Analyser la culture de votre culture de votre organisation est vitale pour la croissance à long terme de votre entreprise. Il est essentiel de demander aux employés ce qu'ils pensent de la culture de leur entreprise.
Toute entreprise a besoin d'une enquête sur la culture d'entreprise :
Cet article :
Une enquête sur la culture du travail est un questionnaire ou une série de questions visant à mesurer la satisfaction des employés à l'égard de l'environnement et de la culture du travail.
Il permet d'évaluer l'engagement des employés, la satisfaction au travail et l'environnement de travail dans son ensemble.
En règle générale, une enquête sur la culture sera menée :
Les données recueillies dans le cadre des enquêtes sur la culture vous aideront à identifier les comportements et les normes qu'ils considèrent comme nécessaires pour "s'intégrer".
Vous pouvez identifier les améliorations potentielles de la culture de votre entreprise et utiliser les données pour remédier aux pratiques indésirables sur le lieu de travail.
"L'écoute de vos collaborateurs est un élément clé de l'évolution de votre culture d'entreprise. Mais vous devez également prendre des mesures en fonction de ce que vous entendez. Les outils d'enquête sur l'engagement peuvent être des ressources phénoménales lorsqu'ils sont bien utilisés, et peuvent créer un sentiment de sécurité et de transparence pour que votre personnel partage ses idées sur son expérience." Jay Barret, Fondateuret cadre RH chez Culture Canopy.
Une enquête sur l'engagement se concentre sur l'engagement, la satisfaction et l'implication de chaque employé.
En revanche, une enquête sur la culture du travail examine les forces, l'atmosphère et les valeurs collectives de l'organisation; il s'agit donc davantage d'une analyse du "nous".
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Votre enquête sur la culture doit
Réfléchissez à l'objectif de l'enquête et déterminez ce que vous voulez en tirer. Incluez des questions qui vous aideront à évaluer si les employés ont le sentiment de faire partie d'une culture très performante.
Nous avons inclus 20 questions incontournables dans la section ci-dessous.
L'objectif étant d'obtenir un retour d'information honnête de la part des employés, les questions doivent éviter d'encourager les réponses biaisées.
Un mélange de questions qualitatives et quantitatives vous permettra de comprendre le contexte plus large de l'évaluation du salarié. Les questions "oui" et "non" sont parfaites pour quantifier, mais elles ne permettent guère de trouver des zones d'ombre.
Pour obtenir une vision globale de votre culture d'entreprise, il est essentiel de prendre en compte tous les aspects de l'expérience professionnelle :
Ces éléments peuvent avoir un impact considérable sur la perception qu'ont les employés de l'entreprise.
Comprendre comment ces aspects sont perçus vous permet de résoudre les problèmes éventuels et de cultiver un environnement propice à la culture souhaitée.
Il peut s'agir simplement de leur demander d'écrire quelques phrases sur leur expérience de la culture de l'entreprise. Les réponses fournissent des indications précieuses sur la manière dont ils perçoivent l'entreprise, ses politiques et son équipe dirigeante.
Les employés interrogés exigent l'anonymat absolu lorsqu'ils donnent leurs réponses.
Si un employé ne se sent pas à l'aise lorsqu'on lui pose des questions ouvertes, il risque de ne pas répondre honnêtement, ce qui remet en cause la validité de l'enquête. Aucun employé ne souhaite quitter une étude en se demandant si vous pouvez utiliser ses réactions contre lui.
Pour ce faire, vous pouvez demander à l'équipe RH de tester l'enquête.
Par exemple, demandez à vos participants si l'enquête semble juste et équilibrée.
La multiplicité des points de vue permet d'identifier les éventuels biais dans les questions et d'apporter des améliorations avant d'envoyer l'enquête aux employés.
Au moins une enquête annuelle sur la culture d'entreprise suffit.
De même, ne rendez pas l'enquête trop longue.
L'objectif est de consacrer environ 10 à 15 minutes à 15 à 20 questions portant sur les opinions culturelles.
Ne précipitez pas l'enquête ; donnez aux employés le temps de réfléchir à leurs réponses et prévoyez du temps supplémentaire si nécessaire.
L'essence d'une enquête sur la culture d'entreprise ne consiste pas seulement à recueillir des informations, mais aussi à transformer ces données en informations exploitables.
Une fois les résultats de l'enquête reçus, analysez les données de manière approfondie afin d'identifier les tendances, les points forts et les possibilités d'amélioration.
Commencez à prendre des mesures immédiatement si vous voyez une déclaration telle que :
"Je ne me sens pas à ma place dans cette entreprise".
"Le chef d'équipe ne respecte pas mes opinions ou mes idées.
"Je n'ai aucun retour de la part de la direction, on me dit juste de me débrouiller et je ne suis pas encouragée.
"Trop de ragots et de drames pendant que je regarde de travers jusqu'à 17 heures."
"Personne dans mon équipe n'aime son travail, il n'y a aucun enthousiasme. Je me sens découragé quand je suis ici".
Utilisez ce retour d'information de manière constructive pour développer des initiatives ciblées qui améliorent la culture de votre lieu de travail et favorisent un personnel plus engagé, plus productif et plus satisfait.
N'oubliez pas que l'objectif est l'amélioration continue et l'alignement sur les valeurs et les objectifs fondamentaux de votre entreprise.
Voici 20 questions à poser lors de votre prochaine enquête sur la culture d'entreprise pour mieux comprendre comment les employés perçoivent la culture de votre entreprise .
Les réponses à ces questions vous permettront d'identifier les domaines dans lesquels la culture de l'organisation doit être améliorée.
🌈 Consultez l 'enquête de Microsoft sur l'inclusion pour obtenir d'autres idées de questions.
La culture organisationnelle est l'ensemble des valeurs, des idéaux et des normes qui guident la prise de décision au sein d'une organisation.
La culture d'une entreprise peut contribuer ou nuire à ses performances. Aligner les valeurs, les idées et les styles de travail de vos employés sur les vôtres peut vous aider à obtenir un succès considérable pour l'entreprise.
58 % des salariés qui quittent leur emploi en raison de la culture du lieu de travail déclarent que leur manager est la principale raison de leur départ.
C'est pourquoi l'amélioration de la culture d'entreprise est importante. Beaucoup.
La culture de votre entreprise peut y contribuer :
Il est difficile d'imaginer des employés très engagés dans un environnement culturel toxique.
Une enquête de Glassdoor a révélé des résultats révélateurs sur l'importance de la culture d'entreprise. 77 % des participants ont pris en compte la culture d'entreprise avant de postuler à un emploi.
56 % accordent plus d'importance à la culture d'entreprise qu'au salaire pour la satisfaction professionnelle.
Vous ne pouvez pas cacher une mauvaise culture d'entreprise aux futurs candidats. Grâce à l'influence des médias sociaux et à des sites populaires comme Glassdoor et Indeed, des milliers d'employés laissent un avis sur leur employeur actuel ou passé.
Vous vous sentez submergé par des documents épars et des processus désordonnés lorsque vous recueillez l'avis de vos employés ?
Zavvy ressent votre douleur et c'est pourquoi nous avons conçu nos solutions de rétroaction et de sondage.
Nous avons simplifié l'envoi d'enquêtes sur la culture d'entreprise, vous déchargeant ainsi d'un lourd fardeau.
Dites adieu à la confusion de la collecte et de l'analyse manuelles - Zavvy est là pour désencombrer vos processus.
De plus, grâce à nos modèles prêts à l'emploi, vous pouvez lancer une enquête de satisfaction en moins de temps qu'il n'en faut pour le dire.
Notre plateforme valorise également l'importance de l'ouverture dans le retour d'information.
Grâce à notre logiciel d'enquête auprès des employés et à nos fonctions de commentaires anonymes, nous encourageons vos employés à dire leur vérité et à partager des informations réelles et significatives sur votre lieu de travail.
Vous voulez être plus précis dans votre collecte d'informations ? Zavvy vous permet de cibler des groupes spécifiques grâce à des options de distribution de sondages personnalisables.
Êtes-vous prêt à vous débarrasser de vos enquêtes sur la culture d'entreprise et à mieux comprendre votre lieu de travail ?
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Les enquêtes sur la culture mesurent ce que les employés pensent de leur lieu de travail, mais elles peuvent également mesurer l'engagement des employés, leur satisfaction et d'autres aspects de la culture organisationnelle.
La meilleure façon de commencer une enquête sur la culture d'entreprise est d'interroger les employés sur leur environnement de travail. Vous voudrez poser des questions telles que : Avez-vous l'impression de faire partie d'une équipe soudée ? Vous sentez-vous valorisé dans votre travail ? S'il existe des problèmes sur le lieu de travail, il est essentiel de les identifier pour les résoudre.
La mesure de la culture d'entreprise implique souvent l'utilisation de diverses méthodes pour recueillir des données sur les valeurs, les comportements et les attitudes présents au sein d'une organisation.
Les enquêtes, ou évaluations de la culture, sont des outils couramment utilisés pour évaluer les points de vue et les niveaux de satisfaction des employés en ce qui concerne l'environnement et les pratiques du lieu de travail.
En outre, l'observation directe, le retour d'information de l'équipe et l'analyse des modèles de comportement et de performance des employés peuvent également fournir des indications précieuses sur la culture dominante.
➡️ Utilisez les modèles d'enquête de Zavvy pour comprendre ce que vos employés pensent de leur lieu de travail, ce qui les motive et ce qu'ils pensent de la direction de l'entreprise.
Un engagement à soutenir la diversité, l'équité et l'inclusion:
Les questions de l'enquête peuvent répondre aux défis suivants en posant les bonnes questions :
Ces données permettent de mieux comprendre les défis liés à la diversité, d'élaborer des politiques plus équitables et de créer une culture d'entreprise plus inclusive.
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