Más de 100 estupendas preguntas 1 a 1 para orientar sus próximas reuniones
Las reuniones individuales periódicas son una forma eficaz de mejorar la experiencia de los empleados en su organización.
Pero, ¿cómo puede convertir sus reuniones 1:1 en algo más que reuniones de actualización de estado?
¿Cómo puede involucrar a su personal en conversaciones sinceras que aborden sus inquietudes y les orienten para crecer en su puesto?
Sus preguntas 1 a 1 marcarán el orden del día de la reunión y garantizarán que de ella salga algo valioso.
Crearán la base a través de la cual se desarrollarán relaciones empáticas entre directivos y empleados.
Aprenda a formular las preguntas correctas en un cara a cara y a crear un espacio seguro en el que su personal pueda hablar abiertamente de sus retos, objetivos y sueños profesionales.
❓ Más de 90 preguntas que debes hacer en tus reuniones individuales
🧊 Preguntas de tú a tú para romper el hielo
- ¿Qué aficiones practica los fines de semana?
- ¿Qué es lo primero que harías si te tocara la lotería?
- ¿Prefiere ir a la playa o de viaje por carretera?
- ¿Escucha música cuando trabaja? En caso afirmativo, ¿de qué género?
- ¿Cómo gastaste tu primer sueldo?
🎯 Preguntas uno a uno para abordar la alineación laboral de los empleados
- ¿Comprende lo que esperamos de usted? En su opinión, ¿son realistas esas expectativas?
- ¿Tienes claro cómo encaja tu papel actual en el panorama general?
- ¿Cuál ha sido su contribución a los objetivos de su equipo?
- ¿Qué es lo que tiene menos claro sobre las estrategias y objetivos de la empresa?
- ¿Tiene alguna pregunta sobre el reciente cambio X en la empresa?
👂 1on1 preguntas para comprobar la vida personal del empleado.
- ¿Qué tres palabras describirían su estado emocional más habitual en el lugar de trabajo?
- ¿Cómo están tus niveles de energía después de un día de trabajo?
- ¿Le distrae el trabajo?
- ¿Describiría su patrón de sueño como saludable?
- ¿Qué cambio en el lugar de trabajo influiría positivamente en su vida personal?
🚧 Preguntas para abordar los retos o los obstáculos
- ¿Qué deberíamos empezar o dejar de hacer para ayudarle a progresar en sus objetivos?
- ¿Dispone de recursos suficientes para realizar sus tareas diarias?
- ¿Dónde te quedas atascado?
- ¿Quién o qué obstaculiza de alguna manera su trabajo?
- ¿Hay asuntos ajenos a la empresa que obstaculizan tu productividad en el trabajo?
🧭 1on1 career check in questions (focus: career aspirations and goals)
- ¿Cómo se ha sentido con respecto a su progreso hacia sus objetivos profesionales?
- ¿Ha habido algún cambio en sus responsabilidades laborales o en las expectativas de rendimiento que le gustaría abordar?
- ¿Hay áreas de su carrera y de su puesto que quiera desarrollar más?
- ¿De qué hitos debería responsabilizarte en nuestra próxima reunión?
- ¿Recibe de sus colegas y supervisores el apoyo y la retroalimentación que necesita para tener éxito en su puesto?
- Basándose en sus últimos comentarios, ¿qué medidas está tomando para avanzar hacia sus objetivos profesionales?
- ¿Qué objetivos quiere alcanzar en los próximos 12 meses de su carrera?
- Tal y como están las cosas, ¿puede cumplir sus objetivos? En caso negativo, ¿por qué?
- ¿Ha habido algo que haya dificultado o favorecido su crecimiento en el trabajo recientemente?
- ¿Qué aspectos de su trabajo le han resultado más gratificantes últimamente?
- ¿Qué aspectos de su trabajo le han parecido más desafiantes últimamente?
- ¿Qué habilidades o conocimientos cree que necesita desarrollar para tener éxito en su puesto?
- ¿Ha considerado alguna posibilidad de promoción profesional dentro de nuestra organización?
- ¿Hay algún proyecto o tarea específicos de los que se haya sentido orgulloso recientemente?
- ¿Cuál ha sido la mayor lección que ha aprendido este año en su carrera?
- ¿Cómo cree que evolucionará su papel en la empresa en los próximos meses o años?
- ¿Existen oportunidades de tutoría o aprendizaje que le ayudarían a progresar en su carrera?
- ¿Qué le motiva a hacer bien su trabajo?
- ¿Cómo podemos seguir fomentando esa motivación para usted?
- ¿Desea compartir alguna inquietud, pregunta o comentario sobre la progresión profesional?
🌱 Echa un vistazo a otras 27 preguntas para inspirar conversaciones sobre desarrollo.
🤩 Preguntas para medir la felicidad y la satisfacción
- En una escala del 1 al 10, ¿cómo de contento estás trabajando aquí?
- ¿Qué cambios le harían más feliz en esta organización?
- ¿Siente que su trabajo contribuye positivamente a la organización?
- ¿Está orgulloso de su papel aquí?
- ¿Te sientes unido a tus compañeros?
- ¿Siente que la empresa valora sus aportaciones?
🧑🤝🧑 Preguntas personales sobre la dinámica y la alineación del equipo
- ¿Hay algo que debamos volver a explicar al equipo para que sea más productivo?
- ¿Proporcionamos suficiente claridad sobre la dirección del equipo y de la organización?
- ¿Qué haría de forma diferente si estuviera al mando del equipo?
- ¿Qué cambios repercutirían positivamente en el rendimiento de su equipo?
- ¿Dónde está triunfando en la organización la colaboración entre equipos y departamentos? ¿Dónde está fracasando?
🌱 Preguntas para hablar de superación personal
- ¿Cuál ha sido el reto más importante últimamente?
- ¿Qué es lo más importante que has aprendido esta semana/mes?
- ¿Qué otras funciones te gustaría desempeñar? ¿Qué habilidades necesitarías para desempeñarlas?
- Desde nuestra última reunión, ¿de qué se siente orgulloso y por qué?
- ¿Quién es su inspiración en esta empresa, alguien de quien le gustaría aprender?
🙌 Hacer preguntas sobre las preferencias de reconocimiento
- ¿Prefiere el reconocimiento público o privado?
- ¿Cuándo espera que le reconozcamos?
- ¿Qué tipo de reconocimiento tangible es más valioso para usted?
- Hasta ahora, ¿está satisfecho con nuestro esfuerzo por reconocerle?
- Si usted fuera el director, ¿cómo haría que los empleados que trabajan duro se sintieran apreciados?
🗣️ Preguntas sobre la opinión y la comunicación de los empleados
- ¿En qué falla nuestra comunicación? ¿Qué cambios podrían mejorarla?
- ¿Está satisfecho con nuestro actual mecanismo de retroalimentación?
- ¿Cuál es el mejor momento para hacer comentarios sobre su trabajo?
- ¿Proporcionamos suficiente claridad sobre la dirección de la empresa?
🧘♀️ Preguntas para abordar la conciliación de la vida laboral y familiar, el bienestar y el estrés
- ¿Qué actividades no relacionadas con el trabajo le gustaría realizar más este mes?
- ¿Experimenta estrés y ansiedad fuera del trabajo? ¿Su trabajo amplifica estas emociones?
- ¿Tiene aficiones e intereses a los que cree que no ha dedicado suficiente tiempo últimamente?
- ¿Cómo describiría sus niveles actuales de energía en el trabajo?
- ¿Describiría su estilo de vida como activo? ¿Podemos ayudarle a ser más activo físicamente dentro y fuera del trabajo?
📈 Hábitos de trabajo, productividad y rendimiento de los empleados
- ¿Cómo gestiona las distracciones mientras trabaja? ¿Es un reto?
- ¿Con qué frecuencia haces pausas en el trabajo? ¿Cómo se recarga?
- ¿Encuentra productivo su entorno de trabajo? ¿Qué le impide ser productivo?
- Si tuviera la oportunidad, ¿qué partes de su trabajo dejaría de hacer?
- ¿Hay objetivos individuales, de equipo o de empresa que le parezcan inalcanzables?
💻 Preguntas individuales para empleados a distancia
- ¿Qué ha sido lo más difícil de trabajar a distancia?
- ¿Qué medidas está tomando para sentirse unido a sus colegas? ¿Cómo podemos ayudar?
- ¿Cómo está montada tu oficina para trabajar desde casa? ¿Qué le falta?
- En su opinión, ¿ofrece la organización suficiente apoyo a los empleados remotos? ¿Cómo podemos mejorar?
- ¿Qué herramientas y procesos de comunicación y colaboración no le funcionan?
- ¿Recomendaría cambios en nuestros procesos y herramientas para mejorar el trabajo a distancia?
💡 Preguntas 1on1 para guiar a los empleados en el desarrollo de nuevas ideas
- ¿Qué tres cosas deberíamos hacer que no estamos haciendo?
- Si pudieras arreglar una cosa en la empresa, ¿qué sería? ¿Cómo lo haría?
- ¿Cuál es la mejor solución para el problema X? ¿Cuál sería tu primer paso?
- En su opinión, ¿cuál es la raíz del problema X?
- ¿Cómo puedo ayudarte a desarrollar más la idea X para que esté lista para debatirse con el resto del equipo?
👥 Preguntas sobre la cultura
- ¿Cómo describiría nuestra cultura?
- ¿Qué opina de la cultura de nuestra empresa?
- ¿Qué cambios introducirías para mejorar la cultura de la empresa si estuvieras al mando?
- ¿Cómo es tu relación con tus compañeros y supervisores?
- ¿Recomendarías a tus amigos que buscaran empleo aquí? ¿Por qué sí o por qué no?
📅 Preguntas para cerrar tu cara a cara
- ¿De qué acciones debo responsabilizarte en la próxima reunión individual?
- ¿Cómo puedo ayudarle a alcanzar nuestros objetivos de aquí a la próxima reunión?
- ¿Hay algo concreto a lo que le gustaría que diéramos prioridad en nuestra próxima reunión?
- ¿Qué ha sido lo más valioso de nuestra reunión de hoy?
- ¿Está satisfecho con nuestras reuniones 1:1?
- ¿En qué le gustaría que mejoráramos nuestros controles 1on1?
🏢 10 Preguntas personales para hacer a los empleados: Ejemplos de 2 empresas
Las preguntas que haga a sus empleados dependerán de los objetivos de su empresa.
Así que, en primer lugar, pregúntese: ¿cuáles son nuestras prioridades?
¿Creando compromiso?
¿Fomentar el crecimiento de los empleados?
¿Mejorar las relaciones entre jefes y subordinados directos?
Utilícelas como inspiración para las preguntas de su reunión 1 a 1.
Según Maria Harutyunyan, cofundadora de Loopex Digital, sus preguntas 1on1 se centran en "impulsar el compromiso de los empleados, impulsar el progreso y fortalecer las conexiones."
Estas son las 5 preguntas más frecuentes que hacen a los empleados:
"1. ¿Cómo te va? Sencillo, ¿verdad? Pero demuestra que nos preocupamos por ellos como personas, y esa es la base de cualquier relación de éxito. Crea un espacio para que el empleado comparta cualquier preocupación o reto al que se enfrente, ya esté relacionado con el trabajo o con su vida personal.
2. ¿En qué proyectos está trabajando actualmente? También nos gusta hablar de los proyectos en los que están trabajando para asegurarnos de que van por buen camino y orientarles cuando sea necesario.
3. ¿Cómo ha ido el trabajo desde nuestra última reunión? Hacemos esta pregunta para comprobar los progresos realizados desde la última conversación y debatir cualquier aspecto que pueda mejorar o preocupar.
4. ¿Te has enfrentado a algún reto últimamente? Con esta pregunta animamos a los empleados a que busquen ellos mismos posibles soluciones, en lugar de confiar en que alguien las resuelva por ellos.
5. ¿Qué facilitaría su trabajo? Hacer esta pregunta devuelve la responsabilidad al empleado, lo que hace que se sienta valorado, ¡especialmente cuando se le hacen sugerencias basadas también en las respuestas dadas!"
Para Matt Little, copropietario de Damien McEvoy Plumbing: "Nosesforzamos por concentrar nuestros 1:1 en fomentar la comunicación abierta, favorecer las relaciones entre supervisores y subordinados directos, y fomentar el crecimiento y el desarrollo de los empleados.
Nuestro principal objetivo es ofrecer a los empleados un foro para hablar de sus objetivos, preocupaciones y retos en un ambiente de apoyo y constructivo, aunque tocamos temas de compromiso y de otro tipo."
Las preguntas 1on1 más importantes que hacen a los empleados son:
"1. ¿Cuáles son para usted los principales objetivos de la semana o del mes? Así nos resulta más fácil ajustar nuestras normas a la carga de trabajo del empleado y asegurarnos de que se concentra en las tareas más cruciales.
2. ¿Qué dificultades está experimentando actualmente? Esta pregunta da al directivo la oportunidad de ofrecer apoyo y consejo, al tiempo que da al empleado la oportunidad de abordar cualquier dificultad u obstáculo que pueda estar afrontando.
3. ¿Cómo se siente con respecto a la cantidad de trabajo y responsabilidades que tiene? Haciendo esta pregunta, podemos evaluar las tareas del empleado y asegurarnos de que no está sobrecargado o infrautilizado.
4. ¿Qué objetivos quiere fijarse para el próximo trimestre o año? Esto nos permite alinear mejor los objetivos de los empleados con los de la organización y fomenta su crecimiento y desarrollo.
5. ¿Hemos omitido algo de lo que le gustaría hablar? El empleado tiene la oportunidad de sacar a relucir cualquier tema que no se hubiera sentido seguro de tratar antes en la reunión."
👋 5 Preguntas para hacer a los empleados en su primera reunión individual
- ¿Le gustan las conversaciones a solas?
- ¿Qué espera obtener de estas reuniones?
- ¿Con qué frecuencia cree que deberían tener lugar estas conversaciones?
- ¿Falta algo en el orden del día que le gustaría que tratáramos en nuestras sesiones individuales?
- ¿Qué medidas podemos tomar para que las sesiones 1:1 sean una experiencia mejor para usted?
💬 ¿De qué hablar en tus reuniones individuales?
La vida en general
Un chequeo personal es una forma excelente de iniciar una reunión individual. Mostrar un interés por el empleado que va más allá del trabajo construye una cultura laboral positiva.
Conocer el estado de su vida personal también puede crear un contexto valioso para su rendimiento laboral actual.
Crecimiento
Hable del crecimiento personal y profesional del empleado. Proporcione comentarios constructivos. Identifique oportunidades de crecimiento y áreas en las que el empleado pueda mejorar sus habilidades.
Desarrolla los puntos fuertes del empleado, aumenta su moral y motivación y le proporciona satisfacción personal y profesional.
Motivación
Haga que el empleado se sincere sobre lo que le hace feliz, lo que le entusiasma y lo que le frustra, y cómo prefiere trabajar.
Con esta información, puede crear proactivamente un entorno de trabajo que les mantenga productivos.
También puede utilizar preguntas 1 a 1 para tomar el pulso a sus niveles de motivación actuales. Y tomar medidas para mejorar.
Trabajo y productividad
Haga preguntas sobre los problemas que obstaculizan la productividad del empleado y guíele para desarrollar soluciones.
Hable de cómo puede mejorar los procesos para aumentar la productividad y la calidad del trabajo. Infórmese sobre la información y los recursos que necesitan para rendir al máximo.
Bienestar
Controlar el bienestar de los empleados y actuar sobre los problemas a los que se enfrentan fomenta un lugar de trabajo más sano y feliz.
Mejora la satisfacción y la productividad de los empleados.
Esparza preguntas centradas en el bienestar en todas sus conversaciones 1:1.
Por ejemplo, pregúnteles por su conciliación de la vida laboral y familiar, su bienestar mental y físico y sus puntos débiles en el entorno de trabajo.
Desafíos
En el lugar de trabajo siempre habrá obstáculos, conflictos y otros retos. Por ello, los empleados necesitan un espacio seguro para expresar sus preocupaciones y buscar orientación.
Hágales preguntas que les guíen a través de estos temas y proponga soluciones.
💡 Por qué debes preparar preguntas para tus reuniones cara a cara
Prepara tus preguntas antes de la reunión y compártelas con el empleado. Les dará tiempo suficiente para elaborar sus respuestas.
Una preparación adecuada significa que no se quedará con la boca abierta cada vez que haga una pregunta. Y esto conduce a mejores conversaciones.
También da al empleado la oportunidad de preparar los temas que le gustaría tratar durante la reunión 1:1 y de avisarte.
Los dos sentirán que han sacado algo de la reunión al presentarse preparados.
Además, una preparación temprana le da tiempo para crear preguntas que se ajusten a las prioridades de la organización.
Como resultado, sus conversaciones estarán en armonía con el equipo y los objetivos de la organización.
💡 Puedes compartir nuestras plantillas de reuniones individuales con tus empleados para impulsar conversaciones más productivas.
¿Quién debe encargarse del orden del día de las reuniones 1:1?
Trabaje para que el empleado participe en la reunión individual haciéndole partícipe de la elaboración del orden del día.
Se pueden adoptar varios enfoques, como ilustran estos líderes empresariales.
El empleado puede apropiarse de la agenda
"En nuestras reuniones 1:1, los empleados son siempre los que ponen sobre la mesa sus prioridades y preocupaciones. Valoramos su implicación en el proceso: nos ayuda a comprender mejor sus luchas y a asegurarnos de que cuentan con todo el apoyo que necesitan para triunfar." -Piotrek Sosnowski, Jefe de la Oficina de Personas y Cultura de Life and My Finances.
El directivo y el empleado pueden co-crear la agenda
"En EQMatch hacemos algo que llamamos co-creación. Pedimos al empleado que acuda a la reunión preparado con los temas que quiere tratar. A continuación, el directivo añade los temas adicionales que le gustaría tratar, como información actualizada sobre proyectos o comentarios sobre el rendimiento.
En función de las prioridades y necesidades, decidimos qué temas tratar. Gracias a estas estrategias, nos aseguramos de que nuestras reuniones 1:1 sean flexibles y adaptables". Shashank Shalabh, Director General de EQMatch.
El manager y el empleado pueden co-crear la agenda (dando prioridad a la agenda del empleado)
"Al principio de la reunión, damos prioridad a los temas o preocupaciones del empleado y, a continuación, nos centramos en los puntos del orden del día dirigidos por el jefe, como los objetivos de desarrollo y las actualizaciones de progreso. De este modo se crea un entorno de colaboración que fomenta la participación de ambas partes, lo que resulta en una reunión más productiva y eficaz." David Watkins, Director de Gestión de Productos de EthOS app.
Un enfoque libre
En nuestras reuniones 1:1, seguimos un orden del día relajado y familiar en el que el director inicia la reunión con información actualizada sobre la semana en curso y, a continuación, deja tiempo "libre" para que tanto el empleado como su director hablen de cosas de manera menos formal.
Fomentamos un ambiente cordial para promover la franqueza y la comunicación de sentimientos (positivos o negativos) que puedan gestionarse y desarrollarse". Wendy Makinson, Directora de RRHH de Joloda Hydraroll.
✍️ Cómo preparar sus reuniones 1on1 con los empleados
Crear y compartir la agenda
Un cara a cara no es una reunión de directivos. Así que ambas partes deben venir preparadas para la discusión.
Para que esto sea posible, los directivos deben crear y compartir el orden del día y la descripción de la reunión con el empleado con suficiente antelación.
Comparta lo que espera obtener de la reunión para que todos estén de acuerdo en el objetivo de la misma.
Obtener la opinión del empleado sobre el orden del día
Anime y permita a los empleados añadir puntos al orden del día para su debate.
Hágales preguntas sobre las expectativas y los objetivos de la reunión.
Tome nota de lo que le gustaría comunicar al empleado
No conviene apresurar la reunión con un orden del día rígido ni convertirla en una sesión de preguntas y respuestas.
Prepara algunos temas de conversación y anótalos para que nada importante quede sin tratar.
Anotar los temas de conversación también te mantiene centrado durante la reunión. No te desviarás del orden del día ni convertirás el debate en una actualización de la situación.
Aunque preparar la reunión es esencial, hacerlo manualmente es engorroso. Utiliza programas informáticos.
Con una herramienta como Zavvy, puede crear una agenda que el empleado podrá consultar y completar.
➡️ Zavvy permite conversaciones 1:1 más significativas
Puedes ganar mucho si organizas tus reuniones 1:1 con Zavvy.
Aquí tienes un breve resumen de lo que puedes hacer con el software y cómo puede hacer que tus reuniones sean más productivas:
- Colaborar en el orden del día de las reuniones con los empleados.
- Prepárese mejor obteniendo respuestas a las preguntas de su reunión 1 a 1 antes de la conversación en sí.
- Establezca preguntas recurrentes para las reuniones individuales.
- Toma notas en privado.
- Anota cualquier asunto pendiente que debas tratar en la próxima reunión.
- Definir el plan de acción para un seguimiento sin esfuerzo.
Hay algo más que te encantará: Nuestra herramienta mantiene tus notas, tareas y preguntas 1on1, pasadas y actuales, en un lugar central para una rápida recuperación.
Crea coherencia y orden en todas tus reuniones.
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