Après avoir consacré des heures et des efforts à l'embauche d'un nouveau salarié, le retenir est une priorité absolue. Les premières semaines d'un nouvel employé sont cruciales pour la perception qu'il a de votre entreprise.
Dans les opérations de gestion du personnel, il est essentiel de comprendre la différence entre l'orientation et l'intégration et de maximiser les deux pour préparer les nouveaux employés à la réussite.
L'orientation Il s'agit d'un accueil général des nouveaux embauchés. Il s'agit d'un événement unique qui a lieu au début de la période de travail d'un employé dans une entreprise. L'orientation des employés implique souvent
L'onboarding Il s 'agit d'un processus à long terme destiné à préparer un employé à réussir dans son rôle et son service. Il peut comprendre
En outre, le terme "onboarding" est couramment utilisé pour désigner l'ensemble du processus.
Il n'y a qu'une seule chance de faire une première impression. Oui, vous avez recruté de nouveaux employés dans votre entreprise. Mais le regard qu'ils ont reçu lors de l'entretien n'est rien en comparaison de leurs premiers jours en tant qu'employés.
C'est le moment où ils décident si leurs idées préconçues sur un emploi correspondent à la réalité, et cela peut faire de leur expérience un succès ou un échec. L'orientation et l'intégration sont des moments clés qui déterminent si un nouvel employé restera dans votre équipe ou s'il saisira une autre opportunité.
L'intégration peut durer jusqu'à un an, mais l'orientation ne dure généralement que quelques jours ou une semaine. Les principaux aspects de l'orientation, tels que les présentations de l'entreprise et la possibilité pour les nouveaux employés de poser des questions sur leur nouvel emploi, peuvent être couverts dans un laps de temps relativement court.
L'intégration, quant à elle, est un processus continu qui se déroule pendant que les nouveaux employés travaillent activement dans leur fonction. Au cours de leur expérience d'intégration, les nouveaux employés prennent en charge des projets, participent à leurs propres présentations et apportent déjà leur expertise à l'équipe.
Comme l'orientation et l'intégration doivent être adaptées à votre entreprise et aux fonctions spécifiques des nouveaux employés, leur durée varie d'une entreprise à l'autre.
Objectifs: Créer une expérience accueillante, transmettre des valeurs, répondre aux questions, donner un sentiment de sécurité.
L'orientation comprend généralement
Toute information générale que les nouveaux embauchés doivent connaître au début de leur carrière dans l'entreprise doit figurer dans le programme d'orientation. S'il s'agit d'informations plus spécifiques à leur rôle et qui ne seraient pas pertinentes pour un autre nouvel employé, attendez plus tard dans le processus d'intégration.
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Voici quelques bonnes pratiques en matière d'orientation :
La journée d'orientation idéale est une introduction énergique qui enthousiasme les nouveaux employés pour leur avenir professionnel. Une fois que votre équipe a recruté les candidats que vous avez séduits, il est temps de leur dispenser une formation préliminaire spécifique à leur poste, par le biais de l'intégration dans l'entreprise.
Objectif: permettre aux nouveaux employés d'être productifs, les intégrer avec succès
L'onboarding est un processus approfondi, personnalisé et à long terme qui se déroule au début de la période d'emploi d'un salarié dans une entreprise. Parce qu'il est plus spécialisé que l'orientation et l'intégration, les chefs d'équipe jouent un rôle plus actif dans l'intégration des nouveaux employés.
Pendant que les nouveaux embauchés terminent leur intégration, ils participent activement aux réunions d'équipe, aux présentations et s'approprient même des projets.
Une partie du processus d'intégration est un espace pour se développer et obtenir un retour préliminaire sur les compétences qu'un nouvel employé apporte à son équipe. Encouragez les nouveaux embauchés à montrer où ils brillent au cours du processus d'intégration, en leur donnant un retour d'information utile si nécessaire.
De nombreuses entreprises préfèrent diviser leur processus d'intégration en quatre phases distinctes.
Preboarding - Le preboarding commence par la signature du contrat de travail. Il s'agit d'une période délicate, car les candidats peuvent encore revenir sur leur décision de travailler dans votre entreprise. Il est important d'utiliser ce temps pour enthousiasmer le nouvel employé à l'idée de son premier jour au bureau et pour s'assurer que sa décision était la bonne.
Orientation - Les premiers jours dans une entreprise. C'est là que les attentes rencontrent la réalité. C'est là qu'il y a le plus de risques de déception.
Formation au rôle - La formation au rôle est l'une des phases les plus importantes de l'intégration. Elle a pour but de combler les lacunes entre ce qu'un nouvel employé sait déjà et ce dont il a besoin pour être efficace dans son nouveau travail.
Sans un processus de formation formel impliquant les superviseurs, les membres de l'équipe et les nouveaux employés, un nouvel employé peut se sentir perdu et insignifiant dans l'ensemble de l'organisation. Pour éviter l'insatisfaction des nouveaux employés et encourager une productivité saine, montrez-leur que vous vous souciez d'eux et que vous êtes heureux qu'ils soient là.
Transition de rôle - La phase 3 du processus d'intégration permet à un nouvel employé d'occuper un poste dans lequel il se sent en sécurité et en confiance, avec des tâches qu'il est en mesure d'accomplir après la formation.
Développement continu - La dernière phase de l'intégration est un plan à long terme permettant aux employés de s'épanouir dans leurs nouvelles fonctions.
💡 L'absence d'évolution de carrière est l'une des principales raisons pour lesquelles les salariés quittent leur lieu de travail pour un autre. Un plan de développement clair peut faire toute la différence entre un employé productif et un employé mécontent.
Lors de la conception d'un programme d'intégration efficace, l'opinion des nouveaux employés est l'information la plus précieuse à connaître.
Selon une étude LinkedIn, Inside the Mind of Today's Candidate, 72 % des personnes interrogées ont déclaré que le temps passé en tête-à-tête avec un responsable direct était le plus utile à leur processus d'intégration.
Bien que de nombreuses entreprises dépensent beaucoup d'argent pour les cadeaux de bienvenue, seuls 17 % des personnes interrogées les considèrent comme "très utiles".
Les répondants à l'enquête ont classé cinq facteurs comme étant les plus utiles à l'intégration :
Les nouveaux embauchés veulent des informations exploitables, une image réaliste de leur place dans l'équipe et une idée de qui vous êtes en tant qu'entreprise. Cela leur permet de déterminer leur place et la manière dont ils peuvent réussir à long terme en tant qu'employés.
Pour bien réussir l'onboarding, il faut jongler avec une multitude de tâches.
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