5 herausragende Beispiele für Lern- und Entwicklungsstrategien, von denen Sie sich inspirieren lassen können

Man kann nicht einfach Schulungsmaterial auf die Mitarbeiter werfen und bahnbrechende Ergebnisse erwarten. Es ist die Strategie, die hinter dem Lernen und der Entwicklung steht, die den Ton angibt.

Aber wie können Sie in einer Welt, in der der Wandel die einzige Konstante ist, sicherstellen, dass Ihr Team nicht nur aufholt, sondern die Nase vorn hat? 

Wie kann man das Lernen vom Alltäglichen zum Magneten machen? 

Unser Vorschlag: Beginnen Sie damit, die besten Beispiele für Lern- und Entwicklungsstrategien unter die Lupe zu nehmen. 

Wir werden 5 Unternehmen analysieren, die es nicht nur "richtig" gemacht haben, sondern den Goldstandard in Sachen Lern- und Entwicklungsstrategie für Mitarbeiter gesetzt haben. 

🤑 Der ROI von Lernen und Entwicklung: Die wichtigsten Daten

Eine solide Lern- und Entwicklungsstrategie ist der Eckpfeiler eines jeden erfolgreichen Unternehmens:

• Es schärft die Fähigkeiten der Mitarbeiter.
• Steigert das Engagement.
• Abstimmung mit übergreifenden Unternehmenszielen.
• Sorgt für Flexibilität auf sich ständig verändernden Märkten.
• Pflegt eine Kultur des unermüdlichen Lernens.
• Lücken in den Fähigkeiten werden präventiv angegangen.

Betrachten Sie es als die geheime Soße, die ein Unternehmen nicht nur am Laufen hält, sondern in seiner Branche floriert.

Verbesserung der Fähigkeiten und Kenntnisse der Mitarbeiter

Unternehmen mit umfassenden Weiterbildungsprogrammen verzeichnen einen Produktivitätszuwachs von 22 % und eine Steigerung des Mitarbeiterengagements um 17 %. (McKinsey, 2022)

Lern- und Entwicklungsstrategien verbessern die Fähigkeiten und Kenntnisse der Belegschaft durch gezielte Schulungs- und Entwicklungsprogramme. Auf diese Weise wird sichergestellt, dass die Mitarbeiter über die entsprechenden Kompetenzen verfügen, um ihre Aufgaben effektiv zu erfüllen. 

Förderung von Mitarbeiterengagement und Mitarbeiterbindung

Die Bereitstellung von Lernmöglichkeiten ist die wichtigste Maßnahme, mit der Unternehmen die Mitarbeiterbindung verbessern wollen. 

Die wichtigste Motivation für Arbeitnehmer, zu lernen, ist jedoch das Erreichen von Karrierezielen, weshalb Unternehmen auch Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung anbieten müssen.  

Ausrichtung an den Unternehmenszielen und -vorgaben: Unternehmen, die ihre Ausbildung an den Unternehmenszielen ausrichten, übertreffen ihre Konkurrenten um 35 %. (PwC, 2023)

Die Ausrichtung der L&D-Strategie auf die allgemeinen und strategischen Ziele des Unternehmens gewährleistet, dass die Mitarbeiterentwicklung direkt zur Erreichung der Unternehmensziele beiträgt. Durch die Festlegung klarer Wege für Wachstum und Entwicklung können die Mitarbeiter erkennen, wie ihre individuellen Rollen und Verantwortlichkeiten mit der übergeordneten Mission des Unternehmens übereinstimmen.

Anpassung an Marktveränderungen und technologische Neuerungen

Unternehmen, die den Schwerpunkt auf Höherqualifizierung und Umschulung legen, haben eine um 25 % höhere Chance auf nachhaltiges Wachstum bei technologischen Umwälzungen. (Weltwirtschaftsforum, 2022)

Der rasche Wandel von Technologie und Markttrends erfordert von Unternehmen Flexibilität und Anpassungsfähigkeit. Durch kontinuierliche Weiterbildung und Entwicklung können die Mitarbeiter mit neuen Technologien, Methoden und bewährten Verfahren der Branche Schritt halten. 

Förderung einer Kultur des kontinuierlichen Lernens

Unternehmen, die eine Lernkultur pflegen, sind mit 15 % höherer Wahrscheinlichkeit innovativ und erschließen neue Marktchancen. (SHRM, 2023)

Eine gut umgesetzte L&D-Strategie fördert eine Kultur, in der die Mitarbeiter ermutigt werden, kontinuierlich zu lernen, zu wachsen und Wissen zu teilen. Diese Kultur fördert Kreativität, Zusammenarbeit und Innovation und führt zu einer engagierten und produktiven Belegschaft. 

Behebung von Qualifikationsdefiziten und künftigem Bedarf

Bis 2025, schätzungsweise 50 % aller Beschäftigten eine erhebliche Umschulung und Fortbildung benötigen, um sich an die Veränderungen in der Wirtschaft anzupassen.

Eine solide L&D-Strategie konzentriert sich auf die Ermittlung aktueller und künftiger Qualifikationslücken im Unternehmen, die Vorbereitung der Mitarbeiter auf künftige Aufgaben und die sich entwickelnden Anforderungen des Unternehmens. Dieser proaktive Ansatz stellt sicher, dass die Belegschaft sowohl für die unmittelbaren als auch für die langfristigen Herausforderungen gerüstet ist.

🏢 5 Beispiele für erfolgreiche Lern- und Entwicklungsstrategien

In der heutigen schnelllebigen Geschäftswelt haben Unternehmen erkannt, wie wichtig kontinuierliches Lernen und Entwickeln (L&D) ist, um wettbewerbsfähig zu bleiben und das Wachstum zu fördern. Die Ausarbeitung einer effektiven L&D-Strategie ist von entscheidender Bedeutung, um sicherzustellen, dass die Mitarbeiter über die nötigen Fähigkeiten verfügen, um Spitzenleistungen zu erbringen.

Hier sind fünf vorbildliche L&D-Beispiele, die sich als erfolgreich erwiesen haben.

Netflix

Die exklusiven Sendungen von Netflix sind fesselnd, und die Vorschläge der Plattform passen sich nahtlos an Ihre Vorlieben an. Das Geschick des Unternehmens bei der Produktion fesselnder Inhalte sorgt dafür, dass Sie sich ständig engagieren und Ihr Abonnement gerne verlängern. Aber wie sieht es mit der internen Weiterbildung und Entwicklung des Unternehmens aus? Sie liegen mit Ihrer Vermutung goldrichtig!

Der Grundgedanke der Plattform spiegelt sich in ihren L&D-Initiativen wider. Sie erstellen spannende Bildungsinhalte, die das Interesse ihrer Mitarbeiter sofort wecken.

Was macht die L&D-Strategie von Netflix einzigartig?

• Befähigung von Fachexperten (KMU): Das Netflix-Team für Entwicklerschulung (DevEd) befähigt seine KMUs als Teilzeit-Dozenten, außergewöhnliche Workshops mit Hilfe von Checklisten durchzuführen.
• Kultur der Offenheit: Die Strategie steht im Einklang mit der Netflix-Kultur der Transparenz, Selbstlosigkeit und des demokratischen Wissensaustauschs.
• Verwendung von Checklisten: Das DevEd-Team hat eine Reihe von Checklisten entwickelt, die bewährte Verfahren für die internen Moderatoren enthalten und so Qualität und Konsistenz gewährleisten.

"Mir fällt kein anderes Unternehmen ein, das sein 25-jähriges Bestehen wie Netflix mit sehr wenigen institutionalisierten Personalprozessen und -mechanismen erreicht hat. [...] Netflix war in der Lage, diesen Punkt zu erreichen, ohne eine Menge ausgeklügelter Talentprozesse, die viele Unternehmen haben - und das alles, weil die Kultur wirklich, wirklich gut funktioniert hat." Bharath Jayaraman, Netflix' HR-Direktor.

Säulen, die die Wirksamkeit der Strategie gewährleisten

• Skalierbarkeit: Obwohl das DevEd-Team klein ist, bedient es effektiv ein großes Publikum, indem es recruiting und Netflix-Ingenieure als KMUs unterstützt, um Schulungen zu erleichtern.
• Sicherung der Qualität: Durch die Verwendung von Checklisten wird sichergestellt, dass die Ausbildung qualitativ hochwertig, effizient und effektiv ist.
• Relevanz für die reale Welt: Die Schulungsinhalte basieren auf realen Beispielen, wodurch sie für die Lernenden besser nachvollziehbar und einprägsamer sind.

Ausrichtung auf Unternehmensziele

• Unterstützung des schnellen Wachstums: Mit über 200 Millionen Abonnenten weltweit erfordert das Wachstum von Netflix die kontinuierliche Weiterbildung von Ingenieuren. Das DevEd-Team stellt sicher, dass diese Ingenieure mit dem nötigen Wissen ausgestattet sind.
• Community Gebäude: Die Strategie fördert die teamübergreifenden Beziehungen und verbessert die Zusammenarbeit und community innerhalb von Netflix.

Wichtigste Erkenntnisse und Schlussfolgerungen für Ihre Strategie

• Checklisten als Hilfsmittel: Checklisten dienen als kognitives Sicherheitsnetz, das sicherstellt, dass bewährte Verfahren konsequent angewendet werden, ohne dass man sich alles merken muss.
• Flexibilität: Die Checklisten sind nicht vorgeschrieben, so dass die Vortragenden selbst entscheiden können, was für sie am besten geeignet ist.
• Gemeinsame Verbesserung: Das DevEd-Team ermutigt die Vortragenden, die Checklisten mitzuentwickeln und dazu beizutragen, so dass ein Gefühl der Eigenverantwortung und der kontinuierlichen Verbesserung entsteht.

"Wir befähigen die Menschen (bei Netflix), ihre eigenen Entscheidungen zu treffen, und statt Richtlinien bieten wir bewährte Verfahren und Rahmenbedingungen." Jasmine RobinsonNetflix-Entwicklerschulungsteam (DevEd).

Diese L&D-Strategie von Netflix unterstreicht, wie wichtig es ist, KMUs zu unterstützen, Checklisten für Konsistenz zu nutzen und eine Kultur der Offenheit und Zusammenarbeit zu fördern. Unternehmen, die diese Strategie übernehmen möchten, sollten in Erwägung ziehen, ihre eigenen, auf ihre Bedürfnisse zugeschnittenen Checklisten zu entwickeln, eine Kultur des Wissensaustauschs zu fördern und auf der Grundlage von Feedback kontinuierlich zu verbessern.

🍿 Erfahren Sie mehr in unserer ausführlichen Fallstudie zur Mitarbeiterentwicklung bei Netflix.

BCG

Seit ihrer Gründung im Jahr 1963 hat sich die Boston Consulting Group (BCG) kontinuierlich weiterentwickelt und sich eine bedeutende Nische in der globalen Beratungslandschaft geschaffen.

Ihre bemerkenswerte Reise ist tief in einer Philosophie verwurzelt, die den Menschen in den Mittelpunkt stellt.

Ein zentrales Element des BCG-Ethos ist die ständige Verpflichtung zu kontinuierlicher Weiterbildung und Entwicklung.

Was macht die L&D-Strategie von BCG einzigartig

• Aktives Zuhören und Beobachten: Der L&D-Ansatz von BCG ist mit der Methode von Gordon Ramsay vergleichbar, der Restaurants besucht, um deren Abläufe zu verstehen. Sie hören aktiv zu, beobachten den täglichen Geschäftsbetrieb und arbeiten mit der Personalabteilung zusammen, um Themen und Herausforderungen zu identifizieren.
• Maßgeschneiderte Schulungsprogramme: BCG bietet Schulungsprogramme an, die speziell auf verschiedene Jahrgänge zugeschnitten sind. Diese Programme sollen BCG-Mitarbeiter mit den notwendigen Fähigkeiten für ihre neuen Führungsaufgaben ausstatten.
• Betonung des Aufbaus von Beziehungen: Über die Erstellung von Inhalten hinaus legt die L&D-Strategie von BCG den Schwerpunkt auf den Aufbau von Beziehungen zu den am Schulungsprozess beteiligten Akteuren.
• Peer-to-Peer-Lernen: BCG fördert eine Kultur, in der die Mitarbeiter ermutigt werden, Fragen zu stellen, Ideen auszutauschen und voneinander zu lernen.

"Wir hören aktiv zu, beobachten das Tagesgeschäft und arbeiten eng mit der Personalabteilung zusammen, um die Themen zu verstehen, die über die Personalabteilung einfließen. Sobald wir gemeinsame Themen erkennen, nutzen wir unser L&D-Toolkit, um eine breite Palette von integrativen Interventionen, Gesprächen oder Coaching zu unterstützen, die erforderlich sein könnten, um diese Geschäftsfunktionen bei der Entwicklung einer Lösung zu unterstützen." Barbara Thompson, Learning Innovation Manager, BCG London, Förderung der beruflichen Entwicklung bei BCG.

Säulen, die die Wirksamkeit der Strategie gewährleisten

• Kollaboratives Umfeld: Der L&D-Bereich von BCG ist sehr kollaborativ und bringt Menschen mit unterschiedlichem Hintergrund zusammen, um Ideen auszutauschen und die besten Praktiken zu ermitteln.
• Kontinuierliche Verbesserung: Das L&D-Team von BCG holt ständig Feedback zu seinen Schulungen ein, um die notwendigen Verbesserungen vorzunehmen und sicherzustellen, dass seine Angebote relevant und effektiv bleiben.

"BCG ist ein Unternehmen, in dem das Lernen immer im Vordergrund steht, und das ist eines der Dinge, die ich an der Arbeit hier liebe. Wir haben eine Kultur, die dazu ermutigt, alle Fragen zu stellen. Als ich anfing, war ich überrascht, denn die Unternehmenskultur in den asiatischen Ländern, die ich gewohnt war, unterscheidet sich relativ stark von der Kultur in den Vereinigten Staaten. Die Fragekultur bei BCG hat mir sofort gefallen." Gift Udomchaipattanakit, AP Regional Consulting Learning & Development Coordinator, BCG London, Förderung der beruflichen Entwicklung bei BCG.

Ausrichtung auf Unternehmensziele

• Lernen hat Vorrang: BCG legt großen Wert auf das Lernen und stellt sicher, dass die Mitarbeiter Zugang zu den Instrumenten und Fähigkeiten haben, die sie für ihre Aufgaben benötigen.
• Anpassungsfähigkeit: Die L&D-Strategie von BCG ist anpassungsfähig und ermöglicht es den Mitarbeitern, je nach ihren Interessen in verschiedene Bereiche innerhalb des Unternehmens zu wechseln.

Wichtigste Erkenntnisse und Schlussfolgerungen für Ihre Strategie

• Organisatorische Flexibilität: Der L&D-Ansatz von BCG zeigt, wie wichtig es ist, den Mitarbeitern die Möglichkeit zu geben, verschiedene Bereiche innerhalb des Unternehmens zu erforschen und so eine Kultur des kontinuierlichen Lernens und der Entwicklung zu fördern.
• Die Bedeutung von community: Das Gefühl von community und die psychologische Sicherheit bei BCG sorgen dafür, dass sich die Mitarbeiter wertgeschätzt und in ihrem Lernprozess unterstützt fühlen.

🤝 Erfahren Sie mehr in unserer ausführlichen Fallstudie über die L&D-Strategie von BCG.

Google

Die Lern- und Entwicklungsphilosophie von Google ist tief verwurzelt in seinem Engagement für die Förderung von Innovation, Kreativität und Wachstum seiner Mitarbeiter. 

Google hat erkannt, dass das wertvollste Kapital eines jeden Unternehmens seine Mitarbeiter sind, und hat erheblich in die Schaffung einer Kultur des kontinuierlichen Lernens investiert.

Ihre L&D-Philosophie unterstreicht die Bedeutung des Erfahrungslernens, bei dem die Mitarbeiter ermutigt werden, durch praktisches Handeln, Zusammenarbeit und Experimentieren zu lernen. 

Dieses Engagement für L&D stellt sicher, dass Google an der Spitze der technologischen Innovation bleibt und hilft, Top-Talente zu halten und anzuziehen, da sich die Mitarbeiter wertgeschätzt und befähigt fühlen, sich in der sich ständig weiterentwickelnden Tech-Landschaft zurechtzufinden.

Was macht die L&D-Strategie von Google einzigartig?

• Eine Kultur des Lernens wird gefördert: Google fördert eine Lernkultur, die Neugierde und Wissensaustausch fördert.
• Dominanz der g2g-Schulungen: 80 % aller verfolgten Schulungen bei Google werden über ein Mitarbeiter-zu-Mitarbeiter-Netzwerk namens "g2g" (Googler-to-Googler) durchgeführt. Dabei handelt es sich um ein freiwilliges Lehrernetzwerk von über 6.000 Google-Mitarbeitern, die einen Teil ihrer Zeit darauf verwenden, ihren Kollegen beim Lernen und Wachsen zu helfen.
• Vielfältige Kompetenzentwicklung: Das g2g-Programm konzentriert sich auf allgemeine berufliche Fähigkeiten wie Verhandlungen, Führung, Verkaufstraining und Python-Programmierung. Außerdem werden die Mitarbeiter in Bezug auf neue Möglichkeiten, wie z. B. mobiles Computing, weitergebildet.

Säulen, die die Wirksamkeit der Strategie gewährleisten

Das g2g-Programm ist freiwillig und sein Erfolg ist auf die Lernkultur zurückzuführen, die bei Google gepflegt wird. Zu den zentralen Lernphilosophien von Google gehört die Überzeugung, dass Lernen ein Prozess ist, der:

1. Das gibt es auch im wirklichen Leben. 
2. Ist persönlich.
3. Ist sozial.

Das g2g-Programm steht im Einklang mit der Mission und den Grundwerten von Google und legt Wert auf kontinuierliches Lernen und Entwicklung.

Ausrichtung auf Unternehmensziele

• Strategische Ausrichtung des Lernens: Google ist bestrebt, den richtigen Menschen zur richtigen Zeit das richtige Lernen zu ermöglichen. Für g2g bedeutet dies, sich auf groß angelegte, qualitativ hochwertige Lernerfahrungen durch community-gesteuerte Initiativen zu konzentrieren.
• Integratives Lernethos: Google ist der Ansicht, dass alle Mitarbeiter das Recht haben, zu lernen, unabhängig von ihrer Position im Unternehmen. Sie glauben auch, dass das Lernen in der Verantwortung des gesamten Unternehmens liegt, nicht nur des L&D-Teams.

Wichtigste Erkenntnisse und Schlussfolgerungen für Ihre Strategie

• Freiwillige Lernkultur: Ein Lernprogramm von Mitarbeiter zu Mitarbeiter sollte freiwillig sein und von einer Kultur unterstützt werden, die das Lernen schätzt.
• Organisatorischer Lernwert: Das Programm sollte Teil einer breiteren Unternehmenskultur sein, die Wert auf kontinuierliches Lernen legt.
• Rekrutierung von Experten als Moderatoren: Es ist wichtig, die richtigen Moderatoren einzustellen, die mit Leidenschaft unterrichten und Experten für den Inhalt sind.
• Priorisierung von Feedback: Feedback und Entwicklung sind entscheidend für die Qualität des Programms und die Motivation der Teilnehmer.

🤖 Erfahren Sie mehr in unserer ausführlichen Fallstudie über die L&D-Strategie von Google.

Spotify

Für Spotify ist die Technologie nicht nur ein Teil des Geschäftsbetriebs, sondern sie ist in den Kern des Unternehmens eingewoben. Deshalb ist es für das Unternehmen von größter Bedeutung, seine Mitarbeiter kontinuierlich zu inspirieren, damit sie mit den neuesten technologischen Errungenschaften Schritt halten.

Daniel Ek, CEO von Spotify, unterstreicht die entscheidende Rolle des ständigen Lernens. In einer sich schnell wandelnden Branche ist dies wirklich der einzige Weg zur Führung:

"Ich glaube fest daran, dass ständiges Lernen wichtig ist. Das ist wirklich der einzige Weg, um in einer sich so schnell verändernden Branche vorne zu bleiben.

Bildung und Wachstum sind zentrale Elemente, die den Erfolg von Spotify als führender Musik-Streaming-Dienst begründen.

Um ihre beherrschende Stellung aufrechtzuerhalten und ein unvergleichliches Nutzererlebnis zu gewährleisten, ist es unabdingbar, sich auf die neuesten technologischen Entwicklungen einzustellen.

Was Spotifys L&D-Strategie einzigartig macht

• KI-gestützter interner Talentmarktplatz: Spotifys Echo ist eine einzigartige Plattform, die mithilfe von KI die aktuellen Fähigkeiten, angestrebten Fähigkeiten und Entwicklungsziele der Mitarbeiter mit verschiedenen Wachstumsmöglichkeiten wie Projekten, Mentorenschaften und Jobs abgleicht.

"Bei [Echo] geht es darum, mehr Bewegung in das Unternehmen zu bringen, die Entwicklung voranzutreiben und auch alle Möglichkeiten transparenter zu machen. Es ist auch ein Weg zur Skalierung. Es macht es [das Wachstum] auch gerechter." Johanna Bolin Tingvall, Global Head of L&D, Talent Growth, and Community Experience bei Spotify.

• Das Greenhouse-Team: Das Lern- und Entwicklungsteam (L&D) von Spotify trägt den Namen GreenHouse. Sie vergleichen das menschliche Wachstum mit dem Gärtnern in einem Gewächshaus und betonen, dass Menschen genauso wie Pflanzen eine förderliche Umgebung benötigen, ein Fundament von Werten und eine psychologisch sichere und herausfordernde Kultur.
• Der Ansatz des Gärtners: Das GreenHouse-Team sieht sich selbst als Gärtner, die sich auf die Pflege, die Düngung und die Schaffung des richtigen Umfelds für Wachstum konzentrieren. Ihr Ziel ist es, ihre Mitglieder mit einer Wachstumsmentalität auszustatten, die Anpassungsfähigkeit und Innovation gewährleistet.

Säulen, die die Wirksamkeit der Strategie gewährleisten

• Abteilungsübergreifendes Engagement: Ein Jahr nach der Einführung von Echo wurden über 70 % der Projekt- und 50 % der Mentorentätigkeiten abteilungsübergreifend oder zwischen Mitarbeitern an verschiedenen Standorten/Ländern durchgeführt.
• Erfolg messen: Spotify ist sich der Herausforderungen bei der Messung der direkten Auswirkungen von L&D auf das Unternehmen bewusst. Das Unternehmen setzt direkte und indirekte Methoden ein, z. B. 360°-Bewertungen für die Entwicklung von Führungskräften und Bewertungen der Teamreife. Außerdem werden Rückmeldungen aus den Lerneinheiten gesammelt.
• Zusammenarbeit mit People Analytics: Durch die Zusammenarbeit mit dem People-Analytics-Team können sie Korrelationen herstellen und Wachstums- und Entwicklungsmuster erkennen.

Ausrichtung auf Unternehmensziele

• Soziales Lernen und Peer-to-Peer-Interaktion: Spotify betont die Bedeutung der sozialen Interaktion und des gegenseitigen Lernens. Sie glauben an eine gemeinsame Verantwortung für effektives Lernen und schaffen ein dynamisches Umfeld, in dem Wissen frei fließen kann.

"Einige der klügsten Köpfe der Branche arbeiten bei Spotify, so dass es viele Möglichkeiten gibt, von den Kollegen zu lernen. Die Vorbereitung und Durchführung eines Kurses oder Workshops ist auch eine gute Möglichkeit, noch mehr über ein Thema zu lernen." Anders Ivarsson, Organisationscoach bei Spotify, Persönliche Entwicklung bei Spotify.

• Fokus auf ROI: Spotify betont, wie wichtig es ist, die Ergebnisse von L&D-Maßnahmen zu messen, um die Rentabilität der Investitionen zu gewährleisten und zur Leistung des Unternehmens beizutragen.
• Engagement und Produktivität: Sie glauben, dass engagierte Mitarbeiter produktiver sind. Lernen und Wachstum spielen eine wichtige Rolle für die Motivation und das Engagement der Mitarbeiter.

Wichtigste Erkenntnisse und Schlussfolgerungen für Ihre Strategie

• Personalisiertes Wachstum mit technischer Integration: Echo und das GreenHouse-Lernportal fördern das soziale Lernen und bieten persönliche und virtuelle Sitzungen zu verschiedenen Bereichen und Themen an. Darüber hinaus bieten sie Mentoring-Möglichkeiten für diejenigen, die ihre technischen Fähigkeiten oder Führungsqualitäten verbessern möchten. Nutzen Sie die Technologie, um ein personalisiertes Wachstumserlebnis für Mitarbeiter zu schaffen. Ob KI, maschinelles Lernen oder eine andere Technologie - der Schwerpunkt sollte darauf liegen, die Entwicklungsmöglichkeiten auf die individuellen Fähigkeiten, Wünsche und Entwicklungsziele zuzuschneiden und so für mehr Relevanz und Motivation zu sorgen.
• Menschenzentrierter Ansatz für L&D - der Gärtner: Legen Sie bei Ihrer L&D-Strategie den Schwerpunkt auf einen menschenzentrierten Ansatz. Betrachten Sie L&D nicht als Schulung oder Kurse, sondern als Förderung des individuellen Wachstums. Diese Perspektive gewährleistet einen ganzheitlicheren und mitfühlenderen Ansatz, der eine Kultur des kontinuierlichen Lernens effektiver fördern kann. Der "Gärtner-Ansatz" unterstreicht die Notwendigkeit einer konsequenten Pflege, Unterstützung und des richtigen Umfelds, damit sich die Mitarbeiter entfalten können.
• Ganzheitlicher Ansatz: Anstatt sich nur auf direkte Messungen zu konzentrieren, legt Spotify bei seiner L&D-Strategie Wert auf die Betrachtung des Gesamtbildes. Sie glauben, dass neugierige Mitarbeiter engagierte Mitarbeiter sind, was sich wiederum auf die Produktivität auswirkt.

🎵 Erfahren Sie mehr in unserer ausführlichen Fallstudie über die L&D-Strategie von Spotify.

Hubspot

Die Langlebigkeit eines Unternehmens hängt oft von seiner Fähigkeit ab, sich anzupassen und den Wandel zu begrüßen, insbesondere in einer Welt, die sich schnell in Richtung Digitalisierung bewegt. In diesem hart umkämpften Umfeld erweist sich Hubspot als führendes Beispiel in der Martech-Branche.

Der Erfolg von Hubspot ist jedoch nicht nur eine Geschichte von technischen Fortschritten und Markteroberung, sondern auch eine Geschichte des unermüdlichen Engagements für kontinuierliches Lernen und das Wachstum seiner Mitarbeiter. 

Dieser Schwerpunkt auf Lernen und Entwicklung (L&D) ist nicht nur ein Zusatz, sondern ist in die Geschäftsstrategie und das Organisationsethos des Unternehmens eingebettet.

"Mein Lieblingsvorteil ist der jährliche Beschäftigungsentwicklungsfonds - er hat es mir ermöglicht, Fähigkeiten zu verfolgen und zu erlernen, die mich in meiner aktuellen Rolle besser machen und auch meine persönliche Entwicklung für zukünftige Rollen glaubwürdiger machen. Dies ist eine der besten Möglichkeiten, wie HubSpot in mich investiert und eine Wachstumsmentalität fördert." Megha Bhattacharya, Senior Solutions Engineer, Vorteile und Vergünstigungen bei Hubspot.

Was macht die L&D-Strategie von Hubspot einzigartig

• Programm für kostenlose Bücher: HubSpot bietet ein Programm für kostenlose Bücher an, bei dem Mitarbeiter innerhalb eines angemessenen Rahmens jedes beliebige Buch anfordern können, entweder im Kindle- oder im physischen Format. Diese Initiative fördert eine Kultur des kontinuierlichen Lernens. Sie ermöglicht es den Mitarbeitern, sich mit Themen zu befassen, die direkt oder indirekt mit ihren Aufgaben zu tun haben, und so ihre Kompetenzen und ihre berufliche Entwicklung zu fördern.
• HubSpot-Akademie: Es wird eine breite Palette von Kursen angeboten, die von Einführungskursen bis hin zu Kursen für Fortgeschrittene reichen und von erfahrenen Professoren geleitet werden. Dieser umfassende Ansatz stellt sicher, dass die Teilnehmer nicht nur die HubSpot-Software, sondern auch die Inbound-Methodik verstehen und beherrschen und so eine Vordenkerrolle einnehmen können.
• Lernen@HubSpot: Eine E-Learning-Plattform, die verschiedene Kurse und Ressourcen zu den Themen Produktwissen, Branchentrends und berufliche Entwicklung anbietet. Sie bietet verschiedene Kurse und Ressourcen zu den Themen Produktwissen, Branchentrends, Kundenbeziehungsmanagement und berufliche Entwicklung. Die benutzerfreundliche und anpassbare Plattform ermöglicht es den Mitarbeitern, ihre Lernerfahrung auf ihre Bedürfnisse und Vorlieben abzustimmen.

Säulen, die die Wirksamkeit der Strategie gewährleisten

• Lernen in mehreren Formaten: HubSpot setzt verschiedene Lernformate ein, z. B. von Ausbildern geleitete Sitzungen, On-Demand-Videos und interaktive Multimedia-Inhalte, die das Lernen ansprechend und effektiv gestalten. Dieser Multiformat-Ansatz kommt verschiedenen Lernstilen entgegen und macht die Lernerfahrung ansprechend und effektiv.
• Soziales Lernen: Learn@HubSpot unterstützt soziales Lernen und fördert die Zusammenarbeit und den Wissensaustausch zwischen den Mitarbeitern. So entsteht ein vernetztes, dynamisches Umfeld, in dem Wissen frei fließt und Lernen zum festen Bestandteil der täglichen Interaktion wird.
• Programm zur Rückerstattung von Studiengebühren: Diese Leistung zielt darauf ab, den finanziellen Druck zu verringern, der mit Kursen im Zusammenhang mit der beruflichen Entwicklung verbunden ist. Dadurch werden die Mitarbeiter in die Lage versetzt, ihre Karriere innerhalb des Unternehmens und darüber hinaus weiterzuentwickeln, was eine langfristige Investition in die Mitarbeiterentwicklung darstellt.

Ausrichtung auf Unternehmensziele

Die L&D-Strategie von HubSpot steht im Einklang mit dem Unternehmensziel des kontinuierlichen Wachstums, sowohl für das Unternehmen als auch für die einzelnen Mitarbeiter.

 Durch Investitionen in das kontinuierliche Wachstum und die Entwicklung seiner Mitarbeiter kann HubSpot in der heutigen, sich ständig weiterentwickelnden Unternehmenslandschaft agil und wettbewerbsfähig bleiben.

Wichtigste Erkenntnisse und Schlussfolgerungen für Ihre Strategie

• Vielfältige Lernplattformen für unterschiedliche Lernstile: Es ist unwahrscheinlich, dass ein einheitlicher Ansatz für L&D ein breites Engagement oder eine hohe Effektivität erzielt. Stattdessen sorgt das Angebot einer Vielzahl von Lernplattformen und -formaten für eine breitere Beteiligung. Es wird den verschiedenen Lernstilen gerecht und maximiert so die Wirkung der Bildungsbemühungen.
• Konkrete Unterstützung über den Inhalt hinaus: Bei wirksamen L&D-Strategien geht es nicht nur um den Inhalt oder die Plattform. Es geht auch um die materiellen und immateriellen Unterstützungssysteme, die das Lernen erleichtern und fördern. Unternehmen können Motivation, Engagement und Loyalität steigern, indem sie ihren Mitarbeitern zeigen, dass ihr Wachstum und ihre Entwicklung finanziell und strategisch unterstützt werden.
• Verankerung des Lernens in der Unternehmenskultur: Um mit L&D wirklich etwas zu bewirken, sollte die Kultur des ständigen Lernens und der persönlichen Weiterentwicklung alle Ebenen des Unternehmens durchdringen, von der Führungsebene abwärts. Sie sollte nicht als zusätzlicher Nutzen betrachtet werden, sondern als Kernaspekt der Unternehmensidentität.

⚒️ Wie kann ich diese Beispiele an den Kontext meiner eigenen Organisation anpassen? 5 Praktische Tipps

Interne Experten befähigen

Pflegen und betreuen Sie interne Spezialisten und lassen Sie sich dabei von der Vorgehensweise von Netflix mit seinen Fachexperten (KMU) inspirieren. Sie werden das Reservoir an internem Wissen anzapfen und die Moral und Anerkennung der Mitarbeiter steigern.

Einrichtung von Plattformen oder speziellen Sitzungen, in denen diese Fachleute Workshops abhalten können, um eine Kultur des kontinuierlichen Lernens und der Verbreitung von Fachwissen zu fördern.

Es ist wichtig, dass die Neuankömmlinge dazu angeregt werden, Kurse zu besuchen, die ihre Fähigkeiten verbessern und sie dazu bringen, sich zu KMU zu entwickeln.

Vielfältige Ausbildungsmöglichkeiten anbieten

Erstellen Sie spezifische Schulungsprogramme, die auf die individuellen Bedürfnisse und Qualifikationsdefizite der verschiedenen Mitarbeitergruppen eingehen und so die Relevanz und Effektivität erhöhen.

Die Festlegung von Zielen und die Ausarbeitung eines strukturierten Entwicklungsplans sind der Schlüssel zur kontinuierlichen Entwicklung.

Mit der Lernplattform von Zavvy schaffen Sie ein echtes, unternehmensweites Engagement für die Verbesserung der Fähigkeiten:

• Generative KI: Generieren Sie Microlessons und Quizze und übersetzen Sie Ihre Lerninhalte in mehrere Sprachen mit Zavvy AI.

• Umfangreiche Bibliothek: Greifen Sie auf eine Fülle von Lernressourcen von verschiedenen Anbietern in einem einzigen Hub zu.
• Einfaches Auffinden von Lernressourcen: Die Nutzer können relevante Lernmaterialien leicht finden.
• Maßgeschneiderte Empfehlungen: Entdecken Sie Ressourcen, die auf die Rollen und Fähigkeiten der Benutzer abgestimmt sind, von kostenlosen bis zu kostenpflichtigen Kursen, von On-Demand- bis zu Live-Sitzungen und sogar Podcasts.
• Verwaltung von Budget und Aktivitäten: Beaufsichtigung des Schulungsbudgets und Überwachung von Anmeldungen, Aktivitäten und Kursabschlüssen.

Förderung von Peer-to-Peer-Lernen

In Anlehnung an die g2g-Initiative von Google können Sie ein freiwilliges, von den Mitarbeitern geführtes Schulungsnetzwerk aufbauen.

Indem Sie Ihren Mitarbeitern die Möglichkeit geben, voneinander zu lernen und zu lehren, können Sie eine Kultur des ständigen Lernens und der Zusammenarbeit fördern.

Zavvy Journeys bietet ansprechende Bewertungen wie Quiz und Gruppenaufgaben. Es fördert das Lernen unter Gleichgesinnten, indem es Mitarbeitern ermöglicht, Kurse zu erkunden, zu bewerten und Kollegen vorzuschlagen.

KI und Analytik für die Talententwicklung nutzen

Nutzen Sie die Technologie, um die Mitarbeiter auf Wachstumspfade auszurichten und die individuellen Ziele mit der Unternehmensvision zu verbinden. 

Heben Sie Ihr Talentmanagement mit KI auf die nächste Stufe:

• Einsatz von KI im Leistungsmanagement, z. B. zur Analyse von Feedbackdaten für verwertbare Erkenntnisse und zur Ermittlung des individuellen Schulungsbedarfs.
• Einsatz von KI im Bereich L&D, z. B. für Kompetenz-Coaching und die Entwicklung individueller Wachstumspläne für jeden Mitarbeiter.

eine wachstumsorientierte Denkweise zu fördern, bei der Lernen zum Tagesgeschäft gehört

L&D sollte keine isolierte Abteilung oder ein bloßes Programm sein. Sie sollte eng mit der Geschäftsstrategie und dem Organisationsethos Ihres Unternehmens verwoben sein. Dies bedeutet, dass eine Kultur des kontinuierlichen Lernens gefördert werden muss, in der die Mitarbeiter motiviert und befähigt sind, zu lernen.

Die Schaffung eines psychologisch sicheren Raums, in dem sich die Mitarbeiter wertgeschätzt, stimuliert und motiviert fühlen, beharrlich zu lernen und zu innovieren, ist von wesentlicher Bedeutung.

Im Folgenden finden Sie einige Möglichkeiten, wie Sie das Lernen zu einem Kernelement Ihrer Unternehmenskultur machen können:

• Ausbildungsbudgets anbieten. 
• Organisieren Sie unternehmensweite Lernveranstaltungen. 
• Anerkennen und belohnen Sie die Bemühungen der Mitarbeiter, sich weiterzubilden.
• Machen Sie die Lernbereitschaft zu einer Kernkompetenz Ihres Unternehmens und beziehen Sie sie in die Leistungsbewertung ein.
• Machen Sie Entwicklungsgespräche zu einer Routine zwischen Managern und ihren Teams.
• Investieren Sie in Coaching-Schulungen für Ihre Manager, um ihre Teams bei der Erreichung von Entwicklungszielen zu unterstützen.

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In der schnelllebigen Geschäftswelt von heute sind kontinuierliches Lernen und Entwickeln nicht nur von Vorteil, sondern unerlässlich. Um wettbewerbsfähig zu bleiben und das Wachstum zu fördern, brauchen Sie einen Partner, der die Feinheiten von Lernen und Entwicklung (L&D) wie nie zuvor versteht.

Hier kommt Zavvy ins Spiel, Ihr strategischer Verbündeter bei der Gestaltung einer dynamischen und wirkungsvollen L&D-Strategie.

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