Avgångsfrekvens bland anställda: Allt du behöver veta och varför det är viktigt

Har du någonsin känt att ditt företags förmåga att behålla medarbetare liknar en läckande hink? Du fyller hela tiden på med nya talanger, men värdefulla medarbetare fortsätter att försvinna trots att du gör ditt bästa.

Detta droppande, droppande, droppande är ekot av avgångar. Denna kraft som subtilt men obevekligt tär på organisationens hjärta.

I den här artikeln får du svar på alla dina frågor om avgångsvillkor för anställda:

• Hur stor är avgångsfrekvensen bland de anställda? 
• Hur beräknar jag personalomsättningen på ett korrekt sätt?
• Vad innebär det egentligen för mitt företag? 
• Borde jag vara orolig över detta?(Spoilervarning: ja.)

🔢 Hur stor är personalomsättningen?

Personalomsättning (churn rate) är ett mått som beräknar antalet anställda som lämnar företaget under en viss period.

Det mäts vanligtvis i procent och är ett av de viktigaste måtten för personalavdelningen för att bedöma hur företaget presterar. 

Olika typer av avgångar

Avgångsfrekvensen mäter flera sätt på vilka en anställd lämnar företaget:

• Frivillig - När en anställd frivilligt väljer att lämna företaget. De kan säga upp sig av personliga skäl, för att byta karriär eller för att arbeta för ett företag med högre lön.
• Ofrivillig - När en anställd sägs upp eller avskedas. Det kan bero på att man vill minska personalkostnaderna eller att företaget beslutar att tjänsten inte längre bidrar till verksamheten.
• Intern - När en medarbetare erbjuds att arbeta på en annan avdelning eller blir befordrad inom samma företag.
• Pension - när en anställd uppnår en viss ålder under åren efter arbetslivet. 

🚨 Att känna till de faktorer som bidrar till avgångar är avgörande för att hantera ditt företags avgångsfrekvens. 

➡️ Ta del av vår djupgående analys av personalomsättning och vad som påverkar dess ökning eller minskning. 

Personalomsättning vs. avgångsfrekvens

Både avgångs- och omsättningsfrekvensen mäter hur många anställda som lämnar företaget, men avgångsfrekvensen mäter både frivilliga och ofrivilliga avgångar, medan omsättningsfrekvensen endast m äter frivilliga avgångar.

Vid personalomsättning hittar företaget en ersättare för de anställda som sagt upp sig, medan avgångsfrekvenser registrerar fall av anställda som lämnat sina roller och vakansen förblir obesatt.

En hög avgångsfrekvens innebär att dina medarbetare lämnar företaget oftare. En låg avgångsfrekvens innebär däremot att medarbetarna stannar på företaget under en längre tid.

Målet är att bibehålla en låg avgångsfrekvens för att minska tidsåtgången och ansträngningarna för att utbilda och anställa nya medarbetare. 

🧮 Hur man beräknar avgångsfrekvensen för anställda

Personalomsättningen kan beräknas per månad, kvartal eller år. 

Medan vissa företag använder särskild programvara för att beräkna avgångsfrekvensen, kan du följa en standardformel för avgångsfrekvens. 

Så här beräknar du avgångsfrekvensen för anställda:

1. Identifiera det totala antalet anställda i början av året eller en given period.

2. Ta sedan reda på det totala antalet anställda som slutade under en viss period. 

3. Beräkna sedan det totala antalet anställda under perioden. 

Så här får du tillgång till dessa variabler:

Totalt antal anställda - totalt antal avgångna anställda = Totalt antal kvarvarande anställda 

Totalt antal kvarvarande anställda + Totalt antal nyanställda = Nytt totalt antal anställda 

• Lägg ihop det tidigare och det nya totala antalet anställda för att få det genomsnittliga antalet anställda och dela dem med två. 
• Dividera sedan medarbetargenomsnittet med antalet medarbetare som slutade för att få fram den decimala avgångsfrekvensen. 
• Multiplicera slutligen decimaltalet med 100 för att få fram avgångsfrekvensen i procent.

Här är ett exempel: 

I år har företag X över 100 anställda. Några månader senare har 10 anställda slutat och 5 har anställts. Hitta den årliga avgångsfrekvensen.

Så här kan du få fram avgångsfrekvensen: 

100 anställda totalt - 10 avgångna anställda = 90 kvarvarande anställda

90 kvarvarande medarbetare + 5 nyanställningar = 95 nya medarbetare totalt

100 anställda totalt + 95 nya anställda totalt = 195 anställda totalt

195 anställda totalt/2 = 97,5

10 avgångna medarbetare/ 97,5 = 0,1026

0.1026 x 100 = 10,26% avgångsfrekvens för anställda

Hur man beräknar frivillig avgång

Du kan beräkna den frivilliga avgångsfrekvensen med hjälp av denna enkla formel: 

Frivillig avgång (%) = Antal anställda som slutat frivilligt under en viss period ÷ Genomsnittligt antal anställda under perioden x 100.

För att analysera de trender och problem som kan ha fått anställda att lämna företaget av egen fri vilja, jämför den frivilliga avgångsfrekvensen med den totala eller ofrivilliga avgångsfrekvensen. 

Hur man beräknar andelen ofrivilliga avgångar

Du kan beräkna den ofrivilliga avgångsfrekvensen med hjälp av denna formel: 

Ofrivillig avgång (%) = Antal anställda som sagts upp under en viss period ÷ Genomsnittligt antal anställda under perioden x 100.

Ofrivilliga avgångar ingår normalt inte i avgångsberäkningar. En separat beräkning med hjälp av formeln ovan kan dock hjälpa dig att spåra effekterna av personalminskningar under en viss period.

Du kan också använda dessa formler för att spåra pensionsavgångar och interna avgångar. Uppdatera utdelningen beroende på lämpliga värden. Till exempel:

Avgångsfrekvens = antal anställda som gått i pension under en viss period ÷ genomsnittligt antal anställda under perioden x 100.

Genom att regelbundet beräkna antalet avgångar kan du identifiera trender när det gäller att behålla medarbetare. Om du gör detta varje månad eller varje kvartal kan du enkelt identifiera stigande och fallande siffror. På så sätt kan du skapa en baslinje och avgöra om avgångsfrekvensen är alarmerande eller stabil.

👍 Vad är en bra avgångsfrekvens för anställda?

En bra avgångsfrekvens varierar från bransch till bransch, men företag bör sträva efter en avgångsfrekvens på inte överstiger 10%. En högre avgångsfrekvens betyder dock inte alltid att ditt företag är dåligt på att behålla sina anställda.

Till exempel har hotell- och restaurangbranschen vanligtvis högre avgångstal än finansbranschen, eftersom de vanligtvis anställer tillfälligt anställda under högsäsonger. Det innebär att en bra avgångsfrekvens inom hotell- och restaurangbranschen inte kan jämföras med en bra avgångsfrekvens inom finansbranschen. 

"Riktmärket för "bra" avgångstal varierar från bransch till bransch. För det mesta vill man om möjligt hålla sig under 20%, även om min bransch, information och teknik, kan ha nivåer på i genomsnitt 37%." Stanislav Khilobochenko, VP för kundtjänster på Clario.

Vanligtvis kan avgångsfrekvensen beräknas baserat på företagets storlek och karaktär. I allmänhet kan du använda dina tidigare siffror som en standard för en bra avgångsfrekvens som är specifik för ditt företag.

Granskningsintervallen för avgångsfrekvensen kan också variera. Vissa företag föredrar kvartalsvisa till årliga avgångsfrekvenser och vice versa. Sikta på en lägre avgångsfrekvens över tid för att få ditt företag att röra sig i rätt riktning.

👀 Varför ska du vara uppmärksam på ditt företags avgångsfrekvens?

 En konsekvent hög avgångsfrekvens kan betyda att medarbetarna är missnöjda, vilket kräver förändringar i systemet. Det kan också påverka rekryteringsprocessen när det gäller nyanställningar, eftersom det återspeglar företagets relation till de anställda. 

"Hög personalomsättning kan vara ett tecken på djupt rotade problem i företagskulturen, arbetsmiljön eller ersättningssystemet. Att förstå varför medarbetare slutar och vidta åtgärder snabbt kan bidra till att förbättra personalstabiliteten, medarbetarnas moral och i slutändan företagets lönsamhet." Sarah Watson, Chief Operating Officer på BPTLAB.

Att bortse från höga avgångstal kan orsaka långsiktig skada för ditt företag. Här är några av de negativa effekter som du bör vara uppmärksam på.

Skadat rykte för företaget

En hög avgångsfrekvens kan uppfattas som en varningssignal för kandidater, eftersom personalomsättning ofta är förknippat med företagets rykte. Undersökningar visar att 50 % av kandidaterna inte är villiga att arbeta för ett företag med dåligt rykte, även om de får högre lön. En hög avgångsfrekvens kan dessutom leda till negativa omdömen från tidigare anställda, vilket ytterligare kan sätta ditt företag i dålig dager. 

Ökade kostnader för rekrytering och utbildning

Enligt Gallup kan det kosta företaget cirka en halv till två gånger medarbetarens årslön att ersätta en enskild medarbetare. Detta inkluderar kostnader för rekryteringsprocessen fram till utbildning av de nyanställda.

Om du har en hög avgångsfrekvens kommer du att spendera merparten av dina pengar på att leta efter en ersättare. Du kommer också att behöva utbilda nyanställda om och om igen, vilket kan vara kontraproduktivt eftersom pengarna kan användas till företagets tillväxt, t.ex. till att höja kompetensen hos dina nuvarande värdefulla medarbetare, fördela marknadsföringsinsatser eller ta ditt företag till nästa nivå.

Förlust av kunskap om företaget

Även om ditt företag har en väletablerad och grundlig överlämningsprocess är det omöjligt att samla in allt som en medarbetare har lärt sig under sin tid på företaget, eftersom avgångsfrekvensen är hög.

Lägre moral bland medarbetarna  

Ju oftare de nuvarande medarbetarna ser sina kollegor lämna organisationen, desto mer kan det påverka deras moral. Ständiga uppsägningar skapar oro kring företagets resultat och leder till att medarbetarna söker andra möjligheter utanför företaget. När denna cykel fortsätter kan det få betydande konsekvenser för ditt företag på lång sikt.

Störningar i företagets arbetsflöde och kontinuitet  

När en medarbetare lämnar företaget störs det system som teamet byggt upp, vilket bromsar företagets utveckling. Detta beror på att ständiga nyrekryteringar på grund av personalavgångar kan ta hårt på arbetsflödeshanteringen. När du väl har anställt nya medarbetare kommer de att behöva mer tid och ansträngning för att lära sig processerna och utveckla kompetens och kunskap för att anpassa sig till det nuvarande arbetsplatssystemet. 

Begränsad potential för personalchefer 

När din organisation lider av hög personalomsättning lägger personalcheferna mycket tid på att rekrytera ersättare. Resultatet blir att de inte har tillräckligt med tid för att skapa mer medarbetarfokuserade initiativ för professionell tillväxt och karriärutveckling, vilket bidrar till ännu högre avgångstal. 

Att övervaka företagets avgångsfrekvens är avgörande för att förbereda strategin i händelse av en ökning av antalet uppsägningar. På så sätt kan du bättre hantera de möjliga effekterna av en hög avgångsfrekvens och fastställa lösningar redan från början. 

💡 Att hålla en stabil avgångsfrekvens för ditt företag är avgörande för företagets framgång. Kolla in dessa användbara tips om hur du kan minska personalomsättningen. 

➡️ Minska din organisations avgångsfrekvens med Zavvy

Att övervaka företagets avgångsfrekvens är ett måste för att avslöja hemligheterna bakom en glad och engagerad personalstyrka! 

Om antalet avgångar ökar kraftigt är det hög tid att införa strategier för att säkerställa att medarbetarna trivs och stannar kvar. 

Även om personalavgångar kan ligga utanför din kontroll betyder det inte att du är maktlös! 

Med Zavvy kan du proaktivt ta itu med de grundläggande orsakerna till avgångar genom att vårda och utveckla dina medarbetares potential.

Vår omfattande plattform ger dig möjlighet att effektivisera onboarding, anpassa utvecklingsplaner och skapa engagerande inlärningsupplevelser. 

Genom att investera i dina medarbetares utveckling och välbefinnande kan du bygga upp en arbetsstyrka som är engagerad och redo att ta din organisation till nya höjder.

Låt inte avgångar ta över förarsätet i din organisation. Minska risken för höga avgångstal och håll dina topptalanger engagerade och motiverade med Zavvy. 

📅 Begär en demo nu och börja frigöra den fulla potentialen hos din personalstyrka.

❓ Vanliga frågor

Vad innebär en avgångsfrekvens på 20%?

En avgångsfrekvens på 20% är olika för olika branscher. Låt oss säga att du leder ett företag med över 200 anställda varje år. Under samma år slutade 40 medarbetare. Resultatet skulle bli följande:

Årlig avgångsfrekvens = (antal avgångna anställda/antalet anställda totalt) x 100 Årlig avgångsfrekvens = (40/200) x 100 Årlig avgångsfrekvens = (0,2) x 100 Årlig avgångsfrekvens = 20%.

För ett företag med 200 anställda innebär ca 40 uppsagda medarbetare en avgångsfrekvens på 20%. 

Är 10% avgång hög?

En bra avgångsfrekvens varierar från bransch till bransch, men en avgångsfrekvens på 10 % eller lägre är idealisk för att hantera effekterna av personalavgångar.

Vilken Big 4 har den högsta avgångsfrekvensen?

Uppgifter från Workplace Gender Equality Agency visade att konsultjätten EY upplevde en betydande våg av avgångar, med mer än var tredje anställd, totalt 2700 anställda, som sade upp sig mellan 2021 och 2022. Denna avgångsfrekvens överträffade den hos de fyra stora konkurrenterna, Deloitte, KPMG och PwC, och det övergripande branschgenomsnittet, där en av fyra anställda lämnade företaget under samma period.

Är en hög avgångsfrekvens alltid en dålig sak?

Inte nödvändigtvis. Även om en hög avgångsfrekvens innebär att det är vanligt att dina medarbetare väljer att sluta eller blir uppsagda, kan en ideal avgångsfrekvens variera mellan olika branscher. En allmän regel är att hålla en avgångsfrekvens på högst 10 %.