46 Statistiken zum Mitarbeiterengagement, die HR-Manager kennen sollten
Zuletzt aktualisiert:
11.1.2024
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11.1.2024
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11. Januar 2024
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Das Engagement der Mitarbeiter ist der Schlüssel zu mehr Erfolg:
Produktivität,
Arbeitszufriedenheit,
Verkäufe,
und Einnahmen.
Wenn sich die Arbeitnehmer aktiv am Arbeitsplatz engagieren, kommen sie optimistischzur Arbeit und sind bereit, mehr zu tun, um die Ziele des Unternehmens zu erreichen.
Es ist jedoch nicht einfach, das Engagement der Mitarbeiter zu fördern, vor allem jetzt, wo sie sich auf die durch die Pandemie verursachten Veränderungen einstellen müssen.
Dieser Artikel befasst sich mit Statistiken zum Mitarbeiterengagement, um Ihnen den Wert des Mitarbeiterengagements zu verdeutlichen und zu zeigen, wie Sie Ihren Prozess des Mitarbeiterengagements verbessern können.
✨ Was ist Mitarbeiterengagement?
Mitarbeiterengagement ist der Grad der (mentalen und emotionalen) Bindung der Mitarbeiter an ihre Arbeit, ihr Unternehmen und ihre Teams.
Einige Faktoren, die zum Engagement der Mitarbeiter beitragen, sind Kameradschaft, Anerkennung, Sicherheit im Büro, Stolz auf die eigene Arbeit usw.
📊 Grundlegende Statistiken zum Mitarbeiterengagement
Engagierte Mitarbeiter sind leidenschaftlich und engagieren sich stark für ihre Arbeit. Das hilft ihnen in der Regel, sich anzustrengen und die Produktivität zu steigern.
Nicht engagierte oder unengagierte Mitarbeiter hingegen setzen sich entweder nur minimal für ihre Arbeit ein und liefern unterdurchschnittliche Ergebnisse. Dies kann Auswirkungen auf die Sicherheit am Arbeitsplatz, die Produktivität und das Wachstum des Unternehmens haben.
In Europa liegt das Mitarbeiterengagement bei nur etwa 52 %. Dies ist das niedrigste Niveau an Mitarbeiterengagement weltweit, wie die Global Employee Engagement Benchmark Study 2021 zeigt. (NewsDirect).
Im Jahr 2019 erreichten die USA den höchsten Prozentsatz an Mitarbeiterengagement seit Beginn der Beobachtung im Jahr 2000. Bei der Überwachung des Mitarbeiterengagements in den USA wurde 2019 ein Rekordwert von 35 % erreicht - gegenüber 34 % im Jahr 2018. (Gallup).
Zwei von drei Arbeitgebern gaben an, dass die Aufrechterhaltung des Engagements und der Moral der Mitarbeiter während der Pandemie eine Herausforderung war. Ein Teil dieser Unternehmen hat Schwierigkeiten mit der Produktivität der Mitarbeiter, den Urlaubsregelungen und der Unternehmenskultur. (Gesellschaft für Human Resource Management)
Lateinamerika ist die Region mit den höchsten Werten beim Mitarbeiterengagement. Etwa 60 % der Mitarbeiter in der Region Lateinamerika geben an, dass sie ein positives Mitarbeitererlebnis haben. (NewsDirect)
Weltweit sind etwa 85 % der Arbeitnehmer aktiv unengagiert oder nicht engagiert bei der Arbeit. Dies könnte erhebliche wirtschaftliche Auswirkungen auf die Produktivität und Leistung mehrerer Länder haben. (Gallup).
Die drei Unternehmen mit dem höchsten Mitarbeiterengagement sind Salesforce, Hilton und Wegmans Food Markets Inc. Aus diesem Grund wurden sie als einer der besten Arbeitgeber eingestuft. (Great Place to Work).
Die am wenigsten engagierten Mitarbeiter sind im Verkauf, im Baugewerbe und im Büro tätig. Diese Berufsgruppen weisen nur eine Engagementrate von 12 % auf und sind damit die am wenigsten engagierten Berufsgruppen insgesamt. (Eiche)
📈 Statistiken über die Auswirkungen des Mitarbeiterengagements
Wenn Mitarbeiter das Interesse an ihrer Arbeit verlieren, werden sie unzufrieden, die Produktivität sinkt, und manche ziehen sogar in Erwägung, das Unternehmen zu verlassen. Diese Kennzahl müssen die Personalabteilung und andere wichtige Interessengruppen messen und kennzeichnen, bevor sie zu einem Problem wird.
Wirkt sich das Engagement der Mitarbeiter auf die Produktivität aus?
Das Engagement der Mitarbeiter kann die Produktivität eines Mitarbeiters erheblich beeinflussen. Statistiken haben gezeigt, dass die Auswirkung des Mitarbeiterengagements auf die Produktivität eines Mitarbeiters in verschiedenen Organisationen zu beobachten ist.
Mitarbeiter mit hohem Mitarbeiterengagement sind 17 % effektiver als Mitarbeiter, die kein hohes Mitarbeiterengagement aufweisen. (Forbes)
Eine Verbesserung des Engagements der Mitarbeiter kann die Fehlzeiten um etwa 41 % senken. Unternehmen, die ihre Mitarbeiter als Stakeholder behandeln und sich auf das Leistungsmanagement konzentrieren, werden ihre Gesamtleistung verbessern können. (Beifall)
Anerkennung ist der wichtigste Faktor (37 %), der sich nach Ansicht der Mitarbeiter auf ihre Produktivität auswirkt und ihnen helfen kann, erfolgreich zu sein. Anerkennung am Arbeitsplatz führt zu mehr Motivation, Selbstvertrauen und allgemeinem Engagement. (Smarp)
Etwa 69 % der Arbeitnehmer sind bereit, mehr zu arbeiten, wenn ihre Vorgesetzten ihre Bemühungen mehr würdigen. Interesse, Wertschätzung und Unterstützung zu zeigen, ist ein wichtiger Faktor, um Mitarbeiter an Ihr Unternehmen zu binden. (Hubspot)
Mitarbeiterengagement und Gewinnstatistiken
Unzufriedene Mitarbeiter sind nicht gut für das Geschäft, und das kann sich auf die Finanzlage eines Unternehmens auswirken. Wenn eine beträchtliche Anzahl von Mitarbeitern in einem Unternehmen unmotiviert ist, werden Sie die Auswirkungen auf die Rentabilität des Unternehmens bemerken.
Genauso wie sich unmotivierte Mitarbeiter negativ auf ein Unternehmen auswirken können, haben Statistiken gezeigt, dass hoch engagierte Mitarbeiter die Aussichten eines Unternehmens erheblich verbessern können.
Unternehmen mit höherem Mitarbeiterengagement sind 21 % rentabler als Unternehmen, die beim Mitarbeiterengagement am schlechtesten abschnitten. (Gallup)
In einer siebenjährigen Studie wurde festgestellt, dass Unternehmen mit engagierten Mitarbeitern ihren Umsatz 2,5 Mal so stark steigern konnten wie Unternehmen mit weniger engagierten Mitarbeitern. (Bain & Company)
Wenn Sie nur 10 % in das Engagement Ihrer Mitarbeiter investieren, kann dies bemerkenswerte Auswirkungen auf die Rentabilität Ihres Unternehmens haben -bis zu 2.400 Dollar pro Mitarbeiter und Jahr. (Talentculture)
Unternehmen mit einer ausgezeichneten Unternehmensstruktur erzielen ein Umsatzwachstum von über 400 %. Die Arbeitsplatzkultur ist mit dem Engagement am Arbeitsplatz verbunden, da sie ein angenehmes Arbeitsumfeld schafft, in dem sich die Kollegen gemeinsam entfalten können. (Forbes)
33 % der Arbeitnehmer verlassen ihren Arbeitsplatz, weil sie auf der Suche nach neuen Herausforderungen gelangweilt sind. Langeweile entsteht, wenn sie nicht mehr motiviert sind, ihre Arbeit fortzusetzen, was auf ein geringes Engagement der Mitarbeiter hindeutet. (Kornferry)
Auswirkungen des Mitarbeiterengagements auf die Zufriedenheit
Auch wenn Mitarbeiterengagement nicht dasselbe ist wie Glück oder Zufriedenheit, so hängen sie doch alle miteinander zusammen.
Es ist möglich, zufriedene Mitarbeiter zu haben, die durch ihre Arbeit nicht stimuliert werden und nur das Nötigste tun.
Engagement kann die Mitarbeiter für ihre Arbeit begeistern und ihnen den Antrieb geben, mehr zu leisten. Langfristig wird sich dies auf ihre Zufriedenheit auswirken.
Daher kann sich die Zufriedenheit der Mitarbeiter auf ihr Engagement auswirken und umgekehrt.
Mitarbeiter, die sich von ihren Vorgesetzten respektiert fühlen, berichten von einer Arbeitszufriedenheit von etwa 89 % und mehr Freude an der Arbeit. Wenn Mitarbeiter Wertschätzung erfahren, schätzen sie ihr Unternehmen und verbessern ihr Engagement um 55 %. (Harvard Business Review)
In Unternehmen, in denen Mitarbeiter ein mittleres bis schweres Burnout erleben, sinkt die Wahrscheinlichkeit, dass sie engagierte Mitarbeiter haben, um 376 %. (OC Tanner)
Flexible Arbeitsumgebungen sind für viele Arbeitnehmer eine Priorität, allerdings für mehr Männer als für Frauen. Etwa 44 % der erwerbstätigen Frauen würden in Erwägung ziehen, ihren derzeitigen Arbeitsplatz für ein flexibleres Arbeitsumfeld zu verlassen, gegenüber 39 % der Männer. (GlobeNewswire)
Etwa 30 % der amerikanischen Arbeitnehmer betrachten ihre Arbeit als etwas, mit dem sie sich über Wasser halten können. Dies zeigt, wie unzufrieden sie mit ihrer Karriere sind, was nicht der Fall wäre, wenn sie sich mit ihren Organisationen/Arbeitsplätzen verbunden fühlen würden. (Pew Research Center)
77 % der Mitarbeiter sagen, dass eine solide Arbeitskultur in ihrem Unternehmen es ihnen ermöglicht, ihre beste Arbeit zu leisten, was sich auf ihre allgemeine Zufriedenheit auswirkt. Die gleiche Studie zeigt, dass 63 % der Mitarbeiter den Einfluss der Kultur auf den Erfolg eines Unternehmens erkennen. (P.R. Newswire)
Wie das Engagement der Mitarbeiter mit der Mitarbeiterbindung zusammenhängt
Die Einstellung neuer Mitarbeiter ist zeit- und ressourcenaufwändig und kann bei einer großen Lücke zu einer Belastung für das Einstellungsteam werden. Hohe Fluktuationsraten bedeuten in der Regel, dass die Mitarbeiter nicht engagiert sind.
Das Engagement der Mitarbeiter ist ein wesentlicher Bestandteil der Mitarbeiterbindung. Die folgenden Statistiken zeigen den Zusammenhang zwischen Mitarbeiterengagement und Mitarbeiterbindung.
Unternehmen mit engagierten Teams haben eine um 10 % höhere Kundenbewertung als nicht engagierte Teams. Dadurch erhöht sich die Wahrscheinlichkeit der Fluktuation, was die Arbeitgeber etwa das 1,5-fache des ursprünglichen Gehalts des Mitarbeiters kostet. (Forbes)
Im Jahr 2030 werden die USA jährlich etwa 430 Milliarden Dollar durch die geringe Bindung von Talenten verlieren. Eine gute Möglichkeit, dies zu bekämpfen und diesen Verlust abzumildern, besteht darin, das Engagement der Mitarbeiter zu verbessern, was sich positiv auf die Bindungsraten auswirkt. (Holaspirit)
Effektive Initiativen zum Mitarbeiterengagement haben dazu beigetragen, die Mitarbeiterbindung für 30 % der Unternehmen in Großbritannien zu verbessern. Dies zeigt, dass Maßnahmen zur Verbesserung des Mitarbeiterengagements weiterhin dazu beitragen, Mitarbeiter in Unternehmen zu halten. (Roberthalf)
Mitarbeiter, die in ihrer Arbeit einen Sinn oder eine Bedeutung sehen, bleiben mit dreifacher Wahrscheinlichkeit in ihrem Unternehmen. Wenn die Mitarbeiter die Bedeutung ihrer Arbeit kennen, fühlen sie sich in das Unternehmen investiert und würden eher bleiben. (New York Times).
Mitarbeiter, die sich von ihren Vorgesetzten respektiert fühlen, bleiben mit 110 % höherer Wahrscheinlichkeit an ihrem Arbeitsplatz als diejenigen, die dies nicht tun. Der Respekt vermittelt ihnen ein Gefühl der Verbundenheit und der Anerkennung ihrer Arbeit mit der Gesamtausrichtung des Unternehmens. (Havard Business Review)
Mitarbeiterengagement ist eine gute Möglichkeit, die Mitarbeiterbindung in Ihrem Unternehmen zu verbessern. Etwa 77 % der Unternehmen konzentrieren sich auf das Mitarbeiterengagement, um die Bindungsrate in ihrem Unternehmen zu erhöhen. (LinkedIn)
👀 Statistiken zu den Faktoren des Mitarbeiterengagements
Sie müssen viele Faktoren rund um das Mitarbeiterengagement verstehen, bevor Sie es in Ihrer Organisation bekämpfen und verbessern können. Für jede Organisation gelten andere Regeln. Demografische Daten können Ihnen also helfen, Ihren Weg besser zu verstehen.
Informieren Sie sich über die statistischen Gründe für das Desengagement von Mitarbeitern, über die demografische Entwicklung des Mitarbeiterengagements und darüber, wie Sie das Mitarbeiterengagement in Ihrem Unternehmen verbessern können.
Was sind die Ursachen für das Desengagement von Mitarbeitern?
Nur 11 % der Arbeitnehmer erhalten Anerkennung von ihren Chefs wöchentlich. Mangelnde Anerkennung durch die Vorgesetzten ist einer der Hauptgründe für die Unzufriedenheit der Mitarbeiter, und diese Statistik zeigt, dass viele Vorgesetzte nicht genug tun, um ihre Untergebenen zu loben. (Authentische Anerkennung)
Etwa 75 % der Arbeitnehmer verlassen ihren Arbeitsplatz wegen ihrer Vorgesetzten und nicht wegen der Arbeit oder ihrer Aufgaben. Wenn Vorgesetzte ihren Mitarbeitern nicht das Gefühl geben, dass sie Teil des Teams und willkommen sind, können sie sich nicht mehr engagieren und später gehen. (LinkedIn)
Der vielleicht offensichtlichste Grund, warum Menschen sich von ihrer Arbeit abwenden und ihr Unternehmen verlassen, ist eine unbefriedigende Bezahlung. Die Wahrheit ist: Dies ist nicht der wichtigste Faktor, denn nur 12 % der Arbeitnehmer gehen für mehr Geld. (Forbes)
Demografische Daten der Mitarbeiter und Mitarbeiterengagement
Etwa 52 % der geschlechtsspezifischen Minderheiten fühlen sich an ihrem Arbeitsplatz engagiert. Trotz einer spürbaren Verringerung der Kluft zwischen dem Engagement von Männern und Frauen im Laufe der Jahre sind andere Minderheiten in allen Berufsprofilen am wenigsten engagiert. (Quantum Workplace)
Rund 25 % der in einer schwedischen Studie befragten Gen Z sind mit ihrer Work-Life-Balance unzufrieden, obwohl sie am wenigsten Zeit im Büro verbringen. Unternehmen müssen den Wert der Work-Life-Balance für das Engagement besser berücksichtigen. (Commercialcafe)
Wie man das Engagement der Mitarbeiter verbessern kann
Das Engagement der Mitarbeiter zu steigern, ist keine leichte Aufgabe, wenn es darum geht, sie dazu zu bringen, sich zu öffnen. Weniger als 50 % der Arbeitnehmer fühlen sich bereits wohl dabei, mit ihrem Chef zu sprechen, insbesondere in einem privaten Büro.
Ein wesentlicher Teil davon ist, den Arbeitsplatz für alle einladend zu gestalten. Ein offener Grundriss ist eine gute Möglichkeit, dies zu erreichen, und hat sich bei Google und Facebook hervorragend bewährt. Arbeitnehmer, die Raum für Kontakte mit anderen Kollegen haben, sind 1,5 Mal engagierter.
Etwa 70 % der Mitarbeiter geben an, dass ihre Arbeitsmoral, ihre Motivation und ihr allgemeines Engagement zunehmen würden , wenn ihre Vorgesetzten öfter "Danke" sagen würden. (RewardGateway)
Investieren Sie in die Schulung und Förderung Ihrer Mitarbeitenden. Dies ist eine der einfachsten Möglichkeiten, das Engagement zu fördern. Machen Sie Wachstum und Verbesserung zu einem Teil der Arbeit und erkennen Sie die Fortschritte Ihrer Mitarbeitenden an.
Unternehmen, die in die Schulung ihrer Mitarbeitenden investieren, haben eine um 24 % höhere Gewinnspanne erzielt. Dies gilt schon für Unternehmen, die nur 1500 Dollar pro Jahr und Mitarbeiter für Schulungsmaßnahmen ausgeben. (HuffPost)
Eine positive Beziehung zu ihren Vorgesetzten kann zu einem Engagement von 52 % führen. Auf der anderen Seite sind Mitarbeiter mit negativen Emotionen etwa 10-mal weniger engagiert als diejenigen, die positive Emotionen bei der Interaktion mit ihrem Vorgesetzten empfinden. (DaleCarnegie)
Onboarding ist ein entscheidender Faktor für die erste Verbindung, die ein Mitarbeiter mit einem Unternehmen hat. Ein gutes Onboarding von Mitarbeitern beschert Unternehmen ein 2,5-faches Umsatzwachstum und eine 1,9-fache Gewinnmarge im Vergleich zu Unternehmen mit schlechtem Onboarding. (BCG)
🔮 Trends beim Mitarbeiterengagement
Im Durchschnitt sind ältere Menschen in verschiedenen Branchen stärker an ihrer Arbeit interessiert. Das Mitarbeiterengagement der 40- bis 49-Jährigen und der über 50-Jährigen ist deutlich höher als das der 30- bis 39-Jährigen. (ResearchGate)
Hochrechnungen zufolge erleben etwa 75 % der Menschen bei der Arbeit aus der Ferne weniger Ablenkungen, was noch zunehmen wird. In den kommenden Jahren wird sich der Schwerpunkt zunehmend auf die Flexibilität am Arbeitsplatz verlagern. Wie uns die Pandemie gezeigt hat, müssen die Menschen für viele Aufgaben nicht jeden Tag im Büro sein. (Flexjobs)
Die Cloud wird sich mehr und mehr durchsetzen, da die Fernarbeit zur Norm wird. Die Personalabteilung und andere Berufsgruppen werden die Cloud nutzen, um viele ihrer Arbeitsplatzprobleme zu lösen. Etwa 35 % der Unternehmen erwägen die Entwicklung von Plänen zur Überwachung der Remote-Produktivität mit der Cloud. (PWC).
Wellness und Gesundheitwerden zu einem wichtigen Faktor für das Mitarbeiterengagement, da das Gesundheitsbewusstsein der Menschen zunimmt und sie der Gesundheit mehr Bedeutung beimessen. Etwa 85 % der Unternehmen geben bereits an, dass ihre Wellness-Programme das Engagement der Mitarbeiter fördern. (HRDrive)
Die Mitarbeiter werden zur Stimme ihres Unternehmens, da sie eine wichtigere Rolle beim Corporate Branding spielen. Mitarbeiter erhalten 561 % mehr Engagement für Nachrichten, die in sozialen Medien geteilt werden, als wenn das Unternehmen dieselben Nachrichten teilt. (Forbes)
❗️ Wie wichtig ist das Engagement der Mitarbeiter?
Es gibt keinen Nachteil des Mitarbeiterengagements , denn es kommt sowohl Ihren Mitarbeitern als auch dem Unternehmen zugute. Einige der wichtigsten Vorteile eines verbesserten Engagements sind:
Geringere Fehlzeiten am Arbeitsplatz
Verbesserte Dienstleistungserbringung und Interaktion mit den Kunden
Bessere Produktivität des Teams
Verbesserte Moral der Mitarbeiter
Sehen Sie sich auch diese Statistiken an, die den Nutzen und die Bedeutung des Mitarbeiterengagements zeigen:
Mitarbeiter, die sich in ihrem Unternehmen engagiert fühlen, sind seltener fettleibig oder leiden seltener an chronischen Krankheiten. Dies zeigt die weitreichenden Auswirkungen des Engagements der Mitarbeiter und die Folgen, die es für die Gesundheit des Einzelnen haben kann. (Gallup)
Ein besseres Engagement der Mitarbeiter kann zu einem besseren Privatleben führen . Positive Arbeitserfahrungen und der Glaube an das, was sie tun, machen die Menschen zuversichtlich, dass sie ihre Erfahrungen mit anderen Menschen und geliebten Menschen teilen können, um ihnen eine bessere Gesellschaft zu bieten. (ScienceDaily)
Engagierten Mitarbeitern liegt ihre Arbeit sehr am Herzen, was sich oft in der Interaktion mit den Kunden zeigt und den Kundenservice verbessert. Etwa 70 % der Amerikaner wollen 13 % mehr Geld bei Unternehmen ausgeben , die einen guten Kundenservice bieten, und so ihren Umsatz steigern. (Marketingcharts)
Je schneller Sie einen Plan für das Mitarbeiterengagement einführen, desto schneller können Sie all diese Vorteile nutzen und den Druck auf die Personalbeschaffung und -bindung verringern.
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Alex ist ein Marketer bei Zavvy. In diesem Blog teilt er hauptsächlich Erkenntnisse aus Gesprächen mit ausgewählten Experten und aus der Unterstützung unserer Kunden bei der Einrichtung und Verbesserung ihrer Onboarding- oder Lernprogramme.
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