Çalışan İşe Alım Yatırım Getirisi: Yeni İşe Alım Yatırımının Faydaları
Etkili bir işe alım süreci, çalışanlarınızın kollarına bir dizi avantajı sıkıştırmanın ve onlara süslü organizasyonunuzu gezdirmenin ötesine geçer. Tüm bu zahmete katlansanız da yeni işleri için heyecan duymayacaklardır.
İşe alım süreci rutin bir süreç gibi hissediliyorsa ve net hedefleri yoksa, çalışanları kurum kültürüne ve operasyonlarına uygun şekilde entegre etmekte başarısız olacaktır. Sonuç olarak, çalışanların %25 'i bir yıl dolmadan işten ayrılacaktır.
Mükemmel bir işe alım süreci, çalışanların
- daha uzun kal
- onlara ulaşmak tam yetki̇nli̇kler
- ve kuruluşunuz için daha hızlı gelir elde edin.
Bu yazı, odak noktalarına ve bunların nasıl daha fazla Yatırım Getirisine (ROI) dönüştüğüne değinmektedir.
💲 Etkili bir işe alım programının yatırım getirisi
Yatırım getirisini etkileyen faktörler şunlardır:
- otomasyon derecesi
- şi̇rket kültürü
- üretkenlik
- ve diğerleri.
Bunları gelecekteki bir bölümde çalışan işe alım ROI'sinin sağlam sütunları olarak tartışıyoruz.
Ama önce, çalışan işe alım ROI'si nedir?
İşe alım, yeni çalışanları bir kuruluşa entegre etme sürecidir. İş arkadaşlarıyla ve müşterilerle tanıştırmayı, eğitmeyi, tesisleri gezdirmeyi ve bir dizi başka faaliyeti içerir.
İşe alıştırmanın amacı, çalışanların yeni pozisyonlarını anlamalarına yardımcı olmak ve onları işlerinde iyi performans göstermeleri için donatmaktır.
İşe alıştırmanın yatırım getirisi, çalışanlar kâr etmeye ve kurum için yenilikçi sonuçlar üretmeye başladığında geri aldığınız paradır.
Basitçe ifade etmek gerekirse, çalışan işe alım yatırım getirisi, işe alım süreçlerine yapılan yatırımdan kazanılan parayı ifade eder.
İşte işe alım yatırım getirinizi tahmin etmek için kullanabileceğiniz dört temel ölçüt:
- Şirket büyüklüğü
- Yıl başına yeni işe alımlar
- Devir oranları
- Ciro değişimlerinin maliyeti
❗ Etkili işe alım stratejileri neden önemlidir?
Etkili işe alım stratejileri, çalışanlarınızın ilk birkaç ay içinde kapı dışarı edilmesini önler. Bu, kuruluşlar için maliyetli devir oranlarını önleyebilir.
Bir çalışan işten ayrıldığında, yerine yeni birini almak maaşının %20 'sine mal olur. Zayıf bir işe alım stratejisi uyguladığınızda, daha yüksek işten ayrılma oranlarıyla karşılaşmanız daha olasıdır. Bu da herhangi bir yatırım getirisi elde etmenizi imkansız hale getirecektir.
Etkili bir işe alıştırma stratejisi, sürükleyici bir deneyim ile karakterize edilir. Bu sadece yöneticilerin işe alınanlara "işte yapmanız gerekenler. Bir şeye ihtiyacın olursa beni ara" deyip sonra da onları terk etmek değildir. Daha sonra, çalışan yardım veya destek için onları spam'lemeye başlar.
Bunun yerine, herkesin anlamlı bir deneyim yaratmak için birlikte çalıştığı işbirlikçi bir kültür vardır. İşe yeni başlayanlar rollerini ve bunun kurumun vizyon ve misyonuyla nasıl örtüştüğünü net bir şekilde anlar. Beklentiler tanımlanır ve davranışları yönlendiren kurallar belirlenir.
Bunu ne kadar hızlı gerçekleştirebilirseniz, çalışan o kadar hızlı üretken hale gelir. Normalde bir ay süren kullanıcı arayüzü tasarım projesi üç hafta içinde tamamlanmış olacaktır.
📈 İşe alım kârlılığınızı nasıl etkiliyor?
Alt satırınız basitçe net geliriniz anlamına gelir.
Toplam gelirinizden her türlü gideri veya maliyeti (örneğin vergiler ve kredi masrafları) düştüğünüzde geriye kalan paradır. Bu rakamları gelir tablonuzun alt kısmında görmelisiniz.
Kaliteli bir işe alım süreci olmadan, çalışanlar kuruluş hakkında doğru bir anlayışa sahip olmayacaklardır. Daha iyi performans için ihtiyaç duydukları uygun entelektüel ve fiziksel kaynaklardan mahrum kalacaklardır. Bu da verimsiz ve ilgisiz çalışanlar anlamına gelir.
- Bu tür çalışanlar iş süreçlerini ve ekip arkadaşlarını yavaşlatacaktır.
- Sadece para için çalışacaklar ve birincil sorumluluklarının ötesine geçmeye istekli olmayacaklar.
- Bu da size kazandığınızdan daha fazla paraya mal olacaktır.
🎯 ROI'yi artıran işe alım odak noktaları
Teknoloji, kuruluşların çalışma şeklini hızla değiştiriyor. Artık çalışanların uyum sağlamayı öğrenmeleri için her zamankinden daha fazla baskı var. Dijitalleştirilmiş bir işe alım sürecine sahip olmak bunun olmasını engelleyecektir.
Dokuz veya on yıl öncesinin eğitim stratejilerini taşıyorsanız, şimdi işleri renklendirmenin tam zamanı. İşte yeni işe alım stratejinizi oluşturmak için beş temel bileşen:
Uçağa biniş öncesi aktiviteler dahil
Çalışanlarınızı hazırlayamazsanız, onları başarısızlığa hazırlamış olursunuz.
İşe alım sürecinden önce, çalışanlara avantaj sağlayacak etkinliklerle onların ilgisini çekin. Bu, zaman kazandıracak ve ilk günün stresini azaltacaktır.
İşte biniş öncesi aktiviteler için birkaç fikir:
- Yapmak yeni̇ çalişan oryantasyonu. Onlara organizasyonu gezdirin. Onlara organizasyon yapısı şemasını gösterin ve farklı pozisyonları açıklayın. Onlara kılavuzlar veya el kitapları, kimlik kartları ve diğer gerekli materyalleri verin.
- Check-in'leri planlayın. Bunu Zoom ve Google Duo gibi görüntülü arama uygulamaları aracılığıyla yapabilirsiniz. Onları soru sormaya ve önemli bilgileri onlarla paylaşmaya teşvik edin.
- Evrak işlerini sanal olarak tamamlayın. I-9 formlarını ve diğer belgeleri çevrimiçi olarak tamamlamak için DocuSign, SignEasy ve PandaDoc gibi elektronik imza yazılımlarını kullanabilirler.
Olumlu bir yeni işe alım deneyimi sağlamak
İşe alım süreci, yeni işe alınan kişiler üzerinde bıraktığınız ilk izlenimdir, bu nedenle en iyi performansınızı sergilemeniz önemlidir. Etkili bir işe alım süreci yaşayan çalışanlar, kurumlarına 18 kat daha fazla bağlanırlar. Süreç zayıfsa, yeteneklerinizi rakiplerinize kaptırırsınız.
ABD'de işten ayrılan çalışanların yerine yenisini almanın ortalama maliyeti kişi başına 15.000 dolardır ve bu da maaşın %33'üne tekabül etmektedir.
Eterneva'nın Kurucu Ortağı ve CEO'su Adelle Archer, çalışanlar için rüya gibi bir işe alım süreci oluşturmak için şunları söylüyor
"İşe alınan her çalışanın kişisel güçlü yönlerine bakmak, ilgi alanlarını anlamak ve hedeflerini bir ölçüt olarak kullanmak, onları konfor alanlarının dışına itecek şirket hedeflerini zorlamak yerine, işe alım sürecini yeni ekip üyenize göre uyarlama fırsatı sağlayacaktır.
İşe alım sürecinizin odağına iş yerine çalışanı koyarak, bir yandan yeteneklerini başarı şansını artırmak için kullanırken bir yandan da onları şirkete entegre edeceksiniz."
Tutarlı bir süreç
Bazı kuruluşlar süreçlerini belgelememe hatasına düşmektedir. Coğrafi olarak dağınık ofislere sahip büyük kuruluşlar için bu büyük bir sorundur çünkü tekdüzelik olmayacaktır. Bugün bir işe alım süreci yarın bir başkası için farklı olacaktır.
İşe yeni başlayan herkes, sorunsuz işbirliği ve verimlilik için meslektaşlarıyla aynı temel bilgilerle işe başlamalıdır.
Bir kontrol listesi oluşturun. Bir kontrol listesi, tamamlamanız gereken faaliyetleri doğru sırayla hatırlatır ve rotadan çıkmanızı engeller.
Otomasyonu kullanın. Yeni işe alınanların bilmesi gereken her bilgiyi içerecek videolar kaydedin ve kurslar tasarlayın. Ardından bunları işe alım çözümünüze veya Öğrenme Yönetim Sisteminize (LMS) yükleyin, böylece çalışanlar bunlara istedikleri zaman erişebilir.
Çoğu LMS çözümü artık bulut veya web tabanlıdır, böylece bilgilerinizi güvenli bir şekilde saklayabilir ve veri kaybını önleyebilirler.
Storyblok Otomatik bir işe alım deneyimi yürüterek her hafta 15 saatten fazla tasarruf sağlar:
➡️ Örnek Olay İncelemesi: Storyblok 1 yılda 33'ten 140 çalışana nasıl ulaştı?
İşe alıştırmaya daha fazla zaman ayırın
İdeal olarak, çalışanların işe başlama süreci en az üç ay sürmelidir. Programın kalan süresi, kuruluşunuzun ihtiyaçlarına göre uyarlanmalıdır.
Çok sayıda hareketli parçası olan kuruluşlar (birden fazla lokasyon, mağaza veya satış bölgesi) uygun işe alıştırma için zaman ayırmakta zorlanabilir. Bu durumda çalışanlar eğitimlerini tamamlamak için baskı altında kalacak ve süreç hızla sona erecektir.
JobSearcher'da İş Piyasası Araştırma Müdürü olan Christa Reed, işe alım için zaman yaratma konusunda aşağıdaki ipucunu veriyor:
"İşe alımın ilk birkaç gününün yeni işe alınanlar için kritik bir dönem olduğunu unutmayın. Onlara tüm dikkatinizi verdiğinizden ve hoş karşılandıklarını hissettirdiğinizden emin olun.
Bunu yapmanın bir yolu, işe yeni başlayan kişiyi etrafı gezdirebilecek, kilit ekip üyeleriyle tanıştırabilecek ve yeni rolüne alışmasına yardımcı olabilecek bir meslektaşıyla buddy eşleştirmektir. Ayrıca yeni işe alınan kişiye ilk haftası için ne zaman ve nerede olması gerektiğini de içeren ayrıntılı bir program sunmalısınız, böylece herhangi bir sürprizle karşılaşmazsınız."
Sosyal entegrasyonu dahil edin
Çalışanları ilk 30-60-90 gün boyunca bir iş buddy ile eşleştirmek performanslarını önemli ölçüde etkileyecektir. Microsoft'un buddy programı bunun kanıtıdır, çünkü yöneticiler yeni işe alınanlarla bire bir etkileşimi ciddiye almaktadır.
Herkese gayri resmi yardım için başvurabilecekleri bir iş ortağı atanır. Bu, bir destek sistemi oluşturmalarına ve üretkenliği artırmalarına yardımcı olur. İlk 60 gün içinde buddy ile sadece bir kez görüşen çalışanların %56 'sı daha hızlı üretken hale geldi. Sekiz kereden fazla görüşenlerin %97'si de aynı şeyi söylemiştir.
İK İşe Alım Danışmanı Christen Steele şöyle diyor:
"Olumlu bir deneyim yaratmanın amacı, iş arkadaşları ve şirket kültürü ile bağlantılar kurmaktır. Bu da, yeni işe başlayanlar erkenden etkili iş ilişkileri kurabildiğinde başarılı bir işe alıştırma sürecinin gerçekleşeceği anlamına gelir."
"Daha önce bahsedilen yemek ve kahve sohbetlerinin ötesinde, bunlar çalışanların hem kişisel hem de profesyonel olarak bağlantı kurabilecekleri sosyal medya veya Slack gibi iletişim kanallarını da içerebilir. Yello'da evcil hayvanlar, bebekler, spor ve diğer ortak ilgi alanlarına adanmış Slack kanallarımız var ve burada paylaşımda bulunabiliyor, soru sorabiliyor, yardım alabiliyor ve basitçe bağlantı kurabiliyoruz."
🏛️ İşe alım yatırım getirisinin beş temel ayağı
Araştırmamız, çalışan işe alım yatırım getirisini oluşturan bu beş güçlü Sütunu ortaya çıkardı:
1. Görevleri, e-postaları ve hatırlatıcıları otomatikleştirin
Manuel süreçler darboğazlara ve yüksek insan hatası risklerine yol açar. Örneğin, yeni işe başlayanlara yanlarında getirmeleri gereken önemli belgelerin kontrol listesi yerine yanlışlıkla kişisel kontrol listenizi gönderirsiniz.
Sonra çalışanınız elinde yanlış belgelerle ofise geliyor ve ilk gün gecikmelere neden oluyor. Peki ya tüm bunları online olarak yapabilselerdi?
Geleneksel yöntemleri otomatik araçlarla değiştirmek bu tür verimsizlikleri ortadan kaldırır ve işe alım sürecini kolaylaştırır. Zavvy gibi araçlar, günler öncesinden teslimat için doğru e-postayı otomatik olarak planlamanıza yardımcı olabilirdi.
2. Üretkenliği artırın
Etkin işe alım süreçlerine sahip kuruluşlar, bu süreçlere sahip olmayanlara kıyasla %54 daha fazla kâr elde etmektedir. Zaman-verimlilik oranı da daha yüksektir. Çalışanlarının %77'si ilk kilometre taşına beklenen sekiz aylık süreden daha önce ulaşıyor.
3. Devir hızını azaltın
Çalışanların %77 'si kariyerlerinde ilerlerken kendi başlarına olduklarını düşündükleri için işten ayrılıyor. Bu, etkili işe alıştırmanın çözdüğü bir sorundur. Personel gelişimine bağlılık gösterir ve çalışanların desteklendiklerini hissetmelerini sağlar.
Çalışanlar kendilerini kurumla bir bütün olarak görmeye başlar ve kurumun amaç ve hedeflerine ulaşma konusunda tutkulu hale gelirler. Bu tür çalışanlar kurumda daha uzun süre kalacaktır.
4. Kültürü geliştirmek
Netflix'in şirket kültürü özgür ve açık iletişim, kuralsızlık ve şeffaflık ile karakterize edilir. Çalışanlar kendi uzmanlık alanları dışında bilgi toplar, ancak genel olarak herkes şirket için en iyisini yapmaya kararlıdır çünkü bu onları da etkiler.
Bundan çıkarabileceğiniz bir ders, değerlerinizi ileten bir kültür oluşturmaktır. Yenilikçi katkıları ödüllendirerek fikir paylaşımını teşvik edin. Çalışanların neyi doğru veya yanlış yaptıklarını bilmelerine yardımcı olmak için etkili geri bildirimler verin.
En önemlisi, bu kültürü işe alım sürecinde sergileyin ve uzun vadede sürdürün. Bu, yeni işe başlayanlar işi tamamen öğrendikten sonra sona eren tek seferlik bir etkinlik olmamalıdır.
5. Uyumluluğu destekleyin
Tüm işe alım faaliyetleri yasal süreçlere uygun olmalıdır. Bu nedenle, bölgenizdeki istihdamı yönlendiren yasalar hakkında güncel kalmak çok önemlidir.
Örneğin, Göçmenlik Reformu ve Kontrol Yasası (IRCA), tüm ABD'li işverenlerin işe aldıkları herkes için bir I-9 formu doldurmaları gerektiğini belirtir. Bu form, yeni çalışanınızın ABD'de çalışmaya yetkili olduğunu ve bir göçmenlik davasını yönetmediğini kanıtlar. Bunun yapılmaması 234 ila 2.332 dolar arasında ceza ve para cezalarına neden olur.
➡️ Zavvy ile işe alım yatırım getirinizi nasıl en üst düzeye çıkarabilirsiniz?
Otomasyondan yararlanmak, şirket kültürünüzü geliştirmek ve faaliyetleri otomatikleştirmek, rüya gibi işe alım sürecini şekillendiren unsurların bir parçasıdır. Doğru bir şekilde yürütüldüğünde, yeni çalışanları hızla altın madenine dönüştürebilir. Stratejinizin etkinliğini ölçmek ve yatırım getirinizi belirlemek için bir çalışan işe alım yatırım getirisi hesaplayıcısı kullanabilirsiniz.
Yeni işe alım çözümümüz, ölçeklenebilir bir çalışan işe alım programı oluşturmak için şablonlar ve araçlarla donatılmıştır. Çalışanların yolculuklara başlayabileceği, görevleri tamamlayabileceği ve sorunsuz bir deneyim için ekip arkadaşlarıyla bağlantı kurabileceği merkezi bir platform sağlar.
Uzmanlarımız daha fazla bilgi edinmenize yardımcı olmak için hazır. Nasıl çalıştığını görmek için onlarla bağlantı kurun.