Nu de covaccins beginnen uit te rollen, druppelen volledig gevaccineerde werknemers gedeeltelijk terug naar kantoorruimtes. "We noemen het Werk Van Werk Woensdag," - Keryn Koch, HR bij CommonBond.
Net als CommonBond geven veel meer organisaties de voorkeur aan hybride modellen om redenen als: toegang tot wereldwijd talent, hogere productiviteit en lagere kosten. Een nadere beschouwing van de studie van Bloomberg toont aan dat ook de werknemers een soortgelijke voorkeur hebben - 40% van hen zou van baan veranderen als ze gedwongen werden om afstand te doen van hun werk.
Het plannen van een hybride opzet is één ding. Maar uw hele organisatie aan boord brengen en naadloos implementeren - is een veel grotere uitdaging.
Van slechte onboarding tot het gevoel geïsoleerd en losgekoppeld te zijn, organisaties lopen het risico hun talent te verliezen door een warrige onboardingpraktijk.
Wat het 'beste van twee werelden' zou moeten zijn, heeft ertoe geleid dat 31% van de werknemers in de eerste 6 maanden ontslag neemt. Beschouw dit als uw teken om uw inwerkpraktijken te herzien - een die een perfect evenwicht vindt tussen uw nieuwe talent en de organisatiecultuur. Hier zijn er enkele om u op weg te helpen:
Als u zoveel tijd en kosten investeert in het vinden van het juiste talent, waarom gaat u dan niet een stap verder en begroet u hen met een welkomstpakket! Als essentieel onderdeel van uw onboardingpraktijk helpt een geweldig pre-boardingpakket bij het maken van een gedenkwaardige eerste indruk.
Hier zijn enkele zaken die u in uw bedrijfspakket kunt opnemen:
Nieuwe medewerkers verwelkomen met een op maat gemaakte kit helpt om momentum en opwinding te creëren, en slaat tot op zekere hoogte een brug tussen hen en uw organisatie. Het laat hen weten dat dit nog maar het begin is van vele andere leuke activiteiten die nog komen gaan.
Waarom je een bedrijfsswag moet sturen:
Als je hier nieuw in bent, lees dan onze volledige gids over het versturen van welkomstpakketten naar nieuwe werknemers, om aan de slag te gaan!
De beste leiders hebben de angst voor een nieuwe baan ervaren. Waarom denkt u dat uw mensen niet hetzelfde zullen voelen?
Nieuwe werknemers bevinden zich in een kwetsbare positie wanneer ze in een geheel nieuwe werkomgeving terechtkomen. En een ongestructureerd inwerkproces zal hun ervaring alleen maar negatief beïnvloeden - een hoofdreden waarom 31% van de nieuwe werknemers hun baan binnen zes maanden opzeggen!
Het is een best practice om uw hele onboarding te stroomlijnen door checklists voor nieuwe werknemers te maken, automatische herinneringen aan managers en rekruten, en al uw documenten op één platform te hebben.
Dit zal uw HR's veel overbodige processen besparen, en ze zullen minder tijd besteden aan het beantwoorden van e-mails die een FAQ hadden kunnen zijn. Ondertussen zullen uw nieuwe medewerkers vertrouwen krijgen in hun rol en vanaf het begin verantwoordelijkheden op zich nemen.
Manieren om een gestructureerd onboardingproces te leveren:
Vind hier onze checklist voor inwerken op afstand om een inwerkproces te ontwerpen dat zowel voor u als voor uw mensen werkt!
Hoewel het belangrijk is om een gedetailleerd inwerkproces te hebben, kan een overdaad aan informatie gemakkelijk te overweldigend worden voor de nieuwe werknemer. Verdeel uw inhoud - van het bedrijfsbeleid tot informatie over uw missie en doelstellingen - over hapklare video's, webinars en leuke activiteiten zoals 'walk and talk'.
Dit maakt niet alleen het hele proces boeiender, maar uw nieuwe werknemers zullen cruciale informatie optimaal kunnen onthouden.
Zorg er vervolgens voor dat uw werknemers elke stap met succes kunnen doorlopen. Doe dit door automatische herinneringen en taken in te plannen. Het is altijd een goed idee om de aangewezen manager en hun teamleden in te lichten over de nieuwe aanwinst. En deel altijd een lijst met gespreksstarters om eventuele ongemakken op de eerste dag weg te nemen!
Het gebruik van tools als Slack en Teams helpt om alle inhoud tijdig en gestructureerd aan te leveren. Ze zijn gemakkelijk toegankelijk en schaalbaar, en maken het voor u mogelijk om de vooruitgang van uw nieuwe werknemer te volgen.
Effectieve manieren om bedrijfsinformatie te verstrekken:
Onboarding van externe medewerkers is een spannende en stressvolle tijd voor zowel de nieuwe medewerker als zijn manager. Hoewel een efficiënte onboardingpraktijk de angst voor de eerste dag vermindert, is het altijd verstandig om een 'buddy' aan te wijzendie de nieuwe werknemer kan introduceren in uw bedrijf.
De wetenschap dat ze een persoonlijke bondgenoot hebben, helpt bij het creëren van psychologische veiligheid bij nieuwe werknemers die op afstand werken. Om dit voordeel verder te valideren, lezen we de persoonlijke ervaring van Cindy Xinyi Zhang met het onboardingprogramma van Pinterest: buddy :
"We hielden elke week 1:1's om projectdetails en de Pinterest-cultuur te bespreken. Het Buddy Onboarding Programma was gepland voor 6 weken, maar we besloten om het in deze nieuwe, virtuele wereld voort te zetten. Het is zo'n opluchting om te weten dat een ervaren teamgenoot achter me staat als ik nieuw terrein verken."
Enkele onschatbare voordelen van een onboarding buddy:
Zo belangrijk als het is om een buddy systeem te implementeren, zo cruciaal is het om de juiste buddy aan te stellen. Iemand die de waarden van uw organisatie goed begrijpt en nieuwe medewerkers een gevoel van trots en loyaliteit bijbrengt.
Download onze Onboarding Buddy checklists die u helpen de perfecte buddy te vinden en een programma te ontwerpen dat voor u werkt!
Uw mensen verbinden via virtuele gesprekken is ontegensprekelijk moeilijk. Maar het hoeft niet alledaags of saai te zijn. Voor deze onboarding tip, mix uw team gesprekken met leuke activiteiten en video conferencing thema's zoals:
Het gebruik van dergelijke creatieve formats bevordert een cultuur van vertrouwen, harmonie en transparantie in uw organisatie. Vooral tijdens vergaderingen op afstand, wanneer mensen zich niet aangemoedigd voelen om initiatieven te nemen of vragen te stellen.
Het is altijd een goede manier om het leren van een nieuwe werknemer te verdiepen en tegelijkertijd gemakkelijker te onthouden. Als uw werknemers in verschillende tijdzones wonen, kunt u beter een paar gemeenschappelijke vensters instellen voor real-time communicatie om conflicten te voorkomen.
Medewerkers besteden bijna 40% van hun dag aan het werk voor uw organisatie. Daarom is het uiterst belangrijk dat u een ontspannen werkomgeving creëert - waar ze naadloos kunnen samenwerken aan projecten. En dat alles met plezier.
Blending virtual events strengthens an employee’s performance, aligns them to your organizational goals, and takes away the anxiety of the new hire.
Manieren om een band op te bouwen tussen teamleden en nieuwe werknemers:
"Bij Humu hebben we een Slack kanaal gecreëerd genaamd #cheersforpeers. Elke maand komt iedereen die in het kanaal is genoemd of iemand anders heeft herkend in aanmerking voor een lootprijs." Joyce, Hoofd Content bij Humu
Dit is uw ruimte om creatief te zijn, alle formaliteiten achterwege te laten en ruimte te creëren voor leuke, ongedwongen gesprekken. Disney, bijvoorbeeld, behandelt nieuwe werknemers als castleden waar ze meedoen aan leuke triviaspelletjes en quizzen om meer te weten te komen over het bedrijf.
Hoewel informele ijsbrekers als deze een klein deel uitmaken van de routine van uw werknemer, laten ze zeker een blijvende indruk achter.
Hoewel het niet alleen een best practice is voor het inwerken van externe medewerkers, is het wel een goede manier om uw bestaande proces te verbeteren. Soms kan wat u ziet als de juiste onboarding praktijk voor uw organisatie, zich niet vertalen in de beste ervaring voor werknemers.
Dit gebeurt wanneer u er niet in slaagt te communiceren en de behoeften van uw mensen te begrijpen. Of u nu een effectief inwerkprogramma wilt ontwerpen of uw huidige wilt verbeteren, stel altijd vragen als:
Nadat u uw programma hebt ingevoerd, is het volgende belangrijkste wat u moet doen, praten met uw nieuwe werknemers. Hier zijn enkele krachtige feedbackvragen om te stellen:
Door feedback van werknemers te verzamelen, krijgt u waardevolle inzichten in uw bestaande proces en hoe u het kunt verbeteren. Stuur enquêtes uit, plan automatische peilingen, herinneringen aan vergaderingen en meer om feedback te ontvangen.
Bij het inwerken van uw werknemers op afstand gaat dergelijke informatie gemakkelijk verloren. Zo geven ongestructureerde processen geen volledig beeld van uw aanbod. Dit laat uw werknemers over aan het invullen van de hiaten, en laat veel over aan hun veronderstelling. Om dit te voorkomen, moet u drie best practices in gedachten houden
Kleine stappen als deze kunnen uw werknemers op de lange termijn helpen, vooral die op de verkoopafdeling. Enkele manieren om uw product te introduceren bij nieuwe werknemers zijn:
Het creëren van een sterke productbinding is geen eenmalig proces. Met veranderende markten en klantbehoeften is het altijd nodig om uw medewerkers op de hoogte te houden van nieuwe veranderingen. Beschik over een werknemershandboek, een merkrichtlijn of een handboek (waar nodig) om al uw informatie te delen. Hoe transparanter en consistenter het is, hoe beter ze zullen slagen in het bereiken van uw doelstellingen.
Een gestructureerd onboardingproces biedt uw werknemers voldoening in termen van werktevredenheid, zich gewaardeerd en gehoord voelen. Het beloont uw organisatie met een hogere retentiegraad, een hogere productiviteit en groei.
Het gebruik van ons employee enablement platform helpt bij het leggen van de juiste basis bij uw mensen. Met functies zoals aanpasbare sjablonen, automatische herinneringen en app-integraties helpen wij u een duurzame inwerkervaring te leveren.
.png)
Het leveren van een naadloos onboardingproces hoeft niet ingewikkeld te zijn of te veel van tevoren gepland. Bekijk het huidige scenario, kijk waar uw beste talent naar voren komt en wat de beste manier is om hen te bereiken.
U kunt beginnen met het creëren van een skelet van uw onboardingpraktijken en deze blijven verbeteren met de veranderende tijden. Wij zijn er altijd om u bij te staan tijdens elke stap van dit proces:
Op de juiste manier benaderd, kunnen hybride modellen u helpen uw organisatie te schalen zonder uw kosten te schalen. En dat terwijl uw werkcultuur en de band tussen werknemers wordt versterkt. Als u niet zeker weet waar u moet beginnen met uw inwerkpraktijken, vindt u hieronder casestudy's van bedrijven die het proces goed hebben aangepakt.
Als bedrijf dat altijd op de rand van nieuwe technologie staat, volgde Hubspot de voetsporen van Apple en creëerde zijn eigen merkgebonden onboarding platform: Foundations. Het bevat alles wat een nieuwe werknemer nodig heeft om het bedrijf te leren kennen.
"We hebben onze nieuwe aanwervingsprogramma's snel aangepast om op verschillende manieren meer op afstand te kunnen werken, waaronder het introduceren van handleidingen voor managers en nieuwe medewerkers, het opnemen van casestudy's voor nieuwe medewerkers in onze inwerkervaring en het bijhouden van live deelname via gegevens over voltooiing in ons onderwijsbesturingssysteem, Learn@HubSpot."
Deelnemers aan onboarding op afstand worden ook aangemoedigd om hun Zoom-camera "aan" te hebben om actieve deelname en betrokkenheid te bevorderen.
Online streamingwebsite Netflix heeft een sterk cultureel en leiderschapsgedreven onboardingprogramma. Het kreeg veel erkenning in een recent Quora-antwoord van Poorna Udupi, een ingenieur bij Netflix:
Hier is wat ze goed doen:
Opgericht in 2016 door 5 vrienden, Roadsurfer is snel uitgegroeid tot de grootste camper expert in Europa met een campervloot van meer dan 2.500 voertuigen. En hun onboarding programma is niets minder dan uitmuntend geweest.
Hier doen ze het goed:
Als je meer ideeën nodig hebt, is hier ons artikel over de uitzonderlijke onboardingpraktijken van bedrijven. Of u kunt onze experts van Zavvy raadplegen!
De beste inwerkpraktijken krijg je niet in één dag onder de knie. Ze moeten worden doordacht, gecommuniceerd en geïmplementeerd nadat de behoeften van zowel leiders als werknemers zijn begrepen. Vraag het hen:
Door te communiceren met uw team/collega's krijgt u inzicht in de beste manieren om uw mensen weer aan boord te krijgen. Dit zal uw managers helpen om de teamcohesie, de prestaties en het welzijn te verbeteren.
Als u hebt besloten om uw onboardingprogramma op afstand te implementeren met behulp van de bovengenoemde praktijken, horen we graag wat u hebt bedacht! Praat met onze onboarding experts voor hulp, op elk moment!
.png)
.png)
