8 Uzak Zamanlarda Etkili İşe Alım İçin En İyi Uygulamalar
Covid aşıları yaygınlaşmaya başladıkça, tamamen aşılanmış çalışanlar kısmen ofis alanlarına geri dönüyor. CommonBond İK'dan Keryn Koch, "Biz buna İşten Çalışma Çarşambası diyoruz" diyor.
Tıpkı CommonBond gibi, çok daha fazla sayıda kuruluş küresel yeteneklere erişim, artan verimlilik ve daha düşük maliyet gibi nedenlerle Hibrit modelleri tercih ediyor. Bloomberg'in araştırmasına daha yakından bakıldığında, çalışanların da benzer bir tercihi paylaştığı görülüyor - uzaktan çalışmayı bırakmaya zorlanırlarsa %40'ı iş değiştirecek.
Hibrit bir kurulum planlamak bir şeydir. Ancak, tüm kuruluşunuzu bir araya getirmek ve bunu sorunsuz bir şekilde uygulamak çok daha zordur.
Yetersiz işe alıştırmadan izole edilmiş ve bağlantısız hissetmeye kadar, kuruluşlar karışık bir işe alım uygulaması sunarak yeteneklerini kaybetme riskiyle karşı karşıyadır.
'Her iki dünyanın da en iyisi' olması gereken bu durum, çalışanların %31'inin ilk 6 ay içinde istifa etmesiyle sonuçlandı. Bunu, yeni yetenekleriniz ve kurum kültürünüz arasında mükemmel bir denge kuran işe alım uygulamalarınızı yeniden tasarlamak için bir işaret olarak kabul edin. İşte başlamanız için bazı öneriler:
1. ✈️ ile başlayın Preboarding
Doğru yetenekleri bulmak için bu kadar zaman ve maliyet harcıyorsanız, neden bunu bir adım öteye taşıyıp onları bir karşılama paketiyle karşılamayasınız! İşe alım uygulamanızın önemli bir parçası olan harika bir işe alım öncesi paketi, unutulmaz bir ilk izlenim bırakmanıza yardımcı olur.
İşte şirket paketinize dahil edebileceğiniz bazı şeyler:
- Şirket el kitabı
- WFH ekipmanı
- Teknoloji ve Gadget'lar
- Tüm hesaplar için giriş bilgileri
- Atıştırmalıklar ve tatlılar
Yeni işe başlayanları özelleştirilmiş bir kitle karşılamak, ivme ve heyecan yaratmaya yardımcı olur ve bir dereceye kadar onlarla kuruluşunuz arasında köprü kurar. Bu, onlara bunun gelecekteki diğer birçok eğlenceli faaliyetin sadece başlangıcı olduğunu bildirir.
Neden bir şirket swag'ı göndermelisiniz?
- Kurumunuzun kültürünü güçlendirir
- Marka sesinizi ve ethosunuzu yansıtır
- Yeni işe alınanlara hoş karşılandıklarını ve kapsayıcı olduklarını hissettirir
- Heyecan yaratır
Bu konuda yeniyseniz, başlamak için yeni işe alınanlara hoş geldiniz paketleri gönderme kılavuzumuzun tamamını okuyun!
2. 📝 D eneyimi yapılandırın
En iyi liderler bu yollardan geçmiş ve yeni iş kaygısını yaşamışlardır. Çalışanlarınızın da aynı şeyi hissetmeyeceğini nereden biliyorsunuz?
Yeni işe başlayanlar, tamamen yeni bir çalışma ortamına katılırken savunmasız bir konumdadır. Ve yapılandırılmamış bir işe alım süreci, deneyimlerini yalnızca olumsuz etkileyecektir - yeni işe alınanların %31'inin altı ay içinde işten ayrılmasının en önemli nedeni budur!
Yeni işe alım kontrol listeleri, yöneticilere ve işe alınanlara otomatik hatırlatıcılar oluşturarak ve tüm belgelerinizi tek bir platform altında toplayarak tüm işe alım sürecinizi kolaylaştırmak en iyi uygulamadır.
Bu, İK'larınızı gereksiz süreçlerden büyük ölçüde kurtaracak ve SSS olabilecek e-postaları yanıtlamak için daha az zaman harcayacaklardır. Bu arada, yeni işe alımlarınız rollerinde güven kazanacak ve en başından itibaren sorumluluk almaya başlayacaktır.
Yapılandırılmış bir işe alım süreci sunmanın yolları:
- Karşılaştıkları zorlukları anlayın: Kime rapor vermeleri gerekiyor? Herhangi bir WFH ekipmanına ihtiyaçları var mı? Harici eğitime ihtiyaçları var mı? Yeni işe aldığınız kişinin ilk gününde karşılaşabileceği tüm zorluklara yanıtlar ve çözümler eklediğinizden emin olun.
- Öğrenmelerini artırın: Yeni çalışana farklı görevlerde rehberlik edebilecek ve kuruluşunuzun ürünleri, müşterileri, teknolojileri ve sistemleri hakkında bilgi edinebilecek bir patron/yönetici atayın.
- Grup projelerine yer verin: Yeni işe alımın ilk haftalarında ekip oluşturma faaliyetlerini ve projelerini harmanlamaya çalışın. Onları ekibinizle tanıştırın ve herkesin yeni işe alınan kişinin öğrenme eğrisini tırmanmasına yardımcı olmasının beklendiğini açıkça belirtin.
- Onlara yön verin: İşe özgü beklentiler belirleyin: Ne yapmaları gerekiyor? Nasıl yapılmalı? Bir görevi yerine getirmeleri için onları nasıl motive edebilirsiniz?
- Gerektiğinde otomatikleştirin: Yeni işe alımlarınızın evrak yığınları arasında boğulmak yerine ekibinizle bağlantı kurmaya daha fazla zaman ayırmasını istersiniz. Önemli işlere odaklanabilmeleri için tekrarlayan süreçleri otomatikleştirin.
Hem sizin hem de çalışanlarınız için işe yarayan bir işe alım süreci tasarlamak için uzaktan işe alım kontrol listemizi burada bulabilirsiniz!
3. Uygulanabilir bilgileri parça parça sunun
Ayrıntılı bir işe alım sürecine sahip olmak önemli olsa da, aşırı bilgi yüklemesi yeni işe alınan kişi için kolayca çok bunaltıcı olabilir. İçeriğinizi - şirket politikasından misyon ve hedeflerinize ilişkin bilgilere kadar - küçük boyutlu videolar, web seminerleri ve 'yürü ve konuş' gibi eğlenceli etkinliklere yayın.
Bu sadece tüm süreci daha ilgi çekici hale getirmekle kalmaz, aynı zamanda yeni çalışanlarınız kritik bilgileri mümkün olan en iyi şekilde akıllarında tutabilirler.
Ardından, çalışanlarınızın her adımda başarılı bir şekilde ilerleyebilmelerini sağlayın. Bunu otomatik hatırlatıcılar ve görevler planlayarak yapın. Atanan yöneticiyi ve ekip üyelerini yeni işe alınan kişi hakkında bilgilendirmek her zaman iyi bir fikirdir. Ve her zaman ilk gün garipliklerini ortadan kaldırmak için bir konuşma başlatıcıları listesi paylaşın!
Slack ve Teams gibi araçların kullanılması, tüm içeriğin zamanında ve yapılandırılmış bir şekilde verimli bir şekilde sunulmasına yardımcı olur. Kolayca erişilebilir ve ölçeklenebilir olan bu araçlar, yeni işe aldığınız kişinin gelişimini takip etmenizi de mümkün kılar.
Şirket bilgilerini sunmanın etkili yolları:
- Trivyalar ve bulmacalar
- Kullanılan videolar Loom
- Slack kanallar
- Yöneticilerle 1:1'ler / buddies
4. 👥 İlk katılımı atayın buddies
Uzaktan işe alım, hem yeni işe alınan kişi hem de yöneticisi için heyecan verici ve stresli bir dönemdir. Etkili bir işe alım uygulaması ilk gün kaygısını hafifletirken, yeni işe alınan kişiyi şirketinize tanıtabilecek bir 'Buddy' atamakher zaman akıllıca olacaktır.
Kişisel bir müttefikleri olduğunu bilmek, uzaktan çalışan yeni işe alımlar arasında psikolojik güvenlik yaratmaya yardımcı olur. Bu faydayı daha da doğrulamak için Cindy Xinyi Zhang'ın Pinterest'in işe alım buddy programıyla ilgili kişisel deneyimini okuyalım:
"Proje detaylarını ve Pinterest kültürünü tartışmak için her hafta 1:1'ler düzenledik. Buddy Onboarding Programı 6 hafta olarak planlanmıştı, ancak bu yeni, sanal dünyada devam etmeye karar verdik. Yeni bir bölgeyi keşfederken deneyimli bir ekip arkadaşımın arkamda olduğunu bilmek beni çok rahatlatıyor."
İşe alım sürecinin bazı paha biçilmez faydaları buddy:
- Ağ oluşturma sürecini başlatır
- Daha yüksek elde tutma oranı
- Olumlu işe alım deneyimi
- Çalışan memnuniyetini ve üretkenliğini artırır
- Bilgi tabanını geliştirir buddies
- Yeni işe alınanlar için 1:1 yardım
Bir buddy sistemi uygulamak ne kadar önemliyse, doğru kişiyi atamak da o kadar önemlidir buddy. Kuruluşunuzun değerlerini güçlü bir şekilde anlayan ve yeni işe alınanlara gurur ve sadakat duygusu aşılamaya yardımcı olan bir kişi.
Bizi indirin İşe Alıştırma Buddy kontrol listeleri mükemmel arkadaşı bulmanıza ve sizin için işe yarayan bir program tasarlamanıza yardımcı olur!
5. 👨 Karma öğrenme ile işleri karıştırın
Çalışanlarınızı sanal aramalar üzerinden birbirine bağlamak inkar edilemez derecede zordur. Ancak sıradan veya sıkıcı olmak zorunda değil. Bu uzaktan işe alıştırma ipucu için, ekip aramalarınızı eğlenceli aktiviteler ve video konferans temaları ile karıştırın:
- Canlı yuvarlak masa tartışmaları
- Göster ve anlat
- Meslektaşlarla kahve
- Sıradan cuma günleri için kart oyunları
Bu tür yaratıcı formatların kullanılması kurumunuzda güven, uyum ve şeffaflık kültürünü teşvik eder. Özellikle de insanların inisiyatif alma ya da soru sorma konusunda cesaretlendirilmediği uzaktan toplantılarda.
Yeni işe alınan bir kişinin öğrenmesini derinleştirirken hatırlamasını kolaylaştırmak için her zaman harika bir yoldur. Çalışanlarınız farklı zaman dilimlerinde yaşıyorsa, herhangi bir çatışmayı önlemek için gerçek zamanlı iletişim için birkaç ortak pencere belirlemek daha iyidir.
6. ❤️ Sanal etkinliklerle kalıcı bağlar oluşturun
Çalışanlar günlerinin neredeyse %40'ını kurumunuz için çalışarak geçiriyor. Bu da projeler üzerinde sorunsuz bir şekilde işbirliği yapabilecekleri rahat bir çalışma ortamı yaratmanızı son derece önemli hale getiriyor. Tüm bunları yaparken de yaptıkları işten keyif alırlar.
Sanal etkinlikleri harmanlamak, bir çalışanın performansını güçlendirir, onları kurumsal hedeflerinizle uyumlu hale getirir ve yeni işe alınan kişinin endişesini ortadan kaldırır.
Ekip üyeleri ve yeni işe alınanlar arasında bağlantı kurmanın yolları:
- Bir ekip üyesi ile yeni işe alınan kişi arasında, neşeli sorular içeren rastgele bir 1:1 görüşmesi planlayın: En sevdiğin yemek kombinasyonu nedir? En az değer verilen film hangisi?
- İnsanların kendilerini açmaları için güvenli bir alan yaratan 'yürüyüş ve konuşma', kahve ritüelleri veya öğle yemeği randevuları düzenleyin.
- Trivia geceleri, mutlu saatler, Cuma iş çıkışı oyunları ve daha fazlasına ev sahipliği yapın!
"Humu'da #cheersforpeers adında bir Slack kanalı oluşturduk. Her ay, kanalda adı geçen veya bir başkasını tanıyan herkes bir çekiliş ödülü almaya hak kazanıyor." Joyce, Humu İçerik Müdürü
Burası yaratıcı olmanız, tüm formaliteleri bir kenara bırakmanız ve eğlenceli, gündelik sohbetler için alan yaratmanız gereken yerdir. Örneğin Disney, yeni işe alınanlara, şirket hakkında daha fazla bilgi edinmeleri için eğlenceli, önemsiz oyunlar ve testlere katıldıkları oyuncular gibi davranıyor.
Bu gibi gayri resmi buz kırıcılar çalışanınızın rutininin küçük bir parçasını oluştursa da, kesinlikle kalıcı bir izlenim bırakır.
7. 🔄 Sürekli geri bildirim toplayın
Uzaktan işe alımlar için tek başına en iyi uygulama olmasa da, mevcut sürecinizi iyileştirmenin harika bir yoludur. Bazen, kuruluşunuz için doğru işe alım uygulaması olarak gördüğünüz şey, çalışanlar için en iyi deneyime dönüşmeyebilir.
Bu durum, çalışanlarınızla iletişim kurmayı ve onların ihtiyaçlarını anlamayı başaramadığınızda ortaya çıkar. İster etkili bir işe alım programı tasarlamak ister mevcut programınızı geliştirmek isteyin, her zaman aşağıdaki gibi sorular sorun:
- Burada bir çalışanın geleceği nasıl görünüyor?
- Rolleri/özelleştirmeleri nelerdir ve nasıl özelleştirebilirsiniz?
- İlk katılım içeriği nasıl seçiliyor?
- Eğitimi kim ve ne kadar süreyle yönetecek?
- Performans nasıl ölçülecek?
Programınızı uygulamaya koyduktan sonra yapmanız gereken en önemli şey yeni işe alımlarınızla konuşmaktır. İşte size sorabileceğiniz bazı güçlü geri bildirim soruları:
- İşe alım sürecini takip etmek kolay mıydı?
- En büyük zorluk neydi?
- Ne geliştirilebilir?
- Genel deneyim nasıldı?
- Herhangi bir noktada kafanız karıştı mı? Çözüme kavuştu mu?
- Role özgü beklentileri açıkça iletti mi?
Çalışanların geri bildirimlerini toplamak, mevcut süreciniz ve bunu nasıl daha iyi hale getirebileceğiniz hakkında çok değerli bilgiler edinmenize yardımcı olacaktır. Geri bildirim almak için anketler gönderin, otomatik anketler, toplantı hatırlatıcıları ve daha fazlasını planlayın.
8. 📱 Güçlü ürün bağları oluşturun
Uzaktan çalışanlarınızı işe alırken, bu tür bilgiler kolayca kaybolabilir. Örneğin, yapılandırılmamış süreçler teklifinizin eksiksiz bir görünümünü sunamaz. Bu da çalışanlarınızın boşlukları doldurmasına ve varsayımlarına çok şey bırakmasına neden olur. Bundan kaçınmak için üç en iyi uygulamayı aklınızda tutmanız gerekir
- Ürünle ilgili tüm bilgilerin tek bir platform altında olması
- Teklifinizle ilgili şüpheleri çözebilecek bir yönetici veya iş arkadaşı atayın
- İçeriğinizi fazla karmaşıklaştırmayın
Bu gibi küçük adımlar, özellikle satış departmanındaki çalışanlarınıza uzun vadede yardımcı olabilir. Ürününüzü yeni işe alınanlara tanıtmanın bazı yolları şunlardır:
- Ürünü kendilerinin deneyimlemesine izin verin
- Satış sürecini yakından deneyimlemelerini sağlayın
- Yeni işe aldığınız kişi ile bir ekip üyesi arasında 1:1'ler düzenleyin
- Ürünle ilgili SSS'leri yanıtlayabilecek bir chatbot oluşturun
Güçlü bir ürün bağı oluşturmak tek seferlik bir süreç değildir. Değişen pazarlar ve müşteri ihtiyaçları nedeniyle, çalışanlarınızı her zaman yeni değişiklikler hakkında güncellemeniz gerekir. Tüm bilgilerinizi paylaşmak için bir çalışan el kitabınız, bir marka kılavuzunuz veya bir kılavuzunuz (gerektiğinde) olsun. Ne kadar şeffaf ve tutarlı olursa, hedeflerinize ulaşmada o kadar başarılı olurlar.
📈 Hepsini Kapsamanın En Kolay Yolu?
Yapılandırılmış bir işe alım sürecine sahip olmak, çalışanlarınıza iş tatmini, değerli hissetme ve duyulma açısından memnuniyet sunar. Kurumunuzu ise daha yüksek elde tutma oranları, verimlilik artışı ve büyüme ile ödüllendirir.
Çalışan etkinleştirme platformumuzu kullanmak, çalışanlarınız arasında doğru temeli atmanıza yardımcı olur. Özelleştirilebilir şablonlar, otomatik hatırlatıcılar ve uygulama entegrasyonları gibi özelliklerle, kalıcı bir işe alım deneyimi sunmanıza yardımcı oluyoruz.
- Çalışanlarınız kurumunuz hakkında daha derin bir anlayışa sahip olacak
- Hedeflerinizle yakından uyumlu olacaklar
- Empati, güven ve esenlik kültürünü teşvik edin
- Çalışanlarınız arasında sürekli bir gelişim döngüsü yaratın
Sorunsuz bir işe alım süreci sunmak karmaşık veya önceden planlanmış olmak zorunda değildir. Mevcut senaryoya bir göz atın, en iyi yeteneklerinizin nerede ortaya çıktığını ve onlara ulaşmanın en iyi yolunun ne olacağını görün.
İşe alım uygulamalarınızın iskeletini oluşturarak başlayabilir ve değişen zamanlara göre geliştirmeye devam edebilirsiniz. Bu sürecin her adımında size yardımcı olmak için her zaman buradayız:
- Mesajın tanımlanması
- Doğru kişilere, zamanında teslim etmek
- Onları tek bir sanal çatı altında bir araya getirmek
Doğru şekilde yaklaşıldığında, hibrit modeller maliyetinizi artırmadan kuruluşunuzu ölçeklendirmenize yardımcı olabilir. Tüm bunlar olurken çalışma kültürünüzü ve çalışanlarınız arasındaki bağı güçlendirebilirsiniz. İşe alım uygulamalarınıza nereden başlayacağınızdan emin değilseniz, aşağıda bu süreci başarıyla tamamlamış şirketlerin vaka çalışmalarını bulabilirsiniz.
🏢 En iyi hibrit işe alım uygulamalarına sahip ilk 3 şirket
Her zaman yeni teknolojilerin eşiğinde olan Hubspot, Apple'ın izinden giderek kendi markalı onboarding platformunu oluşturdu: Temeller. Yeni işe alınan bir kişinin şirket hakkında öğrenmesi gereken her şeyi içeriyor.
"Yeni işe alım programımızı, yöneticiler ve yeni işe alınanlar için uzaktan çalışma kılavuzları sunmak, yeni işe alım vaka çalışması değerlendirmelerini işe alım deneyimimize dahil etmek ve eğitim işletim sistemimiz Learn@HubSpot'taki tamamlama verileri aracılığıyla canlı katılımı izlemek de dahil olmak üzere çeşitli şekillerde daha uzaktan kapsayıcı olacak şekilde hızla değiştirdik."
Uzaktan eğitime katılanların, aktif katılım ve etkileşimi teşvik etmek için Zoom kameralarını "açık" tutmaları da teşvik edilir.
Online yayın sitesi Netflix, kültürel ve liderlik odaklı güçlü bir işe alım programına sahiptir. Netflix'te mühendis olarak çalışan Poorna Udupi'nin yakın zamanda Quora'ya verdiği bir yanıtta bu program oldukça takdir gördü:
İşte doğru yaptıkları şey:
- Gelişmiş teknoloji yığını ve her zaman yardımsever çalışma arkadaşları
- İlk çeyrekte şirket yöneticileriyle doğrudan tanışma
- Netflix'in etik değerlerinin ve hedeflerinin açık bir şekilde iletilmesi
- Yeni işe alınanlara başlangıçtan itibaren önemli sorumluluklar verilir
2016 yılında 5 arkadaş tarafından kuruldu, Roadsurfer kısa sürede 2.500'den fazla araçtan oluşan karavan filosuyla Avrupa'nın en büyük karavan uzmanı haline geldi. Ve işe alım programları mükemmellikten başka bir şey değildi.
İşte doğru yaptıkları şey:
- Yeni işe başlayanlara, işteki ilk günlerinde onlara rehberlik edecek şirket çapında bir yolculuk atanır
- Bilginin akılda kalmasına yardımcı olan interaktif sınavları ve diğer alıştırmaları harmanlayın
- Otomatik tetiklenen hatırlatıcılar kullanarak yeni işe alınan kişinin ilerlemesini takip edin
- Herkesin aynı bilgileri almasını sağlayan merkezi bir platformun kullanılması
Daha fazla fikre ihtiyacınız varsa, şirketlerin olağanüstü işe alım uygulamalarına ilişkin makalemize buradan ulaşabilirsiniz. Ya da Zavvy adresinden uzmanlarımıza danışabilirsiniz!
Paket Servis
En iyi işe alım uygulamaları bir günde öğrenilmez. Hem liderlerin hem de çalışanların ihtiyaçlarını anladıktan sonra düşünülmesi, iletilmesi ve uygulanması gerekir. Onlara sorun:
- Sosyal olarak desteklendiğinizi hissetmenize ne yardımcı olur?
- Daha güçlü bağlantılar kurmak için ne gibi yeni fırsatlar yaratabiliriz?
- Hibrit bir yapıda daha iyi çalışma yöntemlerini nasıl oluşturabiliriz?
- Ne yapmak "uygundur"? (Örneğin: Toplantılar arasında mola vermek)
- Evden çalışan ekip arkadaşlarımızın hala söz sahibi olmasını nasıl sağlayabiliriz?
Ekibinizle/meslektaşlarınızla iletişim kurmak, çalışanlarınızı yeniden işe almanın en iyi yolları hakkında size fikir verecektir. Bu, yöneticilerinizin ekip uyumunu, performansını ve refahını artırmasına yardımcı olacaktır.
Uzaktan işe alım programınızı yukarıda belirtilen uygulamaları kullanarak uygulamaya karar verdiyseniz, nasıl bir çözüm bulduğunuzu duymak isteriz! Her türlü yardım için işe alım uzmanlarımızla istediğiniz zaman konuşun!