5 façons dont les compétences en matière de leadership favorisent l'innovation et conduisent le changement sur le lieu de travail

Êtes-vous bien conscient du rôle des dirigeants dans la stimulation de la créativité et de l'innovation sur votre lieu de travail ? 

Stimuler les performances du personnel d'une manière qui bouleverse le statu quo devient un défi dans un environnement dynamique avec une main-d'œuvre dispersée. 

La verticalité hiérarchique des chefs d'entreprise et des PDG au sommet est dépassée - et mal placée - dans un environnement de travail moderne et dynamique.

Aujourd'hui, pour être un leader au sens propre du terme et réussir dans les affaires, il faut apprendre à motiver et à engager ses employés, ce qui se traduit par une productivité et une innovation accrues. 

Mais comment les responsables des ressources humaines et les chefs d'entreprise peuvent-ils mettre en pratique leurs compétences en matière de leadership pour créer une main-d'œuvre innovante et flexible? Nous explorerons cinq stratégies concrètes.

🎯 Fixer un objectif commun

To improve performance management and foster innovation at your workplace, you must align company and employee goals.

Here are some ways to achieve this:

• Link company goal KPIs and individual employee KPIs.
• Fixez des étapes et récompensez les progrès de l'employé en cours de route.
• Définir clairement les rôles, les responsabilités et les objectifs des employés.
• Faites de la définition des objectifs une activité collaborative et incluez le personnel à distance et le personnel sur place.
• Fixez des objectifs SMART (spécifiques, mesurables, réalisables, pertinents et limités dans le temps).
• Fixez des objectifs clairs, mais laissez de la place à l'autonomie, à la créativité et à l'indépendance.
• Fournissez à vos employés les outils nécessaires à la réalisation de leurs objectifs.
• Encouragez vos collaborateurs à parler ouvertement des obstacles qui les empêchent d'atteindre leurs objectifs.

Vous devez vous efforcer de donner à vos employés un sentiment d'appartenance au travail en leur montrant comment leurs efforts contribueront à l'amélioration de la situation : 

• la réussite de l'entreprise dans son ensemble, et 
• l'évolution de leur carrière.

Conseil n° 1 : Alignez toujours les objectifs individuels des employés sur les objectifs de l'organisation. Cela poussera constamment vos employés à évoluer, à se perfectionner et à développer leurs compétences. 

Conseil n° 2 : une culture de l'apprentissage maintiendra les choses dynamiques et suffisamment stimulantes pour que vos collaborateurs ne s'ennuient pas et ne perdent pas leur motivation.

🙋‍♀️ Augmenter l'engagement des employés

Les grands dirigeants sont à l'écoute de leurs employés et essaient de comprendre leurs besoins personnels. 

Il en résulte un employé plus heureux et plus productif, motivé pour apporter sa contribution. 

Mais le simple fait de mesurer la satisfaction des employés n'améliore pas automatiquement les résultats de l'entreprise. 

Conseil n° 1 : pour obtenir des résultats, vous devez aborder l'engagement des salariés comme une stratégie d'entreprise. 

Conseil n° 2 : une fois que vous avez recueilli des informations auprès de vos employés, vous devez vous montrer proactif. Nous vous recommandons de mettre en place un plan d'action pour l'engagement des salariés .

➡️ Vous êtes prêt à vous lancer dans l'élaboration d'un plan d'engagement des employés ? Nous avons le modèle qu'il vous faut.

Le moral des employés est-il bas après leur retour au bureau ?

Un bon moyen d'améliorer l'engagement des employés et de leur permettre de mieux concilier vie professionnelle et vie privée est de leur proposer des options de travail à distance ou hybride. 

Si les employeurs cessaient de proposer des options de travail à distance,"54 % des employés qui travaillent actuellement exclusivement à domicile ont déclaré qu'ils chercheraient probablement un autre emploi ; 38 % des travailleurs hybrides ont déclaré la même chose", souligne le rapport 2022 de Gallup intitulé "The Future of Hybrid Work".  

Voici d'autres moyens de stimuler l'engagement des employés :

• Offrir des possibilités d'apprentissage continu ;
• Récompensez et donnez de la reconnaissance quand c'est nécessaire ;
• Améliorer la communication interne et rester transparent ;
• Prenez soin de la santé mentale de votre personnel ;
• Favoriser une culture d'entreprise inclusive où chacun se sent le bienvenu.

➡️ L'engagement à distance est-il votre talon d'Achille ? Nous avons compilé 47 façons de stimuler l'engagement des employés à distance à l' aide d'exemples concrets et de conseils.

🤩 Montrer l'exemple

La meilleure façon d'inspirer vos employés est d'agir. 

Alors, ne vous contentez pas de belles paroles, passez à l'action ! 

Une direction et une gestion efficaces sont à la base de toute entreprise prospère dans un environnement dynamique. 

Conseil n° 1 : commencez par définir la culture de votre entreprise et les comportements que vous souhaitez encourager et ceux que vous souhaitez diminuer. 

Conseil n° 2 : Réfléchissez ensuite à vos actions et voyez ce que vous, en tant que dirigeant, pourriez améliorer. 

Voici quelques façons de montrer l'exemple dans la pratique :

• Respectez toutes les règles de l'entreprise - vous devez vous présenter comme "un membre de l'équipe" plutôt que comme un supérieur privilégié.
• Valoriser l'intégrité et la transparence avant tout.
• Reconnaissez vos erreurs. Tout le monde commet des erreurs, il n'est donc pas nécessaire de les mettre sous le tapis. Utilisez chaque erreur comme une opportunité d'apprentissage.
• Fixer des normes et une éthique de travail que le personnel devra respecter.
• Écoutez et encouragez les suggestions. Une bonne façon de commencer est de demander un retour d'information vers le haut. Mais n'oubliez pas de recevoir ce retour d'information avec ouverture d'esprit - inutile de vous mettre sur la défensive.
• Comprendre que l'innovation nécessite du courage et une prise de risque (calculée).
• Encouragez l'esprit d'équipe et reconnaissez et récompensez les efforts de l'équipe au lieu de vous concentrer exclusivement sur les individus. Il s'agit là d'un excellent conseil pour constituer des équipes performantes. 
• Valoriser tous les employés de la même manière.
• Résoudre les conflits rapidement et équitablement, en écoutant toujours les deux versions des faits.

💬 Favoriser la confiance et une communication ouverte

Tout grand dirigeant sait quand il est temps de déléguer certaines tâches à quelqu'un de plus compétent. 

Vous pouvez être excellent en affaires, mais vous ne pouvez pas l'être dans tous les domaines. Apprenez donc à lâcher prise et à faire confiance à chaque membre de l'équipe, qui est un professionnel dans son domaine.

Une équipe perturbatrice a besoin d'autonomie et de liberté pour être créative et penser à quelque chose de "nouveau". 

Conseil n° 1 : si vous souhaitez diriger une équipe prête à évoluer et suffisamment souple pour le faire dans l'environnement dynamique d'aujourd'hui, laissez-la faire ce qu'elle sait faire le mieux. 

En tant que dirigeant, il vous incombe d'établir une communication ouverte et transparente à tous les niveaux de votre entreprise. Les meilleures idées viennent souvent de personnes et d'endroits inattendus. 

Conseil n° 2 : essayez de réduire autant que possible la hiérarchie de l'entreprise pour permettre à votre personnel de prendre des risques créatifs et de suggérer des idées sans craindre de "faire une erreur". 

Conseil n° 3 : Chaque employé doit se sentir suffisamment en sécurité pour frapper à votre porte, poser des questions ou vous faire part de son opinion sans craindre de répercussions. 

🌱 Investir dans l'évolution de carrière des salariés

Les employés capables de porter plusieurs casquettes sont au cœur de tout lieu de travail dynamique.

Alors que les grandes entreprises peuvent se permettre des frais généraux importants, les startups et les petites entreprises travaillent souvent avec moins d'employés.

Conseil n° 1 : pour compenser le manque de talents, de nombreuses startups agiles améliorent et renouvellent les compétences de leurs employés afin qu'ils puissent progresser dans leur carrière et contribuer simultanément au succès de l'entreprise.

Conseil n° 2 : le mentorat des employés peut être un excellent moyen de transférer les compétences aux employés juniors tout en donnant un but aux mentors ou aux employés seniors.

Conseil n° 3 : Investir dans l'évolution de carrière de vos employés est un choix judicieux en termes de fidélisation.

Cependant, le plus souvent, les chefs d'entreprise ont peur de former des employés précieux de crainte qu'ils ne démissionnent et ne trouvent une meilleure opportunité. 

C'est une erreur courante qui vous fera perdre des employés de qualité à long terme.

Selon une enquête de PwC sur les espoirs et les craintes de 2021, 77 % des travailleurs sont prêts à acquérir de nouvelles compétences, voire à se recycler (reskill), tandis que 74 % considèrent que la formation relève de leur responsabilité.

Ainsi, comme vous pouvez le constater, les employés sont avides de défis et d'apprentissage. Ils veulent innover et créer des choses dont ils peuvent être fiers. 

C'est à vous, en tant que responsable, de leur offrir les bonnes opportunités.

➡️ Conclusion : Commencez à investir dans des dirigeants efficaces et inclusifs

Si nous devions résumer les conseils ci-dessus, cela reviendrait à promouvoir une culture d'entreprise plus transparente et plus confiante, qui accepte et apprécie les opinions diverses et les idées originales .

La créativité et l'innovation se nourrissent de la flexibilité, de la transparence et de l'esprit d'équipe.

Nous espérons donc vous avoir donné quelques pistes de réflexion sur la manière d'y parvenir dans la pratique. Améliorer vos compétences en matière de leadership en les centrant davantage sur les personnes est un moyen infaillible d'encourager l'innovation et de rester flexible face aux changements dans un environnement de travail dynamique.

Book a free 30 minutes demo to see how Zavvy can help you build your next generation of influential leaders.

Auteur collaborateur : Rob Press

Rob est responsable du marketing de contenu chez Deputy, un logiciel de planification robuste qui peut être utilisé pour gérer votre personnel dans une grande variété d'industries différentes. En plus d'aider les entreprises à atteindre l'efficacité opérationnelle, il se tient au courant des dernières tendances en matière de SaaS, de B2B et de technologie en général.