Comment intégrer les employés à distance dans la culture, l'équipe et les processus ?

La pandémie de travail à domicile a engendré une nouvelle vague d'arrivées et de départs faciles sur le marché du travail. Un grand nombre de personnes quittent leur emploi stable, en dépit de salaires mirobolants et d'avantages sociaux. Selon le département du travail, près de quatre millions de personnes ont quitté leur emploi en avril 2021, soit le nombre le plus élevé jamais enregistré.

L'une des principales raisons de ce changement est le manque d'intégration des employés dans la culture, les équipes et les processus de l'entreprise.

"Si vous êtes dans un lieu de travail ou un emploi où l'on ne met pas l'accent sur l'attachement, il est plus facile de changer d'emploi sur le plan émotionnel, il est plus facile de changer d'emploi, sur le plan émotionnel.." - Bob Sutton, psychologue organisationnel et professeur à l'université de Stanford.

Il est donc difficile pour les RH et les entreprises de créer des modèles de travail hybrides durables. Alors, comment une organisation comme la vôtre peut-elle créer une culture de travail forte et inclusive pour retenir les meilleurs talents?

Dans cet article, nous explorons les principaux défis auxquels sont confrontées les organisations pour créer un espace de travail à distance complet, ainsi que les solutions proposées par Zavvy pour retrouver la productivité, le bien-être et la culture de votre organisation.

1. Les expériences d'accueil à distance sont en baisse

Les dirigeants l'ont dit et les employés le prouvent :

Des processus d'intégration médiocres ont un impact négatif sur l'expérience d'un nouvel employé au sein d'une organisation. Si l'envoi de documents officiels et de vidéos de bienvenue est une obligation, il n'est pas suffisant pour offrir une expérience d'intégration personnelle. expérience d'intégration personnelle.

Surtout lorsque votre programme d'intégration à distance n'est qu'une simple adaptation d'un programme en personne. Vous finissez par offrir une expérience confuse, caractérisée par une surcharge de travail, un manque de clarté et une communication fragmentée entre vos collaborateurs. 

Et avant même que vous ne vous en rendiez compte, vos meilleurs talents ont déjà déposé leur candidature. 

Permettez à vos employés à distance de se sentir mieux intégrés grâce à ce modèle d'accueil.

Un programme d'intégration à distance complet est un bon départ pour votre nouvel employé. Il permet non seulement de calmer l'anxiété du premier jour, mais aussi de créer des liens personnels avec les collègues. Chaque doute, incertitude ou question que se pose un nouvel employé est dissipé grâce à un processus d'intégration inclusif. 

Pour vous aider à démarrer, nous avons créé une liste de contrôle pour l'accueil des nouveaux arrivants, qui s'appuie sur des recherches fondées sur des données et sur les résultats d'enquêtes menées auprès des employés. 

Les organisations partagent un objectif commun : préparer les employés à la réussite dès le premier jour. Notre modèle d'intégration est conçu à cet effet. Après avoir consulté des experts du secteur et nous être inspirés d'entreprises de premier plan telles que Google et Microsoft, nous avons créé des modèles d'intégration qui vous permettent d'offrir une expérience structurée et transparente. 

Découvrez notre modèle d'accueil en action !

De l'intégration des développeurs à l'intégration du marketing, nous veillons à ce que chaque expérience soit personnalisée pour chaque employé, chaque équipe et chaque département. Cela permet de créer une expérience accueillante qui renforce votre marque employeur et permet aux nouveaux membres de l'équipe de devenir plus rapidement productifs, partout et à tout moment. 

Voici un bref aperçu de votre parcours d'accueil avec Zavvy:

• Sélectionnez notre modèle d'accueil existant 
• Ou en créer un nouveau en quelques minutes
• Attribuer des tâches uniques d'intégration sur une période donnée (par exemple, 30/60/90 jours)
• Suivez les progrès de vos employés et recueillez leurs commentaires
• Rendez-le attrayant grâce à des outils tels que Loom, Slack, Loom, et bien d'autres encore.

Avec des fonctionnalités de pointe telles que des rappels et des affectations automatisés, les avantages de l'utilisation d'un logiciel d'intégration sont inestimables. Nous veillons à ce que chaque employé vive une expérience similaire, tout en vous faisant économiser du temps et de l'argent. 

Découvrez comment les plus grandes entreprises font confiance à Zavvy pour leurs processus d'intégration. La vôtre pourrait être la prochaine, commencez par une démonstration gratuite !

2. Les dirigeants sont déconnectés de leurs employés

78 % des employés ne croient pas que leurs dirigeants aient une orientation claire pour l'organisation. Or, pour qu'une entreprise prospère sur un marché concurrentiel ou en période de crise, il est essentiel que les attentes des dirigeants correspondent à celles des employés.

Si le leadership est un processus continu et stimulant, il doit être renforcé au fil du temps. Comme chacun d'entre nous, même les dirigeants ont besoin d'une formation qui suscite la confiance de leurs employés - la clé de la réussite d'une organisation à distance.

"Dans les organisations traditionnelles, les dirigeants peuvent gérer par la présence - vous pouvez voir vos collaborateurs, et vous pouvez voir le travail se faire. Mais lorsque vous ne pouvez pas voir votre équipe, lorsque vous n'êtes pas sûr de ce qui se passe, ou que vous ne savez littéralement pas s'ils sont au travail ou non, vous devez repenser la façon dont vous gérez votre personnel depuis le début. vous devez revoir la façon dont vous gérez votre personnel depuis le début. Cela vous oblige à être un meilleur leader et un meilleur gestionnaire.." Wade Foster, PDG de Zapier

Programmes réservés aux dirigeants

Les techniques de leadership doivent être pratiquées, répétées et maîtrisées.

C'est pourquoi nous avons conçu un programme de micro-coaching qui permet à vos managers d'apprendre régulièrement des techniques de leadership éprouvées par des leaders d'opinion issus d'entreprises telles que : N26, Deezer et Google. 

Grâce à ce modèle, les dirigeants seront incités à appliquer ces techniques dans leur routine. Ils deviendront ainsi des dirigeants efficaces grâce à la pratique et à l'auto-réflexion.

Voici à quoi ressemble le modèle de micro-leçon sur le leadership de Zavvy: 

Des contenus de petite taille, d'une durée de 10 à 15 minutes par semaine pendant 3 mois maximum, peuvent renforcer les compétences et les pratiques de leadership de votre manager. Ces formations sont structurées et créées pour s'intégrer parfaitement dans leur emploi du temps chargé. 

Voici un exemple de parcours de leadership qui peut être attribué et personnalisé en fonction du rôle et du service de votre manager. Qu'il s'agisse de les guider pour qu'ils prennent la bonne décision au bon moment ou de les préparer à relever les défis plus rapidement, demandez à nos experts comment commencer à utiliser ce modèle de leadership !

3. Les employés isolés sont moins productifs

79 % des salariés se sentent plus isolés depuis qu'ils travaillent à distance. Si le travail à distance est un rêve devenu réalité pour beaucoup, de nombreux employés subissent des conséquences imprévues sur leur santé mentale, telles que l'isolement et l'épuisement professionnel.  

Les entreprises qui ne parviennent pas à maintenir leurs employés connectés sont 5,6 fois plus susceptibles de connaître une baisse de productivité depuis la mise en place de la télétravail.

S'il est important que les employés contribuent pleinement à un projet, les organisations doivent également leur offrir un niveau de soutien équivalent en matière de santé mentale. 

Pour atténuer le sentiment d'isolement, des entreprises telles que GitLab encouragent l'organisation de "pauses café virtuelles" pendant les heures de travail pour leur équipe travaillant à distance. Cela favorise non seulement un environnement de travail collaboratif, mais encourage également les employés à participer davantage et à rester motivés.

Revelry a également créé un canal spécifique "watercooler" pour encourager les conversations à la pause. 

Créez des rituels de rencontre avec Zavvy

L'évolution du monde du travail appelle à un changement des structures et des pratiques, idéalement suivies dans les espaces de bureau traditionnels. Les modèles de travail hybrides font qu'il est de plus en plus important pour les organisations de créer des opportunités qui permettent d'établir des liens de qualité et d'assurer la sécurité psychologique de leur personnel.

Ajoutez un nouveau rituel à votre flux de travail pour rapprocher vos collaborateurs grâce à notre modèle de rituel de réunion. Qu'il s'agisse d'une rencontre autour d'une tasse de café ou d'un appel Zoom, établissez des relations de qualité qui créent un environnement de travail amical et confiant. Pour tirer le meilleur parti de ce programme, mettez-le en œuvre au sein des équipes ou dans l'ensemble de l'entreprise.

La création d'une culture de travail à distance inclusive n'est que la moitié de la bataille gagnée. Comment vous assurer que vos employés bénéficient de ces programmes de connexion ?

Une façon de le savoir est d'envoyer des enquêtes sur les réactions des employés, qui sont cruciales pour obtenir des informations inestimables sur les besoins de vos employés. 

Avec Zavvy, vous pouvez facilement automatiser ce processus et envoyer des formulaires de retour d'information via Slack ou Teams. 

Quelques éléments clés à prendre en compte avant de mettre en œuvre vos programmes d'inclusion à distance :

• Comprendre la vulnérabilité de votre employé
• Parler avec eux de leurs sentiments et de leurs expériences
• Quelles sont leurs attentes? 
• De quel type de soutien ont-ils besoin?
• Comment la semaine de travail a-t-elle affecté la dynamique de votre équipe?

Aller au-delà des espaces de travail superficiels est un défi en soi. Et il ne suffit pas d'ajouter des moments de convivialité à l'agenda de vos employés. Que vous souhaitiez constituer une équipe motivée ou motivante, nos programmes de connexion, tels que "Conversations qui comptent", "Marcher et parler" et "Rituels de rencontre", sont conçus pour favoriser l'établissement d'une main-d'œuvre connectée.

4. Les entreprises doivent lutter contre l'épuisement des travailleurs à domicile

La commodité du travail à domicile n'est pas seulement source de stress pour les employés, elle brouille également les frontières entre leur vie personnelle et leur vie professionnelle. Cette situation a exacerbé les problèmes qui alimentent l'épuisement professionnel, comme l'excès de travail, le manque d'autonomie, un faible sentiment d'appartenance à community et le manque d'engagement. 

Pour compenser l'épuisement professionnel, des entreprises comme Hootsuite (une plateforme de médias sociaux) ont annoncé en mai qu'elles cesseraient le travail pendant une semaine parce qu'elles avaient remarqué "une augmentation de la dépression, de l'anxiété, de l'immersion dans la solitude et de l'incertitude" résultant du passage au travail à distance. travail à distance."

Malgré l'attrait des semaines de bien-être, les gens redoutent toujours de retourner au travail et de répondre à deux fois plus de courriels, ce qui entraîne un épuisement professionnel plus rapide. 

Heureusement, même face à de tels défis, il existe des possibilités de lutter contre le burn-out !

Faire en sorte que le travail à domicile redevienne un avantage grâce à Zavvy

Notre modèle d'épine dorsale résiliente intègre parfaitement les programmes de bien-être dans la routine de vos employés. Il leur offre non seulement un coup de pouce indispensable, mais leur permet également d'exceller dans leur vie professionnelle et personnelle. 

Ce modèle, fondé sur des données scientifiques, aborde des points douloureux clés tels que le stress, le surmenage, la communication fragmentée et la déconnexion. S'étalant sur 8 semaines, ce modèle utilise des vidéos LIVE, des sessions de réflexion critique, et plus encore - qui guident les employés pour gérer et surmonter les facteurs induisant l'épuisement professionnel. 

Quelques mesures importantes à prendre pour aider vos employés à faire face à l'épuisement professionnel :

• Proposer un travail hybride lorsque c'est possible
• Attention au temps et aux pauses mentales
• Et surtout, faites le point avec vos employés

Avec Zavvy, vous pouvez envoyer des messages automatisés à vos employés pour leur rappeler de donner la priorité à leur santé mentale, de faire des pauses régulières, de s'engager dans des activités qui favorisent le bien-être général, et plus encore. 

Pour soutenir vos collaborateurs pendant une période de stress, il faut d'abord les écouter, puis mettre en œuvre des pratiques justes et appropriées dont ils peuvent bénéficier. Si vous ne savez pas comment commencer, adressez-vous à nos experts pour renforcer vos équipes à distance !

La connaissance est plus dispersée que jamais

Le travail à domicile nous suivra jusqu'en 2022. Il est donc d'autant plus important pour les responsables des ressources humaines de rendre virtuellement accessibles des informations essentielles telles que les politiques de l'entreprise, les pratiques d'intégration, les programmesbuddy .

Ne pas avoir de directives claires sur qui fait quoi, où et quand peut conduire à l'ambiguïté et à un sentiment d'injustice, en particulier chez les nouveaux embauchés. Sans compter que c'est un risque que prennent les entreprises : plus de la moitié d'entre elles (57 %) fonctionnent sans politique en matière de travail à distance.

Centralisez toutes les informations relatives à votre entreprise grâce aux modèles de Zavvy.

Le simple fait de communiquer toutes les informations importantes à vos employés peut conduire à un travail structuré et fluide. Cela est possible lorsque vous centralisez toutes vos informations et tous vos documents en utilisant notre modèle de politique WFH.

Il permet non seulement de présenter les nouveaux employés à votre organisation, mais aussi de libérer vos responsables des ressources humaines des processus redondants, de la paperasserie inutile et de l'envoi de courriels supplémentaires. 

Notre modèle de politique WFH est entièrement personnalisable, et voici ce qu'il devrait communiquer :

• Quelles sont les politiques de votre organisation en matière de FMH? 
• Combien de jours un employé doit-il travailler à domicile et au bureau ?
• Qui contacter en cas de question ?
• Comment être productif tout en travaillant à domicile ?
  

"Une bonne politique de travail à distance n'établit pas nécessairement des règles et ce qu'une entreprise attend de ses employés. Elle doit plutôt donner de l'autonomie et permettre à vos employés de travailler de la manière qui leur convient le mieux, ce qui, en fin de compte, stimule la productivité et la réussite de l'entreprise", Paul Burrin, vice-président de Sage People.

Pour aller plus loin, vous pouvez même créer une politique distincte pour chaque domaine :

• Équipement de la FMH
• Heures de travail
• Communication
• Cybersécurité
• Fixation des objectifs
• Bien-être

Nous avons tous dû nous adapter au travail à distance. Et chaque employé a ses propres besoins. Aujourd'hui, les entreprises doivent faire preuve de transparence en ce qui concerne tous les documents liés à l'entreprise ; ce n'est qu'à cette condition que votre modèle de travail à distance pourra réussir à grande échelle. 

Créer des relations significatives pendant les périodes hybrides

Le passage généralisé au travail à distance a incité les dirigeants à procéder à des changements opérationnels à grande échelle. Il est très important de concevoir des espaces de travail à distance inclusifs et collaboratifs. Dans le cas contraire, cela peut entraîner de l'anxiété, une baisse de la productivité, voire un départ du marché du travail. 

Les dirigeants et les responsables des ressources humaines doivent comprendre et être en mesure d'identifier les employés qui sont confrontés à un épuisement professionnel, et prendre des mesures proactives pour les en protéger. Cela profite non seulement à l'employé, mais aussi à l'organisation dans son ensemble. 

Sur Zavvy, nous nous efforçons de vous aider à offrir la meilleure expérience à vos employés grâce à nos services d'intégration, nos programmes de connexion et bien d'autres choses encore. Discutez avec nos experts sur tout ce que vous voulez savoir sur la création et la mise en œuvre de modèles pour des équipes robustes et hybrides.

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