7 Trends beim Mitarbeiter-Feedback zur Steigerung der Teamproduktivität

Wenn Sie Ihr Unternehmen zum Erfolg führen wollen, müssen Sie sich über die neuesten Trends beim Mitarbeiterfeedback auf dem Laufenden halten. 

Aber in den letzten Jahren hat das hochdynamische Arbeitsumfeld vielleicht dazu geführt, dass Sie sich gefragt haben, wie Sie das machen sollen: 

1. Anpassung an die individuellen Bedürfnisse der Mitarbeiter.
2. Geben Sie Ihren Mitarbeitern wirksames Feedback, um bessere Ergebnisse zu erzielen.

Eine Praxis, die gestern noch perfekt war, kann morgen schon nicht mehr funktionieren, vor allem wenn man die wachsende Kultur der Fernarbeit berücksichtigt.

Mit jeder neuen Generation in der Belegschaft muss sich auch die Art und Weise, wie Sie Ihren Mitarbeitern Feedback geben, ändern.

In diesem Artikel werden die besten Trends vorgestellt, die Sie anwenden können, um Ihr Team durch effektives Feedback, das über das Bombardieren mit Befehlen hinausgeht, zu befähigen und zu inspirieren.

Aber lassen Sie uns zunächst erörtern, wie sich das Feedback der Mitarbeiter verändert hat.

😷 Mitarbeiter-Feedback in einer Welt nach der Pandemie

Eine der wichtigsten Veränderungen nach einer Pandemie ist, dass die Führungskräfte nicht mehr die ständige Aufsicht und den unmittelbaren Zugang zu ihren Teams haben. 

Da immer mehr Mitarbeiter von zu Hause aus oder zumindest einen Teil der Woche arbeiten, muss die Mitarbeiterverwaltung neu bewertet werden.

Die Bedeutung von Mitarbeiterfeedback ist unbestritten, insbesondere wenn man die positiven Auswirkungen auf das Engagement, die Entwicklung, die Leistung und die Zufriedenheit der Mitarbeiter berücksichtigt.

Mitarbeiterfeedback und Mitarbeiterengagement

Der Zusammenhang zwischen effektivem Mitarbeiterfeedback und Mitarbeiterengagement lässt sich nicht leugnen. 

Ein typisches Beispiel: Unternehmen, die Umfragen zum Mitarbeiterengagement durchführen, um Mitarbeiterfeedback einzuholen und darauf zu reagieren, haben eine Engagementquote von 80 % gegenüber 40 % bei Unternehmen, die in diesem Bereich zu wenig tun.

Feedback trägt zur Klärung von Erwartungen bei und schafft Vertrauen, was zu einer engagierten und motivierten Belegschaft führt.

Positives Feedback ist eine Anerkennung für den Beitrag der Mitarbeiter. 

Bei negativem Feedback kann ein freundlicher und konstruktiver Ansatz die Mitarbeiter motivieren, härter zu arbeiten. 

Mitarbeiter-Feedback und Mitarbeiterentwicklung

Durch das Feedback von Vorgesetzten und Kollegen erfahren die Mitarbeiter, was sie gut machen und wo sie ihre Fähigkeiten weiterentwickeln müssen. Außerdem werden sich Ihre Mitarbeiter dadurch selbst besser bewusst, wie sie von anderen wahrgenommen werden.

Das Feedback gibt den Mitarbeitern auch Anregungen für die Erstellung effektiver Entwicklungspläne, die ihre berufliche Entwicklung fördern.

Mitarbeiterfeedback und Mitarbeiterleistung

Wenn Mitarbeiter für eine bestimmte Handlung Anerkennung erhalten, sind sie eher bereit, diese Handlung zu wiederholen.

Wenn es taktvoll vermittelt wird, trägt das Feedback von Vorgesetzten und Kollegen dazu bei, schlechte Gewohnheiten zu durchbrechen und positives Verhalten zu verstärken, so dass die Mitarbeiter effektiver arbeiten können, um die Unternehmensziele zu erreichen.

Mitarbeiter-Feedback und Arbeitszufriedenheit

Die Rückmeldung an die Mitarbeiter ist eine wichtige Führungsaufgabe, die das berufliche Wachstum und die Beherrschung der Fähigkeiten der Mitarbeiter fördert.

Sie schafft Vertrauen und sorgt für eine größere Zufriedenheit am Arbeitsplatz. 

Und wenn ein Mitarbeiter mit seiner Arbeit zufrieden ist, ist er motiviert, sich mehr für seine Aufgabe einzusetzen, was sich positiv auf das Gesamtergebnis des Unternehmens auswirkt.

Aber hier ist der Haken. Laut der Kognitionspsychologin LeeAnn Renniger empfinden nur 26 % der Arbeitnehmer das Feedback, das sie erhalten, als konstruktiv, um daran zu arbeiten und ihre Arbeitsfähigkeit zu verbessern.

Um sicherzustellen, dass es Ihren Mitarbeitern nicht genauso geht, sollten wir uns die führenden Feedback-Trends ansehen, die Vertrauen schaffen und die Leistung der Mitarbeiter verbessern.

📈 7 Trends beim Mitarbeiter-Feedback, die Sie kennen sollten

Konstruktives Feedback ist ein Mehrwert für die Gesamtleistung von Führungskräften und Mitarbeitern. 

Die Eröffnung einer soliden Feedbackschleife stärkt die Beziehung zwischen beiden Parteien.

Im Folgenden finden Sie sieben aktuelle Trends und Mitarbeiterfeedback, die Ihnen helfen können, Ihre Arbeitsplatzkultur zu verbessern und die Mitarbeiterbindung zu fördern.

⚙️ Automatisierung und Digitalisierung von Mitarbeiterfeedback

Es ist höchste Zeit, dass Ihr Unternehmen den endlosen Kreislauf von Papierwälzung und Zaudern verlässt. Stattdessen ist es an der Zeit, das Mitarbeiterfeedback zu automatisieren und zu digitalisieren.

Denken Sie darüber nach, welches der beiden folgenden Szenarien Sie bevorzugen würden.

1) Manuelle Rückmeldung, wobei:

• Formelle Leistungsbeurteilungen sind langsam und oft mühsam.
• Sie müssen sich stärker engagieren, was zu Verzögerungen bei der Abgabe von Feedback führen kann.
• Die Mitarbeiter haben keinen Zugang zu wertvollen Geschäftseinblicken und Trends.

2) Automatische Rückmeldung, wobei:

• Es gibt einen schnellen, automatisierten Prozess, der Zeit und Kosten spart.
• Sie erhalten wertvolle Einblicke und Leistungstrends.
• Die Leistungsbeurteilungen wurden rechtzeitig abgeschlossen, und Sie können praktische Leistungsverbesserungen vorschlagen.

Kaum vorstellbar, dass Sie eine manuelle Rückmeldung bevorzugen würden.

Nutzen Sie Software, um ein effizientes Mitarbeiter-Feedback-System aufzubauen, das die Engpässe und Ineffizienzen der manuellen Feedbackerteilung beseitigt. 

Tipp: Employee Enablement-Lösungen wie Zavvy ermöglichen es Ihnen, Mitarbeiter-Feedback mit Training und Entwicklung zu verbinden, was ein weiterer Vorteil ist und Ihnen hilft, eine bessere Mitarbeitererfahrung zu bieten.

🔄 Entwickeln Sie einen ganzheitlichen Ansatz für Feedback

Wenn Sie an Mitarbeiter-Feedback denken, stellen Sie sich wahrscheinlich 1:1-Gespräche zwischen einem Manager und einem Mitarbeiter vor.

Auch wenn an dieser Einstellung nichts auszusetzen ist, so ist sie doch nicht ideal, um Vorurteile und Spannungen zu erzeugen. 

Aus diesem Grund favorisieren die jüngsten Trends beim Mitarbeiter-Feedback die Einführung eines ganzheitlichen Ansatzes für das Feedback, der als 360°-Feedback bekannt ist.

Beim 360-Grad-Feedback, auch bekannt als Multi-Rater- oder Multi-Source-Feedback, werden Erkenntnisse aus dem gesamten Unternehmen gesammelt. Dabei werden CEOs, Manager, Vorgesetzte, Mitarbeiter und sogar Kunden einbezogen, um den Mitarbeitern zu helfen, ihre Stärken und Schwächen besser zu verstehen.

Im Folgenden finden Sie einige Tipps, die Ihnen bei der Erstellung einer soliden 360-Feedback-Umfrage für Ihr Unternehmen helfen:

• Fügen Sie kurze, gezielte Feedback-Fragen hinzu. Zum Beispiel: "Mit welchen Worten würden Sie diese Person beschreiben?"
• Geben Sie den Bewertern einen angemessenen Zeitrahmen, um Verzögerungen oder impulsive Antworten zu vermeiden.
• Sorgen Sie für eine gleichberechtigte Beteiligung aller, von den obersten Chefs bis zu den jüngeren Mitarbeitern.
• Verwenden Sie 360-Feedback-Tools wie Zavvy und Typeform , um den Umfrageprozess zu optimieren.

Richtig durchgeführt, vermitteln 360-Feedback-Umfragen den Mitarbeitern einen ganzheitlichen Überblick über die in Ihrem Unternehmen gewünschten Verhaltensweisen und Fähigkeiten. 

Sie werden ihnen helfen, ihre Effektivität als Mitarbeiter, Angestellte oder Kollegen aus der Sicht anderer zu verstehen.

👌 Aufbau eines kontinuierlichen Mitarbeiter-Feedback-Prozesses

Kontinuierliches Mitarbeiter-Feedback ist eine modernisierte Leistungsmanagement-Methode, die ein kontinuierliches 360°-Feedback erstellt, um unvoreingenommenes und individuelles Feedback für die Mitarbeiter zu geben und so Leistung, Engagement und Wachstum zu fördern.

Jo Taylor, Global Director of Talent & OD/MD bei Let's Talk Talent, ist davon überzeugt, dass ein kontinuierlicher Lernprozess eine viel bessere Alternative zu jährlichen Beurteilungen ist.

Sie sieht kontinuierliches Feedback als einen "informelleren und regelmäßigeren Ansatz für Mitarbeiterfeedback, der wechselseitige Entwicklungsgespräche ermöglicht und Vertrauen, Fürsorge und psychologisch sichere Arbeitsplätze schafft, an denen sich die Menschen wohlfühlen."

Denken Sie darüber nach: Würden Ihre Mitarbeiter nicht mehr davon profitieren, häufiges Feedback in Echtzeit zu erhalten, als bei nervenaufreibenden jährlichen Leistungsbeurteilungen?

Ihre Mitarbeiter glauben wahrscheinlich auch, dass kontinuierliches Feedback wichtiger ist als jährliche Beurteilungen. 

Betrachten Sie die folgenden Statistiken:

• 60 % der Arbeitnehmer der Generation Z möchten, dass sich ihr Vorgesetzter mehrmals in der Woche meldet. Von dieser Zahl freuen sich 40 % darauf, täglich oder mehrmals täglich mit ihrem Chef zu sprechen.
• Laut Gallup wünschen sich auch die Millennials Feedback am Arbeitsplatz. Diejenigen, die sich regelmäßig mit ihren Vorgesetzten treffen, sind mehr als doppelt so häufig bei der Arbeit engagiert.

Wenn man bedenkt, dass die Generation Z und die Millennials inzwischen fast die Hälfte der Vollzeitbeschäftigten in den USA ausmachen, ist das Urteil klar: Kontinuierliches Feedback wird sich durchsetzen.

📡 Sehen Sie sich an, wie Cisco häufige und auf die Zukunft ausgerichtete Leistungsgespräche führt, um Teams zum Erfolg zu verhelfen.

🖥️ Implementierung fortschrittlicher Feedback-Tools für hybride und dezentrale Belegschaften

Beim Feedback geht es nicht nur um die Meinung des Managers. Es umfasst auch Erkenntnisse der Mitarbeiter. 

Denn wie soll eine Organisation ohne die aktive Beteiligung ihres Humankapitals gedeihen?

Da die Belegschaft zunehmend aus der Ferne oder in gemischten Teams arbeitet, ist das manuelle Ausfüllen von Feedback-Formularen oder das Aufstellen von Vorschlagskästen nicht mehr praktikabel, um von jedem Mitarbeiter ein Feedback zu erhalten. 

Daher benötigen Sie fortschrittliche Feedback-Tools, um das Feedback von Teammitgliedern zu sammeln und zu speichern.

Mit Zavvy können Sie beispielsweise eine Feedback-Kultur schaffen, die die Entwicklung fördert und es Ihnen ermöglicht, 360°-Feedback zu implementieren, um die Ergebnisse zu verbessern.

💡 Wir haben auch einen Leitfaden erstellt, in dem wir erörtern, welche Art von Feedback am hilfreichsten ist, damit Sie Ihr Team effizienter führen können.

🤝 Strategisch vorgehen beim Geben von Feedback

Feedback fördert Vertrauen, Loyalität und Produktivität, wenn es strategisch und konstruktiv gegeben wird.

Aber konstruktives Feedback zu geben, ist nicht immer einfach.

Von Mitarbeitern, die Feedback negativ aufnehmen, bis hin zur Unfähigkeit, Inputs zu verarbeiten, kann vieles schief gehen. 

Es liegt also an Ihnen, das richtige Gleichgewicht zwischen Lob und Kritik zu finden und Verbesserungen zu fördern, ohne der Moral zu schaden.

Um den Weg für sinnvolle Verbesserungen auf Seiten des Mitarbeiters zu ebnen:

• Geben Sie umsetzbare Ratschläge. 
• Pinpoint Bereiche mit Verbesserungsbedarf. 
• Bieten Sie konkrete Vorschläge an. 
• So können sie bessere Ergebnisse erzielen und sich beruflich verbessern.
• Sie coachen, um höhere Leistungen zu erzielen.

💡 Lesen Sie unseren Leitfaden für konstruktives Feedback, um die Kunst des gezielten Feedbacks zu beherrschen, das das Wohlbefinden der Mitarbeiter fördert und Arbeitszufriedenheit schafft.

🎥 Entdecken Sie die Regeln von Netflix für das Geben und Empfangen von Feedback.

🧱 Nutzung von Mitarbeiter-Feedback als Grundlage für datengestützte Entscheidungsfindung

Wenn Sie Feedback geben, sollten Sie Ihre Aussagen mit Daten untermauern, um Verantwortlichkeit zu schaffen und Transparenz zu fördern. 

Sie können positive Maßnahmen nutzen, um Verhaltensweisen zu bestätigen und anderen Mitarbeitern Entwicklungsmöglichkeiten aufzuzeigen.

Wenn Sie sich fragen, wie das geht, haben wir die Lösung für Sie.

Erwägen Sie die Investition in Software mit integrierter Datenanalyse, um Erfolgsgeschichten zu modellieren und wechselseitige Feedbackschleifen zu schaffen. 

Mit der richtigen Automatisierungstechnologie können Sie sich ein klareres Bild davon machen, welchen Platz Ihre Mitarbeiter in der Zukunft des Unternehmens einnehmen werden, und denjenigen, die sich um einen Aufstieg bemühen, hilfreiches Feedback geben.

Denken Sie auch an Systeme wie das 9-Box-Raster und Kompetenzmatrizen, um ein besseres Verständnis für die Fähigkeiten und Lücken Ihrer Mitarbeiter zu bekommen.

🚶‍♂️ Erkennen des Zusammenhangs zwischen Mitarbeiter-Feedback und Talentbindung

Eine wirksame pädagogische Kommunikation ist der effektivste Weg, um sich für Ploys zu engagieren. Sie schafft eine anregende, gesunde Arbeitskultur, die über Vergünstigungen hinausgeht und dafür sorgt, dass Ihre Mitarbeiter langfristig bei Ihnen bleiben.

Wenn Sie das wollen, müssen Sie damit beginnen, die Feedbackschleifen zu verbessern, die die Mitarbeiter dazu ermutigen:

• Sagen Sie, was ihnen auf dem Herzen liegt, 
• Verpflichten Sie sich zu den notwendigen Veränderungen,  
• Halten Sie sich an diese Änderungen.

Eine zweiseitige Feedbackschleife gibt den Mitarbeitern die Gewissheit, dass sie jederzeit zur Teilnahme an Feedbackumfragen bereit sind. 

Das Ergebnis? Sie fördern eine Arbeitskultur des gegenseitigen Vertrauens und sorgen für Transparenz. 

Sie geben Ihren Mitarbeitern das Gefühl, gehört zu werden, und verbessern gleichzeitig die Akzeptanz des Feedback-Systems.

➡️ Mit Zavvy den Trends beim Mitarbeiter-Feedback voraus sein

Die Bereitstellung von aussagekräftigem Feedback ist eine anspruchsvolle, aber notwendige Aufgabe.

Nach dem COVID haben sich die Unternehmen auf hybride und dezentrale Einstellungen verlagert, die die traditionelle Feedback-Einstellung mit jährlichen Leistungsbeurteilungen und der manuellen Erfassung von Vorschlägen überflüssig machen.

An dieser Stelle kommt Zavvy ins Spiel.

Nutzen Sie unsere erstklassige 360-Feedback-Software, um Ihre Unternehmenskultur zu stärken und die Unternehmensleistung und das kontinuierliche Wachstum vom ersten Tag an zu fördern. 

Mit unseren unterstützenden Tools können Sie Lernmöglichkeiten schaffen, die Ihren Mitarbeitern helfen, beruflich und persönlich voranzukommen.

Melden Sie sich für eine Demo an und erleben Sie die Magie von Zavvy selbst.