Πώς (και γιατί) να κάνετε αποτελεσματική έρευνα για τους απομακρυσμένους εργαζόμενους | 41 ερωτήσεις
Σε έρευνα της Paychex, το 55% των εργαζομένων που εργάζονται εξ αποστάσεως ανέφεραν ότι οι εταιρείες τους δεν ενημέρωσαν το πακέτο παροχών όταν μεταπήδησαν στην εξ αποστάσεως εργασία. Ως αποτέλεσμα, αυτό είχε άμεσο αντίκτυπο στη διατήρηση των εργαζομένων.
Η απώλεια ταλέντων, οι προσλήψεις και η εισαγωγή σε νέες θέσεις εργασίας συνεπάγονται πρόσθετο κόστος.
Μια λύση σε αυτό το πρόβλημα; Ακούστε τους υπαλλήλους σας.
Οι έρευνες είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να ακούσετε, ειδικά για ένα κατανεμημένο εργατικό δυναμικό.
Αν δεν κάνετε έρευνα για τους απομακρυσμένους εργαζομένους σας, έχετε ήδη μείνει πίσω.
Δεν ξέρετε από πού να ξεκινήσετε;
Σας αναλύουμε πώς μπορείτε να κάνετε έρευνα για τους απομακρυσμένους εργαζομένους σας. Περιλάβαμε επίσης 41 ερωτήσεις έρευνας που μπορείτε να θέσετε άμεσα στο απομακρυσμένο εργατικό δυναμικό σας.
🔄 Ποιες είναι οι έρευνες για τους απομακρυσμένους εργαζόμενους;
Η εργασία εξ αποστάσεως συνοδεύεται από τις δικές της προκλήσεις: μοναξιά, δυσκολίες στην επικοινωνία και αίσθημα αποσύνδεσης, για να αναφέρουμε μερικές από αυτές. Όλα αυτά επηρεάζουν άμεσα τη δέσμευση των εργαζομένων.
Οι παραδοσιακές σας έρευνες μπορεί να μην καλύπτουν πλήρως τις ανάγκες των απομακρυσμένων εργαζομένων.
Ως εκ τούτου, είναι σημαντικό να δημιουργηθούν έρευνες ειδικά γι' αυτούς σύμφωνα με το εργασιακό τους περιβάλλον και τις προκλήσεις τους, όπως η ρύθμιση WFH, η συνδεσιμότητα κ.λπ.
Αυτά τα αποτελέσματα της έρευνας μπορούν να σας δώσουν έναν οδικό χάρτη για να μπορέσουν οι απομακρυσμένοι υπάλληλοι να αποδώσουν τα μέγιστα.
➡️ Ανακαλύψτε τα πιο πρόσφατα στατιστικά στοιχεία για την υβριδική και απομακρυσμένη εργασία για να κατανοήσετε τις μεταβαλλόμενες εργασιακές τάσεις πριν από τη σύνταξη της έρευνάς σας.
👀 7 λόγοι για τους οποίους πρέπει να κάνετε έρευνα για τους απομακρυσμένους εργαζόμενους
Οι έρευνες είναι ένας τρόπος να δηλώσετε ότι ενδιαφέρεστε. Είναι επίσης τροφή για αλλαγές. Αλλά αυτοί οι δύο λόγοι βρίσκονται σε πολύ υψηλό επίπεδο.
Ας δούμε λοιπόν τον πυρήνα του γιατί η έρευνα για τους απομακρυσμένους υπαλλήλους είναι σημαντική.
Δώστε φωνή στους απομακρυσμένους υπαλλήλους
Όταν οι εργαζόμενοι βρίσκονται στο γραφείο, είναι εύκολο να πλησιάσουν τον διευθυντή ή το γραφείο ανθρώπινου δυναμικού και να συζητήσουν θέματα. Ωστόσο, χάνει κανείς αυτό το προνόμιο σε ένα απομακρυσμένο περιβάλλον εργασίας. Αυτές οι έρευνες είναι μια ευκαιρία να νιώσουν ότι τους ακούνε. Και επίσης να δώσουν φωνή στους εργαζόμενους που αντιμετωπίζουν δυσκολίες στην επικοινωνία των θεμάτων τους .
Αξιολόγηση του οργανωτικού κλίματος
Η επιτυχία κάθε οργανισμού εξαρτάται από το πώς αισθάνονται οι εργαζόμενοι για την εργασία τους.
Αισθάνονται συνδεδεμένοι με το όραμα της εταιρείας;
Είναι ευθυγραμμισμένοι με την ομάδα;
Παίρνουν την απαραίτητη υποστήριξη από τον προϊστάμενό τους;
Οι έρευνες είναι ένας τρόπος να κρυφοκοιτάξετε μέσα στο μυαλό τους και να αξιολογήσετε τι πάει καλά (και τι πάει στραβά).
Βρείτε συγκεκριμένες προκλήσεις της απομακρυσμένης εργασίας
Η απομακρυσμένη εργασία δεν είναι τόσο κουλ όσο φαίνεται στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Δεν είναι να εργάζεσαι από ένα καφέ πίνοντας παγωμένο τσάι, αλλά να κάθεσαι με τις πιτζάμες και να πανικοβάλλεσαι αν το δείπνο στο φούρνο μικροκυμάτων θα έχει καεί στη μέση μιας παρατεταμένης κλήσης Zoom.
Υπάρχουν πολλά άλλα ζητήματα (εκτός από τα καμένα λαζάνια, φυσικά), όπως τεχνολογικές δυσλειτουργίες, κενά επικοινωνίας, κακή ισορροπία μεταξύ εργασίας και προσωπικής ζωής κ.λπ. Αλλά, και πάλι, οι έρευνες μπορούν να σας δώσουν μια λίστα με τα φλέγοντα ζητήματα.
Εμπλοκή μετρητή
Αν υπάρχει μια μέτρηση που πρέπει να παρακολουθείτε, αυτή είναι η δέσμευση των εργαζομένων. Έχει τεράστιο αντίκτυπο στα έσοδα και τα κέρδη.
Στην πραγματικότητα, Η έκθεση της Gallup για την κατάσταση του παγκόσμιου εργατικού δυναμικού 2022 παρουσίασε ότι οι επιχειρηματικές μονάδες με αφοσιωμένους εργαζόμενους είχαν 23% υψηλότερα κέρδη. Βρείτε το τρέχον επίπεδο δέσμευσής σας με μια έρευνα.
➡️ Χρειάζεστε ιδέες για τη δέσμευση του απομακρυσμένου εργατικού δυναμικού σας; Δείτε αυτές τις 47 μοναδικές ιδέες για τη δέσμευση απομακρυσμένων εργαζομένων.
Εξασφάλιση ευθυγράμμισης της ομάδας
Σε ένα απομακρυσμένο ή υβριδικό εργατικό δυναμικό, είναι εύκολο για τα άτομα να αρχίσουν να εργάζονται απομονωμένα. Οι έρευνες μπορούν να σας βοηθήσουν να αξιολογήσετε αν οι εργαζόμενοι αισθάνονται συνδεδεμένοι με τους στόχους της ομάδας τους και το όραμα της εταιρείας.
Ενεργοποίηση αλλαγής
Διαφορετικές εταιρείες προσφέρουν συνεχώς νέα προνόμια ή δοκιμάζουν ιδέες δέσμευσης για να κρατήσουν τους υπαλλήλους τους αφοσιωμένους.
Αλλά μπορείτε εύκολα να πέσετε στην παγίδα της αντιγραφής τάσεων.
Τα δεδομένα της έρευνας σας βοηθούν να επιφέρετε μια συστηματική αλλαγή με βάση τις ανάγκες των εργαζομένων σας.
Υποβοήθηση της μαθησιακής διαδικασίας
Η ανάπτυξη σταματά όταν σταματά η μάθηση.
Έχουν οι εργαζόμενοι τις απαιτούμενες δεξιότητες;
Χρειάζονται κάποια εκπαίδευση;
Έχουν εκπαιδευτεί οι απομακρυσμένοι διαχειριστές για να ηγηθούν της ομάδας;
Βρείτε τα κενά με βάση τα αποτελέσματα της έρευνας και αποφασίστε για μελλοντικές επενδύσεις στη μάθηση.
💡 Στρατηγική 7 βημάτων για τη διεξαγωγή έρευνας απομακρυσμένης εργασίας
1. Ορίστε έναν στόχο
Το πρώτο βήμα είναι να καθορίσετε τον μεγαλύτερο στόχο. Ποιες παραμέτρους σκοπεύετε να μετρήσετε στην έρευνα; Μερικά παραδείγματα είναι η απομακρυσμένη συνδεσιμότητα, η απομακρυσμένη ευημερία και η υποστήριξη του διευθυντή. Στη συνέχεια του άρθρου θα βρείτε έναν εξαντλητικό κατάλογο με το τι πρέπει να μετράτε σε μια έρευνα για την εργασία εξ αποστάσεως.
Συμβουλή:"Όταν αποφασίζετε για ένα θέμα, κάντε στον εαυτό σας τις εξής ερωτήσεις:
α. Έχετε την ικανότητα και τους πόρους να ανταποκριθείτε και να αναλάβετε δράση βάσει των αποτελεσμάτων της έρευνας;
β.Θα είστε σε θέση να παρακολουθείτε τους εργαζόμενους σχετικά με συγκεκριμένα παράπονα ή ανησυχίες;" Kathryn Boudreau, Remote. Operations Manager, Callersmart.
2. Επιλέξτε μια μέθοδο έρευνας
Το επόμενο βήμα είναι ο καθορισμός της κατάλληλης μεθόδου έρευνας. Τρεις συνήθως χρησιμοποιούμενες μέθοδοι είναι οι συναντήσεις πρόσωπο με πρόσωπο, τα έντυπα αξιολόγησης και οι σφυγμομετρήσεις. Περισσότερα σχετικά με αυτό αργότερα.
Συμβουλή: "Είναι σημαντικό πρώτα να κατανοήσετε το ρόλο του εργαζομένου που λαμβάνει την έρευνα πριν αποφασίσετε για τη μέθοδο έρευνας.
Όπως για τους εργαζόμενους πρώτης γραμμής, πρέπει να είναι απλή και γρήγορη και κάτι στο οποίο θα μπορούσαν να απαντήσουν εύκολα από την κινητή τους συσκευή εν κινήσει". Sara Sheehan, Executive Coach.
3. Αποφασίστε τις ερωτήσεις της έρευνας
Επιμεληθείτε τις ερωτήσεις με βάση τους στόχους σας, όπως η ρύθμιση του WFH, η ευημερία κ.λπ. Ένας καλός συνδυασμός ερωτήσεων πολλαπλής επιλογής και ανοικτών ερωτήσεων (όπου οι εργαζόμενοι μπορούν να εισάγουν λεπτομέρειες σε βάθος) θα σας δώσει μια ευρεία εικόνα της εμπειρίας των εργαζομένων.
Συμβουλή: "Οιμακροσκελείς έρευνες είναι απαγορευτικές. Οι απομακρυσμένοι εργαζόμενοι εκτιμούν τις αποδοτικές ως προς το χρόνο εργασίες και όταν βλέπουν μια έρευνα απόδοσης 3 σελίδων, δεν θα είναι πρόθυμοι να τη συμπληρώσουν. Η πιο μακροσκελής έρευνα που κάναμε συμπληρώθηκε μόνο από το 70% περίπου των εργαζομένων.
Αυτό ήταν ένα κολασμένο ξύπνημα και μια καλή εμπειρία εκμάθησης. Βεβαιωθήκαμε ότι οι μελλοντικές έρευνες θα μπορούσαν να ολοκληρωθούν σε λιγότερο από 5 λεπτά. Οι αριθμοί αυξήθηκαν και έκτοτε παραμένουν στο άνετο ~90%. " Maciek Kubiak, επικεφαλής του τμήματος Ανθρώπινου Δυναμικού, PhotoAiD.
4. Αποφασίστε μια πλατφόρμα και δημιουργήστε την έρευνα
Μια συνήθης πρακτική έρευνας είναι η χρήση του excel για τη συλλογή πληροφοριών. Όμως τα excels είναι ακατάστατα και χρονοβόρα. Με μια απομακρυσμένη ομάδα, μπορεί να γίνει ακόμη πιο χαοτικό.
Η δημιουργία υπολογιστικών φύλλων από το τμήμα ανθρώπινου δυναμικού και η χειροκίνητη αποστολή τους σε όλους σημαίνει πολλά μπρος-πίσω. Επίσης, τα λογιστικά φύλλα δεν είναι ευκολότερο να τα μοιράζεσαι. Έτσι, αποφασίστε για μια πλατφόρμα ερευνών, όπως η Zavvy, με βάση τους παρακάτω τρεις παράγοντες:
- Ευκολία δημιουργίας,
- Ενσωματώσεις για εύκολη διανομή όπως το Teams ή το Slack,
- Δυνατότητα εύκολης παρακολούθησης, προβολής, ανάλυσης και κοινής χρήσης των αποτελεσμάτων.
Συμβουλή: "Η κορυφαία σύστασή μου είναι να χρησιμοποιείτε μια τεχνολογία που παρέχει ανωνυμία των εργαζομένων. Τα δεδομένα σας θα είναι τόσο καλά όσο η προθυμία κάθε συμμετέχοντα να μοιραστεί την εμπειρία του και έχουμε διαπιστώσει ότι η ανωνυμοποίηση των δεδομένων είναι ο καλύτερος τρόπος για να επιτύχετε αυτό το αποτέλεσμα". Michael Alexis, Διευθύνων Σύμβουλος, Teambuilding.
5. Διανείμετε την έρευνα
Η διανομή ερευνών είναι δύσκολη.
Πρέπει να λάβετε υπόψη σας τη διαθεσιμότητα, τις ζώνες ώρας και τις ώρες εργασίας των απομακρυσμένων εργαζομένων σας.
Έτσι, πρώτα, προγραμματίστε την έρευνα. Στη συνέχεια, μοιραστείτε τη στα κανάλια επικοινωνίας όπου ο εργαζόμενος είναι πιο ενεργός, όπως το Slack ή το Teams.
Συμβουλή: "Είναι σημαντικό να προσφέρετε κάποιο κίνητρο για τη συμμετοχή στην έρευνα - είτε πρόκειται για μια δωροκάρτα, είτε για επιπλέον ημέρες διακοπών, είτε απλώς για ένα ευχαριστήριο σημείωμα. Αυτό θα δείξει στους υπαλλήλους σας ότι τα σχόλιά τους εκτιμώνται και θα τους ενθαρρύνει να συμπληρώσουν μελλοντικές έρευνες.
Για μεγαλύτερες έρευνες, παρέχουμε κίνητρα όπως ένα σετ αυτοφροντίδας από το Etsy και δωροκάρτες Amazon αξίας 25 δολαρίων". Will Yang, επικεφαλής ανάπτυξης στην Instrumentl.
6. Κατασκευή σχεδίου δράσης
Αφού λάβετε τα αποτελέσματα της έρευνας, ήρθε η ώρα να εμβαθύνετε και να βρείτε τομείς βελτίωσης και πιθανές λύσεις. Περαιτέρω, μπορείτε να διαμορφώσετε αυτές τις πληροφορίες σε ένα σχέδιο δράσης με βάση την προτεραιότητα, με ιδιοκτήτες εργασιών και ένα πιθανό χρονοδιάγραμμα.
Συμβουλή: "Αφιερώστε χρόνο για να κατανοήσετε τα αποτελέσματα της έρευνας. Μερικές φορές μπορεί να είναι δύσκολο να καταλάβετε τι εννοούσαν οι εργαζόμενοι όταν απαντούσαν σε ένα αποτέλεσμα έρευνας.
Για παράδειγμα, ίσως λιγότεροι από τους μισούς εργαζόμενους δήλωσαν ότι αισθάνονται ότι δεν χρησιμοποιούν τις δεξιότητες και τα ταλέντα τους στο έπακρο. Μπορείτε να επιστρέψετε στους εργαζόμενους μέσω ατομικών συναντήσεων ή ομάδων εστίασης για να κατανοήσετε τι κρύβεται πίσω από αυτό και τι θα το διόρθωνε". Murray Chapman, Practice Leader, Insync.
7. Μοιραστείτε τα αποτελέσματα και το σχέδιο δράσης
Οι εργαζόμενοι πρέπει να γνωρίζουν ότι πραγματικά τους ακούσατε. Και η έρευνα δεν ήταν απλώς μια εργασία ρουτίνας.
Έτσι, μοιραστείτε τα αποτελέσματα και το σχέδιο δράσης για την τόνωση του ηθικού των εργαζομένων.
Συμβουλή: Μπορείτε να στείλετε πρώτα τα αρχικά αποτελέσματα, καθώς το σχέδιο δράσης θα χρειαστεί χρόνο για να βελτιωθεί. Αργότερα, μπορείτε να μοιραστείτε ένα άλλο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με τα επόμενα βήματα όταν έχετε έτοιμο το σχέδιο δράσης.
🔍 Τι να μετρήσετε σε μια έρευνα εργαζομένων για απομακρυσμένες ομάδες;
Υπάρχουν πολλοί παράγοντες που μπορούν να μετρηθούν σε μια έρευνα για την εξ αποστάσεως εργασία- θα επικεντρωθούμε σε εννέα σημαντικές πτυχές.
✈️ Onboarding
Καλωσορίζετε εσείς/η ομάδα σας τους υπαλλήλους με τον σωστό τρόπο;
Συμβουλή: Βρείτε το με μια έρευνα εισαγωγής.
🧘 Ευεξία
Η απομακρυσμένη εργασία καθιστά εύκολο να πέσει κανείς στην παγίδα της υπερκόπωσης με θολές γραμμές μεταξύ γραφείου και εργασίας. Πρέπει να γνωρίζετε πώς επηρεάζει την ευεξία των εργαζομένων.
🧑🤝🧑 Συνδεσιμότητα
Συνδέονται οι εργαζόμενοι με άλλους εργαζόμενους ή εργάζονται απομονωμένοι; Έρευνα της Cigna δείχνει ότι οι μοναχικοί εργαζόμενοι έχουν χαμηλότερη παραγωγικότητα, υψηλότερο κίνδυνο κύκλου εργασιών, περισσότερες χαμένες ημέρες στην εργασία και χαμηλότερη ποιότητα εργασίας.
⚒️ Τεχνολογία & Εργαλεία
Η τεχνολογία παίζει τεράστιο ρόλο στην απομακρυσμένη συνεργασία. Φροντίστε λοιπόν να ελέγξετε αν οι απομακρυσμένοι υπάλληλοι έχουν την κατάλληλη ρύθμιση.
💼 Υποστήριξη διαχειριστή
Έχουν οι εργαζόμενοι τη σωστή υποστήριξη και συμβολή από τους διευθυντές τους;
🧰 Ετοιμότητα διαχείρισης
Αισθάνονται οι διευθυντές αρκετά εξοπλισμένοι (από άποψη τεχνολογίας και διαδικασιών) για να χειριστούν μια απομακρυσμένη ομάδα;
🌱 Μάθηση και ανάπτυξη
Η εργασία εξ αποστάσεως σημαίνει επίσης ότι οι εργαζόμενοι ανησυχούν αν βρίσκονται στο σωστό δρόμο ή αν κάνουν αρκετά. Η μάθηση και η ανάπτυξη είναι σημαντικά θέματα προς διερεύνηση.
🏅 Οφέλη
Οι παροχές προς τους εργαζομένους αποτελούν επίσης κλειδί για την ικανοποίηση από την εργασία. Είναι τα τρέχοντα προνόμια και παροχές που κρατούν τους εργαζόμενους ευχαριστημένους; Μια έρευνα παροχών βοηθά να γνωρίζουν τις προσδοκίες τους.
📈 Επιδόσεις
Οι εργαζόμενοι αισθάνονται παραγωγικοί ή η απομακρυσμένη εργασία επηρεάζει την απόδοσή τους;
💻 3 Μέθοδοι διεξαγωγής ερευνών για απομακρυσμένη εργασία
1. Συναντήσεις ένας προς έναν
Οι ατομικές συναντήσεις είναι συναντήσεις ελέγχου μεταξύ των διευθυντών και των μελών της ομάδας τους. Είναι μια τακτική συνάντηση για να:
- Γνωρίστε την πρόοδο,
- Κατανοήστε τις ανησυχίες του άλλου,
- Επίλυση ζητημάτων,
- Μοιραστείτε τα σχόλιά σας,
- Γνωριζόμαστε μεταξύ μας.
Είναι εύκολο να διεξάγονται έρευνες σε μορφή "ένας προς έναν", ιδίως σε μια μικρότερη ομάδα με καλό επίπεδο άνεσης μεταξύ των εργαζομένων και του προϊσταμένου τους/του ΥΕΠ που συλλέγει λεπτομέρειες.
2. Έντυπα αξιολόγησης εργαζομένων
Τα έντυπα αξιολόγησης των εργαζομένων είναι μια παραδοσιακή μέθοδος συλλογής πληροφοριών για τους εργαζομένους.
Αυτή η μορφή είναι λιγότερο συνομιλιακή και περισσότερο επίσημη, όπου οι εργαζόμενοι βαθμολογούν διάφορους παράγοντες.
Όμως, τα έντυπα αξιολόγησης δεν επιτρέπουν την ποιοτική συνεισφορά των εργαζομένων και η βαθμολόγηση μερικών παραγόντων από το 1 έως το 5 μπορεί απλώς να είναι ανεπαρκής.
Μια άλλη κριτική είναι ότι μπορεί να είναι μια μονόπλευρη συζήτηση μεταξύ εργαζομένου και διευθυντή ή διευθυντή και εργαζομένου.
Συμβουλή: Χρησιμοποιώντας μια έρευνα 360 μοιρών, μπορείτε να συλλέξετε ανατροφοδότηση από όλους τους εταίρους: υπαλλήλους, διευθυντές, συναδέλφους και πελάτες για να λάβετε ολοκληρωμένη ανατροφοδότηση.
3. Έρευνες σφυγμού
Σύμφωνα με το όνομά τους, οι έρευνες σφυγμού ελέγχουν τον σφυγμό του οργανισμού. Πρόκειται για ένα πιο διασκεδαστικό και τακτικό σύνολο ερωτήσεων που αποστέλλονται στους εργαζομένους.
Μερικά δείγματα ερωτήσεων περιλαμβάνουν:
Έχω διαχειρίσιμο άγχος στη δουλειά.
Αισθάνομαι συνδεδεμένος με το όραμα της εταιρείας.
❓41 Ερωτήσεις έρευνας για να ρωτήσετε τους απομακρυσμένους εργαζομένους σας
✈️ Onboarding
- Πώς θα βαθμολογούσατε τη διαδικασία εισαγωγής σε μια κλίμακα από το 1 έως το 10;
- Έχετε αρκετές λεπτομέρειες για να ξεκινήσετε την εργασία σας;
- Σας είναι σαφείς οι πολιτικές της εταιρείας;
- Ποιο είναι το μεγαλύτερο εμπόδιο που έχετε αντιμετωπίσει στην εργασία σας μέχρι σήμερα;
- Τι δεν σας άρεσε στη διαδικασία εισαγωγής;
- Ποιες αλλαγές θα θέλατε να δείτε στη διαδικασία εισαγωγής;
🧘 Ευεξία
- Έχετε καλή ισορροπία μεταξύ επαγγελματικής και προσωπικής ζωής;
- Κάνετε τακτικά διαλείμματα;
- Ποιος είναι ο μεγαλύτερος αγώνας σας για την απομακρυσμένη εργασία;
- Οι πολιτικές/παροχές της εταιρείας σας υποστηρίζουν στη φροντίδα της σωματικής και ψυχικής σας υγείας;
- Τι άλλο μπορούμε να κάνουμε για να βελτιώσουμε την εμπειρία της απομακρυσμένης εργασίας σας;
🧑🤝🧑 Συνδεσιμότητα
- Αισθάνεστε συνδεδεμένοι με την αποστολή και το όραμα της εταιρείας;
- Αισθάνεστε ότι συμμετέχετε στις αποφάσεις της ομάδας;
- Υπάρχει επαρκής επικοινωνία μεταξύ εσάς και του διευθυντή σας;
- Σας είναι εύκολο να επικοινωνήσετε με τα μέλη της ομάδας σας;
- Τι μπορούμε να κάνουμε για να βελτιώσουμε τη συνολική διαδικασία επικοινωνίας;
⚒️ Τεχνολογία & Εργαλεία
- Έχετε την κατάλληλη φυσική εγκατάσταση για να ολοκληρώσετε την εργασία σας;
- Είναι τα εργαλεία που παρέχονται εξ αποστάσεως αρκετά για τη συνεργασία και την επικοινωνία με την ομάδα;
- Υπάρχουν αλλαγές που προτείνετε (υλικό ή λογισμικό) που μπορούν να διευκολύνουν την καθημερινή σας εργασία;
💼 Υποστήριξη διαχειριστή
- Έχετε τακτικές επαφές με τον διευθυντή σας;
- Σας εμπιστεύεται ο προϊστάμενός σας την εργασία και σας βοηθά να την αναλάβετε;
- Λαμβάνετε εποικοδομητική ανατροφοδότηση για να ανοίξετε την πορεία της καριέρας σας και να επιτύχετε τους στόχους σας;
🧰 Ετοιμότητα διαχείρισης
- Είναι σαφείς οι πολιτικές WFH;
- Διαθέτετε τα κατάλληλα εργαλεία για να επικοινωνείτε τακτικά με τα μέλη της ομάδας σας;
- Ποια ζητήματα αντιμετωπίζετε κατά τη διαχείριση μιας απομακρυσμένης ομάδας;
- Αν διοργανώναμε ένα σεμινάριο για τη διαχείριση μιας απομακρυσμένης ομάδας, ποιο θέμα θα θέλατε να καλύψουμε;
🌱 Μάθηση και ανάπτυξη
- Βοηθάει η τρέχουσα εργασία σας να οξύνετε τις επαγγελματικές σας δεξιότητες;
- Βλέπετε αρκετές ευκαιρίες για να αξιοποιήσετε πλήρως τις δυνατότητές σας στον οργανισμό μας;
- Έχετε κάποιον μέντορα στη δουλειά σας;
- Θα θέλατε να συμμετάσχετε σε ένα πρόγραμμα καθοδήγησης;
- Παρέχουμε επαρκή κατάρτιση για την επαγγελματική σας ανάπτυξη;
- Ποια πρόσθετη εκπαίδευση θα θέλατε να προγραμματίσουμε;
🏅 Οφέλη
- Είστε ικανοποιημένοι με το τρέχον ποσό PTO σας;
- Πώς θα βαθμολογούσατε το ασφαλιστήριο συμβόλαιο υγείας;
- Παίρνετε αρκετές άδειες;
- Ποια από τις παροχές μας προς τους εργαζομένους δεν σας αφορά πλέον;
- Ποια άλλα οφέλη περιμένετε;
📈 Επιδόσεις
- Είναι σαφές το σχέδιο εργασίας και τα αναμενόμενα αποτελέσματά σας;
- Αισθάνεστε παραγωγικοί όταν εργάζεστε από το σπίτι;
- Είστε σε θέση να συγκεντρωθείτε και να ελαχιστοποιήσετε τους περισπασμούς ενώ εργάζεστε από το σπίτι;
- Αναφέρατε τις τρεις σημαντικότερες προκλήσεις που επηρεάζουν το καθημερινό σας εργασιακό αποτέλεσμα.
📝 Εργασία από το σπίτι πρότυπο έρευνας
Στην παραπάνω ενότητα, είδαμε όλες τις βασικές ερωτήσεις που πρέπει να θέσετε σε μια έρευνα (κατά κατηγορία). Τώρα, για μια γενική έρευνα WFH, θα επιλέξουμε σημαντικές ερωτήσεις που αφορούν όλες τις κατηγορίες.
- Έχετε τη σωστή φυσική εγκατάσταση για να ολοκληρώσετε την εργασία σας;
- Είναι τα εργαλεία που παρέχονται αρκετά για τη συνεργασία και την επικοινωνία με την απομακρυσμένη ομάδα;
- Έχετε τακτικές επαφές με τον διευθυντή σας;
- Έχετε καλή ισορροπία μεταξύ επαγγελματικής και προσωπικής ζωής;
- Ποια άλλα οφέλη περιμένετε;
- Σας είναι εύκολο να επικοινωνήσετε με τα μέλη της ομάδας σας;
- Σας λείπει κάποιο υλικό ή λογισμικό που μπορεί να διευκολύνει την καθημερινή σας εργασία;
- Αναφέρατε τις τρεις σημαντικότερες προκλήσεις που επηρεάζουν το καθημερινό σας εργασιακό αποτέλεσμα.
➡️ Ενεργοποιήστε το απομακρυσμένο και υβριδικό εργατικό δυναμικό σας με τη Zavvy
Ρίχνοντας μια κλισέ αλλά αληθινή ατάκα: Η απομακρυσμένη εργασία και το υβριδικό μοντέλο είναι το μέλλον.
Χρειάζεστε ένα εργαλείο/πλατφόρμα για να μετρήσετε τι λειτουργεί (και τι όχι) και να δώσετε τη δυνατότητα στους απομακρυσμένους υπαλλήλους να αξιοποιήσουν τις μέγιστες δυνατότητές τους.
Η Zavvy μπορεί να σας βοηθήσει:
- 🚀 Παρέχετε το σωστό είδος εκπαίδευσης στους απομακρυσμένους υπαλλήλους.
- 💪 Σχεδιάστε την εκπαίδευση των εργαζομένων για να βοηθήσετε τη διαδικασία μάθησης.
- 📅 Εκπαιδεύστε τους διευθυντές για την καθοδήγηση απομακρυσμένων ομάδων.
- 🔄 Δημιουργήστε και διανείμετε έρευνες με ευκολία.
- 👥 Κρατήστε την απομακρυσμένη ομάδα ενωμένη μέσω διαφόρων προγραμμάτων σύνδεσης.
Αποκτήστε μια λύση "όλα σε ένα". Κλείστε μια κλήση με έναν από τους ειδικούς μας σήμερα!