100+ εξαιρετικές ερωτήσεις 1 προς 1 για να καθοδηγήσετε τις επόμενες συναντήσεις σας
Οι τακτικές κατ' ιδίαν συναντήσεις είναι ένας αποτελεσματικός τρόπος για να βελτιώσετε την εμπειρία των εργαζομένων στον οργανισμό σας.
Πώς όμως μπορείτε να μετατρέψετε τις συναντήσεις 1:1 σε κάτι περισσότερο από συναντήσεις ενημέρωσης κατάστασης;
Πώς μπορείτε να εμπλέξετε τους ανθρώπους σας σε συζητήσεις με όλη την καρδιά που να αντιμετωπίζουν τις ανησυχίες τους και να τους δίνουν κατεύθυνση για να αναπτυχθούν στο ρόλο τους;
Οι ερωτήσεις σας 1on1 θα καθορίσουν την ατζέντα της συνάντησης και θα διασφαλίσουν ότι θα προκύψει κάτι πολύτιμο από αυτήν.
Θα δημιουργήσουν τα θεμέλια μέσα από τα οποία θα αναπτυχθούν σχέσεις ενσυναίσθησης μεταξύ διευθυντή και εργαζομένου.
Μάθετε πώς να κάνετε τις σωστές ερωτήσεις 1on1 και να δημιουργήσετε έναν ασφαλή χώρο όπου οι άνθρωποί σας μπορούν να ανοιχτούν για τις προκλήσεις, τους στόχους και τα όνειρα καριέρας τους.
❓ 90+ ερωτήσεις που πρέπει να κάνετε στις συναντήσεις σας one-on-one
🧊 Προσωπικές ερωτήσεις για να σπάσει ο πάγος
- Τι χόμπι κάνετε τα Σαββατοκύριακα;
- Ποιο είναι το πρώτο πράγμα που θα κάνατε αν κερδίζατε το λαχείο;
- Θα προτιμούσατε να πάτε στην παραλία ή σε ταξίδι με αυτοκίνητο;
- Ακούτε μουσική όταν εργάζεστε; Αν ναι, ποιο είδος;
- Πώς ξοδέψατε τον πρώτο σας μισθό;
🎯 Προσωπικές ερωτήσεις για την αντιμετώπιση της ευθυγράμμισης των θέσεων εργασίας των εργαζομένων
- Καταλαβαίνετε τι περιμένουμε από εσάς; Κατά τη γνώμη σας, είναι οι προσδοκίες αυτές ρεαλιστικές;
- Έχετε ξεκαθαρίσει πώς ο σημερινός σας ρόλος εντάσσεται στη γενικότερη εικόνα;
- Ποια ήταν η συμβολή σας στους στόχους της ομάδας σας;
- Τι είναι αυτό που σας είναι λιγότερο ξεκάθαρο όσον αφορά τις στρατηγικές και τους στόχους της εταιρείας;
- Έχετε ερωτήσεις σχετικά με την πρόσφατη αλλαγή Χ στην εταιρεία;
👂 ερωτήσεις 1on1 για να ελέγξετε την προσωπική ζωή του εργαζομένου
- Ποιες τρεις λέξεις θα περιέγραφαν την πιο συνηθισμένη συναισθηματική σας κατάσταση στον εργασιακό χώρο;
- Πώς είναι τα επίπεδα ενέργειάς σας μετά από μια μέρα στη δουλειά;
- Αντιμετωπίζετε περισπασμούς από την εργασία σας;
- Θα περιγράφατε το πρότυπο του ύπνου σας ως υγιές;
- Ποια αλλαγή στο χώρο εργασίας θα επηρέαζε θετικά την προσωπική σας ζωή;
🚧 Ερωτήσεις για την αντιμετώπιση προκλήσεων ή εμποδίων
- Τι πρέπει να αρχίσουμε ή να σταματήσουμε να κάνουμε για να σας βοηθήσουμε να προχωρήσετε στους στόχους σας;
- Έχετε αρκετούς πόρους για να ολοκληρώσετε τα καθημερινά σας καθήκοντα;
- Πού κολλάτε συνέχεια;
- Ποιος ή τι εμποδίζει το έργο σας με οποιονδήποτε τρόπο;
- Υπάρχουν θέματα που δεν σχετίζονται με την εταιρεία και εμποδίζουν την παραγωγικότητά σας στην εργασία;
🧭 1on1 ερωτήσεις ελέγχου σταδιοδρομίας (εστίαση: φιλοδοξίες και στόχοι σταδιοδρομίας)
- Πώς αισθάνεστε για την πρόοδό σας προς την επίτευξη των επαγγελματικών σας στόχων;
- Υπήρξαν οποιεσδήποτε αλλαγές στις εργασιακές σας αρμοδιότητες ή στις προσδοκίες απόδοσης που θα θέλατε να αντιμετωπίσετε;
- Υπάρχουν τομείς της καριέρας και του ρόλου σας που θέλετε να αναπτύξετε περαιτέρω;
- Για ποια ορόσημα θα πρέπει να σας θέσω υπόλογους στην επόμενη συνάντησή μας;
- Λαμβάνετε την υποστήριξη και την ανατροφοδότηση από τους συναδέλφους και τους προϊσταμένους σας που χρειάζεστε για να είστε επιτυχημένοι στο ρόλο σας;
- Με βάση την τελευταία σας ανατροφοδότηση, ποια βήματα κάνετε για να προχωρήσετε προς τους επαγγελματικούς σας στόχους;
- Ποιους στόχους θέλετε να πετύχετε τους επόμενους 12 μήνες της καριέρας σας;
- Όπως έχουν τα πράγματα, μπορείτε να επιτύχετε τους στόχους σας; Αν όχι, γιατί;
- Σας εμπόδισε ή σας βοήθησε κάτι στην ανάπτυξή σας στη δουλειά πρόσφατα;
- Ποιες πτυχές της δουλειάς σας σας έχουν ανταμείψει περισσότερο τον τελευταίο καιρό;
- Ποιες πτυχές της δουλειάς σας θεωρείτε πιο δύσκολες τελευταία;
- Ποιες δεξιότητες ή γνώσεις θεωρείτε ότι πρέπει να αναπτύξετε για να επιτύχετε στο ρόλο σας;
- Έχετε σκεφτεί ευκαιρίες εξέλιξης σταδιοδρομίας εντός του οργανισμού μας;
- Υπάρχουν συγκεκριμένα έργα ή εργασίες για τις οποίες είστε πρόσφατα περήφανοι που ολοκληρώσατε;
- Ποιο ήταν το σημαντικότερο μάθημα που πήρατε στην καριέρα σας φέτος;
- Πώς βλέπετε να εξελίσσεται ο ρόλος σας στην εταιρεία τους επόμενους μήνες ή χρόνια;
- Υπάρχουν ευκαιρίες καθοδήγησης ή μάθησης που θα σας βοηθούσαν να προοδεύσετε στην καριέρα σας;
- Τι σας παρακινεί να κάνετε καλά τη δουλειά σας;
- Πώς μπορούμε να συνεχίσουμε να ενισχύουμε αυτό το κίνητρο για εσάς;
- Θέλετε να μοιραστείτε τυχόν ανησυχίες, ερωτήσεις ή σχόλια σχετικά με την εξέλιξη της σταδιοδρομίας σας;
🌱 Δείτε 27 πρόσθετες ερωτήσεις για εμπνευσμένες συζητήσεις ανάπτυξης.
🤩 Ερωτήσεις για τη μέτρηση της ευτυχίας και της ικανοποίησης
- Σε κλίμακα 1-10, πόσο ευτυχισμένος είστε που εργάζεστε εδώ;
- Ποιες αλλαγές θα σας έκαναν πιο ευτυχισμένους σε αυτόν τον οργανισμό;
- Αισθάνεστε ότι η εργασία σας συμβάλλει θετικά στον οργανισμό;
- Είστε περήφανος για τον ρόλο σας εδώ;
- Αισθάνεστε συνδεδεμένοι με τους συνομηλίκους σας;
- Αισθάνεστε ότι η εταιρεία εκτιμά τη συμβολή σας;
🧑🤝🧑 Ερωτήσεις one-on-one σχετικά με τη δυναμική και την ευθυγράμμιση της ομάδας
- Υπάρχει κάτι που πρέπει να εξηγήσουμε εκ νέου στην ομάδα για να την κάνουμε πιο παραγωγική;
- Παρέχουμε αρκετή σαφήνεια σχετικά με την κατεύθυνση της ομάδας και του οργανισμού;
- Τι θα κάνατε διαφορετικά αν ήσασταν επικεφαλής της ομάδας;
- Ποιες αλλαγές θα είχαν θετικό αντίκτυπο στην απόδοση της ομάδας σας;
- Πού κερδίζει η συνεργασία μεταξύ ομάδων και τμημάτων στον οργανισμό; Πού αποτυγχάνει;
🌱 Ερωτήσεις για να συζητήσετε την αυτοβελτίωση
- Ποια ήταν η πιο σημαντική πρόκληση τον τελευταίο καιρό;
- Ποιο είναι το πιο σημαντικό πράγμα που μάθατε αυτή την εβδομάδα/τον μήνα;
- Ποιους άλλους ρόλους θα θέλατε να δοκιμάσετε; Ποιες δεξιότητες θα χρειαζόσασταν για να εκτελέσετε αυτούς τους ρόλους;
- Από την τελευταία μας συνάντηση, για ποιο πράγμα είστε περήφανοι και γιατί;
- Ποιος είναι η έμπνευσή σας σε αυτή την εταιρεία, κάποιος από τον οποίο θα θέλατε να μάθετε;
🙌 Κάντε ερωτήσεις σχετικά με τις προτιμήσεις αναγνώρισης
- Προτιμάτε τη δημόσια ή την ιδιωτική αναγνώριση;
- Πότε περιμένετε να σας αναγνωρίσουμε;
- Ποιο είδος απτής αναγνώρισης είναι πιο πολύτιμο για εσάς;
- Μέχρι στιγμής, είστε ικανοποιημένοι με την προσπάθειά μας να σας αναγνωρίσουμε;
- Πώς θα κάνατε τους εργαζόμενους που εργάζονται σκληρά να αισθάνονται ότι τους εκτιμούν, αν ήσασταν εσείς ο διευθυντής;
🗣️ Ερωτήσεις ανατροφοδότησης και επικοινωνίας των εργαζομένων
- Πού αποτυγχάνει η επικοινωνία μας; Ποιες αλλαγές θα την έκαναν καλύτερη;
- Είστε ευχαριστημένοι με τον τρέχοντα μηχανισμό ανατροφοδότησης;
- Πότε είναι η καλύτερη στιγμή για να δώσετε ανατροφοδότηση για το έργο σας;
- Παρέχουμε αρκετή σαφήνεια σχετικά με την κατεύθυνση της εταιρείας;
🧘♀️ Ερωτήσεις για την ισορροπία μεταξύ επαγγελματικής και προσωπικής ζωής, την ευεξία και το άγχος
- Ποιες δραστηριότητες που δεν σχετίζονται με την εργασία θα θέλατε να κάνετε περισσότερο αυτό το μήνα;
- Αντιμετωπίζετε άγχος και στρες εκτός εργασίας; Η δουλειά σας ενισχύει αυτά τα συναισθήματα;
- Έχετε χόμπι και ενδιαφέροντα για τα οποία νιώθετε ότι δεν έχετε αρκετό χρόνο τελευταία;
- Πώς θα περιγράφατε τα τρέχοντα επίπεδα ενέργειάς σας στην εργασία σας;
- Θα περιγράφατε τον τρόπο ζωής σας ως δραστήριο; Μπορούμε να σας βοηθήσουμε να γίνετε πιο σωματικά δραστήριοι εντός και εκτός εργασίας;
📈 Συνήθειες εργασίας, παραγωγικότητα και απόδοση των εργαζομένων
- Πώς χειρίζεστε τους περισπασμούς καθώς εργάζεστε; Αποτελεί πρόκληση;
- Πόσο συχνά κάνετε διαλείμματα κατά τη διάρκεια της εργασίας σας; Πώς επαναφορτίζεστε;
- Θεωρείτε το εργασιακό σας περιβάλλον παραγωγικό; Τι σας εμποδίζει να είστε παραγωγικοί;
- Αν σας δινόταν η ευκαιρία, ποια μέρη της δουλειάς σας θα σταματούσατε να κάνετε;
- Υπάρχουν ατομικοί, ομαδικοί ή εταιρικοί στόχοι που θεωρείτε ότι είναι ανέφικτοι;
💻 Ένα προς ένα ερωτήσεις για απομακρυσμένους υπαλλήλους
- Ποιο ήταν το πιο δύσκολο μέρος της εξ αποστάσεως εργασίας;
- Ποια μέτρα λαμβάνετε για να νιώθετε συνδεδεμένοι με τους συναδέλφους σας; Πώς μπορούμε να παρέμβουμε;
- Πώς είναι διαμορφωμένο το γραφείο σας που εργάζεστε από το σπίτι; Τι λείπει;
- Κατά τη γνώμη σας, ο οργανισμός παρέχει επαρκή υποστήριξη στους απομακρυσμένους υπαλλήλους; Πώς μπορούμε να το βελτιώσουμε;
- Ποια εργαλεία και διαδικασίες επικοινωνίας και συνεργασίας δεν λειτουργούν για εσάς;
- Θα προτείνατε αλλαγές στις διαδικασίες και τα εργαλεία μας για να καταστεί δυνατή η καλύτερη εργασία εξ αποστάσεως;
💡 Ερωτήσεις 1on1 για την καθοδήγηση των εργαζομένων στην ανάπτυξη νέων ιδεών
- Ποια είναι τρία πράγματα που θα έπρεπε να κάνουμε και δεν κάνουμε;
- Αν μπορούσατε να διορθώσετε ένα πράγμα στην εταιρεία, ποιο θα ήταν αυτό; Πώς θα το κάνατε;
- Ποια είναι η καλύτερη λύση για το πρόβλημα Χ; Ποιο θα ήταν το πρώτο σας βήμα;
- Κατά τη γνώμη σας, ποια είναι η ρίζα του προβλήματος Χ;
- Πώς μπορώ να σας βοηθήσω να αναπτύξετε περαιτέρω την ιδέα Χ ώστε να είναι έτοιμη για συζήτηση με την υπόλοιπη ομάδα;
👥 Ερωτήσεις σχετικά με τον πολιτισμό
- Πώς θα περιγράφατε την κουλτούρα μας;
- Πώς αισθάνεστε για την κουλτούρα της εταιρείας μας;
- Ποιες αλλαγές θα κάνατε για να βελτιώσετε την κουλτούρα της εταιρείας αν ήσασταν επικεφαλής;
- Πώς είναι η σχέση σας με τους συναδέλφους και τους προϊσταμένους σας;
- Θα συνιστούσατε στους φίλους σας να αναζητήσουν εργασία εδώ; Γιατί ή γιατί όχι;
📅 Ερωτήσεις για να κλείσετε το one-on-one σας
- Για ποια σημεία δράσης θα πρέπει να σας θέσω υπόλογους στην επόμενη κατ' ιδίαν συνάντηση;
- Πώς μπορώ να σας βοηθήσω να επιτύχετε τα ορόσημά μας από τώρα μέχρι την επόμενη συνάντηση;
- Υπάρχει κάτι συγκεκριμένο που θα θέλατε να δώσουμε προτεραιότητα στην επόμενη συνάντησή μας;
- Ποιο ήταν το πιο πολύτιμο μέρος της σημερινής μας συνάντησης;
- Είστε ευχαριστημένοι με τις συναντήσεις μας 1:1;
- Πού θα θέλατε να βελτιώσουμε τα 1on1 check-ins μας;
🏢 10 προσωπικές ερωτήσεις προς τους υπαλλήλους: 2 εταιρείες
Οι ερωτήσεις που θα κάνετε στους υπαλλήλους σας θα εξαρτηθούν από τους στόχους της εταιρείας σας.
Έτσι, πρώτα, αναρωτηθείτε, ποιες είναι οι προτεραιότητές μας;
Οικοδόμηση δέσμευσης;
Προώθηση της ανάπτυξης των εργαζομένων;
Δημιουργία καλύτερων σχέσεων μεταξύ διευθυντών και άμεσων αναφορών;
Χρησιμοποιήστε τα ως έμπνευση για τις ερωτήσεις της συνάντησής σας 1on1.
Σύμφωνα με τη Maria Harutyunyan, συνιδρύτρια της Loopex Digital, οι ερωτήσεις 1on1 επικεντρώνονται στην "ενίσχυση της δέσμευσης των εργαζομένων, την προώθηση της προόδου και την ενίσχυση των συνδέσεων" .
Αυτές είναι οι 5 κορυφαίες ερωτήσεις που κάνουν στους εργαζόμενους:
"1. Πώς είσαι; Απλό, έτσι; Δείχνει όμως ότι νοιαζόμαστε γι' αυτούς ως άτομο, και αυτό είναι το θεμέλιο κάθε επιτυχημένης σχέσης. Δημιουργεί ένα χώρο για τον εργαζόμενο να μοιραστεί τυχόν ανησυχίες ή προκλήσεις που μπορεί να αντιμετωπίζει, είτε αυτές σχετίζονται με την εργασία είτε με την προσωπική του ζωή.
2. Σε ποια έργα εργάζεστε επί του παρόντος; Μας αρέσει επίσης να ενημερώνουμε για τα τρέχοντα έργα στα οποία εργάζονται για να βεβαιωθούμε ότι βρίσκονται στο σωστό δρόμο και να τους δώσουμε καθοδήγηση όπου χρειάζεται.
3. Πώς εξελίχθηκε η εργασία από την τελευταία μας συνάντηση; Κάνουμε αυτή την ερώτηση για να ελέγξουμε την πρόοδο που έχει σημειωθεί από την τελευταία συζήτηση και να συζητήσουμε τυχόν τομείς βελτίωσης ή προβληματισμού.
4. Αντιμετωπίσατε κάποια πρόκληση τελευταία; Με αυτή την ερώτηση, ενθαρρύνουμε τους εργαζόμενους να εξετάζουν οι ίδιοι προληπτικά πιθανές λύσεις αντί να βασίζονται σε κάποιον άλλον για να λύσει αυτές τις προκλήσεις γι' αυτούς - ενισχύοντας έτσι τις δεξιότητες και τα επίπεδα αυτοπεποίθησης!
5. Τι θα διευκόλυνε τη δουλειά σας; Η υποβολή αυτής της ερώτησης επαναφέρει την ευθύνη στον εργαζόμενο, γεγονός που τον κάνει να αισθάνεται ότι εκτιμάται - ειδικά όταν του δίνονται προτάσεις με βάση τις απαντήσεις που έδωσε επίσης!"
Για τον Matt Little, συνιδιοκτήτη της Damien McEvoy Plumbing: "Καταβάλλουμε προσπάθεια να επικεντρώσουμε τις συναντήσεις 1:1 στην προώθηση της ανοιχτής επικοινωνίας, στην προώθηση των σχέσεων μεταξύ προϊσταμένων και άμεσων αναφορών και στην ενθάρρυνση της ανάπτυξης και εξέλιξης των εργαζομένων.
Πρωταρχικός μας στόχος είναι να δώσουμε στους εργαζομένους ένα φόρουμ για να συζητήσουν τους στόχους, τις ανησυχίες και τις προκλήσεις τους σε μια υποστηρικτική και εποικοδομητική ατμόσφαιρα, αν και αγγίζουμε τη δέσμευση και άλλα θέματα".
Οι πιο σημαντικές ερωτήσεις 1on1 που θέτουν στους εργαζόμενους είναι:
"1. Ποιοι είναι οι κορυφαίοι στόχοι της εβδομάδας ή του μήνα για εσάς; Αυτό μας διευκολύνει να αντιστοιχίσουμε τα πρότυπά μας με τον φόρτο εργασίας του εργαζομένου και να βεβαιωθούμε ότι επικεντρώνεται στα πιο κρίσιμα καθήκοντα.
2. Ποιες δυσκολίες αντιμετωπίζετε επί του παρόντος; Η ερώτηση αυτή δίνει στον προϊστάμενο την ευκαιρία να προσφέρει υποστήριξη και συμβουλές, ενώ παράλληλα δίνει στον εργαζόμενο την ευκαιρία να αντιμετωπίσει τυχόν δυσκολίες ή εμπόδια που μπορεί να αντιμετωπίζει.
3. Πώς αισθάνεστε για τον όγκο εργασίας και τις ευθύνες που έχετε; Με αυτή την ερώτηση μπορούμε να αξιολογήσουμε τα καθήκοντα του εργαζομένου και να βεβαιωθούμε ότι δεν είναι υπερφορτωμένος ή υποαπασχολούμενος.
4. Ποιους στόχους θέλετε να θέσετε για τον εαυτό σας το επόμενο τρίμηνο ή έτος; Αυτό μας επιτρέπει να ευθυγραμμίσουμε καλύτερα τους στόχους των εργαζομένων με τους οργανωτικούς στόχους και προωθεί την ανάπτυξη και εξέλιξη των εργαζομένων.
5. Παραλείψαμε κάτι για το οποίο θα θέλατε να μιλήσετε; Ο εργαζόμενος έχει την ευκαιρία να θίξει οποιαδήποτε θέματα που μπορεί να μην αισθανόταν ασφαλής να θίξει νωρίτερα στη συνάντηση".
👋 5 ερωτήσεις που πρέπει να κάνετε στους υπαλλήλους σας στην πρώτη σας συνάντηση
- Σας αρέσουν οι προσωπικές συζητήσεις;
- Τι περιμένετε να αποκομίσετε από αυτές τις συναντήσεις;
- Πόσο συχνά πιστεύετε ότι πρέπει να γίνονται αυτές οι συζητήσεις;
- Υπάρχει κάτι που λείπει από την ατζέντα και θα θέλατε να εξετάσουμε κατά τη διάρκεια των 1:1 συναντήσεών μας;
- Τι μέτρα μπορούμε να λάβουμε για να κάνουμε τα 1:1 μια καλύτερη εμπειρία για εσάς;
💬 Τι να συζητήσετε στις κατ' ιδίαν συναντήσεις σας;
Η ζωή γενικά
Ο προσωπικός έλεγχος είναι ένας εξαιρετικός τρόπος για να ξεκινήσετε μια συνάντηση ένας προς έναν. Η επίδειξη ενδιαφέροντος για τον εργαζόμενο που υπερβαίνει την εργασία δημιουργεί μια θετική εργασιακή κουλτούρα.
Η γνώση της κατάστασης της προσωπικής τους ζωής μπορεί επίσης να δημιουργήσει ένα πολύτιμο πλαίσιο για την τρέχουσα εργασιακή τους απόδοση.
Ανάπτυξη
Συζητήστε την προσωπική και επαγγελματική ανάπτυξη του εργαζομένου. Παρέχετε εποικοδομητική ανατροφοδότηση. Και εντοπίστε ευκαιρίες ανάπτυξης και τομείς στους οποίους ο εργαζόμενος μπορεί να βελτιώσει τις δεξιότητές του.
Χτίζει τις δυνάμεις του εργαζομένου, αυξάνει το ηθικό και τα κίνητρα και του προσφέρει προσωπική και επαγγελματική ικανοποίηση.
Κίνητρα
Κάντε τον εργαζόμενο να μιλήσει για το τι τον κάνει ευτυχισμένο, τι τον ενθουσιάζει και τι τον απογοητεύει και πώς προτιμά να εργάζεται.
Με αυτές τις πληροφορίες, μπορείτε να δημιουργήσετε προληπτικά ένα εργασιακό περιβάλλον που να τους κρατά παραγωγικούς.
Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε ερωτήσεις 1on1 για να ελέγξετε τα τρέχοντα επίπεδα κινήτρων τους. Και να αναλάβετε δράση για να κάνετε βελτιώσεις.
Εργασία και παραγωγικότητα
Κάντε ερωτήσεις σχετικά με τα ζητήματα που εμποδίζουν την παραγωγικότητα του εργαζομένου και καθοδηγήστε τον στην ανάπτυξη λύσεων.
Συζητήστε πώς μπορείτε να βελτιώσετε τις διαδικασίες για να αυξήσετε την παραγωγικότητα και την ποιότητα της εργασίας. Ρωτήστε για τις πληροφορίες και τους πόρους που χρειάζονται για να αποδώσουν βέλτιστα.
Ευεξία
Ο έλεγχος της ευεξίας των εργαζομένων και η αντιμετώπιση των προβλημάτων που αντιμετωπίζουν προάγει έναν πιο υγιή και ευτυχισμένο χώρο εργασίας.
Βελτιώνει την ικανοποίηση και την παραγωγικότητα των εργαζομένων.
Διασκορπίστε ερωτήσεις με επίκεντρο την ευεξία σε όλες τις συζητήσεις σας 1:1.
Για παράδειγμα, ρωτήστε για την ισορροπία μεταξύ επαγγελματικής και προσωπικής ζωής, την ψυχική και σωματική ευεξία και τις αδυναμίες του εργασιακού περιβάλλοντος.
Προκλήσεις
Ο χώρος εργασίας θα έχει πάντα εμπόδια, συγκρούσεις και άλλες προκλήσεις. Ως αποτέλεσμα, οι εργαζόμενοι χρειάζονται έναν ασφαλή χώρο για να εκφράσουν τις ανησυχίες τους και να αναζητήσουν καθοδήγηση.
Κάντε ερωτήσεις που τους οδηγούν σε αυτά τα ζητήματα και κάντε καταιγισμό ιδεών για λύσεις.
💡 Γιατί πρέπει να προετοιμάσετε ερωτήσεις για τις συναντήσεις σας one-on-one
Προετοιμάστε τις ερωτήσεις σας πριν από τη συνάντηση και μοιραστείτε τις με τον εργαζόμενο. Αυτό θα του δώσει αρκετό χρόνο για να αναπτύξει τις απαντήσεις του.
Η επαρκής προετοιμασία σημαίνει ότι δεν θα σας κοιτάζουν με μισό μάτι κάθε φορά που θα κάνετε μια ερώτηση. Και αυτό οδηγεί σε καλύτερες συζητήσεις.
Δίνει επίσης την ευκαιρία στον εργαζόμενο να προετοιμάσει τα θέματα που θα ήθελε να εξετάσει κατά τη διάρκεια της συνάντησης 1:1 και να σας προειδοποιήσει.
Θα νιώσετε και οι δύο ότι κερδίσατε κάτι από τη συνάντηση με το να εμφανιστείτε προετοιμασμένοι.
Εξάλλου, η έγκαιρη προετοιμασία σας δίνει χρόνο να δημιουργήσετε ερωτήσεις που ευθυγραμμίζονται με τις προτεραιότητες του οργανισμού.
Ως αποτέλεσμα, οι συζητήσεις σας θα είναι σε αρμονία με την ομάδα και τους οργανωτικούς στόχους.
💡 Μπορείτε να μοιραστείτε με τους υπαλλήλους σας τα υποδείγματα των συναντήσεών μας για να προωθήσετε πιο παραγωγικές συζητήσεις.
🙍 Ποιος πρέπει να έχει την ατζέντα της συνάντησης 1:1;
Προσπαθήστε να κάνετε τον εργαζόμενο να επενδύσει στην κατ' ιδίαν συνάντηση, εμπλέκοντάς τον στη δημιουργία της ημερήσιας διάταξης.
Μπορείτε να ακολουθήσετε διάφορες προσεγγίσεις, όπως φαίνεται από αυτούς τους ηγέτες εταιρειών.
Ο εργαζόμενος μπορεί να αναλάβει την ευθύνη της ατζέντας
"Στις συναντήσεις μας 1:1, οι εργαζόμενοι είναι πάντα αυτοί που θέτουν τις προτεραιότητες και τις ανησυχίες τους στο τραπέζι. Εκτιμούμε τη δική τους συμμετοχή στη διαδικασία - αυτό μας βοηθά να κατανοήσουμε καλύτερα τους αγώνες τους και να διασφαλίσουμε ότι έχουν όλη την υποστήριξη που χρειάζονται για να πετύχουν." -Piotrek Sosnowski, επικεφαλής του Γραφείου Ανθρώπινου Δυναμικού και Πολιτισμού στο Life and My Finances.
Ο διευθυντής και ο εργαζόμενος μπορούν να συνδιαμορφώνουν την ατζέντα
"Στην EQMatch, κάνουμε κάτι που ονομάζουμε συν-δημιουργία. Ζητάμε από τον εργαζόμενο να έρθει σε μια συνάντηση προετοιμασμένος με θέματα που θέλει να συζητήσει. Στη συνέχεια, ο διευθυντής προσθέτει τυχόν πρόσθετα θέματα που θα ήθελε να καλύψει, όπως ενημερώσεις για έργα ή ανατροφοδότηση για την απόδοση.
Ανάλογα με την προτεραιότητα και τις ανάγκες, αποφασίζουμε ποια θέματα θα συζητήσουμε. Μέσω αυτών των στρατηγικών, διασφαλίζουμε ότι οι συναντήσεις 1:1 είναι ευέλικτες και προσαρμόσιμες". Shashank Shalabh, διευθύνων σύμβουλος της EQMatch.
Ο διευθυντής και ο εργαζόμενος μπορούν να συνδιαμορφώνουν την ατζέντα (με την ατζέντα του εργαζόμενου να έχει προτεραιότητα)
"Δίνουμε προτεραιότητα στα θέματα ή τις ανησυχίες του εργαζομένου κατά την έναρξη της συνάντησης και στη συνέχεια εστιάζουμε σε θέματα της ημερήσιας διάταξης που καθοδηγούνται από τον διευθυντή, όπως οι αναπτυξιακοί στόχοι και οι ενημερώσεις προόδου. Με τον τρόπο αυτό δημιουργείται ένα περιβάλλον συνεργασίας που ενθαρρύνει τη συμμετοχή και των δύο μερών, με αποτέλεσμα μια πιο παραγωγική και αποτελεσματική συνάντηση". David Watkins, διευθυντής διαχείρισης προϊόντων στην εφαρμογή EthOS.
Μια προσέγγιση ελεύθερης μορφής
"Για τις συναντήσεις 1:1, ακολουθούμε μια χαλαρή και οικεία ατζέντα, όπου ο διευθυντής ξεκινά τη συνάντηση με επίκαιρες ενημερώσεις για την τρέχουσα εβδομάδα και στη συνέχεια αφήνει "ελεύθερο" χρόνο τόσο στον εργαζόμενο όσο και στον διευθυντή του για να συζητήσουν τα πράγματα λιγότερο επίσημα.
Ενθαρρύνουμε μια φιλική ατμόσφαιρα για να προωθήσουμε το άνοιγμα και την επικείμενη εκδήλωση συναισθημάτων (θετικών ή αρνητικών), τα οποία μπορούν στη συνέχεια να διαχειριστούν και να αναπτυχθούν". Wendy Makinson, υπεύθυνη ανθρώπινου δυναμικού στην Joloda Hydraroll.
✍️ Πώς να προετοιμαστείτε για τις συναντήσεις 1on1 με τους υπαλλήλους σας
Δημιουργήστε και μοιραστείτε την ατζέντα
Ένα τετ-α-τετ δεν είναι συνάντηση διευθυντή. Επομένως, και τα δύο μέρη θα πρέπει να είναι προετοιμασμένα για τη συζήτηση.
Για να γίνει αυτό εφικτό, οι διευθυντές θα πρέπει να δημιουργούν και να μοιράζονται εγκαίρως με τον εργαζόμενο την ημερήσια διάταξη και την περιγραφή της συνάντησης.
Μοιραστείτε τι περιμένετε να αποκομίσετε από τη συνάντηση, ώστε να είστε στην ίδια σελίδα όσον αφορά τον σκοπό της συνάντησης.
Πάρτε πληροφορίες από τον εργαζόμενο σχετικά με την ημερήσια διάταξη
Ενθαρρύνετε και δώστε τη δυνατότητα στους εργαζόμενους να προσθέτουν θέματα στην ημερήσια διάταξη προς συζήτηση.
Δώστε τους τη δυνατότητα να θέσουν τις ερωτήσεις που μπορεί να έχουν σχετικά με τις προσδοκίες και τους στόχους της συνάντησης.
Κρατήστε σημειώσεις σχετικά με το τι θα θέλατε να επικοινωνήσετε με τον εργαζόμενο.
Δεν θέλετε να βιάσετε τη συνάντηση μέσω μιας άκαμπτης ημερήσιας διάταξης ή να τη μετατρέψετε σε συνεδρία ερωτήσεων και απαντήσεων.
Προετοιμάστε κάποια σημεία συζήτησης και σημειώστε τα, ώστε να μη μείνει τίποτα σημαντικό ασχολίαστο.
Η καταγραφή των σημείων συζήτησής σας σας κρατά επίσης συγκεντρωμένους κατά τη διάρκεια της συνάντησης. Δεν θα παρεκκλίνετε από την ατζέντα ή δεν θα μετατρέψετε τη συζήτηση σε μια ενημέρωση κατάστασης.
Αν και η προετοιμασία για τη συνάντηση είναι απαραίτητη, η χειροκίνητη προετοιμασία είναι δυσκίνητη. Χρησιμοποιήστε λογισμικό.
Χρησιμοποιώντας ένα εργαλείο, όπως το λογισμικό συναντήσεων ένας προς έναν της Zavvy, μπορείτε να δημιουργήσετε μια ατζέντα που ο υπάλληλος μπορεί να δει και να προσθέσει.
➡️ Το Zavvy επιτρέπει πιο ουσιαστικές συνομιλίες 1:1
Μπορείτε να κερδίσετε πολλά από τη διεξαγωγή των συναντήσεών σας 1:1 με τη Zavvy.
Ακολουθεί μια σύντομη περίληψη του τι μπορείτε να κάνετε με το λογισμικό και πώς μπορεί να κάνει τις συνεδριάσεις σας πιο παραγωγικές:
- Συνεργάζεστε με τους υπαλλήλους για την ημερήσια διάταξη των συνεδριάσεων.
- Προετοιμαστείτε καλύτερα παίρνοντας απαντήσεις στις ερωτήσεις της συνάντησης 1on1 πριν από την πραγματική συζήτηση.
- Καθορίστε επαναλαμβανόμενες ερωτήσεις για ατομικές συναντήσεις.
- Κρατήστε προσωπικές σημειώσεις.
- Σημειώστε τυχόν εκκρεμότητες στην ημερήσια διάταξη που πρέπει να αντιμετωπίσετε στην επόμενη συνεδρίαση.
- Καθορίστε το σχέδιο δράσης για πιο εύκολη παρακολούθηση.
Να και κάτι άλλο που θα σας αρέσει: Το εργαλείο μας διατηρεί τις σημειώσεις, τις εργασίες και τις ερωτήσεις 1on1, παλαιότερες και τρέχουσες, σε ένα κεντρικό σημείο για γρήγορη ανάκτηση.
Δημιουργεί συνέπεια και τάξη σε όλες τις συναντήσεις σας.
Κλείστε ένα demo σήμερα για να πάρετε μια γεύση από το εργαλείο συνεδριάσεων της Zavvy.