Vertriebstrainingssoftware: Wie man die richtige Software auswählt

Wenn Sie jemals im Vertrieb gearbeitet haben, wissen Sie, dass es mehr als nur Charisma braucht, um ein Geschäft abzuschließen. Es braucht starke Fähigkeiten, um auf einem so wettbewerbsintensiven Markt erfolgreich zu sein. 

Und wenn Sie Ihre Vertriebsmitarbeiter nicht schulen, um ihre Leistung zu verbessern, haben sie keine Chance gegen Ihre Wettbewerber.

Viele Unternehmen investieren in eine gute Vertriebsschulungssoftware:

• Verkürzung der Anlaufzeit für neue Mitarbeiter,
• ihre Mitarbeitermit den Fähigkeiten und Instrumenten ausstatten, die sie für ihren Erfolg benötigen, und 
• den Wert des Unternehmens durch die daraus resultierende Leistungssteigerung zu erhöhen.

Das heißt, eine Softwarelösung für Vertriebsschulungen könnte Ihrem Vertriebsteam den Wettbewerbsvorteil verschaffen, nach dem Sie sich derzeit sehnen.

Aber vielleicht zögern Sie, in ein weiteres Gerät zu investieren. Deshalb wollen wir Ihnen bei der Entscheidung helfen.

Dieser Artikel wird: 

• Vertriebsschulungssoftware definieren, 
• seine Bedeutung und 
• einige Softwarefunktionen, auf die Sie achten sollten. 

Wir werden auch die besten Praktiken und Techniken für Verkaufstrainings besprechen.

💪 Was ist ein Verkaufstraining?

Unter Vertriebsschulung versteht man den Prozess der Verbesserung der Kenntnisse und Fähigkeiten Ihrer Vertriebsmitarbeiter, um die Verkaufsleistung zu steigern. Es stattet die Mitglieder Ihres Verkaufsteams mit den für die Arbeit erforderlichen Fähigkeiten aus. 

Schulungen helfen Ihren Vertriebsmitarbeitern, ihre Akquise, ihr Messaging und ihr Pitchingzu verbessern - dasErgebnis sind höhere Umsätze und schnellere Geschäftsabschlüsse. 

Sie können Verkaufstrainings in verschiedenen Formaten durchführen, z. B.: 

• persönliches Coaching, 
• Gruppentraining, 
• Selbstgesteuertes Lernen.

Vertriebsleiter und Mitarbeiter arbeiten zusammen, um verschiedene Arbeitsstrategien zu bewerten und einzuüben, Schwächen der Mitarbeiter zu korrigieren und ihre Stärken durch persönliche Entwicklung zu fördern.

❗️ Warum ist Verkaufstraining wichtig?

Vertriebsschulungen kommen nicht nur den Mitarbeitern, sondern auch dem Unternehmen zugute. Erstere erhalten Wachstumschancen, während letztere mit großen Erträgen oder Geschäftsabschlüssen rechnen können.

Je besser Ihr Verkaufspersonal geschult ist, desto besser sind die Ergebnisse für Ihr gesamtes Unternehmen. 

Wenn Sie Ihr Verkaufspersonal mit den richtigen Werkzeugen und Fähigkeiten ausstatten, können Sie viel erreichen: 

• eine höhere Gewinnrate, 
• bessere strategische Konten, 
• das durchschnittliche Geschäftsvolumen erhöht und 
• verbesserte Verkaufszykluszeit.

"Vertriebsschulungen sind wichtig, weil sie die Anlaufzeit verkürzen, d. h. die Zeit, die ein Vertriebsmitarbeiter braucht, um produktiv zu werden und Umsätze zu erzielen. Alex Kracov, CEO und Mitbegründer von Dock.

In Verkaufsschulungen lernen Verkäufer, die Bedürfnisse und Wünsche ihrer Kunden zu verstehen und die Vorteile ihrer Produkte und Dienstleistungen wirksam zu vermitteln. 

Eine wirksame Kommunikation ist für den Aufbau von Loyalität und die Verbesserung von Beziehungen von entscheidender Bedeutung, da die Menschen ihre Kaufentscheidungen davon abhängig machen, wem sie vertrauen und was sie glauben. 

📈 Wie hilft die Software für Vertriebsschulungen?

Vertriebsschulungen können online, vor Ort oder in einem Multiformat- oder Hybridsystem stattfinden. 

Die Online-Vertriebsschulungssoftware erhöht jedoch die Erreichbarkeit und Produktivität der Mitarbeiter von jedem Ort aus und senkt gleichzeitig die Kosten , die mit dem Einsatz von Ausbildern und Veranstaltungsorten für herkömmliche Präsenzschulungen verbunden sind.

Außerdem gibt es kein Verfallsdatum für Online-Verkaufstrainingsinitiativen.

Mit einer Softwarelösung für Vertriebsschulungen profitieren Ihre Mitarbeiter von dem Moment an, in dem sie in das Unternehmen eintreten, bis sie praktische Erfahrungen mit Kunden gesammelt haben.

Vertriebsschulungen bieten maßgeschneiderte Inhalte für spezifische Anforderungen

Bei Thema Schulung gibt es keine Einheitslösung. 

Jedes Unternehmen hat seine Ziele und Bedürfnisse, und jeder Mitarbeiter lernt in seinem eigenen Tempo. 

Eine Softwarelösung für Vertriebsschulungen erleichtert es den Führungskräften, die Inhalte auf jeden Einzelnen zuzuschneiden.

Es kann ihnen helfen, einen Plan mit vielen Kursen zu erstellen, der es allen Mitarbeitern ermöglicht, auf derselben Seite zu stehen. 

Tipp: Einige Softwarelösungen ermöglichen es Ihnen, Inhalte zu erstellen, während andere vorgefertigte Kurse anbieten. Stellen Sie also sicher, dass Sie die für Ihre Bedürfnisse geeigneten Funktionen finden.

Sie ermöglicht den Austausch bewährter Praktiken

Die Teammitglieder tragen die Arbeit vor Ort und sind eine hervorragende Quelle für bewährte Verfahren.

Tipp Nr. 1: Bieten Sie Ihrem Team einen Raum, um zu diskutieren, was funktioniert und was nicht.

Eine Software für Vertriebsschulungen fördert das kollaborative Lernen, indem sie Vertriebsmitarbeitern die Möglichkeit gibt, bewährte Verfahren auszutauschen und voneinander zu lernen. 

Tipp Nr. 2: Verwenden Sie Ihre Software, um die besten Verkaufsmethoden für jeden Einzelnen zu ermitteln, und geben Sie diese Informationen an das gesamte Team weiter.

Tipp Nr. 3: Berücksichtigen Sie Funktionen wie die Integration sozialer Medien, Diskussionsforen und einen kollaborativen internen Wiki-Editor.

Sie rationalisiert verschiedene Werkzeuge, Kenntnisse und Prozesse

Sie sollten eine Vertriebsschulungssoftware auf der Grundlage ihrer Schnittstelle und Funktionalität auswählen.

Eine benutzerfreundliche Schnittstelle ist für eine Vertriebsschulungssoftware unerlässlich. Dadurch wird sichergestellt, dass die Benutzer leicht auf alle Werkzeuge, Kenntnisse und Prozesse zugreifen können .

Warum sollten Ihre Mitarbeiter unnötig Zeit mit der Suche nach den benötigten Ressourcen verbringen? 

Eine bessere Nutzung der Zeit führt zu höherer Produktivität und Zufriedenheit im Kundenservice.

Es hat messbare Schlüsselkennzahlen

Wenn Ziele nicht messbar sind, können sie genauso gut leere Pläne sein. 

Die beste Software für Vertriebsschulungen ermöglicht es Ihnen, bestimmte wichtige Kennzahlen zu messen. 

Tipp Nr. 1: Sorgen Sie dafür, dass Verwaltungsangestellte und Manager die Fortschritte ihrer Mitarbeiter messen können, um zu sehen, wie ihr Unterricht verläuft.

Wie lange braucht Ihr Team zum Beispiel, um bestimmte Lernmodule zu absolvieren?

Wie bewerten Ihre Mitarbeiter die Schulung?

Tipp Nr. 2: Konzentrieren Sie sich auf die Zufriedenheit der Schulungsteilnehmer. Sind Ihre Mitarbeiter der Meinung, dass der Kurs/das Modul für eine bessere Leistung in ihrer Rolle relevant ist?

Diese Schlüsselkennzahlen helfen den Vertriebsleitern, die Leistung des Teams zu bewerten und sie für die Entwicklung strategischer Pläne zu nutzen.

Ohne diese kann ein Manager nur schwer etwas über die Stärken und Schwächen seines Teams erfahren, um Verbesserungsmöglichkeiten zu erkennen. 

Es ermöglicht ein schnelles und effizientes Onboarding

Eine Softwarelösung für Vertriebsschulungen macht das Onboarding effizienter, effektiver und kostengünstiger. 

Helfen Sie neuen Vertriebsmitarbeitern, sich schnell einzuarbeiten, damit sie bald nach ihrem Eintritt in das Unternehmen mit dem Verkauf beginnen können. 

Tipp: Sie können die Zeit bis zur Produktivität verkürzen, indem Sie Funktionen wie virtuelle Rollenspiele und simulierte Szenarien nutzen. Diese Funktionen bieten die Möglichkeit, Präsentationen, neue Produktfunktionen und Demos zu üben, so dass die Mitarbeiter selbstbewusster auftreten können, wenn sie sich mit echten Kunden treffen.

Einige Softwarelösungen bieten auch Bewertungen an, um die Stärken und Schwächen der einzelnen Mitarbeiter zu ermitteln.

"DerEinsatz von Vertriebsschulungssoftware kann die Einarbeitung neuer Vertriebsmitarbeiter in das Unternehmen beschleunigen und sicherstellen, dass alle Bereiche abgedeckt sind. Sie hilft auch bestehenden Mitarbeitern, neue Fähigkeiten und Strategien zu erlernen, die ihnen helfen, effektiver zu sein." Gary Warner, Marketingleiter bei Joloda Hydraroll.

Es bietet eine flexible Schulung mit regelmäßigen Beurteilungen

Jeder Vertriebsmitarbeiter kann die Module je nach Phase nutzen. Jeder von ihnen unterscheidet sich darin, wie viel er überprüfen und aufnehmen kann. Die Flexibilität gibt ihnen mehr Raum, um Themen zu lernen, mit denen sie Schwierigkeiten haben.

Ein flexiblerer Schulungsansatz hilft Ihren Vertriebsteams, während der Arbeit zu lernen. 

Tipp: Integrieren Sie Quizfragen zu jedem Thema. So können Ihre Mitarbeiter feststellen, ob sie die besprochenen Konzepte verstanden haben. Diese regelmäßigen Bewertungen sorgen auch für die nötige Belohnung und Motivation.

Effizientes Wissensmanagement

Mit Softwarelösungen können Sie für Ihre Schulungsinhalte eine Vielzahl von Formaten verwenden:

• Dokumente, 
• PowerPoint-Präsentationen, 
• Videos, 
• Audio-Dateien.

Die Verwendung mehrerer Formate hilft dabei, den verschiedenen Lernstilen der Vertriebsmitarbeiter gerecht zu werden. Außerdem können Manager so die wichtigsten Informationen für eine bestimmte Gruppe anpassen und die am besten geeigneten Anweisungen, Hilfestellungen und Informationen bereitstellen. 

Tipp: Wenn Sie mehrere Videos haben, veröffentlichen Sie die Skripte für diejenigen Mitarbeiter, die schriftliches Material bevorzugen. 

Es ermöglicht ein fortlaufendes Coaching- und Verstärkungsprogramm

Die Vertriebsschulungssoftware bietet verschiedene Analysen. Vertriebsleiter können damit bessere Auswertungen und datengestützte Entscheidungen treffen. Sie können zum Beispiel sehen, wer Zugang zu welchen Inhalten hat, was die Mitarbeiter damit machen und welche Inhalte ihnen helfen, Geschäfte abzuschließen. 

Sie wollen wissen, welche Art von Material am besten funktioniert, und es vollständig nutzen. 

Vertriebsleiter können sich auch einen Überblick darüber verschaffen, wer besonders gute Leistungen erbracht hat und wer zurückgeblieben ist oder zusätzliche Unterstützung oder Aufmerksamkeit benötigt. 

Auf diese Weise können sie feststellen, welche Bereiche verbessert oder ausgebaut werden müssen, und sie können Verstärkung anbieten.

"Es ist wichtig, das Verkaufsteam kontinuierlich zu unterstützen und zu stärken, damit es motiviert und auf Kurs bleibt. Das bedeutet, dass wir zusätzliche Ressourcen wie Bücher, Artikel und Webinare anbieten und regelmäßige Kontroll- und Coaching-Sitzungen abhalten." Omer Usanmaz, CEO und Mitbegründer von Qooper. 

💻 Welche Arten von Vertriebsschulungs-Softwarelösungen gibt es?

Bei all den Vorteilen, die eine Vertriebsschulungssoftware bietet, ist es kein Wunder, dass diese Branche wächst. 

Es gibt verschiedene Arten von Vertriebsschulungssoftware, die jeweils über wichtige Funktionen und Vorteile verfügen.

Software für Vertriebscoaching

Die Software für das Vertriebscoaching soll Vertriebstrainern und Managern helfen, ihre Teams zu schulen und zu motivieren. 

Couching-fokussierte Softwarelösungen ermöglichen es Verkäufern, ihre Leistung durch personalisiertes Feedback und Anleitung zu verbessern. 

Viele Softwarelösungen ermöglichen es Managern, einen Zeitplan für verschiedene Programme und Coaching-Aktivitäten für ihr Team zu erstellen. 

Sie können Ihr Vertriebsteam dazu ermutigen, das Coaching selbst in die Hand zu nehmen, indem Sie Tools für das Selbststudium bereitstellen. 

Eine andere Möglichkeit wäre, ein kollegiales Verkaufscoaching zuzulassen, bei dem die Mitarbeiter ihre besten Praktiken mit ihren Kollegen austauschen können. 

Es gibt auch Software, die externe videobasierte Inhalte enthält, z. B. Kurse von Lernplattformen wie Udemy und Coursera. 

Andere gehen noch einen Schritt weiter, indem sie VR- oder Virtual-Reality-Tools und Video-Coaching anbieten, mit denen die Mitarbeiter ihre Verkaufsfähigkeiten in einer komfortablen Umgebung erlernen und üben können. 

Die Software für Vertriebsschulungen kann anschließend eine maschinelle Analyse durchführen, bei der die Antwort des Mitarbeiters zur Bewertung herangezogen wird. Sie hilft dabei, Emotionen, Klarheit der Botschaft, verwendete Worte usw. zu erkennen.

"Die meisten Vertriebsschulungssoftwares bieten einen Ort, an dem Schulungsmaterialien gehostet werden können, sei es ein Schulungsvideo oder ein Foliendokument. Dies ist ein großartiger Ort für Folgematerialien und ein Referenzpunkt für das Vertriebsteam." Alex Kracov, CEO und Mitbegründer von Dock.

eLearning-Plattformen

Eine eLearning-Plattform ist eine Softwarelösung, die Lernenden und Ausbildern Zugang zu Online-Kursen und Lernressourcen bietet. Diese Plattformen verfügen über verschiedene Funktionen, z. B. die Möglichkeit, Kurse zu erstellen, den Fortschritt der Mitarbeiter zu verfolgen, Zeitpläne zu erstellen, Projekte zu verwalten und vieles mehr, um die Entwicklung effektiver Schulungspläne einfacher als je zuvor zu machen.

Zavvy zum Beispiel ist ein leistungsfähiges Lernwerkzeug, das Unternehmen bei der Erstellung anpassbarer Schulungspläne unterstützt. Zavvy kann Ihnen helfen:

• 💡 Lernkurse erstellen
• 📈 Fortschritte der Mitarbeiter verfolgen
• ℹ️ Sehen Sie, wer Probleme hat und Unterstützung braucht. 

Zavvy verfügt auch über eine Bibliothek mit vorgefertigten Kursen. Diese sind eine großartige Möglichkeit, mit Vertriebsschulungen zu beginnen. Diese Kurse können an die Bedürfnisse Ihres Unternehmens angepasst werden. Wir bieten auch Zertifikate für den Kursabschluss an.

Es enthält auch Funktionen, die wichtige Dinge im Vertrieb erklären, wie z. B. Business Playbooks zur Erstellung von Handbüchern für Vertriebsprozesse.

Viele eLearning-Plattformen verfügen über viele weitere Funktionen, die auf die Vertriebsschulung ausgerichtet sind, darunter:

• Gamification-Elemente, die das Verkaufstraining unterhaltsamer und ansprechender machen.
• Mobiles Design, das es den Lernenden ermöglicht, auch unterwegs auf Schulungsinhalte zuzugreifen.
• Unterschiedliche Lernmodelle ermöglichen es den Lernenden, Informationen auf die für sie am besten geeignete Art und Weise zu konsumieren.

Software für Vertriebsschulungen ist hilfreich, weil sie Ihnen ermöglicht, Ihre Fortschritte zu verfolgen. Sie verschafft Ihnen einen Gesamtüberblick über Ihr Verkaufstraining und lässt Sie die Auswirkungen Ihrer Bemühungen erkennen. Mit einer Vertriebsschulungssoftware können Sie auch Ziele setzen und bei Bedarf Anpassungen vornehmen, um sich weiter zu verbessern. Will Yang, Leiter der Abteilung Wachstum bei Instrumentl.

Onboarding-Software für den Vertrieb

Die Onboarding-Software für den Vertrieb hilft neuen Vertriebsmitarbeitern, sich schnell einzuarbeiten, indem sie ihnen die Ressourcen und Anleitungen zur Verfügung stellt, die sie für ihren Erfolg benötigen.

Viele Softwarelösungen für das Sales Onboarding können Sie dabei unterstützen:

• Sparen Sie Zeit, indem Sie eine Bibliothek mit Schulungsmaterialien bereitstellen, auf die neue Vertriebsmitarbeiter jederzeit zugreifen können.
• Sicherstellen, dass dass neue Vertriebsmitarbeiter über die für ihre Aufgabe erforderlichen Kenntnisse und Kompetenzen verfügen.
• Eine Möglichkeit, die Fortschritte neuer Mitarbeiter zu verfolgen.
• Messen Sie die Ergebnisse Ihres Onboarding-Programms, damit Sie es im Laufe der Zeit verbessern können. 

Onboarding-Softwarelösungen variieren, aber die meisten beinhalten Funktionen wie:

• Verwaltungsinstrumente, die Managern und Trainern helfen, die Stärken und Schwächen von Vertriebsmitarbeitern zu verstehen.
• Autorentools zur Entwicklung individueller Schulungsinhalte.
• Videokonferenzen zur Durchführung von Live-Schulungen oder Aufzeichnungen.
• Verwaltung von Kundenbeziehungen (CRM) zur Erleichterung von Aktivitäten mit Kundenkontakt und zur einfachen Nachverfolgung der Interaktionen neuer Mitarbeiter mit Kunden.
• Verstärkungsfunktionen bieten mundgerechte Videos, Quizfragen und andere Inhalte, die neuen Mitarbeitern helfen, das Gelernte zu behalten.

➡️ Brauchen Sie zusätzliche Inspiration? Sehen Sie sich unsere gebrauchsfertige Vorlage für das Sales Onboarding an: ein 90-Tage-Workflow für das Onboarding Ihrer neuen Vertriebsmanager:innen. 

💡 Bewährte Verfahren und Techniken für die Verkaufsschulung

Beginnen Sie mit der Schulung während des Onboarding-Prozesses

Der neu eingestellte Handelsvertreter sollte sofort nach seiner Einstellung mit der Schulung beginnen. So können sie ihre Verkaufsziele so schnell wie möglich kennen lernen. Auch wenn sie wahrscheinlich nicht sofort vor Ort arbeiten werden, kann es einige Zeit dauern, bis sie vollständig auf die eigentliche Arbeit vorbereitet sind.

In manchen Branchen dauert es bis zu sechs Monate, bis sie ihre neuen Mitarbeiter gründlich vorbereitet haben. Eine möglichst frühzeitige Einarbeitung hilft auch, die richtigen Erwartungen zu wecken.

Die gesamte Erfahrung sollte eine Form des Lernens mit Abstand sein. Das Unternehmen könnte es in den Arbeitsablauf der Mitarbeiter integrieren und nicht nur als Teil der Einführungserfahrung.

ein maßgeschneidertes Angebot an Kursen haben

Die Ausbildung sollte nicht pauschal auf die Ziele des Unternehmens zugeschnitten sein. Außerdem benötigen Mitarbeiter mit unterschiedlichen Fähigkeiten nicht das gleiche Maß an Schulung.

Für Spitzenkräfte eignet sich ein Führungstraining am besten, während Mitarbeiter mit Schwierigkeiten vielleicht eine grundlegende Auffrischung benötigen. Neu eingestellte Mitarbeiter müssen in den ersten Monaten ihres Aufenthalts mit allen Materialien vertraut gemacht werden.

Jeder Kurs könnte eine Auswirkung haben, wenn die Wege für jeden Mitarbeiter festgelegt werden. 

"Leistungsstarke Vertriebsmitarbeiter werden zum Beispiel nichts aus Schulungsmaterial lernen, das für Neulinge im Vertrieb gedacht ist. Sie würden eher von einem Führungstraining profitieren, das sie auf eine leitende Funktion vorbereitet, oder von einem Training, das ihnen hilft, neue Trends zu analysieren, um wettbewerbsfähig zu bleiben." David Wurst, Gründer von WebCitz.

Praxis-Coaching

Leistungsstarke Unternehmen haben Vertriebsleiter, die Zeit für das Coaching ihrer Mitarbeiter aufwenden. 

Laut dem CSO Insights Sales Enablement Optimization Report besteht ein signifikanter Zusammenhang zwischen Coaching und Vertriebsleistung. Einige könnten sogar bis zu 27 % der Gewinnquoten verbessern.

Die Vertriebsschulungssoftware ist eine zuverlässige Online-Lernquelle. Aber ein Coach kann einem Mitarbeiter helfen, spezifischere Fragen zu stellen, um seine Fähigkeiten zu verbessern. Ein persönliches Coaching kann auch dazu beitragen, die Verantwortlichkeit für jeden Vertriebsmitarbeiter zu erhöhen.

Verbesserung der Soft Skills der Mitarbeiter

Vertriebsmitarbeiter stehen an der vordersten Front des Kundendienstes. Die besten Verkäufer sind mitfühlend und wollen ihren Kunden wirklich helfen. Sie hören gut zu und kennen sich mit den Produkten oder Dienstleistungen aus, was Vertrauen und gute Kundenbeziehungen fördert.

Trainings-Gamification

Sie können einen gesunden Wettbewerb fördern und das Interesse der Teilnehmenden aufrechterhalten , indem Sie es zu einem Spiel machen, d. h. zu einer Gamifizierung des Trainings.

So können Vertriebsmitarbeiter beispielsweise mithilfe eines Punktesystems, von Abzeichen oder einer Rangliste sehen, wer gute Leistungen erbringt und wo sie sich verbessern müssen. 

Das Unternehmen kann auch Preise für den erfolgreichsten Mitarbeiter oder das erfolgreichste Team vergeben. Außerdem können die Mitarbeiter durch die Einführung eines Belohnungssystems die Gewohnheit des Lernens genießen. Das ist ein Motivationssystem, das alle anspornt.

Seien Sie offen für kontinuierliches Lernen

Wenn Sie Ihre Mitarbeiter nur einmal schulen, ist es unwahrscheinlich, dass sie die benötigten Informationen behalten. Nach Angaben der Aberdeen Group erreichen 34 % mehr neu eingestellte Vertriebsmitarbeiter ihre Quote, wenn sie nach der Schulung noch einmal geschult werden.

Fördern Sie die Wiederholung von Informationen, ständiges Üben und die kontinuierliche Verbesserung von Fähigkeiten durch Nachschulungen. Auf diese Weise erhalten die Mitglieder des Vertriebsteams die Möglichkeit, sich in ihren Fähigkeiten und ihrer Karriere weiterzuentwickeln. Außerdem verschafft dies dem Unternehmen einen Wettbewerbsvorteil in Bezug auf die Mitarbeiterzahl und die Umsatzerlöse.

Priorisierung der Vertriebsförderung

Sales Enablement stellt den Vertriebsmitarbeitern die Informationen und Tools zur Verfügung, die sie benötigen, um gut zu verkaufen. Sie können ihnen nicht nur beibringen, wie sie das Produkt oder die Dienstleistung nutzen können. Sie können ihnen auch den gesamten Kundenlebenszyklus und Lernstrategien für den Vertrieb vermitteln, die über die Grundlagen des Onboarding hinausgehen.

Tipp: Sie können auch Kurse anbieten, in denen die spezifischen Merkmale des Produkts oder der Dienstleistung eingehend erörtert werden. Das kann ihnen helfen, verschiedene Probleme anzugehen und Lösungen anzubieten.

Rollenspiele veranstalten

Szenariobasiertes Lernen ist eine Technik, die Vertriebsmitarbeiter üben können. 

Ein großer Vorteil dieser Methode besteht darin, dass sie Ihren Mitarbeitern hilft, die zuvor erlernten theoretischen Fähigkeiten in die Praxis umzusetzen. Dies wird auch dazu beitragen, dass sie ihr Wissen behalten.

Außerdem können sie durch das Üben von Szenarien, mit denen sie im wirklichen Leben konfrontiert werden könnten , mit den verschiedenen Herausforderungen vertraut und kompetent werden.

Als Manager oder Leiter können Sie auch Mitarbeiter innerhalb des Teams zusammenführen. Sie können sie auffordern, Aufgaben durchzuarbeiten und die richtigen Antworten zu üben. Sie können dies über ein Video oder einen Text tun, der für Online-Schulungen eingerichtet wurde.

"Beziehen Sie Kundenfallstudien und einzigartige Szenarien ein, mit denen Ihre Vertriebsmitarbeiter konfrontiert werden, um zu gewährleisten, dass das Trainingsprogramm für den Benutzer relevant bleibt und dass er die gewonnenen Erkenntnisse erfolgreich in der Praxis anwenden kann." David Wurst, Gründer von WebCitz.

Verstehen Sie die praktische Erfahrung

Natürlich kann nichts eine tatsächliche praktische Erfahrung ersetzen. Deshalb empfehlen wir den besten Verkäufern, ihre Erfahrungen vor Ort mit dem Team zu teilen. 

Wenn ein Vertriebsmitarbeiter nicht über diese Erfahrung verfügt, kann ein interaktives Training helfen. 

Tipp Nr. 1: Erlauben Sie Ihren Mitarbeitern, das Produkt oder die Dienstleistung zu testen oder damit zu spielen. Sie müssen wissen, was sie verkaufen.

Tipp Nr. 2: Informieren Sie über bewährte Praktiken in Form einer Videodemonstration, die zeigt, was zu tun und was zu lassen ist.

Tipp Nr. 3: Nehmen Sie Ihre erfahrensten Mitarbeiter bei Produktdemonstrationen auf, und verwenden Sie die Videos als Lernmaterial für Ihre Neulinge - mit einer anschließenden Fragerunde.

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Bauen Sie ein Team von hervorragenden Vertriebsmitarbeitern auf und beginnen Sie mit der Erzielung enormer Gewinne, indem Sie ein hervorragendes Vertriebstrainingsprogramm einführen. 

Mit Vertriebsschulungen können Sie neue Vertriebsmitarbeiter schneller einarbeiten, den Verkaufserfolg steigern, Vertriebsmitarbeiter an sich binden und Umsatzziele erreichen. 

Passen Sie Ihr Onboarding-Programm für den Vertrieb an, indem Sie eigene Kurse erstellen , den Fortschritt der Mitarbeiter verfolgen, manuelle Aufgaben automatisieren und unternehmensweite Erkenntnisse gewinnen.

Zavvy unterstützt Sie dabei, Ihr Vertriebsteam nach dem Onboarding nahtlos in die laufende Schulung und Entwicklung zu überführen :

• Einfache Inhaltserstellung und mehrere Vorlagen, die Sie sofort verwenden können.
• Microlearning: Lernen im Fluss der Arbeit, um den Wissenserhalt zu fördern.
• Schaffen Sie die Excel-Tabellen ab und bringen Sie Vertriebsmitarbeiter automatisch mit Mentoren zusammen.
• Halten Sie Ihre Mitarbeiter mit Benachrichtigungen auf dem Laufenden. E-Mail, Slack, MS Teams, Sie haben die Wahl.
• Verfolgen Sie die Fortschritte Ihres Teams und finden Sie heraus, wer Ihre A-Spieler sind.
• Ermitteln Sie, wer Unterstützung braucht - und wo.
• einbeziehen. 360-Grad-Feedbackso dass alle Akteure ihre Meinung äußern können. Stets konstruktive Folgemaßnahmen ergreifen.  

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❓ Häufig gestellte Fragen

Was ist eine Vertriebsschulungssoftware?

Eine Vertriebsschulungssoftware ist eine Online-Software, die alle Inhalte enthält, die für die Schulung von Vertriebsmitarbeitern benötigt werden. Verschiedene Funktionen der Vertriebsschulungssoftware ermöglichen es Ihnen, Informationen in verschiedenen Formaten zusammenzustellen. Alle oder bestimmte Mitarbeiter können darauf zugreifen, um ihre Verkaufsfähigkeiten zu verbessern.

Wie hilft die Software für Vertriebsschulungen?

Eine Software für Vertriebsschulungen kann Ihren Vertriebsmitarbeitern helfen, ihre Arbeit zu verbessern. Die All-in-One-Plattform bietet den Mitarbeitern rund um die Uhr Zugang zu den Informationen, die sie zum Lernen brauchen. Das Ergebnis: Die Mitarbeiter sind produktiver, effizienter und motivierter. Außerdem werden die Kosten für Schulungen, die durch persönliche Gespräche entstehen, gesenkt.

Was sind gute kostenlose Ressourcen für Verkaufstraining?

Unternehmen wie Zavvy können Ihnen bei der Organisation Ihrer Vertriebsschulungen und beim Onboarding helfen. 

Sie können auch externe Videokurse wie Udemy und " Skillshare" nutzen, aber Udemy-Kurse sind nicht kostenlos.

Brauche ich eine separate Schulungssoftware für den Vertrieb?

Viele Lernmanagementsysteme (LMS) bieten Inhalte und Funktionen für Vertriebsschulungen an. 

Wenn Sie jedoch ein großes Vertriebsteam haben oder die Vertriebsschulung einen Schwerpunkt in Ihrem Unternehmen darstellt, sollten Sie eine separate Software für die Vertriebsschulung in Betracht ziehen.

Letztlich hängt die Entscheidung von den spezifischen Anforderungen Ihres Unternehmens und Ihres Vertriebsteams ab. 

Bedenken Sie: 

• die Größe Ihres Verkaufsteams; 
• die Komplexität Ihres Verkaufsprozesses und
• das Maß an Anpassung und Unterstützung, das Sie benötigen, um zu entscheiden, ob eine separate Vertriebsschulungssoftware das Richtige für Sie ist.