46 statistieken over werknemersbetrokkenheid die HR-managers moeten weten
Zuletzt aktualisiert:
11.1.2024
Lesezeit:
11 minuten
laatste update
11.1.2024
leessnelheid
11 minuten
Laatst bijgewerkt:
11 januari 2024
Tijd om te lezen:
11 minuten
Betrokkenheid van werknemers is de sleutel tot meer:
productiviteit,
werktevredenheid,
verkoop,
en inkomsten.
Als werknemers actief betrokken zijn bij de werkplek, komen ze optimistischop het werk aan en zijn ze bereid om meer te doen dan alleen maar de bedrijfsdoelstellingen te halen.
Dit artikel gaat dieper in op statistieken over werknemersbetrokkenheid om je te helpen begrijpen wat de waarde is van werknemersbetrokkenheid en hoe je het proces van werknemersbetrokkenheid kunt verbeteren.
Wat is werknemersbetrokkenheid?
Betrokkenheid van werknemers is de mate van verbondenheid (mentaal en emotioneel) die werknemers hebben met hun werk, organisatie en teams.
Enkele factoren die bijdragen tot de betrokkenheid van werknemers zijn kameraadschap, erkenning van werknemers, veiligheid op kantoor, trots op hun werk, enz.
📊 Basisstatistieken over werknemersbetrokkenheid
Geëngageerde werknemers zijn gepassioneerd en zeer betrokken bij hun werk. Dit helpt hen meestal om zich in te spannen en de productiviteit te verhogen.
Niet-geëngageerde of niet-betrokken werknemers zetten zich daarentegen minimaal in voor hun werk en leveren ondermaatse resultaten. Dit kan gevolgen hebben voor de veiligheid op de werkplek, de productiviteit en de groei van de organisatie.
Europa heeft een niveau van werknemersbetrokkenheid van slechts ongeveer 52%. Dit is het laagste niveau van werknemersbetrokkenheid wereldwijd uit de 2021 Global Employee Engagement Benchmark Study. (NewsDirect).
In 2019 had de V.S. een piek in het percentage werknemersbetrokkenheid sinds het volgen begon in 2000. Bij het monitoren van werknemersbetrokkenheid in de VS had 2019 een record van 35% - tegenover 34% die in 2018 werd geregistreerd. (Gallup).
Volgens twee op de drie werkgevers is het handhaven van de betrokkenheid en het moreel van de werknemers tijdens de pandemie een uitdaging geweest. Een deel van deze bedrijven heeft problemen met de productiviteit van de werknemers, verlofregelingen en bedrijfscultuur. (Society for Human Resource Management)
Latijns-Amerika is de hoogst scorende regio voor werknemersbetrokkenheid. Ongeveer 60% van de werknemers in Latijns-Amerika zegt een positieve werkervaring te hebben. (NewsDirect)
Wereldwijd is ongeveer 85% van de werknemers actief niet betrokken of niet geëngageerd op het werk. Dit kan aanzienlijke economische gevolgen hebben voor de productiviteit en prestaties van verschillende landen. (Gallup).
De 3 bedrijven met de hoogste werknemersbetrokkenheid zijn Salesforce, Hilton en Wegmans Food Markets Inc. Hierdoor staan zij hoog genoteerd als een van de beste plaatsen om te werken. (Great Place to Work).
De functies met de meest onbetrokken werknemers zijn verkoop, bouw en kantoorpersoneel. Deze functies hebben slechts een engagement van 12% en zijn daarmee de laagste in alle functies. (Eik)
Statistieken over het effect van werknemersbetrokkenheid
Wanneer werknemers hun interesse in hun baan verliezen, worden ze ontevreden, daalt hun productiviteit en overwegen sommigen zelfs om het bedrijf te verlaten. Deze metriek moeten HR en andere belangrijke belanghebbenden meten en signaleren voordat het een probleem wordt.
Heeft de betrokkenheid van werknemers een effect op de productiviteit?
Betrokkenheid van werknemers kan de productiviteit van een werknemer aanzienlijk beïnvloeden. Statistieken hebben aangetoond dat het effect van werknemersbetrokkenheid op de productiviteit van een individu merkbaar is in verschillende organisaties.
Werknemers met een hogere werknemersbetrokkenheid zijn 17% effectiever dan werknemers die geen hoge werknemersbetrokkenheid hebben. (Forbes)
Het verbeteren van de betrokkenheid van werknemers kan het ziekteverzuim met ongeveer 41% verminderen. Organisaties die werknemers als belanghebbenden behandelen en zich richten op prestatiemanagement zullen hun algemene prestaties kunnen verbeteren. (Applaus)
Erkenning is de belangrijkste factor (37%) die volgens werknemers hun productiviteit beïnvloedt en hen kan helpen succesvol te zijn. Erkenning op het werk leidt tot meer motivatie, zelfvertrouwen en algehele betrokkenheid. (Smarp)
Ongeveer 69% van de werknemers is bereid harder te werken als hun bazen hun inspanningen meer waarderen. Het tonen van bezorgdheid, waardering en steun zijn geweldige drijfveren om uw werknemers aan uw organisatie te binden. (Hubspot)
Werknemersbetrokkenheid en winststatistieken
Uitgeschakelde werknemers zijn niet goed voor het bedrijf, en dat kan zijn weerslag hebben op de financiën van een organisatie. Als een aanzienlijk aantal werknemers in een organisatie niet betrokken is, begin je de gevolgen voor de winstgevendheid van het bedrijf te zien.
Net zoals niet betrokken werknemers een negatieve invloed kunnen hebben op een organisatie, blijkt uit de statistieken dat sterk betrokken werknemers de vooruitzichten van een organisatie aanzienlijk kunnen verbeteren.
Bedrijven met een hogere werknemersbetrokkenheid zijn 21% winstgevender dan bedrijven die het laagst scoren op werknemersbetrokkenheid. (Gallup)
Tijdens een zeven jaar durend onderzoek bleek dat bedrijven met meer geëngageerde werknemers hun omzet met 2,5x zoveel verhoogden als bedrijven met minder geëngageerde werknemers. (Bain & Company)
Geld stoppen in werknemersbetrokkenheid met slechts 10% kan opmerkelijke effecten hebben op de winstgevendheid van uw bedrijftot $2.400 per werknemer per jaar. (Talentcultuur)
Bedrijven met een uitstekende bedrijfsstructuur behalen meer dan 400% omzetgroei. Werkcultuur is verbonden met betrokkenheid op de werkplek omdat het een heerlijke werkomgeving creëert waar collega's samen kunnen gedijen. (Forbes)
33% van de werknemers verlaten hun baan omdat ze zich vervelen bij het zoeken naar nieuwe uitdagingen. Er is sprake van verveling wanneer zij niet langer gemotiveerd zijn om door te gaan met wat zij doen, wat wijst op een lage betrokkenheid van de werknemers. (Kornferry)
Invloed van werknemersbetrokkenheid op tevredenheid
Ook al is werknemersbetrokkenheid niet hetzelfde als geluk of tevredenheid, ze zijn allemaal met elkaar verbonden.
Het is mogelijk om gelukkige werknemers te hebben die niet gestimuleerd worden door hun werk en er alleen het minimale insteken.
Betrokkenheid kan werknemers enthousiast maken voor hun werk en hen de drive geven om het beter te doen. Op lange termijn zal dit hun tevredenheid beïnvloeden.
Daarom kan het tevreden houden van werknemers de betrokkenheid van werknemers beïnvloeden en vice versa.
Werknemers die respect voelen van hun superieuren rapporteren een werktevredenheid van ongeveer 89% en een verbeterd plezier. Waardering tonen aan werknemers zorgt ervoor dat zij hun organisatie waarderen en verbetert de betrokkenheid met 55%. (Harvard Business Review)
In bedrijven waar werknemers een gemiddelde tot ernstige burn-out ervaren, is er een afname van 376% van de kans op betrokken werknemers. (OC Tanner)
Flexibele werkomgevingen zijn een prioriteit voor veel werknemers, maar meer mannen dan vrouwen. Ongeveer 44% van de werkende vrouwen zou overwegen hun huidige baan te verlaten voor een flexibelere werkomgeving dan 39% van de mannen. (GlobeNewswire)
Ongeveer 30% van de Amerikaanse werknemers ziet hun baan als iets om zich mee te redden. Hieruit blijkt de mate van ontevredenheid over hun loopbaan, wat niet het geval zou zijn als zij zich betrokken voelden bij hun organisaties/banen. (Pew Research Center)
77% van de werknemers zegt dat een solide werkcultuur in hun organisatie hen in staat stelt hun beste werk te doen, wat van invloed is op hun algemene tevredenheid. Uit hetzelfde stuk blijkt dat 63% van de werknemers de impact van cultuur op het succes van een organisatie erkent. (P.R. Newswire)
Hoe werknemersbetrokkenheid samenhangt met retentie
Het aannemen van nieuwe medewerkers kost veel tijd en middelen, waardoor het wervingsteam soms onder druk komt te staan als er een groot gat valt. Een hoog verloop betekent doorgaans dat de werknemers niet betrokken zijn.
Betrokkenheid van werknemers is een essentieel onderdeel van personeelsbehoud. Bekijk de onderstaande statistieken om de relatie tussen werknemersbetrokkenheid en personeelsbehoud te zien.
Organisaties met betrokken teams hebben een klantwaardering die 10% hoger ligt dan teams die niet betrokken zijn. Dit verhoogt de kans op verloop, wat werkgevers ongeveer 1,5 keer het oorspronkelijke salaris van de werknemer kost. (Forbes)
In 2030 zullen de Verenigde Staten jaarlijks ongeveer 430 miljard dollar verliezen door een lage retentie van talent. Een goede manier om dit verlies tegen te gaan en te verzachten is het verbeteren van de betrokkenheid van werknemers, wat een positief effect zal hebben op het behoud van personeel. (Holaspirit)
Effectieve initiatieven voor werknemersbetrokkenheid hebben bij 30% van de bedrijven in het V.K. geleid tot een beter behoud van werknemers. Hieruit blijkt dat het nemen van maatregelen ter verbetering van de werknemersbetrokkenheid blijft werken om werknemers bij organisaties te houden. (Roberthalf)
Werknemers die een doel of betekenis in hun werk zien, zijn 3x meer geneigd om bij hun bedrijf te blijven. Als werknemers het belang van hun werk kennen, voelen ze zich geïnvesteerd in het bedrijf en blijven ze liever. (New York Times).
Werknemers die respect voelen van hun superieuren hebben 110% meer kans om hun baan te behouden dan zij die dat niet voelen. Het respect zorgt voor een gevoel van verbondenheid en erkenning van hun werk met de hele richting van de organisatie. (Havard Business Review)
Betrokkenheid van werknemers is een geweldige manier om de retentie in uw organisatie te verbeteren. Ongeveer 77% van de bedrijven concentreert zich op werknemersbetrokkenheid om de retentiecijfers in hun organisatie te verhogen. (LinkedIn)
Statistieken over factoren rond werknemersbetrokkenheid
U moet veel factoren rond werknemersbetrokkenheid begrijpen voordat u het kunt bestrijden en verbeteren in uw organisatie. Verschillende organisaties hebben regels die voor elke organisatie gelden, dus demografische gegevens kunnen u helpen uw pad beter te begrijpen.
Bekijk de statistieken over de oorzaken van het gebrek aan betrokkenheid van werknemers, de demografie van de betrokkenheid van werknemers en hoe u de betrokkenheid van werknemers in uw organisatie kunt verbeteren.
Wat veroorzaakt het afhaken van werknemers?
Slechts 11% van de werknemers krijgt erkenning van hun bazen wekelijks. Gebrek aan erkenning van bazen is een van de belangrijkste redenen voor het afhaken van werknemers, en deze statistiek toont aan dat veel bazen niet genoeg doen om hun ondergeschikten te prijzen. (Authentieke Erkenning)
Ongeveer 75% van de werknemers verlaat zijn baan vanwege de baas en niet vanwege de baan of de taken. Als bazen werknemers niet het gevoel geven dat ze deel uitmaken van het team en welkom zijn, kunnen ze gedesinteresseerd raken en later vertrekken. (LinkedIn)
Misschien wel de meest voor de hand liggende reden waarom mensen zich van hun werk losmaken en hun organisatie verlaten is onbevredigend loon. De waarheid is: Dit is niet de belangrijkste factor, want slechts 12% van de werknemers gaat voor meer geld. (Forbes)
Demografische gegevens van werknemers en betrokkenheid van werknemers
Ongeveer 52% van de genderminderheden voelt zich betrokken bij hun werkplek. Ondanks een merkbare afname van de engagementskloof tussen mannen en vrouwen in de loop der jaren, zijn andere minderheden het minst betrokken in alle beroepsprofielen. (Quantum Workplace)
Ongeveer 25% van de Gen Z respondenten in een Zweeds onderzoek is niet tevreden met de balans tussen werk en privé, ook al brengen zij de minste tijd op kantoor door. Organisaties moeten beter nadenken over de waarde van de balans tussen werk en privé voor de betrokkenheid. (Commercialcafe)
Hoe de betrokkenheid van werknemers verbeteren
Het vergroten van de betrokkenheid van werknemers is geen gemakkelijke taak, waarbij werknemers zich openstellen. Minder dan 50% van de werknemers voelt zich al op zijn gemak om met zijn baas te praten, vooral in een privé-kantoor.
Een essentieel onderdeel daarvan is de werkplek gastvrij te maken voor iedereen. Een open plattegrond is een geweldige manier om dit te bereiken, en het heeft uitstekend gewerkt voor Google en Facebook. Werknemers die ruimte hebben voor contact met andere collega's zijn 1,5x meer betrokken.
Ongeveer 70% van de werknemers zegt dat hun moreel, motivatie en algemene betrokkenheid zou toenemen als hun managers vaak "dank u" zouden zeggen. (RewardGateway)
Investeer in de opleiding en ontwikkeling van uw werknemers. Het is een van de gemakkelijkste manieren om betrokkenheid aan te moedigen. Maak groei en verbetering onderdeel van het werk en erken de vooruitgang van uw werknemers.
Bedrijven die investeren in de opleiding van hun werknemers hebben een 24% hogere winstmarge. Dit geldt voor bedrijven die slechts 1500 dollar per jaar per werknemer besteden aan opleidingsinspanningen. (HuffPost)
Positieve betrokkenheid bij hun lijnmanagers kan leiden tot engagementniveaus van ongeveer 52%. Aan de andere kant zijn werknemers met negatieve emoties ongeveer 10x minder betrokken dan degenen die positieve emoties voelen bij interacties met managers. (DaleCarnegie)
Onboarding is een kritieke factor bij het bepalen van de eerste band die een werknemer heeft met een organisatie. Goede onboarding van werknemers levert bedrijven 2,5x omzetgroei en 1,9x winstmarge op in vergelijking met organisaties met een slechte onboarding. (BCG)
Trends in de betrokkenheid van werknemers
In verschillende bedrijfstakken zijn ouderen gemiddeld meer betrokken bij hun werk. De betrokkenheid van werknemers van 40-49 jaar en 50 jaar en ouder is aanzienlijk hoger dan die van 30-39 jaar. (ResearchGate)
Volgens prognoses ervaart ongeveer 75% van de mensen minder afleiding door op afstand te werken, en dat zal alleen maar toenemen. De komende jaren zal de nadruk steeds meer komen te liggen op flexibiliteit op de werkplek. Zoals de pandemie ons heeft laten zien, hoeven mensen voor veel functies niet elke dag op kantoor te zijn. (Flexjobs)
De cloud zal steeds meer terrein winnen naarmate werken op afstand de norm wordt. H.R. en andere functies zullen naar de cloud kijken om veel van hun werkplekuitdagingen op te lossen. Ongeveer 35% van de bedrijven overweegt plannen te ontwikkelen voor het bewaken van de productiviteit op afstand met de cloud. (PWC).
Wellness en gezondheidzal een belangrijke drijfveer worden voor de betrokkenheid van werknemers naarmate mensen bewuster worden en prioriteit geven aan gezondheid. Ongeveer 85% van de bedrijven zegt al dat hun welzijnsprogramma's de betrokkenheid van werknemers ondersteunen. (HRDrive)
Werknemers worden de stem van hun organisatieomdat ze een prominentere rol gaan spelen in corporate branding. Werknemers krijgen 561% meer betrokkenheid bij berichten die op sociale media worden gedeeld dan wanneer het bedrijf hetzelfde nieuws deelt. (Forbes)
❗️ Hoe belangrijk is werknemersbetrokkenheid?
Er is geen nadeel aan werknemersbetrokkenheid omdat het uw werknemers en de organisatie ten goede komt. Enkele van de belangrijkste voordelen van verbeterde betrokkenheid zijn:
Minder arbeidsverzuim
Betere dienstverlening en interactie met klanten
Betere productiviteit van het team
Verbetering van het moreel van de werknemers
Bekijk ook deze statistieken die de voordelen en het belang van werknemersbetrokkenheid aantonen:
Werknemers die zich betrokken voelen bij hun organisatie hebben minder kans op obesitas of chronische ziekten. Dit toont de verstrekkende gevolgen van werknemersbetrokkenheid en de tol die het kan eisen voor de gezondheid van individuen. (Gallup)
Een grotere betrokkenheid van werknemers kan leiden tot een beter leven thuis. Positieve werkervaringen en geloof in wat ze doen, zorgen ervoor dat mensen met vertrouwen hun ervaring delen met belangrijke anderen en geliefden voor een beter gezelschap. (ScienceDaily)
Betrokken werknemers geven veel om hun werk, wat vaak tot uiting komt in hun interactie met klanten, waardoor de klantenservice verbetert. Ongeveer 70% van de Amerikanen wil 13% meer uitgeven bij bedrijven die een goede klantenservice bieden, waardoor de omzet verbetert. (Marketingcharts)
Hoe sneller je een plan voor werknemersbetrokkenheid kunt implementeren, hoe sneller je al deze voordelen kunt ervaren en de druk op werving en behoud kunt verminderen.
➡️ Ga van engagement naar enablement, met Zavvy
Betrokken werknemers zijn productiever, presteren beter en dragen graag bij aan de groei van een bedrijf.
Een programma voor werknemersbetrokkenheid is essentieel, en u kunt het nog verbeteren door gebruik te maken van technologie en een goed ontworpen gestructureerd en geautomatiseerd proces voor werknemersbetrokkenheid in te voeren.
Ontdek hoe onze platforms voor werknemersbetrokkenheid u helpen om op eenvoudige wijze een betekenisvolle betrokkenheid te stimuleren.
Alex is marketeer bij Zavvy. Op deze blog deelt hij voornamelijk inzichten die hij heeft opgedaan tijdens gesprekken met geselecteerde experts en tijdens het helpen van onze klanten bij het opzetten en verbeteren van hun onboarding- of leerprogramma's.
.png)
.png)
