Πώς να χρησιμοποιήσετε τις έρευνες ανατροφοδότησης 360 μοιρών για να αυξήσετε την παραγωγικότητα, την ανάπτυξη και την υπευθυνότητα

Όταν οι ανώτεροι λένε "έρευνες ανατροφοδότησης 360 μοιρών", κάποιοι εργαζόμενοι ακούνε "ψεύτικη ανώνυμη παγίδα", "ώρα για απολύσεις και προαγωγές", "καρφί για συναδέλφους" και ο κατάλογος συνεχίζεται. 

Αλλά, θα παρατηρήσετε ότι οι εργαζόμενοι δεν μισούν τις ίδιες τις έρευνες ανατροφοδότησης, αλλά τον τρόπο με τον οποίο οι οργανισμοί παραδίδουν και χρησιμοποιούν ή δεν χρησιμοποιούν αυτή την ανατροφοδότηση. 

Αν γίνει σωστά, οι εργαζόμενοι το θεωρούν ως"την καλύτερη ανατροφοδότηση που έχουν λάβει ποτέ".  

Γιατί; Επειδή η ανατροφοδότηση 360 μπορεί να είναι καθοριστική για την ανάπτυξη της σταδιοδρομίας.

Τι κάνουν λοιπόν λάθος οι εταιρείες;

Συνεχίστε να διαβάζετε για να μάθετε πώς να διεξάγετε αποτελεσματικές έρευνες 360 ανατροφοδότησης για την εταιρεία και την ανάπτυξη των εργαζομένων.

🔄 Τι είναι η έρευνα ανατροφοδότησης 360 μοιρών;

Η έρευνα ανατροφοδότησης 360 μοιρών (αξιολόγηση πολλαπλών πηγών) είναι μια τεχνική έρευνας που ζητά ανατροφοδότηση σχετικά με την απόδοση των εργαζομένων (ή των ηγετών) από διάφορες πηγές: διευθυντές, συναδέλφους, αναφορές και τον εαυτό τους.

Οι πηγές αυτές ονομάζονται συμμετέχοντες ή αξιολογητές.

Σε περιπτώσεις όπου ο εργαζόμενος αλληλεπιδρά με το κοινό, θα μπορούσατε επίσης να στείλετε μια έρευνα σε πελάτες, προμηθευτές, εργολάβους ή πωλητές.

Η έρευνα ανατροφοδότησης 360 μοιρών περιλαμβάνει τις ερωτήσεις που θέτετε στους συμμετέχοντες αυτούς και τον τρόπο αποστολής των ερωτήσεων αυτών σε αυτούς, οι οποίες μπορεί να περιλαμβάνουν: 

• χρησιμοποιώντας PDF, 
• με στυλό και χαρτί, 
• ένα εργαλείο λογισμικού ανατροφοδότησης.

Μπορείτε να εντοπίσετε τις έρευνες αξιολόγησης πολλαπλών πηγών πίσω στον Β' Παγκόσμιο Πόλεμο, όταν ο γερμανικός στρατός τις χρησιμοποίησε για να αξιολογήσει την απόδοση των στρατιωτών του. Λάμβαναν υπόψη τους τις απόψεις των προϊσταμένων τους, των συναδέλφων τους και των προαγωγών τους.

Η Esso Research and Engineering Group (Exxon Mobil) ήταν η πρώτη που χρησιμοποίησε έρευνες πολλαπλών πηγών για την αξιολόγηση των εργαζομένων. Αφού η Esso είδε αυξημένη παραγωγικότητα και ανάπτυξη των εργαζομένων, και άλλες εταιρείες άρχισαν να υιοθετούν τις έρευνες 360.

Σήμερα, πάνω από το 85% των εταιρειών του Fortune 500 χρησιμοποιούν αξιολογήσεις πολλαπλών πηγών για τη διαδικασία ανάπτυξης της ηγεσίας τους.

🏆 Ποια είναι τα οφέλη μιας έρευνας ανατροφοδότησης 360 μοιρών;

Παρέχει πλήρη επισκόπηση

Παραδοσιακά οι εργαζόμενοι λάμβαναν ανατροφοδότηση μόνο από τους προϊσταμένους ή τους διευθυντές. Αλλά αυτό δεν δίνει μια πλήρη εικόνα της απόδοσης και της συμπεριφοράς τους, επειδή ο προϊστάμενός τους δεν είναι το μόνο άτομο με το οποίο αλληλεπιδρούν. Παραμελώντας την ανατροφοδότηση από άλλους, όπως οι συνάδελφοι και οι πελάτες, οι εργαζόμενοι και οι διευθυντές τους αποκτούν μια ελλιπή εικόνα της εργασίας και της συμπεριφοράς τους.

Οι έρευνες ανατροφοδότησης 360 μοιρών παρέχουν στους εργαζομένους και τους ηγέτες πλήρεις πληροφορίες σχετικά με την απόδοσή τους.

Διεγείρει την ανάπτυξη

Σύμφωνα με την Gallup, το 26% των εργαζομένων συμφωνεί απόλυτα ότι η ανατροφοδότηση τους βοηθά να αποδίδουν καλύτερα. Επίσης, αποδίδουν 4,6 φορές καλύτερα όταν ακούγεται η φωνή τους.

Η ειλικρινής και συγκεκριμένη ανατροφοδότηση δίνει στους υπαλλήλους μια ιδέα για το πώς τους αντιλαμβάνονται οι συνάδελφοί τους, αναγνωρίζει τα παραγνωρισμένα δυνατά τους σημεία και αποκαλύπτει τα τυφλά σημεία.

Επιπλέον, όταν οι εργαζόμενοι λαμβάνουν εποικοδομητική ανατροφοδότηση από τους βασικούς συμμετέχοντες, αυτό τους βοηθά να κατανοήσουν τι κάνουν λάθος και τι πρέπει να αλλάξουν για την επαγγελματική τους εξέλιξη. 

Οι αναπτυξιακές αξιολογήσεις 360 ανατροφοδοτήσεων μπορούν επίσης να οδηγήσουν τους εργαζόμενους στη δημιουργία νέων σχεδίων ανάπτυξης για να βελτιώσουν τον εαυτό τους και τις δεξιότητές τους. 

Επιτρέπει μεγαλύτερη λογοδοσία 

Οι εταιρείες μπορούν να χρησιμοποιήσουν ανατροφοδότηση 360 μοιρών για να αξιολογήσουν πόσο καλά οι εργαζόμενοι ανταποκρίνονται στους στόχους και τις απαιτήσεις της εργασίας. 

Γνωρίζοντας ότι αξιολογούνται, οι εργαζόμενοι θα είναι περισσότερο υπεύθυνοι για την απόδοσή τους και την επίτευξη των στόχων τους.

Για παράδειγμα, εταιρείες όπως το Facebook και το Netflix χρησιμοποιούν 360 αξιολογήσεις για να διασφαλίσουν ότι οι εργαζόμενοι ανταποκρίνονται στα πρότυπα υψηλής απόδοσης και ότι μόνο οι καλύτεροι άνθρωποι παραμένουν.

🎥 Θα θέλατε να ανακαλύψετε τα μυστικά της κουλτούρας υψηλών επιδόσεων του Netflix; Θα βρείτε επίσης έναν οδηγό βήμα προς βήμα για τη διεξαγωγή αξιολογήσεων απόδοσης των εργαζομένων όπως το Netflix.

💬 Εξακολουθείτε να αμφιταλαντεύεστε σχετικά με τη συμπερίληψη των αξιολογήσεων στους κύκλους ανατροφοδότησης 360; Τότε, δείτε γιατί το Facebook δεν εγκαταλείπειακόμα τις αξιολογήσεις απόδοσηςκαι πώς βαθμολογεί τις αξιολογήσεις του.

Δημιουργεί μια υγιή εργασιακή κουλτούρα 

Η επικοινωνία είναι το θεμέλιο των υγιών σχέσεων. Το ίδιο ισχύει και για την εργασιακή κουλτούρα. 

Σύμφωνα με την Salesforce, οι εργαζόμενοι που αισθάνονται ότι η φωνή τους μετράει, έχουν 4,6% πιθανότητα να έχουν καλύτερες επιδόσεις στον εργασιακό χώρο. 

Κατά τη διάρκεια της "μεγάλης παραίτησης", το 57% των εργαζομένων δήλωσε ότι το αίσθημα έλλειψης σεβασμού στη δουλειά είναι ένας από τους κύριους λόγους για να παραιτηθούν από τη δουλειά τους. 

Η χρήση ερευνών ανατροφοδότησης για τη συλλογή των φωνών και των ανησυχιών των εργαζομένων θα σας βοηθήσει να καταλάβετε πώς πρέπει να βελτιωθεί η κουλτούρα της εταιρείας σας και τι πρέπει να συνεχίσετε να κάνετε.

⚒️ Πώς να δημιουργήσετε μια έρευνα ανατροφοδότησης 360 μοιρών σε 6 βήματα

Βήμα 1: Θέστε σαφείς στόχους

Πριν από τη διεξαγωγή της έρευνάς σας, ορίστε συγκεκριμένους στόχους. Οι στόχοι θα πρέπει να συνδέονται με τις βασικές αξίες της εταιρείας σας. Οι στόχοι θα μπορούσαν να είναι: 

• Βελτίωση της εργασιακής κουλτούρας
• Καλύτερες σχέσεις εργαζομένων-πελατών
• Μείωση των καθυστερήσεων παράδοσης κ.λπ.

Εάν ο στόχος σας είναι να βελτιώσετε την εργασιακή κουλτούρα, κάνετε ερωτήσεις σχετικά με την κουλτούρα της εταιρείας σας. 

Βήμα 2: Επιλογή των αναθεωρητών και των βαθμολογητών

Ο αξιολογούμενος ή το επίκεντρο είναι ο υπάλληλος ή ο ηγέτης που εξετάζεται. 

Οι βαθμολογητές ή κριτές είναι εργαζόμενοι, προϊστάμενοι, συνάδελφοι και διευθυντές στον οργανισμό που παρέχουν ανατροφοδότηση. 

Συμβουλή #1: Επιλέξτε αξιολογητές που εργάζονται άμεσα με την εστίαση: ο διευθυντής, ένας συνάδελφος, πελάτες, πελάτες κ.λπ.

Συμβουλή #2: Για καλύτερα αποτελέσματα, οι ταυτότητες των βαθμολογητών πρέπει να είναι ανώνυμες. 

Βήμα 3: Προετοιμάστε τους συμμετέχοντες

Η προετοιμασία αποσκοπεί στην επικοινωνία της σημασίας της διαδικασίας τόσο στην εστίαση όσο και στους αξιολογητές. 

Συμβουλή #3: Εξηγήστε στους αξιολογητές τον σκοπό της ανατροφοδότησης 360.

Συμβουλή #4: Ενθαρρύνετε όλους τους συμμετέχοντες να δώσουν ειλικρινή, ενσυναισθητική και εξειδικευμένη για την εργασία τους ανατροφοδότηση.

Συμβουλή #5: Δώστε στους αξιολογητές μια ιδέα για τη χρονική δέσμευση (συνήθως 30-60 λεπτά).

Συμβουλή #6: Ενημερώστε τον αξιολογούμενο ότι ο αξιολογητής δεν είναι εχθρός και ότι πρέπει να δώσει προσοχή στις αδυναμίες και να τις βελτιώσει.

Βήμα 4: Επιλέξτε τις ερωτήσεις

Αφού επιλέξετε τους συμμετέχοντες, επιλέξτε τις ερωτήσεις σας. Ανάλογα με τα άτομα στα οποία στέλνετε την έρευνα - συναδέλφους, διευθυντές, πελάτες κ.λπ. - οι ερωτήσεις σας μπορούν να είναι ανοικτές ή κλειστού τύπου (περισσότερα σχετικά με αυτό αργότερα). 

Οι έρευνες μπορεί να περιλαμβάνουν διάφορες ερωτήσεις, όπως η αξιολόγηση δεξιοτήτων επικοινωνίας, διαπροσωπικών σχέσεων, επίλυσης προβλημάτων ή παρακίνησης.

Συμβουλή #7 : Κρατήστε τις ερωτήσεις σας σύντομες και σαφείς και περιορίστε τις ερωτήσεις με κλειστό τέλος στο ελάχιστο.

💡 Δείτε 44 δείγματα ερωτήσεων 360 για την ηγεσία για να αξιολογήσετε τους διευθυντές σας και να ανακαλύψετε τους αναδυόμενους ηγέτες.

Βήμα 5: Δημιουργία της έρευνας

Η αποστολή υπολογιστικών φύλλων μπρος-πίσω σε ανθρώπους, διευθυντές και συναδέλφους είναι μια επίπονη, χρονοβόρα και αναποτελεσματική διαδικασία συλλογής ανατροφοδότησης.

Έτσι, η τεχνολογία είναι απαραίτητη για να διατηρηθεί το σύστημα ανατροφοδότησης απλό και αποτελεσματικό. 

Συμβουλή #8 : Με τεχνολογία όπως η Zavvy, μπορείτε να αυτοματοποιήσετε τη διαδικασία και να εξοικονομήσετε χρόνο.

Το Zavvy είναι ένα πλήρως παραμετροποιήσιμο σύστημα ανατροφοδότησης που σας επιτρέπει να δημιουργήσετε ένα σύστημα ανατροφοδότησης σε ολόκληρη την εταιρεία για προς τα πάνω, προς τα κάτω, τους συναδέλφους ή τον εαυτό σας. 

Βήμα 6: Δημιουργήστε ένα σχέδιο δράσης μετά την αξιολόγηση 

Πριν χρησιμοποιήσετε ένα σύστημα ανατροφοδότησης, είναι σημαντικό να καταρτίσετε ένα σχέδιο για το πώς θα χρησιμοποιήσετε την ανατροφοδότηση για τους στόχους που θέσατε στο βήμα 1. 

Συμβουλή #9 : Αυτά τα σχέδια δράσης μπορούν να είναι οτιδήποτε, από εκπαιδευτικά εργαστήρια έως διαδικτυακά μαθήματα δεξιοτήτων και προγράμματα ηγεσίας. 

Για παράδειγμα, αν ο στόχος σας είναι να βελτιώσετε την κουλτούρα και έχετε κάνει ερωτήσεις σχετικά με το τι αρέσει και τι δεν αρέσει στους υπαλλήλους σε ορισμένες εργασιακές κουλτούρες, λάβετε τα σχόλια και χρησιμοποιήστε τα. 

Από την άλλη πλευρά, αν ο στόχος σας είναι να βελτιώσετε την απόδοση του εργατικού δυναμικού, κάντε ερωτήσεις σχετικά με την εργασιακή ηθική, τις αδυναμίες και τα δυνατά σημεία του εργαζομένου. Στη συνέχεια, χρησιμοποιήστε τα δεδομένα για να βελτιώσετε το σχέδιο ανάπτυξής του. 

Συμβουλή #10: Διδάξτε στους υπαλλήλους πώς να απαντούν και να συμπληρώνουν τις έρευνες με ενσυναίσθηση, παραμένοντας ταυτόχρονα ειλικρινείς.

"Χωρίς σκληρά λόγια, να είστε ευγενικοί και να μπαίνετε στη θέση του αξιολογητή πρέπει να είστε στην κορυφή του μυαλού σας όταν συμπληρώνετε έρευνες".

Συμβουλή #11: Η κατάλληλη εκπαίδευση θα εξασφαλίσει μια θετική και παραγωγική κουλτούρα ανατροφοδότησης.

❓19Ερωτήσεις που πρέπει να συμπεριλάβετε στην έρευνα ανατροφοδότησης 360 μοιρών

Οι ερωτήσεις της έρευνας μπορούν να χωριστούν σε δύο κατηγορίες: ερωτήσεις ανοικτού και κλειστού τύπου.

1. Ανοιχτές ερωτήσεις

Οι ερωτήσεις ανοικτού τύπου επιτρέπουν στους αξιολογητές να αποκαλύψουν τις διαδικασίες σκέψης τους και να παράσχουν λεπτομερέστερες πληροφορίες σχετικά με ορισμένες συμπεριφορές ή επιδόσεις της εστίασης. 

Τα παραδείγματα περιλαμβάνουν:

• Πώς θα μπορούσε ο αξιολογούμενος να βελτιώσει καλύτερα τις επικοινωνιακές του δεξιότητες; Έχετε συγκεκριμένες συστάσεις;
• Ποιο είναι το ένα πράγμα, αν γίνει σωστά, που θα ενισχύσει την εμπιστοσύνη σας στην ικανότητα του μέλους της ομάδας να εκτελέσει τη δουλειά του; 
• Πόσο καλά συνεργάζεται ο συγκεκριμένος υπάλληλος με άλλους στην ομάδα σας;
• Πιστεύετε ότι ο εργαζόμενος κατανοεί πώς οι ενέργειές του επηρεάζουν τους συναδέλφους του; Εάν ναι, πώς;

Συμβουλή #1: Να είστε στρατηγικός ως προς τις ερωτήσεις ανοικτού τύπου που θα συμπεριλάβετε, καθώς η απάντησή τους απαιτεί περισσότερο χρόνο. 

2. Ερωτήσεις κλειστού τύπου

Οι ερωτήσεις κλειστού τύπου είναι τυπικές ερωτήσεις ναι/όχι ή μια βαθμολογία ως μέρος ενός συστήματος αξιολόγησης. 

Είναι πιο δομημένες και παρέχουν λιγότερα περιθώρια ερμηνείας. 

Αυτό το στυλ είναι επίσης καλύτερο για τη γρήγορη συλλογή μεγάλων ποσοτήτων δεδομένων για ανάλυση. 

Εάν υπάρχει ανάγκη για ερωτήσεις ναι/όχι στην έρευνα ανατροφοδότησης των εργαζομένων σας, δοκιμάστε να προσθέσετε μια ενότητα που επιτρέπει στους αξιολογητές να εξηγήσουν το λόγο για κάθε επιλογή. 

Τα παραδείγματα περιλαμβάνουν:

• Πιστεύετε ότι ο αξιολογούμενος έχει θετικό αντίκτυπο στην ομάδα σας;
• Έχουν ηγηθεί ποτέ κρίσιμων έργων στην ομάδα σας;
• Είναι πιθανό να τους προτείνετε να λαμβάνουν κρίσιμες αποφάσεις για την ομάδα σας;
• Έχουν συμβάλει στην προσωπική σας ανάπτυξη;
• Ποια θα ήταν η βαθμολογία αν βαθμολογούσατε τις ηγετικές τους ικανότητες;

Συμβουλή #2: Κάντε ερωτήσεις κλειστού τύπου με μεγαλύτερη βαθμολογία από τις ερωτήσεις ναι/όχι, επειδή οι ερωτήσεις ναι/όχι δίνουν μια μυωπική άποψη του θέματος στο οποίο εστιάζετε. 

Υπάρχουν πάρα πολλές ερωτήσεις που μπορείτε να συμπεριλάβετε στην ανατροφοδότηση 360 μοιρών.

Συγκεντρώσαμε πέντε θέματα εστίασης.

Εταιρική κουλτούρα και οργανωτική ευθυγράμμιση 

• Ο συγκεκριμένος εργαζόμενος σας αντιμετωπίζει με σεβασμό (και τα άλλα μέλη της ομάδας);
• Ζει ο εργαζόμενος καθημερινά τις αξίες της εταιρείας;

Κίνητρα των εργαζομένων 

• Φαίνεται ότι ο εργαζόμενος έχει κίνητρο από την εργασία του;
• Έχει ο εργαζόμενος κίνητρο να μοιράζεται την εργασία του με άλλους ανεξάρτητα; 

Ομαδική συνεργασία

• Δημιουργεί ο εργαζόμενος μια αίσθηση εταιρικής σχέσης όταν συνεργάζεται με άλλους;
• Κατά τη γνώμη σας, ο εργαζόμενος σέβεται τη γνώμη των άλλων μελών της ομάδας;

Δεξιότητες επικοινωνίας

• Δημιουργεί ο εργαζόμενος ευκαιρίες για συζήτηση και διάλογο;
• Ακούει καλά τις προτάσεις των άλλων; 

Λογοδοσία

• Πόσο συχνά ο εργαζόμενος τηρεί τις προθεσμίες του έργου; 
• Ο εργαζόμενος υπερβαίνει τις προσδοκίες με την εργασία του;

💡 Για ερωτήσεις που εστιάζουν στην αυτοαξιολόγηση, δείτε αυτή τη συλλογή 75 ερωτήσεων αυτοαξιολόγησης.

📝 Απλά, έτοιμα προς χρήση πρότυπα έρευνας 360 ανατροφοδότησης

Για να διευκολύνουμε τα πράγματα, δημιουργήσαμε όχι ένα αλλά δύο έτοιμα προς χρήση και πλήρως προσαρμόσιμα πρότυπα. 

Η πρώτη είναι μια φόρμα Google, την οποία μπορείτε να αντιγράψετε και να προσαρμόσετε αμέσως.

Το δεύτερο μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε απευθείας στο Zavvy.

Αυτό το πρότυπο είναι ένας πλήρως διαμορφωμένος κύκλος ανατροφοδότησης 360 μοιρών. Το μόνο που χρειάζεται είναι να επιλέξετε τους συμμετέχοντες (δηλ. τους αξιολογούμενους) και είστε έτοιμοι να ξεκινήσετε.

Δείτε μια προεπισκόπηση του προτύπου του κύκλου 360 ανατροφοδότησης. 

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε και τα δύο πρότυπα για:

• ⬆️ Ανατροφοδότηση προς τα πάνω: Από τους άμεσους αναφερόμενους στους διευθυντές τους.
• ⬇️ Ανατροφοδότηση προς τα κάτω: Από τους διευθυντές προς τους άμεσους αναφερόμενους.
• 👥 Ανατροφοδότηση από ομότιμους: Από έναν συνάδελφο σε άλλον.
• ️ Αυτοανατροφοδότηση: Αναστοχασμός του εαυτού μας.

📊 Πώς να χρησιμοποιήσετε τα αποτελέσματα της έρευνας 360 μοιρών;

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε έρευνες 360 ανατροφοδότησης τόσο για σκοπούς ανάπτυξης όσο και για σκοπούς αξιολόγησης. 

Για να χρησιμοποιήσετε τις έρευνες με επιτυχία, πρέπει να λάβετε υπόψη σας τις επιδόσεις και τα σχέδια ανάπτυξης των ανθρώπων σας. 

Ακούστε πώς.

1. Βεβαιωθείτε ότι οι άνθρωποί σας θεωρούν κάθε ανατροφοδότηση ως ένα βήμα προς την ανάπτυξη.

Μερικές φορές δεν είναι εύκολο να δεχτούμε ανατροφοδότηση, ειδικά σε τομείς που θεωρούμε τους εαυτούς μας ικανούς. 

Συμβουλή: Βεβαιωθείτε ότι το εργατικό δυναμικό σας ασπάζεται τη νοοτροπία ανάπτυξης και είναι ανοιχτό στο να καταβάλει προσπάθεια για να αναπτύξει τις ικανότητές του.

2. Ενθαρρύνετε τους εργαζόμενους να εξετάζουν την απόδοσή τους ανεξάρτητα ή με έναν συνάδελφό τους και να προβληματίζονται σχετικά με τα δυνατά και αδύνατα σημεία τους. 

Κάθε εργαζόμενος θα πρέπει να θέτει στον εαυτό του αυτές τις ερωτήσεις:

• Ποια δυνατά σημεία είναι πιο σημαντικά για την επιτυχία στην εταιρεία μου;
• Μήπως οι άνθρωποι έχουν διαφορετική άποψη για τα δυνατά και τα αδύνατα σημεία μου; 
• Ποιες αδυναμίες εμποδίζουν την ανάπτυξή μου;
• Ποιες ικανότητες είναι σημαντικές για τη συνεχή επιτυχία της εταιρείας μου;
• Ποια θεωρώ ότι είναι τα δυνατά σημεία, οι αδυναμίες και οι μεσαίες δεξιότητες;

3. Μπορείτε επίσης να αναλύσετε τα αποτελέσματα των ερευνών ως μέρος των συζητήσεων ανάπτυξης.

Συμβουλή #1: Συνεργαστείτε με τους υπαλλήλους σας για να συσχετίσετε τις πληροφορίες από την έρευνα ανατροφοδότησης με τα σχέδια ανάπτυξής τους.

Συμβουλή #2: Ορίστε 2-3 στόχους ανάπτυξης.

Μπορείτε να ενθαρρύνετε τους υπαλλήλους:

• Υιοθετήστε στρατηγικές για να παρακάμψετε τις αδυναμίες τους. 
• Βοηθήστε τους να εντοπίσουν μια δύναμη που θα αξιοποιήσουν και θα γίνουν καλύτεροι.
• Επιλέξτε μια μεσαία δύναμη για να βελτιωθείτε κ.λπ. 

Συμβουλή #3: Εξετάστε το ενδεχόμενο να αναθέσετε σε έναν εκπαιδευμένο προπονητή να καθοδηγήσει τους ηγέτες σας μέσω των αποτελεσμάτων για να δείτε πώς μπορούν να βελτιώσουν τις ηγετικές τους δεξιότητες.

Συμβουλή #4: Μπορείτε επίσης να μοιραστείτε τι μάθατε από τις έρευνες 360 και τι σκοπεύετε να κάνετε με βάση τα σχόλιά τους.

Συμβουλή #5: Μπορείτε επίσης να ενθαρρύνετε τους υπαλλήλους να επιλέξουν έναν ή περισσότερους συνεργάτες λογοδοσίας για να τους κρατήσουν προσγειωμένους στο ταξίδι της ανάπτυξής τους.

🧰 Εργαλεία για να διευκολύνετε τη διαδικασία ανατροφοδότησης 360

Φόρμες Google 

Οι φόρμες Google είναι ένα 100% δωρεάν προϊόν για οποιονδήποτε έχει λογαριασμό Google. Μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε για να δημιουργήσετε όσες έρευνες χρειάζεστε, να κάνετε όσες ερωτήσεις θέλετε και να συλλέξετε απαντήσεις από όσους βαθμολογητές θέλετε - και όλα αυτά χωρίς να πληρώσετε ούτε δεκάρα. 

Ωστόσο, δεν δίνει πολλά περιθώρια προσαρμογής και σχεδιασμού, ειδικά για συγκεκριμένες μάρκες. 

Zavvy

Το καλύτερο εργαλείο έρευνας 360 ανατροφοδότησης προσαρμόζεται στις ανάγκες του οργανισμού σας, καθώς δεν υπάρχει μοντέλο που να ταιριάζει σε όλους. 

Οτιδήποτε αντίθετο από αυτό, και θα καταλήξετε σε συμφόρηση. 

Το Zavvy προσφέρει ένα διαισθητικό, εύχρηστο και εξαιρετικά προσαρμόσιμο εργαλείο 360 αναφορών.

Το εργαλείο μας σας δίνει τη δυνατότητα να καλλιεργήσετε μια κουλτούρα ανατροφοδότησης που ενισχύει την απόδοση και την ανάπτυξη. 

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις γνώσεις που συλλέγονται από τις έρευνες ανατροφοδότησης για να ενημερώσετε τις στρατηγικές κατάρτισης και ανάπτυξης.

➡️ Χρησιμοποιήστε το Zavvy για καλύτερους κύκλους ανατροφοδότησης

Η αποστολή αρχείων PDF, εντύπων έρευνας και υπολογιστικών φύλλων μπρος-πίσω απαιτεί χρόνο και γίνεται ακατάστατη.

Είναι επίσης δύσκολο να παρακολουθήσετε το ιστορικό των ερευνών ανατροφοδότησης για να δείτε την απόδοση της επένδυσης με τη χρήση αυτών των μεθόδων. 

Πώς όμως μπορείτε να μειώσετε τον χρόνο που δαπανάται για τη δημιουργία ανατροφοδότησης και να βελτιώσετε την ιστορική παρακολούθηση των ερευνών σας; Zavvy.

Η Zavvy είναι μια πλατφόρμα ενεργοποίησης των εργαζομένων. Διαθέτουμε ένα εργαλείο ανατροφοδότησης που αυτοματοποιεί, αποστέλλει και παρακολουθεί έρευνες ανατροφοδότησης.

Μπορείτε επίσης να ενσωματώσετε το εργαλείο ανατροφοδότησης με ένα πλαίσιο ανάπτυξης για να χρησιμοποιήσετε την ανατροφοδότηση για την ανάπτυξη και την εξέλιξη των εργαζομένων. 

Και αυτός είναι ο καλύτερος τρόπος για να αξιοποιήσετε στο έπακρο τις έρευνες ανατροφοδότησης 360. 

Εγγραφείτε για ένα δωρεάν demo διάρκειας 30 λεπτών για να μάθετε πώς να δημιουργήσετε μια κουλτούρα υψηλής απόδοσης στον οργανισμό σας.