Orientierung für neue Mitarbeiter: 6 Wege, damit sich neue Mitarbeiter vom ersten Tag an willkommen fühlen

Der erste Tag im Job kann nervenaufreibend sein. 

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Von der Frage, was am ersten Arbeitstag passiert, bis hin zu der Frage, ob man kündigen sollte, wenn man ein besseres Angebot erhält, durchleben neue Mitarbeiter eine Reihe von Emotionen, und keine davon ist ausschließlich positiv.

Auch wenn Sie beim Preboarding hervorragende Arbeit geleistet haben, kann der erste Arbeitstag für die Mitarbeiterbindung und Produktivität entscheidend sein. Eine negative Erfahrung kann zu unmotivierten Mitarbeitern und möglicherweise zu Abwanderung führen, aber eine positive Orientierungserfahrung kann Mitarbeiter vom ersten Tag an befähigen und ihnen helfen, ihre beste Arbeit zu leisten.

🧭 Was ist die Orientierung neuer Mitarbeiter? 

Die Orientierung neuer Mitarbeiter ist ein Prozess zur Begrüßung und Einführung neuer Mitarbeiter in den Arbeitsplatz. Neue Mitarbeiter werden in Zusammenarbeit mit der Personalabteilung, der einstellenden Abteilung und anderen Teams auf den Erfolg vorbereitet. 

🆚 Unterschied zwischen Orientierung und Onboarding

Moment, was ist der Unterschied zum Onboarding? 

Zum einen dauert die Orientierung neuer Mitarbeiter nur wenige Stunden oder Tage, während das Onboarding ein viel längerer Prozess ist, der bis zu einem Jahr dauern kann.

Außerdem geht es bei der Orientierung nicht um die Einzelheiten. In der Regel werden neue Mitarbeiter aus dem gesamten Unternehmen zusammengebracht, um Informationen auszutauschen, die ihnen den Übergang erleichtern sollen. 

Im Gegensatz dazu ist das Onboarding berufs- und abteilungsspezifisch und erfordert einen strategischen Plan. Im Wesentlichen ist die Orientierung also ein wichtiger Teil des gesamten Onboarding-Prozesses.

💬 Was passiert bei der Einarbeitung neuer Mitarbeiter?

Hier ist eine kurze Checkliste, die erklärt, wie eine Orientierung für neue Mitarbeiter aussieht: 

• Überblick über den Auftrag, die Vision und die Werte des Unternehmens
• Obligatorischer Papierkram
• Diskussion über Sozialleistungspläne
• Sicherheit, Gesundheit, Sicherheitspolitik Review
• Verwaltungsverfahren Review
• Vertrieb der vom Unternehmen ausgegebenen Ausrüstung
• Rundgang am Arbeitsplatz
• Obligatorische Schulung zum Verhaltenskodex
• Gemeinsame Nutzung wichtiger organisatorischer Kontakte

💪 Vorteile der Orientierung neuer Mitarbeiter

Natürlich hilft die Einarbeitung neuer Mitarbeiter, sie kennenzulernen und sie auf den Erfolg vorzubereiten. Aber was bedeutet das wirklich?

Die Mitarbeiter wollen wie Menschen und nicht wie Ressourcen behandelt werden. 

Die Mitarbeiterorientierung hilft Ihnen genau dabei, indem sie neue Mitarbeiter zu einem geschätzten Teil des Unternehmens macht. 

Ähnlich wie das Konzept der Produkt-Markt-Passung hilft Ihnen die Orientierung, die Passung zwischen Person und Organisation herzustellen. Sie können neue Mitarbeiter für die Zusammenarbeit mit Ihnen begeistern und ihnen helfen, sich schnell zurechtzufinden. 

Hier sind die wichtigsten Vorteile einer soliden Orientierung für neue Mitarbeiter, sowohl für Arbeitgeber als auch für Arbeitnehmer:

Für Arbeitgeber

• Reduziert die Personalfluktuation
• Verbessert die Mitarbeiterbindung
• Verringert die Zeit bis zur Produktivität
• Schafft eine engagierte und fähige Belegschaft

Für Arbeitnehmer

• Reduziert Stress und Ängste bei der Übernahme neuer Aufgaben
• Ermöglicht neuen Mitarbeitern zu verstehen, wie sie einen Beitrag leisten können
• Gibt neuen Teammitgliedern das Gefühl, sicher und willkommen zu sein
• Ermöglicht es ihnen, ihre Sichtweise mitzuteilen

📈 6 Best Practices für die Orientierung neuer Mitarbeiter 

Die Angst vor Veränderungen ist sowohl ein Ergebnis der Natur als auch der Erziehung. Und die Aufnahme einer neuen Tätigkeit ist eine große Veränderung. Nehmen Sie also den neuen Mitarbeitern den Stress und die Ungewissheit, um ihnen den Einstieg in ihren neuen Arbeitsplatz zu erleichtern und sie für ihre Aufgabe zu begeistern. 

So geht's: 

Enthalten Sie praktische Informationen

Sie haben ihnen bereits während des Einstellungsverfahrens eine realistische Vorstellung von der Stelle gegeben. 

Führen Sie sie herum und beantworten Sie ihre Fragen, z. B. wo sie ihr Auto parken sollen, wie ihr Vorgesetzter aussieht, wie ihr Team arbeitet und an wen sie sich wenden können, wenn sie technische oder personelle Unterstützung benötigen.

Beruhigen Sie sie und stellen Sie ihnen ihre buddy

Die Aufnahme einer neuen Tätigkeit ist stressig. 

Ihre Aufgabe ist es, ihnen diesen Stress zu nehmen und ihnen Ressourcen zur Verfügung zu stellen. Ein Einführungsprogramm buddy kann beispielsweise dazu beitragen, dass sich neue Mitarbeiter unterstützt fühlen und die Zeit bis zur Produktivität verkürzt wird.

Informieren Sie sich über Ihre Unternehmenskultur

Ihre Arbeitsplatzkultur hat einen großen Einfluss auf das Engagement der Mitarbeiter. Zeigen Sie neuen Mitarbeitern, wie die Show abläuft und was andere Mitarbeiter normalerweise tun, um sich am Arbeitsplatz zu entspannen.  

Profi-Tipp: Organisieren Sie ein Mittagessen, bei dem neue Mitarbeiter das Team kennen lernen, damit sie sich organisch in das Arbeitsumfeld einfinden können.

Vorbereitung auf den ersten Tag

Vergewissern Sie sich, dass neue Mitarbeiter alle Informationen haben, die sie brauchen, um ins Büro zu kommen, und statten Sie sie mit ihrem Firmenlaptop und der erforderlichen Software aus. 

Bereiten Sie auch den Manager vor, damit er auf den ersten Tag vorbereitet ist und ihn in die Arbeit einführen kann. 

Um eine manuelle Überlastung auf Ihrer Seite zu vermeiden, können Sie Nachrichten an Vorgesetzte und Kollegen planen, z.B. über Slack.

Verwenden Sie eine umfassende Checkliste

Checklisten können Ihnen und den neuen Mitarbeitern helfen, während der Einarbeitung den Überblick zu behalten. Da es viele Beteiligte gibt, ist ein organisiertes System entscheidend. 

Hier finden Sie eine Checkliste für die Einarbeitung und Orientierung von Mitarbeitern , die Sie verwenden können:

Profi-Tipp: Sammeln Sie vor dem ersten Arbeitstag eines Mitarbeiters wichtige Daten.

Feedback einholen und verbessern

Bitten Sie die neuen Mitarbeiter nach der Einarbeitung, Ihnen mitzuteilen, wie ihre Erfahrungen waren und wie Sie den Prozess in Zukunft verbessern können. Das Timing ist hier entscheidend. Sie sollten sie direkt nach der Einarbeitung fragen, damit sie die Erfahrung noch frisch im Gedächtnis haben. 

Sammeln Sie das Feedback, um festzustellen, wo Ihr Einführungsprozess Mängel aufweist und was verbessert werden muss. Befragen Sie auch ältere Mitarbeiter, um herauszufinden, woran sie sich bei ihrer Einarbeitung erinnert haben. Diese denkwürdigen Ereignisse sind es, von denen Sie mehr schaffen und gleichzeitig den Stress minimieren wollen. 

⏰ Wie lange sollte eine Mitarbeiterorientierung dauern?

Einige Organisationen haben einen Orientierungstag, während andere ein viel längeres 30-, 90- oder sogar 120-tägiges Orientierungsprogramm haben, bei dem ein Teil des Tages für die Orientierung reserviert ist und der Rest mit der eigentlichen Arbeit verbracht wird. 

Die ehrliche Antwort lautet: Das hängt von Ihrer Organisation ab. Wenn Sie Feedback zu Ihrem Orientierungsprogramm einholen, fragen Sie Ihr Team, ob es die Dauer für ausreichend hält und ob es von einem längeren Orientierungsprogramm profitieren würde. 

Sie ist auch auf den einzelnen Arbeitnehmer zugeschnitten. Einige brauchen vielleicht mehr Hilfe als andere. Eine maßgeschneiderte Orientierung, die es jedem Mitarbeiter ermöglicht, sein Bestes zu geben, könnte der richtige Weg für Sie sein.

📝 Was sollten Sie in die Einarbeitung neuer Mitarbeiter aufnehmen?

Laut SHRM sollte die Orientierungssitzung für neue Mitarbeiter in der ersten Woche nach der Einstellung stattfinden und folgende Punkte umfassen:

Personalwesen

• Vorstellung des Unternehmens, des Auftrags, der Funktion und der Kultur
• Überprüfung der Unternehmensstruktur und des Organigramms
• Überprüfung des Mitarbeiterhandbuchs
• Besprechen Sie den Leistungsplan 
• Aufnahme neuer Mitarbeiter in den Sozialplan

Sicherheit

Überprüfung der Sicherheits- und Gesundheitsschutzmaßnahmen auf

• Sicherheit
• Feuer
• Notfall-Evakuierung
• Sicherheit am Arbeitsplatz

Verwaltungsrichtlinien

• Überprüfung und Diskussion der Anti-Belästigungspolitik
• Überprüfung der Richtlinien zu Gehaltsperioden, Reisen, Fahrzeugnutzung und Schulungsanträgen
• Erörterung von Verwaltungsverfahren für Sicherheit, Bedrohungen durch Computerschädlinge und Systeme, Material und Ausrüstung

Überblick über die Abteilung

• Geben Sie einen Überblick über die Abteilung von jedem Team
• Beantwortung häufig gestellter Fragen und Ermutigung neuer Mitarbeiter, Fragen zu stellen

💻 Virtuelle Orientierung: Anpassung Ihres Prozesses für externe Mitarbeiter

Sie können diese bewährten Verfahren leicht an einen entfernten oder hybriden Arbeitsplatz anpassen. Anstatt diese Besprechungen von Angesicht zu Angesicht abzuhalten, können Sie ein Videokonferenz-Tool verwenden und alles von Ihrer Liste abhaken.

Fernarbeit kann sogar einige der traditionellen Stressfaktoren beseitigen, mit denen Sie sich sonst auseinandersetzen müssten. 

Aber eine Fernbeziehung bedeutet nicht, dass man sich nie persönlich trifft. Remote-First-Unternehmen wie Zapier, Buffer und Prezly veranstalten oft jährliche oder halbjährliche persönliche Retreats. Dies ist eine hervorragende Gelegenheit, um neue Teammitglieder in das Unternehmen einzuführen und diese organischen Momente für die Teamzusammenführung zu schaffen.

💡 6 Ideen zur Orientierung neuer Mitarbeiter, die Sie übernehmen können

Der Druck, neue Mitarbeiter zu begeistern, ist nur allzu real. Hier ist eine Liste von Ideen, die Sie nutzen können, um Ihre Einarbeitung zu einem Erfolg zu machen:

1. Schicken Sie ihnen Firmengeschenke

Auch wenn Ihre Mitarbeiter im Außendienst tätig sind, sollten Sie nicht an den Werbegeschenken sparen. Firmengeschenke geben den Mitarbeitern das Gefühl, mit dem Unternehmen verbunden zu sein. 

Und Sie müssen auch nicht den traditionellen Weg gehen. Anstelle von T-Shirts, Kugelschreibern und Tassen können Sie auch Laptop-Aufkleber, drahtlose Ladegeräte, Pflanzen, ausgefallene Snacks oder sogar Yogamatten verschenken.

Neugierig? Hier sind 10 Ideen für Ihr Willkommenspaket für neue Mitarbeiter

2. Organisieren Sie eine Schnitzeljagd

Eine physische Schnitzeljagd, bei der alle in Teams eingeteilt werden, damit neue Mitarbeiter nahtlos mit ihren Kollegen interagieren können, ist eine tolle Idee, aber nicht gerade neu. Sie können die Schnitzeljagd aufwerten, indem Sie QR-Codes verwenden, um die Hinweise weiterzugeben, und eine App einsetzen, um zu verfolgen, wer die meisten Rätsel löst. 

Versuchen Sie stattdessen eine Intranet- oder Wiki-Schnitzeljagd für Mitarbeiter an anderen Standorten. Lassen Sie die Mitarbeiter im Intranet oder in Ihrem Wiki nach Dateien suchen, um die Erfahrung zu wiederholen.

3. Veranstalten Sie einen virtuellen Rundgang durch das Büro

Nehmen Sie ein Video auf, um neuen Mitarbeitern das Büro zu zeigen, und zeigen Sie es ihnen vor ihrem ersten Arbeitstag. Wenn Sie einen hybriden Arbeitsplatz haben, können Sie Ihren Mitarbeitern sogar eine VR-Brille schicken, damit sie eine immersive Tour durch das Büro machen können. 

4. Rufen Sie sie auf 

Stellen Sie neu eingestellte Mitarbeiter in Ihrem Unternehmensblog vor und veröffentlichen Sie sie in den sozialen Medien. Seien Sie bei Ihren Beiträgen kreativ.

Vielleicht mögen sie The Avengers, dann sollten sie diese Plakatvorlagen ausprobieren, um ein tolles, vom Film inspiriertes Plakat anstelle des üblichen Kopfbildes und Textes zu gestalten.

5. Mittagessen/Kaffee-Roulette spielen 

Lassen Sie die Technologie die Zügel in die Hand nehmen und entscheiden Sie, wer gemeinsam zum Mittagessen gehen soll. Wenn Ihre externen Mitarbeiter in einem Co-Working Space arbeiten, fragen Sie, ob sie bereit wären, etwas Ähnliches zu organisieren.

6. Veranstalten Sie einen Trivia-Wettbewerb

Die Besprechung der Unternehmensrichtlinien ist obligatorisch, aber muss sie denn langweilig sein? Teilen Sie den neuen Mitarbeitern die Dokumente im Voraus mit und machen Sie aus der Einführungsveranstaltung einen Quizwettbewerb. Es gibt nichts Besseres als einen freundschaftlichen Wettbewerb, um den ersten Tag zu einem unvergesslichen Erlebnis zu machen. 

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📈 Und ein mächtiger Hack

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• Auf der Grundlage der genauen Kriterien, die Sie festgelegt haben
• Und mit Daten aus Ihrem HRIS-System
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❓ FAQs zur Orientierung neuer Mitarbeiter

Was ist ein alternativer Begriff für Mitarbeiterorientierung?

Die Mitarbeiterorientierung wird auch als Einarbeitung bezeichnet. 

Manche Leute nennen es auch Onboarding. Es ist wichtig, beides nicht zu verwechseln. Die Orientierung ist kein Onboarding, sondern eher ein Teil davon. Sie kann also übersprungen werden, selbst wenn Sie ein ausgezeichnetes Onboarding-Programm haben. 

Was sind die 4 Grundregeln der Mitarbeiterorientierung?

Vergessen Sie nicht die 4 K's - Klärung, Compliance, Verbindung und Kultur. Ihr Orientierungsprogramm sollte auf alle diese Punkte eingehen. 

Was wird passieren, wenn es keine richtige Orientierung gibt?

Abgesehen von dem negativen Eindruck, der zur Fluktuation führen kann, führt das Fehlen einer Orientierung dazu, dass die Mitarbeiter scheitern, und die Produktivität sinkt, was natürlich schlecht für das Unternehmen ist.