Imaginez un écosystème où les employés s'épanouissent, où les connaissances circulent et où la croissance est une évidence. C'est la promesse du LMS.
Cet article se penche sur la question :
LMS est l'acronyme de Learning Management System (système de gestion de l'apprentissage). Cette idée autrefois révolutionnaire est devenue la norme industrielle pour la plupart des entreprises modernes connectées à l'internet.
Un système de gestion de l'apprentissage est un référentiel centralisé de contenu de formation ou de matériel éducatif auquel les utilisateurs peuvent accéder via l'internet.
Les systèmes de gestion de l'apprentissage comprennent également des fonctionnalités supplémentaires telles que des comptes d'utilisateurs avec suivi des progrès, des outils de gamification et de création de cours.
Cependant, il n'y a pas de consensus universel sur les caractéristiques nécessaires pour être considéré comme un LMS à part entière.
Outre les systèmes de gestion de l'apprentissage (communément abrégés LMS), vous avez peut-être entendu parler des plateformes d'expérience d'apprentissage (communément abrégées LXP).
Nombreux sont ceux qui considèrent le LXP comme une évolution ou une extension du LMS, les deux ayant un objectif similaire de formation numérique efficace.
Cependant, les LXP abordent l'apprentissage d'un point de vue ascendant, contrairement à l'approche centralisée et descendante d'un LMS.
➡️ Consultez notre analyse approfondie des différences entre un LXP et un LMS.
Si les systèmes de gestion de l'apprentissage ont d'abord été un outil puissant pour les établissements d'enseignement comme les écoles, les avantages pour les entreprises sont rapidement devenus évidents. Les applications logicielles destinées à faciliter le processus d'apprentissage, en particulier l'apprentissage en ligne, présentaient des avantages évidents par rapport aux cours de formation traditionnels, surtout à l'ère du commerce mondial et des travailleurs à distance/hybrides.
Pour de nombreuses entreprises, les supports de formation sont dispersés dans des fichiers informatiques, des copies papier et même dans le cerveau des cadres.
Un LMS regroupe les ressources de formation en un seul endroit, accessible depuis n'importe quel endroit disposant d'une connexion internet, afin que vous puissiez toujours trouver ce que vous cherchez.
Personne ne lit le manuel de l'employé s'il est contenu dans un épais classeur à trois anneaux. La collecte de matériel de formation à l'ancienne nécessite des étagères, des classeurs et une clé USB ou un disque dur provenant d'un vieil ordinateur poussiéreux.
Les systèmes de gestion de l'apprentissage ont rapidement adopté le nuage, ce qui vous permet de télécharger des ressources quasi illimitées. En outre, un système de gestion de l'apprentissage basé sur le cloud est accessible à un nombre potentiellement illimité d'utilisateurs, contrairement à une salle de conférence qui ne peut accueillir qu'une douzaine de personnes.
Bien que la plupart des systèmes de gestion de l'apprentissage fonctionnent sur la base d'un abonnement, l'avantage est que le coût est prévisible.
Plutôt que d'acheter du matériel physique, de louer des salles ou d'engager des conférenciers, il vous suffit de transférer tous vos efforts d'enseignement sur une plateforme numérique moyennant une simple redevance mensuelle. Cela peut se traduire par un bien meilleur retour sur investissement de la formation.
Un LMS peut considérablement rationaliser le processus d'intégration des employés en préparant les ressources pour les nouveaux embauchés. Il n'est pas nécessaire d'organiser une orientation pour chaque nouvel employé.
Il suffit de les diriger vers le contenu d'accueil du LMS.
En outre, tout le matériel de formation est toujours disponible pour tous si un employé souhaite se rafraîchir sur un sujet. Les professionnels de la formation et du développement peuvent ajouter et mettre à jour le contenu sans avoir à se répéter.
L'une des choses les plus frustrantes pour les employés et les managers est une formation incomplète ou imprécise. La vérité est que certains formateurs ou mentors sont meilleurs que d'autres.
Avec un LMS, tout le monde reçoit la même formation à partir des mêmes ressources sans les variables d'un enseignant en chair et en os.
Vous pouvez remettre à vos employés un manuel de formation ou les obliger à assister à un séminaire, mais cela ne garantit pas qu'ils apprendront.
En donnant aux employés leurs comptes sur votre LMS, vous pouvez facilement suivre leurs progrès et même évaluer leurs résultats d'apprentissage à l'aide d'enquêtes et de quiz.
En utilisant les informations obtenues grâce aux outils de suivi et de reporting d'un système de gestion de l'apprentissage, vous pouvez prendre des décisions plus éclairées concernant votre entreprise, la formation et même les étudiants individuels.
Par exemple, si tout le monde réagit bien à une ressource spécifique et que leurs performances s'améliorent, vous pouvez doubler cette formation.
Contrairement aux méthodes de formation traditionnelles, telles que les séminaires en salle de conférence, un SGA peut offrir plus d'options et une expérience d'apprentissage plus personnalisée.
Par exemple, vous pouvez proposer des articles, des vidéos et des exercices de micro-apprentissage sur un seul sujet afin que les individus puissent choisir les méthodes d'enseignement qui leur conviennent le mieux. Cela permet également d'éviter les réunions planifiées intrusives qui peuvent interrompre le site workday. Les employés peuvent se former quand cela leur convient, même sur des appareils mobiles.
Puisqu'un LMS est toujours accessible et partagé par n'importe qui dans une organisation, il est facile et efficace de partager des idées et de poser des questions. Cela rend l'apprentissage et la collaboration faciles, même pour les travailleurs à distance.
Sur de nombreux systèmes de gestion de l'apprentissage, quelques clics suffisent pour télécharger du contenu ou envoyer un message.
Les forums de discussion, les salles de chat et les mécanismes d'évaluation par les pairs sont des exemples d'outils de communication.
Les systèmes de gestion de l'apprentissage se généralisant, les intégrations avec d'autres systèmes deviennent la norme.
Qu'il s'agisse de votre CRM, de votre plateforme de commerce électronique, de votre vitrine SAP, de vos outils de vidéoconférence ou simplement de la messagerie électronique de votre entreprise, une transition transparente vers et depuis un LMS peut rationaliser de nombreux processus.
Par exemple, une alerte automatique par courrier électronique peut être envoyée aux RH lorsqu'un utilisateur termine un programme de formation, y compris les résultats de ses performances et la demande du contenu de la formation suivante.
Comme dans l'exemple ci-dessus, les systèmes de gestion de l'apprentissage ont tendance à créer une soif de formation chez les utilisateurs.
Etant donné la liberté et la flexibilité de la plupart des LMS, les employés apprécient souvent d'apprendre sur le tas et d'acquérir de nouvelles compétences. En particulier lorsque la gamification et le renforcement positif sont utilisés, les étudiants apprécient l'élan vers le haut en abordant de nouveaux sujets et poursuivent souvent des parcours d'apprentissage de manière indépendante.
Quel que soit le secteur dans lequel votre organisation opère, la conformité aux différentes réglementations et mandats exige toujours de la précision.
Là encore, l'avantage de la cohérence dans un LMS est essentiel. Les ressources officielles peuvent être facilement partagées et les connaissances testées avec aisance. Cela garantit que tout le monde reçoit les mêmes informations, qui peuvent être examinées et vérifiées pour s'assurer de leur exactitude.
L'apprentissage est une voie à double sens. Le fait de déverser une masse de contenus de formation sur un étudiant peut lui fournir des informations utiles. Toutefois, l'engagement et la collaboration sont essentiels à la rétention des connaissances.
Un LMS qui utilise le feedback à 360 degrés permet à la direction de critiquer les employés et aux employés de façonner la formation avec leur propre feedback.
Un exemple simple est celui d'un module d'évaluation dans lequel les étudiants peuvent donner leur avis sur différents cours et matériels d'apprentissage numériques, ce qui permet d'identifier les ressources les plus performantes et les plus faibles.
Vous serez peut-être surpris d'apprendre que le coût de la mise en place d'un LMS est en fait relativement faible.
En fait, selon l'interprétation que l'on fait de la définition d'un système de gestion de l'apprentissage, il existe des options qui ne coûtent rien au départ.
Par exemple, de nombreuses organisations utilisent Google Drive pour partager et organiser des documents. Une entreprise disposant de dossiers bien organisés contenant du matériel de formation et des informations commerciales à jour pourrait être considérée comme un SGA rudimentaire. Un tel système pourrait être mis en place et maintenu sans aucun coût, juste les heures de travail nécessaires à sa mise en place et à sa maintenance.
Pour un LMS complet, la plupart des modèles de tarification prévoient des frais mensuels par utilisateur ou sont basés sur des paliers déterminés par le nombre d'utilisateurs dans votre organisation. Voici quelques exemples :
De nombreux systèmes de gestion de l'apprentissage proposent des essais gratuits ou des versions allégées gratuites.
Par exemple, iSpring propose un essai gratuit de 30 jours et TalentLMS est gratuit pour un maximum de cinq utilisateurs. Ces essais vous permettent de voir ce qu'un LMS offre avant de payer les frais annuels (plus les frais d'installation, dans certains cas).
Certaines options gratuites sont disponibles, comme Edmodo LMS et Moodle LMS (open-source). Toutefois, ne vous attendez pas à ce que ces options soient aussi riches en fonctionnalités ou aussi intuitives que les options payantes.
➡️ Explorez d'autres exemples de LMS pour trouver les fonctionnalités et les prix qui répondent à vos besoins.
Par rapport aux réunions traditionnelles qui utilisent des documents papier et des présentations PowerPoint, les systèmes de gestion de l'apprentissage ont une longueur d'avance en termes de temps et d'efficacité des ressources.
Cela dit, les systèmes de gestion de l'apprentissage ne sont pas la panacée en matière de formation et d'éducation.
Tout d'abord, tous les systèmes de gestion de l'apprentissage ne sont pas identiques. Un LMS peut manquer de certaines fonctionnalités qui seraient utiles à votre organisation. Dans le même temps, un autre LMS est truffé de fonctionnalités dont vous n'avez pas besoin, ce qui rend la navigation inutilement lourde.
De plus, les plateformes d'expérience d'apprentissage (ou LXP) offrent une approche différente de l'apprentissage qui partage bon nombre des avantages d'un LMS.
La principale différence réside dans le fait que les plateformes d'expérience d'apprentissage sont plus décentralisées et axées sur la personnalisation, tandis que les systèmes de gestion de l'apprentissage nécessitent une administration centrale pour sélectionner et gérer les contenus pertinents.
C'est essentiellement le seul inconvénient de tout LMS : quelqu'un doit être responsable de la gestion du contenu .
Les systèmes de gestion de l'apprentissage mal entretenus ou mal organisés peuvent rapidement devenir un labyrinthe de contenus dans lequel il est difficile de naviguer .
Les utilisateurs peuvent avoir du mal à trouver ce qu'ils cherchent dans un labyrinthe de liens brisés et de dossiers mal organisés, ce qui rend l'apprentissage difficile.
Un système de gestion de l'apprentissage n'est qu'une facette de la plateforme holistique d'habilitation des personnes de Zavvy.
Notre LMS est doté de toutes les fonctionnalités que vous attendez, ainsi que de la création de cours et de recommandations assistées par l'IA.
Que vous soyez intéressé par les quiz, les parcours d'apprentissage personnalisés, les certificats d'accomplissement, ou tout ce qui précède, notre plateforme dispose de tous les outils dont vous avez besoin pour accueillir votre entreprise dans l'avenir de la formation et de l'amélioration des compétences des employés.
Chez Zavvy, nous visons à donner aux professionnels des RH, aux gestionnaires et aux entreprises entières les moyens d'atteindre un niveau supérieur en travaillant plus intelligemment, et non plus durement.
Que vous soyez à la recherche d'un LMS ou de l'une de nos autres solutions, vous pouvez choisir les outils qui vous aideront à moderniser et à améliorer vos activités.
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Un système de gestion de l'apprentissage (ou LMS) sert de référentiel central de contenu, le plus souvent utilisé à des fins éducatives ou de formation des employés. Les administrateurs du système peuvent facilement ajouter différents types de médias, créer des cours ou des liens vers des ressources de formation en ligne.
Les utilisateurs disposent généralement d'un compte unique qui leur permet d'accéder à ce contenu, et leurs progrès peuvent être suivis à partir d'un tableau de bord. Les systèmes de gestion de l'apprentissage ont révolutionné la manière dont le matériel de formation et le contenu éducatif sont distribués, ce qui est particulièrement utile pour les travailleurs à distance et l'apprentissage en ligne des étudiants.
Un système de gestion de l'apprentissage peut héberger une grande variété de médias accessibles à toute personne disposant d'une connexion Internet. Les travailleurs à distance, les employés internes et même les clients peuvent utiliser un système de gestion de l'apprentissage pour suivre des cours en ligne, regarder des vidéos, consulter du contenu structuré et bien plus encore, le tout en un seul endroit. Elle est dynamique. Elle évolue rapidement. Ce qui est constant ? Le besoin d'apprendre et de se perfectionner. Mais nous ne parlons pas de l'époque de la formation à l'aide d'un classeur. Nous parlons de formation interactive, à la demande et sur mesure.
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