Soyons réalistes : dans un monde du travail qui évolue rapidement, une approche unique du développement de carrière n'est plus de mise.
Les membres de votre équipe ? Ils sont un mélange d'aspirations, de talents et de motivations.
Les échelles de carrière traditionnelles ? Aujourd'hui, il s'agit plutôt de parcours sinueux et interconnectés. Et tous les membres de votre équipe veulent avoir le sentiment de progresser, d'évoluer et, surtout, d'être appréciés à leur juste valeur.
Si l'on n'offre pascela, on est exclu.
Mais comment offrir un développement de carrière sur mesure dans un monde où les ambitions professionnelles sont diverses ? Naviguons ensemble dans cette voie.
Cet article :
Les outils de développement de carrière sont des ressources, des évaluations, des techniques et des logiciels que les organisations peuvent utiliser pour aider leurs employés à comprendre leurs compétences, leurs aspirations et leur potentiel et les guider dans leur évolution de carrière.
Les organisations et les équipes humaines peuvent les utiliser pour créer, gérer, rationaliser, faciliter et suivre les stratégies, les programmes et les processus de formation des employés afin d'optimiser les performances, l'engagement et la réussite.
Selon Sarah Watson, directrice des opérations chez BPTLAB, "une application bien équilibrée des outils de développement de carrière établit un cadre solide qui facilite un état d'esprit de croissance, encourage un développement sain des employés et favorise la réussite de l'organisation".
D'après son expérience, la mise en œuvre de méthodes de développement des talents telles que le coaching, les tests de personnalité et le mentorat par les pairs a donné des résultats enthousiasmants pour son organisation :
"Les employés sont plus engagés. La productivité augmente et, surtout, ils se sentent soutenus et responsabilisés dans leur parcours professionnel. C'est une situation gagnant-gagnant ; la croissance des employés alimente le progrès de l'organisation, et en retour, le progrès de l'organisation assure des voies soutenues pour la croissance des talents".
Vous pouvez utiliser de nombreuses méthodes et outils pour favoriser le développement des employés, qui répondent tous à des objectifs différents. Comprendre les options qui s'offrent à vous vous permettra de choisir les instruments d'apprentissage appropriés pour répondre aux besoins de votre organisation et pour engager et motiver vos travailleurs à améliorer leurs compétences.
Chaque employé a des forces, des aspirations et des raisons uniques de faire son travail, ainsi que des styles ou des environnements de travail qui lui permettent de donner le meilleur de lui-même. Mais souvent, ces détails sont inconnus, même des employés, et ils ne sont donc pas pleinement exploités.
Les outils d'évaluation de la personnalité permettent de découvrir les points forts, les motivations et le potentiel inexploité de chaque employé. Pourquoi ? Pour que vous puissiez les aider à réaliser et à exploiter ces talents afin qu'ils progressent plus rapidement et deviennent un atout plus précieux pour votre entreprise.
Le MBTI offre des perspectives de développement aux individus et aux équipes en aidant les gens à prendre une conscience plus vitale de ce qui les fait vibrer, de ce qui les fait briller et de qui ils sont. Il utilise les réponses des employés à une série de questions standard pour les classer dans l'un des 16 types de personnalité.
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CliftonStrengths utilise un test de 177 questions pour aider les entreprises à comprendre les forces naturelles, le potentiel de croissance et les capacités uniques de leur personnel.
Les équipes chargées des ressources humaines peuvent utiliser les résultats du test pour élaborer des plans de carrière et de développement du personnel hautement personnalisés.
Vos ressources en matière de développement des talents sont-elles allouées de manière efficace ? Vos employés connaissent-ils leurs lacunes en matière de compétences ou la formation dont ils ont besoin pour rester performants et compétitifs dans leurs domaines respectifs ?
Avez-vous du mal à déterminer les compétences de chaque membre de votre équipe ou à préparer les employés à occuper des postes correspondant à leurs compétences et à leur potentiel ?
Ce sont les problèmes que les plateformes de gestion des compétences visent à résoudre. Leurs caractéristiques typiques incluent des plans de développement de carrière, des évaluations de compétences, des matrices de compétences, des cadres de carrière et des plans de succession.
MuchSkills vous donne les outils dont vous avez besoin pour visualiser et gérer les compétences de votre organisation et construire une main-d'œuvre agile et engagée en se concentrant sur l'identification et le développement des opportunités de croissance et de développement des talents.
TalentGuard peut vous aider à intégrer le développement des talents dans votre culture d'entreprise en élaborant des stratégies intelligentes de perfectionnement et de recyclage pour permettre aux employés d'exceller dans leur rôle ou d'atteindre le prochain échelon de leur carrière.
Vous pouvez également utiliser cet outil pour suivre les progrès et les performances, répartir équitablement les responsabilités et pourvoir rapidement les postes vacants.
Considérez les plateformes d'apprentissage en ligne comme un marché où vous pouvez trouver de nombreux cours dispensés par des experts en la matière et des institutions réputées. Elles permettent à vos employés d'accéder facilement à des contenus et à des matériels d'apprentissage pertinents qui peuvent faire progresser leurs connaissances et leurs compétences quand ils le souhaitent et où qu'ils se trouvent.
Les outils d'apprentissage varient en fonction du coût, de la diversité des cours, de la qualité des présentations, de la profondeur du programme, des formats de contenu disponibles et du type de qualifications ou de certifications qu'ils offrent. La bonne option pour votre entreprise dépendra de vos besoins spécifiques et de vos critères d'apprentissage.
LinkedIn Learning permet aux entreprises d'accéder à plus de 21 000 cours dans les domaines des affaires, du marketing, de la technologie et de la création, dispensés par des experts de l'industrie soigneusement sélectionnés. La plateforme offre une expérience d'apprentissage interactive grâce à de courtes vidéos, des quiz et des exercices pratiques.
Coursera propose plus de 5 800 cours provenant de centaines d'établissements d'enseignement supérieur de renommée mondiale, tels que Duke, Princeton et Stanford, et d'organisations telles que Google et PWC.
Les cours de Coursera s'adressent à tous les niveaux d'expérience et couvrent différentes spécialisations, de la conception UX au marketing numérique en passant par la comptabilité. Il propose également des cours de développement personnel, des certificats d'achèvement, des certifications professionnelles et des diplômes académiques délivrés par des universités accréditées.
Le mentorat et le coaching comptent parmi les outils de développement de carrière les plus puissants et les plus appréciés : ils utilisent une approche pratique pour accélérer l'acquisition de connaissances et de compétences spécifiques et fournissent aux employés un soutien et des encouragements spécifiques.
Vous pouvez créer des structures informelles de coaching et de mentorat au sein de votre organisation en mettant en relation des employés de niveau inférieur avec des talents seniors qui peuvent les aider à développer les compétences techniques ou non techniques qui leur font défaut.
Le temps nécessaire à la mise en place et à la gestion d'un tel programme peut représenter un fardeau trop lourd pour certaines équipes. Dans ce cas, vous pouvez toujours compter sur des plateformes externes de coaching et de mentorat pour automatiser et faciliter le processus. Tout cela se fait par le biais de cours en ligne.
⚠️ Consultez notre modèle complet de cadre de compétences avec 135 compétences fondamentales, fonctionnelles et techniques, adaptées à 10 départements.
Qooper est une plateforme qui aide les entreprises à mettre en relation leurs employés avec des mentors et des coachs qui peuvent leur enseigner de nouvelles compétences, leur offrir une orientation professionnelle personnalisée et les préparer à relever avec succès les défis futurs propres à leur rôle ou à leur lieu de travail.
CoachHub propose des services de coaching complets comprenant des conseils étape par étape, un retour d'information et un soutien personnalisés, ainsi que des suggestions d'exercices et de stratégies pour tous les niveaux de carrière, du débutant au cadre supérieur.
Il vous propose des cours dispensés par un groupe mondial de 3 500 coachs de haut niveau, dans plus de 60 langues, de sorte que vous n'avez pas à vous soucier d'abandonner des membres de votre équipe.
Vous saperez le moral de vos employés s'ils doivent venir vous voir en personne, envoyer plusieurs courriels pour demander une formation ou passer d'une plateforme à l'autre chaque fois qu'ils ont besoin d'apprendre quelque chose. Ou s'ils doivent attendre des semaines ou des mois avant que vous ne lanciez de nouveaux cours de formation.
Par conséquent, ils ne seront pas motivés pour prendre des mesures visant à développer leurs compétences et à faire progresser leur carrière.
Les plateformes d'expérience d'apprentissage (LXP) éliminent ces difficultés en vous permettant de concevoir et de lancer des programmes de formation, d'attribuer des contenus aux utilisateurs, de suivre les progrès des apprenants et d'organiser tous vos cours et matériels sous un même toit en une fraction du temps qu'il faudrait normalement.
iSpring Learn est une excellente option LMS pour les organisations qui souhaitent créer facilement des expériences d'apprentissage mixtes et interactives. Il dispose d'une fonction de synthèse vocale qui permet de traduire vos cours en 42 langues.
iSpring propose également une bibliothèque de contenu remplie de modèles prédéfinis, ce qui vous permet de ne pas commencer votre processus de création de cours à partir de zéro.
Le portail de 360Learning, basé sur le cloud, aide les entreprises à automatiser l'ensemble de leurs flux de travail en matière d'apprentissage et de développement. Il vous permet de créer, de gérer, d'éditer et de fournir des ressources de formation, des supports de cours et d'autres contenus qui peuvent aider à la progression de carrière de vos employés.
360Learning fournit des outils d'évaluation tels que des examens, des quiz et des enquêtes pour faciliter la mesure de l'efficacité de vos programmes de formation.
🛠️ Vous souhaitez explorer d'autres plateformes d'expérience d'apprentissage ? Consultez notre analyse des 15 meilleures plateformes d'apprentissage.
Les plateformes tout-en-un offrent les ressources, les caractéristiques et les capacités de plusieurs outils de développement de carrière, le toutsous un même toit.
Plutôt que d'accumuler des coûts importants pour acheter ou mettre en œuvre différents outils et stratégies pour votre processus de développement des talents, vous pouvez économiser de l'argent en investissant dans un seul outil qui peut répondre à tous vos besoins ou à la plupart d'entre eux.
Ainsi, vos employés n'auront pas à apprendre à utiliser plusieurs programmes ou à faire face à la démotivation et à la perturbation du flux de travail que le passage d'une plateforme à l'autre peut entraîner.
Zavvy propose une série d'outils robustes pour vous aider à lancer et à gérer des mesures efficaces d'apprentissage et de développement et à restructurer les processus existants afin d'obtenir de meilleurs résultats.
Il dispose d'un logiciel de cartographie des carrières que vous pouvez utiliser pour définir les compétences de chaque fonction, afin que les employés comprennent ce qu'ils doivent faire pour exceller dans leur poste actuel et ce qu'ils doivent améliorer pour passer à un niveau supérieur.
Grâce à nos évaluations à 360°, vous pouvez planifier des entretiens de développement de carrière continus et collaborer avec les employés pour élaborer des plans de croissance réalisables afin de combler les lacunes en matière de compétences et de les aider à atteindre leur potentiel.
Zavvy vous permet de créer des cours de formation spécialisés ou d'accéder à des milliers de cours prêts à l'emploi élaborés par des experts en affaires et en apprentissage à l'aide de la plateforme d'expérience d'apprentissage de Zavvy.
La création de cadres de carrière, la mise en œuvre de programmes de formation immersifs et l'organisation de séances de coaching peuvent passer d'une éternité à quelques minutes ou quelques heures, grâce à l'IA de Zavvy et au pouvoir de l'automatisation.
L'exposition, les interactions et les possibilités de mise en réseau qu'offrent les ateliers, les séminaires et les conférences peuvent grandement contribuer à aider les employés à développer des compétences générales et spécifiques. Et les motiver à explorer des voies professionnelles qu'ils n'auraient peut-être pas envisagées auparavant.
De nombreuses personnes à l'intérieur et à l'extérieur de votre organisation accomplissent un travail remarquable et suivent des parcours professionnels auxquels vos employés aspirent. Ils ont une mine de connaissances, d'expériences et de points de vue uniques à partager. Il vous suffit d'aider vos employés à les exploiter.
Vous pouvez notamment organiser des séminaires et des ateliers sur le lieu de travail et inviter des experts à venir enseigner des sujets spécifiques aux membres de l'équipe qui peuvent en bénéficier.
Vous pouvez également proposer à vos employés de les parrainer pour qu'ils assistent aux conférences et ateliers professionnels qui les intéressent. Vous pouvez également créer un budget fixe et un tableau de service pour ces activités et les rendre obligatoires pour les employés.
L'intérêt de l'observation au poste de travail et de la rotation des tâches est qu'elles sont beaucoup moins coûteuses que les outils formels de développement de carrière. Ils sont faciles à mettre en œuvre et s'inscrivent dans le flux naturel du travail, ce qui les rend moins perturbants.
Il vous suffit d'utiliser des outils tels que l'évaluation des performances, l'évaluation des compétences, la cartographie des carrières et les cadres de compétences pour déterminer les domaines dans lesquels les employés doivent ou souhaitent s'améliorer.
Vous pouvez ensuite trouver des opportunités et des missions au sein de votre organisation pour les aider à développer ces domaines.
Supposons, par exemple, qu'un employé souhaite évoluer vers un poste d'encadrement. Dans ce cas, vous pouvez lui faire suivre un manager pour qu'il affine ses compétences en matière de leadership et comprenne mieux ce que le poste implique.
En acceptant des tâches qui sortent du cadre de leur fonction actuelle, les employés peuvent diversifier leurs connaissances et leurs compétences, mettre en pratique les concepts qu'ils ont récemment appris et acquérir une vaste expérience professionnelle dans un laps de temps plus court.
Vos employés ont des besoins, des objectifs et des préférences différents en matière d'apprentissage. Ils auront donc probablement besoin de ressources et d'activités différentes pour les aider à atteindre leurs objectifs et à devenir compétents dans leurs domaines d'intérêt.
Le choix d'un outil de développement de carrière en ligne avec des parcours d'apprentissage personnalisés permettra aux individus de mieux contrôler leur processus d'apprentissage.
Si vous souhaitez stimuler la participation et l'engagement des employés, optez pour des outils qui offrent ou permettent d'intégrer des contenus interactifs tels que des quiz, des infographies, des enquêtes, des sondages, des récompenses et des jeux dans les cours et les sessions de formation.
À l'issue d'un cours ou d'un programme de formation, vous devez savoir ce que vos employés pensent de l'expérience afin de pouvoir apporter les ajustements nécessaires pour améliorer les résultats de l'apprentissage.
Si l'outil que vous choisissez ne permet pas aux utilisateurs de laisser des commentaires, vous passerez à côté d'informations précieuses.
L'analyse des lacunes en matière de compétences est généralement la première étape du développement du personnel. Si vous n'identifiez pas les lacunes en matière de compétences individuelles et organisationnelles, vos stratégies de développement des compétences et des carrières risquent de ne pas avoir d'impact positif sur la productivité globale et la croissance de l'entreprise.
Idéalement, un outil de développement de carrière devrait vous permettre d'évaluer les besoins de formation des employés, leurs forces professionnelles et leur potentiel de croissance par le biais d'auto-évaluations, d'évaluations par les pairs, d'évaluations des performances et de vérifications individuelles.
Votre outil de développement de carrière doit vous permettre de définir des axes de progression de carrière potentiels - latéraux, verticaux et interfonctionnels - pour les employés en fonction de leurs compétences et intérêts actuels, de leurs objectifs de développement et des opportunités de talents au sein de votre organisation.
"La croissance ne peut être obtenue par une session de formation unique. C'est un voyage permanent qui nécessite une combinaison stratégique de méthodes et de ressources d'apprentissage." David Bitton, cofondateur et directeur marketing de Doorloop.
La meilleure façon de favoriser le développement de carrière et de maintenir la motivation des employés tout au long du processus est d'utiliser des outils qui s'adaptent à différentes méthodologies d'apprentissage, telles que le modèle 70-20-10, l'apprentissage social et l'apprentissage de pair à pair.
En donnant la priorité au développement des talents et en adoptant les bons outils pour atteindre votre objectif, votre entreprise peut bénéficier des avantages suivants.
Les outils de développement de carrière peuvent aider les employés à se tenir au courant des évolutions du secteur et à identifier les compétences qui leur manquent et celles qu'ils doivent développer pour répondre aux exigences de leur emploi ou devenir des experts de premier plan dans leur domaine de spécialisation.
Les salariés qui se sentent encouragés à accroître leurs compétences et leurs connaissances et qui bénéficient d'outils et d'opportunités leur permettant de se développer professionnellement et personnellement éprouveront une plus grande satisfaction au travail.
En conséquence, ils s'investiront davantage dans leur travail et deviendront plus loyaux envers votre entreprise, de sorte qu'ils seront moins enclins à démissionner.
En visualisant les actions qu'ils doivent entreprendre pour passer de leur situation actuelle à celle qu'ils souhaitent atteindre, les employés pourront plus facilement optimiser leur apprentissage et rechercher des activités qui favorisent leurs plans de carrière.
Il permettra également aux cadres de mieux aligner les objectifs des employés sur ceux de l'entreprise et d'apporter un soutien ciblé et opportun pour aider leurs subordonnés directs à prospérer.
Grâce aux outils de développement de carrière, il sera facile d'identifier les aptitudes naturelles des travailleurs et les domaines dans lesquels vous pouvez mieux utiliser leurs talents. Vous pourrez ainsi les aider à affiner ces compétences et à améliorer leurs performances professionnelles globales.
Vous pourrez ainsi perfectionner les compétences de vos employés pour qu'ils puissent occuper des postes au sein de votre organisation, au lieu d'embaucher constamment des personnes de l'extérieur.
Pour rester agile et compétitive, votre organisation doit s'efforcer en permanence de trouver des moyens nouveaux et passionnants d'amener vos employés à libérer tout leur potentiel et à gravir les échelons de la hiérarchie professionnelle.
Zavvy est une plateforme d'habilitation des employés tout-en-un qui peut aider votre entreprise à rationaliser vos efforts de formation pour s'assurer que votre équipe acquiert et perfectionne constamment les compétences dont elle a besoin pour être exceptionnelle dans son travail.
Avec Zavvy, vous pouvez diagnostiquer les lacunes en matière de compétences, créer des cadres de carrière détaillés, concevoir du matériel de formation, fournir un coaching et un contenu d'apprentissage personnalisés, et suivre les progrès des employés sans avoir à transpirer.
📅 Planifiez une démonstration dès aujourd'hui pour voir comment Zavvy peut soutenir la croissance de votre personnel et de votre entreprise.
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