Formation vs. développement : Les deux faces d'une croissance soutenue des employés
Vous voulez stimuler la productivité, retenir les meilleurs talents et donner à vos employés les outils nécessaires pour exceller dans leurs fonctions et évoluer au sein de votre entreprise ?
Investir dans la formation et le développement de vos employés est la clé.
Vos meilleurs talents peuvent chercher de nouvelles opportunités sans que l'on investisse suffisamment dans leur développement.
Si vous ne voulez pas que cela vous arrive, prenez les choses en main en donnant la priorité au développement des employés et en formant votre équipe pour qu'elle réussisse.
Mais quelle est la différence entre les deux ?
Alors que la formation vise à doter les employés des compétences et des connaissances nécessaires pour exceller dans leurs fonctions actuelles, le développement se concentre sur l'acquisition des compétences de base nécessaires à l'épanouissement personnel et professionnel.
Ainsi, si la formation est l'outil qui permet de construire une maison, le développement est le plan qui permet de la concevoir. Ensemble, ils jettent les bases d'une réussite organisationnelle à long terme.
Si vous voulez libérer le plein potentiel de votre équipe et de votre entreprise, vous êtes au bon endroit. Poursuivez votre lecture pour approfondir les subtilités du développement par rapport à la formation et partager des stratégies éprouvées pour tirer le meilleur parti de ces deux types de formation.
🌱 Définir la formation et le développement
Clarifions d'abord les concepts.
La formation des employés est le processus qui consiste à doter les nouveaux employés et les employés actuels des connaissances et des capacités nécessaires pour exceller dans leur rôle et contribuer au succès de l'entreprise. Il s'agit d'un processus continu qui commence le jour où un employé rejoint votre organisation et se poursuit pendant toute la durée de son emploi.
Le développement des employés est le processus qui consiste à offrir des possibilités de croissance et d'avancement, à la fois au sein de l'organisation et en tant qu'individus. L'idée est d'aider les employés à acquérir de nouvelles compétences, connaissances et aptitudes qui les aideront à réussir dans leur rôle actuel et dans leur carrière à long terme.
🔍 Quelles sont les similitudes entre la formation et le développement ?
Il est intéressant de noter que la formation et le développement sont similaires à plusieurs égards.
- Il s'agit dans les deux cas de processus continus : La formation et le développement commencent et se poursuivent tout au long du parcours d'un employé au sein d'une entreprise, où il est encouragé à apprendre et à se développer pour réussir sur le plan personnel et professionnel.
- Tous deux visent à aider les salariés à acquérir de nouvelles compétences et connaissances : Les programmes de formation et de développement permettent aux employés d'effectuer leur travail de manière efficace.
- Tous deux peuvent améliorer les performances des employés : La formation et le développement visent à améliorer les performances des employés en améliorant les compétences spécifiques liées à l'emploi ou en offrant des opportunités de développement personnel et professionnel.
- Les deux requièrent un investissement en ressources : Toute initiative de formation et de développement nécessite un investissement en ressources, telles que du temps, de l'argent et des efforts.
- Les deux soutiennent les objectifs de l'organisation : L'investissement dans la formation et le développement des employés se traduit par une plus grande satisfaction au travail et un engagement accru, ce qui stimule la productivité. Ils permettent également de réaliser des économies en réduisant le taux de rotation du personnel et en offrant un avantage stratégique par rapport à vos concurrents.
- Tous deux requièrent une évaluation des progrès : La formation et le développement nécessitent une évaluation continue des progrès pour s'assurer que les employés répondent aux normes attendues et, si ce n'est pas le cas, qu'ils procèdent aux ajustements nécessaires pour progresser.
🙅♂️ 6 Différences essentielles entre la formation et le développement
La meilleure façon de différencier la formation et le développement est de considérer la première comme un sprint et le second comme un marathon.
La formation est un effort ciblé à court terme avec des objectifs spécifiques et concrets qui visent un rôle particulier ou une exigence professionnelle.
D'autre part, le développement est une entreprise à long terme avec des objectifs ouverts et continus visant à la progression globale de l'individu.
Alors que la formation se concentre sur un rôle particulier et sur la manière d'y exceller, le développement se concentre sur le développement des compétences et des connaissances globales d'un individu.
Voici un examen plus approfondi de certaines différences fondamentales entre la formation et le développement.
Focus
- La formation permet aux employés d'acquérir les outils et les connaissances nécessaires pour exceller dans leurs fonctions actuelles.
- Le développement soutient l'évolution de carrière à long terme des salariés, en les préparant à leurs rôles et responsabilités futurs.
Activités impliquées
- Les activités de formation visent à doter les employés des compétences dont ils ont besoin pour exceller dans leurs fonctions actuelles. Il peut s'agir de simulations immersives pour mettre en pratique de nouvelles techniques, de cours en personne ou en ligne pour approfondir les connaissances, ou encore de l'observation de collègues expérimentés dans leur travail.
- Les activités de développement aident les employés à étendre leurs connaissances et leurs capacités au-delà de leur poste actuel. Il peut s'agir, par exemple, d'un mentorat individuel, d'une rotation dans différentes fonctions au sein de l'entreprise ou d'une participation à des ateliers et séminaires de développement professionnel.
Durée de l'accord
- La formation est généralement de courte durée et se concentre sur les compétences et les connaissances immédiates d'un employé dans le cadre de son travail actuel.
- Le développement est généralement à plus long terme, se concentrant sur le développement personnel et professionnel d'un employé pendant des mois, voire des années.
Objectifs
- Les objectifs de formation sont concrets et mesurables, comme la maîtrise d'un logiciel spécifique.
- Les objectifs de développement ont souvent une portée plus large et à long terme, comme l'amélioration des capacités de leadership.
Groupe ou individu
- La formation se déroule généralement dans un cadre collectif, comme une classe ou un séminaire. (Toutefois, l'apprentissage à son propre rythme est également de plus en plus courant).
- Les activités de développement peuvent être réalisées en groupe ou individuellement, en fonction de la nature de l'activité ou des besoins de l'individu.
Poste de travail ou carrière professionnelle
- La formation est généralement spécifique à l'emploi et au poste actuels du salarié.
- Les activités de développement soutiennent la croissance professionnelle des employés dans leurs fonctions actuelles et pour des opportunités futures.
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🏆 6 Avantages stratégiques de la formation et du développement des salariés
Voici quelques raisons pour lesquelles votre organisation a besoin d'initiatives de formation et de développement.
Accélération de l'innovation et de l'adoption des technologies
Investir dans la formation et le développement des employés permet à ces derniers d'adopter rapidement de nouvelles technologies, de nouveaux processus et de nouveaux modèles.
Vous pouvez ainsi bénéficier d'un avantage concurrentiel dans un monde des affaires en constante évolution.
En outre, une formation continue régulière permet à vos employés de se tenir au courant des dernières avancées, ce qui les aide à stimuler l'innovation dans les produits et les processus.
Amélioration de la rétention des employés
La fidélisation est un défi commun aux chefs d'entreprise en matière de gestion des talents.
Heureusement, la formation et le développement des employés permettent à vos employés les plus performants de rester dans votre entreprise, ce qui réduit la nécessité de recourir à des processus de recrutement et d'intégration coûteux.
Offrir des possibilités de croissance et d'avancement peut contribuer à renforcer l'engagement, la satisfaction et l'attachement des employés à leur rôle, ce qui permet de réduire le taux de rotation des effectifs, qui est coûteux.
De plus, votre entreprise sera mieux positionnée pour attirer des talents de haut niveau.
Former les futurs dirigeants
En offrant aux employés des possibilités de formation et de développement au sein de l'entreprise, vous pouvez cultiver les talents promouvables en développant les employés actuels pour en faire de futurs leaders.
Par exemple, vous pouvez mettre en place des programmes de mentorat spécialisés pour responsabiliser les membres de l'équipe, leur donner un sentiment de valeur et de confiance dans leur travail.
Le résultat ?
Les employés se sentent indépendants et capables de prendre leurs propres décisions concernant leur travail.
Augmentation de la productivité des employés
En offrant aux salariés des possibilités de formation et de développement, on les rend plus performants dans leur travail. Elles encouragent également l'innovation et permettent aux employés d'être plus à même de faire leur travail en moins de temps.
Il peut s'agir d'apprendre à utiliser un nouvel outil pour optimiser leurs flux de travail et leurs connaissances, ce qui leur permet d'obtenir des résultats plus efficaces.
La formation et le développement de vos collaborateurs améliorent également leurs compétences en matière de gestion des tâches et leur permettent de mieux comprendre les processus et les objectifs de l'organisation.
Amélioration de la culture d'entreprise
Selon le livre de Chris Dyer The Power of Company Culturede Chris Dyer, les opportunités de formation et de développement s'alignent sur les éléments clés de la construction d'une culture d'entreprise solide. Ces éléments sont les suivants
- Transparence - Informer les employés des nouvelles liées à l'entreprise, telles que les finances et les commentaires des clients.
- Positivité - Accepter les défis pour développer les points forts de l'entreprise.
- Mesure - Collecte, mesure et analyse d'informations.
- Reconnaissance - Reconnaître et récompenser le travail des employés.
- Unicité - Promouvoir les atouts de l'entreprise.
- Écoute - Pratiquer l'écoute active pour inspirer l'action.
- Erreurs - Favoriser une culture où les employés se sentent à l'aise pour apprendre de leurs erreurs.
En proposant des programmes de formation et de développement, vous créez une voie d'amélioration continue qui réduit le besoin de supervision des employés et stimule le moral du personnel.
Établir des relations sur le lieu de travail
La formation et le développement peuvent également créer des liens entre les employés.
Le retour d'information et le mentorat reçus lors des sessions de formation et de développement permettent aux employés d'apprendre des points forts de chacun, de relever de nouveaux défis et de tirer parti de l'expertise des autres pour atteindre les objectifs plus rapidement.
Cela permet non seulement de constituer une main-d'œuvre équilibrée, mais aussi d'améliorer l'engagement sur le lieu de travail.
💡 5 Meilleures pratiques pour la mise en œuvre de programmes de formation et de développement
Impliquer les employés dans la conception et la mise en œuvre du programme
Encouragez les employés à participer activement à la conception et à la mise en œuvre des programmes de formation et de développement.
En recueillant l'avis des employés, les programmes auront plus de chances de répondre à leurs besoins spécifiques et d'aborder les domaines dans lesquels ils doivent être améliorés, ce qui renforcera l'adhésion et l'engagement des employés et se traduira par de meilleurs résultats.
S'aligner sur les objectifs et les valeurs de l'organisation
Il est essentiel que les programmes de formation et de développement de votre organisation s'alignent sur ses objectifs et valeurs globaux. Ainsi, les salariés disposeront des connaissances et des compétences nécessaires pour soutenir la mission de l'organisation et contribuer à sa réussite tout en améliorant leurs connaissances et leurs compétences.
Fournir un soutien continu
La formation et le développement ne sont pas des événements ponctuels.
Au contraire, ils exigent un soutien, un mentorat et un coaching permanents pour aider les employés à mettre en pratique ce qu'ils ont appris au quotidien.
💡 Conseil : Fournir un soutien continu permet également de renforcer l'apprentissage, ce qui conduit à une meilleure rétention et à une amélioration des performances.
Réviser et mettre à jour régulièrement votre matériel de L&D
La technologie et les pratiques commerciales étant en constante évolution, il est essentiel de maintenir à jour les ressources destinées à l'apprentissage et au développement. Veillez à :
- Réviser et mettre à jour régulièrement le matériel de formation.
- Fournir un accès aux nouvelles technologies.
- Offrir de nouvelles possibilités d'apprentissage aux employés.
💡 Conseil : Nous recommandons de procéder à des évaluations des besoins en formation pour identifier les forces et les faiblesses des employés et créer des programmes de L&D efficaces qui les aident à répondre aux besoins des clients et à atteindre les objectifs fixés.
Mesurer et répéter
Évaluer les programmes de formation et de développement de votre organisation pour s'assurer qu'ils atteignent les résultats souhaités - et les réitérer si nécessaire.
Vous pouvez l'évaluer au moyen d'enquêtes, de tests ou en suivant les indicateurs de performance.
En fonction des résultats, vous pouvez ajuster et améliorer le programme pour vous assurer que vous utilisez efficacement les ressources disponibles et que les employés obtiennent les résultats souhaités.
💡 Conseil : Utilisez notre formulaire d'évaluation de la formation ou notre enquête pour recueillir des informations stratégiques.
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