"Eldeki angaje bir çalışan, çalılıktaki angaje olmayan iki çalışana bedeldir" diyebilirsiniz. Çalışan bağlılığı, herhangi bir şirketin kâr hanesi için işte bu kadar değerlidir. İşte bu yüzden birkaç çalışan bağlılığı trendinde uzmanlaşmalısınız.
Bu makale, çalışan bağlılığındaki en etkili trendlerden seçtiklerimizi gözler önüne serecek. Ayrıca, personelinizi daha üretken ve sadık hale getirecek yaklaşım ve araçlarla bunları nasıl uygulayacağınızı da anlatacağız.
Sonunda, müşterilerinizin ne kadar mutlu olacağına ve ne kadar daha fazla kâr elde edeceğinize inanamayacaksınız.
COVID küresel salgını nedeniyle iş dünyası büyük bir değişim geçirdi. Ve pandeminin ortaya çıkardığı iki fenomen - Büyük İstifa ve Büyük Yeniden Yapılanma - dünya çapında şirketleri sarstı.
Çalışanlar kuruluşlarla olan ilişkilerini sorgulamaya başladı. Sonuç olarak, bağlarını koparmış hissedenler istifa etmeye, sektör veya kariyer değiştirmeye ya da serbest meslek seçmeye başladı.
Mesele şu ki, çalışanların %63'ü kariyer gelişimi için fırsatları olmadığı için işlerini bırakıyor. Ve bu göz ardı edilemeyecek kadar yüksek bir rakam, ama işte burada devreye siz giriyorsunuz!
Şirketinizde istifa ve görev değişikliklerinin yaşanmasını önleyebilirsiniz. Birçok insan aynı derecede ilgi çekici ekipler ve işletmeler içinde ilgi çekici roller üstlenmek ister ve siz de onların beklentilerini karşılayabilirsiniz.
Kariyer gelişimlerine yatırım yaparak ve işgücünün ilgisini çeken birkaç trendle en iyi yeteneklerinizi elinizde tutun. Ustalaşmanız gereken küresel çalışan bağlılığı trendleri hakkında konuşmanın zamanı geldi.
İşgücünün katılımını sağlamak için bir strateji geliştirmek biraz zor gelebilir. Ve bu, özellikle çalışan bağlılığını diğer kavramların büyük bir şemsiyesi olarak düşünüyorsanız doğru olabilir.
Gerçekten de öyledir, çünkü birçok değişken çalışan bağlılığı düzeylerinin artmasına ya da azalmasına katkıda bulunur.
Yine de, diğer kuruluşların çalışanlarının katılımını sağlamada nasıl başarılı olduklarını bilmek, bu mücadelede size yardımcı olacaktır.
Aşağıda çalışan bağlılığındaki en son trendlerin derlenmiş bir listesini bulacaksınız. Bunu, çalışan bağlılığı programınızın ve girişimlerinizin planlanmasına rehberlik edecek bir kontrol listesi olarak düşünün.
Şirketiniz iş stratejilerini bilinçli bir şekilde mi oluşturuyor? Ve bu stratejileri kapsamlı araştırmalar ve en iyi uygulamalarla destekliyor mu? Mükemmel, peki sizi aynı şeyi şirket kültürü için yapmaktan alıkoyan nedir?
Günümüz işyerlerinde çalışanlar, şirket kültürüne daha önce hiç olmadığı kadar değer veriyor. Ve sağlıklı bir kurum kültürünü bir iş hedefi olarak konumlandırırsanız, bu abartı olarak görülmeyecektir.
Aynı şey çalışan bağlılığı için de geçerlidir. Ancak çoğu şirkette, çalışan bağlılığı verili bir durumdur ve yine de çok iyi durumda değildir.
Şimdi, sağlıklı bir kurum kültürünü diğer iş hedefleri gibi şiddetle takip ederseniz, işte! Ekibinizde, departmanınızda ve tüm şirkette insan öncelikli bir kültür oluşturma yolunda ilerleyeceksiniz. Bu da zaman içinde tüm personelinizin ilgisini çekecektir.
İnsan öncelikli bir kültür, üst düzey yetenekler tarafından çok takdir edilir çünkü:
Öte yandan, çalışanlarını önemsemeyen bir kültür sürdürülebilir değildir. Ve giderek, en iyi yetenekleri elinde tutamayacaktır.
Dünyanın dört bir yanındaki çalışanlar şu anda önce insan kültürüne sahip kuruluşlar arıyor. Öyle bir kültür ki
Önce insan kültürleri tamamen zihniyetle ilgilidir. Ve tutumlar aracılığıyla görünürler - işe alım sırasında okuduğunuz başka bir el kitabı değildirler.
Kurum içindeki herkesin eylemlerini değerlendirmesini ve sonunda kültüre uyacak şekilde değiştirmesini talep ederler. Sonuç ise sürekli değişen iş ortamına karşı daha dirençli hale gelen bir kurumdur.
İpucu: Üst düzey yöneticilerden organizasyon şemasına kadar her bir çalışanın katılımını sağlayın.
Ve şunu unutmayın: Bir şirketin kültürü çökerse, tüm iş de çökebilir. Bir şirket stratejisini uygulamak için çalışanlarına ihtiyaç duyar ve onlar olmadan hayatta kalamaz.
Adil, saygılı ve tarafsız bir çalışma ortamı, finansal performansla yakından ilişkilidir. McKinsey yakın zamanda yaptığı bir çalışmada şunları iddia etmiştir
Ancak kapsayıcı bir işyeri kârlılıktan daha fazlasını ifade eder. Aynı zamanda çalışan bağlılığı anlamına da gelir. Bu, bir grup profesyonelin kendilerini şirkete ait hissetmeleri ve işletmenin kaderinde önemli bir söz sahibi olmalarıdır.
Farklı geçmişleri, inançları ve kimlikleri harmanlamak çalışanların bağlılığını artırır. Bu da, aksi takdirde gün ışığına çıkmayacak olan inovasyonu teşvik eder.
👀 Not: Farklı, eşit ve kapsayıcı ekipler sorunlara farklı açılardan yaklaşır. Ve geliştirdikleri çözümler daha kapsamlı olur. Nihayetinde, kapsayıcı bir ortamda tüm bakış açıları geçerlidir ve bu da insanları bir araya getirir.
Ayrıca, küresel bir işgücü olmadan bir işletmeyi dünya çapında büyütmek imkansızdır. Ve küresel bir işgücü mutlaka çeşitlidir. Kısacası, küreselleşmek istiyorsanız, kapsayıcı bir kültürü teşvik etmekten kaçış yok.
💡 Çözüm: Farkındalık yaratarak ve herkesin günlük işlerine dahil edebileceği etkili stratejiler önererek çalışanlarınızı DEI konularında hassaslaştırmak için Zavvy'un DEI Eğitimini deneyin.
Basit bir "yardımınız için teşekkür ederim" cümlesi çalışan bağlılığını artırır. Ve bunu düzenli olarak yapmak - tabii ki geçerli olduğunda - personelinizi en iyi performansı göstermeye motive etmek için son derece önemlidir. Onlara oyunlarını yükseltmeleri için güven vereceksiniz.
Ne yazık ki, 2021 yılında çalışanların %58'i takdir edilmedikleri için işlerini bırakacak.
Çalışanlar, çalıştıkları ekipler ve kuruluşlarla bağlantı kurmak için duyulduklarını ve takdir edildiklerini hissetmeye ihtiyaç duyarlar. Ve başarılarını kutlama alışkanlığını geliştirirseniz, işletmeniz için fazladan çaba bile gösterebilirler.
İpucu #1: Personelinizi işlerinde başarılı olduklarında övmek uzun sürmez veya size bir bütçeye mal olmaz.
2. İpucu: Öte yandan, takdir edilmeyen bir çalışana sektördeki en iyi maaşı ödeseniz bile, onu rakiplerinize kaptırma riskiniz olacaktır.
İpucu #3: Bir hedefe ulaştıklarında veya yükümlülüklerinin ötesine geçtiklerinde en iyi performans gösteren çalışanlarınızı alkışlayın.
➡️ Biraz ilhama mı ihtiyacınız var? Çalışanlara yönelik 42 anlamlı takdir fikrimizden kurumunuzda uygulayabileceğiniz bir şeyler mutlaka bulacaksınız.
Ayrıca, 2021 yılında çalışanların %43'ü sosyal hakları yeterince iyi olmadığı için işten ayrılmıştır.
Bunun da ötesinde, Y kuşağı ve Z kuşağını elde tutmak zordur. Onları harika bir maaşla etkilemeniz gerekmese de, çalışanlara sağlanan faydalar konusunda yaratıcı olmanız gerekir. Benzer iş tanımlarına sahip sayısız şirketle rekabet ettiğinizi unutmayın.
Elbette bunları tazminat paketine dahil etmek yine de mantıklıdır:
Ancak Z kuşağının %24'ü ve Y kuşağının %27'si aşağıdaki gibi üst düzey avantajlar bekliyor:
When you allow your employees to face clients or lead small teams in proofs of concept, you empower them. You engage your workforce with the organization by trusting their abilities and responsibility. And you propel the progression they wish for in their careers.
Bir İK profesyoneli olarak, işlevlerinize çalışan güçlendirmeyi de eklemelisiniz. Çünkü şirketin misyonu, vizyonu, değerleri ve hedefleri dahilinde kendi girişimlerini tasarlamalarına ve uygulamalarına izin vermelisiniz.
Son yıllarda, genç nesiller iş hayatında yüksek pozisyonlara ulaşmanın giderek daha mümkün olduğunu fark ettiler. Böylece önce öğrenci, sonra da kariyerleri için büyük hedefleri olan genç profesyoneller olarak yetiştiler.
Sonuç olarak, modern çalışanlar yalnızca kariyer gelişimini değil, aynı zamanda kişisel gelişimi de arzulamaktadır. Ve istedikleri yere ulaşmalarına yardımcı olacak stratejik kariyer hamleleri yaparlar. İşte bu nedenle, çalışanlarınıza bu fırsatı vermeden onlarla etkileşim kurmanızın hiçbir yolu yoktur.
İpucu #1: Kariyerlerinde nereye varmak istediklerini anlamak için çalışanlarınızla tek tek konuşun. Ardından, onları oraya ulaştıracak öğrenme ve gelişim programlarını tasarlayın.
Öğrenme ve gelişim girişimleri ile beceri eksikliklerini, beceri kazandırma yoluyla kapatacaksınız. Bu, personelinizin becerilerini kariyer gelişimi arzularını karşılayacak şekilde genişleteceğiniz anlamına gelir (tabii ki bu arzular işinizle uyumlu olduğu sürece).
İşte size tasarlayabileceğiniz bazı öğrenme ve gelişim çözümleri:
İpucu #2: İdeal olarak, her çeyrekte çalışanlarınızın eğitim ihtiyaçlarını değerlendirin ve beceri eksikliklerini giderin. Ayrıca kuruluş bütçesinin ve çalışanların zamanının bir kısmını eğitime ayırdığınızdan emin olun.
Yüksek vasıflı profesyonellerden oluşan bir iş gücü oluşturacaksınız ve bunun sonucunda:
Yükselme ve diğer kariyer geliştirme çabaları yüksek performans gösterenleri elde tutar. Ancak yukarı doğru hareketlilik potansiyeli olmadan kariyer gelişimi anlamsızdır çünkü ilerleme olmadan çalışanlar her geçen gün daha az performans göstermeye başlar. Ve sonunda, şirketten ayrılırlar.
Personel terfileriniz şöyle olmalıdır:
İpucu #3: Örneğin şirket çapında bir e-posta veya Slack mesajı ile kutlayarak promosyonlara görünürlük kazandırın.
💡 Çözüm: Zavvy 'un kariyer gelişim çözümleri ile iş gücünüzün becerilerini nasıl geliştirdiğini takip edebilirsiniz.
Yöneticiler genellikle yılda bir kez performans değerlendirmeleri sırasında çalışanlarına geri bildirim verirler. Ancak bu, çalışan bağlılığını ve motivasyonunu artırmak için yeterli değildir.
Çalışanlar, yöneticilerinden günlük geri bildirim aldıklarında 3,6 kat daha yüksek performans gösterdiklerini hissediyor.
Yöneticilerinizden emin olmalısınız:
1. Ekip üyelerinden ne beklediklerini net bir şekilde açıklar.
2. Öncelikleri zamanında iletin.
3. Engelleyicileri ortadan kaldırmak ve onları doğru yöne yönlendirmek için personelleriyledüzenli, hızlı bireysel geri bildirim toplantıları düzenleyin.
4. Olumlu ve uygulanabilirdir, çalışanların güçlü yönlerini ve iyi yaptıkları şeyleri överken aynı zamanda nasıl yapabilecekleri konusunda tavsiyelerde bulunur:
💡 Solution: Zavvy's 360 Feedback Software assists your managers with giving customized employee feedback that drives engagement.
Çalışanların refahı, çalışan bağlılığı bulmacasının temel bir parçasıdır. Ve aynı zamanda bir kuruluşun personelinin yeni bir iş arama olasılığının %69 daha az olmasının nedenidir.
Ancak şaşırtıcı bir şekilde, çalışanların yalnızca %33'ü şirketlerin refahlarına katkıda bulunduğunu düşünüyor.
İşte çalışanlarınızın refahını artırabilecek veya azaltabilecek üç faktör:
İş-yaşam dengesi yeni bir konu değil, ancak şimdi her zamankinden çok daha değerli. Randstad, çalışanların %65'inin iş-yaşam dengesine maaştan daha fazla öncelik verdiğine dair kanıtlar buldu.
İş-yaşam dengesinin gereklerinden biri de işyeri ve çalışma saatlerinin esnekliğidir. Aslında bu işverenler için iyi bir haber çünkü esneklik üretkenlik ve çalışanların elde tutulması anlamına geliyor.
Yakın zamanda yapılan bir FlexJobs anketine göre, çalışanların %55'i uzaktan çalıştıklarında daha üretken oluyor. Ayrıca Pew Research, 2021 yılında işgücünün %45'inin programlarını seçemedikleri için işlerini bırakacağı sonucuna vardı.
Ruh sağlığı son yıllarda önem kazandı. COVID-19 salgınından bu yana, çalışanlar işle ilgili ruhsal hastalıkların ne kadar ciddi olduğunun daha fazla farkındalar. Ve Mayıs 2019'da Dünya Sağlık Örgütü nihayet tükenmişliği işle ilgili bir hastalık olarak sınıflandırdı.
İş yerinde büyük stres hisseden personelin %44 'ü, stressiz ortamların henüz norm olmadığını göstermektedir. Biz bundan bahsediyoruz:
Ruh sağlığı aynı zamanda iş yerinizin çeşitlilik, eşitlik ve kapsayıcılık (DEI) ile ilgili konuları nasıl ele aldığı ile de ilgilidir.
Şirketler, DEI'nin kârlılıkları için ne kadar faydalı olduğunun daha fazla farkındalar. Ancak aynı zamanda iş yerinde DEI eksikliğinin personelde zihinsel rahatsızlıklar yarattığının da daha fazla farkındalar. Ve bu personel, işverenleriyle ilişki kurmak için sağlıklı bir çalışma ortamı bekleyen personeldir.
💡 Çözüm: Zavvy's Wellbeing Booster, haftalık dürtmelerle çalışanların zihinsel ve fiziksel sağlığına destek göstermeye yönelik bir girişimdir. Bunun iş memnuniyetini artırmak ve olumlu bir işyeri kültürü oluşturmak için harika bir girişim olduğunu düşünüyoruz.
Şimdi, işte personel için her iki şekilde de işe yarayan bir çalışan bağlılığı trendi çünkü:
Ve iş yerindeki sağlıklı zihinlerin düzenli bir işi nasıl kârlı bir işe dönüştürdüğünü de unutmayalım! 2020'de büyük kuruluşların %81'inin bir tür sağlıklı yaşam programı sunması tesadüf değil.
Örnekler:
Sağlıklı yaşam programları fiziksel sağlık kadar ruhsal sağlıkla da ilgilidir. Ve grup etkinlikleri söz konusu olduğunda - sanal olsalar bile - çalışanları birbirlerine ve şirkete bağlarlar.
Liderliğe duyulan güven, çalışanların elde tutulmasından %63 oranında sorumludur ve çalışan bağlılığının önemli bir itici gücüdür. Ancak ne yazık ki, çalışanların yalnızca %23'ü liderlerine güveniyor.
Çalışanların takdir edilmesini, empatik liderliği, şeffaf ve tutarlı iletişimi savunmanın yanı sıra, çalışanları dinlemeyi ve geri bildirimde bulunmayı da teşvik edin.
Yöneticilerinizin dinleme becerisi, ekip üyelerinin güvenini 4,2 kat artırır. Günlük geri bildirim ise liderliğe duyulan güveni 2,1 kat artırıyor. Kuruluşunuzda güven oluşturma fırsatını kaçırmak istemezsiniz.
💡 Çözüm: Yöneticilerinizin ileri görüşlü liderler olmalarına yardımcı olmak için Zavvy'nin liderlik geliştirme sistemini kullanın.
Personelinizi aktif bir şekilde dinlemek, onları işlerinde mutlu ve kurumunuza sadık kılmak için yolun yarısıdır. Ayrıca, çalışan bağlılığını değerlendirmek ve aşağıdakileri araştırmak için de güçlü bir araçtır
Çalışanlarınızı aktif bir şekilde dinleyerek, şirketten ayrılmayı düşünüp düşünmediklerini anlayabilirsiniz. Ve sonra, bilgisiz kalmak yerine, onların katılımını sağlamak ve istifalarını önlemek için ne yapmanız gerektiğini tam olarak bileceksiniz.
💡 Çözüm: Otomatik pilotta nabız ve katılım anketleri göndermek için Zavvy'un iş akışı oluşturucusunu ve anket şablonlarını kullanın.
İK teknolojisi şaşırtıcı bir hızla gelişiyor ve çalışan bağlılığını artırmaya katkıda bulunuyor. Ancak İK teknolojisi, iş yerlerinin insani bakış açısı olmadan bir hiçtir.
Effective HR software is designed to reinforce the tech with the necessary dose of compassion, recognition, human connection, and a sense of belonging. And here's why according to Ernst & Young's research:
💡 Çözüm: Zavvy'un Bağlantı Programları iş yerindeki insan bağlantılarını güçlendirmeye odaklanır.
Ve Zavvy ekibi bu programları çok sevdiği için, ekiplerinizin bu programlardan yararlanabilmesi için kullanıma hazır şablonlar oluşturduk.
💡 Anlamlı sohbetler yoluyla insani bağları ve aidiyet duygularını güçlendirmek için "Önemli Sohbetler "i deneyin.
Hazır olun çünkü halkınız liderlerinizden bunu bekliyor:
Ancak bunun karşılığında Ernst & Young, ekiplerinizin %87 daha verimli ve yaratıcı, %86 daha yenilikçi olacağını tespit etti. Ve şirketinizin geliri %81 oranında artacaktır.
Pandemi sonrası normale ulaşmak için çalışan bağlılığındaki yeni trendleri takip etmelisiniz. Ve araç açısından, bu zorluğa iki farklı şekilde yaklaşabilirsiniz.
Şimdi, çalışanlarınızın ne kadar katılımsız olduğunu bilmenin ve bu konuda hiçbir şey yapmamanın anlamı ne olabilir? Kesinlikle! Hiçbir şey, bu da birinci seçeneği masadan kaldırır ve bizi Zavvy adresine götürür.
Zavvy's enablement suite will help you improve your employee satisfaction with concrete actions. And with those actions, you'll tick the boxes of the most recent employee engagement trends.
Book your demo right away!
.png)
.png)
