Hur man främjar kritiskt tänkande på arbetsplatsen för att uppnå bättre resultat

Att uppmuntra dina anställda att tänka kritiskt och fatta bra beslut är viktigt för att ge ditt team möjlighet att ta över ansvaret i sina roller och hjälpa ditt företag att lyckas.

Du vill inte hamna i en situation där anställda som behöver hjälp med att fatta varje litet beslut och som inte kan tänka själva får mikromanagera. Kritiskt tänkande förhindrar detta.

Om du är missnöjd med nivån av kritiskt tänkande och beslutsfattande i din personalstyrka kan du ta reda på hur du kan främja kritiskt tänkande hos dina anställda.

Den här guiden förklarar:

• Varför kritiskt tänkande är viktigt på arbetsplatsen.
• Hur man utvecklar ett mentorprogram för kritiskt tänkande.

🤔 Vad är kritiskt tänkande?

Kritiskt tänkande är en viktig färdighet för problemlösning på och utanför arbetsplatsen.

Kritiskt tänkande innebär:

• Utvärdering av en situation och relevant information. 
• Utvärdering av data på ett logiskt sätt.
• Identifiera olika perspektiv och fakta utan personliga fördomar för att hitta den bästa lösningen på ett problem.

💪 Hur kritiskt tänkande hjälper ett företag att lyckas

Anställda som inte utmärker sig för kritiskt tänkande kan ändå klara sig och prestera tillräckligt bra. 

Att blint följa order och gå till andra för att fatta beslut behöver inte nödvändigtvis vara fel.

Men beroende på ditt företag och din bransch är det kanske inte tillräckligt bra.

Anställda som övar sig i kritiskt tänkande på jobbet kan:

• Utmana förutbestämda föreställningar inom företaget. 
• Identifiera och analysera problem, överväga olika lösningar och välja den mest effektiva.
• Ta bättre beslut som överensstämmer med dina affärsmål.
• Föreslå kreativa och innovativa idéer och lösningar. 
• Undvik kostsamma misstag och utnyttja möjligheterna på bästa sätt.
• Ta ansvar för projekt utan att någon behöver hålla dem i handen.
• Undvik fallgropar som orsakas av dåligt genomtänkta beslut. 

Det är bättre att arbeta med en skicklig kritisk tänkare än att inte göra det.

🧠 6 hjärnövningar för att utveckla kritiskt tänkande

Bygg upp ditt program för kritiska färdigheter med hjälp av våra sex rekommenderade hjärnövningar. Sedan kan dina anställda öva på dessa aktiviteter för att utveckla sitt kritiska tänkande och ge mer värdefulla bidrag till ditt företag.

Om du inför dessa kritiska tankeaktiviteter i din organisation kommer din personal att lära sig att fatta kloka och lönsamma beslut på jobbet.

Övning 1: Spela "fakta eller åsikt?"

En viktig förmåga i kritiskt tänkande är att avgöra om ett uttalande är ett faktum eller en åsikt. Du måste alltså ifrågasätta det du får höra och avgöra om informationen är korrekt.

Du kan hjälpa dina anställda att öva på detta kritiska tänkande genom att utmana dem i en aktivitet "fakta mot åsikter":

• Välj ut en nyhetsartikel, helst relaterad till din bransch, och läs eller lyssna på den tillsammans med de anställda.
• Be medarbetarna avgöra om en information som presenteras är ett faktum eller en åsikt.

Anta att du till exempel läser en nyhet om en ny produktlansering i din bransch. 

I det fallet kan du ange lanseringsdatumet som ett faktum, medan företagets vd:s citat om att han anser att lanseringen var framgångsrik är en åsikt.

Övning nr 2: Håll brainstormingmöten

Du kan hålla ett brainstormingmöte som en simulerad övning i kritiskt tänkande eller som ett riktigt gruppmöte med en affärsagenda.

När du bjuder in dina anställda till ett brainstormingmöte låter du dem öva sitt kritiska tänkande på ett kreativt sätt.

Den här övningen kan hjälpa till att bygga upp medarbetarnas självförtroende för att använda sitt kritiska tänkande på jobbet, i vetskap om att deras bidrag till problemet kommer att höras och värderas.

Tips: Eftersom brainstorming snabbt kan bli kaotiskt och improduktivt, rekommenderar vi att du använder en brainstorming mall för ett möte för att skapa struktur i mötet. 

En tydlig struktur hjälper hela teamet att fokusera på att utveckla sin problemlösningsförmåga i stället för att slänga sig planlöst i ett ostrukturerat möte.

Övning nr 3: Spela djävulens advokat

När ditt företag har ett viktigt beslut att fatta kan du främja kritiskt tänkande hos ditt team genom att be dem diskutera frågan med dig som djävulens advokat. 

Med andra ord bör dina anställda ta ställning till den motsatta sidan av din föreslagna affärsplan. 

Tips: Utmana dem att överväga alla aspekter av situationen och argumentera mot dig med flit.

Anta att du till exempel överväger att införa en ny programvarulösning. I så fall kan du samla det berörda teamet till ett möte och genomföra denna övning i kritiskt tänkande. 

Be teamet att identifiera alla potentiella risker med ditt förslag, även om det verkar vara en bra idé.

Motsvarande argument för en ny programvarulösning kan vara:

• Det är för dyrt.
• Den integreras inte med vår befintliga teknik.
• Företaget erbjuder ingen bra teknisk support.
• Programvaran är mer komplex än vad vi behöver.
• Programvaran saknar de viktigaste funktionerna som vi vill ha.

Obs: Den här övningen hjälper dina anställda att träna på att se frågor ur ett annat perspektiv som de kanske inte hade tänkt på från början. Det är en viktig färdighet i kritiskt tänkande som kan förbättra beslutsfattandet i ditt företag.

Övning nr 4: Identifiera ansiktsuttryck

Emotionell intelligens spelar en viktig roll för kritiskt tänkande eftersom vår förmåga att känna igen och förstå känslor påverkar hur vi uppfattar och reagerar på en situation.

Tyvärr är det bara vissa som har haft möjlighet att lära sig om känslor på djupet. Du kan hjälpa din personal att förbättra sin förmåga till kritiskt tänkande genom att införa enkla övningar i känslomässig intelligens, som till exempel övningen i ansiktsuttryck.

För att göra den här aktiviteten kan du samla in foton av människor med olika ansiktsuttryck, t.ex. utklipp från en tidning eller tidskrift eller helt enkelt från nätet. 

Gå igenom varje foto, ett efter ett, och be dina anställda att identifiera vilken känsla personen på bilden visar. Uppmuntra dem att använda ett mer specifikt känslomässigt vokabulär allt eftersom de gör framsteg. 

De kan till exempel börja med grundläggande saker som glad, ledsen, arg och förvånad. Men de bör ändå försöka utveckla sin känslomässiga intelligens genom att använda mer beskrivande ord som chockad, trött, rasande, extatisk, uttråkad, irriterad osv. 

Anmärkning: Detta kommer att ge dem möjlighet att öva sig i att tänka mer kritiskt på hur de interagerar med andra under workday och fatta bättre beslut i enlighet med detta.

Övning #5: Gå igenom vanliga felaktigheter

Kritiskt tänkande innebär att göra logiska slutsatser och fatta kritiska beslut. Det betyder att det är viktigt att undvika att falla för logiska felsteg i dina tankeprocesser. 

För att hjälpa dina anställda att göra detta kan du engagera dem i en utbildningsövning där du går igenom de vanligaste felaktigheterna som de måste se upp för när de utvärderar argument.

Obs: Även om många människor känner till grundläggande felsteg, som ad hominem-felsteget, som angriper personen i stället för argumentet, är många andra logiska felsteg mer utmanande att komma ihåg. 

Du kan få störst effekt av din utbildning om felbedömningar genom att hålla denna genomgång flera gånger för samma anställda. Uppmuntra teammedlemmarna att memorera nya falsarier i stället för att vila på sina lagrar och fokusera på de som de redan känner till.

Övning #6: Ge anställda självutvärderingar

Kritiskt tänkande innebär att du måste ha självförtroende för att kunna fatta bra beslut och presentera nya idéer med stöd av bevis. Att tilldela dina anställda självutvärderingar är en utmärkt metod för att uppmuntra detta självförtroende.

Tips: Anställd självutvärdering är ett värdefullt verktyg för att hjälpa de anställda att ge sig själva en klapp på axeln på de områden där de utmärker sig, samtidigt som de övar sig i att reflektera över sina svagheter utan kritik från andra.

😎 Varför ambitiösa kreatörer är bra kritiska tänkare

Om du letar efter ett effektivt sätt att hoppa över utbildningsprogrammet och anställa kritiska tänkare direkt, kan du rikta din sökning efter kreativa yrkesmänniskor som utstrålar ambition.

Dessa medarbetare bidrar med två mjuka färdigheter - kreativitet och ambition - som på ett naturligt sätt bidrar till kritiskt tänkande.

Ambitiösa kreatörer drivs ofta av en önskan att producera högkvalitativt arbete och tänja på gränserna för sitt kreativa område. Denna drivkraft leder ofta till att de ägnar sig åt kritiskt tänkande för att lösa problem och komma på nya och innovativa idéer.

Kreativitet är viktigt eftersom kritiskt tänkande kräver att man tänker utanför boxen, ser på olika perspektiv och aldrig begränsar sig till status quo.

Ambitionen är avgörande eftersom den motiverar dig att tänka och vidta åtgärder som leder till framgång. 

Ambitiösa kreatörer är därför mer benägna att söka ny kunskap och nya inlärningsmöjligheter för att ständigt förbättra sina färdigheter och göra karriär.

Tillsammans utgör dessa två egenskaper några av de bästa kritiska tänkarna på jobbet.

➡️ Utveckla dina medarbetares kompetens för kritiskt tänkande med hjälp av Zavvy

Låt oss inse det - inte alla fantastiska medarbetare kommer till ditt företag med en hög nivå av kritiskt tänkande. Vissa behöver utbildning. 

Att erkänna att dina anställda behöver hjälp med sitt kritiska tänkande är ett stort steg mot bättre resultat för ditt företag. 

Därefter måste du genomföra utbildningsövningar på arbetsplatsen för att främja ett bättre kritiskt tänkande hos dina anställda. 

Att ge din personal enkel, på jobbet, coachning i kritiskt tänkande kan hjälpa medarbetarna:

• Ta bättre informerade beslut.
• Spara tid från att själv ta itu med problem.
• Få bättre resultat för ditt företag tack vare smidigare, mer logiska och innovativa verksamheter.

Om du vill införa ett enkelt program för kritiskt tänkande på arbetsplatsen för dina medarbetare kan du överväga att bygga ett utbildningsprogram för hjärnövningar med hjälp av Zavvy. 

Som en plattform för att underlätta för medarbetarnagör Zavvy det enkelt att skapa intuitiva och lättillgängliga utbildnings- och utvecklingsprogram för anställda.

Se hur allt fungerar i en gratis 30 minuters demo.

Författarens biografi

‍

John är en 7-årig specialist på digital marknadsföring. Han tillbringar den mesta tiden med att testa olika strategier och på fritiden diskuterar han sina resultat med sin hund. Zeus. Du kan följa honom @J_PMarquez.