17 proaktiva mallar för enkäter om medarbetarengagemang för att samla in feedback i stor skala

I en perfekt värld kommer missnöjda medarbetare att gå raka vägen till HR och blotta sina hjärtan. De kommer inte att "tyst säga upp sig" eller checka ut mentalt.

Och de kommer definitivt inte att börja leta efter ett nytt jobb och hålla andan tills de kan lägga fram avskedsbrevet som ligger i deras e-postutkast.

Tyvärr fungerar det sällan så i vår värld, så det är din plikt som teamledare eller HR-chef att gå till dina anställda och ta reda på hur de känner och vad du kan göra för att göra skillnad i deras arbetsupplevelser.

Starta undersökningar av medarbetarnas engagemang. 

Men hur går man tillväga för att skapa undersökningar? Hur utformar och strukturerar man den? Vilken typ av frågor bör du ställa?

I det här inlägget hittar du en mängd olika mallar för enkäter om medarbetarnas engagemang som du kan använda för att ta reda på vilka motiv och utmaningar som påverkar hur nöjda och glada dina medarbetare är.

📝 17 Mallar för enkäter om medarbetarengagemang

Är du redo att sätta dig in i dina medarbetares behov och få insikter om hur du optimerar medarbetarupplevelsen för att öka nöjdheten, behålla talanger, karriärutvecklingen och organisationskulturen?

Använd dessa mallar för enkäter om medarbetarnas engagemang för att komma igång. 

1. Undersökning av medarbetarengagemang för små företag

Vad denna mall innehåller: Denna mall innehåller 8 betygsfrågor och 2 öppna frågor som hjälper dig att ta reda på mer om dina medarbetares allmänna inställning till företaget, deras team och deras jobb.

När du ska använda den: Eftersom du inte har så många anställda kan du använda din engagemangsenkät för att stämma av med dina medarbetare och se hur de mår varje eller varannan månad.

Varför det är viktigt: Det är lätt att missuppfatta att ditt team är en lycklig familj utan spänningar eller problem som puttrar under ytan. Du måste vara medveten om att undersöka potentiella problem för att kunna ta itu med dem omedelbart. 

2. Mall för årlig enkät om medarbetarnas engagemang 

Vad denna mall innehåller: Du hittar en lista med 16 bedömningsfrågor med en åsiktsskala så att medarbetarna kan bedöma vad de tycker om olika engagemangsfaktorer, t.ex. deras engagemang och hur troligt det är att de kommer att marknadsföra företaget.

När ska den användas? Spara denna enkät till era årliga utvärderingar vid årets slut för att upptäcka problem på hög nivå som ni kanske har missat under året.

Varför det är viktigt: Att veta hur engagerade och entusiastiska dina medarbetare är när det gäller företaget är avgörande för att kunna sätta upp mål och planera teambuilding, projektledning och produktivitet för det kommande året.

Det hjälper dig också att avgöra om de strategier för engagemang som du implementerade som svar på de mer detaljerade och specifika undersökningar som du genomförde under året har gjort någon skillnad. 

3. Mall för undersökning av distansarbete

Vad denna mall innehåller: Denna mall för undersökning av distansarbetare består av en blandning av 16 värderingsfrågor och öppna frågor som hjälper dig att samla in information om följande delar av arbetet hemifrån: 

• onboarding;
• välbefinnande;
• fördelar;
• samhörighet;
• stöd för chefer;
• teknik och verktyg;
• lärande och utveckling;
• prestanda.

När ska du använda den? Skicka denna enkät till nyanställda eller befintliga medarbetare som nyligen har övergått till distansarbete efter den första månadens arbete hemifrån och upprepa enkäten kvartalsvis eller var sjätte månad.

Varför det är viktigt: Enligt Stephen Baldwin, HR-chef på Assisted Living, "uppmuntrar arbete hemifrån till känslor av isolering och avståndstagande från kollegor. Utan medvetna insatser från HR-teamen är det lätt hänt att medarbetarna börjar känna sig omotiverade att prestera på den virtuella arbetsplatsen."

Undersökningar ger dina distansarbetare en chans att berätta om sina problem så att du kan ge dem det stöd de behöver för att växa, lyckas, förbli engagerade och anpassa sig till resten av teamet.

Om du vill ha en mer officiell mall med en blandning av frågetyper, kolla in Zavvys helautomatiserade WFH/Remote feedback enkätmall.

4. Mall för medarbetarundersökning 

Vad denna mall innehåller: Ta pulsen på dina medarbetares välbefinnande, attityder och engagemang med denna lätt ifyllda enkät. Eftersom medarbetarundersökningar är så kortfattade innehåller mallen endast slutna frågor med en betygsskala.

När ska du använda den? Det fina med den här mallen är att vi har utformat den så att den kan användas regelbundet utan att det känns som ett jobb för både administratörer och anställda, så tveka inte att skicka ut den varje vecka eller varannan vecka.

Varför det är viktigt: Du ska inte behöva vänta på kvartals- eller årsutvärderingar innan du ber ditt team om feedback, eftersom det då kan vara för sent att hindra folk från att sluta och problemen kanske inte längre är enkla att åtgärda.

Med hjälp av pulsundersökningar kan du stämma av med ditt team i realtid så att du kan lösa medarbetarnas utmaningar när de uppstår.

5. Mall för avslutningsenkät

Vad denna mall innehåller: Denna mall innehåller en blandning av öppna och slutna frågor som ger tidigare anställda en chans att förklara varför de slutade och berätta vad de tycker om utbildningen, förmånerna, lönen, ledningen, kulturen och arbetstillfredsställelsen som erbjuds av ditt företag.

När du ska använda den: Till skillnad från de flesta andra mallar på denna lista, som du kan använda vid olika tillfällen, bör du bara använda din exitundersökning när en anställd meddelar sin avsikt att lämna din organisation. 

Varför det är viktigt: En enkät till teammedlemmar som säger upp sig hjälper dig att identifiera de faktorer som motiverar avgång, vad du gör rätt och var du behöver förbättra ditt organisationsklimat. Dessutom har medarbetare som slutar mindre lust eller anledning att dalta med dig, så det är mer sannolikt att du får ärlig och oantastlig feedback. 

6. Mall för undersökning av kandidaters erfarenheter

Vad denna mall innehåller: Denna mall innehåller 15 flervalsfrågor, betygsfrågor och öppna frågor där de sökande kan utvärdera olika aspekter av er talangrekryteringsprocess, t.ex. rekryteraren, rollens tydlighet, processens längd, intervjuförberedelser och mycket mer.

När ska du använda den? Det bästa tillfället att göra en undersökning av kandidatupplevelsen är efter att du har avslutat din rekryteringsprocess. Tänk 24-48 timmar efter att du skickat ut ett erbjudande till den framgångsrika kandidaten och avslagsbrev till kandidater som gick vidare till slutomgången. 

Varför det är viktigt: Din rekryteringsprocess kan vara avgörande för hur de sökande uppfattar ditt varumärke. Det kan påverka deras beslut att:

• Fortsätt till nästa fas.
• Acceptera eller förkasta ditt erbjudande.
• Jag kommer att ansöka igen i framtiden.
• Uppmuntra andra att ansöka.
• Sprida positiv eller negativ word of mouth om ditt företag.

Vem kan bättre hjälpa dig att identifiera styrkor och svagheter i din rekryteringsprocess än de arbetssökande som har upplevt den på nära håll?

7. Mall för introduktionsundersökning

Vad denna mall innehåller: Denna mall innehåller en blandning av flervalsfrågor och Likert-frågor med 5 svarsalternativ som hjälper dig att mäta effektiviteten i din onboardingprocess baserat på följande kriterier:

• kandidaters erfarenhet;
• arbetsgivarvarumärke;
• erfarenhet av onboarding;
• tydlighet i rollerna;
• utbildning;
• anpassning;
• kultur och mycket mer. 

När ska du använda den? Rätt tidpunkt att skicka ut en onboarding-enkät till nyanställda beror på hur lång er onboarding-process är. Men helst bör du göra det inom de första tre månaderna efter att de har börjat i teamet.

Du kan även dela upp enkätfrågorna i olika delar och skicka ut dem varje vecka baserat på vilken fas av onboardingresan medarbetaren befinner sig i.

Varför det är viktigt: Styrkan i ditt introduktionsprogram för medarbetare kommer att avgöra:

• Hur snabbt nyanställda blir produktiva.
• Hur väl de anpassar sig till den nya arbetsmiljön.
• Hur länge de kommer att stanna kvar på ditt företag.

Om du förstår hur din process fungerar kan du skapa en onboardingupplevelse som hjälper framtida medarbetare att känna sig välkomna och stöttade och som gör att de trivs.

Om du vill ha en mer officiell mall med en blandning av frågetyper, kolla in Zavvys helautomatiska mall för onboardingundersökningar.

8. Mall för enkät om arbetstillfredsställelse

Vad denna mall innehåller: En omfattande uppsättning med 30 arbetsrelaterade påståenden och frågor som hjälper dig att avgöra hur dina anställda upplever sina jobb och sin arbetsmiljö. Den innehåller olika typer av frågor, inklusive öppna, slutna, betyg och flervalsfrågor.

När ska den användas? Överväg att använda denna mall för att mäta medarbetarnas arbetstillfredsställelse varje kvartal. 

Varför det är viktigt: Enligt Gallups rapport State of the Global Workplace: 2022 rapporterar företag med engagerade och glada medarbetare 23 % högre vinster än företag med olyckliga medarbetare. Dessutom kostar missnöjda och aktivt oengagerade medarbetare världen 7,8 biljoner dollar i förlorad produktivitet. 

"Att regelbundet undersöka dina anställda hjälper dig att identifiera problem med isolering och potentiell utbrändhet och lösa dem innan de går överstyr.

Du kan använda den feedback som samlas in för att minska arbetsbelastningen vid behov, eller tvärtom, tilldela mer komplexa och stimulerande projekt och kontinuerligt optimera dina ledningsrutiner för att upprätthålla höga nivåer av medarbetarglädje." Catherine Maheux-Rochette, chef för digital marknadsföring och chef på Folks, en leverantör av HR-lösningar.

9. Undersökning av de anställdas välbefinnande 

Vad denna mall innehåller: Denna mall för medarbetarundersökning innehåller 17 vetenskapligt validerade värderingar och öppna frågor.  

När ska den användas? Vi rekommenderar att du genomför en månatlig välbefinnandeundersökning för att se hur dina medarbetare mår. Men om du driver en stor organisation kan det vara bättre med kvartalsvisa undersökningar av välbefinnandet. Det senare ger dig mer tid att analysera feedback och genomföra förändringar.

Varför det är viktigt: Genom att genomföra regelbundna välbefinnandeundersökningar kan din organisation få specifika insikter om underliggande problem som kan orsaka stress, ångest och depression hos din personal. Med denna feedback kan du fatta datadrivna beslut för att bättre stödja dina medarbetares mentala, fysiska och ekonomiska välbefinnande, vilket i slutändan ökar deras engagemang för sitt arbete. 

10. Enkät om medarbetarnas anställningsförhållanden

Vad den här mallen innehåller: I den här mallen hittar du en hälsosam blandning av 25 öppna och slutna/bedömande frågetyper som berör olika aspekter av medarbetarupplevelsen som kan påverka omsättningen, t.ex:

• ersättning;
• engagemangsnivå;
• känslor kring ledarskap och management;
• tankar om professionell utveckling och prestationer.

När ska man använda den? Det gäller att hitta en balans mellan att kommunicera regelbundet med medarbetarna och att inte överväldiga dem med enkäter. Att genomföra medarbetarundersökningar kvartalsvis eller två gånger per år är en bra lösning.

Varför det är viktigt: Vänta inte tills dina anställda går ut genom dörren för att upptäcka att de är missnöjda och vad du kunde ha gjort för att få dem att säga det. Genomför medarbetarundersökningar för att förutse personalomsättningen och vidta åtgärder för att förbättra ditt arbetsgivarvarumärke och åter engagera missnöjda medarbetare innan det är för sent.

11. Undersökning av medarbetarkulturen

Vad denna mall innehåller: Denna undersökning består av 25 påståenden och frågor i betygsskala och öppna svar som undersöker olika aspekter av din företagskultur för att avgöra hur de påverkar din personalstyrka på gott och ont.

När ska den användas? Genomför kulturundersökningar minst en gång om året för att få en tydlig bild av hur företagsklimatet mår och se till att ni skapar en miljö som era medarbetare är stolta över och nöjda med att vara en del av.

Varför det är viktigt: Alla organisationer svär på att de har en fantastisk kultur, men verkligheten på fältet lever inte alltid upp till dessa uttalanden. Om du verkligen vill få ditt team att växa och hålla sig nöjda och produktiva måste du gräva under ytan för att förstå hur dina anställda verkligen känner för sin arbetsmiljö. 

12. Mall för undersökning av mångfald

Vad denna mall innehåller: Få tillgång till 15 frågor som kräver att anställda skickar in både betyg och långa textsvar på olika mångfalds- och inkluderingsindex:

• Övergripande attityder till mångfald 
• Tillgång till möjligheter 
• Diskriminering och trakasserier 

När ska den användas? Vi rekommenderar att du genomför mångfaldsundersökningar en eller två gånger om året för att ta reda på om du gör ett bra jobb med att skapa en miljö där varje anställd känner sig välkommen och respekterad oavsett kön, etnicitet, uppsättning, ras, religion eller funktionshinder. 

Varför det är viktigt: Enligt Internationella arbetsorganisationens rapport om mångfald och inkludering 2022 leder höga nivåer av jämlikhet, mångfald och inkludering till ökad produktivitet, innovation, prestanda, retention, talangrekrytering och välbefinnande för arbetskraften. 

Genom att mäta mångfalden på arbetsplatsen och vidta åtgärder för att förbättra de områden där ni inte når ända fram kan ert företag dra nytta av dessa fördelar. 

➡️ Ladda ner mallen för mångfaldsundersökningen.

13. Undersökning av förtroendet 

Vad denna mall innehåller: Denna mall innehåller nio öppna och slutna frågor som är utformade för att avslöja hur det står till med medarbetarnas moral och hur stort förtroende teammedlemmarna har för organisationens vision och framtid.

När ska du använda den? Skicka ut förtroendeundersökningar varje år eller när din organisation genomgår betydande förändringar för att förstå hur policyer och beslut formar företagets uppfattning i medarbetarnas ögon.

Varför det är viktigt: Medarbetare som tror på sitt arbete och det företag de arbetar för kommer att anstränga sig mer för att lösa problem och uppnå positiva affärsresultat. Om du vet vad som driver eller negativt påverkar medarbetarnas förtroende kan du formulera effektiva engagemangsplaner för att återställa moralen.

➡️ Hämta mall för förtroendeundersökning.

14. Automatiserad undersökning av medarbetarnas engagemang 

Vad denna mall innehåller: 10 viktiga frågor för att samla in ärlig och anonym feedback från dina medarbetare om välbefinnande, ledning, tillväxt och anpassning.

När du ska använda den: Eftersom detta är en automatiserad undersökning om medarbetarnas engagemang kan du ställa in en återkommande period och sedan låta den pågå månad in och månad ut. 

Vi rekommenderar dock att du är medveten om att för många undersökningar kan leda till undersökningströtthet och minskad deltagarfrekvens, vilket kan äventyra giltigheten och användbarheten av de insamlade uppgifterna.

"Om du genomför undersökningar mer än en gång var sjätte månad gör du fel. [...] Det tar minst 6 månader att göra meningsfulla förändringar. Och nej, jag överdriver inte. Du behöver tid för att utforska underliggande problem, komma överens om en handlingsplan, genomföra planen och sedan ge den tid att (förhoppningsvis) fungera. Att rulla ut en undersökning med mindre än 6 månader mellan varje iteration innebär att du inte kommer att ge dig själv tillräckligt med tid för att lyckas - och dina medarbetare kommer att märka det." Melanie Naranjo, VP för människor på Ethena.

Varför det är viktigt: Att ställa in och köra återkommande engagemangsenkäter tar bara några klick. Viktigast av allt är att denna mall samlar in feedback anonymt, så att dina anställda inte behöver oroa sig för repressalier och känner att de kan säga vad de tycker.

15. Inkluderingsundersökning (inspirerad av Microsoft)

Bonus mallar

Inbjudningar till undersökningar om medarbetarnas engagemang

Du kan inte bara dela en länk till din engagemangsenkät och hoppas på det bästa. 

Du måste ta dig tid att skapa ett engagerande e-postmeddelande med en fängslande ämnesrad, informativ stödtext och en övertygande uppmaning till handling som lockar medarbetarna att öppna, klicka vidare och delta i din undersökning.

Annars riskerar du att få en låg svarsfrekvens, vilket signalerar att ditt medarbetarengagemang är lågt och desperat behöver åtgärdas.

Om du vet hur du optimerar dina e-postmeddelanden med inbjudningar till undersökningar kan du öka svarsfrekvensen och få en mer varierad och balanserad analys av dina medarbetares erfarenheter. 

➡️ Kolla in dessa exempel på e-postinbjudningar till undersökningar om medarbetarnas engagemang.

Presentationsmall för resultat från enkät om medarbetarengagemang

Vad denna mall innehåller: Den här mallen innehåller viktig information som organisationens uppdrag och vision, viktig personalstatistik och viktiga drivkrafter för engagemang som undersökningarna syftar till att mäta. Den presenterar också undersökningens övergripande resultat, inklusive nivån på medarbetarnas engagemang och tillfredsställelse, samt de områden där organisationen presterar bra och där det finns utrymme för förbättringar. Vi har också tagit med några exempel på åtgärder, med fokus på utbildnings- och utvecklingsinitiativ.

När ska du använda den? Du kan använda denna mall efter varje medarbetarundersökning för att följa utvecklingen och mäta förbättringar över tid.

Varför det är viktigt: Genom att använda en presentationsmall för resultaten av medarbetarundersökningen får du ett strukturerat och konsekvent sätt att kommunicera undersökningsresultaten till alla dina intressenter. Det gör att ni kan fira era framgångar och identifiera förbättringsområden. Det bidrar också till att skapa förtroende och transparens mellan medarbetarna och organisationen, eftersom de kan se att deras feedback har hörts och tagits tillvara. Slutligen ger det en färdplan för chefer och ledare att vidta specifika åtgärder för att ta itu med medarbetarnas oro och förbättra engagemangsnivåerna.

Mall för handlingsplan för medarbetarengagemang

Nu när du har genomfört dina undersökningar är det dags att visa dina medarbetare att de inte pratar i tomma intet när de delar med sig av sin feedback till dig.

Nästa steg är att bestämma hur ni ska öka engagemanget och ta itu med de frågor som de har tagit upp. 

I praktiken måste du ta fram en handlingsplan för specifika problem med engagemanget baserat på de data du har samlat in. 

➡️ Lär dig hur du skapar en handlingsplan för engagemang som fungerar. Få en bra start med vår mall.

Program för medarbetarengagemang 

Företag med nöjda och mycket engagerade medarbetare behandlar inte engagemang som en eftertanke. Det är inte något som de bara bryr sig om när det är dags för utvärdering.

De utarbetar och genomför kontinuerligt strategier för att stödja sina medarbetare och göra deras liv bättre. På vilket sätt?

Genom att skapa engagemangsprogram som fokuserar på att identifiera och eliminera problem som står i vägen för medarbetarnas tillfredsställelse och samsyn. 

Så låna en sida från deras bok om du menar allvar med att ta dina medarbetares engagemang till nästa nivå.

➡️ Lär dig hur du utvecklar ett större program för medarbetarengagemang.

🕵️‍♀️ Varför använda en mall för medarbetarenkät?

En mall för medarbetarenkät är ett verktyg som hjälper dig att säkerställa att du ställer rätt frågor och använder bästa möjliga metoder för att samla in feedback från dina teammedlemmar.

Genom att använda enkätmallar för att mäta medarbetarnas engagemangsnivåer kan du: 

1. Mät medarbetarnas inställning

Mallar för enkäter om medarbetarnas engagemang innehåller förvalda frågor som hjälper dig att få en korrekt bild av medarbetarnas frustration och de policyer som gynnar dem. 

De gör det möjligt för er att ta del av medarbetarnas kollektiva röster och dra slutsatser om vilka aspekter av medarbetarupplevelsen och företagskulturen som ni kan förbättra.

2. Spara värdefull tid

Att ta reda på hur nöjda och motiverade dina medarbetare känner sig kan ta mycket tid i anspråk. Särskilt om det är första gången du försöker mäta engagemanget. 

Istället för att ägna dagar eller veckor åt att fundera över var du ska börja eller vilka frågor du ska ställa, kan du låta en mall göra allt det tunga arbetet åt dig. På så sätt kan du ägna dig åt uppgifter som har stor inverkan på affärsresultaten, som att skapa effektiva program för medarbetarengagemang. 

3. Skapa en strukturerad grund för ert undersökningsarbete 

Mallar gör enkätprocessen mindre förvirrande för mindre erfarna teamledare och HR-chefer genom att erbjuda en tydlig startpunkt och gränser som du kan arbeta utifrån eller bygga runt för att uppnå de resultat du vill ha.

De bidrar också till att skapa ett enhetligt system för insamling av engagemangsdata så att ni kan: 

• Analysera feedback på ett enkelt sätt. 
• Ta hänsyn till förändringar i undersökningsresultaten. 
• Koppla resultaten till era strategier för engagemang.

4. Skapa en gladare och mer produktiv personalstyrka

Teammedlemmar som känner sig respekterade, hörda, glada och nöjda med sina jobb kommer att vara motiverade att göra sitt bästa på jobbet. 

Men känslor förändras hela tiden. Så det faktum att dina medarbetare är engagerade och inspirerade den här månaden betyder inte att de kommer att känna så under resten av året.

Därför måste du regelbundet ta tempen på arbetsplatsen genom undersökningar för att få en känsla av hur saker och ting ligger till och vidta åtgärder för att öka engagemanget igen när det verkar vara på väg nedåt. 

➡️ Stärk varje röst med Zavvys skräddarsydda undersökningar

Engagemangsundersökningar är avgörande för att få fram information om organisationens styrkor och svagheter ur perspektivet hos dem som arbetar med dem dagligen. 

Men utan de rätta verktygen kommer du att få kämpa länge för att komma ikapp.

Zavvys helautomatiska programvara för medarbetarengagemang gör det enkelt att samla in feedback och utveckla din personalstyrka. 

Vi kan hjälpa dig:

• Planera, utforma, lansera, dela, hantera och analysera feedbackundersökningar på autopilot. 
• Spara tid på repetitiva processer och administrativa uppgifter.
• Spåra viktiga engagemangsmått över tid.
• Skydda medarbetarnas uppgifter, integritet och anonymitet.
• Skapa utvecklingsplaner, genomföra utbildningsprogram, optimera onboarding och skapa tydlighet genom karriärramverk för att möta medarbetarnas behov av engagemang.
• Få tillgång till strategiska konsultationer med utbildningsspecialister för att utforma och genomföra framgångsrika strategier för personalutveckling. 

Är du intresserad av att utnyttja automatisering och data för att förbättra dina arbetsflöden och skapa enastående upplevelser för dina medarbetare? 

📅 Boka en kostnadsfri demo för att se hur Zavvy kan hjälpa dig.