Nous voulons créer un environnement qui permette à notre équipe de donner le meilleur d'elle-même.
C'est la proposition de valeur de l'employeur Zavvy.
Une déclaration profonde qui guide nos décisions concernant la manière dont nous collaborons, développons et recrutons.
Et il n'y a aucun moyen de créer une marque employeur compétitive sans cela.
Jusqu'à il y a une dizaine d'années, les entreprises contrôlaient le "jeu de l'embauche". Les candidats, qu'ils soient expérimentés ou non, attendaient pendant des heures d'être examinés à la loupe au cours de processus de recrutement fastidieux.
S'arrêter pour se demander si l'entreprise serait le "bon choix" était inouï, voire impensable.
L'employeur connaissait le candidat, et c'était tout. Peu importe que le candidat ne connaisse que peu ou pas du tout l'employeur, ses processus, ses valeurs fondamentales et sa culture.
Tout ce que les candidats voulaient entendre, c'était "Vous êtes embauchés".
Ce n'est plus le cas aujourd'hui.
Près de 90 % du marché de l'emploi américain est aujourd'hui alimenté par les candidats. Les candidats ont plus de contrôle et d'opportunités entre leurs mains. En fait, ce sont les employeurs qui mènent la guerre des talents.
Nous voulons que nos employés sachent qu'ils sont les atouts les plus importants de Zavvy. Une proposition de valeur de l'employeur est donc essentielle pour promouvoir Zavvy auprès des candidats idéaux. L'équipe solide que nous avons constituée est un ardent défenseur de la PVE.
Nous avons créé ce guide pour vous aider à développer votre propre et unique proposition de valeur employeur et à la communiquer aux bons talents.
La proposition de valeur de l'employeur (PVE) est la promesse faite par une entreprise à un employé potentiel, décrivant ce qu'il peut attendre en échange de son talent, de son expérience et de ses compétences. Il s'agit d'une déclaration stratégique expliquant les principaux avantages et bénéfices d'une entreprise qui constituent la marque employeur au sens large.
La marque employeur met en lumière les expériences réelles et les perceptions de ce que c'est que de travailler dans une entreprise.
Une PVE bien étoffée et solide met l'accent sur l'identité et la culture de votre entreprise. Elle renforce votre marque employeur et facilite le recrutement en vous donnant accès à des talents de qualité.
Selon un rapport de LinkedIn, 72 % des chefs d'entreprise reconnaissent aujourd'hui que l'image de marque de l'employeur a un impact significatif sur leur capacité à recruter des candidats de qualité. Les meilleurs candidats ont l'embarras du choix lorsqu'il s'agit d'emplois aujourd'hui. Une PVE adaptée aux candidats leur donne une raison de postuler et de faire partie de votre entreprise.
En règle générale, c'est le service des ressources humaines qui élabore la PVE d'une entreprise. Mais nous recommandons vivement de recueillir les avis de tous les acteurs de l'entreprise, qu'il s'agisse des dirigeants, des cadres supérieurs, des employés permanents ou des personnes chargées de recruter des talents, afin que la PVE soit conforme à la stratégie globale de l'entreprise, à ses valeurs fondamentales et à sa philosophie de travail.
Une enquête universitaire menée auprès de 2 500 responsables des ressources humaines, de l'acquisition de talents et du marketing dans plus de 50 pays a conclu que les entreprises suivantes avaient une proposition de valeur pour l'employeur :
De plus, 84 % des cent employeurs les plus attractifs au monde (selon les étudiants) avaient une proposition de valeur employeur solide.
Tous ces chiffres prouvent que l'image de marque de l'employeur est essentielle aujourd'hui. Mais pour vous donner plus de recul, voici quelques raisons directes pour lesquelles une marque employeur convaincante est vitale pour votre entreprise.
91 % des demandeurs d' emploi tiennent compte de l'image de marque de l'employeur avant de postuler à un emploi, et 50 % des demandeurs d'emploi ne travailleront pas pour une organisation dont l'image de marque est négative, même s'ils obtiennent un salaire plus élevé.
Vous devez vous positionner comme l'employeur de premier choix dans votre secteur d'activité pour attirer les meilleurs talents. Avant de postuler ou d'accepter une offre, les meilleurs candidats interagissent en moyenne avec 12 à 18 points de contact, dont votre page "Carrières" et vos profils sur les médias sociaux.
Comment vous démarquer ? Trouvez des moyens d'améliorer l'expérience globale de vos candidats et communiquez-les aux employés potentiels. Pensez aux points suivants :
Votre PVE et votre stratégie de marque d'employeur doivent couvrir les points susmentionnés afin de fournir aux candidats qualifiés toutes les informations dont ils ont besoin pour prendre une décision éclairée. Une fois que vous y serez parvenu, vous constaterez une augmentation du nombre de candidatures que vous recevrez pour un poste annoncé.
Embaucher de bons éléments coûte cher. Par exemple, les études montrent que le recrutement d'un employé avec un salaire de 31 250 $ vous coûtera environ 60 000 $ et peut prendre en moyenne 3 à 4 semaines.
En outre, vous investissez beaucoup dans votre personnel au fil du temps, notamment dans son intégration, sa formation et son développement. Par conséquent, les employés de longue date deviennent essentiels à la productivité et aux résultats de votre entreprise.
C'est la raison pour laquelle les entreprises Fortune 500 investissent massivement dans la fidélisation des meilleurs talents. C'est aussi la raison pour laquelle vous ne voulez pas perdre vos meilleurs employés au profit d'un concurrent quelques mois seulement après les avoir embauchés.
Heureusement, investir dans votre marque employeur et votre PVE peut avoir une influence positive sur les résultats de votre entreprise et vous permettre d'obtenir un retour sur investissement (ROI) substantiel. Une proposition de valeur solide pour les employés peut réduire votre chiffre d'affaires de 69 %.
Une PVE décrit de manière concise les raisons pour lesquelles quelqu'un voudrait travailler dans votre entreprise et, lorsqu'elle est utilisée correctement, elle peut augmenter de 30 % l'engagement de vos nouveaux employés.
Lorsque vous recrutez de nouveaux employés, vous ne payez pas seulement les annonces d'emploi et les vérifications d'antécédents, vous payez également le recruteur qui recherche, interviewe et négocie la rémunération de ces employés.
De nombreux coûts de recrutement cachés s'additionnent au fil du temps, augmentant vos coûts d'acquisition de talents. Mais si vous investissez dans la construction d'une marque employeur forte, vous pouvez réduire votre coût total par embauche de 50 %.
Un PVE fort attire et familiarise davantage de candidats avec votre organisation, ce qui, à son tour, les rendra plus proactifs pour postuler à des emplois. À terme, vous pourrez constituer un solide vivier de talents et attirer organiquement davantage de candidats qualifiés.
Cela signifie moins d'entretiens sur le terrain et moins de dépenses en frais d'inscription sur les sites d'emploi, de sourcing et d'annonces sur les médias sociaux, tout en offrant une meilleure expérience aux candidats.
Disposer d'un vivier de talents est un avantage considérable, c'est pourquoi nous avons analysé cet avantage plus en détail.
Gartner a constaté que les entreprises dont la marque employeur est bien gérée peuvent s'approvisionner auprès de plus de 60 % du marché du travail. Un autre sondage indique que 84 % des candidats considèrent la réputation de l'entreprise comme un facteur essentiel dans leur processus de décision.
Une PVE attrayante et informative peut positionner votre entreprise comme un meilleur lieu de travail que vos concurrents. Si les employés voient quelque chose qui leur plaît, ils postuleront naturellement à l'emploi.
Gallup a découvert que l'alignement des employés sur les valeurs fondamentales de leur entreprise a une incidence directe sur leur engagement. Une autre étude réalisée par Ladders indique que 67 % des travailleurs accordent plus d'importance à la mission d'une organisation qu'au salaire proposé.
Une PVE authentique peut vous aider à recruter des candidats plus engagés, qui adhèrent véritablement à la mission, à la vision et aux valeurs de votre entreprise. Lorsque vous communiquez clairement vos valeurs fondamentales, vous attirez des personnes qui y croient. La communication de votre mission et de votre vision, tant en interne qu'en externe, s'en trouve également facilitée.
Malheureusement, de nombreuses entreprises ne l'ont pas encore compris.
Une autre étude menée par Gallup a révélé que seuls 41 % des employés comprennent ce que représente leur entreprise et en quoi sa marque employeur est unique par rapport à la concurrence. Cela signifie que 59 % de la main-d'œuvre n'est pas intéressée à en savoir plus sur son entreprise, ce qui montre clairement que son niveau d'engagement est faible.
Si vous souhaitez améliorer l'engagement de vos employés, vous devez développer une marque d'employeur forte et une PVE qui communique efficacement votre "pourquoi" aux employés actuels et potentiels.
Les longs processus de recrutement sont déjà frustrants et coûteux. Et lorsque vous avez fini d'embaucher des candidats, vous devez également réussir l'intégration des nouveaux employés, ce qui peut également s'avérer coûteux si vous ne le faites pas correctement.
La solution est simple : un processus de recrutement pratique et plus rapide, et heureusement, votre marque employeur peut y contribuer.
Selon LinkedIn, une marque employeur positive peut accélérer l'embauche d'une à deux fois. En outre, les candidats sont plus enclins à vous contacter, ce qui réduit le temps de recherche pour vos recruteurs et accélère le processus d'embauche.
En outre, lorsque les candidats connaissent votre entreprise et ce qu'elle représente, ils peuvent déterminer si votre environnement leur convient. Cela décourage les candidats non qualifiés de postuler et vous permet d'accéder plus rapidement à des candidats qualifiés.
Nous avons fait l'expérience directe de l'impact qu'une solide proposition de valeur pour l'employé peut avoir sur votre capacité à attirer et à retenir des talents de grande qualité. Mais comment créer une PVE qui convainque un candidat potentiel de postuler dans votre entreprise ?
Voici une liste de questions à se poser lors de l'élaboration de la proposition de valeur de l'employeur :
La rémunération est un bon point de départ pour l'élaboration de votre PVE. En outre, c'est l'un des principaux facteurs que les prospects prennent en compte lorsqu'ils postulent ou acceptent un emploi.
Evren Esen, directeur des programmes d'enquête de la SHRM, a commenté l'impact de la rémunération sur la satisfaction des employés :
"Au cours de la dernière décennie, de nombreux travailleurs ont été frustrés par la stagnation de la croissance des salaires. En outre, les jeunes travailleurs peuvent être particulièrement attentifs à leur rémunération alors qu'ils remboursent leurs prêts universitaires et tentent d'accumuler des économies pour pouvoir acheter une maison et fonder une famille. Ainsi, même si des facteurs tels que le traitement respectueux et la confiance restent importants, la rémunération est un facteur essentiel de satisfaction professionnelle, la rémunération est un facteur essentiel de satisfaction professionnelle-en particulier chez les les employés du millénaire et de la génération X."
Si la rémunération que vous proposez est supérieure à la norme du secteur, les candidats auront une perception positive de votre entreprise. Mais une rémunération plus élevée ne compense pas un mauvais environnement de travail ou une culture d'entreprise toxique. Vous pouvez donc toujours attirer des employés compétents pour un salaire moyen ou bas s'ils ont d'autres atouts.
Saviez-vous que 54 % des travailleurs américains ne sont pas "engagés" au travail? Tragique.
Votre PVE doit mettre en évidence l'environnement de travail agréable et sain de votre entreprise. En outre, vous devez garantir aux candidats que vous leur fournirez les outils et les ressources nécessaires pour accroître leur productivité et développer leurs compétences.
Voici quelques conseils de Sarah Gibbons-Scheets, Senior Director and Solution Leader, Workplace chez CBRE, que vous pouvez utiliser pour concevoir un lieu de travail sain :
Tout ce qui facilite l'épanouissement des employés compte. Des avantages tels qu'un bureau ultramoderne, l'accès à des collations et un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée peuvent inciter davantage de personnes à postuler pour le poste. Après la pandémie, offrir aux employés la possibilité de travailler à domicile est également un avantage considérable, en particulier pour les candidats qui accordent de l'importance à la flexibilité lorsqu'ils recherchent un emploi.
Réfléchissez à ce que vous pouvez offrir pour attirer le candidat idéal.
Opportunités de croissance ? Historique respectable de l'entreprise ? Une position de leader sur le marché ? Un environnement agile ?
Les employés aiment le sentiment de sécurité. Ils veulent être rassurés sur le fait que leur position n'est pas menacée d'un point de vue commercial. Par conséquent, mentionner la sécurité de l'emploi peut vous aider à attirer vers votre entreprise des candidats peu enclins à prendre des risques.
58 % des salariés reconnaissent que le développement et l'épanouissement professionnels contribuent à la satisfaction au travail, ce qui les rend essentiels pour la fidélisation du personnel. Les employés sont également 15 % plus engagés sur le lieu de travail lorsqu'ils sont satisfaits de l'évolution de leur carrière.
Si vous avez de bonnes opportunités de carrière et des perspectives de promotion dans votre entreprise, mettez-les en évidence dans votre PVE. Voici quelques questions pour vous aider dans cette démarche :
Si vous répondez par l'affirmative à l'une des questions ci-dessus, essayez de l'intégrer dans votre PVE. Les entreprises qui présentent une perspective transparente aux nouveaux employés gagneront toujours des points auprès des hauts potentiels sur le marché de l'emploi.
Qu'est-ce qui rend votre entreprise meilleure/unique par rapport à vos concurrents ?
Vous voulez découvrir vos points forts du point de vue des employés. Le meilleur moyen d'y parvenir est de poser directement la question à vos employés actuels. Préparez un questionnaire ou organisez des entretiens en face à face pour savoir ce que vos employés pensent de leur travail au sein de votre entreprise, et intégrez-les dans votre PVE.
Vous pouvez également utiliser les programmes de connexion deZavvy pour entrer en contact avec vos employés et avoir des conversations significatives à ce sujet.
Demandez aux employés pourquoi ils ont décidé de rejoindre votre entreprise, pourquoi ils y travaillent encore et pourquoi ils la recommanderaient à leurs amis.
Vous pouvez également vous inspirer des propositions de valeur et des exemples de culture d'entreprise de vos concurrents. Mais ne copiez pas aveuglément. Ce sont les arguments de vente uniques de votre entreprise que vous voulez mettre en avant.
Une fois que vous avez trouvé les réponses aux questions ci-dessus, asseyez-vous et suivez les étapes ci-dessous :
Félicitations ! Vous avez une toute nouvelle proposition de valeur de l'employeur, orientée vers l'employé, prête à être diffusée.
À ce stade, votre proposition de valeur de l'employeur est prête. Mais tous ces efforts ne serviront à rien si vous ne la communiquez pas à vos employés actuels et potentiels.
Vous trouverez ci-dessous quelques moyens de tirer parti de votre PVE pour accroître la notoriété de votre marque et le soutien dont elle bénéficie.
N'oubliez pas qu'il faut plus d'un canal pour modifier la perception du marché de votre entreprise et de votre marque employeur. Expérimentez donc un large éventail de messages - blogs, interviews, contenu sponsorisé, diaporamas et vidéos - pour faire pencher la balance en votre faveur.
Vous trouverez ci-dessous nos sept meilleurs exemples de proposition de valeur de l'employeur.
"Nous construisons une entreprise que les gens aiment. Une entreprise qui résistera à l'épreuve du temps, c'est pourquoi nous investissons dans notre personnel et optimisons pour votre bonheur à long terme."
"Nous dirigeons. Nous inventons. Nous livrons. Nous utilisons le pouvoir du sport pour faire bouger le monde".
"Faites des choses cool qui comptent".
"Nous sommes Shopify. Notre mission est d'améliorer le commerce pour tout le monde, mais nous ne sommes pas le lieu de travail de tout le monde. Nous nous épanouissons dans le changement, nous fonctionnons sur la base de la confiance et nous nous appuyons sur les différentes perspectives des membres de notre équipe dans tout ce que nous faisons. Nous résolvons les problèmes à un rythme rapide. En bref, nous faisons ce qu'il y a à faire.
"Vous pouvez faire la différence en aidant à construire un monde plus intelligent, plus sûr et plus durable".
"Diriger l'avenir de la beauté. Lorsque vous aimez votre travail et les personnes avec lesquelles vous travaillez, des choses extraordinaires peuvent se produire."
"PwC vous apporte le soutien dont vous avez besoin pour développer votre carrière, qu'il s'agisse de mentorat ou de coaching personnalisé. Vous travaillerez avec des personnes d'horizons et de secteurs divers pour résoudre des problèmes importants. Êtes-vous prêt à évoluer ?"
Examinons quelques bonnes pratiques en matière de PVE qui peuvent vous aider à améliorer votre proposition.
Il n'y a pas deux PVE identiques, mais l'un d'entre eux a toujours plus d'impact. Vous voulez donc que la vôtre soit celle qui se différencie par son impact.
Réfléchissez à ce que votre entreprise peut offrir aux meilleurs candidats qui débordent déjà d'offres d'emploi. Offrez des avantages tangibles et honnêtes qui touchent une corde sensible chez les employés potentiels. Si les candidats ne trouvent pas votre PVE sympathique, ils ne seront pas intéressés à travailler pour vous.
Utilisez des mots d'action lorsque vous décrivez les tâches et les responsabilités afin de rendre le texte plus attrayant et significatif. Par exemple, ne dites pas "Vous serez responsable de XYZ", mais "Vous obtiendrez des résultats pour XYZ".
Votre choix de formulation fait toute la différence dans la manière dont les employés et les candidats réagissent à votre PVE.
Évitez le jargon inutile ou les phrases génériques, et concentrez-vous sur la lisibilité de la proposition. Les candidats survolent généralement les descriptions de poste, de sorte que les longs paragraphes ou les longues phrases sont à proscrire.
Cela dit, vous pouvez utiliser le jargon du secteur lorsque vous adaptez la proposition à des emplois spécifiques, en particulier s'il s'agit d'un poste technique.
Cherchez des occasions de resserrer, d'alléger et d'améliorer le texte de votre PVE. Si vous ne voulez pas que votre proposition perde de son sens, elle ne doit pas non plus comporter de mots inutiles.
Voici quelques facteurs qui nous ont aidés à affiner la PVE de Zavvy:
En mettant l'accent sur votre modèle de proposition de valeur de l'emploi, vous gagnerez la guerre des talents en 2022. Une fois que vous aurez recruté l'équipe de vos rêves, utilisez la suite Employee enablement de Zavvy pour aider vos collaborateurs à s'intégrer, à se connecter et à se développer en permanence. Mettez-les aux commandes et stimulez les performances de l'entreprise.
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