Este ano, você ou a sua empresa depararam-se com desafios de integração (remota)?
Se assim for, não é o único. Uma sondagem recente da Gallup revelou que apenas 12% dos empregados acreditam que a sua empresa tem um óptimo processo de integração.
Na era da Grande Demissão, isto é motivo de alarme para as empresas.
Os empregados começam a procurar outro lugar se sentirem que a sua empresa não os facilita satisfatoriamente nas suas funções. Por sua vez, a sua integração na infra-estrutura da empresa torna-se mais difícil.
Mas quais são os desafios de integração virtual que os trabalhadores e as operações de pessoal enfrentarão mais em 2022?
E o que é que se pode fazer para os ultrapassar?
Tal como uma empresa efectua estudos de mercado sobre os desejos e as necessidades dos consumidores, os estudos internos de rotina sobre a satisfação dos trabalhadores são igualmente úteis.
Não é de surpreender que as empresas que realizam este tipo de investigação junto dos trabalhadores tenham descoberto alguns desafios da integração remota que parecem surgir constantemente.
Veja abaixo algumas das mais frequentes.
Nalguns países, o intervalo entre a assinatura do contrato e a data de início pode ser assustadoramente grande. Veja-se a Alemanha, por exemplo, onde o período intermédio médio é de três meses. Infelizmente, muito pode acontecer durante este período, desde o cultivo de uma falta de confiança na empresa entre os novos contratados até à procura de outras funções.
Como é que as empresas podem aliviar os receios dos novos contratados durante este período de transição?
Dica n.º 1: Comece a trabalhar com um processopreboarding robusto.
Dica #2: Melhor ainda, tome nota de empresas como a Continu. Enviam aos seus novos contratados pacotes de "boas-vindas" juntamente com os primeiros passos do processo de integração, intercalados com mensagens motivacionais.
Até mesmo compromissos simples como estes podem aumentar significativamente as taxas de retenção de funcionários no futuro.
Um processo sólido de integração remota pode levar a um aumento astronómico de 70% de aumento na produtividade dos novos contratados. No entanto, muitos dos novos contratados deparam-se com inconsistências, lacunas de informação e falta de clareza.
Um plano de integração remota não estruturado está condenado ao fracasso.
Sugestão #1: Planeie o seu plano de integração em incrementos de 30, 60 e 90 dias para definir objectivos claros quando integrar virtualmente novas contratações. Em Zavvy, cada segmento do nosso plano de integração de 30-60-90 vem com tarefas exclusivas para completar e marcos para alcançar cada etapa do processo de integração.
Sugestão #2: Dê aos seus novos contratados acesso a um centro de recursos assíncrono que possa abordar e responder de forma transparente às suas preocupações de integração. Este tipo de apoio permanente pode ajudar muito a aliviar os receios dos novos contratados quando se trata de entrar para a empresa.
Com tanta papelada para os novos contratados preencherem antes de começarem formalmente, não é de admirar que a sobrecarga de informação seja um dos principais factores que contribuem para uma má experiência de integração. No entanto, existem algumas soluções para gerir este excesso de informação.
Dica: Para começar, envie a papelada e outras informações relevantes gradualmente para reduzir as hipóteses de sobrecarregar os seus novos contratados. O facto de se sentirem sobrecarregados desde o início pode levar a uma maior rotatividade dos empregados no futuro.
Outra solução consiste em automatizar certos aspectos da documentação relativa aos novos contratados.
eLearning descobriram que os processos de integração com tarefas manuais automatizadas registaram uma taxa de retenção de funcionários 16% superior à média. Além disso, registaram um aumento de 18% no desempenho das tarefas iniciais da função.
Em suma, a automatização produz resultados quando se trata de enfrentar os desafios da integração remota.
Entre as principais razões pelas quais os funcionários provavelmente deixarão um novo emprego no prazo de seis meses após a contratação, as funções pouco claras são uma delas, como descobriu a Zippia. No entanto, é aqui que um pouco de estruturação pode ajudar muito no seu processo de integração remota.
Dica #1: Para começar, defina claramente as tarefas e responsabilidades de cada função.
Dica n.º 2: A estrutura e a clareza das funções são um potente golpe duplo na integração de novas contratações. Um processo estruturado oferece respostas a todas as questões específicas da função. Assim, os funcionários têm mais tempo para desenvolver as competências de que necessitam para serem bem sucedidos.
Dica #3: A clareza das funções não se refere apenas à listagem das responsabilidades profissionais, mas também à definição de objectivos e metas claros.
Dica #4: Comemore quando os funcionários atingem objectivos e marcos importantes. Pequenas vitórias como esta podem aumentar o moral dos funcionários a longo prazo. Por exemplo, pode criar um canal slack para celebrar os principais marcos.
Não há como negar que o coração de um excelente processo de integração virtual é uma sólida ligação humana. Uma integração eficaz deve fazer com que os novos contratados se sintam bem-vindos, compreendidos e totalmente esclarecidos sobre as tarefas que as suas funções implicam.
Num mundo pós-COVID, onde a integração remota se tornou a norma, a necessidade de ligações humanas tornou-se mais crucial do que nunca.
É quase inevitável sentir-se isolado e alienado quando se trabalha sozinho todos os dias.
Como podem os recém-contratados sentir-se parte de uma nova equipa e de uma nova empresa se tudo isso é tão intangível?
Construir um processo de integração de colaboradores remotos com base numa ligação humana partilhada é uma excelente forma de preparar as suas novas contratações para o sucesso.
Dica: Por mais crucial que seja a formação de funções para os novos contratados, não se esqueça de que também deve ajudá-los a criar confiança, coesão e colaboração com as suas novas equipas. A buddy programa é uma óptima maneira de pôr isto em marcha.
➡️ Descubra mais dicas para integrar trabalhadores remotos na cultura, equipa e processos da sua empresa.
Como pessoal de operações de pessoal ou de RH, sabemos que também se depara com vários desafios para garantir um processo de integração gratificante.
Afinal de contas, são vocês que estruturam e gerem o processo do início ao fim .
Apresentamos de seguida alguns dos obstáculos mais comuns que os trabalhadores das operações de pessoas enfrentam quando integram novas contratações. Poderá encontrar-se em muitos destes desafios, por isso consulte as nossas propostas para os ultrapassar.
Como se costuma dizer, o diabo está nos pormenores, que normalmente assumem a forma de tarefas manuais no processo de integração virtual.
Algumas das tarefas manuais de integração mais comuns (e provavelmente mais aborrecidas!) são as seguintes
A lista certamente continua - e não sem stress adicional para quem está a liderar toda a produção.
Sugestão #1: É exactamente por isso que automatizar tarefas manuais como as mencionadas acima pode poupar tempo, esforço e energia a toda a gente.
Sugestão #2: A automatização também evita que surjam incoerências e garante que a sua experiência do novo empregado não seja afectada.
Não há como negar que o trabalho remoto apresenta desafios únicos quando se tenta promover uma cultura empresarial viva e autêntica .
Ironicamente, algumas configurações de trabalho remoto podem fazer com que os funcionários se sintam mais esgotados em comparação com um ambiente no escritório, como descobriu o Business Insider.
Assim, uma questão central para um ambiente de trabalho remoto próspero é: qual é a melhor forma de envolver as pessoas que estão sentadas sozinhas no mesmo local durante oito horas por dia?
Sugestão #1: Na nossa experiência, não há nada de errado com um jogo de roleta do café ou do almoço.
Tal como o nome indica, a roleta do café ou do almoço é uma forma divertida e informal de ajudar os novos contratados a conhecerem-se uns aos outros. Estes encontros informais podem ocorrer antes, durante ou depois do horário de trabalho oficial. O céu também é o limite no que respeita aos temas.
Sugestão #2: Considere a gamificação da integração para envolver os seus empregados remotos. Por exemplo, recomendamos jogos de trivia ou entrevistas do tipo 21 perguntas. Kahoot é óptimo para todas as coisas relacionadas com questionários e trivialidades.
➡️ Descubra mais ideias interessantes para tornar a integração dos empregados divertida.
Mas os benefícios destas reuniões informais vão para além do divertimento - a sua implementação regular pode ser uma excelente forma de estabelecer um sentido de rotina à distância.
Afinal de contas, segurança psicológica é um dos factores mais importantes para cultivar um ambiente de trabalho remoto sólido e autêntico.
Dica #3: As reuniões de rotina podem proporcionar aos recém-contratados as tão necessárias oportunidades de ligação e envolvimento. Estas, por sua vez, promovem a confiança dos novos contratados na empresa como um todo. Podem também ser uma forma divertida e orgânica de reiterar os valores da empresa ao longo do processo de integração remota.
Pode ser difícil medir o progresso se não se tiver um plano estruturado para o medir. É aqui que entra um plano detalhado de acompanhamento do progresso. Sem ele, pode perder oportunidades críticas para melhorar determinados aspectos do seu processo de integração virtual (e ver o que também está a funcionar).
Sugestão #1: Quer crie uma lista de verificação de tarefas a realizar ou uma folha de Excel com um mapa das actividades diárias e respectivos resultados, tem muitas opções para estruturar o plano de acompanhamento do progresso dos seus novos contratados.
Tip #2: With Zavvy, you can easily track your new hires' progress and completion rates throughout their learning journeys.
Suponha que quer convencer a direcção da necessidade de uma solução de integração. No entanto, pode ser difícil obter aprovação se não conseguir mostrar claramente o ROI de uma nova solução.
Vamos supor que obteve a aprovação, mas a direcção ainda não está convencida do valor de pagar por mais uma solução de software de RH. Por isso, tem de começar a recolher dados para defender a sua posição.
Sugestão #1: Comece por avaliar os pontos fracos actuais das suas novas contratações. Provavelmente, vai querer medir alguns (se não todos) dos seguintes KPIs de integração:
Sugestão #2: Mantenha-se em contacto com os seus empregados ao longo do seu percurso de integração com um inquérito de pulso. Avalie a sua satisfação e a percepção que têm do apoio que receberam até agora. Tem alguns dados históricos para comparar?
A boa notícia é que todos estes desafios podem ser enfrentados e ultrapassados com uma única ferramenta: o software de integração de colaboradores Zavvy.
A nossa plataforma de software trata das tarefas manuais de integração para que se possa concentrar na construção da sua marca e no aumento da produtividade.
Sabemos que o sucesso é melhor quando alcançado em conjunto, e é por isso que nos esforçamos ao máximo para fornecer recursos que reforçam o processo de integração virtual da sua empresa desde o início.
Zavvy garante que passa menos tempo em tarefas manuais aborrecidas e mais tempo a estabelecer ligações significativas com os seus novos contratados.
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