Recueillez les commentaires anonymes des employés - qu'il s'agisse d'enquêtes à l'échelle de l'entreprise, de commentaires sur les performances entre collègues ou de tout autre type d'enquête. Vous définissez les questions, vous vous appropriez la transparence.
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Clarifier les attentes en matière de rôle et les outils internes. Nouveau développeur ? Formez-les à votre pile technologique. Nouveau CS manager ? Guidez-les sur votre produit.
Les employés sont l'un de vos plus grands atouts. Faites en sorte qu'ils se sentent utiles grâce à des processus bien conçus. Résultat ? Une plus grande satisfaction au travail et une meilleure fidélisation.
Les choses se perdent facilement lorsqu'on envoie régulièrement des documents aux nouveaux employés par courrier électronique. Veillez à ce que tout le monde reçoive les mêmes informations, complètes.
Comparez les compétences de votre équipe et affichez-les dans des matrices de compétences. Comprenez vos forces et vos opportunités et prenez des décisions plus judicieuses.
Les dirigeants sont le principal levier de la performance et de la satisfaction de l'équipe. Suivez les problèmes et identifiez rapidement les mauvais leaders.
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Créer
Choisissez un modèle basé sur la science ou inspiré par des entreprises de premier plan - ou créez votre propre modèle à partir de zéro.
Mettre en place un processus de retour d'information entièrement automatisé que vos collaborateurs apprécieront
Décidez exactement qui peut voir quoi - avec des paramètres d'anonymat granulaires. Obtenir des réponses authentiques et impartiales peut être si facile.
Poursuivre
Mesurez les indicateurs de base tels que l'eNPS et la satisfaction - ou allez plus loin. Avec des tableaux de bord 100% personnalisables qui sont construits pour vous et vos besoins uniques.
Vous avez découvert des problèmes et des possibilités d'amélioration. Et maintenant, que faire ?
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