Wir haben uns von einem 9-5-Job zu flexiblen Arbeitszeiten und von der Arbeit im Büro zur Arbeit von überall her entwickelt. Die Unternehmen haben diese fortschrittlichen Veränderungen angenommen, um ihren Mitarbeitern ein großartiges Erlebnis zu bieten.
Und doch verwenden so viele von ihnen immer noch Powerpoints, statische Wikis und Papierstapel für ihre Einarbeitung - die Zeit, die den Ton für die gesamte spätere Mitarbeitererfahrung angibt.
Veraltete Prozesse sind für die Mitarbeiter von heute nicht mehr zeitgemäß. Um sie vom ersten Tag an zu begeistern, brauchen Sie einen besseren Weg, sie an Bord zu holen. Eine, die fesselnd und mitreißend ist und mit einem Tool durchgeführt wird, mit dem sie die meiste Zeit ihrer Arbeitszeit verbringen - wie Slack.
Wir lieben Slack.
Und wir haben festgestellt, dass die Anleitung neuer Mitarbeiter über Slack ein wirksames Mittel ist, um ihren ersten Eindruck sinnvoll und wirkungsvoll zu gestalten.
Hier erfahren Sie, warum Sie Mitarbeiter über Slack einführen müssen, wie Sie es Schritt für Schritt tun und wie Sie noch mehr daraus machen können, indem Sie die Workflows von Zavvy für Slack nutzen.
Onboarding über Slack garantiert eine natürlichere Erfahrung im Arbeitsfluss. Es ist ein perfektes Instrument, um nur einen oder eine Gruppe von Mitarbeitern gleichzeitig zu begrüßen. Werfen wir einen Blick auf weitere Gründe für das Onboarding neuer Mitarbeiter über Slack:
Viele Unternehmen haben Slack zu ihrem offiziellen Bereich für die Vorstellung neuer Mitarbeiter gemacht. Ein eigener Kanal für #Neueinstellungen schafft Engagement. Er ermöglicht es allen neuen Mitarbeitern, miteinander in Kontakt zu treten, Fragen zu stellen oder die besten Plätze für einen Imbiss zu finden.
Da neue Mitarbeiter in der Regel unstrukturiert mit Onboarding-Inhalten "beworfen" werden, kann ein gestraffter Prozess helfen, den Überblick zu behalten. Slack kann Ihr zentraler Knotenpunkt für das Onboarding eines neuen Mitarbeiters sein.
Bei Zavvy haben wir festgestellt, dass Mitarbeiter, die Aufgaben über Slack erhalten, ihre Aufgaben im Vergleich zu E-Mails dreimal schneller erledigen. Das liegt daran, dass Slack neuen Mitarbeitern den Zugang zu Informationen erleichtert. Dort verbringen wir die meiste Zeit unserer Arbeitszeit. Daher ist es ansprechender und bequemer.
Fernarbeit hat es für uns alle zu einer Herausforderung gemacht, in Kontakt zu bleiben. Slack ist der Ort, an dem Teams auf natürliche Weise zusammenkommen - also auch der natürlichste Ort, um Menschen miteinander in Kontakt zu bringen. Denken Sie an Teamvorstellungen, Onboarding buddies und mehr.
Slack verwendet einen eigenen Workflow Builder, mit dem People Ops Routineprozesse in ihrem Arbeitsbereich Slack automatisieren kann.
Um Ihr eigenes System einzurichten, müssen Sie Folgendes tun:
Klicken Sie auf Ihren Arbeitsbereich -> Werkzeuge -> Workflow Builder
Dort können Sie auch einen Workflow aus einer vorhandenen Vorlage auswählen.
Im Folgenden erfahren Sie, wie Sie diesen Workflow Builder für die Einstellung neuer Mitarbeiter nutzen können:
Begrüßen Sie Ihre neuen Mitarbeiter mit individuellen Nachrichten und verbinden Sie sie mit dem Rest Ihres Teams. Sie können entweder eine Direktnachricht senden oder eine in Ihrem #new-hires-Kanal schreiben. Sie können neue Mitarbeiter bitten, sich vorzustellen oder ihre Interessen mitzuteilen, während Sie den Rest Ihres Teams ermutigen, sie zu begrüßen.
Darüber hinaus können Sie auch eine Schaltfläche für ein interaktiveres Erlebnis hinzufügen. Durch das Hinzufügen dieser Schaltfläche werden sie aufgefordert, Maßnahmen zu ergreifen und zum nächsten Schritt Ihres Onboarding-Prozesses überzugehen.
Hinweis: Die Schaltfläche ist normalerweise für Direktnachrichten sinnvoll, weniger für Kanäle.
Formulare sind eine gute Möglichkeit, individuelle Antworten von Ihren neuen Mitarbeitern zu erhalten. Dazu gehören Informationen über Willkommenspakete des Unternehmens, Feedback, Jobdetails und mehr.
Hier sind einige Fragen, die Sie bei der Einarbeitung stellen könnten:
Slack können Sie Anwendungen wie Loom, Notion und Zapier für einen ansprechenden Einführungsprozess integrieren. Unternehmen nutzen sie, um Einführungsvideos zu erstellen, ihren Workflow zu verwalten und vieles mehr.
Das Verbinden von Apps ist eine gute Möglichkeit, verschiedene Tools an einem Ort zusammenzuführen. Es kann helfen, einfache Automatisierungen zu erstellen oder Inhalte von Orten wie Loom in Slack einzubetten.
Egal, ob Sie an einem entfernten Standort oder in einer gemischten Umgebung arbeiten, Slack macht die Zusammenarbeit von Teams einfach. Im Folgenden finden Sie einige bewährte Möglichkeiten, wie Sie den Workflow Builder von Slack für Ihren Onboarding-Prozess nutzen können:
Slack ist der Meinung, dass das Onboarding am effektivsten ist, wenn es kontinuierlich erfolgt. Und wir können dem nur zustimmen. Es ist von entscheidender Bedeutung, dass Sie sich bei jedem Schritt des Prozesses mit Ihren neuen Mitarbeitern auseinandersetzen. Bieten Sie ihnen Unterstützung an, und stellen Sie sicher, dass sie ihre Ausbildung erfolgreich absolvieren können. Auf diese Weise werden Ihre neuen Mitarbeiter in der Lage sein, Ihren Arbeitsplatz positiv zu beeinflussen.
Der Workflow Builder verfügt über eine integrierte Funktion, mit der Sie den Fortschritt jederzeit verfolgen können. Auf diese Weise sehen Sie immer, wer sich gerade in Ihren Workflows befindet.
Das kleine Zavvy Logo, das Sie hier sehen - zusammen mit dem Namen "Welcome Bot" - können Sie im Bereich "Einstellungen" des Workflows anpassen.
Auf diese Weise können Sie den Mitarbeitern ein stärkeres Markenerlebnis bieten.
Dies ist ein Beispiel für einen Onboarding-Workflow, den wir eingerichtet haben, um
Ziemlich cool, oder?
Aber: Diese Sequenz ist zwar ein nettes Add-on zu Ihrem gesamten Onboarding-Prozess, aber für einen vollständigen Prozess reicht sie sicher nicht aus.
Wir können gar nicht genug betonen, wie wichtig ein umfassendes Onboarding-Programm ist. Slack ist zwar ein guter Anfang, um neue Mitarbeiter willkommen zu heißen, aber reicht das aus, um einen durchgängigen Prozess zu schaffen?
Der Workflow-Builder ist zwar ein guter Anfang, aber sobald man sich mit ganzheitlichen Prozessen beschäftigt, die Menschen länger als einen Tag begleiten, geraten die Dinge schnell außer Kontrolle.
Einige Einschränkungen bei der Verwendung von Slack für das Onboarding sind:
Leider verfügt der Workflow Builder von Slack nicht über die Möglichkeit, "Verzögerungen" zwischen einzelnen Schritten einzufügen. Das bedeutet, dass Personen nur durch das Anklicken von Schaltflächen durch einzelne Schritte geführt werden können. Während ein interaktiver Ansatz im Allgemeinen vorteilhaft ist, wird dadurch die Chance, eine geführte Erfahrung zu schaffen, die länger als einen Tag dauert, völlig verpasst.
Wir bei Zavvy empfehlen, dass sich geführte Onboarding-Prozesse über mindestens 90 Tage erstrecken sollten, um die Abschlüsse und das Erlebnis selbst zu optimieren. Mit Tools wie Zapier können Sie vielleicht Verzögerungen einbauen, aber das würde uns zum nächsten Problem führen:
Ein angemessener 30- bis 90-tägiger (oder sogar längerer) Einarbeitungsprozess umfasst viele Schritte. Dazu gehören das Kennenlernen des Unternehmens, die Teilnahme an Schulungsprogrammen und die Abstimmung mit Führungskräften und Teammitgliedern. Es ist eine Herausforderung, all diese Aufgaben gleichzeitig zu bewältigen.
Dies gilt umso mehr, wenn Sie mehrere Tools aufrufen müssen, um einen Arbeitsablauf zu erstellen - ganz zu schweigen davon, dass Sie ihn auf der Grundlage einzelner Rollen oder Personenmanager anpassen müssen.
Dies hat erhebliche Auswirkungen auf die Skalierbarkeit der gesamten Lösung.
Slack ermöglicht es Ihnen, externe Tools über Werkzeuge wie Zapier zu verbinden, um intelligente Automatisierungen zu erstellen. Das bedeutet aber auch, dass es nicht diesen einen Ort gibt, an den man sich immer wenden kann. Aber neue Mitarbeiter brauchen Struktur. Sie müssen wissen, was sie erwartet - und sie brauchen einen Ort, an dem sie sich eingehend informieren können.
Ihr Onboarding ist Ihre Chance, einen ersten Eindruck zu hinterlassen - je maßgeschneiderter das Erlebnis, desto besser. Aber leider gibt es keine einfache Möglichkeit, Rollen wie "People Manager" oder "Onboarding Buddy" nur mit Slack zuzuweisen. Das bedeutet, dass Sie nicht in der Lage sein werden, mehrere Personen über einen bestimmten Zeitraum hinweg einzubinden.
Der Auslöser, mit dem Sie Ihren Onboarding-Workflow starten, lautet normalerweise "Startet, wenn jemand einem Kanal beitritt". Es gibt jedoch mehrere Gründe, warum Sie einen Mitarbeiter manuell zu Ihrem Workflow hinzufügen müssen - von der Zusammenarbeit bei Projekten bis zum Start eines gemeinsamen Schulungsprogramms. In Slack können Sie dies nicht tun, ohne Ihre Mitarbeiter zu bestehenden Kanälen hinzuzufügen.
Selbst wenn Sie eine Kopie dieses Workflows erstellen, müssen Sie immer noch denselben Auslöser verwenden (natürlich "neues Kanalmitglied"). Der einzige Ausweg ist also, den Arbeitsablauf von Grund auf neu zu erstellen.
Slack beschränkt die Menschen auf das Versenden kurzer Nachrichten, Formulare oder Links. Damit diese Aufgaben aber mehr Spaß machen und ansprechend sind, müssen Sie sie mit reichhaltigen Inhalten untermauern. Dazu gehören die Einbettung von Schulungsvideos, detaillierte Informationen über das Unternehmen, die Aufgabe - worum es geht, warum sie so wichtig ist usw. Das bedeutet, dass Sie letztendlich einen Ort brauchen, an dem Sie die (reichhaltigen) Inhalte unterbringen können.
Slack ist der wichtigste Verbreitungskanal für Ihre Inhalte - aber es ist nicht der richtige Ort, um sie zu hosten.
Wenn Ihr Unternehmen recht schnell wächst, werden Sie in der Regel mehr als ein neues Teammitglied pro Monat einstellen. Und das bedeutet, dass Sie vielleicht automatisch alle neuen Mitarbeiter miteinander verbinden wollen.
Das geht am besten, indem man sie in einem eigenen Kanal zusammenführt. Dies ist jedoch nicht etwas, das Sie über das native Tool von Slack automatisieren können.
Eine nahtlose Mitarbeitererfahrung ist die Grundlage der Onboarding-Plattform von Zavvy. Jeder Schritt oder jede Vorlage wurde entwickelt, um sicherzustellen, dass Ihre Mitarbeiter den bestmöglichen Onboarding-Prozess erleben. Und nicht nur das: Wir automatisieren auch manuelle Aufgaben, um Sie zu entlasten!
Im Folgenden finden Sie einige Möglichkeiten, wie Sie Slack mit Zavvy integrieren können, um ein besser geführtes und ganzheitliches Onboarding-Programm zu erstellen, das Sie von unnötiger Arbeit entlastet:
Es besteht eine echte Gefahr, wenn Sie alle Inhalte für die Einarbeitung auf einmal bereitstellen. Das überfordert nicht nur Ihren neuen Mitarbeiter, sondern führt auch zu einer negativen Erfahrung. Erstellen Sie stattdessen ein strukturiertes, schrittweises Onboarding-Programm mit Zavvy's Journeys.
Dadurch wird sichergestellt, dass die Informationen zum richtigen Zeitpunkt bereitgestellt werden, dass neue Mitarbeiter bei jedem Schritt Wissen verarbeiten können und dass sie konzentriert bleiben. In der Zwischenzeit können People Ops und Manager den Fortschritt verfolgen oder neue Mitarbeiter durch den Prozess führen.
Von der Zuweisung von buddies bis zur Ernennung von Managern - mit Zavvy können Sie neue Mitarbeiter automatisch mit den richtigen Personen in Verbindung bringen. Dies schafft einen Raum, in dem Mitarbeiter persönliche Kontakte knüpfen, Informationen austauschen, Fragen stellen und einen angenehmen Start in Ihrem Unternehmen erleben können.
Sie können auch Erinnerungsmails an einen speziellen buddy oder einen Manager senden, der für Ihren neuen Mitarbeiter zuständig ist. Auf diese Weise wird sichergestellt, dass sie mit allen Informationen versorgt sind, Besprechungen planen können und eine Liste der zu erledigenden Aufgaben haben.
Lesen Sie unsere Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Gestaltung eines Onboarding-Programms buddy auf Zavvy.
Bonus: Sehen Sie sich diese kostenlosen Vorlagen für Buddy-Programme an!
Das Onboarding einer Gruppe von Mitarbeitern ist in großen Unternehmen ein kontinuierlicher Prozess. Wir erleichtern diesen Prozess, indem wir neuen Mitarbeitern automatisch journeys zuweisen und eine Gruppe speziell für sie erstellen. Dies ist eine hervorragende Möglichkeit für neue Mitarbeiter, miteinander in Kontakt zu treten, und nimmt ihnen die Mühe ab, neue Workflows auf Slack zu erstellen.
Und: Wenn Sie Ihr HRMS-System angeschlossen und einen automatischen Auslöser eingerichtet haben, müssen Sie nicht einmal etwas manuell zuweisen.
Versenden Sie gegen Ende jeder Einführungsphase personalisierte Umfragen. Ein tieferes Verständnis der Erfahrungen Ihrer Mitarbeiter ist die wichtigste Voraussetzung für die Verbesserung des Prozesses.
Darüber hinaus können Sie ihnen auch Fragen stellen, die Ihnen helfen, sich auf die Einschiffung vorzubereiten. Fragen Sie sie z. B., welche Snacks sie bevorzugen, welche T-Shirt-Größe sie haben, welche Art von Ausrüstung sie benötigen, usw.
Mit Zavvy können Sie eine Umfrage erstellen - oder einfach Ihre bevorzugten Tools wie Typeform oder Google Forms einbinden, um sie noch ansprechender zu gestalten.
Integrieren Sie Inhalte unterschiedlicher Formate in jede neue Journey. Wir sprechen hier von Willkommens- und Training Videos, Links zu Kursen, Podcasts usw. Dies ist Ihr Raum, um das Lernen so angenehm wie möglich zu gestalten - ohne jegliche Einschränkungen!
Auf diese Weise können Ihre Mitarbeiter die Aufgabe erledigen und das Wissen besser behalten.
Nutzen Sie unsere App-Integrationen wie Loom, YouTube, Typeform, und viele mehr!
Ein Onboarding-Programm ist wertvoll, wenn es auf die Anforderungen Ihrer neuen Mitarbeiter zugeschnitten ist. Dazu gehört das Senden von spezifischen Aufgaben an Marketingmanager oder der Austausch von Details mit einem Onboarding-Buddy.
Unter Zavvy können Sie schnell und einfach Aufgaben, Erinnerungen und Nachrichten bereitstellen, ohne dass Sie mehrere Slack Kanäle erstellen müssen. Dies gewährleistet eine reibungslose, personalisierte Erfahrung - unabhängig von der Abteilung und der Rolle Ihres neuen Mitarbeiters.
Automatisch Aufgaben zuweisen:
Eine kleine Geste der Wertschätzung oder Anleitung trägt wesentlich zur Motivation Ihres Mitarbeiters während der Einarbeitung bei. Senden Sie aufmerksame Anstöße, Worte der Ermutigung und bieten Sie Anleitung bei jedem Schritt des Prozesses.
Verwenden Sie diese Funktion auf Zavvy , um:
Bei Zavvy sind wir der Meinung, dass Onboarding nicht nur auf Neueinstellungen beschränkt sein sollte. Unsere sorgfältig geplanten Journeys helfen bei der Wiedereingliederung von Mitarbeitenden in eine entfernte Einrichtung. Oder wenn sie in eine Führungsposition befördert werden. Dadurch werden sie an neue Fähigkeiten und Verantwortlichkeiten gewöhnt, die sie benötigen, um ihr volles Potenzial auszuschöpfen.
Sie können den Zeitpunkt und die Dauer Ihres Re-Onboarding-Prozesses auswählen, spezielle Aufgaben senden und den Fortschritt bei jedem Schritt leicht verfolgen.
Während des Onboarding-Prozesses lernen neue Mitarbeiter ihre Kollegen, buddies, oder Manager kennen. Sorgen Sie dafür, dass jedes Gespräch oder jede aufmerksame Handlung zählt, indem Sie Slack in unsere Kontaktprogramme einbinden.
Vertiefen Sie Ihre Beziehungen mit unseren Vorlagen wie Meetup-Ritualen, Coffee Dates, Walk and Talk und vielen anderen.
Sie können die gesuchte Vorlage nicht finden? Erstellen Sie einfach Ihre eigene, vollautomatische Verbindungsroutine.
Sprechen Sie mit unseren Experten, um zu erfahren, wie Sie Ihr Remote-Team näher zusammenbringen können.
Es gibt noch viel mehr, was Sie mit den Onboarding-Workflows von Zavvy tun können. Lesen Sie weiter, um mehr zu erfahren.
Mit Zavvy können Sie Ihren gesamten Onboarding-Prozess einrichten - vom Preboarding bis hin zum Offboarding. So können Sie Ihre Mitarbeiter während des gesamten Prozesses begleiten, anstatt es bei ein paar praktischen Automatisierungen zu belassen.
Fragen Sie sich bei der Gestaltung Ihres Onboarding-Programms: Welchen Nutzen hat ein Mitarbeiter davon? Gibt es eine Möglichkeit, diesen Prozess zu vereinfachen? Oder wie kann ich ihn ansprechender gestalten?
Die Integration von Slack in unsere Plattform sorgt für einen nahtlosen, gut vernetzten und einfach zu befolgenden Prozess. Mit ein wenig Voraussicht und Planung haben wir die Art und Weise neu erfunden, wie Unternehmen ihre hybriden oder externen Mitarbeiter einbinden.
💡 Storyblok's nutzt Slack, um neue Mitarbeiter einzustellen - und spart dabei jede Woche 15 Stunden.
Neugierig? Erfahren Sie hier mehr über unsere Onboarding-Lösung.
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