Le succès organisationnel global de toute entreprise repose sur ses employés. Mais l'une des erreurs commises par la plupart des responsables des ressources humaines est de négliger l'importance de maintenir l'engagement de leurs nouveaux employés.
Malheureusement, cela peut entraîner une rotation du personnel et une perte de productivité et de profit.
Ces conséquences amènent de nombreuses entreprises à se demander comment susciter un nouvel engagement de la part des employés. Cela inclut ses principaux moteurs et les meilleures pratiques pour améliorer la satisfaction au travail.
Cela vous semble-t-il familier ?
Cet article traite de l'importance de l'engagement des nouveaux employés et des meilleures pratiques pour les impliquer dès le premier jour. Nous voulons vous aider à trouver l'inspiration et à devenir proactif en matière d'engagement des nouveaux employés.
Les employés qui travaillent dans votre entreprise depuis des années ont parfois du mal à rester engagés. Et le pire, c'est que 85 % des employés peuvent être confrontés à cette difficulté.
Cependant, cette réalité n'est pas très éloignée de ce que rencontrent les nouveaux embauchés : ils sont également enclins à perdre l'intérêt et l'enthousiasme que leur procure leur travail.
➡️ Cela vous surprend-il ? Découvrez 45 autres statistiques sur l'engagement des employés que nous pensons que vous ne devriez pas négliger en 2022.
N'oubliez pas que la plupart de vos nouveaux employés testeront les eaux de votre entreprise au cours des premiers jours, des premières semaines, voire des premiers mois. Ils essaieront de se faire une idée de la culture de l'entreprise et des relations qu'ils entretiennent avec les autres employés.
Par conséquent, si vous n'avez pas mis en place un nouveau plan d'engagement des salariés, vous risquez de perdre vos bénéfices et de voir l'engagement de vos salariés diminuer.
Faut-il encore mentionner l'urgence de s'attaquer au problème de la rotation des nouveaux employés ?
Si vous ne donnez pas à vos employés les moyens d'agir dès le premier jour, vous risquez de les perdre au profit de concurrents qui prennent les mesures nécessaires pour les encadrer dès le départ.
Cependant, nous sommes convaincus que nos meilleures pratiques en matière d'engagement des nouveaux employés amélioreront l'expérience globale de vos employés et vous fourniront des services de qualité supérieure.
Et en prime, vos nouvelles recrues engagées dépasseront probablement vos attentes.
Se concentrer sur l'expérience des nouveaux employés est aussi crucial que de conserver votre main-d'œuvre actuelle.
Et bien qu'il y ait plusieurs chevauchements entre les deux, l'engagement de vos nouveaux employés commence pendant leur processus d'orientation et d'intégration.
Vous trouverez ci-dessous les éléments clés d'une expérience positive pour les nouveaux employés. Comprendre l'objectif de chacun d'entre eux peut vous aider à prévenir le déclin de l'engagement des employés dans votre entreprise.
Les nouveaux employés s'engagent davantage lorsqu'ils savent où ils se situent au sein de l'entreprise.
Votre processus d'intégration doit être axé sur la clarté des rôles.
Assurez-vous que vos employés comprennent leurs tâches et leurs responsabilités. Cela vous aidera à maintenir leur intérêt et leur enthousiasme.
Lorsque les nouveaux employés se sentent en confiance pendant l'intégration, ils sont plus susceptibles d'avoir confiance en leurs compétences et leur expertise. Ils deviennent également des communicateurs efficaces et des décideurs qui s'efforcent d'assurer le succès organisationnel global de l'entreprise.
Le moral des nouveaux employés s'améliorera s'ils ne pensent pas être un fardeau pour leurs collègues. Le fait d'avoir des tâches planifiées leur permettra de se développer et de maximiser leurs capacités.
Les entreprises devraient se concentrer sur le bien-être général de leurs nouveaux employés. Outre le respect des obligations professionnelles, ils doivent également avoir le temps de donner la priorité à leur vie personnelle. Sinon, vous les rapprochez de l'épuisement professionnel et de la fatigue.
L'esprit d'équipe est essentiel dans toute entreprise. Mais si vos nouveaux employés ne parviennent pas à nouer des liens et à communiquer correctement avec leurs collègues, cela risque d'entraîner des dissensions et des malentendus à l'avenir.
Conseil : Ne négligez pas l'importance des enquêtes d'engagement et des plans d'action d'engagement des nouveaux embauchés.
Chaque personne présente sur le lieu de travail a un rôle à jouer dans la fidélisation et l'engagement des nouveaux employés. Chacun peut influencer la culture et les valeurs fondamentales du lieu de travail.
Par exemple, les directeurs et les superviseurs peuvent faire en sorte que les nouveaux employés se sentent appréciés et reconnus. Les collègues de travail peuvent également leur faire sentir qu'ils sont les bienvenus.
Mais les moyens de susciter l'engagement des employés relèvent en grande partie du département des ressources humaines.
Vous mettrez en œuvre les meilleures pratiques pour impliquer les nouveaux employés dès le début de leur intégration.
Il existe de nombreuses initiatives visant à améliorer l'engagement des nouveaux employés dans toute entreprise.
En suivant ces conseils, vous parviendrez à maintenir le niveau de satisfaction de vos nouveaux collaborateurs. Vous pourrez également les encourager à rester plus longtemps et à produire des résultats de qualité.
Voici quelques exemples de méthodes d'engagement des employés pour vous aider à favoriser une expérience positive des employés.
La personnalisation et l'automatisation de votre processus d'embauche et de vos activités d'intégration laisseront une impression durable à vos nouveaux employés.
Ils auront probablement le sentiment d'appartenir au lieu de travail si vous les invitez à une réunion de pré-intégration ou si vous leur envoyez une vidéo et un message de bienvenue avec quelques touches personnelles.
Conseil n° 1 : Investissez dans un logiciel de pré-intégration pour vous assurer que les nouveaux employés reçoivent toutes les informations avant le premier jour - inutile de les laisser dans l'ignorance et l'anxiété.
Conseil n°2 : Instaurez la confiance, la clarté et les liens sociaux avec vos parcours d'intégration des nouveaux employés.
La présentation des équipes est l'un des moyens possibles d'ajouter de l'engagement à l'orientation des nouveaux employés. Vous pouvez également ajouter des activités amusantes d'engagement des employés, telles que des jeux d'équipe et des activités brise-glace.
Conseil n° 1 : veillez à ce que vous (ou le service informatique) configuriez correctement le lieu de travail avant le premier jour de travail. Personne ne veut attendre sans bureau ni ordinateur.
Conseil n°2 : pour plus d'impact, aménagez leur poste de travail avec des fournitures de bureau et des produits dérivés de l'entreprise.
Conseil n° 3 : Vous avez une image de marque de votre entreprise ? C'est le moment de le partager.
➡️ Vous avez besoin d'autres idées ? Nous avons ce qu'il vous faut. Découvrez dix idées d'orientation des nouveaux embauchés pour souhaiter la bienvenue à vos employés.
Avant d'intégrer de nouveaux employés, assurez-vous d'avoir mis en place une stratégie complète. Chaque personne et équipe impliquée doit connaître ses tâches et ses responsabilités pendant la session.
En outre, répondre aux questions de vos nouveaux employés vous aidera à clarifier leur rôle. Cela leur permettra de comprendre leur rôle dans l'entreprise et se traduira par une expérience positive pour les employés.
Conseil : l'intégration de flux de travail automatisés pour l' intégration permet des expériences d'intégration plus gratifiantes. Cela peut vous faire gagner du temps et des erreurs et vous permettre de développer une approche centrée sur les personnes.
La création d'un environnement accueillant sur le lieu de travail stimule l'engagement des employés en rendant vos nouveaux collaborateurs plus heureux et plus motivés.
Conseil : Affectez les nouveaux embauchés à une équipe d'accueil ( buddy ) et invitez-les à déjeuner, à suivre des cours de yoga, à prendre un café ou à participer à des roulettes à l'heure du déjeuner.
➡️ Consultez notre modèle de programme buddy prêt à l'emploi.
En outre, l'utilisation de Zavvy peut également vous aider à présenter les nouveaux employés à l'équipe. Automatisez la planification des événements pour vous assurer que tout le monde a la chance de dire bonjour et de partager ses idées.
L'un des meilleurs conseils en matière d'engagement des salariés consiste à présenter la culture de l'entreprise - sa vision, sa mission, ses politiques et ses objectifs - aux nouveaux embauchés. La manière la plus efficace et la plus engageante de le faire est de demander à votre PDG d'en parler lors d'une session ou d'une réunion d'accueil.
Conseil n° 1 : pour les grandes organisations, demandez à votre PDG et/ou président d'organiser une séance d'accueil mensuelle pour tous les employés.
Conseil n° 2 : pour les petites organisations, organisez automatiquement une brève réunion de présentation du PDG pour parler de la vision et des objectifs de l'entreprise.
Conseil n° 3 : chaque employé est une pièce d'un grand puzzle. Vous pouvez aller plus loin en montrant comment chaque employé contribue à la vision et au succès de votre organisation. Ainsi, les nouveaux embauchés auront le sentiment que leurs efforts ne resteront pas lettre morte
➡️ Pour vous inspirer, consultez 11 exemples des meilleures expériences d'accueil des employés.
Un moyen efficace de savoir si vos idées en matière d'engagement des salariés sont efficaces est d'envoyer chaque mois une enquête sur l'état d'esprit des salariés.
Conseil : mesurez le score net de recommandation des employés pour obtenir rapidement une vue d'ensemble de l'engagement de vos nouveaux employés.
Avec l'aide de Zavvy, vous pouvez également intégrer les commentaires anonymes des employés après chaque intégration. Vous obtiendrez tous les types de commentaires possibles, de l'auto-évaluation à l'évaluation par les pairs.
Lorsque vous demandez un retour d'information, assurez-vous de donner suite aux préoccupations et aux difficultés des employés.
Si l'un de vos employés soulève un problème, abordez-le immédiatement. N'attendez pas qu'il soit trop tard.
Conseil : Ne concluez pas votre processus d'intégration sans une enquête d'intégration. Nous avons rassemblé les meilleures pratiques pour obtenir les meilleures informations, 39 questions et un modèle d'enquête.
Vous ne pouvez pas attendre de votre employé qu'il sache tout dès le départ. Investissez dans leur formation pour combler les lacunes en matière de connaissances.
Conseil n° 1 : vous pouvez également utiliser un outil de formation professionnelle pour les aider à perfectionner leurs compétences et à s'habituer aux valeurs et aux processus de l'entreprise.
Conseil n° 2 : l'observation au poste de travail et l'apprentissage basé sur les rôles comptent parmi les méthodes de formation les plus efficaces pour les nouveaux embauchés.
Conseil n° 3 : lorsque vos nouveaux employés se sentent plus à l'aise dans leur rôle et qu'ils acquièrent de nouvelles compétences ou de nouveaux concepts, utilisez le retour d'information comme un soutien supplémentaire.
Conseil n° 4 : Ne donnez pas de feed-back juste pour le plaisir et ne vous contentez pas d'énoncer des faits. Faites en sorte que le retour d'information soit constructif afin de favoriser l'apprentissage et l'amélioration.
Conseil n° 5 : utilisez des solutions de feed-back à 360° qui intègrent des auto-évaluations, des évaluations par les pairs, un feed-back descendant et ascendant. Tous ces éléments aident les nouveaux employés à comprendre où ils se situent et comment ils peuvent devenir encore meilleurs : des informations parfaites pour l'évolution de la carrière.
L'une des principales motivations des nouveaux employés est la progression de leur carrière au sein de l'entreprise. Ils veulent des opportunités qui leur permettent de progresser dans leur carrière.
Un processus d'intégration stratégique ne vise pas seulement à rendre l'employé productif, mais aussi à lui montrer les possibilités d'évolution au sein de l'organisation.
La création de plans de développement permettra à vos nouveaux employés de fixer leurs propres objectifs et domaines d'intervention.
Conseil : Développez leurs compétences et leurs connaissances dès le début. Cela les rendra engagés et productifs : tout le monde y gagnera.
Dans les cycles de croissance de Zavvy, les employés définissent les domaines d'intervention et créent des actions spécifiques en s'appuyant sur le retour d'information de leurs supérieurs plutôt que sur une approche descendante.
Veillez à organiser régulièrement des réunions individuelles avec vos nouveaux employés.
Cela vous permettra de connaître leurs préoccupations et de leur apporter le soutien dont ils pourraient avoir besoin.
Conseil : vous pouvez également utiliser les entretiens individuels pour fournir un retour d'information instantané et améliorer les relations avec les employés.
L'une des idées les plus répandues en matière d'engagement des nouveaux employés consiste à reconnaître leurs réalisations et ce qu'ils ont fait pour l'entreprise.
Conseil n° 1: Mettez l'accent sur les premières fois: Célébrez leurs premières étapes et montrez-leur que vous les appréciez. Le premier projet en solo ? Le premier contrat avec un client ? Ne les laissez pas passer inaperçus.
Conseil n° 2 : Célébrez la fin du parcours d'intégration. Reconnaissez ce que l'employé a appris et le chemin parcouru depuis son premier jour dans votre organisation.
➡️ Vous avez besoin d'idées pour la reconnaissance de vos employés? Nous avons 42 suggestions pour vous.
L'envoi d'une enquête sur l'engagement des nouveaux embauchés est important pour que vos activités soient en phase avec les attentes des employés.
Poser des questions simples peut avoir un impact considérable et vous aider à obtenir un retour d'information honnête de leur part.
Voici quelques questions que vous pourriez envisager d'inclure dans votre enquête lors de l'accueil des nouveaux arrivants :
Conseil n° 1 : Utilisez leurs réponses pour créer un environnement de travail plus significatif et plus heureux.
Conseil n° 2 : n'oubliez pas non plus de ne pas utiliser leurs réponses contre eux. Au contraire, vous pouvez demander aux employés de donner leur avis de manière anonyme afin d'atténuer leurs craintes de représailles.
Les nouvelles recrues sont aussi importantes que vos employés actuels. Ils sont le cœur de toute entreprise. C'est pourquoi l'engagement des nouveaux employés doit être votre priorité.
Si vous concentrez vos efforts d'intégration exclusivement sur la productivité, vous manquerez une occasion. De plus, vous n'aurez peut-être pas une deuxième chance d'engager et de fidéliser vos nouveaux employés.
Offrez des expériences d'intégration enrichissantes, mais ne vous arrêtez pas là. Montrez que vous êtes attaché à leur bien-être et à leur progression de carrière.
Permettez-nous de vous aider à impliquer vos employés dès le premier jour et même avant.
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