Votre main-d'œuvre est-elle en pleinecroissance? Pas seulement en termes de taille, mais aussi en termes d'acquisition des compétences dont ils ont besoin pour l'avenir du travail ?
Alors que les organisations sont confrontées à la désorganisation des talents, à l'inflation et aux tensions mondiales, il n'est pas surprenant que 89% des professionnels de la formation et du développement pensent qu'il est essentiel d'investir dans les compétences.
L'intégration de l'IA dans l'apprentissage et le développement est le moyen d'y parvenir, en comblant le fossé entre le potentiel de vos talents et la réalité de la réalisation des objectifs de l'entreprise.
Mais comment cela fonctionne-t-il ?
L'intelligence artificielle utilise l'apprentissage automatique et le traitement du langage naturel pour créer des expériences d'apprentissage exceptionnelles pour chaque employé. Cette technologie permet aux employés d'assumer la responsabilité de leur parcours d'apprentissage. Elle soutient les équipes L&D en automatisant les tâches banales et en faisant évoluer les programmes de formation à la vitesse de l'éclair.
Ce guide examine en profondeur les avantages de l'utilisation de l'IA dans l'apprentissage et le développement, ainsi que ses nombreuses applications passionnantes .
L 'intelligence artificielle a pris d'assaut le monde de la formation en entreprise. Josh Bersin explique,
"Le secteur de l'apprentissage et du développement a stagné au cours des quatre ou cinq dernières années. Nous n'avons pas eu beaucoup d'idées novatrices ; avec l'arrivée de l'IA, nous allons innover comme des fous. Si vous travaillez dans le domaine de la formation et du développement et que vous n'êtes pas prêts à accepter ces changements, vous serez un peu à la traîne."
Voici comment l'IA est sur le point de transformer la formation et le développement tels que nous les connaissons.
L'IA peut facilement s'adapter aux besoins de chaque apprenant, en générant du contenu basé sur ses aptitudes, ses compétences et ses formations antérieures. Cela permet une expérience d'apprentissage véritablement personnalisée, garantissant que chaque apprenant reçoit le contenu dont il a besoin au bon moment.
💡 Zavvy's Slack-based AI coach can support by suggesting course content.
Vous pouvez demander à l'IA de prendre en compte des critères spécifiques lorsqu'elle fait des suggestions, tels que les évaluations des utilisateurs, le niveau du cours, le support de formation, la durée, etc.
La création de cours de formation était jusqu'à présent une tâche ardue, les éducateurs devant rassembler du matériel provenant de diverses sources et trouver une manière attrayante de le présenter. Josh Bersin explique comment les outils d'IA ont déjà remanié ce processus :
"Le développement de contenu est un processus lent de création de vidéos, de cours, de graphiques, d'interactivités, de textes, d'audio et de simulations. Il existe de nombreux outils manuels pour cela ; ils sont pour la plupart similaires et prennent beaucoup de temps. Avec l'arrivée de l'IA, ces éléments peuvent être générés par la machine. En tapant le contenu et en faisant appel à l'ingénierie, vous pouvez créer des simulations, des vidéos, des graphiques, des diapositives Powerpoint, et c'est déjà très bien".
💡 Zavvy excelle ici, générant des micro-cours en 15 secondes et une bibliothèque entière de 100 cours pour votre LMS basé sur l'IA en 25 minutes.
Pour renforcer les connaissances, proposez un contenu interactif, comme des quiz générés par l'IA, après chaque étape du contenu.
Le tutorat intelligent exploite la puissance de l'IA, permettant aux apprenants de recevoir des commentaires et des conseils individuels tout au long de leur parcours de formation.
Le tuteur basé sur l'IA analyse les performances des apprenants et adapte les recommandations pour répondre à leurs besoins spécifiques, ce qui se traduit par une expérience d'apprentissage personnalisée et efficace.
💡 Zavvy AI peut recommander des contenus et des activités personnalisés en fonction des performances passées de l'apprenant tout en lui fournissant des commentaires, des conseils et en lui fixant des objectifs.
Le coach est également disponible pour des formations cruciales en matière de développement du leadership, pour donner des conseils en matière de coaching et pour trouver des ressources de formation afin de responsabiliser vos managers.
L'intelligence pédagogique et les capacités d'analyse prédictive permettent aux professionnels de la formation et du développement d'anticiper les besoins de leurs employés et de développer de manière proactive des cours adaptés à leur évolution de carrière.
💡 Zavvy alimente automatiquement les plans de croissance des employés en zéro clic.
Les plans comprennent des domaines d'intérêt et des actions suggérés par l'IA et basés sur notre bibliothèque de formation LMS. Nos connaissances aident vos apprenants en leur recommandant des livres, des cours, des podcasts et bien plus encore.
Les chatbots d'assistance permettent aux organisations de répondre rapidement aux questions des apprenants 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Vous pouvez vous attendre à :
Josh Bersin en donne un exemple :
"Supposons que vous soyez l'auteur d'un cours complexe sur un processus opérationnel de votre entreprise, et que vous l'ayez écrit sous forme de texte, d'audio et de vidéo. Laissez l'IA générative le rechercher et l'indexer - vous avez maintenant un assistant d'enseignement. Pendant le cours, si quelqu'un a une question, il peut la poser au chatbot sur le sujet. Le chatbot possède le corpus de connaissances et répondra à la question.
💡 Le bot Slack de Zavvy est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour répondre à toutes les questions des apprenants liées à l'apprentissage.
Les capacités de traduction de contenu pilotées par l'IA permettent aux organisations de partager rapidement et efficacement du matériel d'apprentissage dans plusieurs langues. Ceci est particulièrement utile pour les équipes internationales ou distribuées, leur permettant d'accéder au contenu d'apprentissage dans leur langue maternelle.
💡 L'outil de traduction IA de Zavvy permet aux organisations de traduire dans les langues suivantes :
Si nécessaire, vous pouvez traduire plusieurs fois, par exemple de l'italien vers l'allemand, puis vers le polonais.
La croissance, les performances et le retour d'information sont inextricablement liés dans le cadre du cycle de développement d'un employé.
Les salariés comptent sur les professionnels du L&D pour mesurer leurs performances et fournir un retour d'information précis qui les aide à développer les compétences nécessaires.
Les perspectives basées sur l'IA offrent des rapports détaillés sur les forces et les faiblesses des employés et suggèrent des recommandations d'amélioration et de perfectionnement.
💡Zavvy permet aux managers de résumer les résultats du feedback pour chaque employé.
Ces résumés de feedback sont également pris en compte par l'IA lorsqu'elle génère des recommandations de développement pour votre personnel.
➡️ Consultez notre discussion approfondie sur l'utilisation de l'IA pour améliorer les performances.
L'IA automatise les tâches administratives précédemment manuelles, telles que :
Les professionnels de la formation et du développement peuvent ainsi se concentrer sur la création d'expériences d'apprentissage attrayantes ou sur l'accompagnement et la facilitation des apprenants.
💡 Zavvy suit automatiquement l'achèvement des cours. Vous pouvez également inscrire automatiquement les employés à des cours spécifiques chaque fois qu'ils rejoignent un groupe ou qu'ils se voient attribuer un parcours de carrière.
De plus, les équipes de formation et de développement peuvent automatiser les inscriptions en créant des super-groupes avec des paramètres prédéfinis. Les membres de chaque groupe sont automatiquement affectés à la formation correspondante.
"À l'instar des grandes plateformes technologiques qui l'ont précédée, l'IA devrait permettre d'accroître les capacités humaines et d'améliorer les expériences plus qu'elle ne devrait nous remplacer", déclare le PDG de Lever Talent, Drew Fortin.
Voici quelques avantages clés de l'intelligence artificielle dans le domaine de la formation et du développement.
La capacité de l'IA à personnaliser l'enseignement, à apporter un soutien ciblé et à fournir un retour d'information en temps utile contribue à améliorer les résultats de l'apprentissage :
Combler les lacunes en matière de compétences
75 % des employeurs ont du mal à trouver les talents dont ils ont besoin pour atteindre les objectifs de l'entreprise, selon une étude de Manpower. L'IA peut identifier les lacunes en matière de connaissances, suggérer des contenus appropriés et suivre les performances au fil du temps. Cela peut contribuer à accélérer l'apprentissage et à créer une main-d'œuvre plus productive.
Nicky Walkerresponsable des ressources humaines chez Connect Communications, décrit le fonctionnement de cet avantage.
"L'IA peut suivre les progrès réalisés dans le cadre d'une formation ou d'un programme spécifique pour chaque employé, puis utiliser ces données pour proposer d'autres opportunités basées sur les compétences qu'elle considère comme "adaptées". Celles-ci sont basées sur des facteurs tels que le temps passé en formation, la durée requise pour chaque cours, et même la correspondance avec les commentaires des employés afin de proposer des approches de formation auxquelles un employé est le plus susceptible de répondre positivement."
Grâce à des plateformes et des outils alimentés par l'IA, les apprenants peuvent accéder à des données et des analyses en temps réel qui présentent leurs performances, leurs réalisations et les domaines à améliorer. Cette transparence permet aux apprenants de s'approprier leurs parcours de formation en :
L'IA peut également fournir des critères clairs et objectifs pour l'évaluation, garantissant ainsi l'équité et la cohérence du processus d'apprentissage. En outre, les systèmes de recommandation pilotés par l'IA peuvent suggérer des ressources, des cours et des parcours d'apprentissage pertinents, ce qui permet aux employés de prendre des décisions éclairées en matière d'évolution de carrière.
Les apprenants qui bénéficient de recommandations de formation personnalisées obtiendront de meilleurs résultats et un meilleur retour sur investissement lorsque l'IA est impliquée. En tant que Aleksandar Ginovskichef de produit chez Enhancv,
"Les travailleurs qui ont accès à des informations actualisées sur les méthodes, les équipements et les processus sont mieux à même de faire leur travail. Il en résulte une augmentation de la productivité qui, à son tour, aide les entreprises à économiser de l'argent. La formation orientée et basée sur l'IA est utile pour les entreprises car elle facilite la formation rapide et efficace du personnel aux logiciels et au matériel de pointe. Les algorithmes d'IA peuvent également suivre l'évolution des travailleurs au fil du temps et repérer les domaines dans lesquels ils pourraient bénéficier d'une formation plus poussée."
Cette amélioration des performances individuelles se répercute sur l'ensemble de l'équipe, ce qui facilite la réalisation des objectifs de l'organisation.
L'étude Gallup révèle que 18 % des employés sont activement désengagés au travail, les femmes subissant une baisse d'engagement plus importante que les hommes.
Les plateformes d'apprentissage basées sur l'IA peuvent inverser ces statistiques, en rendant les supports de formation plus interactifs et plus attrayants :
Tous ces éléments contribuent à un parcours d'apprentissage plus agréable, où les apprenants sont motivés pour s'impliquer dans le contenu et apprendre plus rapidement.
➡️ Pour en savoir plus, consultez notre discussion approfondie sur les applications de l'IA pour améliorer l'engagement des employés.
Au fur et à mesure que les organisations se développent ou se lancent dans de nouveaux domaines d'activité, les équipes de formation et de développement doivent adapter leurs programmes pour répondre aux besoins d'une main-d'œuvre en constante évolution.
L'IA répond rapidement à ces besoins changeants :
➡️ Pour découvrir d'autres façons dont l'intelligence artificielle peut soutenir nos processus humains, consultez notre discussion approfondie sur l'intégration de l'IA dans les RH.
Vous pensez que l'IA n'est que la dernière tendance en matière d'apprentissage et de développement ? Détrompez-vous, car ce n'est que le début.
L'outil d'intelligence artificielle de Zavvy relie de manière transparente la croissance, la performance et la rétroaction des employés dans une plateforme unique et unifiée, ce qui se traduit par.. :
📅 Prêt à lancer un programme de formation et de développement de classe mondiale à la vitesse de l'éclair ? Réservez une démonstration de Zavvy dès aujourd'hui.
L'IA a révolutionné les pratiques éducatives traditionnelles en apportant des expériences d'apprentissage personnalisées, des contenus adaptatifs et des systèmes de retour d'information intelligents au premier plan de la formation et du développement. Grâce à l'IA, les professionnels de la formation et du développement peuvent créer des parcours d'apprentissage sur mesure, analyser les données pour mieux comprendre les progrès des apprenants et optimiser les stratégies d'enseignement en conséquence. L'IA permet également l'automatisation des tâches administratives, libérant ainsi du temps aux éducateurs pour qu'ils se concentrent sur des interactions plus significatives avec les apprenants.
Stella Collins, cofondatrice et responsable de l'apprentissage, illustre l'impact en soulignant la différence entre l'ancien et le nouveau processus de conception de l'apprentissage.
L'IA dans l'apprentissage et le développement fait référence à l'intégration de technologies d'intelligence artificielle dans les processus éducatifs afin d'optimiser le parcours d'apprentissage. L'IA utilise le tutorat intelligent, les plateformes d'apprentissage adaptatif et les outils de création de contenu intelligents pour constituer d'abord de vastes bibliothèques de formation, puis pour guider les apprenants afin qu'ils sélectionnent le contenu le plus pertinent pour leurs besoins.
L'IA offre des solutions innovantes pour améliorer les expériences d'apprentissage des employés. La technologie est très engageante, générant des supports de formation qui sont par nature attrayants et interactifs. Tous les apprenants sont assistés 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 par des chatbots et des assistants virtuels pilotés par l'IA qui fournissent une assistance et des conseils instantanés, permettant un apprentissage à son propre rythme. Enfin, l'analyse des données alimentée par l'IA permet de suivre les progrès des apprenants, d'identifier les lacunes en matière de connaissances et de suggérer des parcours d'apprentissage personnalisés.
.png)
.png)
