Wahrscheinlich sind Sie mit den vielen Gesichtern des Marketings vertraut. Es gibt Social Media Marketing, Mundpropaganda, Direktwerbung - diese Liste wird mit der wachsenden Zahl von Kanälen und Zielgruppen immer länger.
Doch bei der Jagd nach den Verbrauchern vergessen die Unternehmen ihren wichtigsten "Kunden": ihre Mitarbeiter. Sie sind es, die Ihrem Produkt/Dienstleistung Leben einhauchen, das von so vielen Menschen geliebt wird. Und dennoch versäumen es viele Unternehmen, Strategien zur Mitarbeiterbindung umzusetzen. Die Folge sind hohe Fluktuation und Stagnation.
Dies ist der Zeitpunkt, an dem das Personalmarketing die erste Geige spielt, wenn es darum geht, die Crème de la Crème des Talentpools zu gewinnen und zu halten. Forbes hat dies genialerweise als"Consumerization of HR" bezeichnet.
Personalmarketing ist ein Oberbegriff für alle Aktivitäten, die ein Unternehmen unternimmt, um die besten Talente anzuziehen, zu motivieren und zu halten. Zu diesen Aktivitäten gehören Employer Branding in den sozialen Medien, die Vermarktung von Schulungsprogrammen, Personalmarketing und vieles mehr. Sie zielen darauf ab, das Interesse von Kandidaten zu wecken, die aktiv oder passiv nach einer Stelle suchen.
Wie alle anderen Formen des Marketings muss auch das Personalmarketing drei Regeln befolgen, um sein Potenzial zu maximieren.
Zunächst müssen die oben genannten Aktivitäten angemessen segmentiert werden - fragen Sie sich selbst.
Zweitens sollten Ihre Marketingmaßnahmen nicht aufdringlich sein. Sie müssen mühelos sein , aber gleichzeitig einen gewissen "Oomph-Faktor " haben, um Bewerber anzulocken.
Und schließlich müssen Ihre Bemühungen konsistent sein. Nehmen wir zum Beispiel an, Sie führen eine Employer-Branding-Kampagne in den sozialen Medien durch. Auch wenn das Ziel darin besteht, Kontakte zu knüpfen, um eine aktuelle Stelle zu besetzen, besteht die Möglichkeit, dass Sie nicht die richtigen Kandidaten auf einmal ansprechen.
Eine konsequente Personalmarketingkampagne sorgt dafür, dass Ihre potenziellen Mitarbeiter nicht nur auf Sie aufmerksam werden, sondern dass Sie ihre erste Wahl sind, wenn sie sich um eine Stelle bewerben.
Wir sind der Meinung, dass sich die Bedeutung des Personalmarketings am besten anhand eines Beispiels aus der Praxis verdeutlichen lässt.
Vor kurzem geriet Meta in die Schlagzeilen, weil das Unternehmen mehr als hundert Apple-Mitarbeiter eingestellt hat. Apple reagierte jedoch schnell, indem es seinen bestehenden Ingenieuren Beteiligungskapital zur Verfügung stellte - ein Anreiz, den man nur schwer ablehnen kann.
Apple ist es nicht nur gelungen, seine Ingenieure zu halten, sondern auch die Ingenieure von Meta zu gewinnen, indem es ihnen lukrative Karrieremöglichkeiten versprach.
Aus dem obigen Beispiel haben wir gelernt, dass Personalmarketing den Mitarbeitern hilft, eine starke Verbindung zu Ihrem Unternehmen, Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung herzustellen. Das Ergebnis ist, dass sie motiviert sind, ihr volles Potenzial auszuschöpfen, dass ihre Ziele mit denen Ihres Unternehmens übereinstimmen und dass sie eher bereit sind, Ihre Marke zu fördern.
Werfen wir einen detaillierten Blick auf einige weitere Vorteile des Personalmarketings:
Employee Branding ist die übergreifende Wahrnehmung, die ein Bewerber/Arbeitnehmer von Ihrem Unternehmen hat. Sie ergibt sich aus ihren persönlichen Erfahrungen und Interaktionen mit Ihren bestehenden Mitarbeitern.
Sie soll Einblicke in die Arbeitskultur Ihres Unternehmens, die Vorteile und Vergünstigungen, die Vision und die Karrieremöglichkeiten geben. Unter Berücksichtigung all dieser Punkte wird ein Bewerber dann entscheiden, ob er zu Ihrem Unternehmen passt. Auf der anderen Seite fühlen sich Ihre Mitarbeiter ermutigt, ihre positiven Erfahrungen in den sozialen Medien zu teilen.
Dies ist nicht nur eine großartige PR-Möglichkeit, sondern wirbt auch für Sie als Arbeitgeber, der sich sehr für seine Mitarbeiter einsetzt.
Ein weiterer Aspekt des Personalmarketings ist es, die Erfahrungen Ihrer (potenziellen) Mitarbeiter zu teilen und zu verbessern - angefangen beim Preboarding bis hin zum Onboarding. Treten Sie mit Mitarbeitern in Kontakt, die Ihrem Unternehmen treu geblieben sind, aber auch mit denen, die erst vor kurzem dazugekommen sind. Stellen Sie ihnen Fragen wie:
Das Versenden von Pulsumfragen über unser Mitarbeiter-Onboarding-Programm ist eine großartige Möglichkeit, intuitive Informationen zu sammeln. Wir machen es Ihnen leichter, indem wir Apps wie Slack integrieren, über die Sie automatische Erinnerungen an Ihre Mitarbeiter senden können.
Wir empfehlen, positive Ergebnisse der Umfrage auf LinkedIn, Facebook und anderen sozialen Kanälen zu teilen. Dies schafft Vertrauen und Begeisterung bei aktiven und passiven Bewerbern.
Wir haben bereits festgestellt, dass Personalmarketing für die Gewinnung von Talenten von zentraler Bedeutung ist. Lassen Sie uns nun anhand eines Beispiels seine Rolle bei der Bindung Ihrer Talente untersuchen.
Adam (Name geändert) war den Werten und der Kultur seines Unternehmens zutiefst verpflichtet. Er stand jedoch an einem Scheideweg - sollte er kündigen oder weiterarbeiten.
Bald begann er, die Leistung seiner Kollegen zu beobachten. Sie alle engagierten sich für ihre Arbeit und das Produkt des Unternehmens. Im Gegenzug machte das Unternehmen ohne mit der Wimper zu zucken Erfolgsgeschichten von Mitarbeitern in den sozialen Medien und auf Karriereseiten publik.
Diese Art von Personalmarketing zeigte ihm, was er erreichen kann, wenn er sein Bestes gibt und in seinem Unternehmen arbeitet.
Wir wollen damit sagen: Wenn Sie Ihre Leistungsträger nicht wertschätzen, werden Sie es schwer haben, sie zu halten, trotz Ihres erstklassigen Leistungspakets. Selbst eine kleine Wertschätzung oder ein Schulterklopfen kann viel bewirken.
Denn damit Ihr Unternehmen Erfolg hat, brauchen Sie eine starke Armee engagierter Mitarbeiter. Sie sind leidenschaftlich, kennen sich mit Ihrem Produkt aus und wollen die Vorteile der Arbeit für Sie nutzen.
Personalmarketingmaßnahmen können in diese beiden Kategorien unterteilt werden:
Internes Personalmarketing konzentriert sich auf die Erstellung von Inhalten, die die Ziele, Produkte und Dienstleistungen Ihres Unternehmens bei Ihren bestehenden Mitarbeitern bekannt machen. Ziel ist es, die Mitarbeiter über Ihr Produkt zu informieren, die Unterstützung der Marke zu fördern und das Engagement der Mitarbeiter zu steigern.
Die meisten Unternehmen setzen interne HR-Marketing-Initiativen über E-Mail, Knowledge Hub, Benachrichtigungen über das Mitarbeiter-Dashboard, Schulungen usw. ein.
Zu den Vorteilen des internen Marketings gehören:
Ein hervorragendes Beispiel für internes Personalmarketing ist die Vorstellung des nächsten Zweijahresplans Ihres Unternehmens. Gehen Sie dabei auf die einzelnen Abteilungen ein - ein wichtiger Schritt, denn 71 % der Mitarbeiter können die Strategie ihres Unternehmens nicht erkennen.
Externes Personalmarketing ist, wie wir gesehen haben, vor allem auf die Talentakquise über soziale Medien, Zeitungen, Job-Flyer, Job-Portale, Job-Messen usw. ausgerichtet. Die Vorteile des externen Personalmarketings sind vielfältig:
Wie der Name schon sagt, benötigen Sie für die Einführung von Personalmarketing-Strategien sowohl den Input eines Personalleiters als auch eines Marketingexperten. Die Einbeziehung der beiden in Ihre Prozesse stellt sicher, dass Ihre Botschaft die richtigen Leute erreicht, einen unvergesslichen Buzz erzeugt und auf der Liste der "besten Unternehmen, für die man arbeiten kann" steht.
Um Ihnen dabei zu helfen, haben wir die 4 Kommunikationsplattformen aufgelistet, die häufig für das Personalmarketing genutzt werden:
Die Werbung für Ihre Organisation beginnt mit der Karriereseite Ihrer Website. Sie ist nicht nur kostengünstig, sondern auch eine der am häufigsten aufgerufenen Seiten.
Betrachten Sie Ihre Karriereseite als eine offene Plattform, um sich als Arbeitgeber zu präsentieren. Fügen Sie Ihre besten Vorteile, Leistungen, Werte, Möglichkeiten und Mitarbeiterempfehlungen ein. Gestalten Sie sie so spezifisch, detailliert, kreativ und ansprechend wie möglich. Dies ist der Ort, an dem Sie den ersten Eindruck bei Ihren potenziellen Mitarbeitern hinterlassen.
Viele Unternehmen fügen Rich-Media-Inhalte wie Videos, Gifs, Animationen usw. hinzu. Die Verwendung von schönem, ansprechendem Bildmaterial ermutigt die Leser, sich mit ihren Inhalten zu beschäftigen.
Die Karriere-Website von Spotify spiegelt den Geist, die Einzigartigkeit und die Atmosphäre des Unternehmens wider. Die gesamte Seite ist in leuchtenden Farben gehalten und verwendet fortschrittliche Technologien.
Ein Talentpool ist ein Teil der Rekrutierungsdatenbank Ihres Unternehmens, der mit Angaben zu Personen aktualisiert wird, die an einer Tätigkeit für Sie interessiert sind, einschließlich potenzieller Mitarbeiter oder Auftragnehmer mit direktem Kontakt zu Ihrem Unternehmen.
Die Einrichtung eines solchen "Talentpools" ermöglicht es Ihnen, den Überblick über die Bewerber zu behalten, unabhängig davon, ob sie an einer befristeten oder unbefristeten Stelle, an einem Praktikum oder einer geringfügigen Beschäftigung interessiert sind. Sobald sie über die erforderliche Erfahrung verfügen oder wenn es andere Aufgaben gibt, die ihre Fähigkeiten und Fertigkeiten erfordern, können Sie mit ihnen in Kontakt treten. Sie können ihnen auch E-Mails mit aktuellen Informationen oder Newsletter schicken, um sie bei der Stange zu halten.
Job advertisements are crucial for your recruitment marketing strategy because they reach a wider audience at a minimal cost.
Ihre Stellenanzeige sollte die entscheidenden Details einer offenen Stelle enthalten und Sie als attraktiven Arbeitgeber präsentieren. Bevor Sie eine optimierte Stellenanzeige erstellen, sollten Sie einige wichtige Punkte beachten:
Auf LinkedIn können Sie Stellenanzeigen erstellen und diese sogar bewerben. Auf diese Weise werden alle interessierten Bewerber benachrichtigt und können sich über die Plattform selbst auf Ihre Stelle bewerben. Sie können eine AI-Vorlage verwenden, um loszulegen.
Angesichts der zunehmenden Nutzung sozialer Medien wäre es ein Anfängerfehler, sie nicht für Ihr Personalmarketing zu nutzen.
Sie können sie z. B. für das Branding von Mitarbeitern, die Ankündigung von Neueinstellungen, die Förderung von Schulungsprogrammen usw. nutzen. Sie können noch einen Schritt weiter gehen und eine e-Visitenkarte einfügen, die die Kontaktdaten der relevanten Mitarbeiter und Links zu verschiedenen sozialen Plattformen an einem Ort enthält. Sie können sie weiter anpassen, indem Sie Links zu Ihren Schulungsprogrammen einfügen.
LinkedIn ist die beliebteste Plattform für das Personalmarketing von B2B-Unternehmen. (Sie können erwägen, die Premium-Version von LinkedIn zu nutzen, um die Sichtbarkeit Ihres Profils zu verbessern).
Sie können alternativ auch Twitter, Facebook, Instagram usw. nutzen. Social-Media-Apps wie diese sind ein großartiger Ort, um Ihre Talente dort zu erreichen, wo sie sich bereits aufhalten.
Sie sind der Ausgangspunkt für einen Bewerber, um mehr über den Ruf Ihres Unternehmens zu erfahren. Dinge wie die Arbeitskultur, die Vielfalt und das Ethos Ihres Unternehmens spielen eine wichtige Rolle bei der Entscheidungsfindung.
Für den Laien ist Employer Branding nur eines der Segmente unter dem großen Dach des Personalmarketings.
Employer Branding ist die Art und Weise, wie Sie Ihr Unternehmen bei potenziellen Arbeitssuchenden bekannt machen. Die meisten Unternehmen tun dies, indem sie ihre einzigartigen kulturellen Unterscheidungsmerkmale, Erfahrungsberichte von Mitarbeitern und das Maß an Autonomie und Freiheit, das sie ihren Mitarbeitern gewähren, herausstellen. Indem sie all dies kombinieren, bieten sie sich als Top-Arbeitsplatz an.
Personalmarketing umfasst Employer Branding und andere Bereiche wie Fortbildung und Personalmarketing. Darüber hinaus trägt das Personalmarketing dazu bei, Vertrauen für die Talentakquise aufzubauen und die alten Mitarbeiter zu motivieren, ihre besten Leistungen zu erbringen und weiter mit dem Unternehmen zusammenzuarbeiten.
Eine der größten Herausforderungen im Personalmarketing ist das Budget!
Jede herausragende Personalmarketingstrategie erfordert ein ausreichendes Budget, um sie zu unterstützen. Der beste Weg, um sicherzustellen, dass Ihre Bemühungen im Bereich des Personalmarketings Ihr Budget nicht übersteigen, besteht darin, es als Anforderung in das jährliche Personalbudget Ihrer Organisation aufzunehmen. Danach können Sie einen Teil dieses Budgets für Ihre Personalmarketingaktivitäten im Laufe des Jahres verwenden.
Bei der Aufstellung des Haushaltsplans sollten auch dringende, in letzter Minute eintretende Erfordernisse berücksichtigt werden, die mehr Aufmerksamkeit erfordern würden.
Weitere Herausforderungen sind:
Wir haben bereits Beispiele für Personalmarketing von Meta und Apple erwähnt. Hier finden Sie einige weitere bemerkenswerte Beispiele, die Sie inspirieren werden:
Huddle ist ein Softwareunternehmen mit Sitz in London, dessen Personalmarketingstrategie zur Gewinnung von Microsoft-Mitarbeitern keiner weiteren Erklärung bedarf:
Mollie ist ein in Europa ansässiges Startup-Unternehmen für Zahlungsabwicklung. Für das Personalmarketing wurde ein Artikel auf der Website veröffentlicht und in den sozialen Medien beworben.
Burrito ist bekanntlich zum Synonym für Chipotle geworden. Als eines der besten Beispiele für Personalmarketing fördert Chipotle den beruflichen Erfolg seiner Mitarbeiter und deren persönliche Erfolgsgeschichten auf seinen sozialen Seiten.
Personalmarketing ist nicht immer ein einfacher Prozess. Es erfordert kontinuierliche Anstrengungen, um Ihre Mitarbeiter, Marketingteams, HR-Manager und Stakeholder auf die gleiche Seite zu bringen. Betrachten Sie das Personalmarketing als eine der vielen Facetten der Mitarbeitererfahrung - sowohl für bestehende als auch für potenzielle Bewerber.
Dies ist zwar der erste Schritt, um sich als attraktives Unternehmen zu profilieren, aber damit ist nur die halbe Miete gewonnen. Um Ihren Teil der Abmachung zu erfüllen, müssen Sie Programme initiieren, die die Erwartungen Ihrer Mitarbeiter erfüllen und sie langfristig binden.
Eine zentralisierte Plattform wie Zavvy bietet End-to-End-Lösungen für eine reichhaltige, positive Erfahrung während des gesamten Lebenszyklus eines Mitarbeiters. Angefangen von einem automatisierten Onboarding-Tool über maßgeschneiderte Bindungsprogramme bis hin zu wissenschaftlich fundierten Entwicklungstools.
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