Pourquoi les programmes de défense des intérêts des salariés représentent-ils l'avenir du recrutement ?

Imaginez que vous ayez accès à un groupe de personnes qualifiées, passionnées et motivées, déjà en phase avec la culture, les objectifs et les valeurs de votre entreprise. 

Bienvenue dans le monde de l'employee advocacy, une stratégie qui change la donne et transforme le paysage du recrutement.

Non seulement les programmes de défense des intérêts des salariés améliorent l'image de marque de l'employeur et renforcent l'engagement des salariés, mais ils permettent également de recruter des personnes de meilleure qualité et de réduire les coûts de recrutement. 

Cet article : 

• Découvrez pourquoi les programmes de défense des intérêts des salariés sont la prochaine grande nouve auté pour attirer et recruter des salariés. 
• Révéler comment en mettre un en œuvre de manière efficace dans votre organisation.

Que vous soyez un vétéran des RH, un chef d'équipe ou un expert de l'expérience des employés, préparez-vous à voir le recrutement sous un nouvel angle. 

🕵️‍♀️ Qu'est-ce que la défense des intérêts des salariés?

L'employee advocacy est la promotion d'une organisation par les membres de son personnel, qui partagent leurs expériences professionnelles positives et les avantages de vos produits ou services à travers leurs propres réseaux sociaux, en ligne et hors ligne.

Cela peut se faire par le biais des médias sociaux, du bouche à oreille, des courriels ou de toute autre méthode de communication. 

Un employé défenseur génère une exposition positive et sensibilise à la marque, servant essentiellement d'ambassadeur de la marque. Ce type de plaidoyer est perçu comme authentique et digne de confiance par les personnes extérieures à l'organisation, ce qui en fait une stratégie de recrutement et de marketing RH précieuse.

Qu'est-ce qu'un programme de défense des intérêts des salariés ?

Un programme d'employee advocacy est une approche stratégique des organisations qui encourage leurs employés à soutenir et à promouvoir la marque, les valeurs, les produits ou les services de l'entreprise, souvent par le biais de leurs réseaux de médias sociaux personnels. 

Le concept repose sur l'idée que les employés peuvent être les défenseurs les plus crédibles et les plus influents d'une entreprise. Ils ont une connaissance directe de l'organisation, de sa culture et de ses offres, ce qui peut rendre leurs recommandations plus authentiques et plus dignes de confiance pour leurs relations, y compris leurs amis, leur famille et leurs contacts professionnels.

Après tout, 84% des consommateurs font confiance aux recommandations de personnes qu'ils connaissent plutôt qu'à toute autre forme de publicité. Il est donc logique de s'intéresser aux avis des employés lorsqu'on cherche un nouvel employeur.

Imaginons par exemple une entreprise technologique qui développe des jeux vidéo. Pour renforcer son image de marque, elle pourrait encourager ses employés à partager des captures d'écran du jeu sur lequel ils travaillent et à décrire brièvement leur rôle dans le projet. Cela permet non seulement de mettre en valeur le travail de l'entreprise, mais aussi de souligner les talents de ses employés.

💡 8 Meilleures pratiques pour la mise en œuvre de programmes de défense des intérêts des salariés

Pour exploiter pleinement le potentiel de l'employee advocacy, il est essentiel de maîtriser les aspects créatifs et techniques de la conception et de la supervision de programmes efficaces. Ce faisant, il est possible de cultiver un puissant réseau de défenseurs de la marque en interne. 

Découvrez nos principales recommandations et stratégies pour mettre en œuvre des programmes d'employee advocacy réussis.

Élaborer une stratégie claire

Avant de lancer le programme, définissez les buts et objectifs spécifiques que vous souhaitez atteindre. Il peut s'agir d'accroître la notoriété de la marque, d'attirer les meilleurs talents ou d'améliorer l'engagement des employés. Établissez des lignes directrices et des politiques pour la participation des employés afin de garantir une approche cohérente dans l'ensemble de l'organisation.

Vous pouvez intégrer la méthode du blocage de temps dans votre stratégie afin que les employés puissent consacrer un temps spécifique par semaine ou par mois à leurs efforts de représentation. Cela peut améliorer la productivité et la cohérence, aider les employés à développer une routine et faire en sorte que les efforts de représentation fassent partie intégrante de leur travail. 

Cibler les groupes d'employés clés

Identifier les groupes d'employés clés qui possèdent naturellement qui possèdent naturellement les compétences pour devenir des défenseurs efficaces. Il peut s'agir d'individus ayant une forte présence sur les médias sociaux, d'employés partageant déjà activement les nouvelles de l'entreprise, ou de connecteurs naturels au sein de leurs réseaux. Cibler ces groupes comme point de départ peut créer une base solide pour votre programme d'advocacy.

Fournir une formation et un soutien

Proposer des sessions de formation et des ressources pour aider les employés à comprendre leur rôle en tant que défenseurs de la marque et les doter des outils et des connaissances nécessaires pour réussir. Il peut s'agir de formations sur les meilleures pratiques en matière de médias sociaux, de techniques de narration et de conseils sur la diffusion des actualités de l'entreprise et des offres d'emploi.

Offrir un soutien continu pour répondre aux questions ou aux préoccupations des employés lorsqu'ils participent au programme.

Créer un contenu attrayant

Développez un contenu attrayant que les employés seront fiers de partager, comme des histoires de réussite, des événements marquants de l'entreprise ou des aperçus des coulisses de la culture de l'entreprise. Veillez à ce que le contenu soit conforme aux valeurs de l'organisation et aux directives en matière de messages. En fournissant aux employés des contenus variés à partager, leurs efforts de représentation resteront frais et passionnants pour leurs réseaux.

Reconnaître et récompenser les contributions des employés

Mettre en place un système pour reconnaître et récompenser les employés qui participent activement au programme. Il peut s'agir d'une reconnaissance publique, d'incitations financières ou d'autres formes d'appréciation. Reconnaître les efforts et les contributions des employés les motivera à poursuivre leurs efforts de représentation et renforcera l'importance du programme.

Favoriser une culture d'ouverture et de confiance

Encourager une communication ouverte et commentaires des employésIl est important d'encourager les employés à participer au programme de représentation, et d'être à l'écoute de leurs suggestions et de leurs préoccupations. La création d'un environnement de confiance et de transparence aidera les employés à se sentir plus proches de l'organisation et les rendra plus enclins à participer au programme de représentation.

Contrôler et mesurer le succès

Utilisez l'analyse pour suivre le succès de votre programme d'employee advocacy et prendre des décisions basées sur des données afin d'améliorer son efficacité. Surveillez les indicateurs de performance clés tels que les taux d'engagement, la portée et les conversions afin de mesurer l'impact des efforts d'employee advocacy sur vos objectifs commerciaux globaux.

Évoluer et s'adapter en permanence

Votre organisation et votre secteur d'activité évoluent, et votre programme de défense des intérêts des salariés doit faire de même.Évaluez régulièrement les performances du programme, recueillez les commentaires des salariés et adaptez-le si nécessaire pour garantir son succès. Tenez les employés au courant de tout changement apporté au programme et encouragez leur participation continue.

🏆 4 Avantages d'inclure les programmes de défense des intérêts des salariés dans vos efforts de recrutement

En matière de recrutement, les programmes de défense des intérêts des salariés jouent un rôle crucial. 

Selon une enquête de LinkedIn, les entreprises dont les employés sont socialement engagés sont 58 % plus susceptibles d'attirer les meilleurs talents et 20 % plus susceptibles de les retenir. Cela signifie que le partage d'informations sur leur lieu de travail augmente les chances de trouver des candidats partageant les mêmes idées.

👄 Le pouvoir du marketing de bouche à oreille

Le marketing du bouche-à-oreille est l'un des éléments qui rend l'employee advocacy si efficace. Le marketing du bouche-à-oreille est une force puissante qui peut influencer de manière significative les décisions des gens. Les employés qui partagent leurs expériences positives au sein d'une entreprise peuvent créer un message fort et persuasif qui trouve un écho auprès des candidats potentiels. 

En outre, le marketing de bouche-à-oreille par le biais des programmes de défense des intérêts des salariés est plus rentable que les campagnes publicitaires traditionnelles. Les employés peuvent partager les messages de la marque à peu de frais, voire gratuitement, ce qui permet aux entreprises d'allouer leurs budgets de marketing à d'autres initiatives importantes.

Néanmoins, il est essentiel de souligner que le marketing de bouche-à-oreille doit être authentique.

Les défenseurs des employés doivent offrir des perspectives sincères et franches sur la culture, les produits et les services de l'entreprise.

Cette authenticité est essentielle pour établir des relations solides et durables avec les clients, les parties prenantes et les employés potentiels, car elle encourage la transparence et cultive la confiance.

🧲 Élargir la portée des efforts de recrutement

Les programmes de défense des intérêts des salariés permettent à ces derniers de partager les offres d'emploi et les informations relatives à l'entreprise sur leurs réseaux sociaux personnels. 

Ce faisant, ils étendent la portée des efforts de recrutement de l'entreprise au-delà des tableaux d'affichage et des sites web de carrière traditionnels et utilisent le texto pour le recrutement.

Cette portée élargie permet aux entreprises de puiser dans un vivier de talents plus vaste et plus diversifié, augmentant ainsi les chances de trouver la personne idéale pour un poste donné. 

Les employés peuvent également étendre la portée de leurs efforts de recrutement en promouvant la présence de l'entreprise lors d'événements et de conférences sectoriels. Les employés qui participent à ces événements en tant que représentants de leur organisation peuvent participer à des activités de mise en réseau, partager leurs expériences et promouvoir les opportunités d'emploi au sein de l'entreprise. 

💰 Réduire les coûts et améliorer la qualité des embauches

Les programmes de défense des intérêts des salariés peuvent réduire de manière significative les coûts de recrutement en s'appuyant sur le réseau existant de salariés d'une organisation. Au lieu de s'appuyer uniquement sur des campagnes publicitaires coûteuses et des agences de recrutement, les entreprises peuvent tirer parti des relations et de l'influence de leur personnel pour attirer de nouveaux talents. En outre, les recommandations des employés sont généralement plus rapides et moins coûteuses que les méthodes de recrutement traditionnelles, ce qui permet de réaliser des économies supplémentaires.

Les employés passionnés par leur entreprise sont plus susceptibles de recommander des candidats ayant la même passion et le même engagement. 

Par conséquent, les programmes de défense des intérêts des employés conduisent souvent à des embauches de meilleure qualité qui correspondent mieux à la culture et aux valeurs de l'organisation. De plus, les candidats recommandés ont généralement un taux de rétention plus élevé, ce qui réduit les coûts associés à la rotation du personnel.

🥳 Stimuler l'image de marque, l'engagement et la fidélisation des employeurs

Sur le marché du travail compétitif d'aujourd'hui, l'image de marque de l'employeur est cruciale pour attirer et retenir les meilleurs talents. En encourageant les employés à partager leurs expériences positives et leurs réalisations au travail, les entreprises peuvent créer une marque d'employeur authentique et relatable. Cela permettra d'attirer des candidats qui s'identifient aux valeurs et à la culture de l'entreprise, ce qui se traduira par une main-d'œuvre plus engagée et plus motivée.

Lorsque les employés se sentent valorisés et habilités à défendre leur organisation, ils sont plus susceptibles de s'impliquer dans leur travail et de rester fidèles à l'entreprise.

En outre, les employés ont un sentiment d'appartenance et de fierté à l'égard de leur organisation, ce qui favorise un environnement de travail positif et une fidélisation à long terme. 

Cela dit, le fait de partager avec les employés les objets de l'entreprise stimule efficacement l'engagement et promeut l'image de marque de l'entreprise.

Par exemple, vous pouvez créer des articles visuellement attrayants tels que des t-shirts, des sweats à capuche, des tasses ou des sacs fourre-tout qui mettent en valeur le logo et la marque de votre entreprise. Ces articles peuvent être une source de fierté pour les employés et servir d'amorce de conversation, suscitant l'intérêt pour l'entreprise.

Vous pouvez même incorporer un code QR unique dans chaque matériel de marque, de sorte que lorsque les gens scannent le code QR avec leur smartphone, ils sont instantanément redirigés vers la destination en ligne souhaitée. Cela contribuera à promouvoir votre organisation et permettra de suivre facilement l'engagement de vos employés en fonction du nombre de scans.

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Les programmes de défense des intérêts des salariés révolutionnent le paysage du recrutement en tirant parti de la puissance du marketing de bouche-à-oreille, en élargissant la portée des efforts de recrutement et en réduisant les coûts de recrutement. 

Ces programmes améliorent l'image de marque de l'employeur et l'engagement des employés, ce qui se traduit par des embauches de meilleure qualité et des taux de rotation plus faibles. 

Attirer et recruter les meilleurs talents n'est que le début du voyage vers une main-d'œuvre prospère. 

Ce qui se passe après l'arrivée des employés dans votre entreprise est tout aussi crucial pour leur croissance et leur développement. C'est là que Zavvy intervient en tant que partenaire de confiance pour l'accueil et le développement des employés. 

Grâce à notre plateforme complète de people enablement alimentée par l'IA, vous pouvez rationaliser l'intégration, la gestion des performances, le développement des compétences et l'engagement des employés en un seul endroit. 

Laissez Zavvy vous aider à libérer le plein potentiel de vos employés et à créer une culture de croissance et de haute performance. 

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Bio de l'auteur: En tant que spécialiste de la génération de la demande et rédacteur publicitaire, Yoshiro Kichiro se consacre à aider les entreprises à se développer et à prospérer. Grâce à sa connaissance approfondie du langage persuasif et de la prise de décision fondée sur les données, Yoshiro a mis au point des campagnes réussies pour des clients issus de divers secteurs d'activité. Pendant son temps libre, il aime voyager dans le monde entier et découvrir de nouvelles cultures.