyorum. Bu sadece eğitimi onların özel ihtiyaçlarına göre uyarlamama yardımcı olmakla kalmıyor, aynı zamanda kendi gelişimlerinde söz sahibi olduklarını hissetmelerini sağlıyor."

Çalışanları eğitimlerini tamamlamaları için teşvik edin 

Eğer onların görüşlerini almak yeterli değilse, küçük bir teşvik tatlandırıcısı isteksiz çalışanları doğru yöne itmeye yardımcı olabilir. Pahalı olması gerekmez; eğitimi tamamlayan ilk çalışana verilecek bir hediye kartı, rekabetçi ruhu harekete geçirmek için yeterli olabilir. 

Lucjan Suski, CEO ve Kurucu Ortak Sörfçüdeneyimlerini anlatıyor:

"Herkesin katılımını ve öğrenmesini sağlamak için, eğitimi başarıyla tamamlayan veya her eğitim oturumundan sonra bilgi artışı gösterenlere yönelik bir ödül sistemi uyguladım. Bu, ekip üyelerini eğitimlerini ciddiye almaya teşvik ediyor ve onları rolleri ve bir bütün olarak iş operasyonları hakkında daha fazla şey öğrenmeye motive ediyor."

🪜 İlk çalışan eğitim programınızı 7 kolay adımda oluşturun

Aşağıdaki eğitim kontrol listesini izlediğinizde çalışan eğitim programları oluşturmak kolaydır.

Kuruluşunuzun eğitim ihtiyaçlarını belirleyin 

Eğitim programınızla elde etmek istediğiniz her şeyin bir öncelik listesini oluşturarak başlayın. 

Müşteri hizmetlerinin iyileştirilmesi, iş performansının ve üretkenliğin artırılması veya işyerine yeni teknik becerilerin kazandırılması gibi konuları dahil edebilirsiniz.

Ekip için eğitim hedefleri ve amaçları belirleyin ve bunları istediğiniz sonuca ulaşmak için bir yol haritası olarak kullanın.

Mevcut bütçe ve kaynakların belirlenmesi 

Bir eğitim bütçesi belirlemenin ve mevcut kaynaklarınızı anlamanın zamanı geldi. Bütçeleme, erişebileceğiniz eğitim materyalleri ve teknolojileri ile ekibinizi destekleyebilecek harici eğitim sağlayıcıları hakkında bilgi sahibi olmanızı sağlayacaktır.

Şöyle sorular sorun: 

• Eğitim ihtiyaçlarınızı karşılayan bir program oluşturmak için ne kadar para ayırmalısınız? 
• Eğitim için kaç saat ayırabilirsiniz? 
• Bazı eğitim konuları diğerlerine göre öncelikli olmalı mı? 
• Şirket içi eğitmenlere erişiminiz var mı? 
• İşgücünüzün geri kalanına eğitim verebilmek için önce kıdemli bir çalışanı eğitmeniz gerekecek mi? 

Eğitim yöntemlerinizi seçin 

Eğitim vermek için kullanacağınız farklı yöntem ve materyalleri seçin. Şunları dahil edebilirsiniz: 

• geleneksel eğitmen liderliğindeki kurslar;
• çevrimiçi özel kurslar;
• interaktif atölye çalışmaları;
• Seminerler;
• mikro öğrenme.

Bir eğitim planı geliştirin 

Bir çalışan eğitim planı zaman çizelgenizi, kaynaklarınızı, materyallerinizi ve eğitim yöntemlerinizi içermelidir. 

🏋️‍♀️ Organizasyonel ihtiyaçlarınıza bağlı olarak Zavvy, L&D programınızı başlatmak için çok çeşitli eğitim planı şablonları sunar.

Eğitim girişiminizin iletişimini yapın

Haberi yayma zamanı. 

Çalışanlara eğitim programınız ve neler içereceği hakkında bilgi verin. Bunu şirket çapında bir e-posta, intranet gönderisi, performans değerlendirmesi veya 1:1 toplantı sırasında yapabilirsiniz. 

Unutmayın: eğitimin neden kritik olduğunu ve kuruma nasıl fayda sağlayacağını açıklayın.

En önemlisi? Eğitimin hangi bölümlerinin zorunlu olduğunu her zaman netleştirin, böylece iletişimsizliğe yer kalmaz.

Eğitim programınızı başlatın

Çalışanlarınızın ilerlemesini takip etmek için bir sistem oluşturun ve gerektiğinde eğitim oturumları düzenleyin. Herkesin program konusunda rahat olduğundan ve ne beklendiğini anladığından emin olun. 

Unutmayın: Ekibinizi desteklemek ve gerektiğinde ek kaynaklar veya bilgiler sağlamak için düzenli çalışan geri bildirimi toplayın.

İlerlemeyi takip edin ve gerektiğinde rotayı düzeltin 

Eğitim rotanızın başarılı olup olmadığını nasıl anlayacaksınız? 

Müşteri memnuniyeti puanları, çalışan bağlılığı anketleri veya ekip performans değerlendirmeleri gibi başarıyı ölçmek için kullanabileceğiniz metrikler belirleyin. 

İpucu: Bunları kilit paydaşlara raporlamanız veya gelecek yıl için L&D harcamalarınızı gerekçelendirmek için kullanmanız gerekebilir. 

➡️ İlhama mı ihtiyacınız var? Eğitim etkinliğini ölçmeye yönelik kapsamlı kılavuzumuza göz atın. 

Adrienne Couch şöyle devam ediyor: "Eğitimlerimizin başarısını ölçerek hangi programların işe yarayıp hangilerinin yaramadığını belirleyebiliyor ve buna göre ayarlamalar yapabiliyoruz. Bu da eğitimlerimizin çalışanlarımızın ihtiyaçlarını gerçekten karşılamasını ve nihayetinde işimizi büyütmemizi sağlıyor." 

Küçük işletme L&D programlarınıza kuş bakışı bir genel bakış sağlamak için bir eğitim matrisi kullanarak eğitim etkinliğini değerlendirin. 

➡️ Zavvy küçük işletmeler için özel eğitim uzmanlığını paylaşıyor 

Zavvy, otomatik pilotta ilgi çekici programlar yürütmek için davranış bilimcilerimiz tarafından geliştirilen yenilikçi öğrenme yönetimi yazılımı sunar. Aşağıdakiler dahil gelişmiş eğitim seçeneklerini seçin:

• Sosyal öğrenme: akran temelli eğitim ile çalışanların moralini iyileştirin ve sinirsel bağlantıları güçlendirin. 
• Mikro öğrenme: mola sırasında veya iş akışı içinde tamamlamak için küçük parçalar halinde sık sık verilen eğitim. 
• Aralıklı öğrenme: bilgiyi %50'ye kadar artırır ve kalıcılığı 2 yıla kadar artırır.

Zavvy ile eğitim sürecinizi başlatmaya hazır mısınız? Bugün ücretsiz bir demo için rezervasyon yapın.