Wie man die Karriereentwicklung in einem Unternehmen verbessert: 9 Schritte + echte Beispiele
Der Erfolg der Mitarbeiter bestimmt den Erfolg des Unternehmens.
Die meisten Unternehmen sind sich dieser grundlegenden Wahrheit bewusst. Laut dem jüngsten Workplace Learning Report von LinkedIn wollen 83 % der Unternehmen eine Kultur schaffen, in der der Mensch im Mittelpunkt steht. Und 81 % der L&D-Abteilungen tragen dazu bei, dies zu verwirklichen.
Auch wenn die Entwicklung der Mitarbeiter schon immer eine Priorität war, steuern wir die Zukunft der Arbeit inmitten wirtschaftlicher Unsicherheiten, Fachkräftemangel und globaler Spannungen.
"Vorausschauende Unternehmen müssen ein Umfeld schaffen, das das Potenzial des gesamten Mitarbeiters einbezieht und freisetzt." Linda Jingfang Cai, Global Head of Learning and Talent Development, LinkedIn.
Wenn Sie uns also fragen, wie man die Karriereentwicklung in einem Unternehmen verbessern kann, ist die Antwort ganz einfach: ständiges Lernen an einem Arbeitsplatz, an dem der Mensch im Mittelpunkt steht.
‼️ Die wichtige Rolle der Karriereentwicklung für Ihr Unternehmen
Ihre Mitarbeiter sehnen sich nach beruflicher Weiterentwicklung.
Die Hauptmotivation für das Lernen besteht darin, Fortschritte bei der Verwirklichung der beruflichen Ziele zu machen.
"Die berufliche Entwicklung ist ein wesentlicher Bestandteil unseres Wertversprechens für unsere Mitarbeiter, und Lernen ist eine wichtige Geschäftskennzahl." Rajnish Borah, Global Head of Organization Effectiveness & Learning, WNS Global Services, zitiert im Workplace Learning Report 2023 von LinkedIn.
Ein Mangel an beruflichen Entwicklungsmöglichkeiten kann drastische Folgen haben.
93 % der Unternehmen sind besorgt über die Mitarbeiterbindung. Denn Menschen, die nicht lernen , werden gehen.
Karrierewachstum, Qualifikationsentwicklung und die Möglichkeit, eine sinnvolle Arbeit zu verrichten, sind am wichtigsten, wenn Arbeitnehmer einen neuen Arbeitsplatz in Betracht ziehen.
Und dies gilt in höherem Maße für jüngere Arbeitnehmer.
Die 18- bis 34-Jährigen rangieren mit ihren Karrieremöglichkeiten, ihrem Kompetenzaufbau und ihren Lernmöglichkeiten vor der begehrten Work-Life-Balance.
Unternehmen profitieren natürlich von einer gut ausgebildeten, belastbaren und engagierten Belegschaft. Ganz gleich, ob es darum geht, Rollen intern zu besetzen und Einarbeitungskosten zu sparen, oder darum, Geschäftsziele durch spezialisierte Schulungen schneller zu erreichen - Karriereentwicklung ist entscheidend.
🔍 Weitere Informationen finden Sie in diesen 23 Statistiken zur Mitarbeiterentwicklung.
🌱 Wie Sie die berufliche Entwicklung in Ihrem Unternehmen in 9 Schrittenverbessern können
#1. Beurteilung der Bedürfnisse von Mitarbeitern und Unternehmen
Der erste Schritt besteht darin, die aktuellen Fähigkeiten, die Ziele und die möglichen Karrierewege zu bewerten und die Lücken zu ermitteln, damit Sie einen Weiterbildungsplan aufstellen können.
You can evaluate training needs using the Training Needs Assessment (TNA) approach. This assessment process helps uncover knowledge and sills gaps, allocate resources effectively, and empower leaders to make strategic business decisions.
Zu den Instrumenten und Techniken, die Sie einsetzen können, um Kompetenzen und zukünftige Karrierewünsche zu erfassen, gehören Umfragen, persönliche Gespräche und jährliche Leistungsbewertungen.
⬇️ Möchten Sie sofort loslegen? Laden Sie unsere kostenlose Umfrage zur Ermittlung des Schulungsbedarfs herunter und werfen Sie einen Blick auf diese Vorlage für die Leistungsbewertung zur Jahresmitte.
#2. Setzen Sie Entwicklungsziele, die mit den Unternehmenszielen übereinstimmen
Um beruflich voranzukommen, muss man sich ernsthafte Ziele setzen.
Nutzen Sie 1:1-Gespräche, 360°-Bewertungen und Peer-Feedback, um das Potenzial Ihrer Mitarbeiter zu erkennen. Bringen Sie dann diese Bestrebungen mit den Unternehmenszielen in Einklang.
Nehmen wir an, Sie haben einen Mitarbeiter, der in eine andere Rolle wechseln möchte.
Ist es für das Unternehmen von Vorteil, Mitarbeiter intern einzustellen?
In Anbetracht der Tatsache, dass Mitarbeiter, die intern wechseln, mit größerer Wahrscheinlichkeit im Unternehmen bleiben, ist das ein klares Ja.
Hier stimmen das Karriereziel - interner Wechsel - und das Unternehmensziel - Erhöhung der Mitarbeiterbindung und Einsparungen bei der Einarbeitung neuer Mitarbeiter - vollständig überein.
Die jüngsten Daten sind jedoch enttäuschend.
So gaben beispielsweise nur 14 % der von LinkedIn befragten Mitarbeiter an, dass ihr Unternehmen sie ermutigt hat, einen neuen Karriereplan zu erstellen.
💪 Wenn Sie ein paar Tipps brauchen, lesen Sie unseren Leitfaden, wie Sie Ihren Mitarbeitern helfen können, Entwicklungsziele zu setzen.
🏋 Alternativ kann Zavvy AI die schwere Arbeit für Sie und Ihre Mitarbeiter übernehmen.
#3. Ermöglichung funktionsübergreifender Erfahrungen (+crosstraining)
Ermutigen Sie Ihre Mitarbeiter, verschiedene Rollen und Teams innerhalb des Unternehmens durch Jobrotationen, Hospitationen oder funktionsübergreifende Projekte kennen zu lernen.
Diese Erfahrungen helfen ihnen, Erfahrungen zu sammeln und inspirieren sie zum Querdenken. Außerdem profitieren Mitarbeiter, die in Zukunft eine Führungsposition anstreben, immens davon, dass sie ihre Stiefel auf dem Boden haben.
💡 Erfahren Sie mehr über die Vor- und Nachteile von Cross-Training für Mitarbeiter.
Die Art und Weise, wie Drift den Chat-Dienst betreibt, ist ein gutes Beispiel für eine funktionsübergreifende Erfahrung. Ein unternehmensweiter Zeitplan stellt sicher, dass jeder mit der Beantwortung von Supportfragen an der Reihe ist. Außerdem gibt dieser Ansatz den Mitarbeitern die Möglichkeit, die Kunden zu verstehen, für die sie das Produkt entwickeln oder an die sie online Marketing betreiben.
"Ich denke, dass es für jeden, unabhängig von seiner Funktion, wichtig ist, mit unseren Kunden in Kontakt zu kommen. Ich beantworte echte Kundenfragen und setze mich mit ihnen auf eine sehr unterhaltsame Weise auseinander. Das macht sogar richtig Spaß!" Kari Howeehemalige Direktorin für Organisationsentwicklung bei Drift.
#4. Machen Sie soziales Lernen zur Routine
Der Top-Down-Ansatz beim Lernen kann nicht mit dem Tempo mithalten, in dem sich die Mitarbeiter weiterentwickeln müssen, um ihre Arbeit zu erledigen. Fördern Sie daher das Lernen durch Zusammenarbeit, anstatt einen Top-down-Ansatz zu verfolgen.
Der 70-20-10-Rahmen besagt, dass 20 % des Lernens durch direktes Feedback, Beobachtung und die Zusammenarbeit mit Kollegen erfolgt.
Außerdem schätzen Millennials nicht-traditionelle Lernmethoden, da die Aufmerksamkeitsspanne kürzer geworden ist. Soziales Lernen macht es einfacher, sich zu konzentrieren und neue Informationen zu behalten. Und das kann durch "Lunch and Learn"-Initiativen, regelmäßige Chats mit einem Kollegen oder die Ernennung eines Moderators für interne Workshops geschehen.
🏋️♂️ Erfahren Sie, wie Zavvy Freeletics geholfen hat , eine soziale Lernroutine für ihre Führungskräfte zu entwickeln.
#5. Bieten Sie Mentoring und Coaching an
Coaches und Mentoren können Mitarbeitern dabei helfen, neue Fähigkeiten zu erlernen und Erfahrungen aus dem wirklichen Leben zu sammeln, wie es Online-Kurse und Workshops nicht können.
Mastercard hat ein erfolgreiches Mentorenprogramm, das auf seinem Talentmarktplatz basiert. Mentorenpaare werden auf der Grundlage von Ambitionen und Fähigkeiten zusammengestellt.
Mastercard geht noch einen Schritt weiter mit seinem Reverse-Mentoring-Programm, bei dem jüngere Mitarbeiter mit älteren Kollegen zusammengebracht werden, um einen gesunden Informationsaustausch zu pflegen.
Im Gegensatz dazu werden beim Coaching externe Berater engagiert, die bestimmte Fähigkeiten vermitteln und professionelle Beratung anbieten. So können Coaches den Mitarbeitern beispielsweise bewährte Problemlösungstechniken wie Mind Mapping oder Produktivitätsfähigkeiten wie Zeitmanagement vermitteln.
💡 Möchten Sie weitere Beispiele dafür, wie Coaching am Arbeitsplatz aussehen kann? Dann lesen Sie unseren ausführlichen Leitfaden über die Vorteile von Coaching.
#6. Motivieren Sie Ihre Mitarbeiter mit Anerkennung und Belohnungen
Anerkennung und Belohnungen als Anreiz zum Lernen sind durchaus sinnvoll. Schon jetzt wünschen sich 53 % der Arbeitnehmer mehr Anerkennung. Und Belohnungen - finanzielle oder andere Vergünstigungen - sind ebenfalls ein großer Motivator.
Bei Rock Content werden die Mitarbeiter, die die meiste Zeit mit dem Erlernen grundlegender Fertigkeiten verbringen, monatlich auf unternehmensweiten Treffen gewürdigt und erhalten finanzielle Belohnungen.
"Seit wir angefangen haben, haben viele Mitarbeiter die Zeit, die sie pro Woche für das Lernen aufwenden, verdoppelt. Zunächst befürchteten wir, dass die Mitarbeiter zu viel Zeit mit Lernen verbringen und ihre Aufgaben nicht erfüllen würden.
Aber wir haben festgestellt, dass das Gegenteil der Fall ist: Diejenigen, die am besten lernen, sind auch am leistungsfähigsten. Und diese Spitzenkräfte tragen dazu bei, die Arbeitgebermarke zu stärken und das Gelernte mit anderen Mitarbeitern zu teilen." Ariel MendesHR Global Learning and Development Leader, Rock Content, zitiert in LinkedIn's Workplace Learning Report 2023.
💡 Lassen Sie sich von 42 weiteren Ideen zur Mitarbeiteranerkennung inspirieren, um Engagement und Motivation zu steigern.
#7. Führungskräfte einbinden, um eine Kultur des kontinuierlichen Lernens zu schaffen
Die Zahl der L&D-Profis, die mit der Geschäftsleitung zusammenarbeiten, um Karriereentwicklungsprogramme auf den Weg zu bringen, ist von 43 % im Jahr 2022 auf 50 % im Jahr 2023 gestiegen.
"Wie bei so vielen Dingen fängt es an der Spitze an, und es fängt damit an, einen CEO oder eine Führungskraft zu haben, die tatsächlich Wert auf Lernen legt und sehr aktiv darüber spricht. Mathew SmithChief Learning Officer bei McKinsey.
Und das macht Sinn. Wenn Führungskräfte Schulungsprogramme annehmen, sind die Auswirkungen in der gesamten Organisation sichtbar. Die Schaffung eines Zustandes des ständigen Lernens ist eine entscheidende Führungskompetenz.
⬇️ Holen Sie sich unsere kostenlose Vorlage für ein Modell der Führungskompetenzen, um Führungskräfte bei der Entwicklung der einzelnen Kompetenzen zu unterstützen.
#8. Ermutigen Sie zur Weiterbildung mit Gamification
Stellen Sie sich vor, Sie könnten für jede erlernte Fähigkeit ein Abzeichen erhalten, wie in Ihrem Lieblingsvideospiel. Und dann diese Abzeichen gegen echtes Geld eintauschen.
Das ist genau das, was Zappos, ein Online-Einzelhandelsunternehmen, tut.
Anstelle von Jobtiteln sammeln die Mitarbeiter Kompetenzabzeichen. Wenn man genug Abzeichen sammelt, steigt man auf, d. h. man erhält einen höheren Gehaltsscheck.
"Die Vergütung ist an die Rolle gebunden, und die Abzeichen umfassen die Arbeit oder die Fähigkeiten, die in diesen Rollen ausgeführt werden. Wir sind jedoch dabei, ein robusteres Badge-System zu entwickeln, das es den Menschen ermöglicht, ihr Gehalt auf der Grundlage der Möglichkeiten, die sie verfolgen möchten, zu gestalten." Lisa Jewett, ehemalige Badge Librarian bei Zappos.
👠 Die Entscheidungen von Zappos in Bezug auf ihr Leistungsmanagementsystem bieten eine Reihe interessanter Erkenntnisse. Wir haben sie alle in einer Fallstudie untersucht.
Sie können auch Gamification einsetzen, indem Sie Lernmodule in Spiele umwandeln, Leaderboards verwenden, um den Fortschritt zu verfolgen, und Teamherausforderungen organisieren.
#9. Schaffung eines Rahmens für die berufliche Entwicklung
Der Hauptzweck eines Rahmens für die berufliche Entwicklung besteht darin, den Mitarbeitern Klarheit darüber zu verschaffen, wo sie stehen und welche Defizite sie daran hindern könnten, ihre Karriereziele zu erreichen.
Nehmen Sie zum Beispiel den Rahmen für die berufliche Entwicklung bei Dropbox. Es besteht aus zwei Hauptkomponenten - den Erwartungen der Ebene und den Kern- und Fachaufgaben. Um voranzukommen, müssen Mitarbeiter einen dauerhaften Einfluss ausüben, die Erwartungen an ihr Team und ihre Ebene verstehen und die erforderlichen technischen Feinheiten beherrschen.
Intercomhat dagegen einen völlig anderen Ansatz für die berufliche Entwicklung. Sie können entweder den Weg des einzelnen Mitarbeiters einschlagen oder den Weg des Managements wählen.
🏋️♀️ Unabhängig davon, welchen Rahmen Sie wählen, kann eine Software für die Laufbahnentwicklung den größten Teil der Arbeit für Sie erledigen.
➡️ Verbessern Sie die Karriereentwicklung in Ihrem Unternehmen mit Zavvy
Von der Zustimmung der Führungsebene bis hin zur Festlegung von Karrierezielen, die dem Unternehmen zugute kommen, ist dies ein gewaltiges Unterfangen für L&D-Experten.
Darüber hinaus müssen die Personalverantwortlichen sicherstellen, dass die Pläne für die berufliche Entwicklung sowohl auf die Mitarbeiter als auch auf das Unternehmen ausgerichtet sind.
Das ist für jeden eine große Herausforderung. Aber mit der richtigen Technik und engagierten Experten ist es möglich.
Lernen Sie Zavvy kennen: Ein 360°-Wachstumssystem, das Ihnen helfen kann, alle Aspekte der Karriereentwicklung zu verbessern.
Zavvy hilft Ihnen bei der Rationalisierung von Prozessen für mehrere Personen.
✅ Wenn Sie die Fähigkeiten Ihrer Mitarbeiter bewerten oder einen Prozess zur Ermittlung des Schulungsbedarfs durchführen müssen, verwenden Sie das 360°-Feedback und die Umfragen von Zavy.
Normalerweise ist der Versuch, 360°-Feedback zu erfassen, ein chaotischer Prozess. Zu viele Bögen, eine Menge Zeitverschwendung und kein klarer Weg in Sicht.
Mit Zavvy können Sie automatisch alle Arten von Feedback sammeln - Selbstbeurteilung, Abwärtsfeedback, Aufwärtsfeedback und Peer-Feedback - und alle Daten sinnvoll nutzen, um datengesteuerte Entscheidungen zu treffen.
Sie können Ihr Leistungsbeurteilungssystem auch vollständig anpassen, alle Mitarbeiter durch den laufenden Prozess führen und sogar einen zusätzlichen Kalibrierungsschritt hinzufügen , um Verzerrungen zu vermeiden.
✅ Wenn Sie sich Ziele setzen müssen, nutzen Sie die Wachstumspläne von Zavvy.
Die Wachstumspläne von Zavvy machen aus Personalmanagern Coaches und geben den Mitarbeitern die Möglichkeit, ihre Lern- und Entwicklungserfahrung selbst zu steuern.
Sie können Entwicklungspläne für Ihre Mitarbeiter erstellen und die berufliche Entwicklung festlegen.
Sie können diesen gesamten Prozess an die spezifischen Anforderungen Ihres Unternehmens anpassen. Und Sie können den Fortschritt bei der Zielerreichung sichtbar machen, um aussagekräftige Gespräche zwischen Mitarbeitern und ihren Vorgesetzten zu führen.
Wenn Sie Ihre Mitarbeiter auf Cross-Training vorbereiten müssen, können Sie auf die umfangreiche Bibliothek von Zavvy zugreifen.
Mit Tausenden von Kursen von Anbietern wie edX, Udemy, Coursera und Skillshare gibt es nichts, was Sie Ihren Mitarbeitern nicht beibringen könnten, um andere Rollen und Teams kennenzulernen.
Und wenn Sie bereits über eigene Ressourcen verfügen, können Sie diese in Zavvy integrieren. Außerdem ist es einfach, den Überblick über Lernfortschritte und Schulungsbudgets zu behalten.
✅ Wenn Sie einen Coach engagieren wollen, warum nicht einen KI-Coach in Betracht ziehen?
Die Beauftragung eines Beraters für das Coaching Ihrer Mitarbeiter kann ziemlich teuer werden.
Natürlich ist es die Investition wert. Aber wenn Sie die Macht der generativen KI nutzen wollen, ist der KI-Fähigkeiten-Coach von Zavvy das Richtige für Sie.
Mitarbeiter können lernen, besseres Feedback zu schreiben, Lernressourcen zu finden, ihr Wissen zu testen und um Rat zu fragen, ohne Slack zu verlassen.
✅ Wenn Sie Ihre Mitarbeiter intern mobilisieren wollen, nutzen Sie die Karrierelösung von Zavvy.
Mit Zavvy können Sie einen Rahmen für die Karriereentwicklung schaffen, der die Erwartungen an die Rolle und die Voraussetzungen für einen Aufstieg oder einen Quereinstieg klar definiert.
Außerdem können Sie klare Aktionspläne erstellen, die den Mitarbeitern den Übergang erleichtern. Legen Sie Aktionspunkte mit klaren Fristen und entsprechenden Ressourcen fest, um dieses Ziel zu erreichen.
✅ Wenn Sie Schulungen zu Führungskompetenzen anbieten möchten, nutzen Sie die Schulungsbibliothek von Zavvy.
Unsere von Experten unterstützten Ressourcen helfen Ihnen, Ihre Führungskräfte in allen Kernkompetenzen zu schulen. Und Sie können jederzeit das kostenlose Kompetenzmodell nutzen, um Ihre Führungskräfte zu bewerten und weiterzubilden.
📅 Sind Sie bereit, die berufliche Entwicklung Ihrer Mitarbeiter zu fördern? Buchen Sie eine Tour durch Zavvy und erhalten Sie noch heute eine kostenlose Beratung!
❓ FAQs
Wie kann die berufliche Entwicklung verbessert werden?
Um die berufliche Entwicklung zu verbessern, müssen die Personalverantwortlichen zunächst die Fähigkeiten und Wünsche der Mitarbeiter bewerten und sie mit den Anforderungen des Unternehmens abgleichen. Dann müssen sie Ziele für die Mitarbeiter festlegen, die mit den Unternehmenszielen übereinstimmen. Schließlich sollten sie bewährte Taktiken wie soziales Lernen, Mentorenschaft und funktionsübergreifendes Engagement einsetzen, um die Mitarbeiter strategisch weiterzubilden.
Die Investition in die richtige Technologie, die den größten Teil der schweren Arbeit übernehmen kann, kann die Zeit, die für die Erstellung dieser komplexen Prozesse und Karriererahmen benötigt wird, halbieren und Unternehmen dabei helfen, datengesteuerte Entscheidungen zu treffen.
Wie fördern Sie die berufliche Entwicklung am Arbeitsplatz?
Bieten Sie interne Beförderungen, Anerkennungen und Belohnungen für Mitarbeiter an, die in ihrer Ausbildung und bei der Erreichung ihrer beruflichen Entwicklungsziele konsequent vorankommen. Sie können auch Mentorenprogramme durchführen und Zugang zu Karrierecoaches anbieten.
Beziehen Sie die Führungsebene ein und lassen Sie sie mit gutem Beispiel vorangehen. Wenn Ihr Führungsteam mit an Bord ist, kann dies auch dazu beitragen, eine Kultur des kontinuierlichen Lernens im Unternehmen zu kultivieren.
Wie tragen Führungskräfte dazu bei, die berufliche Entwicklung ihrer Mitarbeiter zu fördern?
Führungskräfte spielen eine entscheidende Rolle, wenn es darum geht, ihre Teammitglieder beim Erreichen ihrer Ziele zu unterstützen. Durch 1:1-Gespräche und 360°-Feedback können Führungskräfte mehr über die Karrierewünsche eines Mitarbeiters erfahren und dabei helfen, personalisierte Karrierewege mit einem klaren Aktionsplan zu erstellen, der ihnen hilft, diese Ziele zu erreichen.
Egal, ob es um das Erlernen einer neuen Fähigkeit oder den Wechsel in eine neue Rolle geht, die Unterstützung und Anerkennung durch einen Vorgesetzten kann die Mitarbeiter motivieren und ihnen helfen, ihren Zielen näher zu kommen.