Der ultimative KMU-Leitfaden für die Mitarbeiterschulung: 11 erschwingliche Möglichkeiten, Ihre Mitarbeiter weiterzubilden

Es ist leicht, die Bedeutung der Mitarbeiterschulung in kleinen Unternehmen zu übersehen. 

Begrenzte Ressourcen, Zeit und Geldmittel können die Priorisierung von L&D erschweren, vor allem, wenn Sie keine eigene Personalabteilung oder kein Lernteam haben, das die berufliche Entwicklung unterstützt. 

Die Frage ist jedoch, ob es sich Ihr kleines Unternehmen leisten kann, nicht in die Mitarbeiterschulung zu investieren. 

Vom Erwerb von Führungs- und Sozialkompetenzen bis hin zu digitalen und umweltfreundlichen Fähigkeiten - Investitionen in die Kompetenzentwicklung machen Ihr Unternehmen zukunftssicher, binden Mitarbeiter und sorgen dafür, dass Sie auf dem Markt wettbewerbsfähig bleiben.

Dieser Leitfaden erläutert die Vorteile der Weiterbildung für KMU, die typischen Herausforderungen, denen Sie auf dem Weg dorthin begegnen können, und 11 erschwingliche Möglichkeiten, Ihre Mitarbeiter weiterzubilden, einschließlich Expertentipps von Unternehmen wie dem Ihren. 

💪 Welchen langfristigen Nutzen hat die Ausbildung von Mitarbeitern für kleine Unternehmen? 

Sind Sie immer noch unschlüssig, ob sich eine Fortbildung für KMU lohnt?

Berücksichtigen Sie bei der Abwägung dieser Frage die folgenden Vorteile.

Verbesserte Produktivität und Leistung der Mitarbeiter 

Die Association for Talent Development stellt fest, dass Unternehmen mit strukturierten Schulungsprogrammen die individuelle Rentabilität ihrer Mitarbeiter um 218 % steigern können.

Aus der gleichen Studie geht hervor, dass diese Unternehmen eine um 24 % höhere Gewinnspanne erzielten als diejenigen, die weniger für die Mitarbeiterentwicklung ausgaben. 

Bessere Mitarbeiterbindung 

Laut LinkedIn bleiben satte 94 % der Arbeitnehmer länger bei einem Arbeitgeber, wenn dieser Wachstumsmöglichkeiten bietet.

Das ist nicht zu bestreiten und spart zudem Kosten bei der Einstellung. 

Verbessertes Employer Branding 

In der Ära der großen Resignation suchen Arbeitssuchende nach dem Offensichtlichen: mehr Geld, um die steigenden Lebenshaltungskosten zu bewältigen.

Aber neben dem Reiz des guten, altmodischen Geldes suchen laut einer Jobvite-Umfrage 20 % der Bewerber aktiv nach Stellen, die ihnen Aufstiegsmöglichkeiten bieten. 

Und wenn KMU zeigen, dass sie sich für die Ausbildung engagieren, stärkt das ihre Arbeitgebermarke und zieht die Besten der Besten an. 

Mit dem Wandel der Branche Schritt halten

Die Mitarbeiterentwicklung kann KMU helfen, mit dem raschen Wandel in den jeweiligen Branchen Schritt zu halten. Um der Zeit voraus zu sein, müssen die Mitarbeiter in der Lage sein, sich schnell an neue Technologien und das allgemeine Geschäftsklima anzupassen und darauf zu reagieren.

🤯 7 Herausforderungen bei der Mitarbeiterschulung in kleinen Unternehmen

Aber Lernen und Entwicklung können für KMU-Eigentümer und Manager entmutigend sein.

Viele nennen die folgenden Gründe als größte Hindernisse für eine angemessene Ausbildung.

Kein eigenes L&D-Team 

Mit einer begrenzten Anzahl von Mitarbeitern haben viele KMU nicht den Luxus eines eigenen Personal- oder L&D-Teams, das qualitativ hochwertige Schulungsprogramme erforscht, entwickelt und verwaltet. 

Stattdessen müssen sie sich auf reguläre Manager und Unternehmensleiter verlassen, die sich möglicherweise nicht gut mit Schulungstechniken auskennen. 

Begrenzte Zeit und Geld 

Kleinunternehmern fehlt die Zeit oder das Geld für eine formale Ausbildung. Sie müssen mit anderen dringenden Terminen und dringenden Aufgaben jonglieren, die einen Mehrwert für das Unternehmen darstellen. 

Dies kann dazu führen, dass die Ausbildung nur stoßweise erfolgt, einen Monat lang Priorität hat und dann mehrere Monate lang vergessen wird. 

Michael Nemeroff, CEO und Mitbegründer des Bekleidungsunternehmens Rush Order Tees, schlägt vor, wie man die Konsistenz der Schulungen sicherstellen kann:

"Wir haben diese Herausforderung gemeistert, indem wir zu Beginn des Jahres unser Budget und unseren Zeitplan für die Schulungen festgelegt haben. Indem wir uns die Zeit nahmen, Ressourcen zuzuweisen und einen Plan für das gesamte Jahr aufzustellen, konnten wir sicherstellen, dass die Schulungen regelmäßig stattfanden und nicht nur ein- oder zweimal pro Jahr wie zuvor."

Schwer mit dem Wandel Schritt zu halten 

In der Branche gibt es immer wieder rasante Veränderungen, mit denen man Schritt halten muss, sei es durch technologische Fortschritte, verändertes Verbraucherverhalten, neue Vorschriften oder das Auftauchen neuer Wettbewerber. Eine Möglichkeit, dieser Herausforderung zu begegnen, ist ein flexibles Schulungsprogramm, das Ihren Bedürfnissen entspricht. 

Schwierige Beurteilung von Fähigkeiten 

Die Inhaber kleiner Unternehmen müssen die Stärken und Schwächen ihrer Mitarbeiter genau ermitteln und dabei die Qualifikationslücken und die spezifischen Wachstumsbereiche herausstellen. Diese Aufgabe erfordert ein tiefes Verständnis der beruflichen Aufgaben und der für eine effektive Leistung erforderlichen Fähigkeiten und Kenntnisse.  

Diese Aufgabe kann zeitaufwändig und anspruchsvoll sein.

Dennoch sind Leistungsmanagement und Mitarbeiterentwicklungspläne für das Wachstum und den Erfolg des Unternehmens unerlässlich.

Akzeptanz erreichen 

Aus- und Weiterbildung kann nur dann ein voller Erfolg werden, wenn alle Mitarbeiter das Programm mittragen. KMU-Eigentümer müssen dafür sorgen, dass das gesamte Team mitzieht, und ausreichend Ressourcen zur Unterstützung von Schulungsinitiativen bereitstellen. ‍

Ken Marshall, Vorstand für Wachstum bei Revenuezenerklärt, wie dieses Engagement eine positive, kontinuierliche Beziehung zu L&D fördert.

"Ich würde sagen, dass die größte Herausforderung bei der Schulung von Mitarbeitern darin besteht, die notwendige Akzeptanz zu erreichen, damit die Schulung eine dauerhafte Verhaltensänderung bewirkt. Wenn ein Mitarbeiter etwas nicht versteht oder damit nicht einverstanden ist, wird er sich nicht voll einbringen, und die Schulung wird nicht von Dauer sein.

Es ist eine Sache, ein Teammitglied einzuschüchtern oder zu zwingen, eine Aufgabe anhand einer Checkliste auszuführen. Es ist eine andere Sache, dasselbe Teammitglied zu unterrichten und zu coachen, damit es die Informationen herunterlädt und sich die Schulung zur Gewohnheit macht." 

Verbesserung der Lernbereitschaft 

Ähnlich verhält es sich, wenn frühere Schulungsmaßnahmen fehlgeschlagen sind. In diesem Fall müssen die Kleinunternehmer untersuchen, warum das Engagement so gering ist und wie es verbessert werden kann. 

Bei einigen Strategien geht es einfach darum, die Art der Durchführung oder den Zeitplan der Schulung zu ändern. Es können aber auch anspruchsvollere Techniken wie Micro-Learning, virtuelle Realität oder Gamification-Funktionen eingesetzt werden. 

Chief Marketing Officer Alvin Wei berichtet über eine schwierige Erfahrung mit L&D bei SEO Ant und die Lösung, mit der das Unternehmen eine lebendige und engagierte Lernkultur geschaffen hat.

"Einige Mitarbeiter waren kognitiv, emotional und verhaltensmäßig unmotiviert. Die meisten hatten kein Interesse am Lernen, da sie die Kurse für sinnlos und uninteressant hielten.

Das Hauptproblem bestand darin, dass die Schulungsprogramme zu allgemein gehalten waren und kontextabhängige Elemente wie Alter, Kultur, Fachwissen oder Rang berücksichtigt werden mussten. Die meisten von ihnen hörten auf, im Unterricht aufzupassen, aktiv zu lernen und lehnten hartnäckig alle Möglichkeiten ab, die sich ihnen boten. Ich fügte dem Lehrplan realistische, nachvollziehbare Szenarien hinzu, um ihre Problemlösungsfähigkeiten herauszufordern." 

Anpassung an die Fernlehre 

Eine neue Herausforderung für die Unternehmen besteht darin, sich auf eine Fernlernumgebung einzustellen. 

Die Anpassung an das Fernlernen kann Investitionen in Technologie, Online-Schulungsanbieter und Kommunikationsmethoden wie Videokonferenzen, Webinare und virtuelle Veranstaltungen erfordern, um eine effektive Lernerfahrung jenseits des traditionellen Klassenzimmers zu schaffen. ‍

Lisa Richards, CEO und Schöpferin der Candida-Diäterzählt uns:

"Wir mussten endlos daran arbeiten, herauszufinden, wie wir unsere Mitarbeiter beim Lernen und Arbeiten per Fernzugriff bei der Stange halten können. Es hat sich auch als schwierig erwiesen, unsere Lernstrategien zu personalisieren, wenn die gesamte Ausbildung aus der Ferne erfolgt.

Hinzu kommt, dass das Fehlen einer persönlichen Betreuung und die erhöhte Wahrscheinlichkeit technischer Herausforderungen und Ablenkungen die Fernschulung noch schwieriger machen." 

🧐 7 Spezifischer Ausbildungsbedarf von Kleinunternehmen

Kein KMU ist wie das andere, und der Schulungsbedarf hängt von der Unternehmensgröße, der Branche und den Zielen ab. Hier sind jedoch acht typische Schulungsbereiche, auf die sich Ihr Unternehmen möglicherweise konzentrieren muss.

Umschulung 

Um wettbewerbsfähig zu bleiben, müssen die Mitarbeiter durch zusätzliche Schulungen auf dem neuesten Stand bleiben, die einen Mehrwert für das Unternehmen darstellen und gleichzeitig die berufliche Entwicklung fördern. Ihr Weiterbildungsprogramm könnte Kurse in folgenden Bereichen umfassen:

• Technologie; 
• Kommunikation; 
• soziale Kompetenzen;
• branchenspezifische Kenntnisse.

Vielfalt

Diversity-Schulungen zielen darauf ab, die Mitarbeiter über verschiedene Kulturen, Hintergründe und Perspektiven aufzuklären, auch darüber, wie sie sich auf den Arbeitsplatz auswirken. Außerdem werden unbewusste Vorurteile aufgedeckt und eventuelle Barrieren oder Diskriminierungen angesprochen. DEI-Schulungen können viele Formen annehmen, darunter: 

• Workshops; 
• Webinare; 
• Online-Module; 
• Microlearning.

➡️ Schauen Sie sich unsere DEI-Lernvorlage an, um loszulegen.

Schulungsmaßnahmen am Arbeitsplatz 

Jedes Unternehmen sollte über ein Mitarbeiterhandbuch verfügen, in dem die Grundsätze und Richtlinien aufgeführt sind, die die Mitarbeiter befolgen müssen, um die Sicherheit, die Fairness und den Erfolg des Unternehmens zu gewährleisten. Die Schulung der Mitarbeiter zu Richtlinien wie den folgenden sorgt für ein harmonisches und effektives Arbeitsumfeld:

• Unternehmenskultur; 
• Abwesenheiten; 
• Systemschulung;  
• Belästigung am Arbeitsplatz; 
• Whistleblowing; 
• Erwartungen an die Kommunikation. 

Compliance 

Je nach Branche müssen Sie möglicherweise Vorschriften einhalten, indem Sie für Ihre Mitarbeiter entsprechende Sicherheits- oder Compliance-Schulungen zu Themen wie 

• GDPR;
• Cybersicherheit; 
• Gesundheit und Sicherheit; 
• Anti-Terrorismus; 
• Geldwäscherei; 
• Datenschutzverletzungen. 

➡️ Brauchen Sie ein Beispiel? Schauen Sie sich unseren Kurs zur Datensicherheit an.

Produkt und Verkauf 

Um mehr Kunden zu gewinnen und Ihren Gewinn zu steigern, muss Ihr Vertriebs- und Marketingteam Ihr Produkt, Ihre Dienstleistungen, Ihre Wettbewerbsvorteile und Ihre Preisgestaltung in- und auswendig kennen. 

Optimieren Sie Ihre Schulungen zu Kundendiensttechniken und den grundlegenden Merkmalen oder Vorteilen Ihrer Produkte, um mehr Geschäfte abzuschließen und Ihre Kunden besser zu bedienen.

Produktivität 

Ein effektives Zeitmanagement hilft den Mitarbeitern, effizienter und produktiver zu sein, und steigert so Leistung und Umsatz. Außerdem können Mitarbeiter in kürzerer Zeit mehr erreichen, wenn sie lernen, Aufgaben zu priorisieren, Ziele zu setzen und Ablenkungen zu vermeiden. 

Produktivitätsschulungen steigern also das Endergebnis, indem sie die Einnahmen erhöhen und die Kosten senken. 

➡️ Weitere Produktivitätstipps finden Sie in unserer kostenlosen Produktivitätsschulung.

Führung und Nachfolgeplanung 

Schulungen zu Führung und Nachfolgeplanung stellen sicher, dass Ihr kleines Unternehmen auch dann effektiv weiterarbeiten kann, wenn Ihre wichtigsten Führungskräfte abwesend sind oder ausfallen. 

Der Pool an potenziellen Führungskräften mag in einem KMU kleiner sein. Dennoch sollte immer jemand verfügbar sein, der bei Bedarf eine Führungsrolle übernehmen kann.

Dieser proaktive Schritt sichert die Zukunft Ihres kleinen Unternehmens und macht es widerstandsfähiger gegen unerwartete Veränderungen.

➡️ Lernen Sie in unseren Mikro-Lehrgängen für Führungskräfte, wie Sie Entscheidungen treffen und selbstbewusst führen können. 

💰11Erschwingliche Weiterbildungstipps für KMU

Mitarbeiterschulungen müssen nicht unbedingt das Budget sprengen. 

Wenn das Budget für Ihr Unternehmen jedoch eine Rolle spielt, sollten Sie sich diese 11 kostengünstigen Möglichkeiten ansehen, um Ihr Team auf dem Laufenden zu halten. 

kompetenzbasiertes Lernen anbieten

Kompetenzorientiertes Lernen hilft den Mitarbeitern, die für ihren Erfolg erforderlichen Fähigkeiten zu erwerben. Diese Strategie basiert auf der Bewertung der Kenntnisse, Fähigkeiten und Fertigkeiten, die für die Erfüllung ihrer Aufgaben erforderlich sind. Sie ist auch wichtig, wenn es um Schulungen für neue Aufgaben oder Beförderungen geht. 

Der Hauptvorteil des Kompetenzlernens besteht darin, dass Sie sich nur auf die Fähigkeiten konzentrieren, die Sie benötigen, anstatt Ihre Mitarbeiter mit weniger relevanten Themen zu überhäufen, die Sie in Ihrem kleinen Unternehmen nicht brauchen werden. 

Förderung von Cross-Training 

Cross-Training ist eine Methode, bei der schwächere und stärkere Mitarbeiter zusammengeführt werden. Ziel ist es, dass jedes Paar ein ähnliches Leistungsniveau erreicht. So können Sie Ihre Mitarbeiter abdecken und Produktivitätslücken bei Personalengpässen oder im Falle einer Katastrophe beseitigen.

Und wenn Mitarbeiter unterschiedliche Rollen haben? 

Cross-Training kann dennoch von Vorteil sein, denn Ihre Mitarbeiter entwickeln neue Fähigkeiten, indem sie andere in ihren jeweiligen Geschäftsbereichen beobachten. Das Ergebnis ist eine widerstandsfähigere Belegschaft. 

Kostenlose Ressourcen nutzen 

Wenn Sie kein Budget für Schulungen haben, können Sie Ihre Mitarbeiter trotzdem weiterbilden, indem Sie kostenlose Kurse nutzen. ‍

Rafal Mlodzki, Geschäftsführer von US Passport Photoerklärt:

"Es gibt viele kostenlose Schulungsressourcen, wie Webinare, Online-Kurse und Tutorials. Wir haben in einige von ihnen investiert und einen offenen Katalog von Kursen erstellt, den unsere Mitarbeiter jederzeit nutzen können." 

Veranstaltung von Webinaren, Vorträgen und Fernkonferenzen 

Für kleine und mittlere Unternehmen mit verteilten Standorten sind Online-Webinare und -Vorträge eine hervorragende Möglichkeit, Ihr Team zu geringen Kosten zu vereinen, ohne dass es immer wieder dasselbe Thema behandelt. 

Jarir Mallah, ein Personalspezialist bei Ling, einer gamifizierten Sprach-App, erklärt:

"In einem Unternehmen, das größtenteils Teammitglieder aus verschiedenen Zeitzonen einstellt, besteht unsere größte Herausforderung darin, effiziente Schulungssitzungen durchzuführen. Es ist wichtig zu vermeiden, dass Schulungsprozesse wiederholt werden müssen.

Wo immer möglich, bitten wir unser Team am Heimatstandort, die Schulungen zu Zeiten anzusetzen, zu denen die meisten Teilnehmer anwesend sind. Diejenigen Mitarbeiter, die möglicherweise nicht anwesend sind, zeichnen wir mit Bildschirmschreibern oder per Video auf. Diese werden dann in die Cloud hochgeladen und gemeinsam genutzt." 

Fernschulungen sind aus mehreren Gründen eine kostengünstige Alternative zu Präsenzkursen:

• Geringere Kosten: Durch die Fernschulung entfallen Reise- und Unterbringungskosten, die Anmietung teurer Unterrichtsräume oder anderer Schulungseinrichtungen.
• Erhöhte Flexibilität: Die Mitarbeiter können jederzeit und von jedem Ort aus an Schulungen teilnehmen, was für Mitarbeiter mit eingeschränktem Zeitplan von großem Vorteil sein kann.
• Größere Reichweite: Viele Mitarbeiter können unabhängig von ihrem Standort auf Fernschulungen zugreifen. 
• Selbstbestimmtes Lernen: Die Mitarbeiter absolvieren die Schulung in ihrem eigenen Tempo und können den Stoff bei Bedarf erneut durcharbeiten.

Wenden Sie sich an Ihr Netzwerk 

Angenommen, eine externe Schulung kommt nicht in Frage. Warum zapfen Sie nicht den wertvollen Wissenspool an, den Sie bereits im Haus haben? 

Rafal Mlodzki erklärt: "Wir ermutigen unsere Mitarbeiter, ihre Fähigkeiten und ihr Wissen mit ihren Kollegen durch Mentoring oder informelle Schulungen zu teilen."

Tipp Nr. 1: Wenden Sie sich an interne Fachleute und lassen Sie sie ihr Wissen an den Rest Ihrer Belegschaft weitergeben.

Tipp Nr. 2: Verwenden Sie Fallstudien, um zu zeigen, wie Sie Ihre Kunden am besten bedienen. 

Konzentration auf ein Thema zur Zeit 

Für die Mitarbeiter ist es effizienter, sich jeweils auf eine Fähigkeit zu konzentrieren, als zu versuchen, mehrere Fähigkeiten gleichzeitig zu erlernen. Und die zeitlich gestaffelte Wiederholung eines einzelnen Themas unterstützt die Wissensspeicherung. 

Der Psychologe Hermann Ebbinghaus schuf die "Vergessenskurve", um den exponentiellen Abfall des Erinnerungsvermögens im Laufe der Zeit aufzuzeigen.

Ein praktischer Weg, um räumliche Wiederholungen in Ihren täglichen Arbeitsablauf einzubauen, besteht darin, Ihre Schulungen an den Kompetenzen auszurichten, die für jede Rolle in Ihrem Unternehmen erforderlich sind. Bringen Sie diese in eine Rangfolge und gehen Sie die Schulungsliste der Reihe nach durch. 

Maßgeschneiderte Lerninhalte 

Jede Belegschaft setzt sich aus Mitarbeitern mit unterschiedlichen Lernstilen zusammen.

Typische Beispiele sind: 

• Visuelle Lernende: diejenigen, die lieber durch Bilder, Studien und Diagramme lernen.
• Auditive Lernende: diejenigen, die am besten auf verbalen Unterricht wie Vorlesungen, Podcasts oder Tutorien reagieren.
• Lesende und schreibende Lernende: diejenigen, die lernen, indem sie das Material in Ruhe lesen, sich Notizen machen und Abschnitte umschreiben, um ihr Verständnis zu festigen.
• Kinästhetisch: Diejenigen, die sich gerne mit praktischen Übungen und Aktivitäten auseinandersetzen, die sie körperlich einbeziehen.

Lucjan Suski, CEO und Mitbegründer von SurferLucjan Suski, CEO und Mitbegründer von Surfer, verrät, wie man ein Schulungsprogramm auf das natürliche Lernverhalten des Einzelnen zuschneiden kann.

"Jeder Mitarbeiter hat unterschiedliche Lernstile, Stärken und Schwächen, so dass es schwierig sein kann, einen einzigen Ansatz zu finden, der für alle funktioniert. Um diese Herausforderung zu meistern, habe ich einen individualisierten Ansatz eingeführt, der sich darauf konzentriert, die Fähigkeiten eines jeden Teammitglieds entsprechend seinen Fähigkeiten und Bedürfnissen zu entwickeln. Auf diese Weise erhält jeder die spezifische Schulung, die er braucht, und kann dennoch effektiv als Team zusammenarbeiten." 

Innovative Lernformate einbeziehen 

In Anknüpfung an das oben Gesagte können verschiedene Lernformate auf bestimmte Lernstile abgestimmt werden. Zum Beispiel: 

• Interaktive Quizze: können visuelle und auditive Lernende ansprechen 
• Microlearning: für mundgerechte Stücke schriftlicher Informationen im Arbeitsfluss 
• Ausbildung am Arbeitsplatz: für kinästhetische Lernende. 

➡️ Lesen Sie unseren Leitfaden für die Einrichtung eines maßgeschneiderten Schulungsmanagementsystems.

Lernen in der Gruppe 

Peer Based Training oder Live-Sitzungen sollten gefördert werden, um den Teamgeist zu stärken und eine Kultur des kontinuierlichen Lernens zu etablieren. 

Denise Hemke, leitende Produktmanagerin bei Checkrskizziert, wie "die gemeinsame Teilnahme des gesamten Teams an den Kursen die Möglichkeit bietet, sich gegenseitig zu motivieren, sich bei Bedarf gegenseitig zu helfen und gegeneinander anzutreten. Das hilft ihnen, auf dem richtigen Weg zu bleiben, und nimmt ihnen einen Teil der Entfremdung vom Lernen."

Beispiel: Zavvy arbeitete mit Freeletics, einem App-basierten KI-Coach, zusammen, um sein L&D-Programm zu überarbeiten. Wir führten "People Manager Roundtables" ein - eine kollaborative Lernaktivität zum Austausch von Best Practices und zum Brainstorming von Führungsherausforderungen. 

➡️ In unserer FallstudieFreeletics erfahren Sie, wie unser Team für Lernerfahrungen ein maßgeschneidertes Programm entwickelt hat, das praktische Anregungen von Fachleuten enthält. 

Mitarbeiter in ihr Lernen einbeziehen journey  

Möchten Sie, dass Ihre Mitarbeiter sich an Ihre Schulungspläne halten? ‍

Adrienne Couch, Personalanalystin bei LLC.Dienstleistungenempfiehlt, Feedback einzuholen, um die Mitarbeiter in den Mittelpunkt ihrer Lernerfahrung zu stellen:

"Anstatt ihnen nur zu sagen, was sie lernen sollen, frage ich sie lieber nach ihrer Meinung, was für sie am nützlichsten wäre. Das hilft mir nicht nur, die Schulung auf ihre speziellen Bedürfnisse zuzuschneiden, sondern gibt ihnen auch das Gefühl, dass sie ein Mitspracherecht bei ihrer eigenen Entwicklung haben."

Anreize für Mitarbeiter, ihre Ausbildung abzuschließen 

Wenn es nicht ausreicht, die Mitarbeiter zur Mitarbeit zu bewegen, kann ein kleiner Anreiz helfen, widerstrebende Mitarbeiter in die richtige Richtung zu lenken. Es muss nicht teuer sein - ein Geschenkgutschein für den ersten Mitarbeiter, der die Schulung abschließt, kann ausreichen, um den Konkurrenzkampf in Gang zu bringen. 

Lucjan Suski, CEO und Mitbegründer von Surferbeschreibt ihre Erfahrungen:

"Um sicherzustellen, dass sich alle engagieren und lernen, habe ich ein Belohnungssystem für den erfolgreichen Abschluss von Schulungen oder den Wissenszuwachs nach jeder Schulungssitzung eingeführt. Das ermutigt die Teammitglieder, die Schulungen ernst zu nehmen, und motiviert sie, mehr über ihre Aufgaben und den Geschäftsbetrieb als Ganzes zu lernen."

🪜 Erstellen Sie Ihr erstes Mitarbeiterschulungsprogramm in 7 einfachen Schritten

Schulungsprogramme für Mitarbeiter sind einfach zu erstellen, wenn Sie die nachstehende Checkliste für Schulungen befolgen.

Ermitteln Sie den Schulungsbedarf Ihrer Organisation 

Erstellen Sie zunächst eine Prioritätenliste mit allen Zielen, die Sie mit Ihrem Trainingsprogramm erreichen wollen. 

Das kann alles sein, von der Verbesserung des Kundendienstes über die Steigerung der Arbeitsleistung und Produktivität bis hin zur Einführung neuer technischer Fähigkeiten am Arbeitsplatz.

Legen Sie Ausbildungsziele für das Team fest und nutzen Sie diese als Fahrplan, um das gewünschte Ergebnis zu erreichen.

Bestimmen Sie das verfügbare Budget und die Ressourcen 

Es ist an der Zeit, ein Schulungsbudget festzulegen und die verfügbaren Ressourcen zu ermitteln. Die Budgetierung gibt Ihnen Aufschluss über die Arten von Schulungsmaterialien und -technologien, auf die Sie zugreifen können, sowie über externe Schulungsanbieter, die Ihr Team unterstützen können.

Stellen Sie Fragen wie: 

• Wie viel Geld sollten Sie für die Erstellung eines Programms bereitstellen, das Ihren Ausbildungsanforderungen entspricht? 
• Wie viele Stunden können Sie für die Ausbildung aufwenden? 
• Sollten einige Schulungsthemen Vorrang vor anderen haben? 
• Haben Sie Zugang zu internen Ausbildern? 
• Müssen Sie zuerst einen leitenden Angestellten schulen, damit dieser die Schulung an den Rest Ihrer Belegschaft weitergeben kann? 

Wählen Sie Ihre Trainingsmethoden 

Wählen Sie die verschiedenen Methoden und Materialien aus, die Sie zur Durchführung der Schulung verwenden werden. Sie könnten einbeziehen: 

• traditionelle, von Dozenten geleitete Kurse;
• maßgeschneiderte Online-Kurse;
• interaktive Workshops;
• Seminare;
• Microlearning.

Einen Ausbildungsplan entwickeln 

Ein Mitarbeiterschulungsplan sollte einen Zeitplan, Ressourcen, Materialien und Schulungsmethoden enthalten. 

🏋️‍♀️ Abhängig von den Bedürfnissen Ihres Unternehmens bietet Zavvy eine große Auswahl an Trainingsplanvorlagen, um Ihr L&D-Programm zu starten.

Kommunizieren Sie Ihre Ausbildungsinitiative

Es ist an der Zeit, die Botschaft zu verbreiten. 

Informieren Sie Ihre Mitarbeiter über Ihr Schulungsprogramm und dessen Inhalt. Sie können dies über eine unternehmensweite E-Mail, einen Intranetbeitrag, eine Leistungsbeurteilung oder in einem 1:1-Gespräch tun. 

💡 Denken Sie daran: Erklären Sie, warum die Ausbildung wichtig ist und welchen Nutzen sie für das Unternehmen hat.

Das Wichtigste? Stellen Sie immer klar, welche Teile der Schulung obligatorisch sind, damit es keinen Raum für Missverständnisse gibt.

Führen Sie Ihr Schulungsprogramm ein

Erstellen Sie ein System, mit dem Sie die Fortschritte Ihrer Mitarbeiter verfolgen können, und weisen Sie ihnen bei Bedarf Schulungen zu. Stellen Sie sicher, dass jeder mit dem Programm vertraut ist und versteht, was von ihm erwartet wird. 

Denken Sie daran: Holen Sie regelmäßig Mitarbeiterfeedback ein, um Ihr Team zu unterstützen und bei Bedarf zusätzliche Ressourcen oder Informationen bereitzustellen.

Fortschritte verfolgen und bei Bedarf Kurskorrekturen vornehmen 

Woher wissen Sie, ob Ihre Ausbildungsroute ein Erfolg ist? 

Legen Sie Messgrößen fest, mit denen Sie den Erfolg messen können, z. B. Kundenzufriedenheitswerte, Umfragen zum Mitarbeiterengagement oder Leistungsbewertungen von Teams. 

Tipp: Möglicherweise müssen Sie diese Daten den wichtigsten Stakeholdern vorlegen oder sie nutzen, um Ihre L&D-Ausgaben für das nächste Jahr zu rechtfertigen. 

➡️ Brauchen Sie Inspiration? Schauen Sie sich unseren umfassenden Leitfaden zur Messung der Schulungseffizienz an. 

Adrienne Couch erläutert: "Indem wir den Erfolg unserer Schulungen messen, können wir feststellen, welche Programme funktionieren und welche nicht, und entsprechende Anpassungen vornehmen. So können wir sicherstellen, dass unsere Schulungen wirklich den Bedürfnissen unserer Mitarbeiter entsprechen und letztlich unser Geschäft ausbauen." 

Bewerten Sie die Wirksamkeit von Schulungen mithilfe einer Schulungsmatrix, die Ihnen einen Überblick über Ihre L&D-Programme für kleine Unternehmen verschafft. 

➡️ Zavvy vermittelt Fachwissen über Schulungen für kleine Unternehmen 

Zavvy bietet eine innovative Lernmanagement-Software, die von unseren Verhaltenswissenschaftlern entwickelt wurde, um ansprechende Programme auf Autopilot laufen zu lassen. Wählen Sie fortgeschrittene Schulungsoptionen, darunter:

• Soziales Lernen: Verbessern Sie die Arbeitsmoral Ihrer Mitarbeiter und stärken Sie die neuronalen Verbindungen mit Peer Based Training. 
• Microlearning: häufige Schulungen in mundgerechten Häppchen, die in den Pausen oder während der Arbeit absolviert werden können. 
• Zeitlich gestaffeltes Lernen: bis zu 50 % mehr Wissen und bis zu 2 Jahre längeres Behalten.

Sind Sie bereit, Ihren Schulungsprozess mit Zavvy zu starten? Buchen Sie noch heute eine kostenlose Demo.