Word proactief met 9 trends op het gebied van werknemersbetrokkenheid die blijven hangen
Zuletzt aktualisiert:
4.1.2024
Lesezeit:
12 minuten
laatste update
4.1.2024
leessnelheid
12 minuten
Laatst bijgewerkt:
4 januari 2024
Tijd om te lezen:
12 minuten
Je kunt zeggen: "Een betrokken werknemer in de hand is twee afgehaakte werknemers in de bosjes waard." Dat is hoe waardevol werknemersbetrokkenheid is voor de bottom line van elk bedrijf. En dat is ook de reden waarom u een paar trends op het gebied van werknemersbetrokkenheid onder de knie moet krijgen.
In dit artikel ontvouwen we onze selectie van de meest invloedrijke trends in werknemersbetrokkenheid. We vertellen u ook hoe u ze kunt implementeren met de aanpak en de instrumenten om uw personeel productiever en loyaler te maken.
Uiteindelijk zult u niet geloven hoe tevreden uw klanten zullen zijn en hoeveel meer winst u zult maken.
Betrokkenheid van werknemers in 2024: De grote herschikking
De wereld van de arbeid nam een enorme wending door de wereldwijde COVID-pandemie. En twee van de fenomenen die uit de pandemie voortkwamen - het Grote Ontslag en de Grote Herschikking - hebben bedrijven wereldwijd op hun kop gezet.
Personeelsleden begonnen hun relatie met organisaties in twijfel te trekken. Bijgevolg begonnen degenen die zich niet betrokken voelden, ontslag te nemen, van bedrijfstak of loopbaan te veranderen of voor een eigen bedrijf te kiezen.
U kunt ontslag en herschikking in uw bedrijf voorkomen. Veel mensen willen boeiende functies vervullen binnen even boeiende teams en bedrijven, en u kunt aan hun verwachtingen voldoen.
Behoud uw toptalent door te investeren in hun loopbaanontwikkeling en een paar trends die een personeelsbestand betrekken. Het is tijd om het te hebben over de wereldwijde trends op het gebied van werknemersbetrokkenheid die u moet beheersen.
📈 9 Trends in werknemersbetrokkenheid in 2024 en daarna
Het kan een beetje overweldigend aanvoelen om een strategie te bedenken om een personeelsbestand te betrekken. En dat geldt vooral als je betrokkenheid van werknemers ziet als één grote paraplu van andere concepten.
Inderdaad, want vele variabelen dragen bij tot het verhogen of verlagen van de betrokkenheid van werknemers.
Toch zal weten hoe andere organisaties succesvol zijn in het betrekken van hun mensen u helpen in die kruistocht.
Hieronder vindt u een lijst met de nieuwste trends op het gebied van werknemersbetrokkenheid. Zie het als een checklist voor de planning van uw programma en initiatieven voor werknemersbetrokkenheid.
🧑🤝🧑 Een cultuur creëren waarin de mens centraal staat
Maakt uw bedrijf bewust bedrijfsstrategieën? En ondersteunt het die strategieën met uitgebreid onderzoek en best practices? Perfect, maar wat weerhoudt u ervan hetzelfde te doen met de bedrijfscultuur?
Op de hedendaagse werkplek koesteren werknemers de bedrijfscultuur als nooit tevoren. En het zal niet overdreven overkomen als u een gezonde organisatiecultuur als bedrijfsdoel stelt.
Hetzelfde geldt voor de betrokkenheid van werknemers. Maar in de meeste bedrijven is de betrokkenheid van werknemers een gegeven en toch niet erg goed.
Nu, als u een gezonde organisatiecultuur even fel nastreeft als andere bedrijfsdoelstellingen, voilà! U komt op het spoor van het opbouwen van een cultuur waarin de mens centraal staat in uw team, afdeling en het hele bedrijf. En dat zal na verloop van tijd uw hele personeel betrekken.
Een people-first cultuur wordt door toptalent zeer gewaardeerd omdat het:
Houdt rekening met de voorkeuren van de werknemers;
Voldoet aan hun behoeften;
Voldoet aan hun aspiraties;
Is zich ervan bewust dat door al het bovenstaande te doen, financieel rendement te wachten staat.
Anderzijds is een cultuur die niet om haar mensen geeft niet duurzaam. En gaandeweg zal het niet in staat zijn toptalent te behouden.
Werknemers wereldwijd zijn nu op zoek naar organisaties met een cultuur waarin de mens centraal staat. Een cultuur waarin:
Mensgerichte culturen hebben alles te maken met de mentaliteit. En die is zichtbaar in de houding - het is niet het zoveelste handboek dat je leest tijdens de inwerkperiode.
Ze eisen dat iedereen binnen de organisatie zijn acties beoordeelt en uiteindelijk aanpast aan de cultuur. En het resultaat is een organisatie die weerbaarder wordt in een steeds veranderend bedrijfslandschap.
Tip: Betrek elke werknemer afzonderlijk, van de hoogste leidinggevenden tot helemaal beneden in het organigram.
En onthoud dit: Als de cultuur van een bedrijf instort, kan het hele bedrijf ook instorten. Een bedrijf heeft werknemers nodig om zijn strategie uit te voeren en kan niet overleven zonder hen.
De bedrijven met de grootste etnische en culturele diversiteit zijn 36% winstgevender.
De meest genderdiverse executive teams genereren 25% meer winst in hun organisaties.
Maar een inclusieve werkplek betekent meer dan winstgevendheid. Het betekent ook betrokkenheid van de werknemers. Het is een groep professionals die voelt dat ze bij het bedrijf horen en een belangrijke stem heeft in het lot van het bedrijf.
👀 O pmerking: Diverse, gelijkwaardige en inclusieve teams benaderen problemen vanuit verschillende invalshoeken. En de oplossingen die zij ontwikkelen zijn veelomvattender. Uiteindelijk zijn in een inclusieve omgeving alle perspectieven geldig, en dat brengt mensen samen.
Bovendien is het onmogelijk om een bedrijf wereldwijd uit te breiden zonder een wereldwijd personeelsbestand. En een wereldwijd personeelsbestand is noodzakelijkerwijs divers. Kortom, als u wereldwijd wilt gaan, ontkomt u er niet aan een cultuur van inclusie te bevorderen.
Oplossing: Probeer Zavvy's DEI Training om uw medewerkers te sensibiliseren voor DEI onderwerpen door bewustwording te creëren en effectieve strategieën voor te stellen die iedereen in zijn dagelijks werk kan opnemen.
🏅 Focus op erkenning van werknemers en bied ruime voordelen
Een eenvoudig "dank je wel voor je hulp" komt de betrokkenheid van werknemers zeer ten goede. En het regelmatig doen - wanneer het van toepassing is, natuurlijk - is uiterst belangrijk om uw personeel te motiveren om optimaal te presteren. U geeft hen het vertrouwen om hun spel te verhogen.
Werknemers moeten zich gehoord en gewaardeerd voelen om zich te verbinden met de teams en organisaties waarin zij werken. En als u er een gewoonte van maakt hun prestaties te vieren, gaan ze misschien wel een stapje verder voor uw bedrijf.
Tip #1: Uw personeel prijzen wanneer zij hun werk goed doen, duurt niet lang en kost u geen budget.
Tip #2: Aan de andere kant, zelfs als u een niet gewaardeerde werknemer het beste salaris in de sector betaalt, loopt u het risico hem te verliezen aan concurrenten.
Tip #3: Geef shout-outs aan uw best presterende werknemers wanneer zij een doel bereiken of verder gaan dan hun verplichtingen.
Bovendien zijn millennials en Gen Z moeilijk te behouden. En hoewel u niet per se indruk op hen hoeft te maken met een fantastisch salaris, moet u wel creatief zijn met secundaire arbeidsvoorwaarden. Vergeet niet dat u concurreert met een groot aantal bedrijven met vergelijkbare functiebeschrijvingen.
Natuurlijk is het nog steeds zinvol om deze op te nemen in het compensatiepakket:
Gratis cursussen die hen aanspreken en aansluiten bij hun loopbaanambities;
Subsidies voor een duurzame levensstijl, waaronder stimulansen voor openbaar vervoer en de aanschaf van elektrische voertuigen.
🌱 Bied het personeel meer mogelijkheden tot zelfredzaamheid en groei
Wanneer je je werknemers toestaat om met klanten te praten of kleine teams te leiden in proofs of concept, geef je hen de macht. U betrekt uw personeel bij de organisatie door te vertrouwen op hun capaciteiten en verantwoordelijkheid. En je stimuleert de progressie die ze wensen in hun carrière.
Als HR-professional moet u de empowerment van werknemers toevoegen aan uw functies. Want hen hun eigen initiatieven laten ontwerpen en uitvoeren binnen de missie, visie, waarden en doelstellingen van het bedrijf.
In de afgelopen decennia realiseerden jongere generaties zich dat het bereiken van hoge posities op het werk steeds meer mogelijk is. En dus groeiden ze door als studenten en later als junior professionals met grote ambities voor hun carrière.
Bijgevolg verlangen moderne werknemers niet alleen naar carrièregroei, maar ook naar persoonlijke groei. En ze maken strategische carrièrestappen die hen helpen te komen waar ze willen. Daarom kunt u uw personeel onmogelijk in dienst nemen zonder hen die kans te geven.
Tip #1: Praat met uw werknemers individueel om te begrijpen waar ze met hun carrière naartoe willen. Ontwerp vervolgens de leer- en ontwikkelingsprogramma 's die hen daar zullen brengen.
Met leer- en ontwikkelingsinitiatieven dicht u vaardigheidskloven door bijscholing. Dit betekent dat u de vaardigheden van uw medewerkers uitbreidt om tegemoet te komen aan hun wensen voor loopbaanontwikkeling (zolang die wensen in overeenstemming zijn met uw bedrijf, natuurlijk).
Hier zijn enkele leer- en ontwikkelingsoplossingen die u kunt ontwerpen:
E-learning cursussen;
Coachen;
Persoonlijke en virtuele trainingen onder leiding van een instructeur;
Stages, rotaties en shadowing;
Webinars.
Tip #2:Beoordeel idealiter elk kwartaal de opleidingsbehoeften van uw werknemers en pak hun vaardigheidstekorten aan. En zorg ervoor dat een deel van het budget van de organisatie en de tijd van de werknemers aan opleiding wordt besteed.
Je bouwt een personeelsbestand op van hoogopgeleide professionals en, als gevolg daarvan:
Uw klanten zullen bereid zijn te betalen voor dat expertiseniveau.
U zult meer geavanceerde producten op de markt brengen, waarvoor u meer zult vragen.
Upskilling en andere inspanningen op het gebied van loopbaanontwikkeling houden goed presterende werknemers vast. Maar loopbaanontwikkeling zonder het potentieel voor opwaartse mobiliteit is zinloos, want zonder progressie gaan werknemers elke dag minder presteren. En uiteindelijk lopen ze weg bij het bedrijf.
Uw personeelspromoties zouden dat moeten zijn:
Tijdig -hen nietlaten wachten op een promotie terwijl ze de doelstellingen om die te krijgen al hebben gehaald.
Eerlijk - metbekende en objectieve bevorderingscriteria.
Consistent,zodat degenen die dezelfde doelen halen dezelfde promotie krijgen.
Tip #3: Geef zichtbaarheid aan promoties door ze bijvoorbeeld te vieren met een bedrijfsbrede e-mail of Slack bericht.
🎯 Definieer resultaatgerichte doelen en geef effectieve feedback
Managers geven hun werknemers gewoonlijk eenmaal per jaar feedback tijdens functioneringsgesprekken. Maar dat is lang niet genoeg om de betrokkenheid en motivatie van werknemers te vergroten.
1. Duidelijk uitleggen wat zij van hun teamleden verwachten.
2. Tijdig prioriteiten meedelen.
3. Houdregelmatig snelle individuele feedbackgesprekken met hun personeel om blokkades weg te nemen en hen in de juiste richting te sturen.
4. Zijn positief en actiegericht, prijzen de sterke punten van werknemers en wat ze goed hebben gedaan, maar geven ook advies over hoe ze dat kunnen doen:
Hun vaardigheden verbeteren;
Hun emotionele intelligentie op het werk verbeteren;
Hun prestaties verhogen om hun groeidoelstellingen voor hun carrière te bereiken.
Oplossing: De 360 Feedback Software van Zavvy helpt uw managers bij het geven van feedback op maat die de betrokkenheid van uw medewerkers vergroot.
🧘 Geef prioriteit aan gezondheid en welzijn van werknemers
Het welzijn van werknemers is een fundamenteel onderdeel van de werknemersbetrokkenheidspuzzel. En het is ook de reden waarom het personeel van een organisatie 69% minder geneigd is een nieuwe baan te zoeken.
En een van de vereisten van de balans tussen werk en privéleven is de flexibiliteit van werkplek en kantooruren. In feite is dit goed nieuws voor werkgevers, want flexibiliteit vertaalt zich in productiviteit en behoud van werknemers.
Geestelijke gezondheid heeft de laatste jaren aan belang gewonnen. Sinds de COVID-19 pandemie zijn werknemers zich meer bewust van hoe ernstig werkgerelateerde psychische aandoeningen zijn. En in mei 2019 heeft de Wereldgezondheidsorganisatie burn-out eindelijk geclassificeerd als een werkgerelateerde ziekte.
Empathische en competente leiders die duidelijke verwachtingen stellen;
Echt teamwerk en samenwerking;
Beheersbare werkdruk met ruimte voor regelmatige pauzes en geen werk in het weekend of op feestdagen.
Geestelijke gezondheid heeft ook te maken met de manier waarop uw werkplek omgaat met zaken als diversiteit, gelijkheid en inclusie (DEI).
Bedrijven zijn zich meer bewust van de voordelen van DEI voor hun resultaten. Maar ze zijn zich er ook meer van bewust dat het gebrek aan DEI op het werk mentale storingen veroorzaakt bij het personeel. En dat is hetzelfde personeel dat een gezonde werkomgeving verwacht om zich in te zetten voor hun werkgevers.
💡 Oplossing:Zavvy's Wellbeing Booster is een initiatief om de mentale en fysieke gezondheid van werknemers te ondersteunen met wekelijkse duwtjes in de rug. Wij beschouwen dit als een geweldig initiatief om de arbeidstevredenheid te vergroten en een positieve werkcultuur te handhaven.
3. Wellness
Nu, hier is een werknemer betrokkenheid trend die werkt in beide richtingen voor het personeel, omdat:
Een gezond lichaam is een pijler van een gezonde geest (persoonlijk voordeel).
Een gezonde geest maakt van een gewone werknemer een hoogpresteerder (professioneel voordeel).
Wellness-programma's zijn evenzeer een kwestie van mentale als van fysieke gezondheid. En in het geval van groepsactiviteiten - zelfs als ze virtueel zijn - binden ze werknemers aan elkaar en aan het bedrijf.
Pleit niet alleen voor erkenning van werknemers, empathisch leiderschap en transparante en consistente communicatie, maar ook voor luisteren en feedback van werknemers.
👂 Luister actief om vast te stellen of werknemers zich goed voelen
Actief luisteren naar uw personeel is al halverwege, zodat ze gelukkig zijn op het werk en loyaal aan uw organisatie. En het is ook een krachtig instrument voor het beoordelen van de betrokkenheid van werknemers en het onderzoeken van
Wat uw werknemers spannend vinden aan hun huidige baan
Of ze hun functie bij uw bedrijf met plezier uitoefenen
De mate waarin zij zich verbonden voelen met hun teams
Hun verwachtingen voor loopbaangroei binnen de organisatie
Door actief naar uw medewerkers te luisteren, begrijpt u of ze overwegen het bedrijf te verlaten. En dan weet u precies wat u moet doen om hen betrokken te houden en hun ontslag te voorkomen.
Oplossing: Gebruik Zavvy's workflow builder en enquêtesjablonen om op de automatische piloot pols- en betrokkenheidsenquêtes te versturen.
🤖 Herdefinieer de "mens" in HR met softwareoplossingen
HR-technologie evolueert razendsnel en draagt bij tot een grotere betrokkenheid van werknemers. Maar HR-technologie is niets zonder het menselijke perspectief van werkplekken.
Effectieve HR-software is ontworpen om de technologie te versterken met de nodige dosis compassie, erkenning, menselijke connectie en het gevoel erbij te horen. En dit is waarom volgens het onderzoek van Ernst & Young:
87% van de werknemers heeft meer vertrouwen in empathische leiders.
85% van de medewerkers produceert meer omdat meelevende leiders hen leiden.
37% van de werknemers nam ontslag omdat zij zich niet verbonden voelden met hun collega's, en 48% omdat zij het gevoel hadden niet bij de organisatie te horen.
Empathie voor hun problemen op het werk (54%) en in hun persoonlijk leven (49%);
Openheid en transparantie (41%);
Eerlijkheid (37%);
Beloften nakomen en actie ondernemen (37%);
Rekening houden met de mening van anderen (36%);
Kunnen omgaan met moeilijke gesprekken (34%).
Maar Ernst & Young ontdekte dat uw teams in ruil daarvoor 87% efficiënter en creatiever en 86% innovatiever zullen zijn. En de omzet van uw bedrijf zal met 81% toenemen.
➡️ Betrek uw personeel met Zavvy
Om een post-pandemisch normaal te bereiken, moet u de nieuwe trends in werknemersbetrokkenheid volgen. En in termen van tooling kunt u die uitdaging op twee verschillende manieren benaderen.
Nu, wat heeft het voor zin om te weten hoezeer uw werknemers niet betrokken zijn en er niets aan te doen? Precies! Geen, wat optie nummer één van de tafel haalt en ons leidt naar Zavvy.
De enablement suite van Zavvy helpt je om de tevredenheid van je werknemers te verbeteren met concrete acties. En met die acties vink je de meest recente trends op het gebied van werknemersbetrokkenheid aan.
Sofia is een SEO content schrijver in de HR, online onderwijs, digitale marketing en project management niches. In een ander leven had ze in de software- en onderwijsindustrie gewerkt. Maar nu maakt Sofia gebruik van die ervaring en gebruikt ze woorden om B2B SaaS-bedrijven te helpen hun publiek en naamsbekendheid te vergroten.