Employee Well-Being: Definition, Tips & How To Improve It in 2024

Il benessere dei dipendenti non è solo una parola d'ordine del momento. È un cambiamento progressivo, basato sulle esigenze dei dipendenti, che danno priorità alla loro salute mentale rispetto al lavoro. Nel frattempo, le organizzazioni sostengono i propri dipendenti con iniziative di benessere come bagni di suono, consulenze energetiche, meditazione e molto altro. 

I risultati di The Future Workplace 2021 HR Sentiment hanno rivelato che il 68% dei responsabili delle risorse umane considera il benessere e la salute mentale dei dipendenti una priorità assoluta. Con l'ingresso nel mondo del lavoro di una forza lavoro più giovane e con una mentalità più aperta, le iniziative di benessere stanno dominando nelle organizzazioni di tutto il mondo. 

I risultati di un recente vertice virtuale sul luogo di lavoro futuro hanno rivelato quanto segue:

❓ What is employee well-being?

Il benessere dei dipendenti riguarda tutti gli aspetti della vita lavorativa: Il lavoro, i rapporti con i colleghi, le aspettative e la cultura del lavoro. È anche il modo in cui un'organizzazione sostiene la salute mentale e fisica di un dipendente per il suo successo e la sua felicità a lungo termine. 

Attività come la creazione di una vision-board, le consulenze terapeutiche, lo yoga e la meditazione, in collaborazione con ClassPass, stanno prendendo piede all'interno delle organizzazioni. Sono pensate per essere rigeneranti e guidate da istruttori senza essere troppo invadenti. E non si tratta di vantaggi di cui si vantano solo le start-up: anche le grandi aziende e le agenzie governative sottolineano l'importanza di integrare i programmi di benessere.

"Oggi più che mai i datori di lavoro sono sono molto attenti alla salute e al benessere mentale dei dipendenti mentre si adattano alla pandemia, alle perturbazioni economiche e alla maggiore attenzione all'impatto delle questioni razziali e sociali".

Ellen Kelsay, Presidente e CEO, Business Group on Health

💠 4 (+1) Types of employee well-being

1. Benessere sociale‍

Gli esseri umani sono esseri sociali che lavorano meglio in gruppi. I vantaggi sono: maggiore produttività, cultura del lavoro più forte e maggiore fidelizzazione. Come datore di lavoro, dovreste avviare programmi che creino relazioni tra i vostri dipendenti, li facciano sentire apprezzati e li coinvolgano da vicino nei vostri obiettivi trimestrali/annuali. 

2. Benessere emotivo

Il WFH ha reso difficile per i dipendenti tracciare una linea di demarcazione tra lavoro e vita privata. L'impossibilità di staccare la spina dal lavoro, il fatto di lavorare a orari strani, sono problemi che incidono sul loro benessere generale. I responsabili delle risorse umane devono riconoscere i sintomi del burnout e rompere lo stigma della salute mentale.

3. Benessere ambientale

Questo dipende in gran parte dalla cultura lavorativa dell'organizzazione. Orari di lavoro prolungati, scadenze strette, aspettative irrealistiche sono tutti fattori che contribuiscono a creare un ambiente di lavoro tossico. In questo modo, la motivazione e la produttività dei vostri dipendenti vengono sminuite. Per individuare eventuali segnali di declino della cultura del lavoro, ascoltate i problemi dei vostri dipendenti e comprendete il loro rapporto con i manager e i colleghi. 

4. Benessere finanziario

35% of Americans are too worried about their finances to plan their future. ​​The PwC 2021 Employee Financial Well-being Survey found finance to be the leading cause of an employee’s stress.

You can look after your employees’ financial well-being by having financial planning programs/advisors that help create a financially and emotionally secured workforce. If employees are experiencing stress due to educational debts, offering services like student loan refinancing can be a significant relief.

5. Benessere fisico

This can vary from your employee’s sudden health crisis, extreme fatigue due to lack of sleep, weight gain from poor nutrition, or overspending their time working on tasks. You can address these issues by offering yoga breaks, physiotherapy sessions, or insurance that covers dental treatments, psychology sessions, general medicine, etc.

🆚 Employee well-being vs engagement

Il benessere dei dipendenti considera l'esperienza dei dipendenti da un punto di vista olistico attraverso diverse categorie: il loro benessere sociale, fisico, mentale, finanziario e ambientale.

L'approccio di un responsabile delle risorse umane al benessere dei dipendenti è: "Quali misure posso adottare per garantire che un dipendente si senta valorizzato e protetto sul posto di lavoro? ".

In genere si tratta di guardare oltre i numeri e gli obiettivi, e di offrire vantaggi o incentivi che plachino lo stress legato al lavoro. 

Il coinvolgimento dei dipendenti , invece, è l'impegno emotivo e motivazionale che un dipendente ha nei confronti della propria azienda.

Le attività di coinvolgimento dei dipendenti comportano di solito un processo di onboarding agevole, programmi di formazione, sessioni di feedback e altro ancora. In questo caso, l'approccio delle risorse umane dovrebbe essere: "Come posso aiutare un dipendente a dare il meglio di sé sul lavoro?". 

È dimostrato che i programmi di coinvolgimento

• Ridurre il turnover del personale
• Migliorare la produttività e l'efficienza
• Aumentare la connettività e le prestazioni aziendali
• Riduzione dell'assenteismo

❗️ Why does employee well-being matter? 

Secondo uno studio Gallup del 2018 su 7.500 dipendenti, circa due terzi dei lavoratori a tempo pieno sperimentano il burnout.

Un altro studio di Deloitte ha rivelato che quasi il 70% degli intervistati ritiene che i propri datori di lavoro non facciano abbastanza per prevenire o ridurre il burnout, mentre il 21% dichiara che la propria organizzazione non offre programmi per ridurlo.

Sebbene i leader siano al posto di comando, responsabili del raggiungimento degli obiettivi annuali, è altrettanto importante che si occupino del benessere dei loro dipendenti. È ora che incoraggino le persone a liberare la mente dal lavoro a intervalli regolari. 

Ma suggerire ai dipendenti di fare delle pause è una soluzione superficiale. Molti di questi problemi sono profondamente radicati nelle pratiche e nella cultura tradizionale di un'organizzazione. 

Cerchiamo di capire perché è più importante che mai introdurre programmi di benessere:

1. Job control

Una nuova ricerca del Journal of Applied Psychology ha rivelato che quando un individuo ha poco controllo sul proprio lavoro, questo ha un forte impatto sulla sua salute mentale. Un lavoro molto impegnativo, combinato con la microgestione, grava anche sulla salute fisica di un dipendente. 

"I fattori di stress sul lavoro hanno maggiori probabilità di causare un declino della salute mentale e, in ultima analisi, morte per i lavori in cui i lavoratori hanno poca autonomiao per le persone con minori capacità cognitive", come ha dichiarato Erik Gonzalez-Mulé (professore assistente alla Kelley School of Business) a PsyPost.

La mancanza di controllo sul lavoro può far sentire un dipendente incompetente e contribuisce gradualmente allo stress, all'ansia e alla depressione. L'avvio di programmi di benessere aiuta ad alleviare questi fattori di stress lavorativo. Inoltre, le organizzazioni devono creare ruoli con maggiore fluidità e autonomia. 

2. Calo delle prestazioni e della motivazione all'apprendimento

Un ambiente di lavoro tossico e caotico ha un impatto diretto sulla motivazione, sulla cognizione e sull'apprendimento dei dipendenti e sul loro benessere emotivo. Se non hanno alcun controllo su fattori esterni come la cattiva gestione, la mancanza di equilibrio tra lavoro e vita privata o i conflitti di squadra, i loro sforzi saranno vanificati. 

I programmi di benessere per i dipendenti aiutano a rompere gli schemi di lavoro tossici e offrono ai dipendenti l'opportunità di apprendere nuove competenze o di esplorare nuove idee. 

Holger Sindbaek di World of Card Games ha condiviso con noi: "Nella nostra azienda, quando le prestazioni calano o la motivazione diminuisce, spesso si tratta di benessere, non di capacità. Attraverso discussioni 1:1, esploriamo il 'perché' di questi cambiamenti. Affrontando i problemi di benessere e promuovendo una cultura di sostegno, non solo riaccendiamo la loro grinta, ma assistiamo anche a un rinnovato entusiasmo per l'apprendimento e la crescita".

3. Esacerbazione dello stress fisico e mentale

Nel luglio 2016 Groupon ha condotto uno studio sugli effetti del sovraccarico di lavoro. I risultati hanno rilevato che il 38% lavora troppo, il 46% non ha mai avuto tempo per rilassarsi e il 60% ha un equilibrio malsano tra lavoro e vita privata.

Secondo un'indagine di Tork:

Ma il lavoro non dovrebbe andare a scapito della salute. Che i vostri dipendenti siano giovani di 20 anni o dirigenti di 60 anni, l'aumento dello stress lavorativo può causare problemi di salute come ipertensione, diabete e persino attacchi di panico. 

"Conciliare le esigenze della carriera e della famiglia può essere difficile, per questo è così importante assicurarsi di concedersi regolarmente una pausa". Silvija Martincevic, vicepresidente e direttore generale del settore salute, bellezza e benessere di Groupon.

Per invertire gli effetti del lavoro straordinario, le organizzazioni stanno implementando strategie di benessere come la settimana lavorativa di 4 giorni, le settimane del benessere, le attività di fisioterapia in azienda e altro ancora. 

4. Disimpegno sul lavoro

L'entusiasmo di un nuovo assunto è evidentemente palpabile il primo giorno. Dopo un paio di mesi, si nota che l'entusiasmo si trasforma in mancanza di entusiasmo, l'energia cala e l'etica lavorativa si affievolisce. Prima che ve ne rendiate conto, il vostro dipendente non si presenta nemmeno al lavoro. 

Questa piaga del disimpegno ha effetti negativi sulla produttività, sulle prestazioni e sulla fidelizzazione dei dipendenti. Questi problemi derivano da questioni come la mancanza di cameratismo, la mancanza di riconoscimento e una gestione ignorante. 

Iniziative di benessere come i colloqui 1:1 con i dipendenti, i programmi di riconoscimento e i check-in settimanali vanno oltre l'aiuto a un dipendente in difficoltà, ma risollevano anche lo spirito dell'intero team.

5. Mancanza di sostegno sociale

Ricevere convalida, sostegno morale e sociale da familiari e amici è importante quanto riceverlo dai dirigenti. Purtroppo, alcuni ambienti di lavoro rendono più difficile costruire relazioni di supporto. 

Secondo McKinsey, le pratiche che favoriscono la competizione interna riducono la collaborazione e il lavoro di squadra. Qualsiasi caratteristica della cultura del lavoro che crea conflitti tra i dipendenti indebolisce i legami sociali e interrompe il processo di costruzione di ambienti di lavoro più sani.

Le iniziative di benessere eliminano queste pratiche tossiche e rafforzano i legami tra le persone. 

🕵️ 6 Reasons to make well-being a top priority in your organization

1. Higher performance levels

Quando i dipendenti seguono una routine di alimentazione sana e di esercizio fisico regolare, tendono a essere più produttivi, più energici e si sentono incoraggiati a essere proattivi nel loro lavoro. Le routine di benessere creano anche uno spazio per riflettere su compiti e decisioni che devono essere analizzati. 

2. Improved employee morale

Un programma di benessere efficace fa sì che un dipendente si senta valorizzato, poiché i suoi sforzi vengono riconosciuti. Questo li motiva a impegnarsi a fondo nelle attività e a dare il massimo del loro potenziale.

3. Low employee turnover

Un programma di benessere ben pianificato non solo attrae i migliori talenti, ma li trattiene a lungo. È uno dei punti di differenziazione che motiverà un talento a unirsi alla vostra organizzazione piuttosto che a un'altra, anche se questa offre una busta paga più sostanziosa.

4. Reduced health risks

L'inserimento di attività di benessere nella routine dei dipendenti non solo offre una pausa necessaria, ma ripristina anche l'effetto negativo di posture malsane alla scrivania. È scontato che i dipendenti più sani siano meno propensi a prendere permessi per malattia, riducendo così l'assenteismo. 

5. Attracts top talent 

Considerate il vostro programma di benessere come un'attività di pubbliche relazioni gratuita per la vostra organizzazione. Riflette la cultura aziendale, stringe i legami tra i dipendenti e fa della vostra azienda un luogo di lavoro gratificante. 

6. Builds employee camaraderie

Iniziative di benessere come la partecipazione a sessioni di yoga insieme, l'iscrizione a un club sociale dell'organizzazione o la partecipazione a pranzi sponsorizzati dall'azienda risolvono i conflitti sul posto di lavoro, riuniscono le persone al di fuori degli uffici e le incoraggiano a conversare a livello personale. 

⏩ 5 Easy-to-implement employee well-being activities

Le persone sono più propense ad aiutare altri con cui condividono interessi simili, di cui si fidano e con cui si sentono in sintonia. Le attività di benessere dei dipendenti creano un senso di community nell'ecosistema della vostra organizzazione, dove le persone non si riuniscono solo per lavorare, ma per costruire relazioni, aiutarsi a vicenda e condividere un senso di appartenenza reciproco. 

Ecco alcune attività di benessere che contribuiscono a creare una grande cultura del lavoro e una mentalità positiva:

1. Pasti e spuntini sani 

Non c'è niente di più gratificante che iniziare la giornata con una sana colazione. Creare spazi comuni in cui i dipendenti possano riunirsi, condividere un pasto e conversare in modo divertente sono piccoli rituali che le persone attendono con ansia. Potete anche collocare un distributore automatico di snack sani e curati o collaborare con Snacknation, che consegna snack sani direttamente in ufficio.

2. Sonnellini energetici 

Che si tratti di una giornata stressante o di una giornata fiacca, le stanze per i pisolini sono un ottimo modo per rienergizzare i dipendenti. È stato clinicamente dimostrato che i sonnellini aumentano la produttività, motivo per cui aziende come AsanaZappos e Facebook dispongono di spazi specializzati dove i dipendenti possono fare un breve sonnellino e tornare al lavoro con nuove energie.

3. Attività mindful

Quando i dirigenti di Halcyon, un'organizzazione non profit, si sono resi conto che il personale era stressato e sottoposto a forti pressioni per ottenere risultati, hanno iniziato sessioni settimanali di yoga e meditazione. In seguito al successo ottenuto, si sono estesi ai bagni sonori e alla "terapia del fracasso", in cui i partecipanti costruiscono una pignatta e poi la distruggono.

Il team Zavvy riceve ogni settimana una spinta alla consapevolezza da parte del robot Zavvy su Slack .

➡️ Potete provarlo per voi e per il vostro team! Date un'occhiata al nostro modello pronto all'uso.

4. Attività culturali

Gli scontri culturali tra le persone possono creare conflitti, isolarle e impedire loro di prosperare nell'organizzazione. È quindi più che mai importante creare un ambiente di lavoro sicuro in cui ogni cultura sia rispettata, riconosciuta e apprezzata.

‍"Se non si crea un ambiente in cui i diversi punti di vista di punti di vista diversi, non si crea una cultura della diversità e dell'inclusione. diversità e inclusioneo aiutare le persone a imparare come devono avere una maggiore umiltà intellettuale. Se entrambi gli aspetti non vengono accoltisi può avere tutta la diversità del mondo, ma non porta a nessun cambiamento". Tiffany Rolfe, CCO globale di R/GA.

R/GA, una rinomata agenzia digitale, organizza iniziative come: Il mese della storia nera, la celebrazione del capodanno cinese, la giornata mondiale del sushi e altre ancora. L'adozione di queste pratiche crea spazi di lavoro equi, favorisce un ambiente di lavoro collaborativo, sensibilizza e incoraggia le persone a esprimersi liberamente.

5. Eventi di servizio sociale

Sollevare gli altri è un'esperienza appagante e gratificante che ha un impatto positivo sulla salute mentale. Come datore di lavoro, potete organizzare raccolte di fondi, programmi di volontariato o qualsiasi altra attività per cause sociali a cui i vostri dipendenti tengono.

📈 7 Programs to Improve your employees’ well-being sustainably

Diventare un luogo di lavoro eccellente con una cultura sana e ricca non avviene da un giorno all'altro. Lo stesso vale per il benessere

Non è possibile risolvere il problema con una presentazione in Powerpoint o un manuale. Molti corsi non fanno altro che aggiungere un ulteriore compito al flusso di lavoro dei vostri dipendenti. E se non è già abbastanza ovvio, l'utilizzo di questi formati non fa altro che scalfire il problema a livello superficiale. 

"Nessuno vuole sedersi per un'ora e ricevere una lezione sulla gestione dello stress. Vogliono sedersi per un'ora e sentirsi rilassati".." ‍‍

- come raccontato al NYT da Cassandra Bianco, fondatrice di Wellbeingsuna rete di consulenti per il benessere aziendale

È necessario un approccio olistico che si infiltri nelle crepe della cultura aziendale. Si tratta di avviare programmi di benessere che uniscano l'organizzazione e consolidino un comportamento positivo e aperto. A tal fine, è necessaria una piattaforma centralizzata che aiuti le persone a creare connessioni significative, indipendentemente dal luogo in cui si trovano. 

Ecco le migliori pratiche che potete avviare con la nostra piattaforma. Potete anche usarle come ispirazione per la vostra configurazione manuale.

1. The well-being booster

Our Well-Being Booster program does exactly what it says: the program consists of scientifically-designed hybrid work nudges to help employees stay calm, get energized, and be resilient during stressful times.

Potete programmare questo programma di potenziamento una volta alla settimana per il vostro team e tenerlo per un anno. Vi rendiamo le cose più semplici integrando strumenti come Slack o Microsoft Teams, in modo da poter inviare promemoria automatici alle persone coinvolte.

Il booster fa parte di tutti i nostri pacchetti, quindi se avete già un account Zavvy , potete inviarlo direttamente a tutta la vostra azienda in un minuto.

Aiuterete i vostri dipendenti con:

• Ridurre lo stress
• Prevenire il burnout
• Aumento della produttività e delle prestazioni
• Rimanere rilassati 
  

2. Launch connection programs

I nostri programmi di connessione offrono più di un semplice spunto di conversazione formale. Avvicinano i vostri dipendenti aiutandoli a scoprire interessi comuni, a comprendere le prospettive reciproche e a parlare apertamente della loro salute mentale.

Modelli come il "walk and talk", le conversazioni che contano e i rituali di incontro possono giovare all'organizzazione e ai dipendenti:

• Creare un ambiente di lavoro amichevole e fiducioso
• Mantenere i dipendenti connessi
• Migliorare la collaborazione tra team 
• Aumentare il senso di appartenenza
• Aumentare la motivazione dei dipendenti

➡️ Lanciate il vostro programmaWalk & Talk in pochi minuti con il nostro modello.

Non importa se il vostro team lavora in modalità remota, ibrida o tradizionale. Questi modelli sono versatili e possono essere facilmente assegnati ai dipendenti che lavorano da casa o in ufficio. Ecco come il modello può essere utile al vostro personale:

• Ricaricatevi uscendo all'aperto e prendendo aria fresca.
• Ridurre lo stress e aumentare il benessere psicofisico.
• Creare un rituale aziendale di valore e sociale. 

3. Launch employee development programs

La mancanza di prospettive e opportunità di carriera contribuisce al disimpegno dei vostri dipendenti nei confronti del lavoro. Hanno difficoltà a crescere ulteriormente nel loro ruolo e nella vostra azienda, con conseguente noia e insoddisfazione. È qui che dovete intervenire e creare opportunità che favoriscano lo sviluppo continuo dei vostri collaboratori. 

Se volete saperne di più sui piani di sviluppo dei dipendenti, vi consigliamo di leggere il nostro blog (ad esempio questo articolo sui piani di sviluppo) e magari di scaricare uno o due modelli per iniziare subito.

If you're looking for something elaborate and scaleable, our employee development software help you create competency models and recurring cycles. It’s like creating a vision board for your employees – where they see themselves in the coming years, and what you can do to help them achieve their goals. 

Parlate con i nostri esperti di come potete utilizzare i Programmi di Sviluppo per:

• Stabilire un quadro chiaro.
• Costruire piani che combinino obiettivi e misure effettive.
• Coinvolgere, monitorare e ripetere i progressi dei vostri dipendenti.

4. Offrire un'esperienza di onboarding più piacevole

Perché aspettare che i vostri dipendenti mostrino segni di burnout prima di intervenire? La presa in carico del loro benessere inizia fin dal primo giorno, durante il processo di onboarding. Un onboarding efficace garantisce che la vulnerabilità del nuovo assunto non si trasformi in ansia e stress, con conseguenti scarse prestazioni e ritenzione. 

Per migliorare il vostro processo di onboarding, vi consigliamo la nostra lista di controllo completa per l'onboarding da remoto. Vi aiuterà a portare il processo a un livello superiore senza dimenticare nulla.

E se state cercando un'esperienza di livello superiore che crei automaticamente impressioni durature, date un'occhiata al nostro software di onboarding.

Ampio e informativo, assicura che il nuovo assunto sia ben informato sulla cultura, la missione e i valori dell'organizzazione. Vi aiuta a semplificare l'intero processo di onboarding creando liste di controllo per i nuovi assunti, promemoria automatici per i manager, l'onboarding buddies e i neoassunti, e a disporre di tutte le risorse di formazione in un unico posto. 

In questo modo le risorse umane si libereranno di processi ridondanti e passeranno meno tempo a rispondere a e-mail che avrebbero potuto essere delle FAQ. Nel frattempo, i nuovi assunti acquisteranno fiducia nel loro ruolo e inizieranno ad assumersi le proprie responsabilità fin dall'inizio.

Ecco come si presenta una settimana esemplare con il programma di onboarding di Zavvy:

Giorno 1: Un caloroso benvenuto in azienda

Giorno 2: Introduzione ai valori aziendali

Giorno 3: Un messaggio video del CEO

Giorno 4: Come fare per gli incontri 1:1 con il manager

Giorno 5: Sondaggio di ingresso

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Per aumentare l'accessibilità di questo viaggio, abbiamo integrato strumenti come Slack e Teams, in modo che possiate assegnare compiti e monitorare i progressi con facilità.  

5. Improve leadership and schedule 1:1s

Dietro il successo di ogni dipendente c'è un mentore che offre una guida 1:1 e aiuta a identificare le lacune di conoscenza. Senza di esso, un dipendente non ha la direzione e la chiarezza specifica del ruolo necessarie per raggiungere il proprio obiettivo. Il risultato finale è confusione, disimpegno e aumento dello stress. 

Il nostro modello Monthly 1:1 Companion incoraggia i mentori ad avere conversazioni introspettive con i loro membri del team. In questo caso, il dipendente può discutere delle proprie aspirazioni personali e professionali. In cambio, il mentore può aiutarli a creare percorsi che consentano al dipendente di raggiungere i propri obiettivi. 

Questo programma può essere utilizzato per:

• Offrire un feedback 
• Valutare le prestazioni di un dipendente
• Creare una lista di controllo/quadro per il prossimo 1:1.
• Prepare employees for 1:1s

6. Have meaningful conversations

"Smettete di occuparvi della vostra carriera. Iniziate a prendervi cura delle vostre persone. E se lo fate, non vi lasceranno fallire". .

La vita lavorativa di un manager può essere così piena di pressioni e di ritmi incalzanti da fargli dimenticare di porre domande semplici come:

• Com'è andata la settimana?
• Oggi non sembri in te, vuoi fare una chiacchierata?
• Sembri arrabbiato? È a causa mia?
• Come procede il nuovo progetto? Fatemi sapere se posso aiutarvi in qualche modo.

Un piccolo gesto di empatia può contribuire a far sentire i dipendenti apprezzati. Conversazioni che contano aiuta i manager ad avere conversazioni personali con i loro dipendenti stressati, arrabbiati o ritirati in modo introspettivo. 

L'avvio di queste conversazioni ha un impatto positivo sulla salute e sul benessere dei dipendenti. È un passo avanti verso la costruzione di un ambiente di lavoro in cui le persone possono essere vulnerabili e mostrare attenzione reciproca. 

7. Routine feedback sessions

In qualità di manager, la capacità di fornire feedback concreti può fare la differenza tra il successo e il fallimento di un dipendente. Basato su questo principio, il modello The Manager Companion serve a stimolare la motivazione dei dipendenti, a riconoscere i loro sforzi e a spingerli a fare meglio, contribuendo al loro benessere. 

Non solo i dipendenti traggono beneficio a livello individuale, ma anche il team si allinea per lavorare verso un obiettivo comune. Altri vantaggi sono:

1. Mantenere il controllo delle attività di gestione delle persone
2. Automatizzare le attività manuali e ripetitive
3. Comunicare e collaborare efficacemente con i team
4. Migliorare la produttività e l'efficacia del team

📝 Employee well-being survey questions

La comunicazione frammentata è una delle ragioni principali della demotivazione del personale. L'uso di sondaggi sul polso dei vostri dipendenti può aiutarvi a valutare i loro sentimenti e il loro atteggiamento nei confronti del lavoro. In base alle loro risposte, potete concentrarvi sull'offerta di un supporto personalizzato, sull'implementazione di pratiche di benessere e sulla promozione di una cultura lavorativa empatica.  

Le domande del sondaggio possono includere:

• Vi trovate in un ambiente di lavoro confortevole?
• Il vostro carico di lavoro è gestibile?
• Siete soddisfatti del vostro lavoro?
• Avete un buon equilibrio tra lavoro e vita privata?
• Possiamo fare qualcosa per aiutarvi?
• Vi sentite accettati per quello che siete sul posto di lavoro?
• Vi è facile esprimere i vostri sentimenti?
• Quanto è facile/difficile per voi prendere decisioni importanti? 
• Vi adattate ai cambiamenti in modo positivo?
• Siete in grado di includere attività fisiche nella vostra routine?
• Com'è il rapporto con il suo manager/colleghi?
• Cercate una crescita professionale in questa organizzazione?
  

La nostra piattaforma di abilitazione dei dipendenti offre un modo rapido per pre-schedulare sondaggi automatici, inviare inviti a riunioni e promemoria per evitare il sovraccarico manuale. 

📣 How to launch your well-being initiative: 9 Things to consider

L'avvio di pratiche di benessere può essere complicato, soprattutto nelle grandi organizzazioni dove ogni dipendente deve affrontare sfide diverse e richiedere un supporto personalizzato. Per aiutarvi a iniziare, abbiamo raccolto 9 consigli su come implementare un programma di benessere inclusivo.

1. Comunicare 

Una comunicazione chiara è alla base di ogni programma di benessere di successo. La comprensione di ciò che i vostri dipendenti desiderano e l'identificazione di eventuali lacune nelle pratiche esistenti faranno una grande differenza nell'approccio al vostro programma di benessere. I sondaggi sono un ottimo strumento per ottenere queste informazioni. 

2. Premiate e riconoscete i vostri dipendenti 

Uno studio condotto da Capterra ha rilevato che più della metà degli intervistati (56%) si sente sottovalutata e che i propri sforzi non vengono riconosciuti. Piccoli momenti di apprezzamento come "Grazie per aver preso in mano la riunione", "Apprezzo molto il tuo aiuto", possono fare molto per far sentire le persone apprezzate.

Alcuni vantaggi includono:

• Maggiore soddisfazione e piacere del lavoro per i dipendenti
• Miglioramento della cultura di squadra
• Maggiore fedeltà e soddisfazione dei clienti
• Diminuzione dello stress e dell'assenteismo 

3. Essere aperti al feedback 

Ricevere feedback è importante quanto darne ai propri dipendenti. Non giudicateli troppo in fretta se condividono idee su come migliorare la cultura del lavoro. Concentratevi invece sulla creazione di uno spazio di lavoro in cui tutti siano incoraggiati a condividere un feedback onesto. 

4. Includere pause di ricarica 

I dipendenti sovraccarichi di lavoro sono più soggetti a malattie cardiache, diabete, malattie legate allo stress e lesioni da sforzo. Ma per far sì che un dipendente possa prosperare sul posto di lavoro, è fondamentale che si prenda un po' di tempo libero. 

Questo può essere utilizzato per apprendere nuove competenze, seguire un corso o fare una pausa veloce dalla scrivania. Con pause di ricarica trimestrali o micro-break giornalieri si coltivano abitudini più sane, si aumenta la produttività e la creatività.

5. Rafforzare le relazioni di squadra

Il raggiungimento degli obiettivi organizzativi è uno sforzo collettivo di tutti i membri del team che collaborano tra loro senza soluzione di continuità. Questo è possibile quando si promuovono buone relazioni di lavoro e attività di team building. A tal fine, organizzate uscite informali, pranzi e aperitivi del venerdì che creino un'atmosfera socievole.

6. Incoraggiare l'interazione sociale

Lavorare in modo indipendente sui progetti può scatenare depressione e ansia, soprattutto in un contesto remoto. Per questo motivo è sempre più importante creare spazi di interazione sociale come Slack. Qui è possibile avere canali incentrati su interessi alimentari, cose da fare, FAQ, attività di fitness e molto altro.

7. Promuovere una routine di autocura

Uno studio di Korn Ferry rivela che il 73% dei professionisti americani si sente esaurito a causa dei carichi di lavoro eccessivi e dell'impossibilità di staccare dal lavoro.

Il più delle volte, i dipendenti danno la priorità al lavoro per un compito extra rispetto alla loro salute fisica. Un rapporto malsano con il lavoro si riflette facilmente sul calo della produttività e della motivazione. 

In qualità di datore di lavoro, dovete incoraggiare i vostri dipendenti a scegliere consapevolmente di concentrarsi sulla propria salute. Questo potrebbe includere: App di auto-aiuto, siti web di terzi o contatti delle persone giuste a cui rivolgersi. 

Suggerimento: Offrite una formazione sulla resilienza ai vostri dipendenti, in modo che possano apprendere le abilità necessarie per affrontare situazioni stressanti o difficili.

8. Offrire scelte di vita sane

Piccole e sane abitudini possono avere un impatto positivo sulle prestazioni dei vostri dipendenti. Permettono loro di concentrarsi, di essere più presenti e di impegnarsi attivamente nel lavoro. Molte organizzazioni organizzano maratone aziendali, routine di fitness, attività di benessere di 5 minuti, la giornata "Porta il tuo cane in ufficio" e molte altre attività di sensibilizzazione.

L'idea è quella di creare comunità di nicchia di persone che la pensano allo stesso modo e che possono pianificare, discutere e condividere le loro routine di benessere personalizzate.

9. Rendere obbligatorie le valutazioni delle prestazioni

La valutazione delle prestazioni è uno dei tanti pilastri della crescita dei dipendenti. La valutazione delle prestazioni, il feedback 1:1 e il controllo dei progressi dei dipendenti possono dare loro la spinta necessaria per lavorare meglio e in modo più intelligente. 

I partecipanti avranno una comprensione più approfondita del loro lavoro, del modo in cui affrontare un compito e avranno un impatto positivo sulla loro salute mentale. 

🧲 How to get your people to participate in well-being programs

Per quanto sia fondamentale implementare un programma di benessere, non si può obbligare un dipendente a seguirlo. Dare priorità alla propria salute mentale deve essere una scelta consapevole e proattiva. 

Un rapporto di Gartner ha rilevato che il 48% dei dipendenti che utilizzano programmi di benessere si dichiarano altamente impegnati, rispetto al 30% dei dipendenti che non lo fanno. Sulla base di queste statistiche, sono state elaborate tre strategie che le organizzazioni possono attuare per massimizzare la partecipazione dei dipendenti:

1. Aumentare la comprensione da parte dei dipendenti delle esigenze di benessere

Anche se le organizzazioni condividono i loro programmi di benessere per i dipendenti durante l'onboarding, molti di loro non vi partecipano. Ecco perché: la maggior parte dei dipendenti riceve informazioni incomplete su questi programmi o di solito se ne dimentica. Il secondo motivo è che la maggior parte delle iniziative di benessere non sono allineate con le esigenze dei dipendenti. 

In qualità di leader o di responsabile delle risorse umane, dovreste cambiare la percezione che i dipendenti hanno dei vostri programmi di benessere. Iniziate con l'includere un maggior numero di attività peer-to-peer e comunicate continuamente l'importanza di questi programmi, ma soprattutto rendeteli facilmente accessibili. Potete anche condividere la vostra esperienza personale e il vostro percorso di partecipazione alle attività di benessere.

2. Ridurre lo stigma del benessere e l'apatia

I dipendenti che hanno bisogno di rivolgersi a un terapeuta o di un ulteriore supporto, spesso scelgono di non farlo per paura di essere giudicati. Preferiscono mantenere il segreto piuttosto che confidarsi con i colleghi o con i dirigenti. Queste abitudini ostacolano la partecipazione e l'impegno dei dipendenti sul posto di lavoro. 

L'indagine 2020 di Gartner sul benessere dei dipendenti rileva che solo il 49% dei dipendenti afferma che il proprio manager comprende i loro problemi e le loro esigenze.

Una tattica che le organizzazioni progressiste stanno adottando è quella di normalizzare l'idea di chiedere supporto a dipendenti fidati. Genentech, ad esempio, ha creato una rete di oltre 300 campioni della salute mentale, ovvero dipendenti appassionati di salute mentale.

Si offrono attivamente per educare, incoraggiare e fornire assistenza ai colleghi che potrebbero trarre beneficio dall'utilizzo di offerte per il benessere mentale ed emotivo.

3. Rendere i programmi per il benessere facilmente accessibili e immediati

Qualsiasi attività che richieda un cambiamento comportamentale o uno sforzo aggiuntivo viene quasi sempre trascurata. E quando il vostro programma di benessere è nascosto in una e-mail o sotto una pila di documenti, si verifica il fenomeno "lontano dagli occhi, lontano dal cuore". Inoltre, quando una persona non si sente motivata, si giustifica dicendo di essere "troppo impegnata" per partecipare a un'attività di benessere. 

In questo scenario, i responsabili delle risorse umane dovrebbero iscrivere di default tutti i dipendenti ai loro programmi vantaggiosi, come corsi di fitness virtuali o sessioni con consulenti finanziari, con la possibilità di scegliere di non partecipare in qualsiasi momento. Un'altra strada per incoraggiare la partecipazione potrebbe essere l'invio di nudge, promemoria automatici, creazione di canali dedicati alle routine di fitness e altro ancora.

🏢 5 Examples from companies with great well-being programs

La creazione di un programma di benessere di successo richiede molto tempo. Dalla sperimentazione all'improvvisazione, dalla somministrazione di sondaggi alla comunicazione con i dipendenti, fino alla definizione delle loro priorità. Ecco alcune organizzazioni che fanno un passo in più per offrire un supporto dedicato ai loro dipendenti: 

WayUp

WayUp è un'azienda che mette in contatto i datori di lavoro con studenti e neolaureati. 

Programma di benessere: Hanno avviato microinterruzioni in cui i dipendenti sono stati guidati a respirare profondamente, hanno parlato di "flusso" e "potenti stati creativi" e hanno completato un esercizio di autoipnosi. I partecipanti si sono confrontati sui problemi legati al sonno e al sovraccarico di lavoro. 

Brandon Santulli, responsabile dell'ufficio di WayUp, ha dichiarato al New York Times:

‍"È stata un'esperienza fantastica". "Ora mi sento molto energico, e di solito non mi sento così finché non prendo un'altra tazza di infuso".

Chesapeake energy

Chesapeake Energy non è solo uno dei principali fornitori di energia degli Stati Uniti, ma anche un'azienda attenta al benessere.

Programma di benessere: L'azienda offre un centro fitness di 72.000 metri quadrati completo di piscina olimpionica, parete di arrampicata e personal trainer. Oltre a offrire un pacchetto di benefit medici, l'azienda si preoccupa di offrire un asilo nido in loco per i bambini dei dipendenti di età compresa tra le sei settimane e i cinque anni.

Per saperne di più sui loro vantaggi, consultate la pagina dedicata alle carriere.

Asana

Asana è un'applicazione web e mobile progettata per aiutare i team a organizzare, monitorare e gestire il proprio lavoro. I loro programmi di benessere, tutti inclusi, manifestano il loro impegno a ridurre lo stigma della salute mentale e a dare ai loro dipendenti i community, i benefit e i programmi di cui hanno bisogno per prosperare.

Programma di benessere: Asana paga i propri dipendenti per dormire, letteralmente. Incoraggiano i dipendenti a dormire in una delle loro "stanze del pisolino", in modo che possano riposare, ricaricarsi e rilassarsi. Sonja Gittens Ottley, responsabile del settore Diversità e Inclusione di Asana, ospita un panel in cui si affrontano temi quali:

• cosa significa avere una diagnosi di salute mentale,
• e come si mantengono in possesso delle risorse necessarie per ottenere un benessere ottimale.
  

Cerniera

C'è un motivo per cui questa app di incontri online è riconosciuta per il suo programma di benessere su Glassdoor.

Programma di benessere: Ispirandosi al proprio servizio di incontri online, Hinge ha lanciato il programma "appuntamenti fantastici". A tutti i dipendenti di Hinge vengono offerti stipendi mensili di 200 dollari per provare varie attività di appuntamenti, come lezioni di trapezio, "affittare" un cucciolo in affido per un giorno, fare escursioni). Ma non è tutto: l'azienda è orgogliosa di offrire una cucina completamente rifornita di cibi e bevande salutari e pasti settimanali con catering.

SAP

Premiata come "Luogo di lavoro numero uno in Germania", SAP non ha bisogno di ulteriori presentazioni. Ma il suo programma di benessere è decisamente importante.

Programma di benessere: 

"Non pretendiamo che il benessere dei dipendenti si limiti a renderli più felici e più sani", afferma la dott.ssa Natalie Lotzmann, Global Head of Health & Well-Being Management di SAP. Natalie Lotzmann, responsabile globale della gestione della salute e del benessere di SAP a Forbes.

"Aiuta SAP a diventare un'azienda di maggior successo. Lo garantiamo collegando la nostra cultura dell'ambiente di lavoro e gli investimenti nel benessere dei dipendenti al successo aziendale e ai profitti di SAP".

SAP porta il benessere dei dipendenti a un livello completamente nuovo attraverso i servizi sanitari in loco, il Flex Appeal (che aiuta i dipendenti a ridurre lo stress), il programma Return-to-Work e il sempre popolare programma Dinner to Go, che consente ai dipendenti di ordinare pasti sani e precotti dalla loro app. E queste sono solo le iniziative più importanti. 

Offrono anche un asilo nido ai dipendenti con figli, una linea telefonica gratuita 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per coloro che desiderano ricevere supporto per la salute mentale, e diversi altri programmi di mindfulness. 

➡️ Takeaway

Offrire un programma di benessere olistico e riparativo è una risorsa interessante. Ma è utile solo se va oltre le soluzioni superficiali e le conversazioni di superficie. Mentre le aziende continuano a concentrarsi sulla crescita del proprio business, devono mostrare lo stesso sostegno ai propri dipendenti che lo rendono possibile.

Per farlo, avete bisogno di una piattaforma centralizzata che vi faciliti l'attuazione dei vostri programmi di benessere. I nostri programmi di connessione sono un modo per farlo con un semplice clic. Ma c'è molto di più!

Parlate con i nostri esperti per scoprire come Zavvy vi aiuterà a migliorare il benessere dei vostri dipendenti.

Approfittate dei programmi Welleing-Booster, Onboarding, Development, Meetup Rituals, Conversations that Matter, Walk and Talk, Coffee Dates e molto altro ancora!