Een team, afdeling of bedrijf leiden is niet gemakkelijk. Natuurlijk wordt het na verloop van tijd gemakkelijker, en sommige aspecten van het werk zijn aan te leren. Maar welke aspecten zijn dat? Het antwoord vindt u in deze gids over leiderschapstraining.
Het zal precies aangeven welke training je in je leiderschapsontwikkelingsplan moet opnemen en hoe je die moet geven. En het zal je helpen om de juiste competenties in je leiders te laten groeien.
Het doel van leiderschapstraining is duidelijk en eenvoudig:
Succesvolle organisaties plannen leiderschapstraining met grote zorg, en dat moet ook!
Het opleiden van leiders is enorm strategisch. Bovendien loont het op lange termijn. Immers, leiders hebben een aanzienlijke invloed op de motivatie en prestaties van werknemers, en dat is de hefboom van een bedrijf.
Bovendien zijn hoogopgeleide, inspirerende en ondersteunende leiders als een oase. Ze zijn zeldzaam maar van vitaal belang voor werknemers die de woestijn van markt- of organisatieveranderingen, onzekerheid en ambiguïteit doorkruisen.
En om eerlijk te zijn, elke werknemer wil om vele redenen zijn pad kruisen met een van deze leiders.
Door uw managers topleiderschapstrainingen te geven, zullen zij dit voor uw bedrijf (en klanten) doen:
Uitstekende leiders geven het juiste zetje aan werknemers die duidelijkheid of een stimulerend woord nodig hebben. Het is alsof ze op beslissende momenten motivatieboosters geven aan medewerkers die dat nodig hebben. En daarom weten deze mensen managers hoe en wanneer ze dat moeten doen:
Leiderschapstraining verandert de mentaliteit van leiders. Het opent hun ogen voor de aspecten die medewerkers naar de verwachte resultaten leiden. Maar niet alles is rozengeur en maneschijn, zelfs niet voor hoogopgeleide managers.
Sommige werknemers - of elke werknemer op een bepaald moment - lopen tegen productiviteitsproblemen aan. En een gebrek aan productiviteit ombuigen is een enorme uitdaging!
Dan begint de training van de leiders.
U kunt dus niet zomaar wat willekeurige leiderschapstrainingsonderwerpen kiezen om uw leiders te leren.
Kies de onderwerpen die hen in staat stellen:
Een echte leider maakt plannen om doelen te bereiken, wijst werknemers in de richting van die doelen en waardeert hun bijdrage. De lijst van eigenschappen van grote leiders gaat door, maar het punt is dat deze leiders een monumentale impact hebben op een organisatie.
Wanneer een opmerkelijk leider een bedrijf verlaat, is het gebruikelijk dat werknemers zich gedesoriënteerd voelen. Waarom? Omdat ze vrezen dat de gebeurtenis hun geïnstalleerde, verfijnde en efficiënte routines zal verstoren. En soms beginnen werknemers zelfs de een na de ander op te stappen, wat een watervaleffect veroorzaakt.
Aan de andere kant kan een slecht opgeleide leider een heel team, een hele afdeling of zelfs een hele organisatie beschadigen! Slechte leiderschapscompetenties verstoren het werk en het moreel van teamleden. Werknemers nemen bijvoorbeeld vaak ontslag vanwege micro-controlerende managers of giftige culturen die door directeuren, VP's of C-suite executives worden gecreëerd.
Toch verhogen begaafde, goed opgeleide leiders de betrokkenheid van hun werknemers, wat zich vertaalt in een hoge retentie van werknemers. En we weten dat het verlagen van de kosten voor personeelsverloop een heerlijk idee is.
Denk aan een roeiteam: het bestaat uit een stuurman (d.w.z. de persoon die de leiding heeft) en de atleten die het roeiwerk doen. In een werkomgeving kun je leiders vergelijken met stuurmannen en de teams, afdelingen of bedrijven die zij leiden met roeiboten.
Een stuurman weet precies wat de roeiers moeten doen om als eerste over de finish te komen.
Maar het gaat er niet alleen om wat elk bemanningslid moet doen. Het gaat er ook om wat ze samen als team moeten doen. De stuurman is zich bewust van de impact van de individuele acties van elke roeier en de acties van alle roeiers samen.
Deze bootleiders lezen niet alleen individuele sterke punten en motivaties, maar ook de groepsdynamiek. Zo verkennen ze teamsynergieën en beïnvloeden ze gedragingen, waardoor het teamwerk verbetert.
Als uw huidige people managers deze capaciteiten niet bezitten, dan is het aan u om hen op te leiden. Oh, en betrek uw toekomstige leiders ook bij het trainingsprogramma!
Leer ze bijvoorbeeld om hun teams te beschermen tegen storingen zoals:
Met de beste selectie van top leiderschapstraining onderwerpen, zullen uw leiders verkeerde afstemming en miscommunicatie bij hun teams weghouden.
Bijgevolg zullen de teamleden zich meer concentreren op het uitvoeren van hun taken in de geest van teamwerk.
Nu er her en der startups opduiken, zijn organisatorische veranderingen, onzekerheid en ambiguïteit business as usual. Bovendien verschuiven moderne markten in een oogwenk, wat ook instabiliteit met zich meebrengt.
Dit zijn slechts een paar redenen waarom goed opgeleide leiders van fundamenteel belang zijn in het hedendaagse bedrijfsleven.
Ten eerste blijven ze kalm, hoe hard de wendingen ook zijn.
En dan stellen ze de werknemers gerust met een zorgvuldig uitgewerkte strategie en een staat van dienst in het hete zakelijke zand.
Wie een leiderschapstraining volgt, wordt een betere strateeg. En een strategie is het beste kompas om beslissingen te nemen.
Daarnaast houdt training van leiderschap in dat uw leiders de technieken leren die ze nodig hebben om risico's te beheren. Ze vertrouwen bijvoorbeeld sterk op belangrijke risico-indicatoren -zoals de tevredenheid van het personeel of nieuwe regelgeving - om beslissingen te nemen. En dat brengt duidelijkheid, snelheid en vertrouwen in hun besluitvormingsproces.
Uiteindelijk leiden risicobeheer en strategie samen tot betere, meer duurzame beslissingen. En die beslissingen lossen problemen effectiever en efficiënter op.
Als een van uw leidinggevenden stopt, met pensioen gaat of overlijdt voordat er een opvolger is, komt u in een moeilijke situatie terecht. U zult een beroep moeten doen op iemand met de competenties om snel op te treden, en dat kan moeilijk zijn.
Daarom is het bij opvolgingsplanning beter het zekere voor het onzekere te nemen! En een programma voor leiderschapstraining moet deel uitmaken van die planning.
Ook kun je de visie voor het bedrijf niet uitvoeren zonder leiderschapstraining. Leiders concentreren zich op de toekomst van het bedrijf, en de visie is een verklaring van die toekomst.
Je kent het motto "geef het goede voorbeeld", toch?
Maar uw leiders moeten misschien leren welk voorbeeld dat precies is. En hoewel u sommige eigenschappen van uitstekend leiderschap niet kunt aanleren, kunt u de meeste relevante competenties wel trainen.
In dat verband hebben we voor uw gemak de top 9 onderwerpen van leiderschapstraining op een rijtje gezet.
Dit is waarschijnlijk het belangrijkste onderwerp om in uw leiderschapstraining op te nemen. Zonder beheersing van de communicatie is er helemaal geen effectief leiderschap!
Ongeacht het kanaal is een sterke leider een sterke communicator. Zij gebruiken woorden voor vele doeleinden: toelichten, leiden, beïnvloeden, motiveren, aanmoedigen, ondersteunen en geruststellen. Het zijn ook actieve luisteraars. Anders zouden ze aan geen van de zojuist genoemde doelen kunnen voldoen.
Bovendien is het vermogen van een leider om een ruimte te lezen indrukwekkend. Hun vermogen om ieders superkrachten, actietrekkers en moeilijkheden te lokaliseren is zeer scherp.
Raad eens? Dit is allemaal te leren. En het is jouw taak om je leiders hierin te trainen:
Wat zou er bijvoorbeeld gebeuren als de chef-kok in een commerciële keuken niet effectief met de koks zou communiceren? Moeilijk om ze te zien als een Michelin ster waardig team. En ze zouden niet voldoen aan de missie van het restaurant, namelijk de gasten voeden en plezieren.
Let op: Geen enkele authentieke leider is een éénmansshow, simpelweg omdat één persoon niet alles kan doen! Leiderschap bestaat niet zonder delegatie.
Evenzo kan er geen sprake zijn van delegatie zonder team en teamwerk.
Samenvattend kunnen we gerust stellen dat leiderschap en teamwerk hand in hand gaan.
Hoewel de meeste leiders zouden willen dat ze het allemaal konden regelen, is dat onmogelijk. Bedrijven moeten groeien, en bedrijven moeten uitbreiden. En uw rol is om leiders te trainen om:
Leiderschapstraining zal uw leiders leren de verleiding van micromanagement te laten varen of er niet in te vervallen. Ze zullen zich zelfverzekerd en comfortabel voelen bij het delegeren.
En de voordelen zijn enorm, van een grotere betrokkenheid van werknemers tot een hogere productiviteit.
Hier is een voorbeeld: Zou een makelaarskantoor groeien als de eigenaar geen listings delegeerde aan agenten? En zouden ze groeien zonder deze taak uit te voeren met een CRM dat ontworpen is voor vastgoed? Natuurlijk niet.
Idealiter werken teamleden te allen tijde goed samen met al hun collega's en supervisors. Zij vertrouwen en respecteren elkaar, communiceren effectief en werken samen.
Maar we weten allemaal dat dat niet altijd het geval is, of we nu op locatie of op afstand werken, want we zijn mensen! Onze stemmingen, gevoelens en ego's staan onze werkrelaties soms in de weg. Bovendien kunnen stress en slechte communicatie tot verkeerde interpretaties leiden en interpersoonlijke conflicten heel gemakkelijk en snel doen escaleren.
Het is de verantwoordelijkheid van een goed opgeleide leider om interpersoonlijke spanningen tijdig op te sporen en te kalmeren. En indien nodig is het ook hun taak om interpersoonlijke conflicten op te lossen of zelfs contracten te beëindigen om de werking van het team te beschermen.
Stel je voor dat een van je teamleden een ander niet per se zou uitnodigen voor vergaderingen waar ze bij zouden moeten zijn. Dit zou erop kunnen wijzen dat er een interpersoonlijk conflict in de maak is. Maar een goed getrainde leider zou de tekenen van problemen herkennen en preventief handelen voordat het conflict ontstaat.
Ken je een leider die meestal niet veel op zijn bord heeft? Precies! En omdat het gebruikelijk is dat leiders veel problemen moeten oplossen, beslissingen moeten nemen en strategieën moeten ontwerpen, moeten zij hun tijd onberispelijk beheren.
Natuurlijk moet de werkdruk van leiders duurzaam zijn, zodat zij niet burn-out raken en ondermaats presteren. Toch is het vanwege hun drukke agenda's een must om leiders op te leiden om efficiënter te worden en tegelijkertijd aan hoge kwaliteitsnormen te voldoen.
Bijvoorbeeld, wanneer u uw leiderschapstraining samenstelt, houd dan de wet van Parkinson in gedachten. Leer uw leiders zich te concentreren op het voltooien van elke taak in de absoluut minimale tijd die zij nodig hebben. Op die manier kunnen zij resultaten boeken en tijd vrijmaken voor andere taken (in plaats van overwerken).
Effectief tijdbeheer is van vitaal belang om stress te beheersen door overwerk te voorkomen. Het leiden van een team, afdeling of bedrijf is van nature zeer stressvol. Er komt een grote verantwoordelijkheid bij kijken en de kosten van falen zijn enorm.
Soms is één onopgelost conflict, verkeerde beslissing of slecht ontworpen strategie voldoende om een bedrijf te ruïneren. Andere keren zit een enkele werknemer zonder betrokkenheid tussen een leider en een team dat uit elkaar begint te vallen en de rest van de organisatie meesleurt.
Leer uw leiders naast tijdmanagement en andere managementvaardigheden:
Train uw leiders om stress zoveel mogelijk te voorkomen en geef hen de instrumenten om met stress om te gaan als die zich toch voordoet. Stress in beperkte mate kan wijzen op een uitdagende baan met hoge inzet. Maar chronische stress schaadt de geestelijke gezondheid en de prestaties en kan leiden tot een burn-out. U wilt burn-out dus koste wat kost voorkomen.
Zouden dagbladredacteuren succesvol zijn als ze niet met stressvolle situaties konden omgaan? In geen duizend jaar. Hun beroep is inherent stressvol. Van schrijvers die artikelen te laat afleveren tot fotografen die hun bestanden verliezen, deze redacteuren kunnen heel goed met stress omgaan.
De meeste schoolcurricula negeren dit soort intelligentie, maar het is van het grootste belang voor leiders. Met andere woorden, er is geen ontkomen aan als het gaat om het kiezen van uw leiderschapstrainingsonderwerpen.
Nu heb je waarschijnlijk geconcludeerd dat leiderschapstrainingsonderwerpen met elkaar verweven zijn, en je hebt gelijk! In dit artikel hebben we al enkele kenmerken van emotioneel intelligente leiders genoemd, zoals
Sommige leiders zijn met deze eigenschappen geboren, terwijl anderen steun nodig hebben om ze te ontwikkelen. En leiderschapstraining is wat hen die helpende hand biedt. Zij zullen het vermogen opbouwen om sociale signalen, gedachten, worstelingen en zorgen op te merken en te interpreteren en daarnaar te handelen.
Al met al leert een leiderschapstraining leiders slim om te gaan met emoties, zodat ze:
Kun je je bijvoorbeeld een weddingplanner voorstellen die door het lint gaat als de fotograaf een paar dagen voor de trouwdag plotseling ziek wordt? Dat zou kunnen, maar het zou zeker niet een van de beste weddingplanners op de markt zijn. In plaats daarvan blijft een emotioneel intelligente weddingplanner kalm onder druk en richt zich op het vinden van een andere fotograaf op korte termijn.
Een leider is een coach. Wanneer een van hun teamleden een probleem heeft, hebben leiders meestal de oplossing. En als ze die niet hebben, zoeken ze ernaar tot ze hem vinden.
Leiders erkennen de bijdrage van elk teamlid aan het team en de goede resultaten die het team behaalt. En wanneer het team ondermaats presteert, analyseren zij wat er fout ging, bespreken dat met het team en stellen preventieve maatregelen vast.
Hoogopgeleide leiders benadrukken voortdurende verbetering. Zij prijzen in het openbaar en geven tijdig constructieve, bruikbare feedback onder vier ogen.
Het opnemen van coaching in uw leiderschapstraining zal uw huidige en toekomstige leiders helpen dit alles te doen. Net als behandelende artsen in academische ziekenhuizen die artsen in opleiding en studenten dagelijks begeleiden, waarderen en helpen zich te verbeteren.
Het is makkelijk om de resultaten van je acties op te eisen als alles goed gaat. Maar het is moeilijk om de gevolgen van je acties op te eisen als het niet gaat zoals verwacht.
Leiderschapstraining leert uw leiders verantwoordelijkheid te nemen voor hun beslissingen en resultaten. En dit is stap nummer één om hetzelfde niveau van verantwoordelijkheid te eisen van hun teamleden. Ook is een leider een rolmodel, en dat moet u tijdens de training duidelijk maken.
Denk aan luxe charterjachten. Hun bemanning heeft een strakke hiërarchie van binnen- en buitenpersoneel, een kok en een kapitein. Het buitenteam moet de kapitein helpen bij het aanmeren van het schip. Maar als een dekman de afstand tussen het schip en het dok verkeerd inschat en het schip het dok raakt en schade veroorzaakt, kan het hoofd van de leidende dekman rollen.
Of de hoofddekman de rechtstreekse ondergeschikten nu niet heeft getraind in het berekenen van afstanden of dat de ondergeschikten niet weten hoe ze afstanden moeten berekenen, het is hun verantwoordelijkheid vóór de kapitein en zij zouden verantwoordelijk moeten zijn voor het ongeluk.
Sommige teams werken van nature samen, maar andere niet. En het is hun leider die de samenwerking tussen de teamleden moet bevorderen.
Een doeltreffende leiderschapstraining rust leiders uit met technieken die de samenwerking tussen teams vergemakkelijken, zoals
Een samenwerkend team komt als groep hoger dan de teamleden individueel zouden kunnen. Zou een brandweer bijvoorbeeld een brand blussen als ze niet als team samenwerken? Zeker niet! De brandweercommandant maakt samenwerking binnen de brigade mogelijk, en de brandweerlieden volgen hun voorbeeld.
Wij raden u aan verschillende trainingsmethoden te combineren om uw leiderschapstraining te geven.
Freeletics gebruikt Zavvy om automatisch hapklare lessen, uitdagingen en tips te sturen naar het Slack kanaal van zijn people managers. Het doel is gedragsveranderingen bij die leiders teweeg te brengen en een omgeving van motivatie tussen hen op te bouwen.
Die wekelijkse porren zijn snel en gemakkelijk te consumeren, en ze zijn ook:
U kunt bijvoorbeeld Zavvy gebruiken om uw people managers instructies te sturen vóór hun eerste één-op-één gesprekken.
Freeletics noemt hun peer learning activiteit "People Manager Roundtable". Het is een reeks sessies om leiderschapsuitdagingen te bespreken en beste praktijken uit te wisselen tussen Freeletics' people managers van verschillende afdelingen.
De uitwisseling van kennis en ervaring vindt om de zes weken plaats. En facilitatoren bereiden elke sessie voor door een stapsgewijs proces te volgen op Zavvy.
Freeletics ontwikkelde een oriëntatie- en inwerkprogramma voor haar leiders. De multimediale opleidingsinhoud wordt gedurende enkele weken aan de cursisten bekendgemaakt.
Het leert principes, tools, processen en middelen voor effectief leiderschap. Onze klant vertrouwt op Zavvy om nieuwe people managers bij hun promotie automatisch in te schrijven in hun onboarding-programma voor leiderschap.
➡️ Bekijk het volledige verhaal over hoe Freeletics verschillende opleidingsmethoden voor hun managers combineerde.
Leiderschap is geen positie. Het gaat om het inspireren van teamleden om zichzelf te overwinnen en te roeien naar gezamenlijke doelen, terwijl je hen ondersteunt.
Gebruik deze gids en Zavvy om uw huidige en toekomstige people managers te ontwikkelen tot echte leiders.
Voor sommigen komt leiderschap misschien vanzelf, maar zelfs die zullen hun leiderschapsvaardigheden ontwikkelen met de juiste ontwikkelingsplannen en training.
Uiteindelijk wil je niet eindigen met mensvriendelijke maar onvoorbereide leiders of leiders met een verkeerde mix van competenties.
Boek nu een demo en ontdek de beste manieren om uw volgende generatie leiders te ontwikkelen.
.png)
.png)
