Schulung für neue Manager: Wie Sie Ihre Manager zu außergewöhnlichen Führungskräften machen

Nicht alle Manager sind geborene Führungskräfte. Aber insbesondere bei neuen Führungskräften ist es die Aufgabe des Unternehmens, dafür zu sorgen, dass sie alles haben, was sie brauchen, um in ihrer neuen Position erfolgreich zu sein und sich zu unschätzbaren Führungskräften zu entwickeln, die den Ton für Ihre Arbeitsplatzkultur und Ihr Wachstum angeben. 

Die wichtigste Frage ist jedoch: Wie machen Sie Ihren neuen Manager zu einer guten Führungskraft?

Dieser Artikel soll eine Antwort auf diese Frage geben. Sie erfahren, wie Sie einen soliden Schulungsprozess für neue Führungskräfte entwickeln können, damit diese sich schneller in ihre Aufgaben einarbeiten können. Außerdem stellen wir einige hilfreiche Ressourcen und kostenlose Kurse vor, die ihnen helfen, die Kunst der Führung besser zu verstehen.

❓ Warum sollten Sie neuen Führungskräften eine spezielle Schulung geben?

Sie haben einen Mitarbeiter in eine Führungsposition befördert, weil er in seiner früheren Funktion gut war. Aber das ist keine Garantie dafür, dass er das Zeug dazu hat, seine neuen Aufgaben und Verantwortlichkeiten zu erfüllen. 

Da sie das Sagen haben, haben Manager einen großen Einfluss auf ihr Team: Sie planen und organisieren. Sie treffen Entscheidungen. Sie führen.

Gallup fand heraus, dass nur 1 von 10 Personen "das Talent zur Führung besitzt". 26 % der Manager geben zu, dass sie nicht bereit waren, Führungskräfte zu werden, als sie anfingen, andere zu führen. 

Darüber hinaus sind Führungskräfte für 70 % der Abweichungen bei der Bewertung des Mitarbeiterengagements verantwortlich, was erklären könnte, warum nur ein Drittel der Beschäftigten in den USA engagiert ist.

Tatsächlich haben 57 % der Amerikaner irgendwann in ihrer Laufbahn ihren Arbeitsplatz wegen ihres Chefs verlassen.

Sie können sich also nicht darauf verlassen, dass Sie eine geborene Führungspersönlichkeit finden, die bereit ist, Ihre Abteilung zu neuen Höhenflügen zu führen. Stattdessen müssen Sie in Ihre neuen Führungskräfte investieren und sie gezielt schulen. 

Darüber hinaus bringt die Ausbildung von Führungskräften zahlreiche Vorteile für die gesamte Organisation:

• Gesteigertes Selbstvertrauen der Manager: Ein gutes Schulungsprogramm sorgt dafür, dass sich Führungskräfte in ihrer Rolle schneller zurechtfinden. Wenn neuen Führungskräften das nötige Rüstzeug an die Hand gegeben wird, um in ihrer neuen Position erfolgreich zu sein, wächst ihr Selbstvertrauen.
• Gesteigerte Produktivität: Manager mit guten Führungsqualitäten wissen, wie wichtig die richtige Kommunikation mit den Teammitgliedern ist. Eine effiziente Kommunikation ermöglicht es neuen Führungskräften, ein zufriedeneres Team aufzubauen, das produktiver und motivierter ist, jeden Tag sein Bestes zu geben.
• Bessere Mitarbeiterbindung: Eine gute Führungskraft vermittelt den Mitarbeitern das Gefühl, dass sie aktiv zum Erfolg des Unternehmens beitragen. Dieser einfache Schritt fördert die Loyalität und ermutigt sie, weiterhin unter jemandem zu arbeiten, der ihre Arbeit zu schätzen weiß.

Wenn Sie Zeit in die Entwicklung und Durchführung von Schulungsprogrammen für neue Führungskräfte investieren, werden Ihre Mitarbeiter auf die Herausforderungen, die auf sie zukommen, vorbereitet und mit den Fähigkeiten ausgestattet, die sie für ihre Arbeit benötigen.

💪 Welche Fähigkeiten braucht eine Führungskraft?

Bevor wir uns näher mit der Schulung von neuen Führungskräften befassen, ist es wichtig zu verstehen, welche Fähigkeiten Ihr neu beförderter Mitarbeiter benötigt, um seine Arbeit erfolgreich zu erledigen.

Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten

Eine Führungskraft muss mit schwierigen Gesprächen umgehen und konstruktiv auf Mitarbeiter und Führungskräfte zugehen. Dazu gehört es, Mitarbeitern konstruktives Feedback zu geben, Konflikte zu bewältigen und zu verhandeln. Deshalb ist die Fähigkeit, Bedürfnisse effektiv zu kommunizieren, so wichtig.

Diese Fähigkeit ist auch notwendig, um den Teammitgliedern das Gefühl der Wertschätzung zu vermitteln und sie zu motivieren, durchgehend qualitativ hochwertige Arbeit zu leisten.

Delegieren von Zuständigkeiten

Führungskräfte sind dafür verantwortlich, dass ihr Team oder ihre Abteilung ihre Ziele erreicht, aber sie können das nicht, wenn sie versuchen, alles allein zu machen. 

An dieser Stelle kommt die Delegation ins Spiel. Die Führungskräfte müssen die Schwächen und Stärken jedes Teammitglieds kennen und die Aufgaben entsprechend zuweisen, um das große Ziel zu erreichen.

Das Vertrauen der Mitarbeiter in die rechtzeitige Erledigung ihrer Aufgaben ist auch bei der Delegation von Aufgaben wichtig.

Teambildung

Wettbewerb zwischen Teammitgliedern kann gesund und anregend sein. Wenn die Mitglieder jedoch beginnen, andere zurückzulassen, um sich auf individuelle Ziele zu konzentrieren, wird das Team höchstwahrscheinlich scheitern.

Neue Führungskräfte müssen wissen, wie sie den Zusammenhalt und die Zusammenarbeit im Team gewährleisten können. Sie sollten Unregelmäßigkeiten bemerken und durch gesunde Diskussionen und Einfühlungsvermögen korrigierende Maßnahmen ergreifen.

Ein weiterer wichtiger Aspekt der Teamentwicklung ist der Aufbau von Vertrauen zwischen den Mitgliedern undder Führungskraft. Wenn die Führungskraft Vertrauen aufbauen kann, kann sie ein engagierteres Team schaffen.

Management von Projekten und Priorisierung von Aufgaben

Auch das Projektmanagement ist eine entscheidende Fähigkeit, die sich auf alle Bereiche der Tätigkeit eines Managers auswirkt.

Manager inspirieren und motivieren Teammitglieder, gemeinsam auf ein Ziel hinzuarbeiten, und stellen sicher, dass alle Unternehmensprojekte ihre Termine einhalten. Manager müssen Aufgaben nach Prioritäten ordnen und angemessene Erwartungen an die Teammitglieder stellen, damit diese ihre Ziele erreichen, auch wenn sie nur über begrenzte Ressourcen verfügen.

Problemlösung und fundierte Entscheidungsfindung

Manager erkennen und lösen regelmäßig Probleme. Dazu müssen sie auf Details achten und bei Problemen konzentriert bleiben, um die Produktivität ihres Teams zu erhalten und die Arbeitsabläufe zu optimieren.

Neue Manager brauchen auch kreative Denkfähigkeiten, um innovative Lösungen zu finden, die negative Auswirkungen auf das Unternehmen minimieren. Kreatives Denken hilft ihnen, nach Abwägung aller Vor- und Nachteile schnelle Entscheidungen zu treffen, um die Aufgaben und Ziele des Unternehmens zu erreichen.

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Die obige Liste ist jedoch nicht erschöpfend. Sie können ein Modell der Führungskompetenzen erstellen, um die erforderlichen Managementfähigkeiten auf der Grundlage der Unternehmensziele zu skizzieren.

Tipp: Ein Kompetenzmodell hilft Ihnen auch dabei, herausragende Mitarbeiter zu identifizieren, die für eine Führungsposition in Ihrem Unternehmen geeignet sind.

🔍 Was sollte Ihr Ausbildungsprozess für neue Führungskräfte beinhalten?

Der Einarbeitungsprozess für neue Führungskräfte erfordert bestimmte Elemente, um effektiv zu sein. Hier ist eine kurze Liste mit einigen davon, um einen effektiven Onboarding-Prozess für neue Führungskräfte zu schaffen:

Arbeit mit verschiedenen Persönlichkeitstypen

Führungskräfte mit Führungsqualitäten sind sich ihrer selbst stets bewusst. Sie verstehen individuelle Unterschiede, verwenden verschiedene Kommunikationsstile und gehen mit unangemessenem Verhalten um - und verstehen dabei ihre Rolle in jedem Szenario.

Indem sie die Persönlichkeit eines jeden Teammitglieds verstehen, können die Führungskräfte ihre Feedback-Mechanismen und Unterstützungsangebote anpassen. Darüber hinaus kann ein umfassendes Verständnis der Stärken des Teams zu einem erfolgreicheren Team und zu mehr Vertrauen zwischen dem Management und seinen direkten Mitarbeitern führen.

Profil der Stärken

Jeder Mitarbeiter verfügt über spezifische Fähigkeiten, eine eigene Persönlichkeit und die Fähigkeit, neue Fähigkeiten zu erlernen. Eine neue Führungskraft, die im Rahmen der internen Mobilität eingestellt wird, verfügt bereits über bestimmte Fähigkeiten. Dennoch kann es eine interessante Übung sein, ein breiteres Kompetenzprofil zu erstellen, das sich auf ihre Stärken konzentriert.

Es gibt verschiedene Tests und Instrumente, mit denen Sie die wichtigsten Stärken Ihrer neuen Führungskräfte ermitteln können. 

Die von der Gallup Organization entwickelte CliftonStrengths-Bewertung beispielsweise hilft Einzelpersonen, ihre fünf wichtigsten Stärken zu ermitteln. Dieses Instrument soll Organisationen helfen, die Unternehmenskultur und -leistung zu verbessern.

Das Aufzeigen der Stärken und Schwächen Ihrer Führungskraft hat zwei Vorteile: 

• Sie erhalten Einblicke, wie Sie die Effizienz Ihres neuen Managers steigern können.
• Ihr Vorgesetzter lernt, in einem Stil zu arbeiten, der die Produktivität am Arbeitsplatz und die Gesamtergebnisse maximiert.

Tipp: Stellen Sie nicht nur die Stärken Ihrer neuen Führungskraft heraus. Vermitteln Sie ihnen stattdessen umsetzbare Erkenntnisse und Methoden zur Entwicklung ihres vollen Potenzials.

🚨 6 Wichtige Schulungsthemen für Führungskräfte

Wenn Sie ein Schulungsprogramm für neue Führungskräfte in Ihrem Unternehmen erstellen oder ein bestehendes Programm verbessern, sollten Sie Themen einbeziehen, die neuen Führungskräften helfen, ihre Arbeit effizienter zu erledigen.

Branchenspezifische Vorschriften

Es ist von entscheidender Bedeutung, dass neue Führungskräfte die spezifischen Vorschriften kennen, die für ihr Unternehmen gelten. Denken Sie an Zertifizierungen für bestimmte Positionen, die Erneuerung von Versicherungen usw.

Tipp: Wir empfehlen, auch für erfahrene Manager regelmäßige Auffrischungskurse anzubieten, insbesondere wenn Sie in einer stark regulierten und hochdynamischen Branche tätig sind.

Zeitmanagement

Helfen Sie Ihrer neuen Führungskraft, die Produktivität zu maximieren und Prioritäten bei den Führungsaufgaben zu setzen, indem Sie sie darin schulen, wie sie ihre workday verwalten kann, um Besprechungen, Überprüfungen, Berichte und mehr zu ermöglichen. 

Tipp: Ermutigen Sie sie, Zeitmanagement-Strategien anzuwenden, um produktiver zu werden, weniger Stress zu haben und - was noch wichtiger ist - mehr in kürzerer Zeit zu erreichen.

Zielsetzung

Neue Manager sollten wissen, wie man Abteilungsziele festlegt, die mit den Gesamtzielen des Unternehmens übereinstimmen.

Erläutern Sie sowohl Ihre langfristigen als auch Ihre kurzfristigen Ziele, damit sie die Auswirkungen der einzelnen strategischen Ziele verstehen.

Tipp: Ihr Training sollte sie dazu anleiten, SMART-Ziele (Specific, Measurable, Actionable, Relevant, and Time-bound) zu setzen.

Konstruktives Feedback

Geben Sie Ihrem Vorgesetzten die Mittel an die Hand, um spezifisches, ehrliches und effektives Feedback zu geben, das die allgemeine Entwicklung und das Wachstum eines Teammitglieds fördert.

Vorgesetzte sollten ihr Feedback so gestalten, dass es die Mitarbeiter aufbaut und sie dazu anspornt, bessere Leistungen zu erbringen und besser zu sein.

Sie sollten auch spezifische und umsetzbare Schritte anbieten, die die Mitarbeiter in die Lage versetzen, die notwendigen Veränderungen vorzunehmen. Dies kann in persönlichen Gesprächen oder bei formellen Leistungsbeurteilungen geschehen.

➡️ Benötigen Sie zusätzliche Tipps und bewährte Verfahren für das Geben von Feedback? Wir haben für Sie zusammengestellt 20 bewährte Verfahren für Mitarbeiter-Feedback: Ihre Abkürzung zur Schaffung einer ansprechenden Arbeitsplatzkultur.

Lösung von Konflikten

Da die Arbeitsplätze immer vielfältiger werden und sich verändern, sind Konflikte vorprogrammiert.

Auch wenn dies nicht wünschenswert ist, muss Ihr neuer Manager über das nötige Fachwissen verfügen, um Konflikte zu bewältigen und zu lösen und den beteiligten Parteien zu helfen, eine Einigung zu erzielen, die letztendlich das Unternehmen stärkt. 

Leider wird nicht jeder neue Manager wissen, wie man das macht.

Bringen Sie ihnen bei, aktiv zuzuhören, Details zu klären und Einfühlungsvermögen zu zeigen, wenn Probleme aufgrund unterschiedlicher Perspektiven, Hintergründe oder Ideen auftreten. Helfen Sie ihnen, andere Mitarbeiter anzuleiten, Dinge zum Wohle der Abteilung und des Unternehmens zu tun.

Coaching und Mitarbeiterbindung

Die Förderung von Talenten und die Betreuung und Bindung von Mitarbeitern sind ebenfalls wichtige Bestandteile der Ausbildung neuer Führungskräfte. 

Überlegen Sie bei der Entwicklung Ihres Schulungsprozesses, wie Sie dies erreichen können:

• Helfen Sie Ihrem neuen Manager, die individuellen Talente seiner Mitarbeiter zu erkennen.
• Bringen Sie ihnen bei, weniger erfahrene Mitarbeiter bei schwierigen Aufgaben zu coachen.
• Geben Sie ihnen die Möglichkeit, hochtalentierte Mitarbeiter langfristig an sich zu binden.

Die Schulung für neue Führungskräfte in Ihrem Unternehmen sollte sich sowohl auf die Leistung der Führungskraft als auch auf die Ihrer Mitarbeiter konzentrieren. Ihre neue Führungskraft muss lernen, wie sie ihre Mitarbeiter unterstützen, verbessern und an sich binden kann.

➡️ Gibt es noch andere Kurse, die Sie kennen sollten? Sehen Sie sich unsere zusätzliche Ressource für weitere 9 Führungstrainingsthemen für zukunftsorientierte Unternehmen an .

📝 Muster einer Agenda für die Entwicklung von Führungskräften

Ein Entwicklungsplan für Führungskräfte ähnelt den "traditionellen" Entwicklungsplänen für Mitarbeiter, zielt aber auf andere Kompetenzen ab.

Berücksichtigen Sie die Stärken und Schwächen der neuen Führungskraft, um Kompetenzlücken zu ermitteln, und legen Sie dann realistische Meilensteine und Zeitrahmen für jedes Ziel fest, das Sie erreichen wollen. Sie brauchen auch klare Messgrößen, um die Fortschritte auf dem Weg zur effektiven Führung zu verfolgen.

➡️ Besuchen Sie unsere zusätzlichen Ressourcen, um mehr zu erfahren über Erstellung von Plänen zur Entwicklung von Führungskräften für Ihre Mitarbeiter.

❗️Beyond altmodische Kurse: Leistungsstarke Trainingsformate für neue Führungskräfte

Die Schulung von Mitarbeitern muss nicht immer in Form von Kursen erfolgen. Ja, sie sind effektiv. Aber warum nicht andere spannende Schulungsformate erkunden, die genauso gut, wenn nicht sogar besser sind?

Wir werden sechs verschiedene Arten von Schulungsmethoden für neue Führungskräfte untersuchen:

• On-the-job-Training;
• Microlearning;
• Coaching und Mentoring;
• Rollenspiele;
• runde Tische für Personalverantwortliche;
• Fallstudien.

On-the-job-Training;

On-the-job- oder Hands-on-Training ermöglicht es neuen Managern, sich sofort mit den praktischen Fähigkeiten vertraut zu machen, die für ihre Tätigkeit erforderlich sind. Während sie sofort mit der Arbeit beginnen können, können Sie auch eine Hospitationskomponente einbauen, um ihnen Einblicke in den Kontext und die Arbeitsanforderungen zu geben.

Microlearning

Microlearning ist eine erfolgreiche Alternative zu langen E-Learning-Kursen, die es Managern ermöglichen, zwischen Aufgaben und Meetings zu multitasken und die Dinge durch mundgerechte Herausforderungen und Erinnerungen als Teil eines größeren praktischen Rahmens schnell zu verdauen.

Coaching und Mentoring

Die Einführung eines Mentorenprogramms in Ihrem Unternehmen und andere Schulungsmethoden helfen der neuen Führungskraft, Beziehungen aufzubauen, durch die sich die Mitarbeiter willkommen und unterstützt fühlen. Es kann sein, dass sie für die Schulung einige Zeit von der Arbeit abgezogen werden müssen, aber das ist ein Opfer, das sich am Ende lohnt.

Rollenspiele

Bei Rollenspielen spielen ein Auszubildender und ein Moderator (oder Ausbilder) verschiedene potenzielle Arbeitsszenarien durch. Diese Methode eignet sich hervorragend, um eine neue Führungskraft in die Lage zu versetzen, die Entscheidungsfindung in potenziell heiklen Situationen zu üben.

Runde Tische für Personalverantwortliche

Wie der Name schon sagt, schafft der Runde Tisch für Personalverantwortliche Möglichkeiten des Lernens unter Gleichgesinnten, bei denen alle Beteiligten bewährte Verfahren austauschen und gemeinsame Herausforderungen erörtern.

Freeletics, eine beliebte Fitness-App, nutzte diese Taktik, um den Führungskräften zu helfen, voneinander zu lernen, und schuf erfolgreich eine wachstumsorientierte Atmosphäre, in der sich jeder in seiner beruflichen Entwicklung unterstützt fühlt.

➡️ Erfahren Sie mehr darüber, wie Freeletics ihre Führungskräfte ausbildet.

Fallstudien

Fallstudien sind eine hervorragende Schulungstechnik, um die Analyse- und Problemlösungsfähigkeiten Ihrer neuen Führungskraft zu entwickeln.

Geben Sie Ihrer Führungskraft reale oder imaginäre Szenarien vor, die häufige Arbeitssituationen betreffen. Sie können dann den Fall analysieren und sich selbständig oder in einer Gruppe ideale Situationen und Szenarien ausdenken.

🖥️ Hilfreiche Ressourcen und kostenlose Kurse

Versuchen Sie beim Aufbau Ihres Schulungsprogramms für neue Führungskräfte, Kurse auszuwählen, die die Grundlagen für den Erfolg der Mitarbeiter abdecken.

Diese Kurse können in Form von persönlichen Workshops, On-Demand-Videos oder virtuellen Remote-Workshops durchgeführt werden. Alle bieten die Möglichkeit, im eigenen Tempo zu lernen, um den Zeitplan Ihrer Führungskräfte zu berücksichtigen. Unabhängig davon, für welches Format Sie sich entscheiden, sollten Sie sicherstellen, dass der von Ihnen gewählte Kurs die bereits erwähnten wichtigen Fähigkeiten abdeckt.

Hier finden Sie eine Liste kostenloser Schulungskurse und Ressourcen, die wir neuen Führungskräften sehr empfehlen:

• Einführung in das Management von Helmsley Fraser, einem Lern- und Entwicklungsunternehmen.
• Building Your Leadership Skills " von HEC Paris über Coursera.
• Erreichen Sie mehr in weniger Zeit mit SMART-Zielen von Richard Feenstra, einem Bildungspsychologen, der sich auf Produktivität, Innovation und Problemlösung spezialisiert hat, über Udemy.
• Conflict Resolution Skills by Coursera.
• Improving Your Business Through a Culture of Health " von Harvard über edx.
• Produktivität und Zeitmanagement: Get More Done von Brian Cervino, Product Marketing Manager bei Trello, über Skillshare.
• Fundamentals of Business Leadership™ von Advantexe, einem Unternehmen, das sich auf Wirtschaftssimulationen für die Entwicklung von Fähigkeiten in den Bereichen Geschäftssinn, Führungsentwicklung und Verkaufstraining spezialisiert hat.
• What Great Leaders Do von Stanford über Alison.

💡Nach dem Hochfahren: 3 wichtige Tipps für die Fortbildung

Die Schulung und Unterstützung, die Sie den neuen Führungskräften bieten, ist ein kontinuierlicher Prozess. Sie können nicht aufhören, nachdem sie ihre Erstausbildung abgeschlossen haben.

Wir haben eine Liste mit praktischen Tipps zusammengestellt, die sicherstellen, dass sich Ihre Führungskräfte ständig weiterentwickeln:

Planen Sie regelmäßige Kontrollbesuche

Lassen Sie Ihren Manager nach Abschluss der Schulung nicht allein. Es kann sein, dass sie mit etwas kämpfen und nicht wissen, dass es einen einfacheren Weg gibt oder dass sie Schwierigkeiten haben, eine Antwort zu finden, bis Sie ihnen zeigen, wie es geht.

Vereinbaren Sie regelmäßige Besprechungen mit Ihren neuen Managern. Betrachten Sie diese als wöchentliche oder zweiwöchentliche Treffen, die es Ihnen ermöglichen, Führungsprobleme zu erkennen und zu lösen, bevor sie die Produktivität am Arbeitsplatz beeinträchtigen.

Ermutigung zum Feedback von Teammitgliedern

Holen Sie sich Feedback von dem Team, das Ihre neue Führungskraft leitet, damit dieses sich rasch verbessern kann. Dies wird als Aufwärts-Feedback bezeichnet.

Aufwärts gerichtete Rückmeldungen ergänzen nicht nur ihre Selbsteinschätzung und helfen ihnen, Bereiche zu erkennen, an denen sie arbeiten müssen, sondern geben ihnen auch die Gewissheit, dass sie gute Arbeit leisten.

Tipp: Falls Sie es noch nicht getan haben, sollten Sie ein 360°-Feedback-System einführen.

Sie können das Team des neuen Managers um ein Feedback bitten.

Was machen sie gut? Was müssen sie verbessern?

Durch die Beantwortung dieser Fragen erhält die Führungskraft eine Liste der Schritte, die sie unternehmen muss, um noch besser zu werden.

➡️ Brauchen Sie zusätzliche Inspiration? Hier finden Sie 22 weitere 360-Feedback-Fragen zur Bewertung Ihrer Manager.

Überlassen Sie Ihrem Manager die Führung

Wenn Sie eine Person in eine Führungsposition befördern, geben Sie ihr möglicherweise nicht die Autonomie, die sie braucht, um ein erfolgreiches Team aufzubauen. Dies wäre höchst kontraproduktiv.

Lassen Sie Ihren Vorgesetzten neue Methoden zur Motivation der Teammitglieder einführen. Lassen Sie sie große und kleine Erfolge mit dem Team feiern und geben Sie ihnen die Ressourcen und das Budget, um die sie bitten. Ermutigen Sie sie, Entscheidungen zu treffen, und wenn Sie sich bei etwas nicht sicher sind, bitten Sie sie, zu erklären, warum sie glauben, dass es dem Team und dem Unternehmen nützen wird. Geben Sie ihnen die Macht, zu führen.

Tipp: Unterstützen Sie die Vision Ihres neuen Managers, indem Sie ihm Ihre Entscheidung, ihn zum Manager zu machen, anvertrauen.

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