"Door te investeren in diversiteit, gelijkheid en inclusie; welzijn van werknemers; leren en ontwikkelen; en veiligheid en beveiliging, versterken we onze mensen en leveren we daardoor waarde aan onze klanten." BCG, Onze mensen en cultuur.
Ontdek alles over:
Boston Consulting Group (BCG), opgericht in 1963, is door de decennia heen blijven bloeien en uitbreiden en is een belangrijke speler geworden in de internationale adviesmarkt.
Dit succesverhaal is nauw verweven met hun mensgerichte filosofie.
Een niet aflatende nadruk op continu leren is de kern van BCG's cultuur.
BCG is een plek waar intellectuele nieuwsgierigheid wordt aangemoedigd, waar medewerkers voortdurend worden uitgedaagd om nieuwe vaardigheden te ontwikkelen, hun horizon te verbreden en de conventionele grenzen van het denken te verleggen.
In de bruisende wereld van wereldwijde managementconsulting heeft Boston Consulting Group (BCG) een niche gecreëerd met een werkcultuur die staat voor continu leren, carrièregroei, flexibiliteit en innovatie.
Een emblematische bevestiging van dit feit is BCG's classificatie als het #1 Grote Bedrijf voor Carrière Groei voor drie jaar op rij in 2021, 2022 en 2023.
In deze casestudy kijken we uitgebreid naar BCG's filosofie en methoden voor leren en ontwikkelen.
We zullen de vele L&D strategieën en programma's ontleden die BCG heeft opgezet om ervoor te zorgen dat hun werknemers voorop blijven lopen op het gebied van technologische trends en vooruitgang.
Plus, we zullen onderzoeken hoe deze initiatieven persoonlijke en organisatorische triomfen hebben gekatalyseerd met meerdere inzichten van voormalige en huidige BCG medewerkers.
Deze inzichten kunnen een baken zijn voor HR-professionals die streven naar een positieve en dynamische cultuur voor de ontwikkeling van mensen.
BCG laat zien dat de focus van people processen niet alleen ligt op het behalen van bedrijfsdoelstellingen. Het gaat ook over het koesteren van medewerkers, hen helpen groeien en het vormen van diepere, betekenisvollere banden.
Ze stimuleren een cultuur van voortdurend leren en verbeteren, erkennen en vieren prestaties en leggen sterk de nadruk op mentorschap en inclusiviteit.
"We investeren veel in onze mensen door middel van training, mentorschap en een leercultuur - we betrekken nieuwe medewerkers vanaf de eerste dag, versnellen hun persoonlijke groei en bieden ze de mogelijkheid om hun eigen weg te vinden. Dit is op alle niveaus diep verankerd in onze cultuur." Rich Lesser, Global Chair bij Boston Consulting Group, Purpose at BCG: How We Grow by Growing Others.
BCG cultiveert een cultuur van innovatie en moedigt haar mensen aan om:
Maar nog interessanter is dat BCG wederzijdse groei en eigenaarschap stimuleert.
"Geleid door de overtuiging dat we zelf groeien door anderen te laten groeien, werken we werken we als een school voor talent om de leiders, denkers en ondernemers van morgen te vormen." BCG, Onze verplichtingen.
Deze waarde zit diep ingebakken in de manier waarop leiders de groei van hun team benaderen en hoe collega's routinematig kennis delen.
Reflecterend op BCG's principe om te groeien door anderen te laten groeien, definieert Sharon Marcil, Senior partner en Client Team Chair bij BCG, succes als een gedeelde prestatie in plaats van een persoonlijke triomf:
"Het geeft persoonlijk voldoening om mensen te ondersteunen en te begeleiden en ook om hen toe te juichen als ze slagen. En het is professioneel lonend omdat, wanneer deze mensen het momentum vinden, ze succes terugbrengen naar het bedrijf door nieuwe capaciteiten op te bouwen en samen te werken met klanten op manieren waarop anderen dat niet hadden gedaan, door relaties op te bouwen en klanten te bedienen die we niet noodzakelijkerwijs zouden hebben bediend als deze partners niet waren gekozen." geciteerd in Doel bij BCG: Hoe we groeien door anderen te laten groeien.
Het erkennen van prestaties en het aanmoedigen van voortdurende inspanningen creëert een gevoel van saamhorigheid, een werkplek waar elke inspanning wordt gewaardeerd en elke prestatie wordt toegejuicht.
"BCG is bereid om te investeren in zijn mensen en continu te leren en te ontwikkelen om leiderschap te koesteren. [...] BCG heeft mij veel kansen en vaardigheden gegeven die ik elders niet zou hebben geleerd. Een van de grootste manieren waarop BCG heeft bijgedragen aan mijn persoonlijke ontwikkeling is in het leiden van en werken met anderen. Degenen die beginnen in het consulting traject worden binnen een paar jaar managers. Ik moest snel vaardigheden oppikken, zoals feedback geven en mensen managen, wat mijn carrière heeft versneld. Alles wat ik heb geleerd heb ik toegepast in verschillende rollen, zowel binnen als buiten BCG, en ik leer nog steeds bij." Don Haney, Global Learning & Development Learning JourneySenior Manager, BCG Atlanta.
Sharon Marcil benadrukt ook de sleutelrol van een manager als coach die persoonlijk in zijn mensen investeert en specifieke feedback geeft, zodat ze meer kunnen leren en beter kunnen worden:
"Je blijft ze [d.w.z. je mensen] feedback geven. Op die manier leren ze altijd meer - en doen ze beter werk voor de klant. [Naarmate je ze beter leert kennen, ben je in staat om ze het soort feedback te geven dat ze echt kunnen internaliseren en waarvan ze kunnen groeien. En je leert de beste manieren om ze te vieren, te belonen en ook te motiveren."
Constante verbetering, betere service, grotere tevredenheid en persoonlijke groei zijn allemaal mogelijk met effectieve feedback die uw mensen begeleidt.
Maar zoals Sharon opmerkt, is feedback geen pasklare situatie.
Door de sterktes, zwaktes en motivaties van elk teamlid te begrijpen, maak je een op maat gemaakt groeirecept voor elk individu. Deze persoonlijke feedback kan echte zelfverbetering stimuleren, gebaseerd op wederzijds vertrouwen en begrip.
Het bedrijf erkent de veranderende behoeften van moderne werknemers en stimuleert daarom actief flexibiliteit, zodat er een gezonde balans is tussen werk en privé voor de werknemers.
Deze eigenschappen vormen het DNA van BCG, zijn een magneet voor toptalent en bieden het bedrijf een aanzienlijk concurrentievoordeel.
BCG's cultuur van flexibiliteit en innovatie versterkt haar positie als favoriete werkgever nog verder.
"BCG is een bedrijf dat altijd prioriteit geeft aan leren, dat is een van de dingen die ik leuk vind om hier te werken." Gift Udomchai Pattanakit, een Asia Pacific Regional Consulting L&D Coordinator, Professionele ontwikkeling bevorderen bij BCG.
L&D bij BCG wordt gekenmerkt door samenwerking, continue verbetering en een sterke focus op persoonlijke en professionele groei.
In een notendop, BCG's L&D strategie is robuust en goed gestructureerd, biedt medewerkers frequente feedback en definitieve ontwikkelingsplannen en beloont hun groei en prestaties.
Het vereist echter een aanzienlijke inzet en inspanning van werknemers en managers.
Deze investering zorgt ervoor dat BCG-medewerkers zich voortdurend ontwikkelen, hun vaardigheden verbeteren en zo bijdragen aan BCG's reputatie als toonaangevend adviesbureau.
Bij Boston Consulting Group (BCG) is de reis naar succes net zo uniek als de individuen die eraan beginnen. Deze toewijding aan individuele ontwikkeling is diep verankerd in BCG's ethos en wordt weerspiegeld op alle niveaus van de organisatie.
Het bedrijf legt sterk de nadruk op voortdurende groei en koestert een rijk ecosysteem van mogelijkheden voor elk lid om uit te blinken.
"In tegenstelling tot veel bedrijven waar één persoon de senior-level baan krijgt en de anderen niet - met eindige slots aan de top - hebben we bij BCG enorme mogelijkheden om nieuwe bronnen van waardecreatie voor onze klanten en groeimogelijkheden voor onze mensen te vinden. We zijn in staat om geweldige mensen te omarmen en hen door de fasen van hun carrière te helpen. Op die manier wordt het bedrijf niet alleen groter maar ook veel beter, en elk individu blijft op een steile persoonlijke leercurve." Rich Lesser, Global Chair bij Boston Consulting Group, Purpose at BCG: How We Grow by Growing Others.
BCG's Learning and Development beleid is verre van een one-size-fits-all benadering.
In plaats daarvan opent het een scala aan paden, waardoor teamleden hun unieke groeiverhaal kunnen schrijven en opnieuw kunnen definiëren hoe succes eruit ziet. BCG gaat niet alleen over groei - het gaat over persoonlijke en betekenisvolle groei, die haar mensen voortstuwt op een steeds veranderende steile leercurve.
"BCG heeft mijn groei altijd gesteund. Een manager vertelde me ooit dat mijn traject bij BCG erg 'kleurrijk' is geweest en ik denk dat dat precies klopt. Ik heb nooit echt dingen gedaan volgens het boekje. Ik had geen plan voor mijn carrière. Ik heb altijd geprobeerd gewoon mijn interesses te volgen.
Ik denk dat dat een perfect voorbeeld is van hoe BCG je ondersteunt. Ze hebben een aantal meer concrete, lineaire paden die je kunt volgen, maar je kunt ook je eigen pad creëren door middel van interne mobiliteitsopties. Ik denk dat het heel nuttig is voor mensen die bij BCG willen werken om dat te weten. Je hoeft niet hetzelfde pad te volgen als iedereen.
Als ik kijk naar waar ik begon en dat vergelijk met wat ik nu doe, dan is dat heel anders." Lluch Garcia, Onderwerp ManagerBCG München.
"Samen met je technische en domeinkennis, krijg je de kans om professioneel te groeien als onderdeel van BCG. BCG richt zich op de algehele groei en ontwikkeling van een individu." Een huidige werknemer met 3+ jaar ervaring bij BCG in een Glassdoor review.
Medewerkers bij BCG werken op projectbasis. Maar zelfs met wisselende projecten en klanten blijven groei en ontwikkeling een pijler van hun werk.
Aan het begin van elk project stelt de werknemer een groeiovereenkomst op met zijn directe supervisor. Deze overeenkomst omvat:
Zodra het project van start gaat, profiteert de medewerker van tweewekelijkse feedback- en coachingsessies met zijn directe manager. En om de 6-8 een extra gespreksronde met de Managing Director.
Deze gesprekken begeleiden de werknemer met feedback en advies en helpen om de verwachtingen af te stemmen op de vooruitgang van de werknemer.
Als het project is afgerond, krijgt de medewerker een uitgebreide beoordeling van de directe manager met inbreng en goedkeuring van de Managing Director.
Deze beoordeling heeft betrekking op belangrijke gebieden zoals:
Deze beoordelingen zijn belangrijk voor de vergaderingen van de loopbaanontwikkelingscommissie.
Twee keer per jaar zijn er bijeenkomsten van het Career Development Committee (CDC), waar een loopbaanadviseur de beoordelingen verzamelt die medewerkers aan het einde van hun projecten krijgen, gesprekken voert met collega's die met de persoon in kwestie hebben samengewerkt en de zelfevaluaties van medewerkers bekijkt.
De adviseur schrijft vervolgens een briefing en presenteert deze aan het CDC, dat beslissingen neemt over de algemene prestaties, groeicijfers en promoties.
Het promotietijdstip wordt expliciet besproken, waarbij vier opties worden aangeboden, variërend van op weg zijn naar promotie tot geen weg vooruit met onmiddellijke counseling.
We kunnen dus duidelijk zien dat loopbaanontwikkeling bij BCG niet aan het toeval wordt overgelaten. Dit rigoureuze proces zorgt voor een holistisch begrip van de prestaties en het potentieel van de medewerker, waardoor beslissingen over promoties en toekomstige ontwikkelingstrajecten worden onderbouwd.
Training en ontwikkeling bij BCG gaan verder dan de traditionele aanpak van verplichte trainingsprogramma's.
In plaats daarvan is het geworteld in de overtuiging dat individuele groei het best wordt bereikt door eigenaarschap van iemands leerproces.
"Bij BCG dwingen we mensen niet om aan onze programma's deel te nemen. Daarom is betrokkenheid belangrijk - we laten medewerkers zien hoe ze hun eigen leerproces kunnen bepalen. We bieden hen een platform dat leren plezierig maakt en een echte impact heeft op hun carrière. Leren is een van de belangrijkste onderdelen van het leven bij BCG en iedere medewerker wordt aangemoedigd om zichzelf regelmatig bij te scholen voor een betere toekomst. [Het belangrijkste om te weten is dat groei komt door anderen te laten groeien en we verwelkomen je om met ons mee te groeien." Arpit Johri, Wereldwijd Leren en Ontwikkelen (L&D) Senior coördinator, BCG New Dehli.
BCG biedt toegang tot een uitgebreide online catalogus van training content om het leertraject van medewerkers te personaliseren.
Deze omvatten een breed scala aan onderwerpen, van kennismaking met technische producten tot leiderschapsontwikkeling.
Medewerkers kunnen de modules kiezen die het beste passen bij hun leerbehoeften en carrière ambities. Deze flexibiliteit en personalisatie maken BCG's L&D programma uniek en zeer effectief.
"We hebben de e-learning visie en strategie voor BCG gedefinieerd, de gebruikerservaring en interface ontworpen, de infrastructuur en het platform opgezet, leerprogramma's voor verschillende cohorten ontworpen met content van hoge kwaliteit over verschillende onderwerpen, veranderingen en communicatie binnen het bedrijf gestuurd, een dashboard met statistieken gepland om successen te meten, en het belangrijkste, we verbeteren voortdurend de content en functies van LAB [d.w.z. BCG's platform voor leren op afstand] voor betere leerervaringen." Cynthia Hui, Global L&D Learning Experience Senior ManagerBCG Taipei.
Cynthia's inzichten illustreren de zorgvuldigheid waarmee BCG's L&D programma is opgezet, waardoor de hoogste kwaliteit van leerervaringen voor alle cohorten wordt gewaarborgd.
Gift Udomchai Pattanakit, een Asia Pacific Regional Consulting L&D Coordinator, sluit zich hierbij aan en benadrukt dat L&D bij BCG niet alleen draait om de logistiek, maar ook om het koesteren van relaties en het creëren van meeslepende leerervaringen. Dit illustreert de passie en toewijding die het L&D team in hun rol legt, waardoor het programma meer is dan alleen een reeks cursussen, maar een dynamische reis van voortdurende verbetering:
"Elke dag zijn we bezig met het verbeteren van leerervaringen en het creëren van nieuwe trainingen. L&D gaat niet alleen over logistiek. Ik zou wat ik doe omschrijven als niet alleen aandacht besteden aan de inhoud, maar ook aan het opbouwen van relaties." Professionele ontwikkeling bevorderen bij BCG.
De toewijding aan het verbeteren van capaciteiten kan worden vergeleken met een doorgewinterde chef-kok die de prestaties van een restaurant verbetert, zoals Barbara Thompson, Learning Innovation Manager bij BCG in Londen, het mooi verwoordde. Net zoals een chef observeert, interacteert en manieren vindt om het restaurant te verbeteren, zo evalueert, innoveert en verbetert het L&D team bij BCG leerervaringen:
"Vaak is Leren en Ontwikkelen een bedrijfsfunctie die niet breed wordt begrepen door het publiek. In zekere zin zie ik mijn rol als die van iemand als Gordon Ramsay. Hij heeft een tv-programma waarin hij restaurants bezoekt om hun prestaties te verbeteren, en hij probeert te begrijpen wat er aan de hand is door het restaurant in volle vlucht te observeren met alle klanten die er zijn. Hij gaat dan naar binnen om met al het restaurantpersoneel te praten en komt met manieren om hun mogelijkheden of diensten te verbeteren." Barbara Thompson, Learning Innovation Manager, Boston Consulting Group, Londen, UK, Promoting Professional Development at BCG.
Al deze inzichten van de L&D teamleden over de hele wereld zijn een bewijs van BCG's betrokkenheid bij haar mensen: Iedereen heeft de vrijheid om zijn eigen leerreis vorm te geven.
Bij Boston Consulting Group (BCG) ligt een essentieel onderdeel van de leer- en ontwikkelingsfilosofie (L&D) niet alleen in individuele leertrajecten, maar ook in de cultuur van mentorschap en kennisdeling die in alle lagen van de organisatie heerst.
"Naarmate ik hier meer tijd doorbracht (d.w.z. bij BCG), leerde ik dat hiërarchie niet echt bestaat. Je kunt met iedereen praten en je wordt aangemoedigd om je gedachten en ideeën te delen. Mensen bij BCG zijn altijd blij om je te ondersteunen op je reis." Arpit Johri, Wereldwijd Leren en Ontwikkelen (L&D) Senior coördinator, BCG New Dehli.
Deze openheid voor communicatie en samenwerking creëert een omgeving waarin mensen vrij ideeën kunnen uitwisselen en ondersteuning gemakkelijk beschikbaar is.
"Dit soort verhalen hoor ik vaak tijdens mijn reizen: een consultant wendt zich tot een collega voor hulp bij een type analyse waarmee hij niet bekend is. De collega trekt twee tot drie uur uit om het door te werken, ook al is het niet haar case of team. Ik verwacht niets terug,' hoor ik mensen zeggen. Anderen doen hetzelfde voor mij. Zo werkt het hier gewoon." Rich Lesser, Global Chair bij Boston Consulting Group, Purpose at BCG: How We Grow by Growing Others.
Deze verhalen weerspiegelen het ethos van wederzijdse hulp dat de kern vormt van BCG's cultuur.
Bovendien is deze geest van samenwerking en mentorschap geen holle retoriek - het wordt actief beleefd en belichaamd door BCG's teamleden.
Als voorbeeld, Ernest Saudjana, Managing Director & PartnerBCG Indonesië, vertelt over zijn eerste ervaringen met de mentorschapcultuur van het bedrijf:
"Mijn projectleider in mijn eerste casus gaf me een praktische tutorial over het bouwen van een model en ik zou zeggen dat dat de meest effectieve 'klassikale training' was die ik ooit heb gekregen. Het was mijn eerste kennismaking met de sterke mentorshipcultuur binnen het bedrijf. Mensen die ik als mijn mentoren beschouw, zijn er altijd geweest om me te helpen nadenken over hoe ik mijn potentieel verder kan ontwikkelen en om hun eigen ervaringen te delen. Die steun heeft een blijvende indruk gemaakt en ik streef ernaar om hetzelfde te doen met mijn team en mijn mentees."
Voor Lea Poquerusse, voormalig Project Leader bij BCG Parijs, heeft het buddy-programma van het bedrijf, dat nieuwe medewerkers koppelt aan ervaren mentoren, een belangrijke rol gespeeld in haar carrièreontwikkeling. In een open YouTube-video belicht ze haar ervaringen bij BCG en reflecteert ze op haar reis bij BCG: een ontdekkingstocht, waarbij elke dag nieuwe mogelijkheden bood om dieper en breder in haar werkveld te duiken.
Deze getuigenissen laten zien dat leren en ontwikkelen verder gaan dan individuele inspanningen bij BCG. Ze worden gefaciliteerd door een ecosysteem dat het delen van kennis, mentorschap en continue ondersteuning aanmoedigt.
In de kern is BCG's L&D beleid nauw verweven met de cultuur van samenwerking en wederzijdse groei, waardoor een omgeving wordt bevorderd waarin elk teamlid investeert in elkaars succes.
BCG zorgt ervoor dat medewerkers die een business graduate degree willen behalen de nodige ondersteuning krijgen van het bedrijf, waaronder het ondersteunen van hun aanmeldingsproces en het vergoeden van hun collegegeld. De gemiddelde vergoeding komt overeen met $17.386 per jaar.
Als hun opleiding voorbij is, kunnen de werknemers terugkeren naar BCG als consultants.
Een opmerkelijke 91% van de BCG kandidaten wordt toegelaten tot business schools!
De beloningen voor degenen die beloven om na hun afstuderen terug te keren naar BCG zijn aanzienlijk: BCG betaalt twee jaar volledig collegegeld en de kosten van levensonderhoud, ongeveer 129.000 dollar per persoon.
"Het Return to BCG programma voor goed presterende alumnae biedt formele ondersteuning en structuur voor vrouwen die het consulting traject hebben verlaten en willen terugkeren naar de BCG community om te helpen bij het oplossen van de meest complexe problemen van onze klanten." Matt Krentz, Senior Partner & Managing Director, Global People Chair, BCG Chicago in Terug naar BCG Programma: Het ondersteunen van goed presterende alumnae bij hun terugkeer naar BCG.
BCG heeft een wereldwijd Return to BCG programma gelanceerd om goed presterende vrouwelijke alumni te ondersteunen bij hun re-integratie in de dynamische werkomgeving van het bedrijf.
Het programma is erop gericht om de terugreis haalbaar, duurzaam en bevredigend te maken .
Het kritieke aanbod combineert een vertrouwde maar evoluerende werkomgeving, een wereldwijd geïmplementeerd voorspelbaar en flexibel model en op maat gemaakte re-integratieplannen.
Het Return to BCG programma zorgt ervoor dat elke terugkerende alumna haar herintrede kan aanpassen aan haar ervaringen uit het verleden, huidige behoeften en toekomstige carrière aspiraties.
Dit wordt mogelijk gemaakt door verschillende pijlers van het programma, waaronder formele en informele sponsoring en mentorschap, gepersonaliseerde leer- en ontwikkelingsplannen, één-op-één executive coaching, ondersteuning door het Career Development Committee (CDC) en verbinding met collega-cohorten en leden uit de praktijk.
Het succes van dit programma is niet alleen theoretisch; verschillende terugkerende alumnae hebben hun positieve ervaringen gedeeld. Zij prezen BCG's toewijding aan carrière flexibiliteit, de steun van het bedrijf in het mogelijk maken van hun succesvolle re-integratie, en de waarde die hun tijd weg van BCG toevoegde toen ze terugkeerden.
Laten we eens kijken naar een paar ervaringen van terugkerende alumnae 👇
"Voordat ik terugkeerde, deelde ik mijn zorgen over mijn terugkeer als projectleider in een land dat ik nog moest leren kennen, met twee partners in het kantoor in Sydney. Ze waren een grote steun. Ik kreeg een buddy projectleider die me waardevolle inzichten gaf in mijn nieuwe functie. Ik begon ook tegelijk met een groep nieuwe medewerkers en kon in één keer veel nieuwe collega's ontmoeten." Shira Raber, Project Leader, BCG Sydney (voormalig Project leader in Amsterdam, teruggekeerd na drie jaar) in Return to BCG Program: Het ondersteunen van goed presterende alumnae bij hun terugkeer naar BCG.
"BCG is zeer toegewijd aan het vinden van manieren om een carrière bij het bedrijf voor iedereen mogelijk te maken. Dit was een belangrijke factor in mijn terugkeer. BCG heeft mij fantastische ondersteuning gegeven via de managing partner voor Australië en Nieuw-Zeeland, practice area partners, mijn business partner, mijn career development advisor en mijn case teams." Wendy MacKay, Principal met focus op financiële dienstverlening en vastgoed, BCG Sydney (voormalig Projectleider, teruggekeerd na negen jaar) in Return to BCG Program: Het ondersteunen van goed presterende alumnae bij hun terugkeer naar BCG.
BCG erkent het belang van wereldwijde blootstelling en heeft daarom verschillende programma's geïntroduceerd, zoals het Ambassador Program voor consultants die internationale ervaring willen opdoen.
Via het Ambassador Program worden tweede- of derdejaars consultants gekozen om een jaar in een BCG kantoor in het buitenland te werken.
Dit komt bovenop andere wereldwijde mobiliteitsopties en informele mogelijkheden om te werken aan internationale projecten in verschillende kantoren.
Christine Barton, Senior Partner en Managing Director bij BCG Dallas, een veteraan van 23 jaar bij BCG, prijst de flexibiliteit en de diverse carrièrepaden van het bedrijf.
Ze haalt herinneringen op aan zijn unieke reis, het werken in verschillende landen en kantoren, het nemen van welverdiende pauzes en de mogelijkheid om haar passies na te jagen.
"In mijn 18 jaar bij BCG ben ik in twee landen geweest. Ik ben in vier kantoren geweest. Dat deed ik al voordat er zoiets bestond als 'Mobiliteit'. Ik ben parttime geweest voordat er zoiets bestond als 'Flex time'. Ik heb meerdere keren verlof genomen voordat er iets was met de naam 'Tijd voor jezelf'. Ik heb veel samengewerkt met lokale kantoren voordat dat iets gewoons was."
Deze groepen dienen als levendige forums waar werknemers met elkaar in contact kunnen komen, ervaringen kunnen uitwisselen en van elkaar kunnen leren.
Ze spelen ook een cruciale rol in het bevorderen van diversiteit en inclusie in organisaties.
Door deze groepen te ondersteunen, benadrukt BCG haar toewijding aan het bevorderen van een diverse en inclusieve werkplek waar iedereen zich gewaardeerd voelt en kan bijdragen aan zijn of haar volledige potentieel.
1. Bijscholing is niet langer een nice-to-have beleid in de steeds evoluerende bedrijfswereld van vandaag. Het is een must-have.
"In mijn huidige rol geef ik leiding aan internationale teams om onze wereldwijde consulting medewerkers bij te scholen, hen te helpen nieuwe vaardigheden te verwerven en goed voorbereid te zijn op dit disruptieve digitale tijdperk. Ik geniet echt van deze rol omdat ik mijn passie voor leren en mensen kan combineren, en ik heb het gevoel dat ik een van BCG's doelen leef - groeien door anderen te laten groeien, elke dag!" Cynthia Hui, Global L&D Learning Experience Senior Manager, BCG Taipei.
2. Teams zijn sterker als elke individuele medewerker sterker is. Elk individu meer macht geven zal uiteindelijk leiden tot de groei van het bedrijf.
BCG toont toewijding aan de ontwikkeling en het welzijn van medewerkers door het potentieel van haar multidisciplinaire teams te ontsluiten, open communicatie te bevorderen en psychologische veiligheid te versterken.
3. Werknemers groeien in omgevingen die psychologische veiligheid, eigenaarschap en kameraadschap bevorderen.
"Een van de aspecten die ik het leukst vind aan werken bij BCG, en specifiek op het gebied van L&D, is dat we samenwerken. Kandidaten die op zoek zijn naar een zeer collegiale omgeving en hun unieke vaardigheden willen inzetten in een team met verschillende vaardigheden, passen perfect bij ons. [We komen allemaal samen om ideeën uit te wisselen en vast te stellen welke de beste zijn. Hoewel de omgeving prestigieus is, is community bij BCG ook ondersteunend. Ik voel me nooit kwetsbaar als ik praat over zwakke punten of worstelingen die ik heb. Er is veel psychologische veiligheid die ik voel in mijn team, en ik voel me getroost door mensen die bereid zijn om helpende handen te bieden. Dit gevoel van community maakt dat ik me gewaardeerd voel, en ik weet dat ik thuishoor bij BCG." Frieda Hsu, een Asia Pacific Consulting L&D Manager, Professionele ontwikkeling bevorderen bij BCG.
Wat BCG echt onderscheidt is de psychologische veiligheid die binnen de teams wordt gekoesterd.
Het is een plek waar werknemers openlijk kunnen praten over zwakke punten of moeilijkheden.
En laten we eerlijk zijn. We hebben allemaal onze slechte dagen. Om in een omgeving te zijn waar het niet alleen is toegestaan maar ook actief wordt aangemoedigd om uitdagingen aan te gaan en hulp te zoeken - dat is een cultuur die je wilt opbouwen.
4. Je kunt niet aan de top van je branche blijven als je niet kunt innoveren. Je kunt niet innoveren als je geen groeimindset hebt en geen cultuur die je aanmoedigt om je grenzen te verleggen.
5. BCG verankert de waarden van het bedrijf in hun personeelsbeleid. Het is hun manier om de daad bij het woord te voegen.
Aan de basis van BCG's succes als marktleider ligt een robuuste cultuur die draait om goed gedefinieerde en vaak gecommuniceerde waarden.
Ze hechten het grootste belang aan het handhaven van de hoogste normen op het gebied van ethiek, zakelijk gedrag en bedrijfsprincipes.
Van elk lid van de organisatie wordt verwacht dat ze deze normen omarmen en naleven, zodat ze in alles wat ze doen ingebakken zitten.
Het handhaven van deze sterke cultuur bevordert een omgeving van integriteit, verantwoordelijkheid en uitmuntendheid, waardoor ze zich onderscheiden in de branche.
6. BCG begrijpt dat een divers personeelsbestand van onschatbare waarde is. Het bedrijf is toegewijd aan het aantrekken en behouden van toptalent met verschillende achtergronden, een afspiegeling van de diversiteit caleidoscoop in de wereld.
Deze diverse talentenpool stimuleert innovatief denken en frisse perspectieven en werkt als een katalysator voor BCG's uitgebreide L&D strategie.
"Wij streven ernaar de voorkeurswerkgever te zijn door een ongeëvenaarde werknemerservaring te bieden en door een omgeving te creëren waarin onze mensen zich persoonlijk en professioneel kunnen ontplooien. Onze missie is om het potentieel van diversiteit, gelijkheid en inclusie bij BCG te ontsluiten. We weten dat diverse teams met inclusieve en rechtvaardige werkpraktijken onze organisatie versterken, waardoor we onze klanten beter kunnen ondersteunen en rechtvaardigheid, waardigheid en saamhorigheid kunnen bevorderen." BCG, Onze verplichtingen.
7. De werkelijke bron van uitzonderlijke klantwaarde is de empowerment van je mensen.
BCG gelooft dat investeren in deze belangrijke gebieden hun teams in staat stelt om te overleven en te gedijen!
Dit bloeiende personeelsbestand, versterkt door een robuuste L&D-strategie, levert uiteindelijk uitzonderlijke waarde aan hun klanten.
"Wanneer je samenwerkt met de meest getalenteerde mensen ter wereld met eersteklas middelen aan fenomenale projecten, is groei onvermijdelijk." Judy Oh, Directeur StrategieBCG BrightHouse Georgia.
Het BCG Learning and Development (L&D) programma onderscheidt zich door het stimuleren van een omgeving die continue groei, community ondersteuning en wereldwijde toegang tot leermiddelen stimuleert.
Het programma benadrukt BCG's betrokkenheid bij zijn werknemers door een breed scala aan mogelijkheden aan te bieden, van resource groepen voor werknemers tot gepersonaliseerde online trainingsmodules.
Bovendien ondersteunt het voortdurende bijscholing, stimuleert het een gezonde levensstijl en stimuleert het werknemers met aantrekkelijke extraatjes en erkenning.
Deze aspecten onderstrepen BCG's toewijding aan de professionele ontwikkeling van haar medewerkers en dragen bij aan een diverse, inclusieve en bloeiende werkcultuur.
Met Zavvy kun je een ontwikkelingsproces voor mensen uitvoeren zoals BCG.
Het proces is eenvoudig. Hier is een stap voor stap overzicht.
Bij BCG is het L&D team zeer bewust bezig met de ontwikkeling van werknemers, dus ze hebben een speciale commissie voor loopbaanontwikkeling en een adviseur die met werknemers spreekt, hen nauwlettend observeert en een pad uitstippelt voor blijvend succes.
Dit proces kan worden nagebootst met de functie "Carrièrepaden" van Zavvy.
Op basis van de competenties van je werknemers kun je voor iedereen een definitief en uniek carrièrepad uitstippelen.
Stap 1: Creëer carrièrekaders voor elke afdeling. Bijv. verkoopteam, klantensucces-team, enz. Je kunt onze database met 135 competenties voor 10 afdelingen als uitgangspunt nemen.
Stap 2: Carrièrepaden toevoegen. Maak beschrijvingen en niveaus voor elke rol binnen elke afdeling in je organisatie. Bijvoorbeeld Junior, Intermediate, Senior.
Stap 3: Definieer rollen en competenties. Laat bij het definiëren van de competenties je managers en HR-team een gelijkwaardige inbreng hebben. U kunt ook overwegen om uw top performers te raadplegen.
Neem een mix op van rolspecifieke (functionele), technische en kerncompetenties.
Bonus: je kunt Zavvy AI nu vragen om te helpen bij het definiëren van competenties op verschillende niveaus. Ja, zo eenvoudig is het.
Stap 4: Loopbaantrajecten toewijzen
Betrek de manager bij het herzien van carrièrepaden en het toewijzen ervan aan elk teamlid.
Selecteer de knop "Medewerkers toewijzen" om een carrièrepad toe te wijzen op het specifieke rolniveau.
Eenmaal toegewezen, ontvangt de persoon een kennisgeving per e-mail en kan hij/zij zijn/haar carrièrepad bekijken op zijn/haar Zavvy home dashboard.
Zavvy's trainingsoplossing biedt de mogelijkheid om gepersonaliseerde en boeiende leertrajecten te creëren voor werknemers, vergelijkbaar met BCG's uitgebreide online trainingscatalogus.
Je kunt unieke employee journeys ontwerpen met behulp van verschillende bouwstenen zoals content, berichten, enquêtes, quizzen, taken en groepsactiviteiten.
Je kunt je eigen leertrajecten maken en ze toevoegen aan de bibliotheek voor je werknemers.
Vervolgens kun je Zavvy-trajecten toewijzen aan werknemers, je mensen zelf laten inschrijven of beide doen.
Zavvy biedt ook toegang tot een uitgebreide galerij van samengestelde trainingsbronnen. Bij het samenstellen van de inhoud hielden ze rekening met de beste aanbieders ter wereld, de meest gevraagde competenties voor de veranderende arbeidsmarkt en de beoordelingen van cursussen.
Je kunt kiezen uit 10.000+ samengestelde trainingsbronnen.
Je bedrijf kan zowel gratis als betaalde bronnen inschakelen op Zavvy.
Voor betaalde middelen gebruik je gewoon de budgettering en goedkeuringsworkflows van Zavvy.
Om een betaalde cursus aan te vragen, moeten leerlingen naar de bibliotheek gaan en een cursus zoeken die ze leuk vinden. Vervolgens klikken ze op "Aanvragen" en selecteren ze een prijs.
Eenmaal aangevraagd, ontvangen beheerders een melding over de aanvraag. Op deze manier kun je je L&D-budget gebruiken om werknemers hun unieke leertraject te laten kiezen.
Mensen die zichzelf inschrijven krijgen dezelfde ervaring als iedereen die jij toewijst. Het enige verschil is dat de reis begint op de dag dat ze zichzelf inschrijven.
Wat is er nog meer?
Bij BCG is feedback van managers grondig en vormt het de groei en prestaties van werknemers.
Je kunt de grondigheid van dit soort interactie tussen manager en werknemer nog steeds nabootsen met de 1:1 check-ins van Zavvy.
Managers en hun teamleden kunnen zinvolle discussies voeren over doelen, ambities en de wegen om die te bereiken.
Zavvy vereenvoudigt het opzetten van terugkerende check-ins door managers in staat te stellen de frequentie, dag en agenda voor hun 1:1-gesprekken aan te passen.
Zavvy stuurt ook automatische herinneringen naar alle deelnemers, waardoor tijdige en consistente communicatie gegarandeerd is.
De check-in formulieren kunnen gepersonaliseerd worden met vragen over recente prestaties, prioriteiten voor de komende week en ambities voor de komende maanden.
Deze gestroomlijnde aanpak vergemakkelijkt effectieve en gestructureerde gesprekken tussen managers en hun teamleden.
In de huidige flexibele werkomgevingen is het essentieel om effectieve ontwikkelingsprogramma's voor werknemers op te stellen die inspelen op individuele behoeften en zich aanpassen aan veranderende werkvereisten.
Zavvy faciliteert uitgebreide personeelsgroei door managers realtime inzicht te geven in de ontwikkelingsbehoeften van hun werknemers en opleidingsmogelijkheden te identificeren om competentiekloven te overbruggen.
Door gebruik te maken van de AI-mogelijkheden van Zavvy kunnen strategische processen moeiteloos in gang worden gezet.
Geen enkele andere oplossing biedt dezelfde snelheid en impact bij het verbinden van vaardigheden, competenties, feedback en algehele groei.
Boek vandaag nog een demo om te ervaren hoe Zavvy een 360° groeisysteem voor uw werknemers kan ontsluiten.
.png)
